Lunes 9 de Abril de 2012

Fotos del Temporal

9 de Julio

Fotos del Temporal

9 de Julio

Fotos del Temporal

Ituzaingó

Zonas más afectadas por el temporal

Zona Cuyo del Sistema Argentino de Interconexión (SADI)

A las 19.45hs del 4 de Abrilquedó fuera de sistema.

Zonas más afectadas por el temporal

Nodo Ezeiza - Gral RodríguezA las 20.30hs del 4 de Abrilel Nodo quedó fuera de servicio.

Imagen de la Tormenta – Radar EZEIZA

Zonas más afectadas por el temporal

Al momento de la Tormenta100.000

75.000 50.000 25.000 10.000

1 La Matanza2 Quilmes3 Berazategui4 Merlo5 Moreno6 Lomas7 Alte Brown8 Moron9 Fcio. Varela

10 Lanús11 Ituzaingo12 Gral. Rodríguez13 Avellaneda14 E. Echeverria

1 24

8

3

5

6

79

10

1213

14

11

Zonas más afectadas por el temporal

La mayor concentración de damnificados se dio en la zona Oeste y en la zona Sur de GBA, afectando las áreas de concesión de EDENOR y EDESUR casi en su totalidad.

El evento provocó que simultáneamente 600.000 usuarios no cuenten con suministro eléctrico producto de la caída de más de 12.000 postes de tendido eléctrico.

Pasados los primeros 30 minutos de la tormenta, los afectados se redujeron a 350.000 usuarios.

Cortes de servicio registrados por día

Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

250.000 usuarios recuperaron el servicio

a las pocas horas.

El día Jueves se recobró el servicio de 90.000 usuarios. El día Viernes de 40.000.

El sábado de 100.000 y el domingo de 92.000.

de los 350.000 usuarios que quedaron sin servicio…

…ya lo han recuperado 322.000

Cortes de servicio registrados por día

A las pocas horas de pasada la tormenta, más de 250.000

usuarios recuperaron el servicio eléctrico.

Cortes de servicio registrados por día

Miércoles Jueves

Entre el Miércoles y el Jueves, 90.000 usuarios recuperaron

el servicio eléctrico.

Cortes de servicio registrados por día

Miércoles Jueves Viernes

El día Viernes, 40.000 usuarios más recuperaron el

servicio eléctrico.

Cortes de servicio registrados por día

Miércoles Jueves Viernes Sábado

El día Sábado casi 100.000 usuarios recuperaron el

servicio eléctrico.

Cortes de servicio registrados por día

Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Y el Domingo fueron más de 90.000 usuarios los que recuperaron el servicio

eléctrico.

Cortes de servicio registrados por día

Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Recursos destinados

EDENOREDESUR

MinPlan y Municipios Total

Técnicos 494 494

Operación y Reparación 3.473 3.473

Peones 50 50

Hidroelevadores y grúas 102 7 109

Acciones llevadas a cabo

• Se dispusieron 280 grupos electrógenos para atender las necesidades más urgentes, y se contrataron 128 Unidades Generadoras Eléctricas Móviles adicionales.

• Las necesidades primordiales fueron Hospitales y Centros de Salud, los cuales SIEMPRE, en TODO MOMENTO, contaron con energía eléctrica.

• Hubo más de 4.000 trabajadores (de las distribuidoras y del gremio de Luz y Fuerza) brindando asistencia y abocados exclusivamente a la reposición del servicio.

• Las fuerzas de seguridad superaron los 30.000 efectivos.

• Se trabajó conjuntamente con el Ministerio de Desarrollo Social para la atención de cada uno de los casos.

Grupos electrógenos instalados por día

Acciones llevadas a cabo

Acciones llevadas a cabo

•Se dispusieron diez líneas celulares que recibieron más de 6.000 llamadas y se derivó el Call Center del ENRE hacia otros call center (el de Televisión Digital Abierta y el de Subsidios) para que la mayor cantidad de gente tenga una respuesta y pueda dejar asentado su reclamo, lo que permitía identificar las zonas afectadas.

•Se les dio prioridad absoluta a los usuarios con electrodependencia.

•Se distribuyeron 1.250.000 litros de agua.

Áreas de Concesión de Agua

Litros de agua repartidos por Municipio

Acciones llevadas a cabo

Acciones llevadas a cabo

Litros de agua repartidos (acumulado)

100.000 500.000 500.000 150.000

600.000

500.000

400.000

300.000

200.000

100.000

Se distribuyeron 1.250.000 litros de agua

Litros de agua repartidos por día

Acciones llevadas a cabo

Llamados atendidos por día

Acciones llevadas a cabo

121.751 llamados atendidos en los Call Center en total y 6.807 llamados

atendidos en los celulares.

Zonas más afectadas por el temporal

1 24

8

3

5

6

79

10

1213

14

1 La Matanza2 Quilmes3 Berazategui4 Merlo5 Moreno6 Lomas7 Alte Brown8 Moron9 Fcio. Varela

10 Lanús11 Ituzaingo12 Gral. Rodríguez13 Avellaneda14 E. Echeverria

10.000 7.500 5.000 2.500 1.000

11

Actualidad – 90% de reducción de cortes en 3 días

Estado de situación actual

Estado de situación actual

•Al día de hoy, se ha restituido el servicio al 92% de los 350.000 usuarios que no tenían servicio pasadas 6 horas desde la tormenta. (322.000 usuarios)

•Se estima que el 8% restante recuperará el servicio en las próximas 24hs.

•Siguen estando habilitadas las líneas celulares y el Call Center 0800-333-3000 para asentar posibles reclamos.

Abril 2012