lo smart working in italia - città di torino · 2017-12-18 · iniziative non strutturate assente,...
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Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
Lo Smart Working in Italia
#OSW17
Fiorella CrespiDirettore Osservatorio Smart Working - Politecnico di [email protected]
14.12.17
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
L’Osservatorio Smart Working
2012
2014
2013
2015
2016
Smart Working: ripensare il lavoro,
liberare energia
Smart Working: la competitività
passa da qui
Smart Working: si può e si deve
Smart Working: scopriamo le carte
(Smart) Work in progress
2017
Smart Working: Sotto la punta dell’iceberg
L’Osservatorio Smart Working nasce ufficialmente nel 2012, inserendosi in un più ampio contesto di Ricerca che da più di 10 anni si occupa di studiare l’evoluzione del modo di lavorare delle
persone.
L’Osservatorio Smart Working nasce ufficialmente nel 2012, inserendosi in un più ampio contesto di Ricerca che da più di 10 anni si occupa di studiare l’evoluzione del modo di lavorare delle
persone.
Promuovere e diffondere la cultura dello Smart Working sviluppando
modelli di riferimento e metodologie a supporto di Manager e Policy Maker
Promuovere e diffondere la cultura dello Smart Working sviluppando
modelli di riferimento e metodologie a supporto di Manager e Policy Maker
Mission
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
La metodologia di ricerca
206 Grandi aziende
1.034 Lavoratori
567 PMI
Survey on line
Interviste
35
195 Partecipanti
90 Aziende
3 Workshop
289 PA
Censimento Start up
207 Start up Internazionali
10 Italiane
Convegno
532 Partecipanti
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
La rivoluzione digitale ha cambiato comportamenti, aspirazioni e bisogni delle
persone che chiedono e offrono sempre più flessibilità ma…
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
… l’organizzazione del lavoro è rimasta rigida, ferma a stereotipi e pregiudizi di un’era tecnologica ormai superata!
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
Creando un crescente senso di frustrazione tra le persone!
DIGITAL
PEOPLE
DIGITAL
EMPLOYEES?
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
Una nuova parola per indicare il telelavoro
Una forma di welfare aziendale
Far lavorare da casa le persone una volta alla settimana
Cosa NON è lo Smart Working
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
Cosa È lo Smart Working
Una nuova filosofia manageriale fondata sulla
restituzione alle persone di flessibilità e
autonomia nella scelta degli spazi, degli orari
e degli strumenti da utilizzare a fronte di una
maggiore responsabilizzazione sui risultati
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
Tutti parlano di Smart Working!
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
Gli Smart Worker in Italia
Coloro che hanno autonomia nella scelta di luoghi, orari e strumenti digitali per lavorareColoro che hanno autonomia nella scelta di
luoghi, orari e strumenti digitali per lavorare
20132013
5%20162016
7%
20172017
8%
Popolazione di riferimento: impiegati – quadri e dirigenti in organizzazioni con più di 10 addetti
305.000lavoratori305.000lavoratori
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
La diffusione dello Smart Working nelle grandi imprese
Iniziative strutturate
Iniziative non strutturate Assente, incertezza sull’introduzione
Assente, ma probabile introduzione futura
Introduzione prevista Assente, disinteressato
Campione: 206 grandi impreseNon conosce il fenomeno
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
La capillarità dei progetti di Smart Working
A regime
In estensione
Sperimentazione 39%39%
35%35%
26%26%
Campione: 74 grandi aziende
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
I modelli di Smart Working nelle grandi imprese
SOLO ripensamento spazi
Campione: 74 grandi aziende
SOLO lavoro da remoto
Non ci sono limiti
Più di otto giornate al mese
Otto giornate al mese
Due giornate al mese
Quattro giornate al mese
Altri modelli
Lavoro da remoto E ripensamento spazi
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
La diffusione dello Smart Working nelle PMI
Campione: 567 piccole e medie imprese
Iniziative strutturate
Iniziative non strutturate Assente, incertezza sull’introduzione
Assente, ma probabile introduzione futura
Introduzione prevista Assente, disinteressato
Non conosce il fenomeno
Poco interessate sono le PMI che operano
nei settori manifatturiero,
costruzioni, commercio e hospitality
Prevalgono logiche di organizzazione informale
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
La diffusione dello Smart Working nelle PA
Campione: 279 Pubbliche Amministrazioni
Iniziative strutturate
Iniziative non strutturate Assente, incertezza sull’introduzione
Assente, ma probabile introduzione futura
Introduzione prevista Assente, disinteressato
Non conosce il fenomeno
• I progetti sono in PA di grandi dimensioni
• I progetti sono in fase di sperimentazione e con un limitato numero di persone coinvolte
Solo in pochi dichiarano di non
conoscere il fenomeno
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
Le principali motivazioni dello Smart Working
PA
PMI
Grandi imprese
Campione: 170 grandi imprese, 166 piccole e medie imprese, 222 PA
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
I principali ostacoli dello Smart Working
Campione: 22 grandi imprese, 221 piccole e medie imprese, 71 PA
PA
PMI
Grandi imprese
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
Policy Organizzative
Come si fa DAVVERO Smart Working?
Tecnologie Digitali
Layout Fisico
Attivando iniziative coerenti su diverse leve di progettazione
Comportamenti e Stili di Leadership
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
I benefici dello Smart Working
PERSONAPERSONA Maggiore motivazioneMaggiore motivazione
Riduzione tempi e costi di commutingRiduzione tempi e costi di commuting
Migliore Work-Life balance
Migliore Work-Life balance
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
I benefici dello Smart Working
AZIENDAAZIENDA Incremento della produttività
Incremento della produttività
15%~
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
I benefici dello Smart Working
AZIENDAAZIENDA Incremento della produttività
Incremento della produttività
Employer BrandingEmployer Branding
Ottimizzazione degli spazi
Ottimizzazione degli spazi
Riduzione tasso di assenteismo
Riduzione tasso di assenteismo
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
I benefici dello Smart Working
SOCIETA’SOCIETA’ Riduzione traffico e inquinamento
Riduzione traffico e inquinamento
Valorizzazione ambienti urbaniValorizzazione ambienti urbani
Supporto alla leadership femminile
Supporto alla leadership femminile
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
Smart Working: si può!
È un (ENTUSIASMANTE) percorso, non un traguardo
Non ci sono scorciatoie
Lo Smart Working richiede tempo
Osservatorio Smart Working #OSW1714.12.17
Lo Smart Working in Italia
#OSW17
Fiorella CrespiDirettore Osservatorio Smart Working - Politecnico di [email protected]
14.12.17