Los retos del Los retos del cambiocambio

IESDEIESDE

Mayo, 2009Mayo, 2009

¿Hay alguien que tiene miedo al cambio? ¿Hay alguien que tiene miedo al cambio? ¿Por qué? ¿Qué puede ocurrir sin el ¿Por qué? ¿Qué puede ocurrir sin el cambio? ¿Qué es entonces más placentero cambio? ¿Qué es entonces más placentero para la naturaleza universal? ¿Podrías para la naturaleza universal? ¿Podrías bañarte sin que los troncos sufrieran un bañarte sin que los troncos sufrieran un cambio? ¿Y podrías ser nutrido sin que el cambio? ¿Y podrías ser nutrido sin que el alimento sufriera un cambio? ¿Y cualquier alimento sufriera un cambio? ¿Y cualquier otra cosa útil podría lograrse sin el otra cosa útil podría lograrse sin el cambio? ¿No ves que para ti mismo, el cambio? ¿No ves que para ti mismo, el cambio es lo mismo, e igualmente cambio es lo mismo, e igualmente necesario para la naturaleza universal?necesario para la naturaleza universal?

Marcus Aurelius AntoniusMarcus Aurelius Antonius

Propósitos de la sesiónPropósitos de la sesión

Sensibilizarse acerca de la dinámica Sensibilizarse acerca de la dinámica del cambio y fortalecerse con del cambio y fortalecerse con algunas herramientas y modelos que algunas herramientas y modelos que pueden servir de recursos en los pueden servir de recursos en los procesos personales y grupales de procesos personales y grupales de transición. transición.

James Carroll quien experimentó unJames Carroll quien experimentó uncambio importante en su vida lo describiócambio importante en su vida lo describióasí:así:

Tuve que construir una segunda vida.Tuve que construir una segunda vida.Tenía una imagen como si estuvieraTenía una imagen como si estuviera

realizando un acto en trapecio. Tienesrealizando un acto en trapecio. Tienesque soltarlo, dejarlo ir, estar dispuesto aque soltarlo, dejarlo ir, estar dispuesto aquedar suspendido en el aire y esperarquedar suspendido en el aire y esperar

que conectaras con el otro trapecio en elque conectaras con el otro trapecio en elmomento justo.momento justo.

Una entrevistaUna entrevista

Experiencia personal del cambioExperiencia personal del cambio

Platica la historia con todos los Platica la historia con todos los detallesdetalles

El paso probablemente más difícil ante los El paso probablemente más difícil ante los cambios, es el acto de dejar ir, de soltar, cambios, es el acto de dejar ir, de soltar, separarnos física y emocionalmente del separarnos física y emocionalmente del pasado para vivir el proceso natural de pasado para vivir el proceso natural de cambio. cambio.

Allí está lo que comúnmente se describe Allí está lo que comúnmente se describe como la resistencia más común; no tanto como la resistencia más común; no tanto hacia cosas nuevas, sino hacia cosas nuevas, sino de estar listode estar listo para dejar lo que nos es conocido, nuestra para dejar lo que nos es conocido, nuestra zona de confort, para lanzarnos con zona de confort, para lanzarnos con agallas y fe a lo nuevo y desconocido, al agallas y fe a lo nuevo y desconocido, al otro trapeciootro trapecio

Entre un pasado que ya no es y un Entre un pasado que ya no es y un futuro que todavía no llega, uno pasa futuro que todavía no llega, uno pasa por la experiencia de estar por la experiencia de estar suspendido en el aire. suspendido en el aire.

Es un período de reubicación y ajuste Es un período de reubicación y ajuste en que surgen sentimientos en que surgen sentimientos incómodos, difíciles y la tentación de incómodos, difíciles y la tentación de regresar a un pasado que ya no es.regresar a un pasado que ya no es.

Muchas personas viven una existencia de Muchas personas viven una existencia de desesperación y aburrimiento por el miedo desesperación y aburrimiento por el miedo de entrar en aguas no conocidas, por no de entrar en aguas no conocidas, por no soltar lo que conocen aunque ya soltar lo que conocen aunque ya nono están están satisfechas con lo que tienen. satisfechas con lo que tienen.

Más vale malo por conocido que bueno por Más vale malo por conocido que bueno por conocerconocer es un dicho popular que no sólo es un dicho popular que no sólo mata el espíritu emprendedor sino los mata el espíritu emprendedor sino los instintos naturales de descubrimiento. Y instintos naturales de descubrimiento. Y por otra parte alienta la mediocridad y la por otra parte alienta la mediocridad y la inseguridad.inseguridad.

El miedo no impide la muerte pero sí El miedo no impide la muerte pero sí impide la vida.impide la vida.

Mafouz, Naquib Mafouz, Naquib

Premio Novel de Literatura, 1998Premio Novel de Literatura, 1998

Superando nuestros Superando nuestros prejuiciosprejuicios

Todos tenemos una dosis de Todos tenemos una dosis de viejas viejas creencias y prejuicioscreencias y prejuicios que nos que nos quieren convencer de que no quieren convencer de que no podemos o no debemos cambiar. podemos o no debemos cambiar.

En situaciones de cambio podemos En situaciones de cambio podemos encontrarnos diciendo cosas como: encontrarnos diciendo cosas como: Soy demasiado viejo para esto. Esto Soy demasiado viejo para esto. Esto no va a funcionar. Estas personas no va a funcionar. Estas personas nunca cambiarán.....nunca cambiarán.....

Los Los prejuiciosprejuicios son obstáculos son obstáculos para el desarrollo porque para el desarrollo porque distorsionan nuestra percepción distorsionan nuestra percepción de la realidad y constituyen un de la realidad y constituyen un gran obstáculo para el cambio. gran obstáculo para el cambio.

Si no los dejamos atrás podemos Si no los dejamos atrás podemos negarnos reconocer los signos de negarnos reconocer los signos de los tiempos, las señales de los tiempos, las señales de cambio y hasta paralizarnos.cambio y hasta paralizarnos.

En una sinfonía típicamente reconocemos En una sinfonía típicamente reconocemos unas cuantas notas, y estas, casi siempre, unas cuantas notas, y estas, casi siempre, son aquellas que nos son más familiares. son aquellas que nos son más familiares. O cuando escuchamos las primeras notas O cuando escuchamos las primeras notas y reconocemos la canción.y reconocemos la canción.

Por lo mismo, en ocasiones, aparece la Por lo mismo, en ocasiones, aparece la tentación de pensar que sabes todo lo que tentación de pensar que sabes todo lo que va a decir el otro, como piensa y siente.va a decir el otro, como piensa y siente.

Suele surgir Suele surgir la voz del juez interno la voz del juez interno (“qué (“qué idea tan estúpida”; “tú no puedes hacer idea tan estúpida”; “tú no puedes hacer eso”….)eso”….)

Ejercicio de auto-Ejercicio de auto-observaciónobservación

Por favor haz este ejercicio dos veces al Por favor haz este ejercicio dos veces al día: una a medio día, una al final del díadía: una a medio día, una al final del día

Hazte las siguientes preguntas. Puedes Hazte las siguientes preguntas. Puedes escribir tus respuestas en tu journal si así escribir tus respuestas en tu journal si así lo deseas.lo deseas. ¿Qué juicios hice de otros, ¿Qué juicios hice de otros,

especialmente………?especialmente………? ¿En qué basé mis juicios?¿En qué basé mis juicios? ¿Cómo influyeron mis juicios en mis relaciones ¿Cómo influyeron mis juicios en mis relaciones

con otros, especialmente con ……………?con otros, especialmente con ……………? ¿Qué quisiera cambiar de lo observado en este ¿Qué quisiera cambiar de lo observado en este

ejercicio?ejercicio?

Relación y escuchaRelación y escucha

Creemos firmemente que el Creemos firmemente que el verdadero desarrollo personal ocurre verdadero desarrollo personal ocurre en colaboración con otros....Cuando en colaboración con otros....Cuando

dos seres humanos se escuchan dos seres humanos se escuchan bien, se abren a la posibilidad de bien, se abren a la posibilidad de aprender, de ser influidos y de aprender, de ser influidos y de

cambiar.cambiar.

Niveles de presenciaNiveles de presencia

Distante:Distante: Sólo se conoce la cáscara de la persona. Lo Sólo se conoce la cáscara de la persona. Lo que se ve, lo que hace. Contactos fugaces.que se ve, lo que hace. Contactos fugaces.

Lejana:Lejana: Hay contacto verbal, se conoce un poco más Hay contacto verbal, se conoce un poco más del otro. Rituales según rutinas culturales. Se mantiene del otro. Rituales según rutinas culturales. Se mantiene en la superficie, ligeros, superficiales.en la superficie, ligeros, superficiales.

Próxima:Próxima: Se conoce más allá de formulismos Se conoce más allá de formulismos conversacionales y posturas correctas. Compartimos y conversacionales y posturas correctas. Compartimos y conocemos nuestros sentimientos y puntos de vista. conocemos nuestros sentimientos y puntos de vista. Empiezo a saber cómo es y cómo piensa. Empiezo a saber cómo es y cómo piensa.

CercanaCercana Diálogo, con frecuencia uno a uno, en que exploramos Diálogo, con frecuencia uno a uno, en que exploramos

vivencias, problemas, pensamientos, sentimientos. vivencias, problemas, pensamientos, sentimientos. Escucha profunda y aceptación mutua. Escucha profunda y aceptación mutua.

Conceptos claves:Conceptos claves: Ver y escuchar Ver y escuchar con frescuracon frescura: la capacidad de : la capacidad de

suspendersuspender pensamientos, modelos mentales, pensamientos, modelos mentales, suposiciones….y la voz del juez interno suposiciones….y la voz del juez interno

AperturaApertura más allá de nuestras presuposiciones y más allá de nuestras presuposiciones y maneras históricas de entender y encontrar sentido.maneras históricas de entender y encontrar sentido.

Dejar irDejar ir identidades históricas (pensar que sabemos identidades históricas (pensar que sabemos todo lo que va a decir y sentir la persona) todo lo que va a decir y sentir la persona)

Dejar irDejar ir la necesidad de controlar la necesidad de controlar Dejar irDejar ir la re-creación del pasado y la re-creación del pasado y dejar que venga dejar que venga

un futuro emergenteun futuro emergente

IntimaIntima

Es un máximo de entendimiento y Es un máximo de entendimiento y comprensión, una experiencia que suele dejar comprensión, una experiencia que suele dejar huella. huella.

Es un Es un encuentroencuentro. . Una experiencia de Una experiencia de apertura, unidad y apertura, unidad y

conexiónconexión.. Es ser Es ser tocadotocado por el otro por el otro

El botánico toma una flor, la toca, la abre, la corta y la analiza...

El poeta (y el niño) son tomados por la flor

Observa la calidad de tus relaciones, Observa la calidad de tus relaciones, tus encuentros…..tu presencia…. tus encuentros…..tu presencia…. ¿Cuándo estuve presente hoy? ¿Cuándo estuve presente hoy? ¿Cuándo no? ¿Qué impacto pudo ¿Cuándo no? ¿Qué impacto pudo haber tenido los momentos de uno y haber tenido los momentos de uno y otro nivel de presencia?otro nivel de presencia?

El amor es la única emoción que El amor es la única emoción que expande la inteligencia.expande la inteligencia.

Humberto MaturanaHumberto Maturana

Si quieres llegar rápido, ve sólo.Si quieres llegar rápido, ve sólo.

Si quieres llegar lejos, ve con otros.Si quieres llegar lejos, ve con otros.

Proverbio AfricanoProverbio Africano

Desarrollando la intención Desarrollando la intención de cambiarde cambiar

Detrás de nuestros comportamientos Detrás de nuestros comportamientos existen una intención…un deseo de existen una intención…un deseo de acción, un querer hacer. acción, un querer hacer.

Uno no puede asignarle una Uno no puede asignarle una intención a otro. Las personas son intención a otro. Las personas son libres……también para cambiar o no.libres……también para cambiar o no.

AccionesAcciones

Seremos sólo soñadores del cambio Seremos sólo soñadores del cambio mientras no actuemos. Las acciones, mientras no actuemos. Las acciones, orientadas a un fin, nuestra visión, orientadas a un fin, nuestra visión, materializan nuestras intenciones; materializan nuestras intenciones; nos llevan al nuevo trapecio, a la nos llevan al nuevo trapecio, a la

parte terminal del cambio. Nada se parte terminal del cambio. Nada se logra sin acciones.logra sin acciones.

No se les olvide disfrutarNo se les olvide disfrutar

He cometido el peor de los pecados He cometido el peor de los pecados que un hombre puede cometer, no que un hombre puede cometer, no

he sido feliz.he sido feliz.

Jorge Luis BorgesJorge Luis Borges

Subir una montaña es un proceso que Subir una montaña es un proceso que incluye preparación, esfuerzo, incluye preparación, esfuerzo, cansancio, tiempo y muchas otras cansancio, tiempo y muchas otras cosas que dan por resultado llegar a cosas que dan por resultado llegar a la cima. la cima.

Todo el proceso puede llegar a ser Todo el proceso puede llegar a ser placentero y no sólo los momentos placentero y no sólo los momentos de estar en la cima: un alto en al de estar en la cima: un alto en al escalada, ver el panorama, sentir el escalada, ver el panorama, sentir el cansancio, ver lo que se ha recorrido. cansancio, ver lo que se ha recorrido. Aquilatar el esfuerzo, maravillarse Aquilatar el esfuerzo, maravillarse con el ambiente, el aire, la vista, el con el ambiente, el aire, la vista, el frío.frío.

Haciendo las cosas con entusiasmo Haciendo las cosas con entusiasmo y esperanza junto con la humildad y esperanza junto con la humildad de reírnos de nosotros mismos nos de reírnos de nosotros mismos nos abre la puerta a disfrutar y la abre la puerta a disfrutar y la capacidad de maravillarse vuelve a capacidad de maravillarse vuelve a hacerse presente en nuestras hacerse presente en nuestras vidas.vidas.

Patrones de redención vs. Patrones de redención vs. Patrones contaminadosPatrones contaminados

Haciendo investigaciones sobre los patrones en Haciendo investigaciones sobre los patrones en las narraciones, examinando por qué las cosas las narraciones, examinando por qué las cosas malas se vuelven buenas y viceversa, se ha malas se vuelven buenas y viceversa, se ha establecido una clara dualidad entre los que establecido una clara dualidad entre los que llama llama patrones contaminadospatrones contaminados donde las donde las personas sólo buscan aguantar y sobrevivir, personas sólo buscan aguantar y sobrevivir, versus los versus los patrones de redenciónpatrones de redención, donde las , donde las personas resultan capaces de una verdadera personas resultan capaces de una verdadera generación de bien ser y bienestar generación de bien ser y bienestar desarrollando personalidades que buscan desarrollando personalidades que buscan contribuir y estar dispuestos a construir, aún contribuir y estar dispuestos a construir, aún cuando estén viviendo procesos que cuando estén viviendo procesos que intrínsecamente no son positivos. intrínsecamente no son positivos. (McAdams,2001).(McAdams,2001).

Laboratorio de las Laboratorio de las emocionesemociones

Los estudios realizados acerca de emociones Los estudios realizados acerca de emociones positivas tales como la esperanza, la inspiración y la positivas tales como la esperanza, la inspiración y la alegría, han producido sorprendentes resultados alegría, han producido sorprendentes resultados como son: como son: un mejor desempeño de la inteligencia ante problemas que un mejor desempeño de la inteligencia ante problemas que

implican decisiones complejas, implican decisiones complejas, la reversión de antiguos patrones de comportamiento la reversión de antiguos patrones de comportamiento

negativos,negativos, la generación de una reserva o un superávit emocional para la generación de una reserva o un superávit emocional para

manejar mejor los obstáculos y las situaciones adversas o manejar mejor los obstáculos y las situaciones adversas o desconocidasdesconocidas

Una mejor disposición para el cambio y la mejora generando Una mejor disposición para el cambio y la mejora generando una teoría basada en el lenguaje del cambio, no en el una teoría basada en el lenguaje del cambio, no en el deficitario (Fredrickson, 2003). deficitario (Fredrickson, 2003).

Las pruebas psicológicas revelan que las personas Las pruebas psicológicas revelan que las personas tienden a pensar de forma sistémica cuando tienden a pensar de forma sistémica cuando experimentan emociones positivas (Pert, 2003).experimentan emociones positivas (Pert, 2003).

Mientras estamos esperando a que Mientras estamos esperando a que otros cambien a nuestro alrededor, otros cambien a nuestro alrededor, nuestra mejor acción será cambiar nuestra mejor acción será cambiar

algo en nosotros mismos.algo en nosotros mismos.

William GlasserWilliam Glasser

Algunas ImágenesAlgunas Imágenes

En un congreso sobre el cambio realizado En un congreso sobre el cambio realizado en California hace muchos años una joven en California hace muchos años una joven mujer se acercó al podium y preguntó…mujer se acercó al podium y preguntó…

Ustedes quieren cambiar a la gente. Ustedes quieren cambiar a la gente. ¿La conocen? ¿La conocen? ¿La quieren?¿La quieren?Si no conocen a su gente no habrá Si no conocen a su gente no habrá comprensión.comprensión.Sin comprensión no habrá confianza.Sin comprensión no habrá confianza.Sin confianza no tomarán riesgos.Sin confianza no tomarán riesgos.Sin la toma de riesgos no habrá cambio.Sin la toma de riesgos no habrá cambio.

Inés Gonxha BojaxhiuInés Gonxha Bojaxhiu

BibliografíaBibliografía Dionne, George y Reig, Enrique. Dionne, George y Reig, Enrique. Reto al Cambio.Reto al Cambio. McGraw- McGraw-

Hill, 1994. Edición Revisada, México, 2002Hill, 1994. Edición Revisada, México, 2002 McADAMS, D.P., REYNOLDS, J., LEWIS, M., PATTEN, A.H. y McADAMS, D.P., REYNOLDS, J., LEWIS, M., PATTEN, A.H. y

BOWMAN, P.J., (2001), “When Bad Things Turn Good and BOWMAN, P.J., (2001), “When Bad Things Turn Good and Good Things Turn Bad: Sequences of Redemption and Good Things Turn Bad: Sequences of Redemption and Contamination in Life Narrative and Their Relation to Contamination in Life Narrative and Their Relation to Psychosocial Adaptation in Midlife Adults and in Students”, Psychosocial Adaptation in Midlife Adults and in Students”, Personality and SocialPersonality and Social Psychology Bulletin,Psychology Bulletin, Vol.27, No.4, Vol.27, No.4, pp.474-485.pp.474-485.

FREDRICKSON, B. L. (2003) “The Value of Positive FREDRICKSON, B. L. (2003) “The Value of Positive Emotions: The emerging science of positive psychology is Emotions: The emerging science of positive psychology is coming to understand why it´s good to feel good”, coming to understand why it´s good to feel good”, American ScientistAmerican Scientist, Vol.91, Julio-Agosto, pp.330-335., Vol.91, Julio-Agosto, pp.330-335.

Senge, Peter y otros. Senge, Peter y otros. Presence. Presence. Doubleday, New York, 2004Doubleday, New York, 2004