letno porocilo (sample)

zdravstveni dom koperCasa della sanità di Capodistria

Dellavallejeva 36000 Koper

LETNO POROČILO

Letnoporočilo

2008

ZD KOPER letno poročilo 2008

2

KAZALO

0304050810111217

1720212729353740

UVOD JAVNA NAROČILA

BILANCA STANJA

PRAVNE PODLAGE

DOLGOROČNI CILJI

REALIZACIJA PLANA

LETNI CILJI

IZKAZ PRIHODKOV

FINANČNI KAZALNIKI

OSEBNA IZKAZNICA

PREDSTAVITEV ZAVODA

POSLOVNO POROČILO

ZAKONSKE PODLAGE

SODELOVANJE Z ZASEBNIKI

POHVALE IN PRITOŽBE

KADRI


3

UVODZdravstveni dom Koper (v nada-ljevanju ZD Koper) je javni zdra-vstveni zavod, ki v skladu z Za-konom o zdravstveni dejavnosti opravlja zdravstveno dejavnost na območju Mestne občine Koper, ki je tudi ustanoviteljica zavoda.

ZD Koper je bil v sedanji or-ganiziranosti ustanovljen leta 1955 za izvajanje osnovnega zdravstvenega varstva, ki obse-ga preprečevanje bolezni in po-škodb, odkrivanje, diagnostiko, zdravstveno vzgojno delo, zdra-vljenje in rehabilitacijo na am-bulantni in dispanzerski način v poslovnih prostorih ZD Koper, na terenu in na območju občine Koper ter za druge ljudi, ki po-trebujejo zdravstveno pomoč. ZD Koper pri tem ravna enako ne glede na nacionalnost, veroizpo-ved, raso, spol in drugačnost.

ZD Koper ima organizirano zdravstveno varstvo na nasle-dnjih lokacijah:

ZD Koper (skupaj s koncesio-narji) zagotavlja primarno zdra-vstveno varstvo za cca 50.000 prebivalcev (cca 2,5 % vseh pre-bivalcev Republike Slovenije), na področju, ki se razprostira na 311 km2 površine.

S sprejetjem Zakona o zavodih leta 1991 se je Zdravstveni dom Koper odcepil od Zdravstvene-ga centra Koper in se organiziral v zavod kot eno pravno osebo. Leta 1992 so na podlagi spre-membe Zakona o zdravstveni dejavnosti začeli odhajati v za-sebno zdravstveno dejavnost prvi zdravniki. Do konca leta 2008 je prešlo v zasebno de-javnost 41 nosilcev dejavnosti programov (zdravnikov, zoboz-dravnikov, patronažnih sester in fizioterapevtov), kar je dobrih 50% vseh prvotnih programov zdravstvenega doma.

Z Odlokom o ustanovitvi jav-nega zavoda Zdravstveni dom Koper je MO Koper aprila 1999 določila, da je ZD Koper samo-stojni zavod in dodala v okviru njegovih dejavnosti še dejav-nost Centra za preprečevanje in zdravljenje odvisnosti od pre-povedanih drog ter službo nujne medicinske pomoči (enoti 1A in PHE). Koper ter za druge ljudi, ki potrebujejo zdravstveno pomoč. ZD Koper pri tem ravna enako ne glede na nacionalnost, veroizpo-ved, raso, spol in drugačnost.

ZD KOPER - Dellavallejeva ulica 3,

Enota Bonifika – Ljubljanska 6A,

Zdravstvena postaja Olmo – Cesta na Markovec 1,

Splošna ambulanta Ankaran – Sre-brničeva 13,

Splošna ambulanta Šalara – Obrtni-ška 30,

Splošna ambulanta Šmarje – Šmarje.


4

OSEBNA IZKAZNICANaziv:

Naslov:

Matična št.:

Davčna št.:

Št. podračuna:

Ime banke:

Telefon:

Telefax:

www.stran:

Zdravstveni dom Koper

Dellavallejeva ul. 3Koper

5728231

41729358

01250-6030921021

Uprava za javna plačilaUrad KoperPristaniška ulica 12Koper

05/ 66 47 100

05/ 66 47 200

http://www.zd-koper.si


5

Predstavitev ZavodaDEJAVNOST ZAVODA

ZD Koper na podlagi Odloka o ustanovitvi javnega zavoda ZD Koper opravlja osnovno zdra-vstveno dejavnost, ki obsega:

spremljanje zdravstvenega stanja prebivalcev in predlaganje ukrepov za varovanje, krepitev in izboljšanje zdravja ter preprečevanje, odkri-vanje, zdravljenje in rehabilitacijo bolnikov in poškodovancev;

preventivno zdravstveno varstvo rizičnih skupin in drugih prebival-cev v skladu s programom preven-tivnega zdravstvenega varstva in z mednarodnimi konvencijami;

zdravstveno vzgojo ter svetovanje za ohranitev in krepitev zdravja;

zdravstveno rehabilitacijo otrok in mladostnikov z motnjami v tele-snem in duševnem razvoju;

patronažne obiske, zdravstveno nego, zdravljenje in rehabilitacijo bolnikov na domu ter oskrbovancev v socialno varstvenih in drugih za-vodih;

nujno medicinsko pomoč (enota 1A in PHE Obala);

zdravstvene preglede športnikov;

ugotavljanje začasne nezmožnosti za delo;

diagnostične in terapevtske storitve;

center za preprečevanje in zdravlje-nje odvisnosti od prepovedanih drog,

antikoagulantno ambulanto.

ZD Koper opravlja tudi speciali-stično ambulantne dejavnosti in sicer:

diabetologija;

psihiatrija;

ultrazvočna diagnostika;

medicina dela, prometa in športa ter razvojna ambulanta.

Poleg zdravstvenih dejavnosti na osnovi pogodbe z ZZZS javni zavod opravlja še:

prodajo zdravstvenih in nezdra-vstvenih storitev na trgu;

izvajanje programov za zdravo ži-vljenje;

izvajanje mrliško pregledne službe;

koordinacijo organizacije zdra-vstvenega varstva in zagotavljanje stabilnosti delovanja javne mreže ter pedagoške naloge.


6

Predstavitev ZavodaORGANI ZAVODA

Organi Zdravstvenega doma Koper so:

svet zavoda,

direktor zavoda,

strokovni vodja zavoda ter

strokovni svet zavoda.

Zdravstveni dom Koper pred-stavlja in zastopa direktor, ki ga za obdobje 4 let imenuje svet zavoda s soglasjem ustanovitelja MO Koper. Strokovno delo vodi strokovni vodja, ki ga za obdo-bje 4 let imenuje Svet zavoda na predlog direktorja in po predho-dnem mnenju Strokovnega sveta ZD Koper.

Organ upravljanja v zavodu je Svet zavoda, ki ga sestavlja 9 članov: 3 člane imenuje MO Ko-per, 3 člane imenujejo predstav-niki delavcev zavoda, 3 člane pa imenujejo predstavniki zavaro-vancev in drugih uporabnikov.

Strokovni organ zavoda je Stro-kovni svet, ki ga sestavljajo člani, ki so praviloma po funkciji vodje posameznih organizacijskih enot zavoda.

VODSTVO ZAVODA

Vodstvo zavoda :

Direktor zavoda:Metod Mezek, univ.dipl.soc.

Strokovni direktor zavoda: Zlatko Čičigoj, dr.med.

Pomočnik direktorja za zdravstve-no nego: Boja Pahor, dipl.med.sestra

SREDSTVA ZAVODA

Zavod pridobiva sredstva za iz-vajanje dejavnosti:

od Zavoda za zdravstveno zavarova-nje Slovenije za opravljene storitve,

od zavarovalnic na osnovi dodatnega zavarovanja za opravljene storitve,

iz sredstev proračuna občine,iz pogodbenih razmerij,

s prodajo storitev na trgu,z donacijami, darili in iz drugih virov.


7

Predstavitev ZavodaVPLIV OKOLJA IN DRUGIH DEJAVNIKOV NA POSLO-VANJE

Za zdravstveni zavod je druž-beno politično in ekonomsko okolje zelo pomemben dejav-nik razvoja in obstoja.

Demografski vpliv staranja prebivalstva vpliva na povečan obseg potreb po zdravstvenih storitvah starejšega dela pre-bivalstva.

Visoka stopnja informirano-sti uporabnikov zdravstvenih storitev prinaša večjo skrb za lastno zdravje in vpliva na večji obseg preventive. Z od-krivanjem vedno več bolezni, še posebno s področja srca in ožilja se povečuje obseg dela v kurativni dejavnosti.

Spremembe v financiranju in odhodi v zasebno zdravniško prakso vplivajo na spremem-be prihodka in s tem na razvoj zavoda.

Nejasna in nedorečena poli-tika podeljevanja koncesij in odobravanja specializacij vpli-va na oteženo izvajanje ka-drovske politike in poslovnih odločitev dolgoročnih naložb.

Večja konkurenca v dejavno-stih, ki se izvajajo na trgu, zla-sti na področju medicine dela.Neposredno vplivanje lokal-

nih skupnosti na organizira-nost mreže javne zdravstvene službe na primarni ravni. Zah-teve teh skupnosti so največ-krat v nasprotju z racionalno izrabo kadrov in zmogljivosti.

Letno poročilo za leto 2008 je se-stavljeno iz dveh delov in sicer iz:

Poslovnega poročila in

Računovodskega poročila


8

POSLOVNO POROČILO


9

POSLOVNO POROČILONihče ne more uspeti brez pričakovanj!

Ralph Charell“


10

1. ZAKONSKE IN DRUGE PRAVNE PODLAGE, KI POJASNJUJEJO DELOVNO PODROČJE ZAVODA

Zakon o zavodih opredeljuje vse zavode kot organizacije, kate-rih cilj ni pridobivanje dobička. Z zakonom o zdravstveni de-javnosti je opredeljen obseg in vsebina dela javnih zdravstvenih zavodov.

Ustanovitelj zavoda, MO Koper, je z Odlokom o ustanovitvi jav-nega zavoda Zdravstveni dom Koper natančno določil dejav-nost zavoda.

V Statutu zdravstvenega doma je opredeljena organizacija za-voda ter naloge in odgovornosti organov upravljanja zavoda.

Nacionalni program zdravstve-nega varstva je zdravstveni dom opredelil kot osrednjega izvajalca osnovne zdravstvene dejavnosti v mreži javne zdravstvene služ-be in koordinatorja organizacije dežurne službe in službe nujne medicinske pomoči. Pri izvajanju zdravstvenih storitev upošteva zavod Pravila obveznega zdra-vstvenega zavarovanja.

Zdravstveni dom je izvajalec pro-gramiranega preventivnega zdra-vstvenega varstva in zdravstveno vzgojnega dela v zdravstveno--vzgojnih centrih na podlagi Na-vodila za izvajanje preventivnega zdravstvenega varstva.

Vlogo in pomen ZD Koper v mreži primarne zdravstvene de-javnosti določa tudi Strategija

razvoja primarnega zdravstve-nega varstva v MO Koper, spre-jeta leta 2005.

Pravni podlagi za sklepanje po-godb z Zavodom za zdravstveno zavarovanje Slovenije (v nada-ljevanju ZZZS) sta Splošni do-govor in Področni dogovor za zdravstvene domove in zasebno zdravstveno dejavnost.

Izvajanje zdravstvenih storitev je finančno ovrednoteno s Pogod-bo o zagotavljanju zdravstvenih storitev z ZZZS.

Izvajanje politike kakovo-sti.

V okviru izvajanja politike ka-kovosti smo sprejeli osnovne usmeritve na področju kakovo-sti, ki smo jih opredelili v Po-slovniku kakovosti:

Ohraniti dejavnost zavoda (programov)

Kot poglavitni dolgoročni cilj ZD Koper je ohranitev obstoječega obsega dejavnosti v mreži javne zdravstvene službe v MO Koper.

Zmanjševati čakalne dobe

Zmanjševati čas čakanja na pregled (v čakalnici)

Dvigovati stopnjo zado-voljstva uporabnikov

POHVALE IN PRITOŽBE


11

Datum prispele pohvale Vsebina Delovna enota Obravnava

05. 11. 2008 Nada Slemenšk in Ugrin Karlo PHE NMP strokovni svet

12. 11. 2008 Dragica GregoričSA Ankaran,

Gordana Mačkić, med. sestra

strokovni svet

19. 11. 2008 Alma PrijonSA Šalara,

Irenka Hvala, med. sestra

direktor pomočnica direk-torja za zdr. nego

SKUPAJ 3 POHVALE V LETU 2008

Datum prispele pritožbe Vsebina Delovna enota Obravnava

05. 11. 2008 Nada Slemenšk in Ugrin Karlo PHE NMP strokovni svet

12. 11. 2008 Dragica GregoričSA Ankaran,

Gordana Mačkić, med. sestra

strokovni svet

19. 11. 2008 Alma PrijonSA Šalara,

Irenka Hvala, med. sestra

direktor pomočnica direk-torja za zdr. nego

19.05.2008J. M.

- pritožba zaradi napačne napotitve za

zdravniški pregled

Šolski dispanzer- strokovni svet

- pritožba utemeljena- opravičilo

12.06.2008Z.P.

- nadomeščanje odso-tne zdravnice

SA Olmo - strokovni vodja- pojasnilo

SKUPAJ 5 PRITOŽB V LETU 2008


12

KAdriSTANJE IN GIBANJE ZA-POSLENIH

Pregled gibanja števila zaposle-nih v obdobju od 1991 do 2008 kaže na relativno enakomernost v številu zaposlenih v zadnjih le-tih. Padec števila zaposlenih je viden v obdobju največjega po-deljevanja koncesij do leta 1997. V letu 1999 je sledilo povečanje števila zaposlenih zaradi prido-bitve programa Nujne medicin-ske pomoči, Centra za prepre-čevanje in zdravljenje odvisnosti od prepovedanih drog, kasneje dodatni program psihiatrije in nekaterih drugih programov. V zadnjih letih je ponovno opazno zmanjševanje števila zaposle-nih, kar je posledica nadaljevanja podeljevanja koncesij v prejšnjih letih. V lanskem letu ni bilo po-deljenih koncesij in s tem zmanj-ševanja zaposlenih, dobili pa smo dodatne zdravstvene pro-grame, ki jih zaenkrat pokrivamo z obstoječim kadrom.

Potrebno pa je opozoriti, da se srečujemo z izredno velikim po-manjkanjem zdravnikov. Spre-memba zakonodaje na področju podeljevanj licenc je dodatno zmanjšala število zdravnikov, ki lahko samostojno opravljajo zdravstvene dejavnosti. Problem pomanjkanja zdravnikov je naj-bolj čutiti v Prehospitalni eno-ti Obala, kjer imamo trenutno redno zaposlena dva zdravnika. Na objavljene razpise za pro-

sta delovna mesta zdravnikov v tej enoti nismo prejeli nobene prošnje. Problem pomanjkanja zdravnikov smo primorani reše-vati s pogodbami o delu.

STROKOVNO IZOBRAŽE-VANJE IN IZPOPOLNJEVA-NJE

V letu 2008 je Zdravstve-ni dom Koper v celoti ali delno kril stroške za 360 strokovnih izpopolnjevanj v višini 18.892 EUR. Strokovnih izpopolnjevanj se je udeležilo 125 zaposlenih, od tega 38 zdravnikov, ki se je udeležilo 144 strokovnih izpo-polnjevanj. 32 diplomiranih me-dicinskih sester se je udeležilo 70 strokovnih izpopolnjevanj, 37 srednjih medicinskih sester pa se je udeležilo 87 strokovnih izpopolnjevanj. Ostalih 22 za-poslenih (laboratorijski tehniki, nevrofizioterapevti, delovni te-rapevti, administrativno tehnični kader…) se je udeležilo 43 stro-kovnih izpopolnjevanj.

Največ strokovnih izpopolnje-vanj se udeležijo zdravniki, saj je povprečna število strokovnih iz-popolnjevan na zdravnika 3,79, kar je nekoliko več kot v lanskem letu. Pri diplomiranih medicin-skih sestrah znaša povprečje 2,18, pri srednjih medicinskih sestrah znaša povprečje 2,35 strokovnega izpopolnjevanja na medicinsko sestro.

KAdri


13

80706050403020100

leto 2008

leto 2007

VI., III., II., I.

tehnik zdrav. nege

VMS

DMS

specializantje

zdravniki/zobozdravniki

specialisti


14

KAdriMERJENJE ORGANIZACIJSKE KLIME ZAPOSLENIH

V letu 2008 je bil izpeljan pro-jekt primerjalnega raziskovanja organizacijske klime v zdravstvu. V projekt se je vključil tudi ZD Koper. Raziskava je bila izvede-na s pomočjo vprašalnika, ki je nastal pod okriljem zunanjega izvajalca, ter nam je omogočal, da poleg merjenja organizacijske klime našega zavoda, primerjavo z drugimi zavodi v zdravstvu.

Raziskava je omogočila primer-javo našega zavoda z bolnišni-cami v slovenskem prostoru in z rezultati celotnega zdravstva.

Primerjava rezultatov vprašal-nika z zdravstvom v Sloveniji je

pokazala, da je zadovoljstvo v ZD Koper zelo podobno povprečju zadovoljstva v zdravstvu. Pozi-tivno izstopamo v kriterijih, ki se nanašajo na odnos do kakovosti, na strokovno usposobljenost in učenje, na neposredno vodenje in zadovoljstvo glede stalnosti zaposlitve in sodelavcev. Neko-liko nižje rezultate pa beležimov kriterijih, ki se nanašajo na po-slanstvo, vizijo in cilje zavoda, na notranje komuniciranje in infor-miranje in nagrajevanje.

Primerjava rezultatov vprašalni-ka z bolnišnicami pa izkazuje, da v vseh kriterijih pozitivno izsto-pamo.

PODROČJE ZDRAVJA IN VAR-STVA PRI DELU

Uspešno, varno in zdravo delo naj bi bil cilj delodajalca in de-lavcev. Tudi delo, delovno okolje, delovno mesto oziroma podjetje, kjer delavec dela so pomembni za zdravje, saj preživimo na delu tretjino odraslega življenja. Tu se prepletajo in medsebojno de-lujejo okoljski, organizacijski in osebni dejavniki. Vsako delovno mesto in okolje ima zanj značilna tveganja in škodljivosti, za kate-re predpisi urejajo načine varo-vanja zdravja delavcev.

Zaposlene redno pošiljamo na preventivne zdravstvene pregle-de in organiziramo tečaje iz var-stva pri delu.

letno porocilo (sample)

Documents