lollo
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Trabalho Marketing DigitalTRANSCRIPT
APRESENTAÇÃO DO PRODUTO
Chocolate Lollo:
• Criado em 1982 o chocolate da Nestlé Lollo foi líder de vendas em sua categoria até 1992, quando a matriz na Suiça decidiu desaparecer com ele.
• Lollo virou então Milkybar, com fórmula um pouco mudada o novo chocolate se tornou apenas um rejeitado na caixa de bombons Nestlé.
APRESENTAÇÃO DO CASO
Caso Lollo:
• Ao monitorar as redes sociais no Brasil, a Nestlé percebeu que eles conseguiriam voltar com o favorito da década de 80.
• No Orkut e no Facebook existiam páginas pedindo a volta do Lollo.
Após perceber a repercusão da volta do desaparecido chocolate Lollo, a Nestlé decidiu ver as possibilidades da volta do chocolate. Para isso eles tiveram que estudar 3 coisas:
SHARE OF MIND
RECEITA ORIGINAL
“VINTAGE"
CONSUMO MÉDIO
SHARE OF MIND
CONSUMO MÉDIO
RECEITA ORIGINAL
“VINTAGE"
A companhia mediu o grau de participação do chocolate na mente dos consumidores.
SHARE OF MIND
CONSUMO MÉDIO
RECEITA ORIGINAL
“VINTAGE"
Ela analisou o consumo médio de chocolates pelos brasileiros, percebendo que diferente dos anos 80, onde o brasileiro consumia 1kg de chocolate por ano, o brasileiro hoje consome em média 2,5kg.
SHARE OF MIND
CONSUMO MÉDIO
RECEITA ORIGINAL
“VINTAGE"
E observou que ao voltar com a receitar original ele teria impacto não só no público antigo, mas em novos consumidores também, porque o que é vintage, antigo, hoje em dia é ‘cool’.
Após 20 anos o velho Lollo estava de volta, com a mesma logo, a mesma embalagem, o mesmo slogan
e a com a sua receita original.
• Chocolate dos anos 80, tem como o mote da campanha “Ele voltou!”, apelando para todos aqueles que imploraram pela sua volta nas redes sociais.
• O slogan continua o mesmo “O chocolate fofinho da Nestlé”.
• A idéia da nostalgia do chocolate original (mesma embalagem, mesma fórmula) é criada com o objetivo de agradar aos antigos e conquistar novos consumidores.
REPERCUSSÃO NO INSTAGRAM
Brasileiros no país inteiro comemoraram a volta do chocolate
mais fofinho da Nestlé postando fotos e comentando sobre ele na
rede Instagram com a hashtag #Lollo.
APÓS O CASO LOLLO
Depois do acontecimento do caso do chocolate Lollo, os consumidores estão agora pedindo a volta
de outros produtos como o chocolate da Nestlé chamado Surpresa, que tem 23 vezes mais Likes do
que o Lollo tinha na sua época.
CONCLUSÃO DO GRUPO
Lollo foi um sucesso dentro das redes sociais, pois a sua volta o trouxe na sua embalagem tradicional da
forma nostálgica como os fãs desejavam.
O QUE PODERIA SER DIFERENTE?
Por ser um produto que teve maior repercussão pela Internet, pensamos em propagar o produto em
diferentes meios de comunicação, para que diferentes públicos possam saber da volta de Lollo.
Grupo:
Julianna Koss Carolina MansurPriscilla Gouvea
Christiane Zainotte