lviv pmday 2015 s Вадим Нарейко: “Управління Емоційним...
TRANSCRIPT
![Page 1: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/1.jpg)
Эмоциональный интеллект в управлении
Вадим Нарейко
![Page 2: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/2.jpg)
Начинаем
Цель и представление
https://www.facebook.com/vadim.nareyko
https://www.linkedin.com/in/nareyko
http://www.slideshare.net/nareyko
Школа Управленческого Мастерства
https://www.facebook.com/ManagementMasters
![Page 3: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/3.jpg)
Уровень эмоциональности или зачем вы пришли?
Проверить выступающих на прочность (потроллить)
Активно поучаствовать
Узнать что-то новое и полезное
Хорошо провести время
Так и не поднял руку
![Page 4: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/4.jpg)
Правила
Отключаем звук в телефонах
В процессе участвуют все
![Page 5: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/5.jpg)
Какие навыки есть у успешного
менеджера?
![Page 6: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/6.jpg)
А со сколькими новыми людьми вы успели
познакомиться?
0, 1, 2, …
Почему такое количество?
Мы же сами все время говорим о важности опыта. Почему не тренируем?
![Page 7: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/7.jpg)
Давайте познакомимся
Встаем и находим человек, с которым не знакомы
Представляетесь: Имя, Где и Кем работает, с кем пришли
Ищете другую пару и представляете своего нового знакомого (знакомую)
Меняетесь новыми знакомыми и повторяете представление еще один раз
![Page 8: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/8.jpg)
Что произошло?
Ощущаете ли дополнительную пользу?
Попробуйте оценить, с кем бы вы поговорили после конференции в первую очередь, во вторую и т.д.
Почему и как вы смогли оценить?
![Page 9: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/9.jpg)
Эмоциональный интеллект
Возможность принятия решений на основе неполной информации
![Page 10: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/10.jpg)
Перед эмоциональным интеллектом
Какие еще “интеллекты” знаете или слышали?
![Page 11: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/11.jpg)
Экскурс в биологию: Основание для
эмоционального интеллекта
Таламус
Неокортекс
Миндалевидное тело
Хранение различных типов информации
Проблема при принятии решений
![Page 12: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/12.jpg)
Для чего важен эмоциональный интеллект?
Оперативного принятия решений в условиях недостаточной информации
Эффективной коммуникации на основе эмпатии (возможности чувствовать эмоции других людей)
Осознание и управление собственными эмоциями
![Page 13: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/13.jpg)
Как можно развивать эмоциональный интеллект?
Переживание эмоционального опыта
Понимание, что чувствуют окружающие
Наблюдение за собой и собственными реакциями
Осознание, как ваши эмоции воспринимаются
Техники: Микровыражения лица, Нейролингвистика
![Page 14: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/14.jpg)
Какие эмоции и состояния знаете?
Гнев
Радость
Печаль
Страх
Презрение
Любовь
Удивление
Изучение
![Page 15: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/15.jpg)
Как можно развивать эмоциональный интеллект?
Тренировать выражать эмоции
Тренировать сдерживать эмоции
Тренировать определять эмоции
Микровыражения лица
Психолингвистика
![Page 16: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/16.jpg)
4 добровольцаВ лесу родилась ёлочка,В лесу она росла.Зимой и летом стройная,Зелёная была.
Метель ей пела песенку:«Спи, ёлочка, бай-бай!»Мороз снежком укутывал:«Смотри, не замерзай!»
Трусишка зайка серенькийПод ёлочкой скакал.Порою волк, сердитый волк,Рысцою пробегал.
Чу! Снег по лесу частомуПод полозом скрипит.Лошадка мохноногаяТоропится, бежит.
Везёт лошадка дровенки,На дровнях - мужичокСрубил он нашу ёлочкуПод самый корешок.
Теперь она, нарядная,На праздник к нам пришла,И много, много радостиДетишкам принесла.
Прочитайте - по 1 эмоции на строчку
![Page 17: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/17.jpg)
Анализ
Что получилось или не получилось?
![Page 18: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/18.jpg)
В группах по 4 проверяем свои эмоции
В лесу родилась ёлочка,В лесу она росла.Зимой и летом стройная,Зелёная была.
Метель ей пела песенку:«Спи, ёлочка, бай-бай!»Мороз снежком укутывал:«Смотри, не замерзай!»
Трусишка зайка серенькийПод ёлочкой скакал.Порою волк, сердитый волк,Рысцою пробегал.
Чу! Снег по лесу частомуПод полозом скрипит.Лошадка мохноногаяТоропится, бежит.
Везёт лошадка дровенки,На дровнях - мужичокСрубил он нашу ёлочкуПод самый корешок.
Теперь она, нарядная,На праздник к нам пришла,И много, много радостиДетишкам принесла.
Прочитайте - по 1 эмоции на строчку
![Page 19: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/19.jpg)
Обратная связь
Что получилось или не получилось?
![Page 20: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/20.jpg)
Вопросы?
https://www.facebook.com/vadim.nareyko
https://www.linkedin.com/in/nareyko
http://www.slideshare.net/nareyko
Школа Управленческого Мастерства
https://www.facebook.com/ManagementMasters
![Page 21: Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032618/55b26ffbbb61eb7d598b468b/html5/thumbnails/21.jpg)
Закрепим
Что запомнили за сегодня?