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LIVRET D’ACCUEIL

De nounou

IRENE

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LE METIER

D’ASSISTANTE MATERNELLE L’épanouissement de l’enfant dépend de la qualité et de la continuité des soins qui lui sont donnés. Pour son bien-être, il est important qu’un dialogue et un respect mutuel s’instaurent : Je n’hésiterais pas à communiquer aux parents ma façon de travailler. Je m’engage à respecter le secret professionnel sur tout ce que je peux apprendre de par ma profession sur l’enfant ou sa famille, sauf en cas de mauvais traitements. Parents, n’hésitez pas à me parler des habitudes de votre enfant, il a son propre rythme et sa personnalité. Les parents s’engagent à respecter mon domicile et ma vie privée. Comment se déroule l’accueil de votre enfant ? En étant accueilli dans un cadre familial par un assistant maternel, votre enfant bénéficiera d’une relation individuelle favorisant son développement et son épanouissement. Peu à peu, les activités de la vie quotidienne, les jeux, les sorties que je lui proposerais, participeront à son éveil et au développement de toutes ses potentialités motrices et intellectuelles, de sa créativité et de sa sociabilité. Il s’éveillera à son rythme, en fonction de son intérêt et de son âge. La période d’adaptation Vous devez reprendre votre travail et vous avez choisi de me confier votre enfant. Il va faire sa " rentrée " ! Dans les premiers mois : une période d’adaptation progressive Depuis sa naissance, votre bébé a créé des repères stables avec vous (moments du biberon, des changes, du bain, des câlins…). Ils sont nécessaires à sa sécurité affective et lui permettent de grandir. Il est indispensable que vous puissiez échanger sur les habitudes, le rythme de votre bébé, afin de lui assurer une continuité dans ses repères. Il est très sensible à la séparation et n’a pas les moyens de comprendre ce qui lui arrive. Pour l’aider à se sentir en sécurité dans ce nouveau cadre de vie, vous devez aménager une période d’adaptation progressive chez moi. Cette période correspond au temps qui vous sera nécessaire, à vous, à votre enfant et à moi, pour construire la relation de confiance qui vous permettra de vous séparer avec sérénité. Elle est variable en fonction de chacun. Pendant cette période, vous allez faire connaissance avec moi, ma famille et les autres enfants accueillis. Cette découverte réciproque permettra à votre bébé de commencer à tisser des liens avec eux et de partager ensemble leur journée de façon agréable. Après ces échanges, vous pourrez mettre en place les temps de séparation progressive. Cette période d’adaptation est variable en fonction de l’enfant, des parents et de l’assistant maternel. Un cap à passer en douceur ! Vous pouvez laisser à votre enfant un objet ou un foulard imprégné de votre odeur, pour qu’il puisse après votre départ retrouver un environnement familier. Au début, votre bébé peut montrer sa réprobation : il peut détourner la tête, pleurer plus ou moins, s’endormir plus difficilement ou refuser un repas... Ne vous inquiétez pas, parlez-lui de ce que vous ressentez, rassurez-le. Peu à peu, la confiance va s’installer entre vous et moi, votre bébé le sentira et ces petites manifestations disparaîtront.

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Prendre le temps Chaque matin et chaque soir, il est important de consacrer un temps d’échange avec moi. Ceci contribue au bien-être et à la sécurité de votre enfant. Il vous permet aussi de confier votre enfant à mes soins et de partir avec sérénité. Le soir, ces échanges vont vous permettre de vous représenter ce qu’aura vécu votre enfant dans la journée et de rétablir le contact progressivement avec lui. Vous créerez ainsi un sentiment de continuité essentiel pour votre enfant. Cependant, attention à ne pas trop prolonger ces temps d’échanges afin de respecter ma vie privée. Mois après mois, Votre enfant grandit… Votre enfant va passer par des étapes spécifiques liées à son développement. Certaines peuvent poser quelques problèmes et ce n’est pas toujours simple pour l’entourage. Le dialogue avec moi peut vous permettre de prendre du recul et de dédramatiser la situation, ce qui aidera votre enfant. Vers 8 mois : Il a peur de l’inconnu. Votre bébé change de comportement vis-à-vis des personnes inconnues. Il refuse de rester avec une personne qu’il ne connaît pas ou qu’il n’a pas vue depuis longtemps. Face à elle, il exprime son angoisse par des pleurs, des cris. Votre bébé distingue maintenant les personnes auxquelles il s’est attaché des autres. Si c’est à cette période que débute l’accueil chez moi, il est très important que vous aménagiez un temps d’adaptation plus long et progressif en fonction des réactions de votre bébé. Vers 18 mois : Il s’affirme peu à peu. Votre enfant a acquis son autonomie motrice par la marche et il rencontre les premiers interdits. C’est à cette période qu’apparaît le " NON ". Cette période est considérée comme une étape fondamentale de l’affectivité. L’enfant cherche à affirmer sa personnalité et ses désirs. Il cherche à se différencier de l’autre pour être lui-même, ce qui se traduit par l’opposition : que votre enfant dise " NON " correspond à une étape de son développement. Vous devez garder votre place de parents et continuer à fixer des limites, même si vous modulez par moment vos interdits. Cette étape se manifeste ouvertement vers 18 mois, mais commence en fait dès la naissance et se prolonge toute la vie. Votre enfant peut manifester son opposition en refusant d’aller chez l’assistante maternelle le matin ou d’en partir le soir. Ce peut être une étape difficile pour tous, y compris pour moi. Parlons en ensemble, et laissez-moi intervenir dans mon domicile, même lorsque vous êtes là. Vers 2 ans : Il devient propre. L’apprentissage de la propreté est une étape importante vers l’acquisition de l’autonomie par votre enfant. Elle dépend d’un processus physiologique qui nécessite une maturation neuromusculaire, intellectuelle et affective. Chaque enfant a son rythme de progression. Il s’agit d’un apprentissage nécessitant une participation active de votre enfant. Il est important de discuter du moment propice pour débuter cet apprentissage (en moyenne aux alentours de deux ans), et à la façon de le mener, à la même période chez vous et moi. Cet apprentissage doit être amené avec souplesse auprès de votre enfant : ni trop tôt, ni trop vite. Il faut lui laisser du temps, pendant lequel il va connaître des phases de progression et de régression. Si vous sentez que vous êtes en difficulté, tendu, n’hésitez pas à m’en parler.

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PRESENTATION de nounou IRENE Et de sa famille

Je m’appelle Irène FLEITOU , (« nounou, nanou » pour les enfants en général, mais ils peuvent me surnommer comme ils le veulent, je ne leur impose rien).

Je suis née le 08/02/1972, à Oullins (69). Je suis mariée à Jean Marc (qui exerce le métier d’artisan en informatique).

Voici nos enfants :

- Alexandre

- Lorèn

- Mickael

Nous avons des animaux domestiques :

- Eliot, le chat

- Gibus, le chien qui adore joué au ballon.

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Je suis agréée, par le Conseil Général de la Drôme, depuis le 05/07/2012 pour la garde de 4 enfants de 0 à 10 ans en temps complet. J’ai suivi

- ma formation obligatoire de 60 heures du 08 au 23/10/12, par l’organisme de formation le Greta (attestation jointe).

- Une formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail) du 25 au 26/10/12 par l’organisme Si2P (certificat n°S/2012/1306)

- Une formation 1er secours spécial bébé le 17/11/2012 MES OBJECTIFS :

Ce qui est important chez moi:

L'autonomie, le respect, l’éveil….

- Respect du rythme des enfants: J’essaie de ne pas réveiller un enfant qui dort car le réveil se fait de façon spontanée.

- Si à 15H30, après 2 heures 30 de sieste, l'enfant n'est pas réveillé, j'encouragerai son réveil en douceur en ouvrant la porte, les volets, etc… car je dois aller chercher les autres enfants à l’école, Je ne donne pas à manger s'il n'a pas faim, je ne le force pas, mais j’essaie qu’il puisse gouter, ...

- Respect des enfants: Je lui dis bonjour, s'il te plait, merci..., Je lui explique quand je dois le changer, le moucher, pratiquer un petit soin... Je le préviens quand nous devons sortir, rentrer... Je l'écoute quand il vient me parler. Je prends le temps de comprendre quand il est en colère, quand il pleure, s'il est triste... je le rassure, le protège, l’accompagne dans ses activités quotidiennes, le valorise, lui donne confiance en lui en lui proposant des activités adaptées pour ne pas le mettre en situation d’échec.

- Autonomie: Cela part de l'observation et se fait en fonction de ce que l'enfant est capable de faire, Je donne les moyens à l'enfant d'être autonome, de pouvoir s'occuper de lui. Je ne fais pas les choses à sa place, mais pousse l'enfant à réfléchir pour trouver lui-même les solutions. J'explique à l'enfant comment il va pouvoir vérifier lui-même s'il s'est trompé ou non. Je donne à l'enfant toutes les informations dont il a besoin pour faire lui-même et pour s'occuper de lui (ex divers: si nous avons les mains qui collent nous nous lavons les mains, nous rangeons les jeux pour pouvoir les retrouver, ...). Je lui fais confiance et sais qu'il est capable de beaucoup de choses, qu'il a d'énorme compétence. Je ne fais pas d'apprentissage scolaire, l'école s'en chargera. Les apprentissages se font naturellement, dans la vie quotidienne, et en fonction de l'intérêt et la curiosité de chacun: je prête tout le matériel: jeux, peinture, gommettes, pâte à modelée, en lui montrant au début comment nous nous en servons puis nous découvrons et expérimentons par soi-même.

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L’enfant malade J’accepte de garder les enfants malades (maladies contagieuses ou non, car souvent, la période d’incubation donc de contagion se fait avant que la maladie se déclare) à la condition que ceux-ci aient vu un médecin et que ce dernier ait délivré un traitement approprié. Et ce, dans le but de préserver la santé des autres enfants accueillis et la mienne. Un protocole définit par votre médecin vous sera demandé afin que je puisse faire les premiers soins en cas de fièvre et en cas de chute, de douleurs dentaires, érythèmes fessiers. Il devra être impérativement remis à jour tous les 3 mois. Je n’administre aucun médicament, ni pommade, ni sirop, ni antiseptique, ou autre sans ordonnance.

PERIODE D'ADAPTATION

L’adaptation permet de faire connaissance avec l’assistante maternelle tant pour le bébé que pour la maman. Il est important de choisir une assistante maternelle à laquelle vous aurez confiance, et d’établir dès le début un vrai dialogue, cela pour le bien de votre enfant. La période d'adaptation doit se dérouler de façon progressive afin d'apprendre à se connaître, à s'apprivoiser et à créer des liens. Il est important que bébé emporte un peu de vous chez sa nounou, c'est pourquoi je conseille aux mamans de donner à leur enfant un doudou ou autre objet dont l’enfant a l’habitude chez lui. La période d'adaptation doit se faire obligatoirement sous contrat. En général, elle se fait minimum 1 semaine, 15 jours... :

J 1, 9h-10h Prise de contact, échange sur les habitudes du petit loup et si maman le veut bien, elle peut partir un petit peu et revient avant la sieste du matin.

J 2, 9h00-11h00 1/2h (ou moins…ou plus…) avec maman, 1h30 avec nounou.

J 3, 9h -11h00 Maman s’en va « assez rapidement » et vient récupérer son petit loup avant la sieste du matin.

J 4, 8h30 - 12h30 1ère sieste du matin chez nounou, maman arrive pour donner le biberon (si possible ici pour que je puisse observer et apprendre les habitudes du petit loup pour le repas).

J 5, 8h30 – 13h00 Sieste du matin chez nounou, biberon chez nounou, maman vient récupérer le petit loup avant la grande sieste de l’après-midi.

J 6, 9h00 – 15h Répétition de la journée du J5 si besoin, et si le J5 s’est vraiment bien passé, on envisage la grande sieste de l’après midi chez nounou.

J 7 et les jours suivants. 9h00 – 17h00 (ou un peu avant si maman craque !) Conditions réelles.

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A METTRE DANS LE SAC A LANGER Le carnet de santé ou copie des vaccins Vêtements de rechange Doudou Tétines Ordonnance pour médicaments (doliprane, poussée dentaire …) Thermomètre personnel Crème protectrice pour le change Crème solaire A LAISSER CHEZ NOUNOU 1 Sac de couche 1 pack d’eau Lait Biberons Lotion de change / lingettes Lingettes/cotons Lait de toilette/ eau de toilette Brosse à dents et dentifrice 1 paire de chaussons

ORGANISATION D’UNE JOURNEE LE MATIN : La journée commence en douceur le matin pour les uns, en fonction des horaires d'arrivée de chacun.

- Accueil de l’enfant et des parents en demandant comment s’est déroulé la soirée et la nuit de la veille ou du week-end, qu’est-ce que l’on va manger pour midi et pour le goûter.

- Nous restons dans la salle d’accueil pour observer les poissons et surtout se réveiller doucement et petit câlin dans le fauteuil en attendant tous les copains.

- Nous terminons de déjeuner pour certains et nous nous habillons pour d’autres, allons au pot pour les plus grands et changeons les couches pour les plus petits, et nous nous lavons les mains.

- Selon l’heure, nous accompagnons les enfants de nounou à l’école. - Puis nous rentrons et allons dans le salon où sont cachés les jeux, soit nous nous amusons

avec les jouets, soit nous faisons des activités manuelles (peinture, collage, dessins, pâte à sel, manipulation de pâtes, d’eau….), soit nous lisons, soit nous dansons,… (selon l’âge et l’humeur des enfants).

- Puis sieste pour les tout-petits, soit promenade pour les grands, soit sieste en promenade pour tous… (selon le temps), soit nous allons voir les copains au relais des assistantes maternelles, soit au marché, soit à la bibliothèque….

- Puis nous rentrons, nous nous lavons les mains, changeons la couche ou allons au pot et re-lavage des mains

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- Nous allons à la cuisine pour faire un coloriage, un collage… ou nous aidons nounou à faire la cuisine.

- Nous allons chercher les enfants de nounou à l’école.

LE REPAS : Tout le monde se lave les mains et soit nous commençons par donner à manger aux plus petits soit nous mangeons tous ensemble comme pour un repas familial. Puis brossage de dents et jeu calme. Pendant l’alimentation lactée, vous me fournissez votre lait maternel ou le lait infantile habituel de votre enfant, ainsi que des biberons de la marque que vous utilisez et l’eau minérale pour la préparation des biberons. Lorsque l’enfant grandit, vous avez le choix entre : - m’apporter le repas de votre enfant (préférable jusqu’à 18 mois pour éviter tout risque d’allergie) en faisant des repas maison apportés dans une glacière ou par des petits pots. - me confier la préparation des repas (tarif forfaitaire à la journée). Dans ce cas, je prépare des repas sains et variés en tenant compte de l’âge, de l’appétit et des habitudes alimentaires de l’enfant. LA SIESTE : Changement de couche ou direction pot, lavage des mains, lecture d’une petite histoire et gros dodo Et pause-café pour nounou !!!! Votre enfant dormira dans un lit parapluie homologué, dans une turbulette s’il a moins de 2 ans, avec une couverture polaire au-delà. Si votre enfant a plus de 2.5 ans et qu’un bébé est également accueilli, votre enfant dormira dans notre chambre, sur un matelas au sol (ce qui évite toute chute) comme cela se fait en crèche ou à l’école, avec une couverture polaire ou un duvet. L’APRES-MIDI :

- Réveil en douceur, change des couches ou allée au pot, lavage des mains. - Nous allons chercher les grands à l’école. - Retour à la maison, lavage de mains et goûter pour tous. - Puis jeux libre dans le jardin ou dans le salon. - Retour des parents en commentant les aventures des bout ’choux - Un bisou, un sourire et à demain pour de nouvelles aventures !!

LES EXTRAS : Sorties entre assistantes maternelles (à la ferme,…) Cette journée type n’est bien évidemment pas systématique, elle varie beaucoup en fonction de l’humeur des enfants, de leur état de santé, de leur âge, etc…

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PETIT RAPPEL DE LA CONVENTION COLLECTIVE

Vous pouvez trouver cette convention complète sur internet. Obligations administratives générales : Obligations de l’employeur : 1- S’assurer que le salarié est titulaire de l’agrément délivré par le conseil général 2 - Déclarer l’emploi à l’URSSAF, à la MSA ou à la CAF 3- Vérifier l’assurance responsabilité civile professionnelle du salarié 4- Vérifier l’assurance automobile ….. 5 - Établir un contrat de travail écrit 6 - Établir un bulletin de paie mensuel Obligations du salarié : 1 - Présenter copie e l’agrément et informer l’employeur de toutes modifications d’agrément et de condition d’accueil 2- Communiquer l’attestation personnelle d’assuré social 3- Communiquer les attestations d’assurances 4 - Faire visiter à l’employeur les pièces auxquelles l’enfant aura accès 5 - Conclure un contrat de travail écrit. Les Articles : L’Article 4 : Contrat de travail L’Article 5 : Période d’essai L’Article 6 : Durée de l’accueil L’Article 7 : Rémunération L’Article 8 : Indemnité d’entretien et frais de repas

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LE CONTRAT DE TRAVAIL

LE CONTRAT Depuis le 1er janvier 2005, notre profession bénéficie d’une convention collective. Nous établissons donc un contrat de travail, en deux exemplaires, paraphé et signé par les deux parties. Ce document est très utile pour fixer les règles de l’accueil et des engagements des deux parties : horaire, salaire, congés, absences, informations sur l’enfant … C’est le seul document légal sur lequel il est possible de s’appuyer en cas de litige. LA MENSUALISATION Depuis l’application de cette convention collective, la durée de l’accueil hebdomadaire est de 45 heures par semaine au maximum, au-delà desquelles il sera compté des heures majorées. Le salaire est mensualisé, afin de faciliter la gestion du budget du parent-employeur, et d’assurer un salaire régulier toute l’année à l’assistante maternelle. Cette mensualisation est calculée en fonction du nombre d’heures hebdomadaires et du nombre de semaines sur l’année. Avant tout, il faut déterminer si l’accueil de l’enfant s’effectue sur une année complète ou sur une année incomplète. - Année complète : cela signifie que l’enfant est accueilli toute l’année, sauf pendant les 5 semaines de congés de l’assistante maternelle et que les parents n’ont eux aussi que 5 semaines de congés payés et que les deux parties prennent ces congés en même temps. L’assistante maternelle gardera donc l’enfant 47 semaines/an (52 semaines – 5 semaines). Dans ce cas, les congés payés de l’assistante maternelle sont inclus dans le calcul de la mensualisation. Salaire horaire X nombre heures d’accueil par semaine X 52 semaines / 12 - Année incomplète : cela signifie que l’enfant est accueilli moins de 47 semaines/an, pour diverses raisons (les parents ont plus de 5 semaines de congés payés, ont des semaines au titre des RTT ….). Dans ce cas, les congés payés acquis de l’assistante maternelle sont rajoutés au calcul de la mensualisation. Salaire horaire X nombre heures d’accueil par semaine X nombre de semaines programmées / 12

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Au salaire mensuel, se rajoute :

- Frais d’entretien : cette indemnité couvre les différents investissements engagés par l’assistante maternelle pour accueillir l’enfant dans de bonnes conditions (achat de jeux, jouets, matériels d’éveil, matériel de puériculture, entretien du matériel, part de consommation d’eau, d’électricité, de chauffage).

Le montant minimum de cette indemnité est de 2.81 € par jour de garde, et cette somme est réévaluée le 1er juillet de chaque année.

- Frais de repas : cette indemnité n’est due que si les parents souhaitent confier à

l’assistante maternelle l’achat et la préparation des repas. LES CONGES L’assistante maternelle acquiert 2.5 jours ouvrables de congés payés par mois d’accueil, effectué au cours de la période de référence (du 1er juin de l’année en cours au 31 mai de l’année suivante). La rémunération de ces congés payés se fera selon le type d’accueil mentionnée dans le contrat de travail.

- Pour une année complète, les congés payés acquis sont rémunérés lorsqu’ils sont pris. La rémunération due au titre des congés payés remplace le salaire de base.

- Pour une année incomplète, les congés payés acquis s’ajoutent au salaire mensuel :

o Soit en une seule fois au mois de juin, o Soit lors de la prise principale des congés, o Soit au fur et à mesure de la prise des congés, o Soit par 12ème chaque mois.

A SAVOIR

� La CAF propose des aides financières aux parents qui emploient une assistante maternelle agréée, dans la mesure où l’enfant à moins de 6 ans. Les barèmes et les montants de ces aides sont consultables sur le site de la Caf.

� L’emploi d’une assistante maternelle agréée donne droit à un crédit d’impôts. Les barèmes

sont consultables sur le site des impôts.

� Les parents n’établissent pas les bulletins de salaire de l’assistante maternelle, c’est l’organisme PAJEMPLOI de l’URSSAF qui s’en charge, après leur avoir déclarer employer une assistante maternelle.

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MES TARIFS 2013

Les frais d’entretien (seulement les jours de présence) : Indemnité d’entretien (à l’heure) indexée sur le SMIC : 0.37 € Les frais d’entretien servent à renouveler le matériel de puériculture, de travaux manuel (peintures, feuilles …) frais d’eau, d’électricité, etc. …. Les repas (seulement pour les repas non donnés) : Petit-déjeuner Déjeuner Goûter Dîner

2 € par jour de garde : comprenant un bol chocolaté ou un laitage, un fruit ou un jus de fruit, des céréales ou un gâteau.

3,40 € par jour de garde : comprenant un plat de viande accompagné de légumes ou féculent, un laitage et/ou un dessert.

0.95 € par jour de garde : comprenant un fruit ou une compote ou un jus de fruit, un gâteau.

3.40 € par jour de garde : comprenant un plat de féculent, un laitage et/ou un dessert.

Les heures complémentaires et supplémentaires : - Heures complémentaires : Au-delà des heures prévues au contrat (tarif horaire) - Heures supplémentaires : Au-delà de 45 heures/semaine (tarif horaire+10%) Les tarifs horaires : Tarif horaire forfait mensualisé ( nombre heures/ semaine X nombre de semaines) : 3.20 € 12 Tarif horaire réel (que les heures accomplies) : 3.45 €

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ADRESSES UTILES

� CAF : https://www.caf.fr/wps/portal/

� PAJEMPLOI : www.pajemploi.urssaf.fr

� IMPOTS : www.impots.gouv.fr

� Centre Médico Social / P.M.I. :

16 bd H. Barbusse 26170 BUIS LES BARONNIES, Téléphone : 04.75.28.12.18

� CONSEIL GENERAL :

Hôtel du département 26 av Prés Herriot 26026 VALENCE CEDEX 9

Téléphone : 04 75 79 26 26

� Relais Assistant(e)s Maternel(le)s : Maison Couleur Mme ZAMBEAU et Mme GIANNESINI 32 r Henri Debiez

26110 NYONS Téléphone: 04 75 26 03 20

Fax : 04.75.26.47.89 E-mail : mutuelle.petite.enfance@club-internet.fr

NUMEROS D'APPEL D'URGENCE

� S A M U ...................................................... 15

� POMPIERS - d'un téléphone fixe ...................... 18

- d'un téléphone portable ................ 112

� POLICE ........................................................ 17

� Centre anti poisons Marseille : 04.91.75.25.25

Lyon : 04.72.11.69.11

Grenoble : 04.76.42.42.42