LUNSJ

Tilbake kl 12.30

Senja kommune. Kartlegging av digital modenhet og kompetanse. v/ Vegard Bogstrand

Harstad kommune. Hvordan fange opp gode ideer fra medarbeidere? Innlegg ved tillitsvalgte Eva Granås og digitaliseringsleder Monica Larssen

Narvik kommune. Digital modenhet hos toppledelse – hvordan gjøre det uten å trø noen på tærne? v/ Narvik kommune Per Jakobsen

Porsanger kommune. Planen for samhandlingen i utviklingen av digitaliseringsstrategi v/ Trine Persen

Hva har vi hørt? Hva har vi lært? Hva kan vi bruke?

Tenk litt selv først, del så i gruppen.Noter ned felles læringspunkter.

Harstad kommuneHvordan fange opp gode ideer fra medarbeidere?

Presentasjon holdes av:Monica Larssen, Harstad kommune

Workshop 2, Tromsø 14.03.19

Vi har mange pågående prosesser

• Digitalisering• Nytt servicetorg• Omstilling rådhusene

• Kutte totalt 10 stillinger• Redusere driftsbudsjett med 3 millioner

• Utvikling av sentrum• innbyggerinvolvering

Tjenestedesign og tjenesteinnovasjon

• Bidrar til at vi tenker nytt• I alle fall noen av oss..

• Endrer en del prosesser• Nytt servicetorg• Omstilling 2022

• Samfunnsplan

Hvordan fange ideer?

• e-post• «Korridorsnakk»• Anonymiserte skjema internt

• Skjema mot innbyggerne• Intervju med ansatte og med

kunder

Hvordan tar vi gode ideer videre?Omstilling rådhusene

Hvordan tar vi gode ideer videre?Digitalisering - Idégarderoben

Hvordan involveres de tillitsvalgte

• Månedlige møter med rådmannen og personalsjefen• Involvering av tillitsvalgte i prosesser• Involvering av ansatte• Deltar i arbeidsgrupper• Servicetorget

• Hva kan vi bli bedre på?

Hva har vi hørt? Hva har vi lært? Hva kan vi bruke?

Tenk litt selv først, del så i gruppen.Noter ned felles læringspunkter.