liderazgo. objetivo promover en los participantes la aplicación de conocimientos, valores y...
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Liderazgo
ObjetivoObjetivo
Promover en los participantes Promover en los participantes la aplicación de la aplicación de
conocimientos, valores y conocimientos, valores y experiencias que favorezcan el experiencias que favorezcan el
desarrollo de actitudes desarrollo de actitudes que que los ayuden a asumir el los ayuden a asumir el
Liderazgo, con la finalidad de Liderazgo, con la finalidad de enriquecer su desempeño en enriquecer su desempeño en la Institución, dentro de un la Institución, dentro de un marco personal y laboral.marco personal y laboral.
Concepto de Líder Concepto de Líder y Liderazgoy Liderazgo
LIDERAZGOLIDERAZGO
Concepto LíderConcepto Líder
Es necesario hacer una distinción Es necesario hacer una distinción entre el líder y el liderazgo (Hollman, entre el líder y el liderazgo (Hollman, 1968). El líder puede ser una persona 1968). El líder puede ser una persona que está ocupando un puesto de que está ocupando un puesto de autoridad; se le da el derecho de autoridad; se le da el derecho de tomar decisiones que afectan a los tomar decisiones que afectan a los demás: como al profesor se le da el demás: como al profesor se le da el derecho de enseñar a un grupo, o al derecho de enseñar a un grupo, o al capataz la autoridad para asignar el capataz la autoridad para asignar el trabajo a su cuadrilla.trabajo a su cuadrilla.
Cont. …Cont. …
Desde su posición, el líder puede Desde su posición, el líder puede influir en otras personas, que influir en otras personas, que buscan en él la solución a sus buscan en él la solución a sus problemas o que tratan de problemas o que tratan de emularlo. emularlo. Por lo tanto:Por lo tanto:
El líder es El líder es lla persona quea persona que ejerce ejerce el liderazgoel liderazgo, haciendo las cosas , haciendo las cosas con la ayuda de otras personas a con la ayuda de otras personas a
quienes guía y motiva, quienes guía y motiva, compartiendo su pasión y retos compartiendo su pasión y retos
en pro del bien común.en pro del bien común.
“Liderato Transformador” Liderato Transformador” es aquel que compromete es aquel que compromete a la gente con la acción, a la gente con la acción,
que convierte a seguidores que convierte a seguidores en lideres, y que puede en lideres, y que puede convertir a líderes en convertir a líderes en agentes de cambioagentes de cambio”
Conceptos LiderazgoConceptos Liderazgo.
W. Bennis y B. Nanus
AGENTES DE CAMBIOAGENTES DE CAMBIO
Son personas que fungen como Son personas que fungen como catalizadores y asumen la catalizadores y asumen la
responsabilidad de administrar las responsabilidad de administrar las actividades del cambioactividades del cambio
Conceptos…Conceptos…
La voluntad de ser está con La voluntad de ser está con nosotros así como la nosotros así como la
voluntad de ser mejores. A voluntad de ser mejores. A los líderes nos corresponde los líderes nos corresponde facilitar a nuestra gente el facilitar a nuestra gente el logro de estas aspiraciones.logro de estas aspiraciones.
AXAYÁCATLRey de los aztecas
Cont.Cont. … …
Nadie es completamente feliz Nadie es completamente feliz hasta que está dispuesto a dar hasta que está dispuesto a dar
la vida por lo que está haciendo. la vida por lo que está haciendo. Proverbio chino
Un líder debe tener la habilidad Un líder debe tener la habilidad para descubrir habilidades en para descubrir habilidades en
otros.otros.Néstor Martínez Cristo
Cont. …Cont. …
El liderazgoEl liderazgo, como capacidad , como capacidad personal, es la habilidad y la personal, es la habilidad y la
acción que se tiene para acción que se tiene para orientar, influir, conducir y orientar, influir, conducir y
dirigir a uno mismo y a otros dirigir a uno mismo y a otros para el logro de una meta en para el logro de una meta en
común, aplicando los común, aplicando los conocimientos, las habilidades, conocimientos, las habilidades,
aptitudes y actitudes personales.aptitudes y actitudes personales.
Diferencia entreDiferencia entre Administración y Liderazgo Administración y Liderazgo
Administrar SignificaAdministrar Significa Centralizar, cumplir, Centralizar, cumplir,
asumir o tomar asumir o tomar responsabilidad, responsabilidad, conducir.conducir.
Los administradores : Los administradores : hacen las cosas bien y hacen las cosas bien y tienen actividades de tienen actividades de juicio y manejan la juicio y manejan la eficiencia.eficiencia.
Dirigir Significa Influenciar, guiar en
una cierta dirección, curso, acción u opinión.
Los líderes : hacen lo que esta bien y tienen actividad de visión y manejan la efectividad
W. Bennis y B. Nanus
Tipos de LiderazgoTipos de Liderazgo
Tipos de liderazgoTipos de liderazgo
Según la posición, cargo o
puesto en la organizació
n
Formal
Informal
Se establece por el cargo, es impuesto por la autoridad y generalmente son los jefes o directivos.
Se fundamenta en el ejercicio de la autoridad de una persona sin importar su nivel jerárquico, es otorgado y reconocido por los colaboradores o miembros de un grupo o equipo de personas sin importar un puesto o rango formal.
Según la forma en que llega al liderazgo
Por la forma de participación del grupo yel líder
Carismático
Tradicional
Legal
Autoritario
Paternalista
De laissez-faire
Democrático
Participativo
Según el foco del líder
Por objetivos, resultados o producción
Por la relación con las personas o los empleados
Estilos de liderazgoEstilos de liderazgo
Maquiavélico: Falta absoluta de principios éticos.
Científico: Líder titiritero, tiempos y movimientos.
Personal: Trato más humano, se escucha.
Carismático: Alto grado de atracción y fascinación.
Situacional: Persona idónea en el momento oportuno
Por objetivos: Se orienta primordialmente hacia las metas
Centrado en Valores: La Ética produce más y mejores beneficios
Centrado en nosotros: Estrategia conciliatoria:”Tú ganas, yo gano”.
Humanista: Se interesa por la persona, la motiva para el trabajo.
Correctivo: Confronta a los conflictivos, toma medidas correctivas.
Por resultados: El éxito es el resultado obtenido.
RacionalRacional:: :: Énfasis en la solución de problemas Énfasis en la solución de problemas y en lay en la toma de decisiones. toma de decisiones.
DespóticoDespótico: : Confía en el poder para respaldar Confía en el poder para respaldar sus órdenes.sus órdenes.
CentralizadoCentralizado: : Concentra el poder en un solo Concentra el poder en un solo individuo.individuo.
DescentralizadoDescentralizado: : Sistema moderno autónomo Sistema moderno autónomo multidimensional.multidimensional.
FacultativoFacultativo: : Autogobierno empresarial.Autogobierno empresarial.
No todos los estilos son No todos los estilos son exclusivos, algunos se exclusivos, algunos se
combinan en forma armónica y combinan en forma armónica y complementariacomplementaria
El Liderazgo como parte de tu vidaEl Liderazgo como parte de tu vida
SER HUMANOSER HUMANO
BUSQUEDA
CONSTANT
E
Sentido: Indica una dirección o perspectiva temporal de mediano y largo plazo en relación a nuestra vida y la comunitaria.
Vida: Satisfacción total como persona.
¿Qué le da sentido a mi vida?¿Qué le da sentido a mi vida?
VALORES MISION
HABILIDADES CONOCIMIENTOS
SUEÑOS
LIDER
LIDERLIDER
¿En qué ámbitos ejercemos el liderazgo?¿En qué ámbitos ejercemos el liderazgo?
Familia Escuela
Organización Comunidad
Liderazgo
Funciones del LíderFunciones del Líder
¿Qué funciones realiza un líder?
1. Define la visión, el objetivo general y los objetivos
particulares del grupo.
2. Dirige las tareas y explica el por qué debe hacerse para lograr los resultados.
3. Genera un clima de confianza y motivación en el trabajo.
4. Afronta los problemas y aprovecha las capacidades de los demás.
5. Maneja asertivamente las relaciones interpersonales.
6. Se interesa por fomentar el crecimiento de las personas, promoviendo su desarrollo y el despliegue de sus capacidades.
7. Maneja la retroalimentación del grupo. Se enriquece de la diversidad y riqueza de los demás.7.
Liderazgo con Enfoque HumanistaLiderazgo con Enfoque Humanista
Concepto
Es el ejercicio del liderazgo que privilegia el
crecimiento y desarrollo de las
personas a las que dirige como base
fundamental para el logro de los objetivos.
¿Qué necesitamos para ejercer ¿Qué necesitamos para ejercer
el liderazgo con enfoque el liderazgo con enfoque humanista?humanista?
a. Reconocer la dignidad de la persona.
b. Autoconocimiento: habilidades y cualidades personales.
c. Manejar adecuadamente las relaciones humanas.
d. Trabajar en equipo.
El Conflicto y el LíderEl Conflicto y el Líder
Conflictos OrganizacionalesConflictos Organizacionales
Con respecto a personas o grupos
Con respecto a grado de realidad
Con respecto al tema
Con respecto al origen
• Interpersonales
• Nacionales.
• Internacionales.
• Realidad.
• Reales-emocionales
• Emocionales.
• De hechos.
• De Métodos.
• De fines.
• De valores y creencias
• De estructura.
• De comportamiento.
Estados de animo en la Estados de animo en la negociaciónnegociación
• Despersonalización.
• Cerebro funcionando.
Emoción Alta = Cerebro Desconectado.
No se deje atraer por la ingenua No se deje atraer por la ingenua creencia de que un buen líder creencia de que un buen líder puede resolver todo conflicto puede resolver todo conflicto
efectivamenteefectivamente
Componentes de Componentes de LiderazgoLiderazgo
Capacidad para hacer un uso eficaz y Capacidad para hacer un uso eficaz y responsable del poder.responsable del poder.
Capacidad para comprender que los seres Capacidad para comprender que los seres humanos tienen diferentes motivaciones en humanos tienen diferentes motivaciones en diferentes momentos y situaciones.diferentes momentos y situaciones.
Capacidad para inspirar a los demás.Capacidad para inspirar a los demás.
Capacidad para actuar a favor del desarrollo Capacidad para actuar a favor del desarrollo de una atmósfera conduscente a la respuesta de una atmósfera conduscente a la respuesta ante las motivaciones y al surgimiento de ante las motivaciones y al surgimiento de éstas.éstas.
Conducta y Estilos de LiderazgoConducta y Estilos de Liderazgo
Basado en la autoridadBasado en la autoridad::
Autocrático.- Impone y espera cumplimiento, Autocrático.- Impone y espera cumplimiento, es dogmático y seguro y conduce por medio es dogmático y seguro y conduce por medio de la capacidad denegar u otorgar premios y de la capacidad denegar u otorgar premios y castigoscastigos
Democrático.- Consulta a sus subordinados Democrático.- Consulta a sus subordinados respecto de acciones y decisiones probables y respecto de acciones y decisiones probables y alienta su participación.alienta su participación.
Liberal.- Hace un uso muy reducido del Liberal.- Hace un uso muy reducido del poder, concediendo un alto grado de poder, concediendo un alto grado de independencia en sus operacionesindependencia en sus operaciones
Liderazgo como un Liderazgo como un ContinuoContinuo
Se concibe como un conjunto de una Se concibe como un conjunto de una amplia variedad de estilos, desde el amplia variedad de estilos, desde el extremadamente centrado en el jefe, extremadamente centrado en el jefe, hasta el extremadamente centrado en hasta el extremadamente centrado en los subordinados.los subordinados.
El estilo de liderazgo adecuado depende El estilo de liderazgo adecuado depende del líder, los seguidores y la situación.del líder, los seguidores y la situación.
Los SeguidoresLos Seguidores
¿Importan los seguidores?¿Importan los seguidores?
Son importantes debido a que :Son importantes debido a que : Difieren en las cualidades que traen Difieren en las cualidades que traen
al trabajo, y por lo tanto requieren de al trabajo, y por lo tanto requieren de ajustes por parte de los lideres.ajustes por parte de los lideres.
La evidencia e que los “buenos” La evidencia e que los “buenos” seguidores muestran características seguidores muestran características comunes que facilitan que los líderes comunes que facilitan que los líderes tengan éxito.tengan éxito.
Cont.Cont.
El efecto del tipo de la El efecto del tipo de la personalidad y el comportamiento personalidad y el comportamiento
del líder, así como las del líder, así como las características del seguidor, sobre características del seguidor, sobre
el desempeño del grupo casi el desempeño del grupo casi siempre depende del contexto en siempre depende del contexto en
el cual acontezca el liderazgo.el cual acontezca el liderazgo.
Rejilla AdministrativaRejilla Administrativa
Propuesta por Robert Blake y Jane Mouton, Propuesta por Robert Blake y Jane Mouton, su importancia reside en el interés que su importancia reside en el interés que deben poner los administradores en la deben poner los administradores en la producción y en su gente. Permite a los producción y en su gente. Permite a los administradores situarse dentro de la rejilla administradores situarse dentro de la rejilla de acuerdo a sus características de de acuerdo a sus características de Liderazgo, generando un sin numero de Liderazgo, generando un sin numero de combinaciones de estilos de liderazgo. Es combinaciones de estilos de liderazgo. Es una herramienta esencial en la toma de una herramienta esencial en la toma de decisiones de cambiodecisiones de cambio..
Dimensiones de la RejillaDimensiones de la Rejilla
Preocupación por la producción: Incluye las Preocupación por la producción: Incluye las actitudes de un supervisor respecto a la calidad actitudes de un supervisor respecto a la calidad de las decisione4s en políticas, procesos, de las decisione4s en políticas, procesos, calidad de lo servicios, volumen de producción, calidad de lo servicios, volumen de producción, etc.etc.
Preocupación por las personas: Incluye Preocupación por las personas: Incluye elementos como el grado de compromiso elementos como el grado de compromiso personal con el cumplimiento de metas, personal con el cumplimiento de metas, autoestima de los trabajadores, asignación de autoestima de los trabajadores, asignación de responsabilidades basados en la confianza, no responsabilidades basados en la confianza, no en la obediencia, relaciones interpersonales en la obediencia, relaciones interpersonales satisfactorias, etc.satisfactorias, etc.
Estilos en la Grid Estilos en la Grid GerencialGerencial
Administración 1.9 La concienzuda atención en las
necesidades de las personas crea una atmósfera organizacional cómoda y
amigable y buen ritmo de trabajo
Administración 9.1 La eficiencia resulta de ordenar las labores
en tal forma que los elementos humanos ejerzan escaso efecto en ellas.
Cont.Cont.
Administración 1.1 Se requiere un esfuerzo mínimo para el
cumplimiento de las labores y el sostenimiento de la moral organizacional
Administración 9.9 El trabajo es cumplido por personas
comprometidas con interdependencias entre si mediante un interés común en el propósito de la organización y con confianza y respeto.
Cont.Cont.
Administración 5.5 Desempeño adecuado mediante el
equilibrio entre los requerimientos de trabajo y la conservación de una moral satisfactoria.
(Se dice de la Administración mediocre)
La Administración 1.9La concienzuda atención en lasnecesidades de las personascrea una atmósferaorganizacional cómoda y amigable y buen ritmo de trabajo
Administración 9.9El trabajo es cumplido por personas comprometidascon interdependenciasentre si mediante uninterés común en el propósito de la organización y conconfianza y respeto.
Administración 1.1Se requiere un esfuerzo mínimopara el cumplimiento de laslabores y el sostenimientode la moral organizacional
Administración 5.5Desempeño adecuado mediante el equilibrio entre losrequerimientos de trabajo y laconservación de una moralsatisfactoria.
Administración 9.1La eficiencia resultade ordenar las laboresen tal forma que loselementos humanosejerzan escaso efectoen ellas.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Baja PREOCUPACIÓN POR LA PRODUCCIÓN Alta
Rejilla Gerencial9Alta 9 PRE 8OCUP 7ACIO 6NPO 5RLASP 4ERSO 3NAS 2
1
Baja
Liderazgo TransaccionalLiderazgo Transaccional Los Líderes transaccionales:Los Líderes transaccionales: Identifican qué necesitan sus subordinados Identifican qué necesitan sus subordinados
para cumplir sus objetivos, para cumplir sus objetivos, Aclaran sus funciones y tareas Aclaran sus funciones y tareas
organizacionales, organizacionales, Instauran una estructura organizacional, Instauran una estructura organizacional, Premian el desempeño y Premian el desempeño y Toman en cuenta las necesidades sociales Toman en cuenta las necesidades sociales
de sus seguidores.de sus seguidores. Trabajan intensamente e intentan dirigir a Trabajan intensamente e intentan dirigir a
la organización con eficacia y eficiencia.la organización con eficacia y eficiencia.
Liderazgo Liderazgo TransformacionalTransformacional
Los Líderes transformacionales:Los Líderes transformacionales: Articulan una visión e inspiran a sus Articulan una visión e inspiran a sus
seguidoresseguidores Son promotores del cambio y la Poseen la Son promotores del cambio y la Poseen la
capacidad:capacidad: de motivarde motivar de conformar la cultura organizacionalde conformar la cultura organizacional de crear un ambiente favorable para el de crear un ambiente favorable para el
cambiocambio de innovaciónde innovación
El Liderazgo Transaccional y el Liderazgo El Liderazgo Transaccional y el Liderazgo Transformacional no deben verse como Transformacional no deben verse como enfoques opuestos de conseguir que se enfoques opuestos de conseguir que se realicen las cosasrealicen las cosas
El Liderazgo transformacional se constituye El Liderazgo transformacional se constituye con base en el Liderazgo Transaccional. con base en el Liderazgo Transaccional. Produce niveles de esfuerzo y de desempeño Produce niveles de esfuerzo y de desempeño en el subordinado que va mas allá de lo que en el subordinado que va mas allá de lo que ocurriría solamente con el método ocurriría solamente con el método transaccionaltransaccional
SuperliderazgoSuperliderazgo
El superliderazgo es un enfoque derivado del liderazgo tradicional que busca propiciar las condiciones para
que cada empleado de la organización desencadene sus propias motivaciones
y potencialidades, logrando en lo personal un desarrollo autodirigido
que al sumarse al de los demás genere niveles de productividad y eficiencia
mayores
SuperliderazgoSuperliderazgo
El superliderazgo, es un nuevo enfoque del El superliderazgo, es un nuevo enfoque del liderazgo, que se basa principalmente en la liderazgo, que se basa principalmente en la motivación como fuente de mejoras y cambios motivación como fuente de mejoras y cambios al interior de las organizaciones. Nació en los al interior de las organizaciones. Nació en los EE.UU. como una respuesta a la necesidad de EE.UU. como una respuesta a la necesidad de llevar a la industria norteamericana a los llevar a la industria norteamericana a los primeros lugares de productividad y calidad, en primeros lugares de productividad y calidad, en momentos en que se estaba viendo sorprendida momentos en que se estaba viendo sorprendida por firmas japonesas y europeas que le estaban por firmas japonesas y europeas que le estaban desplazando del mercado poco a pocodesplazando del mercado poco a poco
Cont.Cont.
La alternativa que plantea este La alternativa que plantea este enfoque es simple: aprovechar enfoque es simple: aprovechar
las capacidades, la creatividad y las capacidades, la creatividad y el entusiasmo que cada persona el entusiasmo que cada persona
posee a través de un posee a través de un
SuperliderazgoSuperliderazgo
LimitacionesLimitaciones
La falta de confianza, en algunas La falta de confianza, en algunas organizaciones, en los empleados. organizaciones, en los empleados.
El tiempo y los recursos que se El tiempo y los recursos que se deben invertir para generar el deben invertir para generar el autoliderazgo en los individuos, autoliderazgo en los individuos, algunas empresas no están algunas empresas no están dispuestas a "perder tiempo" en ello. dispuestas a "perder tiempo" en ello.
SuperlíderSuperlíder
Sus acciones se centran en lograr Sus acciones se centran en lograr la autodisciplina y el autocontrol la autodisciplina y el autocontrol de manera paulatina, logrando de manera paulatina, logrando
con ello que las personas con ello que las personas participen de manera voluntaria participen de manera voluntaria y entusiasta en las tareas de la y entusiasta en las tareas de la
empresa empresa
VentajasVentajas En lo laboral, la relación empresa-empleados En lo laboral, la relación empresa-empleados
cambia, es mejor percibida por los dos cambia, es mejor percibida por los dos actores y se da una alta reciprocidad que actores y se da una alta reciprocidad que beneficia a ambos. beneficia a ambos.
En lo individual, las personas que se En lo individual, las personas que se autodirigen son por lo general más eficientes autodirigen son por lo general más eficientes en sus trabajos, tienen mayores posibilidades en sus trabajos, tienen mayores posibilidades de ascensos y de realización profesional. de ascensos y de realización profesional.
En lo personal, presentan mejores relaciones En lo personal, presentan mejores relaciones personales y familiares, lo cual enriquece a la personales y familiares, lo cual enriquece a la sociedad en conjunto. sociedad en conjunto.