[maj nov.2016] bibliothèques et environnement numérique : de nouvelles formes de médiations à...
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Bibliothques et environnement numrique
De nouvelles formes de mdiations imaginer
Thomas Gomez de Mercado
Novembre 2016
Au programme> 3 termes
Bibliothque(s)
Mdiation(s)
Numrique
www.mediatheque-moirans.fr
https://www.univ-brest.fr/digitalAssets/1/1573_1178_passeport_num2.gif
http://gillesmartin.blogs.com/.a/6a00d8341c7d3453ef019b03ee1a69970d-pi
https://www.univ-brest.fr/digitalAssets/1/1573_1178_passeport_num2.gif
https://www.univ-brest.fr/digitalAssets/1/1573_1178_passeport_num2.gif
Bibliothques et environnement numrique
De nouvelles formes de mdiations imaginer
#1 Une petite histoire d'Internet
#2 Mdiations numriques, kzako?Dfinition
Rle des bibliothques / bibliothcaires
Enjeux
#3 Les contenus: richesse de l're numriqueQuels contenus?
Forme des contenus
Les outils de mdiation numrique
Identit(s) numrique(s)
Communication et re-materialisation de limmatriel
#4 La mdiation numrique en mode projetExemple de la Mdiathque George Sand de Moirans
Une (petite) histoire d'Internet
https://www.flickr.com/photos/museumdetoulouse
L'ordinateur comme outil de communication, de partage des ressourcesJoseph Licklider
Une (petite) histoire d'Internet
>> 1962
Paul Baran dveloppe l'ide d'une architecture de rseau distribu.
Une (petite) histoire d'Internet
>> 1964
Une (petite) histoire d'Internet
>>En France
Dveloppement du rseau Cyclades de 1971 1978
>> Compatible avec l'ARPANET, mais peu soutenu
politiquement
Abandonn au profit du minitel
>> Technologie centralise, moins coteuse a dployer, mais
clips par Internet.
>> En 2012, sa fermeture, encore 1 millions
d'utilisateurs
Une (petite) histoire d'Internet
>> 1989
Invention du World Wide Web | http://www |
La toile d'araigne gante
par Tim Berners-Lee et Robert Cailliau
http://referencement.web-biz.fr/positionnement-dans-les-moteurs-de-recherche/
Une (petite) histoire d'Internet
>> 1995
http://www.ina.fr/video/CAB95006303
1994: cration Yahoo
1995: Cration de MSN, Internet Explorer et d'AltaVista
1996: 100 000 sites web
1997: 1 000 000 sites web
1998: Cration de Google
2001: Cration Wikipdia
2004: Cration Facebook
2009: 200 000 000 Sites web
2014 (nov.): 947 029 805 sites web (20% actives)
Une (petite) histoire d'Internet
http://www.startmystory.fr/blog/etre-entrepreneur/communiquer-par-internet
Une (petite) histoire d'Internet
| Web 1.0 |
| Web 2.0 |
| Web smantique
Web des donnes |
2004 >> Tim O'Reilly dfinit le web 2.0
http://2.bp.blogspot.com/_NSDs_edLZN0/TTwmNSS-mqI/AAAAAAAAAAM/JvLco8Cokiw/s320/semantic-web.gif
tat des lieux: Internet aujourd'hui
http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html
YouTube 1 min = 12min de vido misent en ligne
tat des lieux: Internet aujourd'hui
tat des lieux: Internet aujourd'hui
>> conomie de l'attention Temps de cerveau disponible
[] il faut que le cerveau du tlspectateur soit disponible. Nos missions ont pour vocation de le rendre disponible : cest--dire de le divertir, de le dtendre pour le prparer entre deux messages. Ce que nous vendons Coca-Cola, cest du temps de cerveau humain disponible (...).Patrick Le Lay PDG TF1 - 2004
tat des lieux: Internet aujourd'hui
Une (petite) histoire d'Internet
>> Questionnements actuels:
Neutralit du web? Protection donnes personnelles? Droit l'oubli?
Commercialisation des donnes? Surveillance Internet? Censure?
Identit(s) numrique(s)? Virus? Piratage? Tlchargement? Biens
communs? Cyberterrorisme? Gouvernance de l'Internet? Coupure de
lignes? Respects des lois?
Etc...
http://www.influencia.net/larevue/jeunesse/index.php?page=10
Bibliothques et environnement numrique
De nouvelles formes de mdiations imaginer
#1 Une petite histoire d'Internet
#2 Mdiations numriques, kzako?Dfinition
Rle des bibliothques / bibliothcaires
Enjeux
#3 Les contenus: richesse de l're numriqueQuels contenus?
Forme des contenus
Les outils de mdiation numrique
Identit(s) numrique(s)
Communication et re-materialisation de limmatriel
#4 La mdiation numrique en mode projetExemple de la Mdiathque George Sand de Moirans
La mdiation numrique (des savoirs)
Largement repris du Mmento de Xavier Galaup
Dfinition
La mdiation numrique des savoirs est une dmarche visant mettre en uvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser laccs organis ou fortuit, lappropriation et la dissmination de contenus des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.
Silvre Mercier | Bibliobsession.net
Dfinition et explication | Mdiation numrique des savoirs Vs Mdiation numrique
https://www.mindmeister.com/fr/153648606/dispositifs-de-m-diation-num-rique
Pourquoi nous, bibliothques?
https://flic.kr/p/8nwyww
Missions bibliothques
> Manifeste UNESCO sur la bibliothque publique, 1994.
> Code dontologique du bibliothcaire, ABF, 2003 .
> Dclaration de Lyon sur l'accs l'information et au developpement, 2014.
Les enjeux de la mdiation numrique
>> Xavier GALAUP, La Mdiation Numrique en bibliothque |
http://fr.slideshare.net/hulot/ressources-numriques-en-bibliothque-quelles-offres-quelle-mdiation?related=1
- tre journaliste de nos collection
- Mise en perspective d'une comprhension de l'information. Betrand
Calenge
- tre des labels de confiance par notre slection et validation de
l'information.
- Crer et enrichir de l'info jour
Les enjeux de la mdiation numrique
>> Lionel DUJOL, Dfinitions et enjeux de la mdiation
numrique
http://fr.slideshare.net/hulot/dfinitions-et-enjeux-de-la-mdiation-numrique
- tre l o sont nos usagers et sur leurs parcours
informationnels.
- Valoriser les ressources, l'expertise professionnelle et les
communauts
- Dfinir sa prsence web dans une dmarche de projet et crer un
cosystme de mdiation adapt.
https://flic.kr/p/gJWfMR
La bibliothque est un espace physique ancr dans un territoire et destin une population locale qui est aussi une population internaute appartenant des communauts numriques dintrt L. DUJOL
https://flic.kr/p/7tKUsL
https://www.mindmeister.com/fr/153648606/dispositifs-de-m-diation-num-rique
Quels identits numriques pour les bibliothques?
Quelques exemples
Bibliothques et environnement numrique
De nouvelles formes de mdiations imaginer
#1 Une petite histoire d'Internet
#2 Mdiations numriques, kzako?Dfinition
Rle des bibliothques / bibliothcaires
Enjeux
#3 Les contenus: richesse de l're numriqueQuels contenus?
Forme des contenus
Les outils de mdiation numrique
Identit(s) numrique(s)
Communication et re-materialisation de limmatriel
#4 La mdiation numrique en mode projetExemple de la Mdiathque George Sand de Moirans
http://fr.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique
Quels contenus?
Xavier Galaup - La Mdiation Numrique en bibliothque|http://fr.slideshare.net/xaviergalaup/la-mediation-numrique-en-bibliothque
#Des critiques
http://everitoutheque.viabloga.com/
#Des critiques
http://web.afi-sa.net/ville-voiron.fr/recherche/viewnotice/id_module/12/id/454718/clef/DALLASBUYERSCLUB--VALLEEJ--TF1-2013-4
#Des critiques
http://mediatheque-moirans.fr/legendes-de-la-garde/
#Vie et activits des structures
https://vimeo.com/109694290
#Vie et activits des structures
http://www.mediathequederoubaix.fr/agenda/formation-linformatique-discuter-sur-web
#Vie et activits des structures
https://www.facebook.com/MediaVallons
#Vie locale
http://bmol.bm-grenoble.fr/bmol-tv/
#Agrgation de contenus externes
http://www.scoop.it/t/mediations-numeriques-by-mediatheque-moirans
#Ressources numriques
http://mediatheques.valenceromansagglo.fr/bibliotheque-numerique
#Ressources numriques
http://numotheque.bm-grenoble.fr/
#Ressources numriques
http://mediabox.mediatheques.fr/
http://mediabox.mediatheques.fr/
#Slections / Dossiers documentaires
http://www.mediathequeouestprovence.fr/index.php?id=3356&no_cache=1
#Slections / Dossiers documentaires
http://mediatheque-moirans.fr/cartoguide2015/
Outil: Geobatch
#Slections / Dossiers documentaires
http://mediatheque-moirans.fr/69e-edition-festival-de-cannes-nos-palmes-dor-a-voir-a-revoir/
Outil: Timeline JS
#Slections / Dossiers documentaires
http://www.e-mediatheque.sqy.fr/index/index/id_profil/266
#Slections / Dossiers documentaires
https://prezi.com/ahysxedlfuzn/le-voyage-dans-la-lune-lart-du-cinema-selon-george-melies/
#Slections / Dossiers documentaires
http://bit.ly/2gMoD48
Des contenus en formes = Des contenus visibles
- Texte + Image
- criture web = criture spcifique
- Interactivit (son / vido / image /etc.)
- Liens hypertextes
- Mots cls
- Rfrencement
https://flic.kr/p/gJWfMR
Outils de mdiations? Les sites / blogs / CMS
Les CMS = forme hybride entre blog et site Internet dynamiqueEx: Moirans, Roubaix
Propulseurs de contenus
Blog = Forme de site internet aux fonction simplesEx: Miss Media, Romans, Matilin (fil des blogs)
Outils de mdiations? Les outils de dissmination
Facebook: 1er rseau social au monde + d'1 millards de personne.Ex: e-sqy, Bibliothque Interuniversitaire de Sant
Twitter: Rseau de micro-blogging en 140 caractres.Ex: Miss Mdia, BNF, ScPo Paris
Google +: Concurrent annonc de Facebook.Ex:Plusieurs prsentes mais non actives .
Outils de mdiations? Les Outils de dissmination
#Vidos
#Photos
Outils de mdiations? Les outils de dissmination
#Sons / musique
Outils de mdiations? Les outils de valorisation
#divers
Outils de mdiations? Les outils de veille
Outils de mdiations? Les services de Questions / rponses
Outils de mdiations? Les SIGB
Re-matrialiser limmatriel pour le rendre visible
http://www.bibliobsession.net/2014/04/22/materialiser-les-ressources-numeriques-retours-dexperiences/
Re-matrialiser limmatriel pour le rendre visible
http://www.bibliobsession.net/2014/04/22/materialiser-les-ressources-numeriques-retours-dexperiences/
Re-matrialiser limmatriel pour le rendre visible
http://www.bibliobsession.net/2014/04/22/materialiser-les-ressources-numeriques-retours-dexperiences/
Re-matrialiser limmatriel pour le rendre visible
http://www.bibliobsession.net/2013/04/29/mediation-les-verdicts-des-mediatheques-de-massy/
Re-matrialiser limmatriel pour le rendre visible
http://www.bibliobsession.net/2013/04/29/mediation-les-verdicts-des-mediatheques-de-massy/
https://labibapprivoisee.wordpress.com/2009/02/19/un-exemple-de-mise-en-valeur-et-de-mediation-des-collections-a-la-mediatheque-du-pays-de-romans/
Re-matrialiser limmatriel pour le rendre visible
http://www.acim.asso.fr/2013/10/le-pret-de-musique-numerique-en-libre-diffusion-sur-cles-usb-mp3-a-la-mediatheque-de-la-cdc-du-pays-dargentan-et-sur-cartes-usb-a-la-mediatheque-de-toul/
Bibliothques et environnement numrique
De nouvelles formes de mdiations imaginer
#1 Une petite histoire d'Internet
#2 Mdiations numriques, kzako?Dfinition
Rle des bibliothques / bibliothcaires
Enjeux
#3 Les contenus: richesse de l're numriqueQuels contenus?
Forme des contenus
Les outils de mdiation numrique
Identit(s) numrique(s)
Communication et re-materialisation de limmatriel
#4 La mdiation numrique en mode projetExemple de la Mdiathque George Sand de Moirans
Lexemple de la mdiathque George Sand de Moirans
Projet de Mdiations Numriques
Constat
tape 1: Rflexion stratgique et pralable
Projet de mdiation numrique tches en +
Doit faire partie dune rflexion gnral sur la politique dtablissement:
Politiques documentaires
Nouvelles organisations des tches (numrique intgrer dans fiches de postes)
Communication (Charte graphique, nouveaux canaux, contenus, )
Rdaction dun projet de mdiation documentaire numrique
Objectif: dfinir par crit les lignes gnrales du projet
(Contenus >> Outils)
Comparaison de lexistant avec dautres structures.
Dfinir le ou les publics cibles suivant leurs habitudes
>> Penser: Recommandation Interaction
Dfinir objectifs quantitatifs et qualitatifs
>> champ exprimentation = adaptation
Dbloquer moyens techniques et informatiques
Point sur la culture et les comptences numriques de lquipe
>> valuer besoins en formation
Crer Planning prvisionnel de mise en place du projet
tape 2: Mise en uvre de la mdiation documentaire numrique
Cahier de conception et de suivi pour chaque outils
>> Penser systme et donc mthodologie reproductible
Analyse de la demandePublic(s) cible(s)Besoins techniquesAnalyse de lexistantAnalyse de sites similairesPositionnement de nos outils (?)Collecte et structuration de linfoAutre accs linfoRubriques/sous-rubriques
Ambiance et charte graphiqueStructure page daccueilStructure des pages et articlesStructure de la barre latrale et du pied de pageContact avec les lecteursPromotion et rfrencement du siteMise jour du sitePistes dvolution du site
Etape 3: la mdiation laction!
Produire des contenus
Logique journalistique en suivant le cadre pos dans le projet de mdiation:
Charte ditorial? Sujet(s)? Public(s)?
Rythme de publication
Modle darticle? Formulation des titres? Illustrations, qui parle? Etc
Comit de rdaction? Frquence runion?
>> Adapter, planifier, faire le point face aux difficults rencontres
>> criture multimdia est enrichie par les liens, vidos, sons criture papier
Chane de publication et de validation des contenus (ex.)
Calendrier de publication
Runions comit de rdaction
Propulsion de contenus sur des sites pro et web marchand extrieurs (ex., ex.)
Toujours penser co-publication physique / numrique
Dfinir accompagnement du public: O? Quand? Comment?
Organiser
Outils ouverts et volutifs, aux standards du web participatif
Dissmination automatique des contenus grce des outils appropris (ex.)
Penser diffusion / dissmination
1er temps: Acqurir une culture de linternet
Participatif, matrise du contexte numrique,
Comprhension des enjeux, des outils et de lusage actuel> Comptence Internet > Comptences juridiques> Comptences didactiques (Pouvoir accompagner et former le public)
2eme temps: Actions de formations spcifiques (outils, logiciels, supports, )> Comptences techniques dusage des outils> Comptences rdactionnelles/relationnelles propre au web
Se former > Pralable la russite du projet
Campagne affichage dpliant/direct/signet >> But dinterpeller lusager de faon original et attractif vers un contenu qui peut vraiment lintresser (ex.)
Appel une refonte de nos identit graphique et la cration dun plan de communication
Communiquer
valuer- Trois axes:> Suivi statistique de frquentation, commentaires, partages.
> Suivi par lobservation des usages (enqutes de notorit/satisfaction)
> Approbation de lquipe (!)
Planning prvisionnel:
! Novembre 2014 > Avril 2015 : rodage des outils sans communication extrieur
! Avril 2015 > Communication au public
! Juin 2014 > Mars 2015 : Mise en place des outils
! Novembre 2013 > Juin 2014 : Rflexion stratgique
Lexemple de la Mdiathque George Sand de Moirans
Le site: http://mediatheque-moirans.fr/
La page Facebook: www.facebook.com/mediamoir
Le comptes Calamo: fr.calameo.com/accounts/2905112
Newsletter Mailchimp :
http://mediatheque-moirans.fr/accueil/numerique/newsletter/
Compte Soudsgood : http://bit.ly/2f3GYFu
Rsultats
Travailler sur les dispositifs numrique physique
Prenniser les actions de formation individuelles et collectives (en
interne)
Intgrer notre projet de mdiation numrique dbut depuis 2013, dans un
rseau de bibliothque partir du 1er janvier
Ce quil reste faire
Conclusion
tre en mode projet au long court
Formation / auto-formation indispensable
Apprendre exprimenter, se tromper, recommencer
Communiquer en permanence
Expertise professionnelle
Lien physique numrique = Penser contenus!
tre en mode de veille et dchanges avec les collgues
S'amuser! Finir! Repartir!
Me retrouver(questions changes, retours, expriences) :
Merci vous!
Bibliographie en ligne :