Utiliser les mthodes de coaching auprs de vos collaborateurs

Manager vos collaborateurs en utilisant les mthodes de coachingBndicte BELISSON Natacha JEANTET Marion LE STRATNatacha1

Objectif de la formationEtre un manager ET un coach2Natacha2Droulement de la formationPrsentation / Objectif

Phase 1 : Contexte du coaching professionnelDfinition du coaching Les diffrents types de coachingLes tapes de base du coaching

Phase 2 : Etre un manager/coachLe savoir-tre du manager/coachLe savoir-faire du manager/coachLes risques du coaching

Phase 3 : Mettre en pratique le coachingQuand coacher ?Les diffrentes mthodes de coachingCas

Conclusion

3Marion3Le coaching, ksaco ?4Natacha4Mais cest aussiAccompagnement limit dans le temps, o lon se tient aux cts dune personne (ou dun groupe) souhaitant cheminer dun point A un point B, o on lui fournit des balises et un regard extrieur bienveillant mais pas complaisantPierre Blanc-Sahnoun5Bndicte5Le coaching dquipe :6Natacha6En rsum Pourquoi coacher ?7DpartObjectifProblmeCoachingMarion7Le coaching dintgration8Objectifs Lintgrer plus facilement dans son nouveau milieu de travail Promouvoir sa russite dans son nouveau poste Le rendre crdible aux yeux des autres collaborateursLorsquun de vos salaris intgre une nouvelle fonction, quil doit assumer un nouveau rle o les enjeux sont importants.Quand ?Comment ?3 tapes : Analyser la situation Planifier les objectifs Mener le plan d'action Votre rle Le soutenir Le rendre autonome Etre disponible

Bndicte et Marion (commente)8Le coaching de croissance9Objectifs Donner un nouveau sens sa vie professionnelle Promouvoir son dveloppement professionnel en continu Faire en sorte que ce changement devienne une ressource pour sa vie futureLorsque le collaborateur, sans problme particulier, souhaite se remettre en question dans son milieu professionnel.Quand ?Comment ? Prendre de la distance sur la situation actuelle Rflchir ses perspectives davenir Votre rle Laider dans sa prise de conscience et de distance Corrler ses objectifs avec ceux de lentreprise L accompagner tout au long de sa progression

Bndicte (commente) et Marion9Le coaching de performance10ObjectifsDvelopper la performance de la personne sur un ou plusieurs registres (oprationnel, relationnel)Lorsquun de vos salari vit une difficult dans sa fonction.Quand ?Comment ? Avoir une coute active Mettre jour ses vcus Prendre en compte sa personnalitVotre rle Le rassurer Le remettre en confiance Le remotiver

Bndicte et Marion (commente)10Le coaching de maintenance11Objectifs Lui faire dvelopper sa crativit Lui permettre dacqurir sans cesse de nouvelles capacits Enrichir sa capacit de progression Le rendre autonome sre et fire de ses choixLorsque le collaborateur souhaite maintenir et solidifier ses performances actuelles.Quand ?Comment ? Le faire rflchir sur ses propres valeurs Avoir un comportement adapt chaque situation Lui apprendre prendre de la distance, prendre le temps de lanalyse et de la rflexionVotre rle Laider enrichir cette phase plateau Lencourager dans ces dmarches Etablir un suivi et rester lcouteBndicte (commente) et Marion11

Les tapes du coaching12

Natacha et Marion (commente)12Les savoir-tre du manager/coach13lempathiela disponibilitcommuniquerconseillerladaptabilitla mthodologiele charismele pragmatismeNatacha (commente) et Bndicte13Les savoir-faire du manager/coach14Natacha et Marion (commente)14Mtacommuniquer15

Discours 1Discours 2 ECHANGECLARIFICATIONMarion15Les risques pour le coach16Bndicte16Les risques pour le manager17Natacha17Quand utiliser les mthodes de coaching ?Prise de nouvelles fonctions

Dpassement dun obstacle professionnel

Conduite du changement

Conflits managriaux ou crise sociale

Dveloppement personnel et professionnel

Gestion du stress et des motions

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Nat, Marion, Bn18Les mthodes de coachingLe Questionnement et la reformulationLa Reconnaissance (Positive)La Reconnaissance (Ngative)Le RecadrageLa ConfrontationL ExplicitationL InterprtationLa Permission et la protectionLa Rorientation positive des erreurs

19Marion + scnettes nat et bn19CAS PRATIQUE:20Pierre, gestionnaire de paie, intgre une nouvelle entreprise suite au dpart la retraite dun membre du service. Mthode de coaching employe : Coaching dintgration

Techniques utilises :Le questionnement et la reformulationLa reconnaissance

Rsultat obtenu au bout de 4 mois : Vous avez augment votre confiance en vous, ce qui vous a valu les flicitations la runion des directeurs rgionaux pour prsenter les rsultats annuels de son quipe. Pierre trouver sa place au sein de lquipe et est force de proposition.Voix off : Voici pierre . Rle du manager : Savoir grer le passage entre lancien et le nouveau collaborateurFaire en sorte que Pierre bnficie dune bonne intgration et que ce dernier puisse faire sa place au sein de lquipe.

Vous manager quest ce que vous feriez ? Quelle mthode employer ?20Conclusion21Bndicte2122Merci pour votre participation !Avez-vous des questions ?Natacha22