BERPERILAKUKEPEMIMPINAN BISNIS

by DEP AGB ‘07

• MENGEMBANGKAN SENSITIVITAS BUDAYA

• BELAJAR MENGAPRESIASI PERBEDAAN

• MENGENALI SIKAP DAN NILAI BUDAYA

• MEMOTIVASI ORANG YANG BERBEDA BUDAYA

4.MENJADI

PEMIMPIN MULTIBUDAYA

• BICARA• UNDANG KE RUMAH• KE RESTORAN ETNIK• BACA BUKU BUDAYA BANGSA• NONTON FILM BUDAYA• SEARCHING DI INTERNET• BERLIBUR

SENSITIVITAS BUDAYA

• TOLERANSI• RASA HORMAT• PERBEDAAN ADALAH ANUGRAH

MENGHARGAI PERBEDAAN

• INDIVIDUALISME vs KOLEKTIVISME• PENERIMAAN OTORITAS DAN STATUS• SIKAP MENGAMBIL RESIKO• MATERIALISME vs PERHATIAN PADA ORANG LAIN• PEMIKIRAN JANGKA PANJANG vs PENDEK• FORMALITAS vs INFORMALITAS• ORIENTASI WAKTU URGEN vs SLOW• PERHATIAN TINGGI vs RENDAH PADA LINGKUNGAN

SIKAP DAN NILAI BUDAYA

• IMBALAN• PENGAKUAN• CARI TAHU KEINGINAN ORANG LAIN

MEMOTIVASI ORANG BERBEDA BUDAYA

• MENCIPTAKAN NILAI UNGGUL

• PERNYATAAN VISI YANG INSPIRASIONAL

• BERBUAT DAN BERBICARA SEPERTI PEMIMPIN STRATEGIS

• MENENTUKAN ARAH PERUBAHAN BESAR

• MENJADI PEMIKIR REVOLUSIONER

• MENJADI MANAJER PENGETAHUAN

• MENGELOLA PERUBAHAN

5.MENJADI PEMIMPIN

VISIONER DAN TRANSFORMASIONAL

• MEMBUTUHKAN PENGULANGAN• NILAI MEMPENGARUI PERILAKU

NILAI-NILAI UNGGUL

Pedoman aksi

• DARI INTUISI• DARI TIM• DARI ORGANISASI• DARI KONSUMEN• DARI PENELITIAN

VISI MISISkenario ideal

tentang masa depan

• Kadang disebut pernyataan nilai, kredo, atau prinsip perusahaan

• Pembimbing perusahaan yang operasional dan etis

• Bukan sekedar motto atau slogan, tetapi mengutarakan tujuan, impian, perilaku, budaya, dan strategi, melebihi dokumen perusahaan lainnya

Pernyataan misi sangat penting, sebab kalau orang kehilangan pandangan atas standar, maka dia kehilangan fokus atas bisnis

CEO Gerber Product Co.

Pernyataan misi bagi kami adalah tradisi yang bagus sekali dan ini benar-benar membimbing perusahaan. Memberikan perekat yang hebat yang menyatukan segala-galanya dan benar-benar memberikan tujuan

CEO Northwestern Mutual Life

Mempunya potensi untuk benar-benar punya dampak atas perusahaan, atas anak buah atas cara kami memperlakukan pelanggan

CEO AT&T

Satu-satunya hal yang akhirnya akan melindungi kami dari kemungkinan membuat kesalahan yang akan merongrong reputasi kami, integritas kami, dan keberhasilan kami

CEO Hallmark

• Jagalah agar pernyataan tetap sederhana. Tidak harus pendek, tetapi sederhana

• Memungkinkan mendapat masukan dari seluruh stakeholder perusahaan

• Orang luar dapat memberikan kejelasan dan perspektif yang segar ke dalam proses penulisan

• Susunan dan nada kata-kata seharusnya mencerminkan kepribadian perusahaan

• Jagalah agar tetap berada di hadapan setiap orang• Manajemen harus mengatakan dan menghayatinya serta

sebagai pembimbing

• BERFIKIR KONSEPTUAL

• MENCERNA DAN MENAFSIRKAN BERBAGAI TREN

• MEMADATKAN INFORMASI KE DALAM RENCANA AKSI

BERBICARA, BERTINDAK BESARSudut pandang yang luas

• MERUBAH BUDAYA PERUSAHAAN• MENINGKATKAN KESADARAN ORANG TENTANG IMBALAN• MEMBANTU ORANG TIDAK SEKEDAR MENGEJAR

KEPENTINGAN DIRI• MEMBANTU ORANG MENCARI PEMENUHAN DIRI• MEMBERI PEMAHAMAN TENTANG KEADAAN URGEN• MENGEJAR KEJAYAAN

PERUBAHAN BESARPeramalan dan

penciptaan masa depan

• LATIHAN PERAN• PRODUK, JASA, METODE

SUKSES DIAPLIKASIKAN KE BIDANG BISNIS

• BACA TEROBOSAN BISNIS

• MENANTANG DIRI KELUAR BATAS

PEMIKIR REVOLUSIONERSerius menentang status quo

• MEMFASILITASI PEMBAGIAN INFORMASI

• DISKUSI RUTIN• MENJADI CKO DAN

CLO

MANAJER PENGETAHUANMembantu perusahaan

beradaptasi dengan lingkungannya

• MEMBANTU ORANG MEMAHAMI PERLUNYA PERUBAHAN

• CARI DUKUNGAN POLITIK• TUNJUKKAN MANFAAT• TEMPATKAN ORANG YANG PAS• MELAKUKAN DISKUSI DAN

NEGOSIASI• KEMUKAKAN VISI

MENGELOLA PERUBAHAN