lumina learning - hospitality at work · lumina learning ondersteunt door opdrachtgevers relevant...

7

Upload: others

Post on 02-Aug-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Lumina Learning - Hospitality at Work · Lumina Learning ondersteunt door opdrachtgevers relevant inzicht te verschaffen en daarvoor de kennis en de praktische ... boodschap alle
Page 2: Lumina Learning - Hospitality at Work · Lumina Learning ondersteunt door opdrachtgevers relevant inzicht te verschaffen en daarvoor de kennis en de praktische ... boodschap alle

Prestaties duurzaam verbeteren. Voor teams en individuen. Dat is wat Lumina Learning doet. Bij bedrijven, instanties en verenigingen die open staan voor psychometrie. Anders dan gebruikelijk in de wereld van training en coaching.

De focus puur gericht op het onderkennen van verschillen in persoonlijkheid en de manier om optimaal kracht te putten uit deze bron.

®

L u m i n a L e a r n i n g

Voor een gezonde organisatie, hoger rendement bij sales, voor continuïteit, leiderschap, teamontwikkeling en cultuur-verandering.

Het doel is bestaande kwaliteiten versterken, latente kwali-teiten blootleggen en daar nieuwe impulsen aan geven. Het middel is persoonlijke ontwikkeling door een diepgaande be-wustwording. Kenmerken van individueel gedrag inzetten als instrument voor verbetering van groepsprestaties. Dat werkt!

L u m i n a S pa r k

De veerkracht van het management en de medewerkers bepaalt de veerkracht van een organisatie. Wie in staat is om zichzelf voortdurend aan te passen aan snel veranderende omstandigheden, blijft overeind. Het stimuleren van en motiveren bij de ontwikkeling van menselijk potentieel, is de sleutel tot succes.

Daarom legt Lumina Spark persoonlijke kenmerken en voor-keuren bloot. Daarmee ontstaat zicht op het eigen handelen en dat van teamleden. Dit leidt tot verbinding, diepgaande bewustwording en optimale samenwerking.

Lumina Learning opereert vanuit humanistische grondslag. In deze optiek zijn mensen eerder ‘human beings’ dan ‘human doings’. Vanuit de overtuiging dat de performance van organisaties verbetert door de transformatie van mede-werkers. Met als begin het verbeteren van de persoonlijke effectiviteit van iedereen die ertoe doet.

Lumina Learning ondersteunt door opdrachtgevers relevant inzicht te verschaffen en daarvoor de kennis en de praktische instrumenten aan te reiken. Uit de inspirerende interventies bloeit meer betrokkenheid op onder medewerkers.

Page 3: Lumina Learning - Hospitality at Work · Lumina Learning ondersteunt door opdrachtgevers relevant inzicht te verschaffen en daarvoor de kennis en de praktische ... boodschap alle

De basis onder Lumina Learning is een (online) vragenlijst die op 24 verschillende eigenschappen de persoonlijkheid van alle respondenten meet. De optelsom hiervan leidt naar acht verschillende aspecten, verdeeld over vier kleuren. Uit deze meting komt de Lumina Spark profielschets naar voren. De uitslag geeft een betrouwbaar beeld van de kwaliteiten en mogelijke beperkingen van alle individuele respondenten. Daaruit volgt hoe ieder zich van nature gedraagt (instinctief), wat er gebeurt bij een normale belasting (dagelijks) en wat onder hoge druk (overbelast).

24 e i g e n S c h a p p e nflexibel - ongedwongen - spontaan - conceptueel vindingrijk - baanbrekend - sociaal - expressief sturend - resoluut - competitief - logisch doelbewust - gestructureerd - betrouwbaar praktisch - feitelijk - behoedzaam - observerend ingetogen - persoonlijk - bemiddelend coöperatief - empathisch

4 k L e u r e nrood – groen – geel - blauw

3 p e r S o n a’ SInstinctief – dagelijks - overbelast

Persoonlijke mandala

De 24 eigenschappen en 8 aspecten worden per persona weergegeven in uw persoonlijke mandala en tevens vertaald naar vier verschillende kleuren, nl. rood, blauw, groen en geel.

8 a S p e c t e ninspiratie- en disciplinegedrevenmens- en resultaatgerichtintrovert en extravertnuchtere en associatieve focus

Page 4: Lumina Learning - Hospitality at Work · Lumina Learning ondersteunt door opdrachtgevers relevant inzicht te verschaffen en daarvoor de kennis en de praktische ... boodschap alle

p e r S o o n L i j kLumina Learning rust op een wetenschappelijk fundament. Aan de basis staat het robuuste en pragmatische ‘Big Five paradigma of personality traits’ uit de psychologie. In de stan-daard werkwijze zijn enkele steekhoudende componenten uit de leer van Jung opgenomen. Daarom meet Lumina de instinctieve, dagelijkse en overbelaste persona van alle deel-nemers.

o n d e r S c h e i dWat Lumina onderscheidt in de markt, is de combinatie van beide theorieën als vertrekpunt voor verbetering en veran-dering. Omdat het ontrafelen van de innerlijke diversiteit van een individu aan de basis staat van persoonlijke ontwikkeling.

m a at w e r kLumina werkt met programma’s die in het teken staan van duurzame gedragsverandering. Daarvoor gelden twee rand-voorwaarden. Aan de kant van Lumina is dat het leveren van maatwerk. Aan de kant van de deelnemers vraagt dat om continuïteit. De twee punten komen samen in het streven naar loyaliteit in onze klantrelaties.

B e k L i j f tLumina hanteert laagdrempelige kleurentaal en schrift om de boodschap alle ruimte te geven. Het pluspunt is dat de stof automatisch beklijft bij alle deelnemers en makkelijk is door te vertalen naar de werkvloer. De grondslag is en blijft een spectrum met drie verschillende niveaus, vier kleuren, acht aspecten en 24 eigenschappen.

g e e n h o k j e S g e e S t

g e e n S t e r e o t y p e r i n g

Page 5: Lumina Learning - Hospitality at Work · Lumina Learning ondersteunt door opdrachtgevers relevant inzicht te verschaffen en daarvoor de kennis en de praktische ... boodschap alle
Page 6: Lumina Learning - Hospitality at Work · Lumina Learning ondersteunt door opdrachtgevers relevant inzicht te verschaffen en daarvoor de kennis en de praktische ... boodschap alle

S pa r k Bestaande referenties noemen Lumina Spark een uiterst praktische en inspirerende methode om het zelfbewustzijn onder medewerkers te verhogen en de onderlinge communicatie te verbeteren. “Het beste dat ik ooit op dit front heb meegemaakt.” In de Lumina Spark Profiel-schets ligt de basis voor het persoonlijke ontwikkelingsproces. De schets biedt zicht op de eigen persoonlijkheid en relaties. Uit de weerspiegeling van het eigen gedrag leert het pro-gramma effectiever leiding te geven en conflicten te beteugelen.

S a L e SEen bestendige relatie met klanten geldt als stabiel fundament onder het voortbestaan van de onderneming. In praktische workshops leren medewerkers en management van Sales om eerst het vertrouwen van afnemers te winnen. Dit gebeurt aan de hand van de zes fases uit de Lumina Sales Cyclus. Daarbij hoort voor elk teamlid een grondige SWOT-analyse. De uitslag hiervan geldt als leidraad om helder zicht te krijgen op de relaties en de resultaten. Dit pro-gramma heeft als doel de efficiencygraad van Sales te verhogen en de loyaliteit onder relaties te bestendigen.

c u Lt u r e De heersende bedrijfscultuur bepaalt in belangrijke mate de efficiency en effectiviteit binnen een organisatie. Lumina Culture gaat uit van een grondige analyse van het groepsverband in combinatie met die van de individuele leden. Hieruit ontstaat een raamwerk met daarin de specifieke bedrijfsgebonden waarden, normen en gedrag. Dit vormt de aanloop tot verande-ring of verbetering. Nieuwe collega’s die moeilijk aanhaken, weten de ware aard van de be-drijfscultuur eerder te doorgronden.

L e a d e rHet is geen uitgemaakte zaak dat elke teamleider automatisch een geboren leider is. Soms ontbreekt het aan de juiste capaciteiten, soms aan specifieke kwaliteiten. De gevolgen van zwak leiderschap blijven op de korte termijn onzichtbaar, maar blijken op de lange termijn soms desastreus te zijn. Omgekeerd komt ook voor. Medewerkers zonder leidinggevende functie blijken bij nader onderzoek geknipt te zijn voor die positie. Lumina Leader is een instru-ment dat inzicht verschaft in leidinggevende capaciteiten onder teamleden en hulp biedt bij het selecteren en begeleiden van leidinggevenden.

L u m i n a L e a r n i n g p r o d u c t e n

Page 7: Lumina Learning - Hospitality at Work · Lumina Learning ondersteunt door opdrachtgevers relevant inzicht te verschaffen en daarvoor de kennis en de praktische ... boodschap alle

t e a mEen disfunctionerend team zonder gemeenschappelijk doel terug op de rails krijgen is een complexe opgave. Lumina Team leert miscommunicatie te onderkennen en daarmee alle mo-gelijke oorzaken in kaart te brengen. Aan de hand van een concrete probleemanalyse krijgen de teamleden de gelegenheid om zelf oplossingen te bedenken om deze daarna -breed gedra-gen- te implementeren. De Lumina Team profielschets brengt de persoonlijkheidskenmerken van alle teamleden in kaart. Dit betreft voorkeuren, maar ook onderlinge verbanden. Zicht op de manier van communiceren en het doorgronden van persoonlijke drijfveren van alle teamle-den, leveren belangrijke informatie op voor de aansturing van het veranderproces.

ta L e n t Lumina Talent leert organisaties -voorafgaand aan de selectieprocedure- meer inzicht te krij-gen in de gewenste eigenschappen en kwaliteiten voor een specifieke functie. Daarmee is dit instrument aan twee kanten inzetbaar. Werkgever én kandidaat weten exact wat de verwach-ting is. De kern van de zaak is dat persoonlijke voorkeuren en gedragskenmerken een grote impact hebben op het vermogen om in een bepaalde omgeving te functioneren. Dit staat ver van vak-gerelateerde competenties en opleiding. Daarom is Lumina Talent geen instrument om kandidaten te screenen, maar om eigenschappen en kwaliteiten in beeld te krijgen.

L i f eLumina Life is de jongste loot aan de stam van Lumina Learning. Met de profielschets als start-punt stimuleert dit programma deelnemers om - ook buiten de directe werkomgeving - duur-zaam, gezond en vitaal te gaan leven. In dit proces staat de eigen regie van het individu over de gezondheid centraal, en wordt de koppeling gemaakt tussen de individuele gedragsvoor-keuren en de fysieke, emotionele, spirituele en sociale componenten van gezondheid en vita-liteit. De achterliggende gedachte is dat gezonde medewerkers meer veerkracht hebben om fysieke en psychische uitdagingen het hoofd te bieden. Dat is ook noodzakelijk om te groeien en tot persoonlijke ontwikkeling te komen.