management sportivo n - unite.it · esercizio fisico in quanto privo di rilevanza economica. ......

MANAGEMENT SPORTIVO n.3

(31 MAGGIO 2011)

LA RESPONSABILITA’ SOCIALE

DELLE ORGANIZZAZIONI SPORTIVE Promuovere valori per creare valore

Docente Collaboratore

Prof. Gabriele Gravina Dott. Giovanni Esposito

a.a. 2010-2011

Introduzione

► Approfondire il tema della responsabilità sociale nelle organizzazioni sportive italiane dibattendo su:

► valenza strategica dell’orientamento alla CSR ► coerenza tra gli obiettivi e gli strumenti adottati per

erogare la responsabilità sociale.

Introduzione

OBIETTIVI DELL’INTERVENTO

COSA E’ LO SPORT OGGI

► Sportivizzazione della società / desportivizzazione dello sport (Brohm, 1976) ► Commodification / privatization (De Knop 1998) ► Sport competitivo / sport spettacolo / sport strumentale / sport espressivo (Heinemann e Puig 1996) ► Crisi associazionismo – volontariato (Porro 2006)

L’universo dello sport

contemporaneo

L’IMPATTO IMMATERIALE DELLO SPORT

Perché parlare di responsabilità sociale nello sport

SFERA VALORIALE E DELL’ETICA

- Spirito di squadra

- Disciplina

- Rispetto delle regole

SFERA EDUCATIVA E PEDAGOGICA

- Terzo pilastro educativo (con famiglia e scuola)

- Tra gli 11 e i 14 anni il 65% dei ragazzi pratica lo sport in modo continuativo

SFERA DELLA FORMAZIONE

- Corsi finanziati da vari enti

- Attenzione del mondo universitario

SFERA DELLA SALUTE E DELLA PREVENZIONE

- arginare i “polimorfismi” generati dalla società opulente

- educare ai modelli di consumi alimentari

- combattere l’ausilio delle tecnologie a “risparmio” di energia fisica

- Utilità del filtro delle visite sportive

Fonte: 1°Rapporto Sport e Società – Coni – Censis 2008

LA 7A CONFERENZA DEI MINISTRI EUROPEI DELLO SPORT (RODI 1992)



contemporaneo

La specificità dello sport in

Europa

► Approvata la “Carta Europea dello Sport”, nella quale lo sport viene definito come “qualsiasi forma di attività fisica che, attraverso una partecipazione organizzata o non, abbia per obiettivo l’espressione o il miglioramento della condizione fisica e psichica, lo sviluppo delle relazioni sociali o l’ottenimento di risultati in competizioni di tutti i livelli”.

► Il Trattato di Roma (1957) istitutivo della CEE non faceva alcun cenno alla parola sport o esercizio fisico in quanto privo di rilevanza economica. ► Per decenni la Commissione europea, nel riferirsi allo sport ha tenuto conto solo della sua natura economica (integrazione nel mercato unico, eliminazione delle barriere e delle concentrazioni di proprietà, ecc. ► Il Trattato di Lisbona (approvato dalla Conferenza intergovernativa il 18-19 ottobre 2007) introduce lo sport come una nuova area di competenza dell'UE (articolo 165 TFUE) ► Il nuovo articolo 165 del Trattato TFUE (ex articolo 149 del TCE) - pubblicato nella Gazzetta ufficiale dell'Unione europea il 9 maggio 2008 - ridenominato Trattato sul funzionamento della Comunità europea sancisce che “L'Unione contribuisce alla promozione dei profili europei dello sport, tenendo conto delle sue specificità, delle sue strutture fondate sul volontariato e della sua funzione sociale ed educativa (paragrafo 1)....... L'azione dell'Unione è intesa a: ..... sviluppare la dimensione europea dello sport, promuovendo l'equità e l'apertura nelle competizioni sportive e la cooperazione tra gli organismi responsabili dello sport e proteggendo l'integrità fisica e morale degli sportivi, in particolare dei più giovani tra di essi (paragrafo 2). L'Unione e gli Stati membri favoriscono la cooperazione con i paesi terzi e le organizzazioni internazionali competenti in materia di istruzione e di sport, in particolare con il Consiglio d'Europa (paragrafo 3)....”.

L’EVOLUZIONE DELLO SPORT IN EUROPA

QUESTIONI CHIAVE



contemporaneo

Il Libro bianco UE sullo sport

► Il ruolo sociale dello sport ► La dimensione economica dello sport ► L’organizzazione dello sport ► La cooperazione ed il dialogo sociale ► La risoluzione del Parlamento europeo dell’8 maggio 2008 sul Libro Bianco sullo sport ► Le proposte della Commissione europea contenute in un documento intitolato “Sviluppare la dimensione europea dello sport” (18 gennaio 2011)

► Il Libro bianco sullo sport evidenzia la specificità dello sport, identificata nel suo carattere poliedrico: lo sport svolge allo stesso tempo una funzione sociale, educativa, ricreativa, culturale e di tutela della salute pubblica, nella sua organizzazione piramidale, nei valori morali che esprime, nella dipendenza sportiva reciproca tra le squadre o gli atleti che vi partecipano

LA FILOSOFIA DEL DOCUMENTO


Europa

QUESTIONI CHIAVE



contemporaneo

La perfomance delle OS

► identificazione dei fattori che incidono sulla performance; ► identificazione delle procedure per la loro valutazione; ► installazione di un sistema in grado di segnalare il cambio nelle priorità attribuite dalle componenti strategiche interne ed esterne alle differenti dimensioni della performance (Madella 1998, Bayle 1999, Salcedo 2001, Madella 2006);

RACCOGLIERE I DATI PER MISURARE LA PERFORMANCE


Europa


PROCESSI

INTERNI

dati (throughput)

RISORSE

dati

(input)

A

M

B

I

E

N

T

E

RISULTATI

dati

(output)

SESSIONE: IL LATO BRILLANTE DELLO SPORT: LA RESPONSABILITA’ SOCIALE



contemporaneo

Sport e responsabilità

sociale

IL DIBATTITO INTERNAZIONALE


Europa


La performance delle OS

► il 16° Congresso Europeo di Management dello Sport tenutosi a Bayreuth/Heidelberg dal 10 al 13 settembre 2008 ha dedicato una sessione intera alla Responsabilità sociale nello sport

► Kent A., Walker M. (2008), Corporate Social Responsibility (CSR) in Sport ► Zakus D., Skinner J. (2008), Can the heart of sport deliver social policy? ► Polite F., Rider B., Modell S., Lattimer C., (2008), A study of attitude regarding social responsibility and social accountability among NCAA College/University athletes and administrators ►  Harada M., Tezuka M., (2008), Socialization into football fans: role of children as a socialization agent ► Dietl H., Franck E., Hillebrandt J. (2008), Corporate social responsibility in professional team sports: National Football Ligue (NFL) versus UEFA Champions League; ► Scher Y., Rossi L., Bof F., Montanari F. (2008), Corporate Social Responsibility: Analysis of supporters trust model and its applicability into the Italian context.



contemporaneo


sociale

IL DIBATTITO NAZIONALE


Europa



► Giornata di studio tenutasi a Roma, presso l’Istituto Universitario di Scienze Motorie (I.U.S.M.), nel gennaio del 2006, dal titolo “La responsabilità sociale delle organizzazioni dello sport”. ► Ghiretti R., Lo sport responsabile – dal marketing alla rendicontazione sociale, Parma atti del convegno del 20 gennaio 2007 ► All’interno del 15° Convegno Europeo di Management dello Sport tenutosi a Torino (Gestire la passione per lo sport: eventi sportivi e sviluppo sostenibile”) si è svolta anche la 1a Giornata Italiana di Management dello sport destinata ai manager dello sport e a ricercatori e insegnanti in questo settore. Il 14 settembre 2007 si è svolta una sessione parallela dedicata alla responsabilità sociale e bilancio sociale delle organizzazioni sportive. ► Laboratori universitari con attenzione all’etica nello sport (Sorgi, Franchi 2005, Manifesto di Atri 2006) ► Nelle aziende operanti nello sport (Buscarini 2005), negli enti no profit (Marano 2006), nelle Federazioni (Madella 2000) ► Bilancio sociale 2010 Federmoto, Fipav e tra un po’ anche Fip



contemporaneo

I movimen< per l’e<ca nello sport in Italia

LINEE GUIDA INTERNAZIONALE


Europa



► Carta olimpica (Olimpismo e rispetto dei principi etici universali) ► Codice FIFA e principali Federazioni internazionali ► Codice europeo di etica sportiva (Rodi 1992) ► La Dichiarazione del Panathlon International su “L’etica nello sport giovanile” ► Carta etica dello sport svizzero (…for the SPIRIT of SPORT)


sociale

IL FERMENTO ITALIANO

► “Carta dell'etica dello sport quale valore fondante delle attività sportive” - disegno di legge presentato l’1 agosto 2009 (il numero 1748) dal senatore Benedetto Adragna (assegnato in commissione novembre 2009) ► Codice di comportamento sportivo CONI ► Codici etici federali (es rugby, atletica ecc.) ► Codice etico della Coni servizi ► Codice di eccellenza professionale della Scuola dello Sport Coni ► Codice etici club (es. juventus, inter, Roma, virtus Roma Basket) ► Carta etica dello sport piemontese (dalla carta etica del Toroc) ► Carta etica dello sport padovano (Assessorato alla promozione sportiva del Comune di Padova) ► Il Movimento per l’Etica e la Cultura nello sport (MECS) ► ISECERT VERONA (Istituto di Certificazione Etica nello Sport - Fondazione Zanotto Verona, Unione Cristiana Imprenditori Dirigenti Roma e Fondazione Unione Sportiva Petrarca Padova) ha emesso l’8 febbraio 2010 le prime certificazioni

E<ca e responsabilità

sociale •  “Attiene alle decisioni di individui e di gruppi – giudizi su cosa sia giusto o sbagliato in un particolare contesto decisionale (si ottiene adottando standard di condotta accettabili, codici etici)‏.

•  Può essere definita come lo spazio tra norma e comportamento

Il quadro concettuale e teorico

ESALTAZIONE DELLA RESPONSABILITA’ SOCIALE

ETICA

n  Attiene all’effetto totale delle decisioni sull’ambiente esterno (si ottiene bilanciando gli interessi di tutti gli stakeholder)‏

n  Le parole chiave sono volontarietà e attenzione ai portatori di interesse


STANDARD ISO 26000 (1 novembre 2010)

E<ca responsabilità

sociale

Per una definizione di

CSR

► “la responsabilità da parte di un’organizzazione nei confronti delle conseguenze delle proprie decisioni e attività sulla società e sull’ambiente, attraverso un comportamento etico e trasparente che:

► contribuisce allo sviluppo sostenibile, inclusi la salute e il benessere della società;

►  tiene in conto le aspettative delle parti interessate;

► è conforme alle leggi applicabili e in accordo alle norme internazionali di comportamento;

► è integrata in tutta l’organizzazione e praticata nelle sue relazioni”

► “l’integrazione volontaria delle preoccupazioni sociali ed ecologiche delle imprese nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate

LIBRO VERDE SULLA CSR (2001)



sociale

Accountability


CSR

RENDICONTARE AI PORTATORI DI INTERESSE

Istituzioni • Ministeri

• Enti nazionali e locali • Scuole

• Forze dell’ordine • Coni e federazioni • Altri enti sportivi

• Chiesa

Ambiente internazionale • Enti sportivi internazionali

• Club e atleti stranieri • Istituzioni estere…….

Mondo finanziario • Azionisti • Banche

• Investitori • Commissioni vigilanza

• …….. Aziende • Partner • Sponsor • Fornitori • ………

Media Quotidiani

Riviste Televisioni

Radio Internet ………

Mondo lavoro • Associazioni categoria

• Procuratori • Atleti

• Tecnici • Dirigenti……….

Pubblico interno • Soci dell’impiantoi

• Volontari • Collaboratori

• ………..

Pubblico esterno • Praticanti

• clienti • Sostenitori

• Appassionati • Opinione pubblica

• ……………

ORGANIZZAZIONE SPORTIVA

comunicazione

consenso consenso

comunicazione

comunicazione

consenso



sociale

Il management degli

stakeholder


CSR

Accountability

LA COPENHAGEN CHARTER

Approvazione del Top management

Identificare gli stakeholder chiave ed

i fattori critici di successoe valori

Dialogo con glistakeholder

Determinazione degli indicatori

chiave; adattare i sistemi di management

dell’informazioneMonitorare le

performance e la soddisfazione con i

valori dellastruttura

Obiettivi, budget e pianod’azione per il miglioramento

Preparare, verificare e pubblicare il resoconto

Consultare gli stakeholder riguardo: performance, valori e

target di miglioramento

Il processo Il processo dello dello

stakeholderstakeholder

ReportingReporting/ / relationshiprelationship

Fonte: adattato dalla Copenaghen Charter



sociale

CSR e lo sport dile:an;s;co


CSR

Accountability

UNA PROPOSTA SOSTENIBILE

Il management degli

stakeholder

La CSR nello sport dilettantistico

DIMENSIONE ECONOMICAFornire beni e servizi alla collettività

Perseguire la propria missione

DIMENSIONE LEGALERispettare la codificazione di

ciò che è giusto e sbagliato per la società

Giocare secondo le regole

DIMENSIONE ETICAImpegnarsi a fare ciò che è giusto,

imparziale ed equoEvitare di arrecare danni

Rendicontare ai portatori di interesse

DIMENSIONE FILANTROPICADonare risorse alla comunità:

migliorare la qualità della vitaPromuovere il benessere

umano

La proposta operativa


sociale

Gli strumen< interni per

ges<re la CSR


CSR

Accountability

GLI STRUMENTI INTERNI

Il management degli

stakeholder

Strumenti strategici: ►  L’esplicitazione della missione; ►  Il manifesto dei valori e/o la carta dei valori; ►  Il codice etico; ►  Il comitato etico (che comporta e migliora l’efficacia del codice

etico; Strumenti operativi di relazione:

►  Le relazioni ed il dialogo con gli stakeholder; ►  Il documento di rendicontazione (bilancio/relazione/rapporto

sociale, ambientale); ►  Le iniziative di responsabilità sociale;

Strumenti operativi di supporto: ►  I sistemi di misurazione della performance sociale; ►  Matrice attività/stakeholder ►  Gli indicatori di performance; ►  La formazione interna del personale e la sensibilizzazione esterna

degli stakeholder; ►  La gestione del patrimonio intellettuale; ►  Il manager della CSR; ►  Altri standard utilizzati

CSR e lo sport dile@an<s<co

Modello per l’ Implementazione della CSR nello

sport

MODELLO FUTURO DELLA CSR NELLO SPORT ITALIANO

La proposta operativa

Scopi

Risorse

Scopi

Risorse

OS

Scopi

Risorse

Scopi

Risorse

Stake Stake

Stake Stake

Stake Stake

STRUMENTI GOVERNANCE

AZIONI VALUTAZIONE

StakeholderTarget

Stake

Stakeholderpartner

Scopi

Risorse

Stake

Fattori influenzanti

ModellofuturodellaRS

Conclusioni e prospettive

Conclusioni e prospeCve

► La presenza genetica di un corredo di responsabilità sociale negli orientamenti di molte unità dello sport non può attenuare la consapevolezza che il percorso verso la realizzazione di modelli di comportamento a gradi crescenti di CSR possa incontrare degli ostacoli a volte imponenti (cultuali, economici…) ► A fronte di benefici motivazionali (senso di appartenenza, spirito di squadra, cultura aziendale, ecc.), reputazionali (immagine/visibilità, fidelizzazione, fiducia finanziatori, attrazione talenti, no boicottaggi, ecc.) ed economici (sviluppo nuovi business ecologici, sociali riduzione rischi ambientali ecc.), l’orientamento alla responsabilità sociale presenta dei “costi” da non sottovalutare ► E’ necessaria una cultura manageriale che sappia concepire in maniera sistemica, oltre al bilancio sociale, i codici etici, le buone prassi, il marketing sociale, la filantropia, le relazioni con gli stakeholder, la formazione e la sensibilizzazione del personale (seppur volontario), i controlli interni, il rispetto di standard qualitativi fino ad arrivare, nelle realtà sportive più complesse, agli indici di borsa per una finanza responsabile. ► Importante ruolo del manager sportivo per affermare la CSR nella nostra società.

Grazie per l’attenzione

► [email protected] ► [email protected]

► BUON ESAME A TUTTI

“Lo sport è parte del patrimonio di ogni uomo e di ogni donna e la sua assenza non potrà mai essere compensata.”

Pierre De Coubertin

UNA FRASE PER CONCLUDERE

I RIFERIMENTI

management sportivo n - unite.it · esercizio fisico in quanto privo di rilevanza economica. ......

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