liderança nos novos tempos hosp sao vicente
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Os desafios da Liderança em tempos de mudança, redes e mídias sociais.TRANSCRIPT
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30/04 – ANTÓNIO ALBANO B MOREIRA
LIDERANÇA PARA NOVOS TEMPOS
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QUEM SOU EU?
• Eng. e Administração
• Pós em Gestão Estratégica
• Executivo Sênior
• Professor presencial e EAD
• Consultor
• Formarnaweb.com
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2,8 segundos ... Uauuu!
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Mudanças estão acontecendo
muito rápido !
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Cairo (Praça Tahrir) 2011
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Madri (novamente) 2011
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Reveillon Fora de Época – Curitiba – 2012 – 25.000
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TUDO AINDA NO 0.0 - TRABALHO
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TUDO AINDA NO 0.0 - EDUCAÇÃO
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TUDO AINDA NO 0.0 - SOCIEDADE
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TUDO AINDA NO 0.0 - GOVERNO
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CONFLITO GERAÇÕES
BB - Baby Boomers
Geração X Geração Y
Geração Z
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@JOAHUM
O CARA QUE NÃO DÁ
XAUU
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Como é esse Cara?
• “REI DO BOQUEIRÃO”
• Formado em Tecnologia Logísitica
• Trabalha em Cargo Administrativo
• Tem Notebook
• Tem Smartphone
• Não tem Carro
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SEMPRE LIGADO
• Conectado
• Comunicando
• Conteúdo
• Colaborando
• Comunidades
• Customização
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Ligado ...
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Quem é Anderson?
• 40 anos, nasceu no RS e mora em Curitiba
• Advogado, trabalhando num bom escritório
• Pós graduado
• Noivo, quer ter uma família
• Tem facebook, twitter, Whatsapp
• Ambicioso sem exageros quer
fazer amigos, participar da
sociedade, se sentir útil,
realizado e deixar um legado.
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Quem é Iris?
• 35 anos, nasceu no PR, mora em Curitiba
• Casada, tem uma filha de 12 anos
• Formada em Gestão, Pós graduada
• Seu pai é rotariano no interior
• Tem facebook, twitter, Whatsapp
• Quer fazer voluntariado
• Se sentir útil
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O que Iris e Anderson têm em comum?
• São a chamada geração Millenium.
• Sempre ligados! Sempre conectados!
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Suas motivações?
• PROPÓSITO, PARTICIPAR E FAZER A DIFERENÇA. • EMPREENDER E CONDUZIR SUA VIDA. • CURTIR, SE DIVERTIR. • SEM HORÁRIOS E SEM LUGARES. • SEM HIERARQUIA, EM REDE. • AMAR O QUE FAZ, PAIXÃO, IMPORTANTE É O CAMINHO. • RAPIDEZ E MUDANÇA. • ASSIM SÃO 25 MILHÕES NO MUNDO.
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O que 4 gerações têm em comum?
• Ter um propósito
• Participar
• Dar de si
• Deixar um legado
QUAIS AS DIFERENÇAS?
FORMA, COMUNICAÇÃO, OS MEIOS
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Evolução da Tecnologia
80
98 • Nintendo 64, Gameboy, SMS, Internet, Internet Banking
2001 • DVD, Hotmail, MSN, Wikipedia, TV a Cabo
2004 • Skype, Orkut
2006 • Youtube, PS3, XBOX 360, Facebook
2007 • Iphone
2010 • Facebook BR, E-Comerce
2012 • Smartphone, TV a Cabo
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A situação hoje - Empresas
Globalização dos negócios
Alta Complexidade: das organizações e das variáveis
em jogo, tornando mais complicado a
Análise das questões.
Vida pessoal agitada
Disponibilidades de inúmeras informações
Decisões rápidas
Inconstância dos mercados
O cliente é mutante e infiel
Crescimento dos concorrentes
EXPOSIÇÃO
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A situação hoje - profissionais
Criatividade
Adaptabilidade
Resiliência
Conhecimento e voltado para prática
Foco em metas
Resolução de problemas
Tomada de decisão
Espírito de equipe
Busca de oportunidades
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• RENASCENÇA
• REFORMA
• REVOLUÇÃO CIENTÍFICA
• MODERNA ECONOMIA
• DIFUSÃO DO CONHECIMENTO
• APRENDIZAGEM EM MASSA
• COMUNICAÇÃO
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Johannes Gensfleisch zur Laden
zum Gutenberg
João
GUTENBERG
A Prensa
em 1430
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Comunicação
BROADCAST
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Comunicação SOCIALCAST
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O QUE
MUDOU
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MUDANÇAS
INDIVÍDUO + COLABORAÇÃO REVOLUÇÃO NAS RELAÇÕES ECONOMIA DIGITAL DIFUSÃO DO CONHECIMENTO APRENDIZAGEM COLABORATIVA COMUNICAÇÃO PODER DAS MULTIDÕES / REDE INTERDEPENDÊNCIA
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ALGUMAS CONSEQUÊNCIAS
TUDO MOBILE MENOS AUDIÊNCIA NA TV ABERTA VENDA DE CONHECIMENTO APPS PARA TUDO REDE SOCIAL PARTICIPAÇÃO EMPREENDER
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CONEXÃO TOTAL
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4 gerações juntas • BB - Baby Boomers
• Geração X
• Geração Y
• Geração Z
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DOS
18
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AOS
78
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Contra fatos?
• Era da Informação e das redes!
• 3,5 milhões
Compartilhamentos.
• Facebook compra o aplicativo WhatsApp
por US$ 16 bilhões. 49 funcionários.
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MAS PORQUÊ ESTA EXPLOSÃO DE USO?
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Sempre tivemos redes sociais
facecavern
a
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Rede – Relacionamento!
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Redes Sociais – Redes de Pessoas
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Oba! Olha EU ali!
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face caverna VOCÊ NÃO ESTÁ MAIS SÓ!
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![Page 54: Liderança nos novos tempos hosp sao vicente](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042607/5585cf04d8b42a910a8b4eb6/html5/thumbnails/54.jpg)
CADA UM TENTA
ACHAR SUA TURMA
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Vamos tentar responder?
Só somos humanos, conectados com outros humanos!
As realizações acontecem com pessoas conectadas!
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“Todo o ser humano é movido por uma dualidade constante, precisa
ser uma estrela solitária e
pertencer a um grupo vitorioso”
Ernest Becker
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ELTON MAYO Hawthorne, 1927
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Hierarquia de Necessidades de MASLOW
• Alimento
• Repouso • Abrigo • Sexo
• Relacionamento
• Amizade • Aceitação • Afeição • Compreensão • Consideração
• Segurança
• Proteção contra: •Perigo •Doença •Incerteza •Desemprego
• Satisfação do ego
• Orgulho • Status e prestígio • Auto-respeito • Reconhecimento • Confiança • Progresso • Apreciação • Admiração dos colegas
• Auto-realização • Auto-desen- volvimento • Excelência pessoal •Competência •Expertise
Fisiológicas
Segurança
Estima
Sociais
Auto-Realização
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O enriquecimento vertical e horizontal
Carga Vertical (maior profundidade)
VALORIZAÇÃO DO CARGO
Carga Horizontal (maior amplitude)
Incluir o pré-trabalho
Incluir o trabalho posterior
Para enriquecer o
cargo, deve-se
rearranjar seus
elementos
Automatizar ou atribuir as
tarefas mais simples a outros
Atribuir responsabilidades
mais elevadas
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O iceberg da cultura organizacional CULTURA ORGANIZACIONAL
Componentes visíveis e publicamente observáveis, orientados para aspectos
operacionais e de tarefas
Componentes invisíveis e cobertos, afetivos e
emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos
![Page 64: Liderança nos novos tempos hosp sao vicente](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042607/5585cf04d8b42a910a8b4eb6/html5/thumbnails/64.jpg)
O iceberg da cultura organizacional
Aspectos formais e abertos: Estrutura organizacional
Títulos e descrições de cargos
Objetivos e estratégias
Tecnologia e práticas operacionais
Políticas e diretrizes de pessoal
Métodos e procedimentos
Medidas de produtividade
Aspectos informais e ocultos: Padrões de influenciação e poder
Percepções e atitudes das pessoas
Sentimentos e normas de grupos
Crenças, valores e expectativas
Padrões informais de integração
Normas grupais
Relações afetivas
CULTURA ORGANIZACIONAL
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EQUILÍBRIO ORGANIZACIONAL
• INDIVÍDUO
X
ORGANIZAÇÃO
• A organização é um
sistema de
comportamentos sociais
inter-relacionados dos
participantes.
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Propriedades da estrutura mecanística e orgânica
Desenho Mecanístico Desenho Orgânico
• Coordenação centralizada. • Padrões rígidos de interação em cargos bem definidos • Limitada capacidade de processamento da informação. • Adequado para tarefas simples e repetitivas. • Adequado para eficiência da produção.
• Elevada interdependência. • Intensa interação em cargos auto-definidos, flexíveis e mutáveis. • Capacidade expandida de processamento da informação. • Adequado para tarefas únicas e complexas. •Adequado para criatividade e inovação.
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![Page 68: Liderança nos novos tempos hosp sao vicente](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042607/5585cf04d8b42a910a8b4eb6/html5/thumbnails/68.jpg)
Criar Conexões.
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PROPÓSITO RELAÇÃO
SENTIMENTO
COMO?
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![Page 71: Liderança nos novos tempos hosp sao vicente](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042607/5585cf04d8b42a910a8b4eb6/html5/thumbnails/71.jpg)
A habilidade de conexão
está no âmago do sucesso
pessoal e profissional.
Todo mundo que consegue
sucesso o faz por meio de
relacionamento com pessoas.
![Page 72: Liderança nos novos tempos hosp sao vicente](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042607/5585cf04d8b42a910a8b4eb6/html5/thumbnails/72.jpg)
Bonsais
ou Sequóias ?
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Um novo tempo
Individualizado Divertido Colaborativo Construído Desafiador
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QUE TIPO DE ORGANIZAÇÃO QUEREMOS? QUE LÍDERES?
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ADAPTAÇÃO É CHAVE !
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Então o negócio é criar...
INTERAÇÕES E REDE QUE LEVEM AO NOSSO OBJETIVO
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Então o negócio é ...
INVERTER A PIRÂMIDE DA LIDERANÇA
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Servir
Escutar e ser escutado
Formar Líderes
Confiança e relacionamento
Comunicação
Visão compartilhada do futuro, sonhos
A não liderança
Interdependência
O novo líder?
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Gestão 3.0
Uso das redes sociais no âmbito profissional
Empresa “espiritual”
Empreendedorismo e inovação
Propósitos
Responsabilidade ambiental
Responsabilidade social
Stakeholders
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AÇÕES CHAVES
• Se relacionar – vínculo
• Ouvir / Apoiar
• Treinar, inspirar
• Colaborar / Ajudar
• Comunicar / Informar
• Edificar / Promover
• Sonhar junto
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OBRIGADO
SUCESSO!!