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LOT 1
: MO
DÈLE D
U P
RO
CESSU
S MÉTIER
Lot 1 : Modèle du processus métier
•Définition du périmètre et des extensions
•Elaboration d’un Glossaire Métier sur la base des réglementations douanières (BOD, Circulaires) et des normes internationales d’échanges (UN/CEFACT)
•Analyse et caractérisation des procédures douanières et du système d’information des douanes ; analyse des réalisations existantes dans les différentes entreprises dans le domaine douanier
•Analyse et caractérisation des acteurs, des processus et procédures de l’entreprise Stock Logistic et autres partenaires
•Analyse et caractérisation des autres processus logistiques à implémenter
•Elaboration d’une grille de sélection des outils, identification et évaluation des outils possibles et définition des outils à utiliser
•Modélisation des processus (existant AS-IS)
•Enfin, une valeur ajoutée au projet pour réutilisation dans d’autres
contextes: Modèle générique correspondant au Périmètre Global, inclus dans le L3.4 dossier de synthèse
2
Lot 1Modèle du processus métier
Lot 2Guide d’implantation
Lot 3Problématique d'interopérabilité
Lot 4Validation industrielle
L1.1Périmètre
L1.2 Besoins / Existant
L1.3 Modèles (« CIM haut »)
L1.4 Sélection des outils
L1.5 Modèle générique
PÉR
IMÈTR
E DU
PR
OJET
Périmètre du projet et extensions
Entreprise
Commissionnaire de transport et/ou
agréé en douane
Mailing
CommandeCourrierTéléphoneMinitelInternet
Entrepôt
Entrepôt sous Douane
Système d’Informati
on
MarketingProduitsCibles
Avantages
Centre de RelationClients
Picking
Fournisseurs
? Chine
? TurquieCommandes de pré campagne
Réappro
Départ Produits
ContrôleQualité REACH
ContrôleQualité REACH
Bon de livraison
Facture Bon de Travail - Sortie
Dédouanement
Douanes
ECSICS
Entrée marchandises
Sortie marchandisesOEA
OEA
OEA
OEA
Périmètre Projet – V8 + texte explicatif (SRD-ADM-TLF)
Documents Fournisseur
Stocks
Facturation
1
2
3
4
5
6
7
8
18
9PP7
10
11P
12
13P
13P
14
14
3
4
4P
11
151
6
4P
0
177
ECS
4
Lot 1Modèle du processus métier
Lot 2Guide d’implantation
Lot 3Problématique d'interopérabilité
Lot 4Validation industrielle
L1.1Périmètre
L1.2 Besoins / Existant
L1.3 Modèles (« CIM haut »)
L1.4 Sélection des outils
L1.5 Modèle générique
AN
ALYSE D
E L’EXISTA
NT ET D
ES BESO
INS
Analyse de l’Existant et des Besoins Livrables L1.2
•Analyse de l'existant des entreprises sous un aspect « Douanes », Comparaison / besoins industriels -V4_TLF-ADM
•Analyse d'impact de la Procédure Statut d'évolution d’OEA-V4_TLF-ADM
•Glossaire Métier: base réglementations douanières (BOD, Circulaires) et normes internationales d’échanges (UN/CEFACT) _V9-Final_ADM-TLF
•Présentation des Standards internationaux_ADM_Avril09
•Cadre-Normatif-application à ASICOM_ADM_Lots1-3
•Modèle BSP (Buy Ship Pay)-UNeDocs_ADM_Sept08
•Méthodologie_Modélisation_UMM-UNCEFACT_ADM
•Dictionnaire Données normalisé_UNTDED_2005_ADM
• Librairie Composants élémentaires de données CCL09B ebXML_ADM
•Document OMD Cadre de Normes SAFE-2007_ADM-TLF
•Modèle de Données Douanes OMD-WCO (DataModel v2)_ADM-TLF
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Lot 1Modèle du processus métier
Lot 2Guide d’implantation
Lot 3Problématique d'interopérabilité
Lot 4Validation industrielle
L1.1Périmètre
L1.2 Besoins / Existant
L1.3 Modèles (« CIM haut »)
L1.4 Sélection des outils
L1.5 Modèle générique
RÉSU
LTATS
Modèles Existant AS-IS (CIM haut) Livrables L1.3
•L1.3.1 Modèle global et détaillé « entreprise Stock Logistic » CIM « haut » AS-IS_v1.0_20100820.
•L1.3.2 Modèle global et détaillé « entreprise partenaire Stock Logistic » CIM « haut » AS-IS_v1.0_20100923
• Démarche méthodologique GRAI
• MDI niveau CIM haut
– MDA distinct pour chaque organisation
• Modélisation documentée de la logique métier
8
EXEM
PLE
Modèles SL AS-IS (CIM haut) Livrable L1.3.1
Commandes Clients
Commandes logistiques
Commandes transports
Entrée/ Stockage /Expédition M archandise
Service transport Client
Piloter la prestationR2000
Client
Client
Pilotage de la logistiqueProgiciels
Manutention chargesMoyens logistiques
ConduireChauffeurs
ManutentionPersonnel
TransporterUnité de fret
Gérer les chauffeursTime Disq
Agent d'exploitationOrdonnanceur Chef de quai
RenseigneFax de confirmation
BaseFiche T
Réaliser le servicetransport
P2
Réaliser la prestationlogistique
P1
Client
Client
Information sur l'arrivée du camion
Manutention chargesMoyens logistiques
Document transport
Chef de quai
Document marchandise entrée
Arrivée de la marchandise
Mise à quai du camion
Documents reçus
Autorisation de décharger
PlanningAgenda
Document transport Ordonnanceur
Demande planifiée
P1.1.4
Identifier lecamion
P1.2.2
Accueillir lechauffeur
P1.2.1
Décharger/trier marchandise
P1.2.3
9
EXEM
PLE
Modèles Sogetra AS-IS (CIM haut) Livrable L1.3.2
Commande client
Commande client
ESDtypeA
ESDtypeA
ESDtypeA
ESDtypeA
Client
Client
Client
Client
Client
Client
Sortie Douanes
Entrée Douanes
Entrée Douanes
Douane FR
Douane FR
Douane FR
Douane FR
Douane FR
Douane FR
Sortie client
Sortie client
Sortie informations
Entrée informations
Documents originauxCorres.local
Information prépa cde
Info arrivée camion
DEB + LP envoyés
T1 créé
Faire le transportTransporteur
Information transportCorrespondant
AccordDouanes
Information portuaire/aériennePort/Aérogare
DAU effectuéMarchandise
Exportation
P2.2
Importation
P2.1
10
Service Import
Informations OK sortie
Liste de données
Contrôle P/I
Bq
Instruction de départ marchandise
Chemin d'accès au dossier technique
Détail de valeur + BAE
Demande RTC
DDS Import
Incidents divers NOK
Serv Ach
TRANS
Photo du stock sous Douanes journalier 10h
Main levée / libérer à destination
Douane FR
Dédouanement
Avis de paiement
Anomalies de livraison/marchandise
Bordereau T03
Serv Ach
Comdouane
Comdouane
Douane FR
Comdouane
Comdouane
Levée des réserves
Douane FR
LC envoyéeServ Ach
Serv Ach
Bq
Facturation transport
Transport payéEntOka
TRANS
Pénalités appliquées
OK départ validé
Relâche marchandise
Copie du T1
Bq
TRANS
TRANS
TRANS
TRANS
T1 à apurer
Info traçabilité marchandise
EntOka
OK livraison et date réception doc
Envoi DCG journalière
TRANS
Booking saisi dans DDS
N° de tracking
Calendrier des préparations de la semaineRétention
Deux fichiers textes + facture globale + Bord Exp
Fichier "clôture des prélèvements"
Documents franchisés+succursales
Sce Appro
Documents pour réserver le transporteurInformation arrivée chauffeur
EntOka
EntOka
Comdouane
Tansport
FranchiEX1 et EX3
Hem
Documents chauffeur
Comdouane
Justificatif de sortie
TansportFacture et Bordereaux
Envoi DCG Mensuelle
Douane EU
Nomenclatures douanières
TRANS
TRANS
Infos marchandise traça pour achat
TIIF
Bq
Fichier MAC + Fichier nomenclature à J+1 à 8h
Serv Ach
Comdouane
Comdouane
Fichier article
Comdouane
Information Scannée envoyée
Comdouane
Tableau de rdv
DCG Journalière
Comdouane
Comdouane
DCG mensuelle envoyée
Documents originaux à vérifier
Douane FR
Douane FR
Documents originaux à vérifier
Fourni
TRANS
P1.2
P1.2
Gestion entrepôtPKMS
Outil CommercialStoreland Outil Export
Service Douanes
P1
Service Export
P3
P2
EXEM
PLE
Modèles Okaïdi AS-IS (CIM haut) Livrable L1.3.2
11
Lot 1Modèle du processus métier
Lot 2Guide d’implantation
Lot 3Problématique d'interopérabilité
Lot 4Validation industrielle
L1.1Périmètre
L1.2 Besoins / Existant
L1.3 Modèles (« CIM haut »)
L1.4 Sélection des outils
L1.5 Modèle générique
SÉLECTIO
N D
ES OU
TILS
Sélection des Outils Livrables L1.4
•L1.4.1 Elaboration grille et critères de sélection des outils
•L1.4.2 Recherche, évaluation et sélection outils
Ces 2 Livrables sont regroupés dans le L1.4_ v9-20101109 «Recherche, évaluation et sélection d’outils »
13
SÉLECTIO
N D
ES OU
TILS
Sélection des Outils
Objectifs : rechercher une méthode de modélisation d’entreprise et un outil support permettant de modéliser les niveaux CIM (Haut et bas) du modèle MDI
Dimensions et critères de choix : Fonction d’une entreprise, modèle physique, aspects décisionnels, dimension « sociétale », interprétation par des opérationnels…
Autres : Nos compétences, Atouts, difficultés, coût, ouverture sur d’autres outils, simulation, documentation, liens web…
Cadre d’Architecture
• GRAI, CIMOSA, GERAM, ZACHMAN
Méthodes et formalismes de modélisation d’entreprise et outils
• GRAI et GraiTools, IDEFx, IEM et MO2GO, ADONIS, ARIS
Méthodes et modélisation prenant en compte des points de vue particuliers
• OSSAD, MECI, ACNOS
Méthodes, formalismes et outils orientés SI
• Langage UML, Méthode MERISE
Formalisme de modélisation de processus
• BPMN, IDEF3
Méthode normalisée et Outils pour la standardisation des échanges entre systèmes d’information
• UMM UN/CEFACT
ETAT DE L’ART
14
SÉLECTIO
N D
ES OU
TILS
Sélection des Outils
cadres d’architectures
CIM Haut CIM Bas
Méthodes et formalismes
Méthodes et formalismes 15
Lot 1Modèle du processus métier
Lot 2Guide d’implantation
Lot 3Problématique d'interopérabilité
Lot 4Validation industrielle
L1.1Périmètre
L1.2 Besoins / Existant
L1.3 Modèles (« CIM haut »)
L1.4 Sélection des outils
L1.5 Modèle générique