Lingkungan Pemasaran makro

& Mikro

•Nila Sanda•Putri Apriliani•Shafa Kirana•Siti Marlina•Varesa Prisanta•Zazira Mustika

Lingkungan mikro perusahaan

Lingkungan mikro terdiri dari para pelaku

dalam lingkungan yang langsung berkaitandengan perusahaan yang mempengaruhi kemampuannya untuk melayani pasar yaitu (Kotler 1997 : 76):

a. Perusahaan

Yaitu struktur organisasi perusahaan itu sendiri. Strategi pemasaran yang diterapkan oleh bagianmanajemen pemasaran harus memperhitungkankelompok lain di perusahaan dalam merumuskanrencana pemasarannya, seperti manajemen puncak, keuangan perusahaan, penelitian dan pengembangan, pembelian, produksi, dan akuntansi serta sumber dayamanusia yang dimilikiperusahaan, karena manajerpemasaran juga harus bekerja sama dengan para staff di bidang lainnya.

b. Pemasok (Supplier)

Para pemasok adalah perusahaan-perusahaan dan individu yang menyediakansumber daya yang dibutuhkanoleh perusahaan dan para pesaing untukmemproduksi barang dan jasa tertentu. Kadang kala perusahaan juga harusmemperoleh tenaga kerja, peralatan, bahanbakar, listrik dan faktor-faktor lain daripemasok.

c. Para Perantara Pemasaran

Para perantara pemasaran adalah perusahaan-perusahaan yang membantuperusahaan dalampromosi, penjualan dan distribusi barang/jasakepada para konsumen akhir. Para perantarapemasaran ini meliputi :• Perantara,• Perusahaan Distribusi Fisik• Para Agen Jasa Pemasaran• Perantara Keuangan

d. Para Pelanggan

Yaitu pasar sasaransuatu perusahaan yang menjadikonsumen atas barang atau jasayang ditawarkan perusahaan apakahindividu-individu, Iembaga-lembaga, organisasi-organisasi, dansebagainya

e. Para Pesaing

Dalam usahanya melayani kelompok pasarpelanggan, perusahaan tidaklah sendiri. Usaha suatu perusahaan untuk membangun sebuah system pemasaran yang efisien guna melayani pasar gelatidisaingi oleh perusahaan lain. Sistem pemasaran danstrategi yang diterapkan perusahaan dikelilingi dandipengaruhi oleh sekelompok pesaing. Para pesaing iniperlu diidentifikasi dan dimonitor segala gerakan dantindakannya didalam pasar

f. Masyarakat Umum

kegiatanperusahaan pasti mempengaruhiminat kelompok lain, kelompok-kelompokinilah yang menjadi masyarakai umum. Masyarakat umum dapat memperlancaratau sebaliknya dapat sebagaipenghambatkemampuan perusahaan untuk mencapaisasarannya

Lingkungan Makro Perusahaan

Lingkungan makro terdiri dari kekuatan-kekuatan yang bersifat kemasyarakatanyang lebih besar dan mempengaruhisemua pelakudalam lingkungan mikro dalamperusahaan, yaitu:

a. Lingkungan Demografis/Kependudukan

Lingkungan demografis/kependudukanmenunjukkan keadaan dan permasalahanmengenai penduduk, seperti distribusipenduduk secara geografis, tingkatkepadatannya, kecenderungan perpindahan darisatu tempat ke tempat lain, distribusi usia, kelahiran, perkawinan, ras, suku bangsa danstruktur keagamaan.

Lingkungan Ekonomi.

Lingkungan ekonomi menunjukkan sistemekonomi yang diterapkan, kebijakan-kebijakanpemerintah yang berkenaan dengan ekonomi, penurunan dalam pertumbuhan pendapatannyata, tekanan inflasi yang berkelanjutan, perubahan pada pola belanja konsumen, dansebagainya yang berkenaan denganperkonomian.

Lingkungan Fisik

Lingkungan fisik menunjukkan kelangkaanbahan mentah tertentu yang dibutuhkanoleh perusahaan, peningkatan biaya energi, peningkatan angka pencemaran, danpeningkatan angka campur tangan pemerintahdalam pengelolaan dan penggunaan sumber-sumber daya alam

Lingkungan Teknologi

Lingkungan teknologi menunjukkan peningkatankecepatan pertumbuhan teknologi, kesempatanpembaharuan yang tak terbatas, biayapenelitian dan pengembangan, yang tinggi, perhatian yang lebih besar tertuju kepadapenyempurnaan bagian kecil produk daripadapenemuan yang besar, dan semakin banyaknyaperaturan yang berkenaan dengan perubahanteknologi.

Lingkungan sosial/budaya

Lingkungan ini menunjukkan keadaan suatukelompok masyarakat mengenai aturankehidupan, norma-norma dan nilai-nilai yang berlaku dalam masyarakat, pandanganmasyarakat dan lain sebagainya yang merumuskan hubungan antar sesama denganmasyarakat lainnya serta lingkungan sekitarnya.