May 27, 2016 ІТ – Lviv Project Management

Day 2016

Що складніше: керувати емоціями чи керувати проектами?

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 2 of Slides Quantity

Давайте поговоримо про:

Емоції: що це?

Чому вони «накривають»?

Користь чи шкода? Дві сторони медалі.

Керувати емоціями - це як?

Емоційний інтелект все ж існує?

Техніки роботи з емоційними станами

для Користувача.

Що таке якір і як з ним працювати.

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 3 of Slides Quantity

Эмоції це:

від лат. emoveo - вражаю, хвилюю) - психофізіологічний процес,

мотивуючий і регулюючий діяльність (поведінку, сприйняття, мислення),

що відображає суб'єктивне значення об'єктів і ситуацій, і представлений в

свідомості у формі переживання.

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 4 of Slides Quantity

Базові (або найпростіші) по Ізарду:

Задоволення/

радість

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 5 of Slides Quantity

Базові (або найпростіші) по Ізарду:

Інтерес/

збудження

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 6 of Slides Quantity

Базові (або найпростіші) по Ізарду:

Здивування/ переляк

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 7 of Slides Quantity

Базові (або найпростіші) по Ізарду:

Горе/ страждання

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 8 of Slides Quantity

Базові (або найпростіші) по Ізарду:

Гнів/ лють

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 9 of Slides Quantity

Базові (або найпростіші) по Ізарду:

Страх/ жах

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 10 of Slides Quantity

Базові (або найпростіші) по Ізарду:

Відраза/

огида

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 11 of Slides Quantity

Базові (або найпростіші) по Ізарду:

Сором / приниження

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 12 of Slides Quantity

Складні емоції

заздрість = гнів + здивування + огида

аборевнощі = любов + ненависть

до улюбленої особі + заздрість до того, кого вона любить.

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 13 of Slides Quantity

Під емоцією ховається потреба:

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 14 of Slides Quantity

Трохи про відмінності

Э.

відмінностях

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 15 of Slides Quantity

Емоційний фон

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 16 of Slides Quantity

Емоційний фон

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 17 of Slides Quantity

Користь чи шкода

Токсичний рівень емоції:

• руйнування контакту організму з середовищем,• тунельне сприйняття,• втрата орієнтування і здатності до тестування реальності,• підміна реальності на уявлення і фантазії про реальність.

Токсичної емоцією може бути будь-яка базова емоція!.

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 18 of Slides Quantity

Керувати, це не означає - стримувати -)

© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 19 of Slides Quantity

Що робити?

• Розвивати Емоційний інтелект

• ЯКІР/ рефреймінг

• Психологічна вистройка: ДОКТОР, Iгруля, Учень, Земляк

• Техніки релаксу: йога, дихання, фізичні нагрузки.

Page 20 of© 2015 Miratech Presentation Title. ATTN: Business Partners

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ и АКТИВНОСТЬ!

Мои пароли и явки: https://www.facebook.com/zaitseva.nataly https://ua.linkedin.com/pub/zaitseva-nataly/16/301/2a7Skype: Zaitseva_Nataly +38 050 2000 439