l’implementazione di metalib/sfx presso l’università degli studi di milano

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO L’implementazione di MetaLib/SFX presso l’Università degli Studi di Milano di Carola Della Porta, Loredana Rollandi, Federica Zanardini Seminario ITALE La ricerca al tempo di SFX e MetaLib Esperienze, progetti e aspettative dei sistemi bibliotecari italiani Università degli Studi di Parma Aula Magna - Via Università,12

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di Carola Della Porta, Loredana Rollandi, Federica Zanardini. L’implementazione di MetaLib/SFX presso l’Università degli Studi di Milano. Seminario ITALE La ricerca al tempo di SFX e MetaLib Esperienze, progetti e aspettative dei sistemi bibliotecari italiani - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: L’implementazione di MetaLib/SFX presso l’Università degli Studi di Milano

SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

L’implementazione di MetaLib/SFX presso l’Università degli Studi di Milano

di Carola Della Porta, Loredana Rollandi, Federica Zanardini

Seminario ITALELa ricerca al tempo di SFX e MetaLibEsperienze, progetti e aspettative dei sistemi bibliotecari italiani Università degli Studi di Parma Aula Magna - Via Università,12

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Scaletta presentazione

• Personalizzazione dell’interfaccia utente e delle funzionalità nella nostra implementazione di MetaLib ed SFX.

• Il gruppo di lavoro.• Analisi delle statistiche d’uso e principali

conclusioni.• Il sistema di autenticazione/autorizzazione.

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Alcuni datiRisorse attivate in Metalib: 374 totali (60% subs; 40% free; 47% non

meta-ricercabili)Risorse attivate in SFX: 284 target-services di tipo get-full-text per un

totale di 19.718 titoli di periodico, di cui 5.545 free

Funzioni e moduli offerti: quelli standard di MetaLib (vers.4.2) ed SFX (vers.3)

SFX in linea da febbraio 2004.MetaLib in linea da aprile 2009: • inizialmente in parallelo con gli elenchi banche dati, e-book ed e-journal

pre-esistenti e fruibili dalle pagine del portale di Ateneo • da novembre 2009 punto di accesso unico alla Biblioteca Digitale

Installazione dei due applicativi su un unico server con S.O. Linux Redhat 4 (8GB di RAM, 4CPU single core 2.8 GHz Intel, 200GB di spazio disco)

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Integrazione con il portale SBA - 1

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Integrazione con il portale SBA - 2

• allineamento banner e fogli stile con quelli del portale SBA• utilizzo del deep-linking nella home-page della Biblioteca Digitale per linkare le liste di risorse suddivise per tipologia (banche dati, e-book, altre risorse) cui l’utente era abituato nel precedente accesso.

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Altre personalizzazioniDal punto di vista “funzionale sono stati fatti minimi adattamenti, tra cui:• eliminato la funzione di metaricerca sulla singola risorsa (lente) dal modulo di discovery

“Banche dati e altre risorse”;• aggiunta della check-box per selezione/de-selezione multipla delle risorse nel modulo di

Ricerca Multipla.

Personalizzazione etichette, tra cui: Ricerca multipla vs. MetasearchBanche dati e altre risorse vs Find databaseE-Journal vs. Find E-JournalSet di ricerca vs. quick-sets (mantenuto invece il termine Quick-search)Materia/Sezione vs. Category/SubcategoryAltre opzioni vs. Locate

Personalizzazione di alcune icone poco chiare. Ad esempio l’icona + per aggiunta di una risorsa in Area personale è stata sostituita con: che dopo la selezione diventa:

Nel modulo "Banche Dati e altre risorse" sono stati aggiunti in fondo alla pagina dei link diretti alle risorse più usate/significative.

Creazione/test quick-sets generalisti (cerca un libro e cerca un articolo) in testa ai quick-sets disciplinari (test con l'obiettivo di ridurre il rumore e uniformare i tipi di risultati ottenuti).

Definizione di uno schema di classificazione locale comune a E-Journal e Banche dati/altre risorse.

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Menu’ dei servizi SFX (display logic)

Se il full text dell’articolo in formato elettronico è disponibile, come prima/unica opzione nei servizi standard mostriamo il collegamento all'articolo;

tra i servizi avanzati sono anche proposti: – dove previsto,  il collegamento al servizio ISI Web of Science per rintracciare altri

riferimenti bibliografici relativi all'autore;– il collegamento ad un form per la richiesta di assistenza (target local_feedback).

• Se il documento è disponibile solo in formato cartaceo, è proposto il collegamento al record in Opac;• per contro se non è disponibile in Ateneo né in versione elettronica né in versione cartacea, nel menu dei servizi avanzati viene proposto il collegamento al servizio di Document Delivery.

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SFX e servizio di document delivery

A seconda della biblioteca selezionata si accede:- o al form del servizio di document_delivery configurato in SFX - oppure al modulo nilde-utentiIn entrambe i casi vengono passati i metadati della open-url

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Cerca un articolo

Nota: di default nessuno dei campi è obbligatorio, quindi le richieste sono spesso incomplete e producono risultati poco attendibili.

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MetaLib/SFX: il gruppo di lavoro

Il gruppo di lavoro è costituito da:– uno staff con competenze tecniche (staff_tecnico), responsabile sia

della gestione del server MetaLib/SFX che di tutti gli aspetti legati all’implementazione/manutenzione/gestione degli applicativi MetaLib/SFX e dei corrispondenti Knowledge Base

– bibliotecari referenti per le diverse aree disciplinari, incaricati della catalogazione/classificazione “distribuita” delle risorse MetaLib di loro competenza e dei test; hanno inoltre avuto un ruolo attivo nella definizione dei requisiti dell’interfaccia utente

• prima della messa in linea del portale MetaLib è stato effettuato un lavoro di revisione delle schede catalografiche per uniformare e completare le schede informative.

I bibliotecari della Divisione Coordinamento Biblioteche responsabili della gestione centralizzata delle risorse elettroniche in abbonamento verificano la presenza o meno dei “titoli” nei rispettivi CKB di MetaLib ed SFX e segnalano allo staff_tecnico (o direttamente a Ex-Libris) eventuali lacune e/o discrepanze.

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MetaLib: flusso di catalogazione

La Divisione Coordinamento Biblioteche:- gestisce nel db locale le informazioni di tipo “contrattuale/amministrativo”

relative alla risorsa; - comunica allo staff_tecnico le informazioni relative alla modalità di accesso alla

risorsa.

Lo staff_tecnico:- attiva o inserisce in MetaLib la risorsa (stato testing), con le informazioni

ricevute; se prevista, configura la metaricerca e fa alcuni test di funzionamento di base;

- comunica la disponibilità del record in MetaLib al referente della corrispondente area disciplinare.

Il referente d’area disciplinare:- completa direttamente in MetaLib il record di catalogazione (aggiungendo

anche le keywords e la classificazione Dewey).

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SFX: flusso di catalogazione

All’avvio del servizio (2004) abbiamo automatizzato l’estrazione dei titoli periodici (ISSN ed eventuali soglie locali) dal database “amministrativo” locale (db_EJ) e il successivo caricamento in SFX.

La Divisione Coordinamento Biblioteche gestisce nel db_EJ, oltre all’associazione ISSN – Fornitore, anche l’ associazione Fornitore -> Target SFX.

Lo staff_tecnico aggiorna l’istanza locale di SFX tramite una PROCEDURA ad hoc (schedulata di notte) che si divide nelle seguenti parti:

1. script perl “locali” che interrogano le tabelle del db_EJ e producono i seguenti files:• BigDeal_sorted : contiene l’ elenco ordinato alfabeticamente dei TARGET di tipo pacchetto Completo da

attivare in SFX come pacchetti globali in modalità Automatic Update• n file <nome_target>.txt contenenti i corrispondenti ISSN/soglie da attivare

2. script per trasferimento dei files da “locale” al server MetaLib/SFX 3. script di shell sul server MetaLib/SFX che utilizzano i batch di sfx: change_availability.pl

(disattiva i titoli del precedente caricamento); dataloader.pl (attivare i titoli dell’ultima estrazione)

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SFX: altre procedure

Ogni notte è schedulata:

• rigenerazione della lista a-z• rigenerazione del Subscription Index• export degli ISSN per GOOGLE SCHOLAR.

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

MetaLib/SFX – statistiche d’uso

0

10000

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30000

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60000

70000

80000

90000

100000

Clickthroughs SFX

Requests SFX

0

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30000

40000

50000

60000

70000

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MetaLib Session

MetaLib in linea da aprile 2009=> utilizzo lista AZ degli e-j

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

SFX: utilizzo dei servizi

In assenza del full-text on-line l’utente tende ad abbandonare la ricerca del documento

Periodo ottobre 2008 -ottobre 2009

0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

350000

Request totali

Clickthroughs totali

Request totali 286168 237274 186178 109580 74010

Clickthroughs totali 265000 518 15943 0 1694

getFullTxt getWebService getHolding (Opac) getMsgNoFullTxt getDocumentDel

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

MetaLib: utilizzo dei tab nel moduloBanche dati ed altre risorse

Poco utilizzati gli accessi alternativi al titolo.

0

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10000

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25000

30000

35000

40000

45000

Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre

Totale utilizzo tab

Titolo

Altre opzioni

Materie

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

MetaLib: come cercano le risorse i nostri utenti?

0

5000

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15000

20000

25000

30000

Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre

Trova risorse - Uso del Tab Titolo

A-Z

Contiene

Inizia con

Nomeesatto

Trova risorse - Uso del Tab Titolo aprile-ottobre 09

% totali

78%

12%

9% 1%

A-Z

Contiene

Inizia con

Nome esatto

Privilegiata la ricerca sulla lista A-Z

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

MetaLib: modalità di accesso alle risorse

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre

Uso delle risorse

Link diretto

Quicksearch

Ricercamultipla

Poco utilizzate le funzioni di metaricerca

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Alcune conclusioni sull’utilizzo di MetaLib

• Prevale l'uso del modulo di discovery “Banche dati ed altre risorse” attraverso il “Titolo”– tuttavia sembra non chiara la distinzione tra BD e E-J (spesso vengono

ricercati titoli di e-journal, libri, articoli,….)

• Sia dal tab “Titolo” che dal tab "Altre opzioni" emerge che molte ricerche fatte nel modulo di discovery sono di fatto delle "Quick-search“ mancate. (anche i campi con tag definito  vengono usati in maniera poco appropriata: ad esempio il campo "Editore" viene usato come "Autore“)– sembra confermare l'esigenza da parte dei nostri utenti di una ricerca

alla Google e che sia necessario proporre la "Quick-search" e la "Multi-search" in maniera piu' evidente.

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Raccolta feedback biblioteche/utente

Per completare l’analisi sulle modalità di consultazione della Biblioteca Digitale e l’utilizzo delle funzioni introdotte con il nuovo portale dovremo avviare un’indagine con gli utenti.

L’indagine dovrebbe riguardare diversi aspetti.

– MetaLib come strumento di discovery delle risorse (banchedati/e-book + e-journal):

• vanno priviligiate le liste pre-confezionate, oppure la maschera di ricerca per titolo o la presentazione dei raggruppamementi per lettera?

• presentare prima gli e-journal o banchedati/altre risorse?

– MetaLib come strumento di ricerca nelle risorse:• come promuovere la metaricerca presso gli utenti?

– vantaggi: possibilità di sgrossare la prima ricerca (utili i quickset generalisti come “cerca articoli” o “cerca libri”, vanno però selezionate con cura le risorse)

– Quali accessi “rapidi” possono essere utili per gli utenti nell’home page dello SBA o della Biblioteca Digitale?

• Liste “disciplinari” (utili in realtà nelle pagine delle biblioteche)• Box di ricerca singolo del titolo di un e-journal o di una banca dati• Box che esegue la metaricerca su un quick-set generalista

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

1. Promuovere il più possibile l’accesso alla Biblioteca Digitale Non tutte le tipologie di utenti sono presenti nelle anagrafiche di ateneo:

gli utenti potenziali della BD sono ~ 105 ma solo ~ 7x 104 autenticabili tramite credenziali di ateneo

=> on-campus navigazione guest libera su tutte le risorse=> off-campus navigazione guest libera fino al recupero della risorsa

sul sito ad accesso controllato

• Discovery risorse• Quick-search• Ricerca avanzata

2. Rendere il più possibile trasparente e uniforme l’accesso alle risorse la gestione dell’accesso on e off-campus è gestita da ML in maniera

trasparente senza richiedere interventi specifici dell’utente SSO ML-(SFX)-Ezproxy

SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Autenticazione e Autorizzazione 1/5

ACCESSO LIBERO ACCESSO CON LOGIN

• Link-to all’interfaccia nativa • Visualizzazione risultato nella piattaforma• Recupero del Full-Text

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEOSISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Autenticazione e Autorizzazione 2/5

• In questo modo si realizzano 3 possibili percorsi di A.e A.

1. Login “spontaneo” 2. Login “obbligato” per accedere off-campus a una risorsa

SUBS di Metalib (o all’Area personale)

3. Login “obbligato” per accedere off-campus a un e-journal (SFX)

• Il meccanismo trasparente è ottenuto combinando 6 ingredienti1.Interfaccia web di ML (il form web di autenticazione)2.PDS3.Connettore PDS-Radius di Ateneo4.Ezproxy Authentication Adapter for PDS (Ere Majala [IT Research Specialist of the National Library of Finland]). 5.Ezproxy6.Radius di Ateneo

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEOSISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Autenticazione e Autorizzazione 3/5

1.

2.

3.

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEOSISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Autenticazione e Autorizzazione 4/5

1. e 2.

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEOSISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Come 1. e 2.

http://ezproxy/login?url=http://url_risorsa/

chiama ezp_pds.cgi

3.

Invia login/pwd a PDS

Autenticazione e Autorizzazione 4/5

OK

autorizza ML_userrestituisce la pagina con la risorsa

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SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEOSISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO

Autenticazione e Autorizzazione 5/5

Dove recupero gli ingredienti?

1.2. Interfaccia web di ML e PDS distribuzione di ML3.Connettore PDS-Radius: basato sulle librerie PERL CPAN Authen::Radius

http://search.cpan.org/~manowar/RadiusPerl-0.12/Radius.pm

4.Ezproxy Authentication Adapter for PDS (Ere Majala)http://www.exlibrisgroup.org/display/MetaLibCC/EZproxy+Authentication+Adapter+for+PDS

5.Ezproxy http://www.oclc.org/ezproxy/6.Radius di Ateneo

Prospettive future:

1.Shibboleth la più promettente (ora in fase altamente sperimentale)

2.Integrazione con Sebina

• permette di gestire il logon delle tipologie utente non istituzionali

3.Integrazione con Portale Ateneo (CAS) al posto di Radius

• permette il SSO con il Portale di Ateneo e dello SBA