Pri

log

– Lo

Go

! Q

UA

DR

O+

ww

w.lo

l.ba

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Tehničke karakteristike usluge

Tip veze: xDSL Broadband

Paket: xDSL - LoGO! QUADRO+

Početak obračuna: xx.xx.xxxx

Username: Username

Password: Password

xDSL –LoGo! QUADRO+

Maksimalna moguća brzina pristupa do: 60 Mbps / 6 Mbps

Minimalna brzina pristupa 48 Mbps/4 Mbps

Saobraćaj uključen u pretplatu: nema – Flat

Mail adrese: 1

Veličina mailbox-a (MB): 500

Web hosting (MB): 10

Cijena 85,00 KM

Preduslov za korištenje LoGo! QUADRO+ paketa predstavlja usluga Pristup na xDSL infrastrukturu. Cijena ove usluge iznosi

8,00 KM + PDV. U cijenu mjesečne pretplate Logo! QUADRO+ paketa je uključena cijena Pristupa na xDSL infrastrukturu.

U cijenu mjesečne pretplate Logo! QUADRO+ paketa je uključena terminalna oprema. U sve navedene cijene nije

uračunat PDV u iznosu od 17%, izuzev ukoliko nije drugačije navedeno.

Paket LoGO! QUADRO+ se sastoji od:

Usluge Interneta (maksimalne moguće brzine do 60 Mbps / 6 Mbps, minimalne brzine pristupa 48 Mbps / 4 Mbps),

mail adrese: 1, veličina mailbox-a (MB): 500, web hosting (MB): 10. Uslovi pod kojima se mogu koristiti xDSL paketi

na flat principu, definišu se kroz Opšte uslove korištenja usluga Logosofta.

IPTV usluge - SUPER TV, sa uključenim osnovnim TV paketom i dodatnim TV paketima Plus, HD i Arena.

Usluge fiksne telefonije koja uključuje besplatne razgovore unutar Logosoftove fiksne mreže, besplatne razgovore

prema svim fiksnim mrežama u BiH na fer osnovi i 100 minuta razgovora prema svim mobilnim mrežama u BiH.

Fer osnova podrazumijeva mjesečni ostvareni saobraćaj prema drugim fiksnim mrežama koji ne prelazi 1.500

minuta, uz naplatu uspostave poziva koja iznosi 0,03 KM (sa PDV-om) po pozivu. Ukoliko pretpatnik prekorači

1.500 besplatnih minuta, uspostava svakog narednog poziva neće biti naplaćivana, a minuta razgovora će biti

tarifirana prema važećem Cjenovniku korištenja telefonskih usluga LOL-phone.

Usluge mobilne telefonije koja uključuje 150 minuta razgovora prema svim mobilnim mrežama u BiH, 250 SMS

poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH i 1 GB mobilnog Interneta.

Dokumenti: Opšti uslove korištenja usluga Logosofta, Cjenovnik usluga, Cjenovnik korištenja telefonskih usluga LOL-

phone i Cjenovnik korištenja usluge Mobilna telefonija su dostupni na web stranici www.lol.ba, u sjedištu i prodajnim

mjestima Logosofta.

Ugovorne strane

Prilog ugovora broj: xxxxx-xx-xx/xx

Nosilac ugovora: Nosilac ugovora

JMBG/ID: JMBG

Za Logosoft d.o.o.

_________________________________

Operater

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Pretplatnik

_________________________________

Ime i Prezime pretplatnika

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

file:///C:/Users/aida.LOGOSOFT/Desktop/2014%20MTEL/CRM/2014-12%20NOVI%20TEMPLATI/2014-12-04%20FINALNO/modifikacija/www.lol.ba

Pri

log

– Su

pe

rTV

ww

w.lo

l.ba

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Šta je Super TV?

SUPER TV predstavlja IP televiziju i, za razliku od postojećih oblika distribucije televizije, kao novinu uvodi široku interaktivnost i visoku personalizaciju televizijskih sadržaja. Atraktivnost SUPER TV-a ogleda se u mogućnosti uređivanja sopstvenog sadržaja i odabira niza korisnih dodatnih usluga.

SUPER TV je oblik IP televizije koja se bazira na xDSL tehnologiji. Kombinacijom optičke infrastrukture Logosofta i Vaše postojeće telefonske parice dovodimo IPTV signal koji će Vam omogućiti kvalitetnu sliku koju do sada niste imali priliku vidjeti na Vašim TV prijemnicima.

SUPER TV uslugu moguće je koristiti kao samostalni servis, prema uslovima i po cijenama dostupnim na www.lol.ba, sa uključenim Osnovnim paketom TV kanala i uslugom Pristup na xDSL infrastrukturu, koja je preduslov za korištenje xDSL servisa.

SUPER TV usluga je dostupna i u okviru LoGo! Paketa:

Paket LoGo! DUO+ uključuje ponudu Osnovnog paketa TV kanala.

Paket LoGo! Trio uključuje ponudu Osnovnog paketa TV kanala.

Paket LoGo! Trio mobile uključuje ponudu Osnovnog paketa i Plus paketa TV kanala.

Paket LoGo! TRIO+ uključuje ponudu Osnovnog paketa, Plus paketa i Arena paketa TV kanala.

Paket LoGo! Quadro uključuje ponudu Osnovnog paketa, Plus i Arena paketa TV kanala.

Paket LoGo! Quadro+ uključuje ponudu Osnovnog paketa, te dodatnih paketa TV kanala: Plus, HD i Arena.

Omogućena je kupovina dodatnih TV paketa koji se ne nalaze u izabranom paketu integrisanih usluga, odnosno koji se ne nalaze u Osnovnom paketu TV kanala kod korištenja SUPER TV usluge kao samostalnog servisa:

SUPER TV Arena paket uključuje ponudu TV kanala iz ArenaSport grupacije čiji je spisak dostupan na web stranici www.lol.ba, u sjedištu i prodajnim mjestima Logosofta. Cijena SUPER TV Arena paketa iznosi 3,50 KM + PDV.

SUPER TV Plus paket uključuje ponudu TV kanala čiji je spisak dostupan na web stranici www.lol.ba, u sjedištu i prodajnim mjestima Logosofta. Mjesečna cijena SUPER TV Plus paketa iznosi 7,00 KM + PDV.

SUPER TV HD paket uključuje ponudu TV kanala u HD rezoluciji. Spisak kanala je dostupan na web stranici www.lol.ba, u sjedištu i prodajnim mjestima Logosofta. Mjesečna cijena SUPER TV HD paketa iznosi 8,00 KM + PDV.

Spisak kanala i TV paketa je dostupan na web portalu www.lol.ba, u sjedištu i prodajnim mjestima Logosofta.

Posebna ograničenja

Iznos mjesečne pretplate predviđen ovim ugovorom ne uključuje pretplatu za korištenje javnog RTV Servisa BiH, niti bilo koju drugu pretplatu koju bi naplaćivale određene TV stanice, izuzev u slučaju kada je to eksplicitno navedeno u karakteristikama usluge.

Iznos mjesečne pretplate ne obuhvata dodatne sadržaje unutar IPTV usluge koji se realizuju putem servisa „Video on Demand“, niti najam dodatne opreme koja nije uključena u uslugu.

Tehničke karakteristike usluge

Terminalna oprema (STB):

MAC Serial PIN VOD PVR

Ugovorne strane

Prilog ugovora broj: xxxxx-xx-xx/xx

Nosilac ugovora: Nosilac ugovora

JMBG: JMBG

Za Logosoft d.o.o.

_________________________________

Operater

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Pretplatnik

_________________________________

Ime i Prezime pretplatnika

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

http://www.lol.ba/http://www.lol.ba/http://www.lol.ba/file:///C:/Users/aida.LOGOSOFT/Desktop/2014%20MTEL/CRM/2014-12%20NOVI%20TEMPLATI/2014-12-04%20FINALNO/www.lol.bahttp://www.lol.ba/

Pri

log

– P

od

aci o

usl

uzi

Pri

log

– Fi

ksn

a te

lefo

nij

a

ww

w.lo

l.ba

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Fiksna telefonija

Usluga fiksne telefonije obuhvata stalni telefonski glasovni pristup internacionalnim i lokalnim destinacijama, sa jedinstvenim pretplatničkim brojem.

Ostvareni saobraćaj se tarifira prema važećem cjenovniku koji je dostupan na web stranici www.lol.ba.

Pozivi unutar mreže Logosofta su besplatni za sve korisnike Logosoft telefonskih usluga.

Usluga fiksne telefonije unutar LoGo! QUADRO+ paketa uključuje besplatne razgovore prema svim fiksnim mrežama u BiH na fer osnovi, kao i 100 minuta razgovora prema svim mobilnim mrežama u BiH.

Fer osnova podrazumijeva mjesečni ostvareni saobraćaj prema drugim fiksnim mrežama u BiH koji ne prelazi 1.500 minuta, uz naplatu uspostave poziva koja iznosi 0,03 KM (sa PDV-om) po ostvarenom pozivu. Ukoliko pretplatnik prekorači 1.500 besplatnih minuta uspostava svakog narednog poziva neće biti naplaćivana, a minuta razgovora će biti tarifirana prema važećem Cjenovniku korištenja telefonskih usluga LOL-phone.

Tehničke karakteristike usluge

Telefonski broj: xxxxxxxxxxx

Ugovorne strane

Prilog ugovora broj: xxxxx-xx-xx/xx

Nosilac ugovora: Nosilac ugovora

JMBG: JMBG

Za Logosoft d.o.o.

_________________________________

Operater

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Pretplatnik

_________________________________

Ime i Prezime pretplatnika

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

http://www.lol.ba/

Pri

log

– P

od

aci o

usl

uzi

P

rilo

g –

Mo

biln

a te

lefo

nij

a

Sarajevo, xx.xx.xxxx.godine w

ww

.lol.b

a

Mobilna telefonija

Usluga mobilne telefonije obuhvata stalni telefonski glasovni pristup internacionalnim i lokalnim destinacijama, sa jedinstvenim pretplatničkim brojem, te SMS i pristup Internetu, kao i druge usluge sadržane u cjenovniku.

Ostvareni saobraćaj se tarifira prema važećem cjenovniku koji je dostupan na web stranici www.lol.ba, u sjedištu i prodajnim mjestima Logosofta.

Usluga mobilne telefonije unutar LoGo! QUADRO+ paketa uključuje 150 minuta ka mobilnim mrežama u BiH, 250 SMS poruka ka mobilnim mrežama u BiH i 1 GB mobilnog Interneta.

Tehničke karakteristike usluge

Telefonski broj: xxxxxxxxxxxx

Ugovorne strane

Prilog ugovora broj: xxxxx-xx-xx/xx

Nosilac ugovora: Nosilac ugovora

JMBG/ID: JMBG

Za Logosoft d.o.o.

_________________________________

Operater

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Pretplatnik

_________________________________

Ime i Prezime pretplatnika

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

http://www.lol.ba/

Pri

log

– P

od

aci o

usl

uzi

Pri

log

– SI

M k

arti

ca

ww

w.lo

l.ba

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

SIM kartica

SIM kartica (Subscriber Identity Module) predstavlja karticu na kojoj je pohranjen unikatni broj kojim se identificira preplatnik na mobilnoj telefonskoj mreži.

U svrhu omogućavanja korištenja usluga mobilne telefonije, Logosoft daje pretplatniku SIM karticu. S obzirom da SIM kartica sadrži podatke koji omogućavaju pristup uslugama i štite od zloupotrebe (identifikacioni broj, PIN i PUK i dr.) pretplatnik je u obavezi da onemogući treća lica da dođu u posjed SIM kartice ili saznaju PIN/PUK brojeve i sve druge identifikacione šifre dodijeljene za potrebe pružanja usluge.

Pretplatnik je obavezan SIM karticu koristiti sa dužnom pažnjom, čuvati je od oštećenja, gubitka

(uključujući i krađu) i druge štete. U slučaju gubitka ili krađe SIM kartice ili drugih razloga koj mogu dovesti do zloupotreba SIM kartice, pretplatnik je dužan da o tome odmah obavijesti Logosoft putem Službe za korisnike ili prodajnog mjesta. Po prijemu takve prijave Logosoft će odmah, a najkasnije 30 minuta po prijavi, blokirati korištenje izgubljene ili ukradene SIM kartice, te pretplatniku dati detaljna uputstva o daljem postupanju. Sva dugovanja za usluge izvršene do momenta obavještavanja padaju na teret pretplatnika. U slučaju oštećenja, gubitka ili krađe SIM kartice Logosoft će, na pisani zahtjev pretplatnika, zamijeniti SIM karticu novom, uz zadržavanje pretplatničkog broja. Zamjena SIM kartice vrši se na prodajnom mjestu Logosofta uz plaćanje naknade u skladu sa važećim Cjenovnikom.

Logosoft neće biti odgovoran za štetu koja može nastati Pretplatniku ili trećoj osobi usljed nepravilnog korištenja SIM kartice, gubitka ili krađe SIM kartice ili lažne prijave o krađi ili gubitku SIM kartice, te neće biti odgovoran za štetu koja može nastati kao posljedica zloupotrebe i/ili neovlaštenog korištenja PIN/PUK brojeva ili u slučaju nepridržavanja uslova/obaveza iz ove tačke. Počev od trenutka aktivacije usluge smatra se da je sav saobraćaj koji se obavlja posredstvom dodijeljene SIM kartice obavljen od strane pretplatnika ili uz njegovu saglasnost i pretplatnik u cjelosti preuzima odgovornost za sve nastale troškove, odnosno eventualne zloupotrebe i obavezan je da izmiri sve iznose za usluge korištene posredstvom dodijeljene SIM kartice.

Tehničke karakteristike

Serijski broj: Serijski broj

PIN broj: PIN

PUK broj: PUK

Ugovorne strane

Prilog ugovora broj: xxxxx-xx-xx/xx

Nosilac ugovora: Nosilac ugovora

JMBG: JMBG

Za Logosoft d.o.o.

_________________________________

Operater

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Pretplatnik

_________________________________

Ime i Prezime pretplatnika

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Pri

log

– St

and

ard

e-m

ail h

ost

ing

ww

w.lo

l.ba

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Tehničke karakteristike usluge

Username: Username

Password: Password

E-mail adresa: e-mail @lol.ba

Kapacitet inboxa: 500 MB

Dokumenti Opšti uslove korištenja usluga Logosofta i Cjenovnik usluga su dostupni na web stranici www.lol.ba, u sjedištu

i prodajnim mjestima Logosofta.

Ugovorne strane

Prilog ugovora broj: xxxxx-xx-xx/xx

Nosilac ugovora: Nosilac ugovora

JMBG/ID: JMBG/ID

Za Logosoft d.o.o.

_________________________________

Operater

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

Pretplatnik

_________________________________

Ime i prezime Pretplatnika

Sarajevo, xx.xx.xxxx. godine

file:///C:/Users/aida.LOGOSOFT/Desktop/2014%20MTEL/CRM/2014-12%20NOVI%20TEMPLATI/2014-12-04%20FINALNO/modifikacija/www.lol.ba

xDSL - LoGO! QUADRO+.pdfSuperTV - LoGO!.pdfLOL Phone - LoGO! QUADRO+.pdfMobilna - LoGO! QUADRO+.pdfSIM kartica.pdfStandard Mail Hosting.pdf