m-commerce summit

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M - Commerce September 15th, 2011 São Paulo, Brazil M-Commerce Summit São Paulo, 22 de Setembro 2011

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MEF LATAM presentation on M-Commerce Summit

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Page 1: M-Commerce Summit

M - Commerce

September 15th, 2011São Paulo, Brazil

M-Commerce SummitSão Paulo, 22 de Setembro 2011

Page 2: M-Commerce Summit

Welcome

Ron CzernyMEF LATAM Chairman

Page 3: M-Commerce Summit

Qual o nome desses bilionarios?

QUIZ

Page 4: M-Commerce Summit

Mark Zuckerberg, 26 anos, Net Value USD 4 bi

Tanaka Yoshikazu, 33 anos, Net value USD 1,4 bi

QUIZ

Page 5: M-Commerce Summit

Uma enorme oportunidade!

DeNA valuation USD 7.2 bi +

GREE valuation USD

7.0 bi +

Electronic Arts valuation USD 7.5 bi

Page 6: M-Commerce Summit

MEF é a comunidade global para a indústria de conteúdo e comércio móvel, trabalhando pela sua diversidade para facilitar o seu crescimento, ajudando a moldar a indústria, conectar líderes e

promover oportunidades de monetização via dispositivos móveis conectados.

Quem somos

Page 7: M-Commerce Summit

Quem somos

Page 8: M-Commerce Summit

MEF - 11 anos de história

Crescimento da base

de Associados

Celebrando Sucessos

Relatorios e Metricas

BCI / RISC database

Codigo de Conduta SVAs

no Brasil

Guia MEF para Servicos

Audio-Visuais e Media

Comunidade Global Poderosa

200

O que fazemos

Page 9: M-Commerce Summit

Entidade global com atuação local

10 anos

200+ membros

4 capítulos

50 empresas

LATAM

North America

LATAM

EMEA

ASIA

Quem somos

Page 10: M-Commerce Summit

Evolução do MEF

De games...

...para ringtones...

... para musica...

... para video...

... para social

networking...

... para apps...

…. de $5bn para $36bn por ano!

O comércio está indo

para mobile

… e o MEF facilita o crescimento da

indústria

Reposicionamento

2000

2011

Page 11: M-Commerce Summit

A comunidade global para conteúdo e comércio móvel

11

MEF Shapes• Desenvolvimento contínuo da indústria através das

suas iniciativas

• Trabalho com governos, reguladores e principais

players do ecossistema

• Protege receitas dos membros, mantém um

ambiente de negócios robusto e equitativo

O MEF facilita o crescimento do mercado

Reposicionamento

Page 12: M-Commerce Summit

A comunidade global para conteúdo e comércio móvel

12

Reposicionamento

MEF Connects• Conecta a indústria através de oportunidades

de networking e desenvolvimento de negócios

• Conferências: MEF CEO Summit, MEF Global &

MEF Americas

• Festas de líderes da indústria em eventos

importantes a nível mundial

O MEF facilita a entrada em novos mercados

Page 13: M-Commerce Summit

A comunidade global para conteúdo e comércio móvel

13

MEF Monetizes• Em parceria com seus membros, MEF cria e

coordena iniciativas inovadoras (M-Commerce,

Smart Enablers, entre muitas outras)

• Iniciativas exploram novos modelos de negócio,

impedem obstáculos ao crescimento e criam

oportunidades únicas para a indústria.

O MEF protege e cria novas fontes de receitas

Reposicionamento

Page 14: M-Commerce Summit

• Empresas de novas verticais se associando ao MEF (Varejo, Finanças, Editores, Grandes Marcas, etc.)

• Com as mudanças na indústria de conteúdo e comércio móvel, o MEF está evoluindo o foco das suas iniciativas e eventos:

Reposicionamento

Monetização de bens físicos e digitais via

celular

Page 15: M-Commerce Summit

14:30  Tendências globais e perspectivas para o Mercado de M-Commerce

Filpe Roup Rosa, Diretor-Geral MEF LATAM

15:00 Visão estratégica de serviços financeiros móveis e desafios em M-commerce

 Carlos Roseiro, Gerente de Parcerias com Bancos e M-Payments – Vivo

15:30  Tendências em M-Commerce: a oportunidade no Mercado brasileiro

Massayuki Fujimoto, CEO Paggo

16:30   Coffee Break

Agenda

Page 16: M-Commerce Summit

17:00   Bens virtuais e micro-pagamentos na América Latina

Juan Franco - CEO Mentez

 17:30   Mesa-redonda  Movile, Supportcomm, Vostu, Neomobile

18:00   Oportunidades e desafios em M- Commerce para Operadoras Móveis

Faissal Houhou, VP International Business Development – Boku

18:30   Mesa-redonda TIMwe, Spring Wireless, Purebros, WAU

19:00 Encerramento

19:30 Coquetel e networking

Agenda

Page 17: M-Commerce Summit

MEF Americas

29 e 30 de Novembro, 2011 Miami Beach, Hotel Fontainebleau

Foco: Mobile Content & Mobile Commerce

Participantes:2010: 200 executivos (60% LATAM, 40% America do Norte)2011: +400 executivos (50% LATAM, 50% America do Norte)

Target: Operadoras, Agregadores, Produtores de conteúdo, Varejistas, Grupos de mídia, Instituições financeiras, Fabricantes de celulares, etc.

Palestrantes já confirmados:Citibank, Coca-Cola, MTV, Turner Broadcasting,…

Page 18: M-Commerce Summit

Obrigado!

Page 19: M-Commerce Summit

Agenda

M - Commerce

September 15th, 2011São Paulo, Brazil

Tendências globais e perspectivas para

M-Commerce

Page 20: M-Commerce Summit

Filipe Roup RosaDiretor-Geral MEF LATAM

Page 21: M-Commerce Summit

Agenda

M-commerce

A Evolução O DNA Regras de sucesso As Oportunidades Dados Brasil O papel do MEF

Page 22: M-Commerce Summit

Tudo começou aqui...

Page 23: M-Commerce Summit

digital virtual fisico

... mas o M-Commerce evoluiu

& &

…. de $5bn para $36bn por ano!

Page 24: M-Commerce Summit

…e para onde está indo?

Page 25: M-Commerce Summit

1. Comprar

2. Comparar

Preços

3. Pesquisar

Qual o uso do celular na hora da comprar um produto?

1. Pesquisar

2. Comparar

Preços

3. Comprar

4. Procurar

Lojas

1. Comparar

Preços

2. Procurar

Lojas

3. Pesquisar

4. Comprar

digital virtual físico

O DNA do M-Commerce

Page 26: M-Commerce Summit

Regras para o sucesso?

Page 27: M-Commerce Summit

Implantação e gestão de tecnologias complexas (ex: NFC) exigem serviços contínuos do provedor de sistemas de pagamento.

#1

Mobile commerce precisa adicionar valor ao consumidor. #2

Serviços de m-commerce devem ser alinhados com POS existentes e bem gerenciados para os varejistas.

#3

Mobile commerce precisa ser ubíquo para ser bem-sucedido

#4

Mobile commerce precisa ser integrado com outras formas de pagamento.

#5

Mobile commerce precisa ser extremamente seguro para o usuario final

#6

M-Com: Regras para o sucesso

Page 28: M-Commerce Summit

Que oportunidades?

Page 29: M-Commerce Summit

M-Com: Oportunidades

Page 30: M-Commerce Summit

Online Offline

Usd 550bi

e-commerce

Compras diáriasestacionamento, restaurantes

Virtual GoodsRedes sociais, jogos sociais

Usd 10bi

Macro

Mic

ro

Bens digitaisJogos, assinaturas, música, tickets,, etc

Usd 30 bi

Pagamento via cartão de crédito apresenta taxas de conversão baixa e não atinge jovens e classe C, D

Cartões de crédito são utilizadas em 80% das transaçõesConversões menores, altas taxas de fraude, limitações para transações entre países.

Dinheiro é o principal meio de pagamento

Cartões são caros para o comércio (taxas de 4,5%)

Há oportunidades para substituicao de dinheiro por transações via celular

Usd 360 bi

Usd 110bi

Cartões de crédito são bem aceitos

Número de transações em dinheiro continua representativo

NFC vai potencializar mobile payments neste segmento

Varejo

M-Com: Oportunidades

Page 31: M-Commerce Summit

E o M-Commerce no Brasil?

Page 32: M-Commerce Summit

Fonte: Google

O Brasil ja é o TOP3 mundial no acesso a Internet!

Fonte: Google

Usuarios Internet

Usuarios 3G

Crescimento 3GY/Y

(mercados acima de 10m)

1) China 384M2) USA 240M3) Brasil 76M

Crescimento 17% Y/Y

4) India 61M5) Russia 60M

30Milhões

1) China 458%

2) Brasil 177%3) Canada 144%4) Russia 67%5) Indonesia 54%

61% tem smartphone 47% ja acessaram redes sociais via

celular 83% acessam diariamente

Internet Movel

Page 33: M-Commerce Summit

Internet móvel cresceu 1.936% nos últimos 16 meses no Brasil!

Internet Movel

Page 34: M-Commerce Summit

• Foco: analisando como os consumidores usam os seus celulares para m-commerce (compras, mobile banking, etc.)

• Abrangência: 9 paises (Brasil, Estados Unidos, Inglaterra, India, Indonesia, Egipto, Qatar, Singapura, Africa do Sul)

• Universo: 8.530 entrevistados

• Pesquisa realizada pela On Device Research

MEF Global M-Com Survey

Page 35: M-Commerce Summit

35

In a

n App

On th

e m

obile

web

From

an

auct

ion

site

From

an

App sto

re

Mob

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pera

tors

site

Retai

ler m

obile

sto

re fr

ont (

App o

r web

)

Socia

l med

ia p

age

25%29%

3%

20% 22%

14%7%

Fonte: MEF Global Consumer Survey 2011

Onde os Brasileiros tem comprado usando o celular?

M-Com Survey: Dados Brasil

#1#2#3

Page 36: M-Commerce Summit

Quanto estão preparados para gastar em compras feitas pelo celular (bens físicos e/ou digitais)?

36

17%

9%

11%10%

7%

20%

26%

Fonte: MEF Global Consumer Survey 2011

M-Com Survey: Dados Brasil

#1#2

#3

Page 37: M-Commerce Summit

E mobile banking?

37

38%

32% 31%

9%

4% 4%

44%

Qual destes você possui atualmente?

3%5%

18%

34%

6%

1%

8%

53%

Você já usou seu celular para:

Fonte: MEF Global Consumer Survey 2011

M-Com Survey: Dados Brasil

Page 38: M-Commerce Summit

Como o MEF pode contribuir?

Page 39: M-Commerce Summit

Iniciativas que transformam

Antecipandoproblemas e

oportunidades por meio da

identificação de modelos de

negócio sustentáveis e promovendo as

melhores práticas da

indústria.

O MEF atua nas seguintes áreas:

O que fazemos

Regulamentação

que protegeEnvolvendo as

partes interessadas para definir a

regulamentação e sensibilizar a

sua implementaçã

o eficaz protegendo as

receitas.

Insightsvantagens competitivas

Facilitando o intercâmbio de conhecimento

para criar vantagens

competitivas via desenvolvimento

de estudos e métricas e relatórios.

Page 40: M-Commerce Summit

Uma iniciativa bem sucedida já implantada em todos os capítulos do MEF...

MEF e M-Commerce

EMEAFoco: métricas de consumo e regulamentaç

ão

AsiaFoco: m-wallet, transferência de

dinheiro e comércio bancário

LATAMFoco: micro-

pagamentos e bens virtuais

USFoco:

segurança e criação de padrões

Page 41: M-Commerce Summit

Foco: micro-pagamentos e mercado de virtual goods

41

Evangelizar Operadoras, Publishers e

Redes Sociais, sobre o

potencial do mercado

Trabalhar com players locais para identificar

e resolver os principais desafios

Aumentar awareness e

confianca dos consumidore

s

Iniciativa M-Commerce LATAM

Page 42: M-Commerce Summit

Obrigado!