lobby em uma associação comercial. paradigmas de uma associação empresarial a aci tradicional...
TRANSCRIPT
![Page 1: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/1.jpg)
LOBBY em uma LOBBY em uma associação associação comercialcomercial
LOBBY em uma LOBBY em uma associação associação comercialcomercial
![Page 2: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/2.jpg)
Paradigmas de uma Paradigmas de uma associação associação
empresarialempresarial A ACI tradicional
funciona como um
Clube Empresarial
A ACI moderna funciona como uma
Empresa de Prestação de Lobby e Serviços
“Na verdade as ACIs têm mais o caráter de um clube!”
(Dr. Raul Schmidt, Ex-Presidente da ACI de Joinville, 1991)
![Page 3: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/3.jpg)
O Lobby no Clube O Lobby no Clube Empresarial...Empresarial...
Partidarismo
Bairrismo Ao Acaso
Amizade
![Page 4: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/4.jpg)
O Lobby no Clube O Lobby no Clube Empresarial...Empresarial...
• Um exemplo • O presidente abre a reunião da Diretoria e...
“Senhores temos um sério problema a resolver”
• Os diretores aguardam ansiosos e após 30 segundos...
• ... O presidente fala “e, Eu já tenho a solução”.
• O resultado • os associados não participam e
consequentemente não se comprometem com as posições da entidade.
• O Desafiouma nova forma de atuação da entidade!
![Page 5: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/5.jpg)
O Lobby no Clube O Lobby no Clube Empresarial...Empresarial...
Sem preparação dos argumentos
Através da “barriga”
Pedindo favores das autoridades
Em favor de associados individuais
![Page 6: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/6.jpg)
O Lobby no Clube O Lobby no Clube Empresarial...Empresarial...
• Diz para a Autoridade Pública:– “Por favor, Presidente, continue com
as privatizações”– sem justificativas– sem idéias
Observação: (não causa impacto, porque os empresários sempre são a favor de privatizações).
![Page 7: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/7.jpg)
O Lobby no Clube O Lobby no Clube Empresarial...Empresarial...
• Está isolado– tenta resolver problemas do
município “na sombra da torre da igreja”.
A ACI, isoladamente, causa pouco impacto
![Page 8: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/8.jpg)
Lobby significaLobby significa
• Tomada de influência, conquista de interesse sobre pessoa chave com o poder de tomar decisão relevante de interesse econômico-social.
• O trabalho de lobby pode ser entendido como– tarefa contínua de representação de
interesses que abrangem certas áreas de assuntos.
– campanha isolada como, p. ex., a criação de uma nova lei.
![Page 9: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/9.jpg)
Convencer / Convencer / influenciar pessoa influenciar pessoa
chave.chave.• Objetivo: Que o interlocutor leve
em consideração no momento da decisão uma posição da ACI.
• a ACI negocia código municipal de meio ambiente com a prefeitura demonstrando o impacto na pequena empresa.
• resultado: ACI ganha peso e credibilidade junto à sociedade, ao governo e aos empresários filiados.
![Page 10: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/10.jpg)
O Primeiro Passo ... O Primeiro Passo ...
A Busca da Participação
• Qual é a opinião / posição da ACI ?
• As opiniões / posições são as dos associados ou do Presidente da entidade ?
![Page 11: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/11.jpg)
ACI deve Promover ACI deve Promover a Participação Ativaa Participação Ativa
• Onde o presidente...
– atua como iniciador e moderador das discussões entre os associados para identificar uma opinião / posição da ACI.
• oferecer uma plataforma para trocar argumentos, idéias, opiniões, necessidades, experiências...
• integrar os associados na definição da posição da ACI.
![Page 12: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/12.jpg)
Efeitos...Efeitos...• O associado assume a opinião / posição da
ACI.
• os representantes e associados falam a mesma “língua”
• criação de uma “identidade” entre ACI e associado (corporate identity).
![Page 13: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/13.jpg)
ExemploExemplo
A prefeitura planeja transferir o Mercado Municipal ou está em discussão o novo Código de Uso e Ocupação do Solo.
ACI reúne empresários coletando propostas dos associados
![Page 14: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/14.jpg)
Os passos ... Os passos ... Postulados Postulados
fundamentais para um fundamentais para um trabalho de lobby trabalho de lobby
eficienteeficiente• Conhecimento do assunto é a condição mais importante para justificar um pedido.
• O conteúdo deve ser formulado exata e claramente.
• O relator deve ser pessoa fidedigna e saber conquistar confiança.
![Page 15: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/15.jpg)
Henry Kissinger
“Se você não sabe para onde está indo, todos os caminhos o levarão a lugar nenhum.”
![Page 16: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/16.jpg)
ExemploExemplo
A ACI encomenda perícia sobre as obras de duplicação da BR 101, encaminhando o relatório final aos Procuradores da República.
![Page 17: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/17.jpg)
Postulados fundamentais Postulados fundamentais para um trabalho de para um trabalho de
lobby eficiente.lobby eficiente. • Os interesses do parceiro (do grupo
alvo) devem ser conhecidos como pontos de referência, para possibilitar uma avaliação realista.
• Os próprios desejos não devem aparecer como exigências, mas sim, devem convencer por si mesmos, preenchendo lacunas de informação. O parceiro deve sentir que, assim, ele obteve uma vantagem de informação.
![Page 18: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/18.jpg)
“Não é possível negociar com aqueles que dizem :
O que é meu, é meu... O que é seu, é negociável.”
John Kennedy
![Page 19: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/19.jpg)
Postulados fundamentais Postulados fundamentais para um trabalho de para um trabalho de
lobby eficiente.lobby eficiente. • Os interesses do parceiro (do grupo
alvo) devem ser conhecidos como pontos de referência, para possibilitar uma avaliação realista.
• Os próprios desejos não devem aparecer como exigências, mas sim, devem convencer por si mesmos, preenchendo lacunas de informação. O parceiro deve sentir que, assim, ele obteve uma vantagem de informação.
![Page 20: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/20.jpg)
Estratégias para um Estratégias para um trabalho eficiente de trabalho eficiente de
lobbylobby Marcar posição
Promover representantes
Formar coalizões
Criar ou desencadear fatos
![Page 21: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/21.jpg)
Marcar PosiçãoMarcar Posição
Mensagem:
– a ACI participa na discussão da sociedade,
– a ACI é ouvida,– a ACI é respeitada, etc...– a idéia central: rufar o
tambor, fazer “barulho”.
![Page 22: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/22.jpg)
ExemplosExemplos
“O presidente da ACI encontra o Governador e manifesta seu descontentamento sobre o ICMS”.
“Passeata no centro da Capital reúne empresários de todo o estado - Lideranças clamam por mudanças urgentes”.
![Page 23: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/23.jpg)
Promover Promover Representantes da Representantes da
ACIACI Mensagem
fortalecer sua posição fora fortalecer sua posição interna aumentar a identificação com
a entidade Pergunta chave
quem? como? quando?
![Page 24: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/24.jpg)
ExemplosExemplos
Hans Mayer, presidente da ACI de Blumenau, fala com 25 representantes de associações empresariais de toda a AL sobre como funciona a cooperação entre as ACIs do norte / nordeste de Santa Catarina.
![Page 25: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/25.jpg)
Formar coalizõesFormar coalizões
União de entidades com objetivos ou problemas em comum.
É preciso que as lideranças entendam a necessidade de caminhar juntas.
Cuidado: Orgulho e Vaidade pessoal e/ou
Institucional
Exemplo: ACIBr, Prefeitura de Brusque, CDL e AMPE
reivindicam policiamento mais efetivo.
![Page 26: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/26.jpg)
“Unir-se é o começo; Manter-se juntos é um progresso; Trabalhar juntos - o sucesso!.” Henry Ford
![Page 27: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/27.jpg)
CriarCriar ou Desencadear ou Desencadear fatosfatos
• A Estratégia:Tomar a iniciativa de “fazer
acontecer”, visualizando apoio futuro.
• O risco:A posição pode não ser assumida
• O exemplo:Sebrae PR inicia Projeto
Empreender com recursos próprios.
![Page 28: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/28.jpg)
Utilizando a mídia Utilizando a mídia para lobby efetivopara lobby efetivo
JORNAL E RÁDIO
• Envie seu artigo diretor para o editor (negocie antecipadamente o envio);
• Cubra apenas um tema por vez;• Seja o mais sucinto possível;• Ofereça alternativas e soluções.
• Lembrete : O rádio atinge uma camada mais
ampla da sociedade.
![Page 29: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/29.jpg)
Cuidado! Ironia ou deboche apenas
acirram os ânimos; Demonstrações de poder
levam a disputas desnecessárias;
Apenas criticar não funciona
• Importante : Funcionários públicos são especialmente sensíveis quando citados.
![Page 30: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/30.jpg)
Aspectos Básicos Aspectos Básicos (carta...)(carta...)
Providencie a lista atualizada de políticos na esfera municipal, estadual e Federal;
Identifique os parlamentares diretamente envolvidos com o assunto;
Seja específico, cortês e principalmente pessoal.
Importante : Não desista e nem use um tom ameaçador ou desrespeitoso.
![Page 31: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/31.jpg)
Aspectos Técnicos Aspectos Técnicos (carta...)(carta...)
Informe-se de que os fatos estão fundamentados;
Aja com autoridade, usando a opinião de um perito e / ou literatura técnica...
Ao receber uma resposta responda e agradeça.
Importante : dependendo do tema em questão - Qualidade ou Quantidade.
![Page 32: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/32.jpg)
Aspectos básicos - Aspectos básicos - Contato PessoalContato Pessoal
Seja sempre educado, chamando as pessoas pelo nome de tratamento;
Agende o encontro, prepare-se, esteja no horário e vista-se adequadamente;
Se estiver em grupo identifique um interlocutor;
Prepare um resumo para distribuir sobre o tema;
Envie carta de agradecimento após visita.
![Page 33: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/33.jpg)
Plano para Plano para acompanhamentoacompanhamento
Projeto aprovado pela Secretaria de Viação e empresários, foi “esquecido” no Instituto de Planejamento Urbano:
Quem? Quando? Envolvidos?
![Page 34: LOBBY em uma associação comercial. Paradigmas de uma associação empresarial A ACI tradicional funciona como um Clube Empresarial A ACI moderna funciona](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062418/552fc14b497959413d8e245d/html5/thumbnails/34.jpg)
Ciclo do Lobby Ciclo do Lobby profissionalprofissional
novas estruturas funcionais e associados
Um processocontínuo
definir estratégia
Acompanhamento do impacto
um novo tipo de dirigentes
amplo levantamento de necessidades