lviv pmday 2016 s Валерія Козлова: Практичні прийоми...
TRANSCRIPT
![Page 1: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/1.jpg)
ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИЁМЫ ПРИМЕНЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
В ПЕРЕГОВОРНОМ ПРОЦЕССЕ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЖЕЛАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА
(для топ-менеджеров и владельцев)
Валерия КозловаLvivPMDay 2016
![Page 2: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/2.jpg)
ТЕСТИРОВАНИЕ
![Page 3: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/3.jpg)
ТЕСТИРОВАНИЕ
![Page 4: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/4.jpg)
ТЕСТИРОВАНИЕ
![Page 5: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/5.jpg)
Данные отчета американской исследовательской компании The Standish Group
Согласно исследованию за 2014 г.:
-31,1% IT-проектов заканчиваются провалом.-52,7% IT-проектов в США сталкиваются с различными проблемами.
![Page 6: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/6.jpg)
Стратегическое мышление невозможно без задействия правого полушария.
В противном случае, рациональное мышление рано или поздно приводит к ментальным ловушкам,
которые искажают и делают невозможным получение результата.
![Page 7: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/7.jpg)
•Повышение производительности •Улучшение эффективности•Доведенное до совершенства общение с клиентом•Меньшее количество рабочих заседаний с большим эффектом от них•Плодотворное сотрудничество подразделений•Переговорные техники и пабликспикинг•Рост прибыли•Эффективное внедрение изменений
КАК ДОСТИЧЬ ВЫСОКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЛЯ СВОЕГО
БИЗНЕСА
![Page 8: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/8.jpg)
Эмоциональная система мышления - ЗОЛОТОЕ недостающее звено для выведения бизнесов на новые орбиты, который «включает» скорость.
Когда EQ может стать равным IQ?
Когда будет объяснен рациональной системой мышления, доказан и объяснен.
![Page 9: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/9.jpg)
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ Dr. Travis Bradberry:
![Page 10: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/10.jpg)
АВТОРСКАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ УРОВНЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЕКТА ВАЛЕРИИ КОЗЛОВОЙ ©
INTERN
![Page 11: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/11.jpg)
АВТОРСКАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ УРОВНЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЕКТА ВАЛЕРИИ КОЗЛОВОЙ ©
JUNIOR
![Page 12: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/12.jpg)
АВТОРСКАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ УРОВНЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЕКТА ВАЛЕРИИ КОЗЛОВОЙ ©
MIDDLE
![Page 13: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/13.jpg)
АВТОРСКАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ УРОВНЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЕКТА ВАЛЕРИИ КОЗЛОВОЙ ©
SENIOR
![Page 14: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/14.jpg)
АВТОРСКАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ УРОВНЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЕКТА ВАЛЕРИИ КОЗЛОВОЙ ©
EXPERT
![Page 15: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/15.jpg)
АВТОРСКАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ УРОВНЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТАВАЛЕРИИ КОЗЛОВОЙ
![Page 16: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/16.jpg)
В компаниях с высоким уровнем корпоративного EQ
•Рост повышений по службе•Сотрудники, которые блокируют положительные изменения покидают компанию•Корпоративная культура выходит на новый уровень•Разрешение конфликтов становится до 10 раз быстрее •Сотрудники повышают Work&Life balance•Рост личного и корпоративного ресурса•У работников есть цель и они видят смысл бизнеса
![Page 17: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/17.jpg)
Образовательная программа по эмоциональному интеллекту в бизнесе существует только в США, где эмоциональному интеллекту придается большое значение.
Работа с владельцами бизнеса: 1. на решение их задач по управлению личным ресурсом; включению эмоциональной
системы мышления в принятие решений2. на решение локальных задач в виде обучающих тематических тренингов в командах
компаний с сотрудниками
3 . EQ boost © - системная работа по включению эмоционального интеллекта у каждого сотрудника компании в работу, начиная с владельца. Что позволяет владельцам увеличивать результативность своей компании, выходя на новый уровень.
![Page 18: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/18.jpg)
Соотнесение уровней ЭИ собеседников
— Я Стрелец. И это уже говорит больше, чем вам следует знать.
— Да, говорит о том, что ты разделяешь распространенное общественное заблуждение, что видимое расположение Солнца в момент твоего рождения по отношению к произвольно назначенному созвездию как-то влияет на твою личность.
— Что я разделяю?
![Page 19: Lviv PMDay 2016 S Валерія Козлова: Практичні прийоми використання емоційного інтелекту в переговорному процесі](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062522/58a8126e1a28ab3d6e8b6c37/html5/thumbnails/19.jpg)
Валерия Козлова
www.corporate-eq.com