managementul informațional 2003- copy

8/18/2019 Managementul Informațional 2003- Copy

1/23

INFORMAȚIA, SISTEMUL INFORMAȚIONAL SIFLUXURILE INFORMAȚIONALE

Efectuat de :Grinco Rima,

Pop Ana-Maria,Popovciuc Anna,

Urda Alexandru-Ioan


2/23

Printr-o definire - se poate spune că informația seconstituie intr-o reprezentare a realită ii, dar i aț șreflec iei i proiec ieiț ș ț , prin intermediul unui set bine precizat i structurat de simboluri. Informatia nu esteș proprietate, nici instructiune, nici proces i nicișmetoda, ci informa ia se constituie într-o categorie dețsine stătătoare, având o existen ă abstractă iț ș

subtilă categorie care este reflectată de stări, semnaleetc. i constituie un element esen ial în procesulș țcunoa terii.ș


3/23

Termenul "informație" este legat i !eun proces informational #$su%%esiunea a%țiunilor

&rin %are se informea'(), !ar i !e re'ultatula%estui &re%um i !e unele fenomene s&e%i*%e$e+&lo'ia informațional(, et%)

Informația- &oate %(&(ta mai multe semni*%ații,

%e sunt !eterminate !e !omeniilei %onte+tele foarte -ariate .n %are este folosit /nafara .nțelesurilor !in lim0a1ul %omun, are i altesensuri, atri0uite *e &rin !e*nirea sa%a termen $tiinți*% sau te2ni%), *e !re&t %on%e&t .n%a!rul unor ramuri ale *loso*ei sau al unor tiințe ite2nologii al %(ror o0ie%t !e stu!iu este informația


4/23

/n ultimele !e%enii ale se% XX, %reterea

gra!ului !e informati'are a &ro%eselorin!ustriale &re%um i a %reterii gra!ului !efolosire a informațiilor .n re'ol-area&ro0lemelor umane a f(%ut %a informația s( *e

%onsi!erat( %a o resurs( e%onomi%(, .ntru%3t-a egal( %u alte resurse %um ar *mun%a, materia &rim( i %a&italul

S&re !eose0ire !e alte resurse e%onomi%e,informația este &ra%ti% nelimitat(, a-3n! limitea&arente im&use !oar !e tim& i !e%a&a0ilitatea %ogniti-( uman(


5/23

Sistemul informaţional este ansam0lul !e!ate,informa4ii, %ir%uite 5i 6u+uriinforma4ionale,&ro%e!uri 5i mi1loa%e !e tratare ainforma4iilor %are sunt ne%esare &entru

fun!amentarea,sta0ilirea 5i reali'areao0ie%ti-elor *rmei Sistemul informaţional ≠ Sistemul

informatic!!!

Sistemul informatic este acea componentă a sistemului informaţional care vizează %ulegerea,transmiterea, &relu%rarea 5i sto%area informa4iilor%u a1utorul mi1loa%elor ele%troni%e !e %al%ul


6/23

Data Informația

Circuitul informațional luxul informațional Proce!ul Informațional

Mi"loacele de tratare a informațiilor #e$nolo%ia informa&ional'


7/23

Fluxul informaţional este ansam0lul !e !ate5i informa4ii !e&lasate &e trasee prestabilite, cu oanumită viteză şi frecvenţă, cu ajutorul unor suporţi informa4ionali, .ntre emi4(tor 5i re%e&tor

Procesul informaţional reprezintă ansam0lulelementelor &rin %are se sta0iles% 5i se

utili'ea'( mo!alit(4ile !e %ulegere,

.nregistrare, &relu%rare 5i transmitere ainforma4iilor %u&rinse .n anumite %ir%uite 5i6u+uri informa4ionale


8/23

Pot (caracteri)ate

prin:

*ite)a de depla!are Continut

recventa Con(%uratie

Pot ( %rupatedupa:

+ Directia de mi!care

Conținut

. recventa producerii/ Con(%uratie


9/23

Te2nologia informa4ional( ofer( !iferite sisteme informa4ionale&entru management, &entru %on!u%erea e+e%uti-(, re4ele !efee!0a%7, sisteme %are .n e+er%itarea %ontrolului managerial auim&li%a4ii !eose0it !e im&ortante 5i !e 0ene*%e

Sistemele informa4ionale &entru management $Managementinformation s8stem 9 MIS) au a&(rut la .n%e&utul anilor :;< .n%om&aniile ameri%ane, iar .n ultimii ani, im&a%tul noilorte2nologii informa4ionale 5i %urentul !es%entrali'(rii 5ireorgani'(rii au !eterminat %re5terea %ererii !e informa4iifurni'ate !e MIS 5i la ni-elul managerilor !e mi1lo%

Sistemul informa4ional &entru management $MIS) este o%om0ina4ie !e resurse umane 5i informati%e %are urm(res%

%ole%tarea, sto%area, organi'area, a&elarea, %omuni%area,!istri0uirea 5ia 5i utili'area !atelor 5i informa4iilor &e %are lefoloses% managerii .n e+er%itareafun%4iilor !e %on!u%ere, .n s%o&ul reali'(rii unui managemente*%ient


10/23

Fig.nr. 1 Ierarhia tipică a conducerii afacerilor, a tipurilor desalariaţi şi a sistemelorinformaţionale dintr-o rmă


11/23

Sistemele informa4ionale &entru management sunt ansam0le !e instrumente%e ofer( a%%es !ire%t, on#line la informa4iile rele-ante, .ntr#o interfa4(

&rietenoas(, .ntr#un !ialog u5or !e e+&loatat A%este informa4ii oferite on#line, .n tim& real, au o im&ortan4( !eose0it( &entru managerii !e ni-el su&erior,&entru fun!amentarea !e%i'iilor organi'a4iei 5i &entru e+er%itarea unui %ontrolmangerial %ores&un'(tor

S%o&ul 5i rolul unui MIS este !e a oferi %on!u%erii su&erioare $5i me!ii) a%%esfa%il 5i ra&i! la informa4iile !es&re fa%torii %2eie, !e%isi-i .n atingereao0ie%ti-elor generale ale .ntre&rin!erii, .n e+er%itarea %ontrolului manageriale*%ient 5i e*%a%e Informa4iile generate !e %al%ulator nu au .ntot!eauna rolul&rin%i&al .n atingere ne%esit(4ilor %on!u%erii su&erioare, a5a %um informa4iile%ele mai &re4ioase &entru %on!u%erea la -3rf sunt informa4iile e+terne, %are&ermit i!enti*%area &o'i4iei .ntre&rin!erii &e &ia4a glo0al( 5i anali'a me!iului


12/23

/n &rimul r3n! tre0uie s( s&unem %( sistemele informationalese a6( .n str3nsa leg(tur( %u procesul decizional.

rocesul decizional este su%%esiunea logi%( a fa'elor &rininterme!iul %(rora se de(ne0te, adopt', aplic' 0i evaluea)' !e%i'ia managerial(

Sistemul informational este un un ansam0lu organi'at !eo&eratii !e %ulegere, transmitere , &relu%rare, anali'are si-alori*%are a informatiilorA%esta tre0uie sa *e %a&a0il safurni'e'e ra&oarte &erio!i%e &ri-in! !esfasurarea a%ti-itatiiorgani'atiei, !e-eniin! astfel instrumentul &rin%i&al almanagerului in &ro%esul !e%i'ional

=n literatura !e s&e%ialitate sunt &re'entate !ou( mo!alita4i !ee-aluare a sistemelor informaționale>-!cacitatea

-!ciența


13/23

P1rintele mana%ementuluimodern, Peter Druc2er !pune:

̎Ecacitatea ̎Ecacitatea e!te !1 faci ceea cee!te !1 faci ceea cetre3uie 4tre3uie 4

4 4EciențaEciența e!te !1 faci cum tre3uiee!te !1 faci cum tre3uie ̎ ̎


14/23

Sisteme informaționalese refer? la %uno5tințele 5i

anali'ele &e %are tre0uie s? le ai0? @n -e!ere unmanager asu&ra tuturor fa%torilor interni %3t 5ie+terni %are ar &utea s? in6uențe'e organi'ația, iar!e%i'ia s? genere'e o0ținerea unei soluții o&time

In mana%ementul (rmei !i!temul informational

indepline!te urmatoarele trei functii: Fun%tia !e%i'ionala # asigura elementele

informatoare ne%esare fun!amentarii si a!o&tarii!e%i'iilor

B Fun%tia o&erationala 9 fa%ilitea'a asigurareasu&ortului informational ne%esar into%mirii !e a%tiunisoli%itate !e a&li%area !e%i'iilor

C Fun%tia !e !o%umentare 9 &rin %are se asigura

im0ogatirea si im&ros&atarea fon!ului ! informare


15/23

Ce aşteaptă managerii de la “informatizare”?

- Procese de informare la parametri optimali.- Asistenţă în fundamentarea deciziei.

- Coerenţă în procesele manageriale şi de execuţie.

- Performanţă şi competitiitate.


16/23

INFORMARE # i!enti*%area &ro0lemei # %lasi*%area &ro0lemei # !es%om&unerea &ro0lemei .n su0&ro0leme # atri0uirea &ro0lemei

!"#!$!

%&'!S($(I )!'I*I&+#$

CONCEPŢIE

# formularea mo!elului # !eterminarea unui set !e %riterii !e e-aluare amo!elului

# sta0ilirea mai multor -ariante # &re-i'ionarea re'ultatelor mo!elului# %omensurarea mo!elului

De*nirea &ro0lemei

De*nirea o&4iunilor

ALEGERE # solu4ionarea !e*niti-( a mo!elului

# anali'a !e sen'iti-itate# sele%tarea %elei mai 0une -ariante # sta0ilirea &lanului !e im&lementare

Alegerea solu4iei

IMPLEMENTARE ŞI EVALUARE

EE

Figura Eta&ele &ro%esului a!o&t(rii !e%i'iei

Situaţiedecizională

SUES

Geri*%area

5i testarea

solu4iei alese

Gali!area

mo!elului

Sim&li*%are

Hresu&uneri


17/23

Motto: 56no7led%e i! our currenc89 e7i! Platt, director executiv al (rmei ;P


18/23

Caracteri!tica !ocietatii cunoa!terii nu e!tefaptul ca !e di!pune de mari cantitati deinformatii, ci ca


19/23

ONFORM OLLINS ONISEDITIONAR>

J )atele re&re'inta =o !erie deo3!ervatii,ma!uratori !au fapte= J Informatiile sunt !e*nite %a re&re'ent3n!

=actul de informare !au conditia de a ( informat=

J 'unostintele sunt =fapte !au experientecuno!cute de o per!oana !au un %rup de per!oane> cunoa!terea !au


20/23

A-3n! .n -e!ere i!eea !e management al cunostintelora%easta notiune este multmai larga !e%3t %ea !e informatie, !ata sau%a&ital intele%tualNona7a si Ta7eu%2i-or0eau !es&re o s&irala %are ur%a !e lani-elul in!i-i!ual si%u&rin!e mai !e&arteni-elele !e gru&, organi'ational si interorgani'ational

Btan Davi! !i im ot2in !puneau ca deBtan Davi! !i im ot2in !puneau ca defapt, e!entafapt, e!enta cunoasteriicunoasterii ar ( 5a3ilitateaar ( 5a3ilitateade a


21/23

INFORMATIA ARE O TENDINTA DE A FI RELATIG STATIA /N TIMH SILINIARA /N NATURA SA INFORMATIA REHREKINTA O LEATURA /NTREDATE SI /N MARE MASURA ESTE DE SINESTATATOARE, SEMNIFIATIA EIDEHINKND /N MARE MASURA DE ONTEXT SI U HUTINE IMHLIATIIHENTRU GIITOR

/n %on%lu'ie, &ot * fa%uteurmatoarele

aso%ieri>

J Informatiile se refera la!es%riere, !e*nire sau &ers&e%ti-a $ce,

cine, cnd, unde) J 'unostintele in%lu!

strategii, &ra%ti%i, meto!e sau a0or!ari $cum) J ntelepciunea %u&rin!e

&rin%i&ii, 1u!e%ati, morale sau ar2eti&uri $de ce)Figura nr


22/23

J URENTULP /#+#0!/!+"($'(+S"!%II /#+#0!/!+"($ I+F&%/#"II$&%

J URENTULP /#+#0!/!+"($ '(+S"!%II /#+#0!/!+"($ /!+I$&%

r(s&3n!it .n general &rintre %ei%are au o &regatire .n!omeniul %om&uterelor,informati%ii $&entru ei%unostinta Q o0ie%t %are &oate* i!enti*%at si %u %are selu%rea'a .n sisteme

informati%e)

5valoarea cuno!tintei ie!e lavaloarea cuno!tintei ie!e laiveala atunci c@nd !unt pu!e


23/23

!in Re-ista Informatica Economica, nr B $;)B

managementul informațional 2003- copy

Documents