magazine 08 2015
DESCRIPTION
Maandelijks verenigingsblad van Koninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.200 aangesloten bedrijven in zeven marktsegmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouwonderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven werken in totaal zo’n vijfentwintigduizend werknemers. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelfstandig cao-onderhandelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer 20 medewerkers aan de belangenbehartiging.Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nlTRANSCRIPT
MAGAZINEKoninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in
totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering
| Jaargang 25 | nummer 8 | 15 OktOber 2015 | www.OnderhoudnL.nl/magazine |
Volg ons op twitterwww.twitter.com/OnderhoudNL
Volg ons op Facebookwww.facebook.nl/OnderhoudNL
Volg ons op Youtubewww.youtube.nl/OnderhoudNL
Special:
Aftrap gegeven voor vier najaars-
campagnes
Ook online te lezen én te delen
Lobbysucces: minister asscher gaat de WW-regels aanpassen
InhoudsopgAve
COLOFOnRedActIe
hoofdredactieTom Huizenga
RedactieassistenteLydia Kortenbout-van Honschoten
eindverantwoordelijkheidOkke Spruijt
RedactieadresOnderhoudNLCoenecoop 5, 2741 PG WADDINXVEENPostbus 30 , 2740 AA WADDINXVEEN0182-556134 of [email protected]
voRmgevIng & dRuk
Idee & conceptTom Huizenga
vormgeving, opmaak en drukTwigt GrafiMedia, Moordrecht
oplage en verspreidingZo’n 3.000 stuks worden verstuurd naar alle leden van OnderhoudNL en naar relaties. U kunt zich ook als niet-lid abonneren op OnderhoudNL Magazine. Dat kost € 50,- per jaar. Bij interesse kunt u bellen of e-mailen naar het redactieadres.
AdvertentiesIn elke uitgave van OnderhoudNL Magazine kunnen advertenties worden geplaatst. Hiervoor is een tarievenkaart beschikbaar. Adverteerders kunnen hun interesse kenbaar maken via [email protected].
onderhoudnlKoninklijke OnderhoudNL, ondernemers-organisatie van specialisten in totaal vastgoed-onderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaal-conservering. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.300 aangesloten bedrijven in zeven markt segmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouw onderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven zijn circa 25.000 medewerkers werkzaam. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelf standig cao-onder-handelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer twintig medewerkers aan de belangenbehartiging.
Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nl
© Copyright 2015, Koninklijke OnderhoudNL, Waddinxveen ISSN: 2213-0144Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OnderhoudNL.
4 asscher past nieuwe WW-regels aan
Mede door toedoen van lobby van OnderhoudNL
6 WWZ plus lagere WW nachtmerrie
Zeven praktijkvoorbeelden van zeven leden
6 ‘Lagere uitkering aanvullen als bedrijf?’
Noodgreep direct gevolg van lagere WW
7 ‘alle vaste contracten zijn opgezegd’
Noodgreep direct gevolg van de WWZ
Vier nieuwe campagnes OnderhoudnL Achter de schermen is OnderhoudNL druk bezig om vier
campagnes voor te bereiden die allemaal in het najaar van
start zullen gaan. Zo wordt de nieuwe loot OnderhoudNL
Garantie geïntroduceerd bij de particuliere huizenbezitters.
Daarnaast richt de 365+ Onderhoud-campagne zich op
corporaties zodat ze het uitvoeringsmoment helemaal
overlaten aan vastgoedonderhoudsbedrijven. Om er zo voor
te zorgen dat er het hele jaar rond kan worden gewerkt, ook
in de wintermaanden. Dan is er nog een campagne op komst
om bedrijven aan winterwerk te helpen bij particulieren.
OnderhoudNL zet daarnaast in november en december de
schouders onder een ledenwervingscampagne.
Stoppen kost geld
“Laatst sprak ik
uitgebreid met
één van onze
OnderhoudNL
Partners. Onder-
werp van gesprek
was het gebrek aan
opvolgers vanuit de
familie om het
bedrijf in onze sector voort te zetten.
Want stoppen kost geld. Ja, u leest het
goed: stoppen kost geld. Stoppen van
een bedrijf kost een ondernemer al
gauw € 50.000,- tot € 100.000,-. Tel maar
mee: leegstand van het pand in eigen-
dom, waardevermindering van activa,
inkomstenverlies, dubieuze debiteuren,
ontslagvergoeding personeel en
begeleiding van de afhandeling om te
stoppen. Allemaal kosten. Die voorkomen
kunnen worden. Daarover zo meer.
De traditionele bedrijfsoverdracht is er
niet meer. Gezinnen zijn kleiner dan
vroeger. Dus is de kans op een opvolger
al kleiner, de vanzelfsprekendheid
geringer voor kinderen om meer dan
zestig uur per week te willen investeren
in de family business en - last but not
least - ondernemer leren worden is er
niet meer bij. Je moet meteen vol aan de
bak.
Daarom zullen we ons, juist in deze
branche, moeten richten op het
middenkader als potentiële opvolgers.
Als die een kleine investering willen
doen in het bedrijf en de verkoper zijn
potentieel verlies (zie de lijst hierboven)
wil omzetten naar een aandeel in de
overdracht, dan snijdt het mes aan twee
kanten. Want dan bespaart de onder-
nemer zichzelf een verlies en de
branche blijft bespaard van een
uittredend bedrijf. Binnenkort meer
hier over, eerst maar weer het najaars-
offensief met lobby en campagnes
inzetten om er voor te zorgen dat de
handel geprikkeld blijft!”
Okke Spruijt, directeur OnderhoudNL
vooRwooRd
9 ‘Vast personeel ingeruild voor flex’
Noodgreep direct gevolg van de WWZ
24 afgestudeerden nImetO aan de slag
Eerste lichting projectmanagers vastgoedonderhoud
27 Strategie bepaalt extra inleen flexwerkers
Kern P&Obijeenkomst Vastgoed, Totaal & Industrieel
30 band met flexwerkers (ook) belangrijk
Aparte P&Obijeenkomst OnderhoudNL Schilders
18 Introductie van vier OnderhoudnL- najaarscampagnes
19 Wervingscampagne richting oude én nieuwe leden
20 OnderhoudnL garantie-campagne richting particulieren
22 Hele jaar rond werken campagne richting corporaties
23 Winteronderhoudscampagne richting particulieren
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 3
loBBY tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL
Lobbysucces: asscher belooft aanpassing nieuwe WW-regelsMinister Asscher besloot om de WW op een
andere manier te berekenen en, net als de
Wet Werk en Zekerheid (WWZ), per 1 juli in
te laten gaan. In tegenstelling tot de WWZ,
viel het WW-besluit in alle stilte. Pas bij een
publicatie in de Staatscourant werd dat
duidelijk. Nieuw is dat de WW het loon niet
meer deelt door de daadwerkelijk gewerkte
dagen per contract, maar door het totale
aantal van 261 werkdagen per jaar. “Wie
niet het hele jaar heeft gewerkt, krijgt een
lagere WW-uitkering”, legt Maas uit. “Dat
heeft een enorme impact op onze bedrijfs-
tak. We maken nu eenmaal gebruik van een
aantal seizoenskrachten voor wie we tot de
winter werk hebben. Als je daar nu bijvoor-
beeld drie maanden afscheid van moeten
nemen, pakt hun WW-uitkering volgens de
nieuwe regels een kwart lager uit.”
noodklokDe situatie is nog ernstiger dan nu wordt
geschetst. Want volgens de Wet Werk en
Zekerheid moet er voortaan meer dan een
half jaar tussen een opvolgend contract
zitten om als werkgever niet verplicht te
WaDDInXVeen - ‘We zijn blij dat minister asscher heeft toegezegd om de nieuwe WW-regels aan te willen passen, die per 1 juli zijn ingegaan’, zegt OnderhoudnL-voorzitter ruud maas. ‘Die toezegging deed hij op woensdag 23 september op aandringen van de tweede kamer. Dat kwam mede omdat wij alle woordvoerders sociale zaken van de tweede kamer er met cijfers op gewezen hadden hoe de lagere WW een aanslag is op de continuïteit van onze seizoensgevoelige bedrijfstak.’
ww uitkering voor en na 1 juli 2015Hieronder staat een indicatief voorbeeld van een werkgever die
heeft uitgerekend hoeveel WW een werknemer minder krijgt
vanwege nieuwe regels die per 1 juli zijn ingegaan. Het gaat hier
om een schilder die negen maanden heeft gewerkt voor
€ 16,92 per uur. Drie maanden was er geen werk vanwege het
winterseizoen. Volgens de nieuwe WWberekening wordt dan
negen maanden loon gedeeld door álle 261 dagen waarop er jaarlijks zou kunnen
worden gewerkt. Dat betekent dat de WW zo’n kwart lager uitpakt dan vóór 1 juli.
Hoogte WW-uitkering
Situatie vóór 1 juli 2015
Situatie na 1 juli 2015
Verschil
Bruto Netto Bruto Netto Bruto Netto
1e twee maanden 75% van het loon
€ 2.281,– € 1.584,– € 1.711,– € 1.265,– € 570,– € 319,–
Na twee maanden 70% van het loon
€ 2.129,– € 1.498,– € 1.597,– € 1.191,– € 532,– € 299,–
In veel kranten, radio en
tvberichten is melding gemaakt
van de toezegging van minister
Asscher om de nieuwe WWregels
aan te passen nadat de Tweede
Kamer daar nadrukkelijk op had
aangedrongen
4 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
Lobbysucces: asscher belooft aanpassing nieuwe WW-regelsworden om een vast contract aan te bieden.
Een half jaar niet werken betekent een
halvering van de WW. “We hebben niet
alleen hierom de noodklok geluid bij alle
woordvoerders sociale zaken van de Tweede
Kamer”, klinkt het verontrust. “Onze werk-
gevers lopen ook de kans dat hun seizoens-
krachten hun heil zoeken in andere sectoren
vanwege de veel lagere WW. En ze lopen zelf
een groot financieel risico. Want het was tot
dusverre gebruikelijk om drie maanden met
wederzijds goedvinden uit elkaar te gaan om
erna weer samen op te trekken. De kans is
nu groot dat het over en uit is met weder-
zijds goedvinden. En dat onze werkgevers
een transitievergoeding moeten betalen.”
aanpassingMede naar aanleiding van de brief van
OnderhoudNL heeft de Tweede Kamer
minister Asscher aan de tand gevoeld over
de nieuwe WW-regels. Hij onderkende dat
er ongewenste effecten zijn van de nieuwe
berekening van de WW. En dat deze
ongewenste effecten groter van aard en
omvang zijn dan was voorzien. “De minister
ging daarbij specifiek in op de situatie bij
seizoenskrachten”, vervolgt hij. “Letterlijk zei
minister Asscher dat de dagloonberekening
van de WW beter moet aansluiten bij de
inkomsten die de seizoenskrachten daad-
werkelijk hebben genoten. Zijn doel is nu
om de regels voor hen te gaan verbeteren.
Een uitwerking koppelt hij zo snel mogelijk
terug aan de Tweede Kamer. Maar eerst gaat
hij in overleg met de sociale partners.
OnderhoudNL heeft direct via VNO-NCW
laten weten wat onze visie is. Die visie zal
meegenomen worden.”
OnacceptabelDe visie van OnderhoudNL is dat de
nieuwe WW-berekening onacceptabel is
voor onze bedrijfstak en de medewerkers
die er werken. “Dit is een aanslag op de
continuïteit van de bedrijfstak doordat de
medewerkers nu gedwongen zullen zijn de
bedrijfstak te verlaten voor ander werk”,
herhaalt de voorzitter nog maar eens.
“We willen dat de nieuwe berekening wordt
terug gedraaid.” Ondertussen hebben
meerdere Kamerleden schriftelijk aan
OnderhoudNL laten weten dat ze blij waren
met de inhoudelijke bijdrage voor het debat
met minister Asscher, die op zijn beurt de
toezegging op reparatie heeft gedaan.
“OnderhoudNL is blij dat de minister bekijkt
hoe hij de nieuwe regels kan aanpassen”, zo
sluit Maas af. “We staan uiteraard open voor
iedere inhoudelijke aanvulling op dit
heikele punt. We zien de opening bij de
minister als goed nieuws. Juichen doen we
nog niet. Eerst zien, dan geloven.” n
Vlak voor het debat met Asscher
benadrukte OnderhoudNL bij alle
woordvoerders van sociale zaken
per email, zoals Heerma van het
CDA, hoe de nieuwe WWregels
desastreus uitpakken voor onze
bedrijfstak
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 5
wet- en RegelgevIng tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL
WaDDInXVeen – Verschillende ondernemers gingen in op de op-roep van OnderhoudnL om aan te geven hoe averechts de nieuwe Wet Werk en Zekerheid uitpakt voor onze seizoens gevoelige bedrijfstak. Deze wet leidt, in combinatie met een lagere WW-uitkering, tot een vlucht naar flexkrachten. terwijl het doel was om meer tijdelijke krach-ten aan een vaste baan te helpen. In dit artikel staat een aantal praktijk-voorbeelden waarop OnderhoudnL politici zal wijzen om minister as-scher de nieuwe wetgeving acuut te laten aanpassen.
‘Lagere WW-uitkering aanvullen voor behoud metaalconserveerders?’
“We zitten zelf in de industriële sector. Tot dusverre was het
heel gebruikelijk dat een groot deel van ons personeel voor
zo’n negen maanden werk had. En bij een terugval in de
winter tijdelijk afscheid nam. Na circa drie maanden WW
gingen we weer op de vertrouwde voet verder. Soms was dat
het vaste patroon van personeel dat al meer dan 25 jaar bij
ons aan het werk is. Nu zitten we met een groot probleem.
Vanwege de Wet Werk en Zekerheid moeten er meer dan zes
maanden tussen een opvolgend contract zitten om geen vast
contract te moeten aanbieden.
We geven keiharde toezeggingen dat tijdelijke vakkrachten
hier over zes maanden weer welkom zijn. Maar wij kunnen
natuurlijk niet meer dan zes maanden zonder extra
personeel. Daar komt bovenop dat de spoeling enorm dun is
bij vakkundige metaalconserveerders. Het wordt alleen maar
moeilijker om ze te behouden. Zeker nu minister Asscher
ineens besloot de WW-uitkering per 1 juli anders te berekenen:
gedeeld door 261 werkbare dagen per jaar ongeacht welke
lengte van het laatste contract. Bij drie maanden afscheid
pakt de WW nu een kwart lager uit.
Krijg dan nog maar eens ontslag met wederzijds goedvinden
voor elkaar zodat je geen transitievergoeding hoeft te
betalen! En wie bij ons nog maar een kort arbeidsverleden
heeft opgebouwd, zien we nooit meer terug. Want dan is de
uitkering zo laag, dat ze elders op zoek zullen gaan naar een
andere baan. Zo zitten we zonder personeel terwijl er volop
werk is. We zitten helemaal klem. Het is een nachtmerrie.
We beraden ons om een aantal vaklui toch een vast contract
te geven. Anderen vragen om een WW-aanvulling willen we
ze ooit nog terugzien…”*
Combinatie WWZ én lagere WW nachtmerrie voor bedrijfstak
Voorgoed vaarwel van vakkrachten
6 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
‘alle vaste contracten noodgedwongen opgezegd om te overleven’
“Van de in totaal acht medewerkers is er nu één een jaar
ziek. Die zal niet meer werken, waardoor we het loon ook
het tweede jaar moeten doorbetalen. Hierdoor gaat het
verzekeringstarief voor de overige medewerkers onacceptabel
stijgen, waardoor het uurloon nog duurder wordt. Na twee
jaar doorbetaling komt deze langdurig zieke schilder
volledig in de WIA terecht. Vanwege de WWZ moeten we
alsnog een transitievergoeding betalen. Onbegrijpelijk:
de vergoeding zal nu waarschijnlijk niet gebruikt worden
om ander werk te zoeken.
Alle re-integratieverplichtingen voor zieke medewerkers
leggen een enorm beslag op je tijd, die anders besteed zou
kunnen worden aan het echte ondernemen. Daarnaast voert
de arbodienst werk uit, maar blijven we als bedrijf overal
verantwoordelijk voor. Terwijl de oorzaak van het ziektever-
zuim meestal niets met het werk te maken heeft. De bedrijfs-
risico’s voor vast personeel worden te hoog. Zeker nu er ook
nog eens een transitievergoeding bijkomt met een risico van
bijna € 300.000,-. Dat is dan de straf voor lange dienstverban-
den, zelfs ééntje van 38 jaar!
Vanwege de Wet Werk en Zekerheid hebben we alle vaste
contracten van veelal oudere werknemers beëindigd vóór 1
juli 2015. De medewerkers komen pas na zes maanden terug
via de payroll-constructie. We hadden geen andere keuze
wanneer we als bedrijf het hoofd boven water willen houden.
Wij waren altijd trots om werkgever te zijn. Dat gevoel is er
niet meer. Schandalig is het om in de pers te lezen dat de
werkgevers de Zwarte Piet krijgen toegespeeld door af te zien
van vaste contracten. Dat is geen wens van werkgevers, maar
overleven vanwege overheidsregels.”*
‘We gaan in de toekomst géén vast personeel meer aannemen’“We hebben een schilder die al zeventien jaar voor ons
werkt. Een derde van de tijd was hij ziek. Heel vervelend voor
hem, maar ook voor ons als werkgever. Dat kostte ons,
inclusief loondoorbetaling en re-integratiekosten, ruim vijf
jaarinkomens. Nu is dezelfde medewerker al bijna een jaar
ziek. Nu kan hij waarschijnlijk niet meer werken. Daarom
schakelden we al een arbeidsdeskundige en een reïntegratie-
bedrijf in en betalen we twee jaar loon door. Al met al komt
het hele kostenplaatje voor ons uit op circa € 90.000,-. Tot
dusverre nog steeds ons bedrijfsrisico.
Nu blijkt bij navraag bij het UWV dat na twee jaar onze
loondoorbetaling weliswaar stopt, maar dat wij het dienst-
verband wel moeten beëindigen via een aanvraag bij het
UWV. Dan moeten we ook nog eens een transitievergoeding
betalen van ruim € 24.000,-. De medewerker laat zich
adviseren door de vakbond, dus die zal met minder geen
genoegen nemen. Daarom nemen we in de toekomst géén
vast personeel meer aan. Ook al omdat je ongelofelijk
moeilijk slecht functionerend personeel kan ontslaan. De
goeden moeten wederom onder de slechten lijden.
Combinatie WWZ én lagere WW nachtmerrie voor bedrijfstak
*De namen van de werkgevers en de bedrijven zijn bekend bij de redactie en de citaten zijn een letterlijke weerslag van hun bevindingen
Transitievergoeding straf van
€ 300.000,-
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 7
Geen vast personeel aannemen is in strijd met ons vroegere
beleid. Maar door de WWZ zijn we genoodzaakt om alleen
nog maar mensen voor minder dan twee jaar in dienst te
nemen. Of flexibel personeel voor kortere tijd in te huren via
een uitzendbureau. Dus precies tegenovergestelde wat
minister Asscher wil met de WWZ. En we voelen ons zwaar
gestraft voor goed werkgeversgedrag. Vijf van onze 21
schilders werken hier al tussen de 38 en 47 jaar. Twee derde
is 50-plus. Ontslag nu betekent dat we € 500.000,- transitie-
vergoeding moeten betalen!”*
‘Faillissement dreigt bij betalen transitievergoeding na twee jaar ziekte’“Op 1 januari 2016 zullen we afscheid nemen van een
schilder, die de afgelopen twee jaar ziek is geweest. En
waarvoor we dus twee jaar lang het loon hebben doorbetaald.
Al die tijd hebben we er uiteraard vanuit goed werkgever-
schap alles aan gedaan om deze schilder weer in het arbeids-
proces te krijgen. Dat probeerden we onder meer door het
inzetten van mediation en re-integratiebureaus. In die kosten
kunnen we ons nog wel vinden omdat dit hoort bij het
ondernemerschap. En als je van tevoren een verzekering voor
ziekte hebt afgesloten, is dit ook nog financieel te overzien.
Maar door de Wet Werk en Zekerheid worden we ook nog
eens verplicht om deze schilder op 1 januari 2016 een zak
geld mee te geven. Vanwege het feit dat hij veertien jaar bij
ons heeft gewerkt, heeft deze vakkracht volgens de bereke-
ning van de transitievergoeding recht op vijfenhalf maandsa-
larissen. In ons geval gaat het om € 13.500,-. Dat kunnen we
echt niet opbrengen. Deze transitievergoeding kan ertoe
leiden dat we nog deze winter ons faillissement moeten gaan
aanvragen. Dat lijkt ons niet in het belang van de andere
vaste krachten die we hier hebben.
Ik voel er niet voor om nog meer vaste medewerkers in
dienst te nemen. Zeer zeker niet voor langere tijd. Het is
wrang dat de overheid werkgevers aanmoedigt om werk-
nemers tot 67 jaar in dienst te houden. Maar hoe ouder
iemand is, hoe meer kans op ziekte, twee jaar lang door-
betalen plus erna nog eens een transitievergoeding. Je hele
bedrijfsoverdracht loopt gevaar: wie kan en wil deze risico’s
bij vaste krachten nog lopen? Ik ben zeer verontrust. Hopelijk
wordt deze wetgeving niet de norm. Graag zien we dat
ministers in Den Haag dit verhaal tot zich nemen.”*
Redactionele noot: de WWZ maakt het mogelijk om de dienstjaren
vóór 1 mei 2013 buiten beschouwing te laten bij de hoogte van de
transitievergoeding als er sprake is van een bedrijfseconomisch
ontslag vanwege de slechte financiële situatie (dit zal moeten blijken
uit onder meer de jaarrekeningen)
Gestraft voor goed werk-
geversgedrag
Transitie-vergoeding
na twee jaar ziekte
*De namen van de werkgevers en de bedrijven zijn bekend bij de redactie en de citaten zijn een letterlijke weerslag van hun bevindingen
8 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
‘nekslag voor mkb en dé reden om geen vaste krachten meer te willen’
“De WWZ gaat geheel voorbij aan onze seizoenswerkloos-
heid. In de winter is er nu eenmaal steevast minder werk. En
nu moeten we vakkrachten niet langer drie, maar zes
maanden uit beeld houden om niet aan een vast contract
vast te zitten. Een half jaar duurt veel te lang want het
weersafhankelijke werk laat zich niet plannen volgens
voorgeschreven wetten. Dus moet je het hebben van
flexkrachten. Uitzendbureaus vragen de hoofdprijs via een
grove opslag. Zo wordt de transitievergoeding aan ons
doorberekend via een hogere premie.
Uitzendbureaus zijn de lachende derde door alle wetten die
werkgevers noopt om afscheid te nemen van vast personeel.
En als enige uitvlucht nog het aantrekken van flexkrachten
zien. Hoezo 'Wet Werk en Zekerheid voor meer vaste werk-
nemers'? Ik zie dit als de ‘Wet Werk en Schijnzekerheid’.
De wet schiet het doel volledig voorbij en ik begrijp niet dat
politiek Den Haag deze nekslag voor het mkb op zijn
geweten wil hebben. Met een regering die telkens zegt dat
het mkb de kurk is waarop de Nederlandse economie drijft.
Maar die kurk niet drijvende wil houden.
De Wet Werk en Zekerheid is, samen met de vorige wetten,
de nekslag voor het mkb. Zo jaagt de nieuwe Ziektewet
werkgevers bijvoorbeeld ook nog eens - afgezien van vast
personeel - op kosten voor het verzuim van tijdelijke krach-
ten. Alles komt op het bordje van de werkgevers terecht, die
te weinig vet hebben om de extra kosten te betalen. En de
prijzen laten te wensen over. Wie wil – en vooral: durft – als
mkb-bedrijf door alle wet- en regelgeving nog personeel in
dienst te nemen? Blijkbaar wil de huidige regering het
aantal banen fors terugdringen.”*
‘Oneerlijke concurrentie ten opzichte van de belgische bedrijven’
“Wij schilderen vooral infrastructuur, zoals hoogspannings-
masten, bruggen, brugleuningen en industriële objecten.
Onze opdrachtgevers eisen dat deze werkzaamheden worden
uitgevoerd tussen half april en eind oktober. We hebben zo’n
25 vaste krachten omdat ik ze met veel kunst- en vliegwerk
’s winters betonreparatiewerk kan laten uitvoeren. Dat is
Flexkrachten enige uitvlucht
door WWZ
Deuren sluiten bij verplichte
vaste contracten
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 9
niet meer dan kostendekkend. Het geld moet ik verdienen in
het hoogseizoen met seizoenwerkers. Voor hen heb ik dus
werk tot eind oktober, maar veelal kan ik het nog wel een
maand oprekken.
Over het algemeen kunnen de seizoenschilders hier rond
eind maart, half april, aan de slag. Hierdoor hebben we
voor hen zo’n achtenhalf tot negen maanden werk.
Vanwege de Wet Werk en Zekerheid zit er nu meer dan
zes maanden tussen het eerstvolgende tijdelijke contract.
Hierdoor zitten seizoenschilders zo’n drie tot
drieënhalve maand langer in de WW. Ze moeten
solliciteren, maar vinden geen werk omdat ook andere
schildersbedrijven minder werk hebben. Een deel gaat in
het onofficiële circuit klussen. Dat gaat ten koste van
schildersbedrijven.
Toch vaste contracten geven, zoals de WWZ wil? Dat is
hetzelfde als een strandpaviljoen vast personeel laten
aannemen terwijl de tent van oktober tot april gesloten is.
Als we gedwongen worden om vaste contracten af te sluiten,
dan kunnen de drie Nederlandse conserveringsbedrijven
voor hoogspannings masten de deuren gaan sluiten. En
pakken drie Belgische bedrijven al ons Hollands werk af.
Ik ervaar het als oneerlijke concurrentie dat seizoens-
krachten in België daar het gehele jaar in vaste dienst zijn.
En afhankelijk van het werk moeiteloos in én uit de WW
gaan. Waarom kan dat hier niet?”*
‘geen vaste contracten meer, alle flexkrachten via uitzendbureaus’
“Wij zijn een totaalonderhoudsbedrijf met ongeveer zestig
medewerkers met een contract voor onbepaalde tijd. Om de
pieken qua werk in de zomer op te vangen, huren wij elk jaar
circa twintig man in. Bij een aantal tijdelijke arbeids-
krachten is dat al vele jaren een gebruikelijke werkwijze.
Afgelopen jaar hebben we noodgedwongen het besluit
moeten nemen om, nota bene in het hoogseizoen met volop
werk, vlak vóór 1 juli afscheid te nemen van vier van zulke
seizoenswerkers. Dat is een direct gevolg van de nieuwe Wet
Werk en Zekerheid.
Normaal gesproken gaan de vier seizoenswerkers in
november weer in de WW. Maar met een tussenpoos van
minimaal zes maanden gaan ze dat voor het eerst niet met
wederzijds goedvinden doen. Dan moet je een transitie-
vergoeding betalen à circa € 9.000,- per persoon. Dat is
natuurlijk niet terug te verdienen! Voor de vier vakkrachten
was het niet te begrijpen: ze hadden hier het langst gewerkt
en waren me het meest trouw. De sfeer binnen ons bedrijf is
er niet beter op geworden. Zij eruit en vier nieuwe mede-
werkers via een uitzend-/detacheringsbureau erin.
Nu ontlopen we transitiebedragen door álle flexibele
krachten onder te brengen bij een uitzend-/detacherings-
bureau. Dat is duurder dan personeel in loondienst. Als de
huidige regelgeving blijft zoals die nu is, nemen we geen vast
personeel meer aan. Dat verandert niet zolang werkgevers
ook nog eens verantwoordelijk blijven voor twee jaar loon-
betaling bij ziekte én tien jaar lang een WIA- premie-
verhoging betalen (ook voor niet werk-gerelateerde ziektes).
Hopelijk kunnen jullie de Kamerleden een stukje praktijk-
problematiek duidelijk maken.”*
Meest getrouwe seizoenswerkers
zijn de dupe*De namen van de werkgevers en de bedrijven zijn bekend bij de redactie en de citaten zijn een letterlijke weerslag van hun bevindingen
10 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
‘Ontwikkelingsbijdrage leveren aan Jm’ers tot veertig jaar’
Zelf vind ik het erg belangrijk, een daarnaast ook heel erg leuk, om gelijkgestemde
ondernemers te spreken. Je zit toch met dezelfde problemen en met dezelfde uitdagingen.
Daarom is het erg fijn dat je daar eens met andere collega’s over praat. Zo kun je ook veel
van elkaar leren, bijvoorbeeld over de vraag hoe je slimmer te werk kunt gaan en opdracht
gevers nog meer tevreden kunt stellen. En dat levert weer een bijdrage aan een beter imago
van onze branche. Het doet me goed dat ik daaraan als bestuurslid van Jong Management
een bijdrage kan leveren voor gelijkgestemden in de leeftijdscategorie tot veertig jaar. Het
is een bewuste keuze om bij iedere activiteit tijd en ruimte in te lassen om met elkaar van
gedachten te wisselen. Dat zijn namelijk ook ontwikkel momenten met een grote
toegevoegde waarde. En daarnaast hebben we natuurlijk de Masterclasses van Jong
Management om je verder te verdiepen in cruciale thema’s van het ondernemerschap.
Bob Lenferink (30 jaar) is mede-eigenaar van ‘Schildersbedrijf Lenferink’ te Heino, waar
zestig personen werkzaam zijn. Vader Bert doet de acquisitie, broer Luc de offerte tot aan de
opdracht en Bob pakt het werk op vanaf de opdrachtfase. Bob is tevens verantwoordelijk
voor de marketing en personeelszaken. Sinds 1 september 2013 zit hij in het bestuur van
Jong Management.
‘‘
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL BestuuRlIJk ActIeF
”onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 11
ondeRhoudnl pARtneR
Arbodienstverlener
drie maanden gratis verzuiminterventie, overname kosten lopend arbo-contract en gratis scan oud en lopend verzuim. Bekijk ook de bedrijfsvideo op www.remplooi.nl/over-ons/bedrijfsvideo.html
Automatisering
vraag naar de actietarieven
5% korting op ALERT software en gratis toegang ALERT klant- en relatiedagen
5% korting op de softwareprijzen, gratis 4PS-klanten-dagen
Bedrijfsovername
www.tijdigstartenmetstoppen.nl en gratis workshop, online verkoopscan, (door)plaatsing anoniem bedrijfsprofiel www.schildersbedrijvenbeurs.nl, eerste adviesgesprek gratis en korting op adviestarief
gratis eerste adviesgesprek, 10% korting dagdeeltarief en korting plaatsen aan- of verkoopprofielen op www.bouwbedrijvenbeurs.nl
Bedrijfskleding
witte schilderskleding: T-shirt € 1,75, Poloshirt € 4,50 en Ronde hals sweater € 7,75
Bedrijfsvoering
informeer naar onze resultaatgerichte projectafspra-ken om RGS te implementeren en/of het VGO-keur te halen. Garanties zijn mogelijk!
10% korting dagdeeltarief Insector-adviseurs en 20% korting op startbundel van ProjectDirect
10% korting individuele tarieven en kosteloze intake (quick scan) en ondersteuning CO
2-toolkit &
CO2-Prestatieladder
gratis eerste adviesgesprek, 10% korting dagdeeltarief i.v.m. organisatie advies en interim management
op al onze dienstverlening een korting van 10%
Bedrijfswagens
aanschaf of financiering: 22 automerken tegen zeer scherpe condities, waaronder 8 verschillende bedrijfswagenmerken, speciale actie op Ford en Fiat bedrijfswagens uit voorraad, scherpe actietarieven op bedrijfswageninrichtingen en operationele lease
Energiebesparing
6% korting Eneco EcoStroom en AardGas, slimme Toon thermostaat voor € 99,- euro (gratis montage t.w.v. € 275) en een vast contactpersoon voor al uw energievragen!
Flexibel personeel
€ 250,- korting per aangemelde nieuwe werknemer
GRATIS LoonkompasNL App, wat inhoudt: onbeperkt verkrijgen van bruto/netto-berekeningen, berekeningen transitievergoeding en loonkosten-berekeningen. Daarnaast bij aanmelding nieuwe flexkracht € 175,- korting, ongeacht het aantal aanmeldingen.
€ 200,- korting per aangemelde nieuwe medewerker, kosteloos adviesgesprek HR-vraagstukken
Houten gevelelementen
per project één gratis deur inclusief tien jaar geen-gezeur-garantie
Juridisch
HUISJURISTENMKB
korting uurtarief jurist en advocaat, intakegesprek (telefonisch) kosteloos en vrijblijvend
sterk gereduceerde tarieven juridisch advies op maat door gespecialiseerde advocaten op gebied van ondernemings- , arbeids-, bouw-, vastgoed-, vervoer-, personen-, familie- en erfrecht.
Materiaalverkoop c.q. verhuur
gratis check van uw huidige vloot klimmaterialen
20% korting op gehele machineverhuur assortiment en 25% korting op drie productgroepen naar keuze
vraag naar de actietarieven
15% korting op het jaarlijkse WAGNER Kompas, bij aanschaf van spuitapparatuur voor de bouw (Het Kompas: dé Wagner gids voor de bouw)
Mobiele communicatie
veilig verbonden
Onbeperkt mobiel bellen en SMS’en + 550 MB voor € 25,-. per maand (geldig t/m 31 november 2015)
Printers & copiers
korting op Multifunctionele Printers, Document Management Software en Visual Solution Systemen plus introductie-aanbieding: Sharp MX-C300W (printer/kopieer/scanner/fax) voor € 990,-
Salarisadministratie en systemen
50% korting op een inwerkgesprek
5% korting op Persmaster/Paymaster software en gratis toegang tot Centric HR & salaris klant- en relatiedagen
Trainingen
maak gebruik van de sectorplansubsidie en uw IBR. Kijk op www.savantis.nl
op al onze trainingen een korting van 10%
Verfrestanten
25% korting op lidmaatschap
Verzekeringen
premievoordeel tot 40% en een uitgebreid OZP- verzekeringspakket voor slechts € 57,50 per maand
kijk voor de complete aanbiedingen en alle voorwaardenop www.OnderhoudnL.nl/partners
12 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
leden
nieuw wagenpark met lagere CO2-uitstoot voor botterweck
Zaterdag 19 september was voor ‘Botterweck BV’ een heuge-
lijke dag. Nagenoeg het gehele personeel was er getuige van
dat er bij het Parkstad Limburg-stadion een nieuw wagen-
park in gebruik werd genomen. Met 34 nieuwe Peugeot
bedrijfswagens, van de Bipper, Partner tot de Expert en de
grote Boxer. Bij de aanschaf is in grote mate rekening
gehouden met het milieu. Omdat de schonere motoren ook
nog eens voorzien zijn van een roetfilter, wordt een reductie
van de CO2-uitstoot van 10 procent gerealiseerd ten opzichte
van het oude wagenpark. Dit past binnen het MVO beleid en
Milieucertificering ISO14001 van Botterweck. Bijna alle
honderd medewerkers waren deze dag aanwezig omdat
Botterweck, na een gezamenlijk ontbijt, ook een bedrijfs-
presentatie verzorgde over nieuwe informatie en nieuwe
ontwikkelingen. Daarna werden de sleutels van de nieuwe
auto’s overhandigd.
125-jarig ‘Schildersbedrijf De Jongh’ nu ook Hofleverancier
Burgemeester L.H.M. van Ruijven-Van Leeuwen reikte op
woensdagmiddag 9 september aan ‘Schildersbedrijf De
Jongh’ uit Waardenburg de stukken uit,
waaruit blijkt dat het 125-jarig bedrijf zich
vanaf dat moment ‘Bij Koninklijke Beschik-
king Hofleverancier’ mag noemen. Ook werd
het wapenschild persoonlijk overhandigd.
“We zijn heel trots dat we deze mijlpaal
hebben bereikt”, zegt Gerben Dijkhuis. “Door
goed management en goede acquisitie zijn
we door de crisisjaren heen gekomen als één
van de topbedrijven van Nederland qua
restauratiewerkzaamheden. Daarbij voerde
niet de prijs, maar het rendement voor de
opdrachtgever de boventoon.” In 2010 kreeg
‘Schildersbedrijf De Jongh’, dat recentelijk
toetrad tot OnderhoudNL Restauratieschil-
ders, de SchildersVakprijs voor de Konink-
lijke Wachtkamer van station Hollands Spoor
in Den Haag. Sinds 2005 maakt het bedrijf
als een zelfstandige BV onderdeel uit van ‘De Jager Totaal’
te Utrecht.
OnderhoudnL Ledenagendaa
gen
Da
Burgemeester L.H.M. van RuijvenVan Leeuwen (rechts) reikt de officiële oorkonde voor de
Koninklijke Beschikking Hofleverancier uit aan Gerard de Jongh (links)
Met de aanschaf van 34 nieuwe Peugeot bedrijfswagens realiseert ‘Botterweck BV’ een reductie
van 10 procent op de CO2uitstoot ten opzichte van de oude bedrijfswagens
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 13
sectoRnIeuws tekst SecTOrmANAGerS | Beeld ONderHOudNL
nieuwe opleiding teamleiders & projectleiders
Opdrachtgevers stellen steeds hogere eisen aan onderhouds-
bedrijven. Ze komen eerder aan tafel om oplossingen/
scenario’s te ontwerpen, krijgen langjarig resultaatgericht
onderhoud met grotere risico’s toegeschoven en werken in
de uitvoering steeds meer in ketens samen met andere
bedrijven. Daarbij komt de bewoner steeds meer centraal te
staan. Dat stelt zwaardere eisen aan het uitvoeringsproces en
met name aan de sleutelspelers in de uitvoering: de teamlei-
ders en projectleiders. De nieuwe opleiding wil teamleiders
en projectleiders vaardigheden bijbrengen zodat zij echte
operationele managers kunnen worden. De training bestaat
uit vijf bijeenkomsten, drie coachingsgesprekken, individu-
ele bedrijfsopdrachten en wordt afgesloten met een examen-
opdracht. De kosten bedragen circa € 1.750,-. Meer informa-
tie over cursusdata, locatie en de exacte
kosten volgt via de digitale nieuwsbrief.
Edwin Meeuwsen, sectormanager OnderhoudNL
Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en verantwoordelijk
voor VGO-keur (0182-556123)
Pensioenopbouw blijft verplicht bij bPF Schilders
De staatssecretaris van Sociale
Zaken heeft laten weten dat
zelfstandigen in onze bedrijfstak
ook in de toekomst verplicht zijn
om hun pensioen op te bouwen
via het Bedrijfstak Pensioen
Fonds voor de schilders- en
(vastgoed-)onderhoudsbedrijfstak
(BPF Schilders). OnderhoudNL en OnderhoudNL
Zelfstandigen zijn blij met deze beslissing omdat
zelfstandigen het beste uit zijn bij het BPF Schilders. Er is
veel vrijheid in het bepalen van de hoogte van de pensioen-
opbouw. Buiten dat loopt de opbouw voor het pensioen
tijdens (aangetoonde) arbeidsongeschiktheid gewoon door,
zonder dat daarvoor premie hoeft te worden afgedragen. Bij
plots overlijden is de nabestaandenregeling ook beduidend
beter geregeld dan bij andere pensioenfondsen. Verder heeft
BPF Schilders geen winstoogmerk, zijn er lage uitvoerings-
kosten en is er geen pensioenbreuk schilders die als
zelfstandige verder gaan.
nieuw beleidsplan Zelfstandigen en Schilders
De besturen van de sectoren Zelfstandigen en Schilders
buigen zich binnenkort over een nieuw beleids- en
activiteitenplan voor 2016 – 2018. Het doel van het
beleidsplan is om zowel de bedrijven als de marktpositie
te versterken van de leden. Daarbij is inzicht in de
uitdagingen, waar de leden voor staan, onmisbaar. Alle leden
van de sectoren Zelfstandigen en Schilders zijn dan ook
recentelijk benaderd met het verzoek hierover een digitale
vragenlijst in te vullen. De antwoorden op deze online
enquête worden gebruikt als basis voor een beleidssessie.
Samen met een aantal leden wordt geïnventariseerd wat
OnderhoudNL kan betekenen qua dienstverlening en
14 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
ondersteuning. De uitkomsten hiervan zullen de besturen
verwerken in een nieuw beleidsplan. Dat wordt tijdens de
ALV Zelfstandigen en de ALV Schilders op de Ondernemers-
dag op 23 november gepresenteerd.
kom 19 november naar netwerkbijeenkomst JmOp 19 november organiseert
OnderhoudNL Jong Management
weer een netwerkbijeenkomst. Dat
gebeurt van 16.00 uur tot 20.30 uur
bij City Lounge in Apeldoorn.
Onderwerp van deze bijeenkomst is
ketensamenwerking en de woning-
corporaties die aan het veranderen
zijn. Tijdens deze bijeenkomst gaan twee woningcorporaties
met de JM-leden het gesprek aan over hoe zij denken over
verschillende samenwerkingsvormen. Ook komt de wijze van
aanbesteden en ketensamenwerking in de praktijk aan de
orde. Specifiek komen de essentiële voorwaarden aan bod
voor succesvolle ketensamenwerking en welke valkuilen
vermeden moeten worden. De JM-leden gaan naar huis met
praktische tips en instrumenten om corporaties doelgerich-
ter te benaderen en om ketensamenwerking vanuit hun
bedrijf (beter) te organiseren. Je kunt je aanmelden via
www.onderhoudnl.nl/jm-netwerk-19nov
Marianne Kortenbout, sectormanager OnderhoudNL
Schilders, OnderhoudNL Zelfstandigen en
verantwoordelijk voor Jong Management en
Maatschappelijk (0182-556127)
Laat uw duurzaamheid zien met de ‘mVO verklaring’OnderhoudNL heeft een ‘MVO verklaring’ ontwikkeld
waarmee u als OnderhoudNL-lid kunt laten zien aan uw
opdracht gevers dat u maatschappelijk verantwoord
onderneemt. Deze zelfverklaring kunt u vinden op
www.OnderhoudNL.nl/mvoverklaring.
Bedrijven kunnen in deze verklaring zelf hun eigen naam en
hun eigen logo invoeren. Maatschappelijk verantwoord
ondernemen (MVO) staat tegenwoordig hoog op de agenda
van ook OnderhoudNL bedrijven. MVO staat voor duurzaam
ondernemen met aandacht voor maatschappelijke belangen
met de drie P’s van people, planet, profit.
Veel OnderhoudNL-leden zijn bezig met MVO, maar zijn zich
er niet van bewust of laten het niet zien aan hun opdracht-
gevers. Klanten willen graag weten of u maatschappelijk
verantwoord onderneemt. Om
daarover met hen te communiceren
kunt u de ‘MVO verklaring’ (ook)
gebruiken.
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 15
vAkweRk tekst TOm HuIZeNGA | Beeld H.A. ruS
ruiten geplaatst als de meest energiezuinige radiatoren
bedrijfsprofiel ‘r. van de beek’Gestart: 1963
Directie: Rudy en HenkJan van Beek
Personeel: vijftien vaste schilders en
vijf vaste glasbewerkers
Locatie: Barneveld
Klanten: particulieren, corporaties, gemeenten en
bouw en timmerbedrijven
Specialiteit: van A tot Z totaalontzorging bij zowel
schilder als glaszetwerk
Website: www.rvdbeek.nl
16 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
ruiten geplaatst als de meest energiezuinige radiatoren
‘r. van de Beek’ te Barneveld bestaat uit zowel een schilders-, als een glasbedrijf. Laatstgenoemde heeft een landelijke reputatie opgebouwd qua inmeten, advisering tot aan uitvoering. Vandaar dat een particulier uit renkum contact opnam met ‘r. van de Beek Glasbedrijf’. Het nieuwbouw-huis was helemaal naar eigen inzicht ontworpen. Het design moest strak zijn en bij de keuze van materialen ging de voorkeur uit naar de nieuwste duurzaamheidstechnieken, zoals zonnepanelen. Vandaar dat het advies al snel luidde om voor ruiten te kiezen die als radiator fungeren. Want zonder de reguliere radiator blijft het interieur strak, terwijl de energierekening beduidend lager uitpakt met de meest energiezuinige glasvariant van dit moment. dat komt omdat het geharde glas, dat zes keer sterker is dan Hr++-glas, vanuit de binnenkant via het aanzetten van de elektriciteit verwarmd kan worden tot veertig graden celsius. Het buitenste glas weerkaatst de warmte als een soort reflector zodat alle warmte helemaal terugkomt ín het huis. Hierdoor heb je het gevoel dat de zon naar binnen schijnt. eenmaal verwarmd treedt er geen condensvorming op, ook niet als je bijvoorbeeld gaat douchen. Bij de woning in Wageningen werden in totaal twaalf radiatorruiten geplaatst. ‘r. van de Beek Glasbedrijf’ verwacht meer opdrachten voor dit bijzondere glasproduct. Voornamelijk als comfort-product en probleemoplosser, maar ook voor bijvoorbeeld nul-op-de- meterwoningen. Je hebt dan namelijk geen gasaansluiting meer nodig.
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 17
OnderhoudnL start in het najaar met vier campagnes
specIAl: nAJAARscAmpAgne tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL
WaDDInXVeen – binnenkort gaan vier campagnes van OnderhoudnL van start. Zo wordt de nieuwe loot OnderhoudnL garantie geïntroduceerd bij de particuliere huizenbezitters en zet OnderhoudnL in november en december de schouders onder een nieuwe ledenwervingscampagne. Daarnaast richt de 365+ Onderhoud-campagne zich op corporaties zodat ze het uitvoeringsmoment helemaal overlaten aan vastgoedonderhouds-bedrijven. Op die manier kan er het hele jaar rond worden gewerkt, ook in de wintermaanden. tot slot is er nog een campagne op komst om bedrijven aan winterwerk te helpen bij particulieren.
Campagne 4: onderhoud laten uitvoeren in de winter
maanden bij particulieren
Campagne 3: corporaties
onderhoud gedurende het hele
jaar laten uitvoeren
Campagne 2: extra nieuwe
leden werven en tevens ook
oudleden benaderen
(conceptversie)
Campagne 1: OnderhoudNL
Garantie onder de aandacht
brengen bij particulieren
18 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL specIAl: nAJAARscAmpAgne
nieuwe wervingscampagne richt zich ook op oud-ledenWaDDInXVeen – In november en decem-ber loopt er een nieuwe ledenwervings-campagne. Die richt zich op de circa 160 bedrijven met personeel die nog geen lid zijn van OnderhoudnL en de bedrijven die vroeger lid waren in de FOSag-tijd. De slogan is nu ‘meer tijd om te onderne-men? tijd voor OnderhoudnL’ om bedrij-ven duidelijk te maken dat het lidmaat-schap de ondernemer het makkelijker maakt om te ondernemen.
De praktijk heeft uitgewezen dat het een succesformule is
om laagdrempelig kennis te maken met OnderhoudNL via
één jaar lang gratis lidmaatschap. Want meer dan de helft
van de bedrijven besluit om na een jaar definitief lid te
worden. Die actie loopt al sinds 2009 en zorgde ervoor dat
het ledenbestand voor circa de helft is vernieuwd. Voorheen
benadrukte OnderhoudNL het belang van collectieve
belangenbehartiging en wat dat voor positieve uitwerking
heeft op lobbywerkzaamheden in politiek Den Haag en het
op de kaart zetten van onderhoudsbedrijven bij opdracht-
gevers. “Nu brengen we het gratis jaar lidmaatschap onder
de aandacht door ons nóg meer te vereenzelvigen met
onder nemers”, licht directeur Okke Spruijt toe. “Een onder-
nemer wil meer klanten óf een betere omzet, een hoger
rendement en minder faalkosten. Alles er omheen kost
alleen maar extra tijd. Op dat punt valt er veel tijd te
besparen door juist lid van onze vereniging te worden.”
tijdDe boodschap van de nieuwe ledenwervingscampagne is
‘Meer tijd om te ondernemen? Tijd voor OnderhoudNL’.
“Circa 160 bedrijven met personeel, die nog geen lid zijn van
OnderhoudNL, krijgen van ons een mailing met een wel-
komstdoosje”, vervolgt Spruijt. “Daarin zit een klokje én een
wervingsfolder met de titel ‘Meer tijd om te ondernemen?
Tijd voor OnderhoudNL’. Wie meer tijd wil om zich puur
op het ondernemen te concentreren, kan gaan naar
www.OnderhoudNL.nl/tijd om een jaar lang gratis lid te
worden. Daarnaast mikken we met een zelfde mailing op de
paar honderd bedrijven die vroeger lid waren van FOSAG,
maar voor het lidmaatschap hebben bedankt. We geven aan
dat er een andere tijd is ontstaan om te ondernemen. En
dat OnderhoudNL als vereniging met deze tijd meegaat.
Parallel aan deze acties adverteren we voor de ledenwervings-
campagne in Eisma’s Schildersblad, SchildersVakkrant en
Cobouw.” n
Wie nog geen lid is van OnderhoudNL, krijgt dit rode doosje met een
folder en een klokje om één kennismakingsjaar gratis lid te worden
OnderhoudNL zet ook in op ledenwerving tijdens de SGA Vakdagen in Gorinchem van 10 tot en met 12 november. Ook hier wordt verwezen naar de site www.OnderhoudNL.nl/tijd Daar staan alle producten en diensten die OnderhoudNL heeft om onder nemers met raad en daad bij te staan.
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 19
Campagne van OnderhoudnL garantie richting particulieren
Vlak vóór de radiospotjes begonnen kregen
alle 1.200 deelnemers aan de AF-Erkennings-
regeling, de voorloper van OnderhoudNL
Garantie, al een gratis pakket om in te haken
op de landelijke campagne. Zo vervangt een
OnderhoudNL Garantie Magazine de oude
consumenten- en acquisitiefolders. Daarin
staan verhalen van particulieren die aan-
geven wat de voordelen zijn van een bij
OnderhoudNL Garantie aangesloten bedrijf.
Daaraan wordt nog een onderhoudscheck
van het huis toegevoegd om anderen over de
streep te trekken om ook te kiezen voor een
onderhoudsbedrijf dat aangesloten is bij
OnderhoudNL Garantie. De uitgave kan
toegevoegd worden aan offertes richting
klanten. Extra edities van het OnderhoudNL
Garantie Magazine zijn – eventueel mét
opdruk van de eigen bedrijfsgegevens – via
www.OnderhoudNLGarantiebedrijf.nl tegen
kostprijs na te bestellen.
PakketDaarnaast zit er in het gratis pakket ook een
USB-stick. Daarop staat het nieuwe logo van
OnderhoudNL Garantie dat te gebruiken is
voor de eigen website én een variant die
bestemd is voor een vormgever bij drukwerk.
In het pakket zit ook nog een nieuw gevel-
bordje met het logo van OnderhoudNL
Garantie, een sticker met het nieuwe logo
voor de bedrijfsauto’s en een stickervel van
het OnderhoudNL Garantie-logo om op
briefpapier te plakken, de nieuwe
consumentenfolder, de KTO-folder en de
campagnefolder.
kansBegin oktober ontvingen OnderhoudNL-
leden, die nog niet aangesloten zijn bij
OnderhoudNL Garantie, ook een folder over
de campagne van OnderhoudNL Garantie.
specIAl: nAJAARscAmpAgne tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL GArANTIe
WaDDInXVeen – In oktober is OnderhoudnL garantie een grootscheepse campagne begonnen richting de particuliere markt voor extra kwaliteit, extra vakmanschap en extra vertrouwen. Zo worden er vanaf 13 oktober twee weken lang radiospotjes uitgezonden op radio 1, radio 2 en en alle twaalf de regionale zenders met de slogan ‘mijn huis dat ben ik. Dus kies ik voor OnderhoudnL garantie.’
De nieuwe Klantentevredenheidsfolder voor de
bij OnderhoudNL Garantie aangesloten bedrijven
20 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
Campagne van OnderhoudnL garantie richting particulieren
In een begeleidende brief werden ze erop
gewezen dat het een uitgelezen kans is om in
te haken op de campagne van OnderhoudNL
Garantie. Door aan te sluiten bij
OnderhoudNL Garantie hoeven ze namelijk
geen tekst en uitleg meer te geven aan
particulieren over hun kwaliteit. Want die
staat buiten kijf vanwege de extra zekerheid
met de extra leveringsvoorwaarden die
overeengekomen zijn met Vereniging Eigen
Huis (belangenbehartiger woningbezitters)
en de Consumentenbond (belangen-
behartiger consumenten). Daar bovenop
komt de extra garantie vanwege een
klachtenregeling, een Geschillencommissie
én een nakomingsgarantie van de bindende
uitspraak van deze commissie. n
OnderhoudNLbedrijven die nog
niet zijn aangesloten bij
OnderhoudNL Garantie krijgen de
folder over de campagne ook,
omdat het een uitgelezen kans is
om hierop in te haken
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 21
specIAl: nAJAARscAmpAgne tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL
nieuw vervolg op corporatie-campagne 365+ Onderhoud
De winter staat voor de deur. Van een terugval
in het werk zal vrijwel geen sprake zijn
zolang corporaties het uitvoeringsmoment
helemaal aan onderhoudsbedrijven overlaten
als onderdeel van resultaatgerichte afspraken.
Die kunnen veelal het hele jaar rond werken.
Ook in de wintermaanden. Want dan is er
vaak veel onderhoudswerk mogelijk dankzij
de vele werkbare dagen die er dan zijn. “Kijk
maar eens naar de grond-, weg- en water-
bouw, waar al jaren ‘s winters wordt gewerkt
aan de verbetering van de infrastructuur”,
aldus Spruijt. “Dus kunnen onze onderhouds-
bedrijven, ondanks de wat lagere tempera-
turen, ’s winters moeiteloos doorwerken aan
de verbetering en het waardebehoud van
vastgoed. Dan wordt dezelfde kwaliteit
gerealiseerd als in de zomer. Desnoods wordt
gebruik gemaakt van speciale winterverf of
van afschermingstechnieken.”
CorporatieverhalenVorig jaar waren er vier corporatiemanagers,
verantwoordelijk voor het onderhoud of het
beheer, die de voordelen aangaven van 365+
Onderhoud oftewel het hele jaar rond werken.
Nu zijn er vier nieuwe managers bereid
gevonden. Ditmaal zijn dat Mark Drost van
Omnia Wonen, Ivo Ketelaars van Area, Vincent
van der Kraan van Rijnhart Wonen en Dennis
Strikker van Domijn. “Hun verhaal sturen we
naar hun collega’s en we zetten het op
www.altijdgoedinonderhoud.nl/corporaties
de website van onze corporatiecampagne”,
zegt Spruijt. “Op die plek reiken we ook tools
voor corporaties aan zoals een handboek, een
checklist en een jaarschema om onderhouds-
bedrijven het hele jaar door te laten werken.
Nieuw is dat we er een animatiefilmpje aan
toevoegen. In zeventig seconden leggen we de
voordelen uit van 365+Onderhoud. Tot slot
adverteren we vier keer in het magazine van
corporatiekoepel Aedes.” n
WaDDInXVeen – Steeds meer onder-houdsbedrijven merken dat corporaties anders omgaan met planmatig onderhoud. Door niet te kiezen voor een bestek- aanpak, maar voor een beoogd resultaat. ‘De voordelen van die laatste werkwijze brengen we, net als vorig jaar, onder de aandacht van corporaties’, legt directeur Okke Spruijt uit. ‘We vervolgen onze eerder ingezette 365+ Onderhoudscampagne. Wederom dragen vier onderhoudsmanagers van corporaties zélf de voordelen uit richting hun collega’s om onze bedrijven het hele jaar rond te laten werken.’
Net als in deze brochure van
vorig jaar, bevelen ook dit jaar
vier nieuwe managers van
corporaties het hele jaar
rondwerken aan bij hun collega's
vijf plussen van 365+ onderhoudOnderhoudNL draagt uit dat corporaties
vijf plussen kennen als ze vastgoed
onderhoudsbedrijven het hele jaar rond
laten werken. Omdat ze meerdere
onderhoudsdisciplines in huis hebben,
aan duurzaam beheer en onderhoud
doen, resultaatgerichte en deskundige
onderhoudspartners zijn, klantvriende
lijkheid betrachten voor bewoners én
een kostenbesparing realiseren door
spreiding van het onderhoudswerk.
De opdrachtnemers krijgen hier zelf
continuïteit voor terug.
22 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL specIAl: nAJAARscAmpAgne
Campagne winteronderhoud richting particulierenWaDDInXVeen – Dit najaar zal OnderhoudnL ook weer bij particulieren onder de aandacht brengen dat er heel goed ’s winters aan de buiten-kant van hun huis kan worden geschilderd. een uitwerking van deze campagne kan ten tijde van publicatie nog niet worden gegeven omdat andere campagnes voorrang hebben (zie de vorige special- pagina’s). maar de hoofdboodschap zal zijn dat ook het winter-seizoen geschikt is voor het uitvoeren van schilder- en onderhoudswerk. en dat een professioneel OnderhoudnL-bedrijf dat goed kan beoordelen.
Een professioneel OnderhoudNL-bedrijf
weet dat de vuistregel om buiten te werken
is dat de temperatuur niet onder het
vriespunt daalt en dat de relatieve
luchtvochtigheid niet boven de 85 procent
ligt. Aan particulieren zal nogmaals
duidelijk worden gemaakt dat er ’s winters
speciale winterverven zijn, waarmee uitstekend valt te
schilderen. Zelfs tot aan het vriespunt. De winterverven
hebben als specifieke eigenschap dat het ook goed droogt
bij lagere temperaturen. Er zijn winterverven die al
binnen twee uur drogen. Zodat ramen en deuren binnen
dat tijdsbestek weer dicht gedaan kunnen worden. Ook
zijn er moderne hulpmiddelen beschikbaar om het
droogproces te versnellen, zoals de ultraviolette en
infrarode Decorad-lamp. De wintermaanden kunnen dus
heel goed als schildermaanden worden gezien. Technisch
gezien is er geen reden om daar aan te twijfelen. Sowieso
is het geen enkel punt voor alle voorbereidende werkzaam-
heden, zoals de verf afkrabben, de ondergrond schuren en
de grondverf aanbrengen. Voor de laatste verflaag, de
aflaklaag, moet het wel boven nul zijn. Anders kan de verf
bij het drogen mat slaan. Maar voor de aflaklaag kan een
schilder uiteraard ook wat later bij de particulier terug-
komen. n
nadere details in volgend magazine In de volgende uitgave van OnderhoudNL Magazine van
12 november zal nader ingegaan worden over de aanpak
en het inzetten van de communicatiemiddelen om
winteronderhoud te promoten. In elk geval zullen er
weer huisaanhuisbladen worden verspreid in alle
provincies. Net als voorgaande jaren levert OnderhoudNL
daarvoor redactionele bijdragen. En kunnen
OnderhoudNLbedrijven daarin gaan adverteren.
Een campagne over winteronderhoud wijst particulieren erop dat er ’s winters meer
buitenschilderwerk mogelijk is dan ze denken
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 23
opleIden tekst TOm HuIZeNGA | Beeld AFGeSTudeerdeN
utreCHt – De eerste studenten voor de nieuwe mbO-opleiding ‘Projectmanager Vastgoedonderhoud’ zijn vlak voor deze zomer afgestudeerd bij nImetO te utrecht. Het is de enige mbO-vak-school waar middenkaderfunctionarissen via deze opleiding voor het schildersbedrijf worden opgeleid in nederland. OnderhoudnL magazine nam eens poolshoogte bij vier van hen die bij nimeto utrecht hun diploma kregen. en die nu allemaal gelijk aan de slag konden bij lidbedrijven van OnderhoudnL.
Hennette evers, calculator
“Kleurstyliste worden….dat was het plan
toen ik startte met de opleiding. Nadat
we in de eerste twee jaar ook kennis
konden maken met diverse vakken van
restauratieschilder en projectmanager
vastgoedonderhoud, ging ik stage lopen
bij ‘Weijman Vastgoedonderhoud’.
Daarna was ik verkocht: de richting van
projectmanager vastgoedonderhoud
moest het gaan worden! Om in het
derde schooljaar weer naar school te
gaan was enorm wennen, maar met veel
enthousiasme bleef ik in de avonden en
het weekend voor ‘Weijman’ werken.
Gevolg: in het vierde jaar wederom een
leuke stageplaats bij hen.
Met een meesterdiploma op zak kon ik bij ‘Weijman’
aan de slag. Ik heb het hier enorm naar mijn zin qua
sfeer en vernieuwingsdrift. Als calculator vind ik het
fijn om met de klant mee te denken over het in een
optimale conditie houden van gebouwen. Om vervol-
gens berekeningen te maken voor bijvoorbeeld resultaatge-
richt samenwerken voor een goede prijs voor zowel de klant
als ons bedrijf. Mijn toekomst? Wat ik nu doe vind ik echt
superleuk. Je bent nooit te oud om te leren en ik wil eerst als
calculator doorgroeien. Daarom volg ik sinds september een
avondcursus resultaatgericht samenwerken.”
Hamza boudellah, calculator/werkvoorbereider
“In eerste instantie koos ik voor de richting kleur- en
interieuradviseur omdat dit goed aansloot bij mijn wens
om binnenhuisarchitect te worden. Maar de eerste twee
jaar volg je dan ook vakken voor restauratieschilder en
projectmanager vastgoedonderhoud. Stilaan veranderde
ik van mening. Na mijn studie wilde ik zeker zijn van een
baan. En als circa 80 procent kiest voor interieur, dan
weet je je niet te onderscheiden. Buiten dat vernam ik dat er
vraag was naar afgestudeerden in de richting projectmanager
vastgoedonderhoud. En ik merkte dat ik houd van regelwerk
en externe contacten.
Twee stages waren doorslaggevend. Tijdens de eerste stage in
het tweede jaar leerde ik onderhoudsbedrijven kennen door er
afgestudeerden ‘Projectmanager Vastgoedonderhoud’ aan de slag
24 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
als calculator en werkvoorbe-
reider te werken. Als mede-
werker planmatig onderhoud
bij een VvE-beheerder kwam
ik in het vierde jaar in
contact met de opdrachtge-
verskant. Nu werk ik als
calculator/werkvoorbereider
bij ‘Van Wijk Vastgoedonder-
houd’ in De Meern vanwege
mijn kennis over resultaatge-
richt samenwerken (RGS). Zij
willen graag dat ik me daarin
verder ga specialiseren als
calculator/werkvoorbereider.
Daar ben ik erg blij om want
dat is ook exact wat ik wil.”
Sharon brouwer, assistent werkvoorbereider
“Eigenlijk dacht ik via NIMETO aan een baan te komen
op het gebied van interieur. Maar in het tweede jaar
liep ik stage bij een woonwinkel. Toen besefte ik dat ik
er niet de persoon naar ben om te wachten totdat er
klanten komen zodat je misschien één bank per week
verkoopt. De omslag vond plaats toen ik stage liep bij
een schildersbedrijf en vooral meehielp om veel te behan-
gen. Het was niet alleen veel gezelliger, maar vooral veel
beter voor mij als doener om lekker de hele dag bezig te
zijn. En tegen het einde van de dag terug te kijken op een
duidelijk eindresultaat. Dat geeft echt voldoening.
In het vierde jaar liep ik stage bij
‘A3Hoogland Vastgoedonderhoud’ in
Eemnes als assistent-werkvoorberei-
der. Daarna kon ik er gelukkig blijven.
Ik vind het leuk om schilders uit te
leggen wat ze moeten doen en door
projecten te bezoeken zie ik het
eindresultaat ook. Aantrekkelijk is
ook dat het werk afwisselend is. Geen
dag is hetzelfde. Ik werk overigens
vier dagen zodat ik tijd heb om de
HBO-deeltijdopleiding Facility Ma-
nagement te volgen voor een verdere
verdieping van mijn werk. Ik wil
namelijk graag meer onderhoudssce-
nario’s gaan schrijven en als adviseur
of verkoper in contact zijn met
opdrachtgevers.”
afgestudeerden ‘Projectmanager Vastgoedonderhoud’ aan de slag
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 25
rinaldo Prummel, werkvoorbereider
‘’Verder studeren en hogerop komen. Dat was wat ik
wilde toen ik mijn schilderdiploma niveau 2 op zak
had. De opleiding Projectmanager Vastgoed-
onderhoud zorgde ervoor dat ik verder kon groeien,
maar dat ik ook nog steeds iets met schilderen kon
blijven doen. En dat is en blijft mijn passie! Met een
groep van zes studenten schreven wij in ons vierde
schooljaar onder andere een RGS-plan voor onze eigen
school. Het eindresultaat presenteerden wij aan zowel
leraren als aan het directieteam van NIMETO. Nadat
medewerkers van ‘Weijman Vastgoedonderhoud’ hulp
hadden aangeboden bij ons RGS-plan.
Ik leerde het bedrijf kennen als betrokken en
innovatief. Omdat ik meteen het juiste gevoel bij
‘Weijman’ had, vroeg ik of ik daar ook stage kon
lopen. Tijdens mijn stage bij ‘Weijman Direct’ hield ik
me bezig met de 24-uursservice. Na mijn stage kreeg
ik de kans om als werkvoorbereider te werken bij
‘Weijman Vastgoedonderhoud’. Deze kans greep ik
uiteraard met beide handen aan! Ik vind het fijn om
te regelen dat alles op rolletjes loopt voor mijn
collega’s. Ik ben enorm blij met de hulp die ik krijg
om mezelf verder te ontwikkelen. Mijn volgende
doel: persoonlijke ontwikkeling in bouwkundig
opzicht.” n
opleiding wordt vernieuwdDe vier studenten die nu aan het woord gekomen zijn,
zijn ingestroomd in de opleiding Interieur, decoratie &
exterieur. Gedurende de eerste twee jaar werden vakken
gegeven qua interieurinrichting, restauratieschilderwerk
en projectmanager vastgoedonderhoud. Na twee jaar
moet een definitieve keuze in één van de drie afstudeer
richtingen gemaakt worden. Voortaan begint iedereen
gelijk aan de vierjarige opleiding Projectmanager
Vastgoedonderhoud. Dit schooljaar begint de eerste
lichting weer met dertig studenten. De dagopleiding
duurt drie of vier jaar, afhankelijk van de opleiding en
capaciteiten van de studenten.
dossier over opleidingenAlle relevante informatie over opleiden staat sinds kort in een nieuw OnderhoudNLdossier dat te raadplegen is via
www.OnderhoudNL.nl/opleidingen (exclusief voor OnderhoudNLleden).
26 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL BIJeenkomst p&o
Inlenen van flexkrachten afhankelijk van eigen strategie
Gerard Barends van OnderhoudNL Partner
Insector was gespreksleider van deze
bijeenkomst en gaf de aftrap. Dit keer niet
door iedereen zichzelf voor te laten stellen,
maar door de aanwezigen eerst in groepjes
aan elkaar te laten vertellen waar zij op
personeelsgebied enorm veel energie van
hadden gekregen. Vanuit die positieve start
gaf Barends aan dat de verhouding tussen
vast en flexibel personeel vooral een
strategische keuze is. “Die strategische
keuze komt voort uit de vraag wáárom je
behoefte hebt aan flexkrachten”,
benadrukte hij. “De behoefte kan enerzijds
kwantitatief zijn. Je hebt dan meer man-
kracht nodig om ziekte of om pieken in het
hoogseizoen op te vangen. Een andere
reden kan zijn dat je risico’s en kosten wilt
beheersen. Qua risico valt te denken aan de
mogelijkheid om van flexkrachten afscheid
te kunnen nemen als er in het laagseizoen
minder werk is. En dan niet met kosten
wordt geconfronteerd, zoals het betalen
van een transitievergoeding. Een ander
kostenaspect is dat je bij ziekte niet twee
jaar lang loon hoeft door te betalen bij een
uitzendkracht. Ongetwijfeld zullen uitzend-
bureaus hier wel rekening mee houden in
hun tarieven.”
Strategische inzetEen andere reden om flexkrachten in te
zetten kan zijn dat je als bedrijf flexkrach-
ten zoekt die de kwaliteit van je bedrijf
verhogen. Bijvoorbeeld omdat ze over
specialistische kennis en ervaring beschik-
ken die je zelf niet in huis hebt. Denk dan
aan zogenaamd abseil- en alpinistenwerk
WaDDInXVeen – Hoe zorg je met de juiste mix van vaste krachten en flexibele krachten het beste voor de continuïteit van je bedrijf? Over die vraag bogen zich ruim dertig aanwezigen van OnderhoudnL totaal, Onderhoud Vastgoed en Onder-houdnL Industrieel op dinsdag 15 septem-ber. met als antwoord dat het aantrekken van flexkrachten afhangt van de strategie en het beleid van je bedrijf. en er is meer dan een uitzendkracht, payroller of zelf-standige. tijdelijke inhuur van personeel van een ander bedrijf is ook een optie.
Leden van OnderhoudNL Totaal,
Onderhoud Vastgoed en
OnderhoudNL Industrieel
begonnen met het uitwisselen
van hun eigen P&Osuccessen
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 27
om goed op hoogte te werken of vakkrach-
ten die goed thuis zijn in het plaatsen van
kunststof kozijnen. “De derde variant is de
strategische inzet van flexkrachten”, legde
Barends uit. “Hier gaat het erom dat je met
flexkrachten een extra toegevoegde waarde
binnenhaalt om de winstgevendheid of
innovatie van je bedrijf te verbeteren. Zo
kun je een zelfstandige binnenhalen die
onderhoudsscenario’s voor resultaatgericht
samenwerken kan maken of de total cost of
ownership van vastgoed kan bepalen.
Desgewenst zorg je ervoor dat je eigen vaste
krachten op deze manier opgeleid worden.
Maar je kunt ook flexkrachten binnenhalen
voor expertise die je alleen even tijdelijk
nodig hebt, zoals voor groen- en dakonder-
houd.”
PraktijkvoorbeeldenHierna volgde een gesprek met twee aanwe-
zigen, te weten Elard Schouten van ‘Van der
Ende’ uit Barendrecht en Han Fluttert van
‘Weijman Vastgoedonderhoud’ te Veenen-
daal. De centrale vraag was hoe zij omgaan
met de inzet van vaste en flexibele krachten.
‘Van der Ende’ is een conserveringsbedrijf
met 170 werknemers, aangevuld met circa
dertig flexkrachten. “We hebben erg veel
last van de Wet Werk en Zekerheid”, liet
Schouten weten. “Onze flexkrachten
werkten hier tot dusverre negen maanden
en gingen ’s winters, als we minder werk
hebben, drie maanden in de WW. En
kwamen daarna weer terug. Nu moeten daar
meer dan zes maanden tussen zitten en
krijgen ze ook nog eens een lagere WW als
minister Asscher onverkort vasthoudt aan de
nieuwe berekeningssystematiek van het
dagloon WW. Hoe krijgen we het werk nog
gedaan en hoe weten we die flexkrachten
toch aan ons te binden? Een ander punt van
aandacht is dat we veel te maken hebben met
buitenlandse flexkrachten. Dat verandert
onze bedrijfscultuur en de taalbarrière stelt
nieuwe eisen aan leidinggevenden.”
Inhuur bij collega’sHan Fluttert schetste hoe ‘Weijman
Vastgoedonderhoud’ momenteel groei
doormaakt. Omdat steeds meer corporaties
verder aan het bezuinigen zijn, nemen ze
ook vaker afscheid van hun technisch
personeel. Het vastgoedonderhoud willen
ze steeds meer toevertrouwen aan grotere
vastgoedonderhoudsbedrijven. “Daarom
komen ook wij steeds meer in beeld voor de
complete ontzorging van corporaties”, zei
Fluttert. “Met als voordeel dat we mogen
meedenken, mogen uitvoeren én langlopende
onderhoudscontracten krijgen. Afgezien van
honderd man vast personeel voor de
Gespreksleider Gerard Barends
(links) liet Han Fluttert (midden)
en Elard Schouten (rechts)
vertellen hoe zij extra flexkrach
ten inzetten in hun bedrijf
28 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
uitvoering, lopen er nog eens tweehonderd
extra krachten. Die komen vanuit samen-
werkingsverbanden met bestaande (schilders-)
bedrijven, die er dezelfde filosofie als wij op
nahouden en dezelfde kwaliteit leveren. Zo
hebben we geen last van de WWZ. En ook
niet van de winters want we bepalen zélf
wanneer we het werk uitvoeren.”
Flexkracht & kwaliteitZowel in het geval van ‘Van der Ende’ als
‘Weijman Vastgoedonderhoud’ is het wel
een aandachtspunt hoe je ook bij de inge-
leende krachten de vooraf afgesproken
kwaliteit weet te realiseren. Daarom zou
‘Van der Ende’ het liefst een grote pool van
uitzendkrachten willen hebben, waaruit de
beste vakkrachten kunnen worden geselec-
teerd. Bij ‘Weijman Vastgoedonderhoud’
krijgt het vaste personeel er een nieuwe rol
bij om de kwaliteit te bewaken van partner-
bedrijven. Levert zo’n partner niet de
kwaliteit die ‘Weijman’ verwacht, dan
eindigt de samenwerking.
Flexkracht & bindingVervolgens ontstond er een discussie over de
vraag hoe je flexkrachten goed aan je bedrijf
kunt binden. “Met mijn uitzendkrachten
voerde ik voorheen geen functioneringsge-
sprekken”, zo bracht iemand in. “Maar dat
doe ik nu bewust wel. Dan trek je niet alleen
één lijn voor vaste én flexibele klachten,
maar heb je ook een extra sturingsmoment
met afspraken over de kwaliteit.” Verder
bleek dat uitzendkrachten door sommige
bedrijven betrokken worden bij personeels-
bijeenkomsten en personeelsuitjes, maar
dat er dan wel goed gelet moet worden op
de fiscale en juridische regels van wat wel
en niet mag en kan. n
nieuwe dimensie voor p&o-netwerkVoorheen bestond het P&Onetwerk vooral uit het onderling kennis
maken en het onderling ervaringen uitwisselen van de leden. Ook werd
het netwerk door OnderhoudNL gebruikt als klankbord, bijvoorbeeld bij
de nieuwe functie en loonstructuur. Binnen hetzelfde P&Onetwerk
wordt nu ook getoetst of beoogde nieuwe producten en diensten van
OnderhoudNL daadwerkelijk als nuttig worden ervaren.
De meest recente dimensie is dat deelnemers aan het P&Onetwerk zélf
onderwerpen aandragen. En dat OnderhoudNL zo’n voorstel verder
uitwerkt en er een bijeenkomst aan wijdt. Zoals dat nu het geval was
omdat er behoefte was om te sparren over de inzet van vaste en flexibele
krachten voor de bedrijfscontinuïteit.
De deelnemers waren enthousiast en komen graag meerdere keren per
jaar bij elkaar. Omdat het P&Onetwerk voorziet in een behoefte, zullen
OnderhoudNL Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en OnderhoudNL
Industrieel dit gaan faciliteren. Ook wordt op verzoek van de deelnemers
een LinkedIngroep aangemaakt om de kennisuitwisseling binnen het
P&Onetwerk ook via dit populaire medium te bevorderen.
Groepsgewijs werd opgetekend
wat de P&Ouitdaging is voor de
komende jaren en wat Onder
houdNL daarin voor hen kan
betekenen
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 29
‘band met flexwerkers net zo belangrijk als bij vaste kern’WaDDInXVeen – OnderhoudnL Schilders organiseerde een P&O-bijeenkomst op dinsdag 22 september. Het ging om dezelfde opzet als die van OnderhoudnL totaal, OnderhoudnL Vastgoed en OnderhoudnL Industrieel op 15 september. maar inhoudelijk zoomde gespreks leider gerard barends meer in op de specifieke situatie bij schildersbedrijven. met als uitkomst dat ieder schildersbedrijf graag met flexkrachten net zo’n goede en hechte band wil hebben als met de vaste kern.
Uit een discussie onder zeventien leden van OnderhoudNL
bleek duidelijk dat de inzet van een goede groep flexkrachten
enorm wordt gewaardeerd om vooral in het hoogseizoen de
pieken in het werk op te vangen. En dat die waardering
gecombineerd wordt met de wens om ook bij tijdelijke
krachten net zo veel betrokkenheid bij het bedrijf te
realiseren. Bij het ene schildersbedrijf is dat door uitzend-
krachten ook uit te nodigen voor (vaste) personeels-
activiteiten. Terwijl een ander daarin veel verder gaat door
de flexschil in dezelfde bedrijfskleding te laten werken, te
betrekken bij de werkbesprekingen en zelfs ook de
opleidingskosten te betalen om aan de gevraagde expertise
te kunnen voldoen.
3 vast & 2 flex“En hoe ziet de combinatie van vast versus flex er bij uw
bedrijf uit?”, zo wierp Barends de vraag in het midden. Zo
kwam boven tafel dat een bedrijf met drie vaste krachten
werkt, maar daarnaast bewust een extra uitzendkracht en
een extra zelfstandige in de arm neemt. “Eigenlijk heb ik het
hele jaar wel continuïteit voor zowel de vaste kern als de
flexibele schil”, liet de werkgever weten. “Dat ik desondanks
toch voor flexibiliteit kies, heeft vooral te maken met het
beperken van grote financiële risico’s. Denk dan bijvoorbeeld
aan twee jaar loon doorbetalen bij ziekte. Dat kan ik me niet
BIJeenkomst p&o tekst TOm HuIZeNGA | Beeld ONderHOudNL
Zeventien leden van OnderhoudNL in gesprek over de vraag wanneer en hoeveel flexkrachten het beste ingezet kunnen worden
30 | onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015
tekst mArJOLeIN VAN OLST | Beeld ONderHOudNL column ‘ondeRhAnds’
“Afgelopen september heeft uw cao-delegatie de gesprekken met de bonden weer hervat. Tijdens het eerste overleg hebben wij onze herschreven voorstellen, die waren opgesteld in de hoop voortgang te kunnen boeken in de lopende onderhandelingen, aan de bonden toegelicht. Het recept is best ingewikkeld om tot onderhandelen en uiteindelijk tot een eindresultaat te komen. Je moet de juiste ingrediënten hebben, de juiste condities scheppen en een boel geduld hebben. En je moet natuurlijk het lef hebben om wat uit te proberen. Sfeer is bepalend tijdens onderhandelingen. Onderhandelen vraagt van eenieder bereidheid om écht naar elkaars standpun-ten te luisteren en te proberen elkaar op die wijze tegemoet te komen. Met als ultieme doel, dat uiteindelijk beide partijen tevreden kunnen zijn over het bereikte resultaat: een goede cao.
Het vraagt ook om een flinke dosis creativiteit, maar daar ontbreekt het ons gelukkig niet aan. En ook de wens om tot een cao te komen is aanwezig. Wij zien de noodzaak van investeren in duurzame inzetbaarheid en scholing van onze medewerkers, de bonden zien dat de ouderenverlofdagenregeling knelt. Wij wensen meer flexibiliteit in arbeidstijden te brengen en, wanneer dit écht noodzakelijk is, uitzonderingen mogelijk te maken op de regel. De bonden hechten aan minder inzet van uitzendkrachten. Wij zien gezamenlijk de noodzaak van naleving en handhaving, van de instroom van nieuwe leerlingen en van een goed arbeidsomstan-dighedenbeleid. Nu nog de gezámenlijke route naar oplossingen zien te vinden. Wij zijn er nog niet maar… er wordt in ieder geval onderhandeld!”
er wordt onderhandeld!
Marjolein van Olst [email protected]
veroorloven. Maar dat is dan ook het enige. De flexkrachten
behandel ik hetzelfde als mijn vaste krachten: het is één
team.”
2 vast & 14 flexBij een ander bedrijf gaat het er heel anders aan toe. Daar is
de verhouding vast versus flex namelijk twee vaste krachten
versus veertien uitzendkrachten. Een probleem qua
verbondenheid is er niet met de laatste groep. “Onze
uitzendkrachten zijn al vele jaren actief voor ons bedrijf”,
luidde de toelichting. “Het is een traditie dat ze ’s zomers
extra uren draaien die dan in de winterperiode worden
opgenomen. Zo overbrug ik het laagseizoen. Ook in dit
geval zijn de uitzendkrachten net zo gelijkwaardig als vast
personeel. Ik zorg er bijvoorbeeld voor dat ze gezond en
veilig kunnen werken door ze VCA-cursussen te laten volgen.
Het enige verschil is de andere verloning, namelijk via een
uitzendbureau.”
Impact WWZVervolgens kwam aan de orde wat de impact is van de Wet
Werk en Zekerheid (WWZ) op de keuze voor vast of flexibel
personeel. De één kiest voor zekerheid. Vanwege het
ongewisse laagseizoen valt de keuze op flexkrachten. En om
de transitievergoeding te ontlopen wordt, voorafgaand aan
de tijdelijke knip van zes maanden en één dag, aangestuurd
op ontslag met wederzijds goedvinden. Met als tegen-
prestatie de toezegging dat de vakkracht na dat half jaar
weer welkom is bij de werkgever. De andere variant is om
flexkrachten in te huren als het werk erom vraagt. “Ik
vertrouw erop dat het goedkomt”, was de uitleg. “Ook als dat
binnen zes maanden nodig is. Ook als dat volgens de WWZ
leidt tot een vast contract.” n
ondersteuning vanuit onderhoudnlDe aanwezigen gaven aan wat ze van OnderhoudNL
verwachten bij het vraagstuk van vast versus flex.
Het eerste verzoek was dat er na de eerste P&O
bijeenkomst ook voor OnderhoudNL Schilders een
P&Onetwerk opgezet kan worden. Het sectorbestuur
bekijkt die mogelijkheid. Een ander verzoek is het
matchen van vraag en aanbod naar flexkrachten. Daar
wordt binnen OnderhoudNL onderzoek naar gedaan.
Zodra nadere details bekend zijn, volgt meer informatie.
onderhoudnl mAgAZIne | Nummer 8-2015 | 31
marianne Zwagerman dagvoorzitter & spreker
marianne Zwagerman zal tijdens de Ondernemersdag zowel dagvoorzitter als spreker zijn. Zwagerman is nu columnist bij bnr nieuwsradio, mediacriticus op de televisie,
innovatiestrateeg én schrijver. maar ze heeft daarnaast haar sporen in de media ruim verdiend als algemeen directeur telegraaf Digitale media nederland. Zwagerman zal het
volledige programma van de Ondernemersdag aaneenrijgen. In theater Figi te Zeist begint dat programma ’s middags om ongeveer 13.30 uur en eindigt om circa
17.30 uur. gedurende de middag komen de sector-aLV’s, de verenigings-aLV en een Ondernemerssymposium aan bod. apart daarvan wordt ook een partnerprogramma
verzorgd. aan het einde van de dag is er een walking diner én een surprise-programma ter gelegenheid van het tienjarig bestaan van Faber Personeelsdiensten.
meld u nu al aan op
www.OnderhoudnL.nl/ondernemersdag2015