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MINISTÈRE DE LA SÉCURITÉ PUBLIQUE LES SERVICES CORRECTIONNELS DU QUÉBEC DOCUMENT D’INFORMATION

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Le contenu de cette publication est disponible en suivant le lien suivant : http://www.securitepublique.gouv.qc.ca/services-correctionnels/

MINISTÈRE DE LA SÉCURITÉ PUBLIQUE

LES SERVICES CORRECTIONNELS DU QUÉBEC

DOCUMENT D’INFORMATION

Dépôt légal – 2014

Bibliothèque et Archives nationales du Québec

ISBN : 978-2-550-69777-0 (PDF)

© Gouvernement du Québec, 2014

Tous les droits réservés pour tous pays. La reproduction et la traduction,

même partielles, sont interdites sans l’autorisation des Publications du Québec.

Note : Pour alléger le texte, nous employons le masculin pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.

Coordination :

Hélène Simon, directrice des programmes

Conception du document, recherche et rédaction :

Pierre Lalande

Direction des programmes

Direction générale adjointe aux programmes, à la sécurité et à l’administration

Direction générale des services correctionnels

Révision linguistique :

Josée Roy

Direction des communications

Ministère de la Sécurité publique

Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont apporté leurs précieux commentaires et suggestions.

i

Le présent document s’adresse, en tout premier lieu, aux employés des Services correctionnels du

ministère de la Sécurité publique, aux partenaires ainsi qu’au public intéressé. Le lecteur y trouvera

l’ensemble de l’information lui permettant de se familiariser avec les différents aspects qui

concernent les Services correctionnels, que ce soit des questions relatives à l’évaluation des

personnes contrevenantes, à leur suivi dans la communauté ou encore à la période d’incarcération.

Il permet de se familiariser non seulement avec les activités des Services correctionnels, mais aussi

avec leur mandat, leurs valeurs et leur philosophie. Le lecteur y trouvera également quelques

statistiques qui lui permettront d’avoir une idée du volume de travail accompli en une année par les

Services correctionnels.

Enfin, ce document servira à l’accueil des nouveaux agents de probation et agents des services

correctionnels à l’École nationale de police du Québec. Nous souhaitons que le lecteur, après avoir

pris connaissance du document, aura une meilleure idée de ce que sont en réalité les Services

correctionnels au Québec.

Bonne lecture

Johanne Beausoleil, sous-ministre associée à la

Direction générale des services correctionnels

Table des matières

Introduction...................................................................................................................................................... 1

1. Les services correctionnels au Québec.................................................................................................... 3

1.1 Le partage des compétences fédérales et provinciales ..........................................................................3

1.2 La structure des Services correctionnels du Québec..............................................................................6 1.2.1 Le réseau des Services correctionnels du Québec ...........................................................................6 1.2.2 L’organisation des Services correctionnels........................................................................................7 1.2.3 Les ressources humaines et financières..........................................................................................12

1.3 La Loi sur le système correctionnel du Québec ....................................................................................13 1.3.1 Le mandat des Services correctionnels ...........................................................................................14 1.3.2 Les principes généraux des Services correctionnels.......................................................................14

1.4 Les valeurs d’intervention des Services correctionnels.........................................................................15

1.5 Philosophie et énoncé de principes des Services correctionnels en matière de sécurité.....................16

1.6 Philosophie d’intervention en matière de réinsertion sociale des personnes contrevenantes..............17

1.7 Le Plan d’action gouvernemental pour la réinsertion sociale et les Services correctionnels ................18

2. Le personnel des Services correctionnels ............................................................................................. 20

2.1 Les intervenants correctionnels .............................................................................................................20 2.1.1 L’agent des services correctionnels.................................................................................................20 2.1.2 L’agent de probation ........................................................................................................................22 2.1.3 Le conseiller en milieu carcéral........................................................................................................23

3. L’évaluation des personnes contrevenantes.......................................................................................... 24

3.1 Quels sont les types d'évaluation avant le prononcé de la sentence?..................................................24 3.1.1 Rapport présentenciel ......................................................................................................................24 3.1.2 Service d’évaluation pour mise en liberté provisoire de conjoints violents......................................24 3.1.3 Rapport d'admissibilité aux travaux communautaires......................................................................25

3.2 Quels sont les types d'évaluation après le prononcé de la sentence?..................................................25 3.2.1 Profil de prise en charge ..................................................................................................................25 3.2.2 Évaluation sommaire comprenant un plan de séjour ou un plan de réinsertion sociale .................26 3.2.3 Évaluation à l’aide d’outils actuariels comprenant un plan d’intervention correctionnel..................26 3.2.4 Rapports d'étape pour la Commission québécoise des libérations conditionnelles ........................26

3.3 Le plan d'intervention correctionnel .......................................................................................................27

4. Le profil de la clientèle des Services correctionnels............................................................................. 30

4.1 Scolarisation et décrochage scolaire.....................................................................................................31

4.2 Emploi ....................................................................................................................................................31

4.3 Situation financière ................................................................................................................................31

4.4 Violence conjugale.................................................................................................................................32

4.5 Réseau social ........................................................................................................................................32

4.6 Santé mentale et suicide .......................................................................................................................32

4.7 Alcool, drogue et jeux de hasard ...........................................................................................................33

4.8 Abus sexuels..........................................................................................................................................33

5. Le suivi dans la communauté .................................................................................................................. 34

5.1 Les mesures administrées par les services de probation au Québec...................................................34 5.1.1 L’ordonnance de probation avec surveillance..................................................................................35 5.1.2 L’ordonnance d’emprisonnement avec sursis..................................................................................35 5.1.3 Les heures de service communautaire ............................................................................................36 5.1.4 La permission de sortir.....................................................................................................................38 5.1.5 La libération conditionnelle...............................................................................................................40

5.2 Cadre de gestion du suivi des personnes contrevenantes dans la communauté .................................40 5.2.1 Objectifs du cadre de gestion du suivi des personnes contrevenantes dans la communauté ........41 5.2.2 Interventions de contrôle et de réinsertion sociale (accompagnement et encadrement) ................41 5.2.3 Standards de suivi dans la communauté en fonction du risque et des besoins ..............................43

6. Le milieu carcéral ...................................................................................................................................... 45

6.1 Le nombre d’établissements et la capacité carcérale au Québec.........................................................45

6.2 Les services dans un établissement de détention.................................................................................46

6.3 Description des programmes, services et activités pour la réinsertion sociale des personnes contrevenantes en détention ...............................................................................................................48

6.3.1 Programme Parcours .......................................................................................................................49 6.3.2 La contribution des Fonds de soutien à la réinsertion sociale .........................................................50 6.3.3 Programme d'activités en milieu carcéral ........................................................................................51

7. Les partenaires des Services correctionnels ......................................................................................... 54

7.1 Les ententes et les partenaires ministériels ..........................................................................................55

7.2 Les relations avec les partenaires pénaux et les organismes communautaires ...................................58 7.2.1 Les partenaires pénaux .............................................................................................................58 7.2.2 Les partenaires communautaires ..............................................................................................59

8. La recherche et l’évaluation de programmes ......................................................................................... 62

8.1 La recherche aux Services correctionnels.............................................................................................62

8.2 L’évaluation de programmes .................................................................................................................66

9. Les activités de communications ............................................................................................................ 67

9.1 Sensibiliser le public à l’importance de la réinsertion sociale................................................................67

Conclusion ..................................................................................................................................................... 69

Bibliographie.................................................................................................................................................. 70

Sites Internet d’intérêt................................................................................................................................... 84

Lexique ........................................................................................................................................................... 87

Sigles .............................................................................................................................................................. 93

Table des illustrations

Figure 1 : Processus judiciaire applicable aux adultes en matière criminelle .......................................... 5

Tableau 1 : Capacité d’hébergement disponible des établissements de détention ................................. 6

Tableau 2 : PMQI par statut..................................................................................................................... 7

Figure 2 : Organigramme........................................................................................................................13

Tableau 3 : Statistiques des demandes d’évaluations de 2006-2007 à 2012-2013 avant le prononcé de

la sentence ......................................................................................................................................28

Tableau 4 : Statistiques des évaluations produites après le prononcé de la sentence de 2011

à 2013 29

Tableau 5 : Population moyenne quotidienne en permission de sortir par motifs...................................40

Tableau 6 : Statistique des mesures de suivi dans la communauté de 2005-2006 à 2012-2013 ...........45

Figure 3 : Contrevenants suivis dans la communauté ............................................................................44

1

Introduction Les Services correctionnels du ministère de la Sécurité publique (ci-après Services correctionnels)

ont subi plusieurs changements au cours de la dernière décennie et plus particulièrement à la suite

de l’implantation de la Loi sur le système correctionnel du Québec (LSCQ), en février 20071. La

LSCQ a été élaborée à la suite de la publication d’une analyse complète et détaillée (rapport Corbo,

2001) des processus d’élargissement (permission de sortir et libération conditionnelle) ainsi que des

modalités d’encadrement et de contrôle des personnes contrevenantes. Son application a permis de

mettre en place des changements majeurs dans l’administration des peines au Québec et dans le

processus de libération des personnes incarcérées, notamment le resserrement des permissions de

sortir, l’amélioration des outils d’évaluation, l’accès aux renseignements et l’échange d’information

ainsi que l’accès à des programmes de réinsertion en partenariat avec les organismes

communautaires.

Dans la foulée de l’implantation de la loi, de nombreux documents ont été rédigés et se trouvent

aujourd’hui dans l’intranet ou dans le site Internet du ministère de la Sécurité publique (MSP). Il

n’existait toutefois pas de document rassemblant l’information qui permettrait d’avoir une vue

d’ensemble des Services correctionnels. C’est ce vide que le présent texte vise à combler. Il est

important de préciser qu’il ne s’agit pas d’un guide d’application, mais bien d’un document

d’information général sur les Services correctionnels. Ajoutons qu’il s’agit d’un document évolutif et

que des mises à jour pourront être faites au fil du temps.

Le document est constitué de neuf chapitres. On y trouve de l’information tant sur le partage des

compétences fédérales et provinciales en matière correctionnelle que sur l’ensemble des activités

des Services correctionnels, notamment leur philosophie, leur mandat, leurs valeurs d’intervention et

l’éthique dans la fonction publique québécoise. Chacun des chapitres est en quelque sorte

autonome et le lecteur pourra ainsi, à partir de la table des matières, aller sans détour au sujet qui

l’intéresse.

1. En date de juin 2014, seul l’article 16 n’est pas en vigueur.

Soulignons enfin que, si le lecteur veut aller directement aux sources, la version électronique de ce

document donne accès aux hyperliens. Enfin, pour le lecteur désirant approfondir ses

connaissances, une bibliographie générale comprenant les sources du présent document ainsi que

des références et des hyperliens sur différentes questions correctionnelles et sur la réinsertion

sociale des personnes contrevenantes est fournie en fin de document.

3

1. Les services correctionnels au Québec

1.1 Le partage des compétences fédérales et provinciales

C’est dans l’Acte de l’Amérique du Nord britannique (1867) que se départagent les responsabilités

respectives des provinces et du fédéral en matière de droit correctionnel.

Le Parlement fédéral détient l’autorité législative exclusive sur le droit criminel. Ce pouvoir inclut

celui de créer un crime, celui de l’assortir d’une peine et celui de régir le déroulement et l’exécution

de la peine. Les provinces peuvent déterminer une peine mais, à l’égard de lois provinciales,

et régir la façon dont elle est exécutée. Elles ont compétence sur l’administration de la justice et sur

l’infliction de punitions, par voie d’amendes, de pénalités ou d’emprisonnement, en vue de faire

respecter toute loi provinciale portant sur une matière de leur ressort.

Par ailleurs, le Parlement fédéral a également compétence pour l’établissement, l’entretien et

l’administration des pénitenciers, alors que les provinces ont pleine compétence sur

l’établissement, l’entretien et l’administration des prisons publiques (établissements de

détention) et des maisons de correction. Ce pouvoir des provinces est nécessairement limité par

la compétence fédérale en matière de droit criminel. Par contre, sont de compétence provinciale les

mesures qui relèvent essentiellement de la gestion carcérale, comme le classement, le régime de

vie et la discipline dans les établissements de détention.

La règle du « deux ans moins un jour »

Le Code criminel détermine si la personne condamnée pour une infraction fédérale doit purger sa

peine dans un pénitencier ou dans un établissement de détention en fixant la règle du « deux ans

moins un jour » (art. 743.1 du Code criminel).

Une personne condamnée à une peine d’emprisonnement de deux ans moins un jour ou à

plusieurs peines d’emprisonnement dont la durée totale est inférieure à deux ans au moment de

leur imposition purge sa peine dans un établissement de détention du Québec, communément

appelé « prison provinciale ».

Une personne condamnée à une peine d’emprisonnement de deux ans ou plus ou à plusieurs

peines d’emprisonnement dont la durée totale est de deux ans ou plus au moment de leur

imposition purge sa peine dans un pénitencier, communément appelé « prison fédérale » sous

l'autorité du Service correctionnel du Canada.

Au Québec, ce sont les Services correctionnels du Québec qui ont la garde des personnes

prévenues. Ces dernières sont incarcérées temporairement dans l'attente de leur procès ou du

prononcé de leur sentence.

Avant d’aller plus loin dans la présentation des Services correctionnels, il importe de voir, à la page

suivante, le schéma qui explique tout le processus judiciaire applicable aux adultes en matière

correctionnelle. Schéma tiré de :

http://www.justice.gouv.qc.ca/francais/publications/generale/processus.htm#Anchor--Graphiq-26807

4

Figure 1 : Processus judiciaire applicable aux adultes en matière criminelle

5

6

1.2 La structure des Services correctionnels du Québec

C’est au ministre de la Sécurité publique que le Québec a confié, par la Loi sur le ministère de la

Sécurité publique, la responsabilité d’élaborer et de proposer au gouvernement des politiques

relatives à l’incarcération et à la réinsertion sociale des détenus. Il est notamment chargé de

l’application de la Loi sur le système correctionnel du Québec.

C'est à la Direction générale des services correctionnels (DGSC) que revient le mandat d'assurer la

garde des personnes qui lui sont confiées et leur suivi dans la communauté jusqu'à la fin de leur

peine. Le mandat est défini comme suit :

Éclairer les tribunaux en leur fournissant des rapports présentenciels ou tout autre

renseignement demandé;

Administrer les décisions rendues par les tribunaux dont la garde des personnes

condamnées à des peines inférieures à deux ans et le suivi des mesures dans la

communauté;

Soutenir la réinsertion sociale des personnes contrevenantes;

Assurer la garde des personnes prévenues.

1.2.1 Le réseau des Services correctionnels du Québec

Les services correctionnels sont assurés au sein de 18 établissements de détention et de

18 directions des services professionnels correctionnels (DSPC) en plus d’une vingtaine de points

de service en région. Des bureaux satellites, prêtés par des organismes de la communauté, sont

également utilisés pour desservir la clientèle directement dans son milieu de vie. Les établissements

de détention sont responsables des programmes de garde, d’hébergement, d’évaluation,

d’encadrement et d’accompagnement des personnes prévenues et des personnes condamnées à

une peine d’incarcération de moins de deux ans.

Tableau 1 : Capacité d’hébergement disponible des établissements de détention

Nb 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014

Total 4 304 4 246 4 383 4 681 4 819 4 800 4 760 4802

Le tableau 1 illustre la capacité du milieu carcéral de 2006-2007 à 2012-2014, alors que le tableau 2

fait état de la population moyenne quotidienne en institution (PMQI) selon le statut de la personne

incarcérée.

Tableau 2 : PMQI par statut

Statut 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014

Condamné 2249,3 2394,5 2423,7 2376,3 2472,7 2440,8 2624,3 2735,1

Discontinue 18,6 32,9 41,7 47,5 53,6 57,0 67,5 78,00

Prévenu 1925,1 2009,8 2021,1 2165,2 2062,1 2172,8 2335,5 2369,7

Total 4193,0 4437,2 4486,5 4588,9 4588,4 4670,6 5030,5 5182,9

Ouvert en 2010, l’établissement de Percé, d’une capacité de 46 places est spécialisé en

délinquance sexuelle. Une équipe multidisciplinaire (criminologue, psychologue, sexologue), sous la

responsabilité du ministère de la Santé et des Services sociaux, offre aux délinquants sexuels des

services d'évaluation et d'intervention pendant leur traitement qui est d’une durée de six mois.

Les DSPC (communément appelés « Services de probation ») sont responsables des activités

concernant l’éclairage à la cour, l’évaluation des personnes contrevenantes et l’élaboration des

plans d’intervention correctionnels. Elles sont aussi responsables des activités d’encadrement et

d’accompagnement des personnes contrevenantes dans la communauté. Le suivi des personnes

contrevenantes vise non seulement à assurer le respect des conditions imposées par les tribunaux,

la Commission québécoise des libérations conditionnelles (CQLC) ou les directeurs d’établissement

de détention, mais également à favoriser la réinsertion sociale des personnes contrevenantes.

Ces directions partagent le suivi dans la communauté avec des partenaires communautaires qui

fournissent de l’hébergement à certaines personnes contrevenantes et qui assurent des activités de

réinsertion sociale (voir section 7).

1.2.2 L’organisation des Services correctionnels

Le réseau correctionnel est divisé en trois grandes régions : Montréal, l’Est-du-Québec (de la

Mauricie à la Gaspésie et la Côte-Nord) et l’Ouest-du-Québec (de l’Estrie à l’Abitibi et le Nord-du-

Québec). Chacune de ces régions est sous la responsabilité d’un directeur général adjoint.

Au ministère, la Direction générale adjointe aux programmes, à la sécurité et à l’administration

(DGA-PSA) appuie le sous-ministre associé et les trois directions générales adjointes du réseau

correctionnel (voir l’organigramme plus loin).

7

Direction générale adjointe aux programmes, à la sécurité et à l’administration

La DGA-PSA exerce un rôle de conseil et d'expertise auprès de la sous-ministre associée, des

autres directeurs généraux adjoints ainsi que des gestionnaires et du personnel de la Direction

générale des services correctionnels (DGSC).

Elle soutient la DGSC, notamment en matière de conseil à l'organisation, de sécurité, de

programmes et de recherches en matière correctionnelle et, enfin, de conseil en matière de gestion.

La DGA-PSA assure aussi un rôle de coordination de certains dossiers, dont celui des relations

fédérales, provinciales et territoriales. Elle joue un rôle de liaison avec la Commission québécoise

des libérations conditionnelles, les partenaires des organismes communautaires, dont l’Association

des services en réhabilitation sociale du Québec (ASRSQ), et les intervenants de la société

intéressés au système correctionnel.

La DGA-PSA est composée de deux directions principales : la Direction principale aux programmes

et à la sécurité et la Direction principale de l’administration.

La Direction principale aux programmes et à la sécurité

Elle est subdivisée en trois directions :

1. La Direction du conseil à l'organisation;

2. La Direction des programmes;

3. La Direction de la sécurité.

Mandat de la Direction du conseil à l’organisation

La Direction du conseil à l’organisation (DCO) fournit l’expertise-conseil aux autorités ainsi qu’au

réseau correctionnel en matière de normalisation et de standardisation des procédures

administratives et des instructions, en matière d’accès à l’information et de protection des

renseignements personnels ainsi qu’en matière de formation et de développement organisationnel.

La DCO assure la révision continuelle des instructions et procédures administratives en fonction de

l’évolution des lois, des règlements, des pratiques et de la jurisprudence ainsi que des

recommandations des organismes de contrôle. Elle soutient les autorités et le réseau correctionnel

dans l’interprétation des mandats, des ordonnances judiciaires, des calculs des peines et de

discipline carcérale. Elle veille aussi au maintien et au développement des compétences du

personnel de la DGSC et exerce enfin un rôle de liaison avec le bureau du Protecteur du citoyen.

8

Mandat de la Direction des programmes

La Direction des programmes (DP) assume le rôle d’expertise-conseil concernant l’ensemble des

activités et des interventions relatives au développement des programmes correctionnels (par

exemple le programme Parcours), à la prestation de services ainsi qu’à l’évaluation des personnes

contrevenantes et des personnes prévenues. Elle réalise la conception, l’implantation et le suivi des

programmes correctionnels; elle offre du soutien et des conseils au réseau correctionnel en matière

d’évaluation de la clientèle et de planification de l’intervention; de suivi de la clientèle en détention et

dans la communauté et, enfin, des services de prise en charge et de soutien à la réinsertion sociale

de la personne contrevenante. Elle assure les obligations légales relatives aux victimes d’actes

criminels, dont la ligne téléphonique provinciale ainsi que le soutien au réseau dans les dossiers

concernant les victimes. La ligne téléphonique sans frais est destinée aux victimes, à leurs

intervenants et à nos collaborateurs, et ce, pour l’ensemble du Québec. Elle vise à répondre aux

diverses interrogations des interlocuteurs, notamment sur les droits et obligations des victimes, sur

les procédures, de même que sur des questions précises, essentiellement dans le dossier où elles

sont concernées ou dans des dossiers dont la complexité requiert un soutien. Au besoin, des

références à des ressources spécialisées sont aussi effectuées.

La DP est responsable du partenariat et du soutien à la réinsertion sociale, des relations avec le

ministère de la Santé et des Services sociaux, le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport, le

ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale et la Régie de l’assurance maladie du Québec, des

relations avec le réseau communautaire et des relations avec le Fonds central de soutien à la

réinsertion sociale. Elle coordonne le suivi des ententes entre le ministère de la Sécurité publique et

les autres ministères concernés. La DP gère également le programme de travaux compensatoires.

Ce programme est une mesure légale, substitutive à l'incarcération, qui s'adresse principalement

aux personnes démunies financièrement et incapables d'acquitter leurs amendes pour une infraction

à une loi ou à un règlement provincial ou municipal, au Code criminel et à toute autre loi fédérale.

Enfin, c’est à la DP que reviennent les activités de reddition de compte pour la DGSC relatives au

rapport annuel de gestion du ministère ainsi qu’aux différents plans d’action, dont le Plan d’action

gouvernemental 2010-2013 pour la réinsertion sociale des personnes contrevenantes.

Mandat de la Direction de la sécurité

La Direction de la sécurité (DS) veille à promouvoir et à améliorer les pratiques sécuritaires du

réseau correctionnel de la DGSC afin d'assurer un environnement sûr, tant pour les personnes qui

leur sont confiées que pour celles qui y travaillent. Elle analyse les pratiques sécuritaires en vue de

9

mettre en place des programmes ou de rendre disponibles des outils pour gérer certains risques

inhérents à la réalisation du mandat de la DGSC.

Elle maintient aussi les liens opérationnels avec les partenaires policiers, judiciaires, correctionnels

et communautaires. La DS conseille les gestionnaires de la DGA-PSA et soutient ceux du réseau en

matière de sécurité. Elle assure un suivi constant et prospectif de la population carcérale afin de

maintenir une garde sécuritaire tout en respectant le cadre légal des personnes confiées à la DGSC.

Enfin, elle est responsable de la mise en œuvre des plans de continuité des services en cas

d’événements majeurs et assure le fonctionnement du Centre de coordination de gestion de crise.

La Direction principale de l’administration

Son mandat est de conseiller les autorités centrales et locales sur l’utilisation optimale des

ressources, de rendre disponible l’information nécessaire à la gestion et d’assurer la vue

d’ensemble, l’intégration et le contrôle des ressources de la DGSC. La Direction principale de

l’administration produit et diffuse de l’information de gestion et des statistiques sur le système

carcéral et coordonne l’utilisation et le développement des systèmes informatiques des Services

correctionnels. Finalement, elle soutient la mise en place et le maintien d’infrastructures carcérales

performantes.

Elle est subdivisée en deux directions et une division :

1. La Direction de l’analyse financière et des acquisitions;

2. La Direction du pilotage et de l’infocentre;

3. La Division des infrastructures.

Mandat de la Direction de l’analyse financière et des acquisitions

Encadrer, former et soutenir le réseau correctionnel sur le plan de la gestion des ressources

financières;

Assurer une allocation et une utilisation optimales des ressources mises à la disposition du

réseau correctionnel;

Assurer le suivi des ressources financières du réseau ainsi que la reddition de compte à la

Direction des ressources financières et matérielles du MSP;

Conseiller les autorités centrales et locales sur l’utilisation optimale des ressources;

Représenter les services correctionnels aux différents comités ayant une incidence

financière;

10

Assurer la production de statistiques en ressources financières, humaines et matérielles;

Assurer une gestion centralisée des contrats en ressources communautaires, en soins de

santé et des animateurs de pastorale;

Assurer une gestion centralisée des acquisitions de vêtements des employés, des

équipements de sécurité et des biens capitalisables;

Assurer un traitement centralisé des frais d’assignation et de déménagement;

Assurer le suivi des effectifs de la DGSC;

Agir comme représentant auprès du Centre de gestion de l’équipement roulant (CGER)

concernant la location de la flotte de véhicules.

Mandat de la Direction du pilotage et de l’infocentre

Pilotage

Assurer le soutien quotidien des systèmes et applications auprès des usagers, à titre

d’experts et pilotes de ces systèmes (soutien téléphonique, prise de contrôle en consultation

de postes, annulation et reprise de transactions, etc.);

Assurer la formation, l’encadrement et le dépannage des usagers de ces systèmes et

applications;

Accorder et contrôler les accès aux systèmes informatiques;

Maintenir et développer l’expertise en systèmes informatiques carcéraux;

Conseiller les différents professionnels en services correctionnels sur le changement ou la

mise en place de systèmes informatiques et prendre en charge leur mise en œuvre;

Assurer l’évaluation et la définition des besoins et des solutions retenues;

Agir comme représentant et intégrateur DGSC auprès des intervenants et partenaires

externes (Direction des technologies de l’informatique, fournisseurs, autres ministères,

secteur communautaire, etc.);

Planifier et mettre en œuvre les formations, implantations et mises à jour des systèmes

informatiques carcéraux.

Infocentre

Assurer la diffusion de l’information de gestion et de statistiques sur le système carcéral et

répondre aux besoins ponctuels en ce domaine;

Assurer la création et le maintien d’outils d’extraction de données et de production de

statistiques.

11

Mandat de la Division des infrastructures

À titre d’experte en infrastructures carcérales, assurer le développement, l’intégration, la

consignation, la diffusion et l’application des standards retenus en infrastructures carcérales;

Assurer la prise en compte des standards et besoins à toutes les phases des projets de

construction, entretiens majeurs ou rénovation des infrastructures carcérales;

Intégrer les besoins en sécurité et en opérations avec les infrastructures et systèmes

d’opération retenus. Pour ce faire, maintenir une liaison constante avec tous les intervenants

du réseau correctionnel;

Au quotidien, représenter la DGSC et les établissements auprès de la DGI et de la Société

immobilière du Québec. Faire de même dans le cadre des tables et comités formels;

Maintenir une coopération et un échange d’expertises avec des intervenants en

infrastructures carcérales fédérales;

Appuyer les projets de construction des nouveaux établissements et la mise en œuvre des

projets majeurs.

1.2.3 Les ressources humaines et financières

Au 31 mars 2014, la DGSC comptait environ 4 175 employés parmi lesquels se trouvent des agents

des services correctionnels, des professionnels (agents de probation et conseillers en milieu

carcéral) ainsi que les gestionnaires. De ce nombre, environ 100 personnes travaillent dans les

unités centrales. Les agents des services correctionnels représentent 65 % de l’ensemble des

employés, alors que les professionnels (agents de probation et conseillers en milieu carcéral)

représentent 10 % des effectifs. Le budget annuel s’élève à près de 312 millions de dollars répartis

entre la rémunération (75 %) et le fonctionnement (25 %).

12

13

Figure 2 : Organigramme

14

1.3 La Loi sur le système correctionnel du Québec

1.3.1 Le mandat des Services correctionnels

L’article 3 de la

Plus particulièrement, les Servic

1.3.2 Les principes généraux des Services correctionnels

Trois principes génér

s’agit de la

sociale des personn

articles de la

LSCQ définit le mandat des Services correctionnels comme suit :

En collaboration avec les institutions et les organismes avec lesquels ils partagent leur mission, les Services correctionnels contribuent à éclairer les tribunaux et assurent la prise en charge, dans la communauté ou en détention, des personnes qui leur sont confiées en favorisant la réinsertion sociale des personnes contrevenantes.

es correctionnels sont chargés :

de fournir aux tribunaux des rapports présentenciels ou tout autre renseignement qui leur est

demandé;

d'évaluer les personnes qui leur sont confiées;

d'assurer le suivi dans la communauté et la garde des personnes qui leur sont confiées

jusqu'à la fin de leur peine;

d'élaborer et d'offrir des programmes et des services de soutien à la réinsertion sociale des

personnes contrevenantes et de favoriser leur accès à des programmes et services

spécialisés offerts par des ressources de la communauté;

de faire de la recherche en matière correctionnelle en association avec les autres

intervenants.

aux établis par la LSCQ guident les actions des intervenants concernés. Il

protection de la société, du respect des décisions des tribunaux et de la réinsertion

es contrevenantes. Ces trois principes sont inclus dans les deux premiers

LSCQ :

Art. 1 Les Services correctionnels du ministère de la Sécurité publique, la Commission québécoise des libérations conditionnelles ainsi que leurs partenaires des organismes communautaires et tous les intervenants de la société intéressés au système correctionnel favorisent la réinsertion sociale des personnes contrevenantes. Dans le respect des droits fondamentaux de ces personnes, ils contribuent à la protection de la société en les aidant à devenir des citoyens respectueux des lois tout en exerçant sur elles un contrôle raisonnable, sécuritaire et humain, en reconnaissant leur capacité à évoluer positivement et en tenant compte de leur motivation à s’impliquer dans une démarche de réinsertion sociale.

Art. 2 La protection de la société, assurée par des mesures restrictives de liberté adaptées à la personne, et le respect des décisions des tribunaux sont les critères

prépondérants dans la poursuite de la réinsertion sociale des personnes contrevenantes.

1.4 Les valeurs d’intervention des Services correctionnels

Assurer la prise en charge de personnes contrevenantes suppose des tâches souvent complexes et

exigeantes. Aussi, le fait d’exercer une certaine autorité sur les personnes qui leur sont confiées, ou

de leur fournir du soutien, nécessite que les intervenants s’appuient sur des valeurs spécifiques à

l’intervention. De ce fait, la personne contrevenante est en droit de s’attendre à une intervention qui

se fait :

en fonction de la reconnaissance que toute personne a la capacité d’évoluer positivement;

sur la base de l’engagement à fournir une intervention soutenue par du personnel compétent

et intègre, avec comme objectif affiché de diminuer les risques de récidive;

dans le respect des droits fondamentaux des personnes qui leur sont confiées, en n’imposant

que les limitations nécessaires et requises conformément aux lois et règlements en vigueur;

en évitant toute forme de discrimination, en faisant preuve de neutralité, d’objectivité et

d’honnêteté.

Faisant partie de l’État québécois, les SCQ adhèrent aux règles d’éthique de la fonction publique

québécoise. La Déclaration de valeurs de l’administration publique québécoise, déposée

officiellement à l’Assemblée nationale en novembre 2002, rappelle d’abord la mission d’intérêt public

de l’Administration et l’importance du service aux citoyens. Puis, elle énonce comme valeurs

fondamentales la compétence, l’impartialité, l’intégrité, la loyauté et le respect.

http://www.mce.gouv.qc.ca/ethique/

Conséquemment, les Services correctionnels s’assurent que l’intervention auprès des personnes

contrevenantes est libre de tout jugement de valeurs. De plus, elle doit être empreinte de respect de

l’être humain, de justice, d’équité, de rigueur, d’intégrité et de professionnalisme. Aussi, le personnel

est sensibilisé à diverses problématiques dans le respect des engagements gouvernementaux

inscrits dans des plans d’action comme la violence conjugale, la délinquance sexuelle,

l’homophobie, la diversité culturelle et l’itinérance.

15

1.5 Philosophie et énoncé de principes des SCQ en matière de sécurité

Les Services correctionnels doivent assurer avec respect et dignité l'encadrement et

l'accompagnement de toute personne qui leur est confiée.

Pour préserver l'équilibre entre leur mandat et leurs besoins en matière de sécurité, les Services

correctionnels favorisent des approches et des méthodes d'intervention adaptées à leur mission.

C’est pourquoi ils ont publié leur Philosophie et énoncé de principes des SCQ en matière de

sécurité.

Il est en effet aujourd’hui reconnu que la sécurité ne doit pas être réduite uniquement à des moyens

de contrôle, mais qu’elle doit viser les rapports entre les membres du personnel, la clientèle

correctionnelle et les intervenants communautaires. Les études démontrent que la création d’un

environnement sécuritaire passe notamment par la qualité des relations entre la clientèle

correctionnelle et les intervenants. Ainsi, un climat favorisant des relations positives diminue la

tension et la manifestation de comportements violents.

L’objectif de la Philosophie et énoncé de principes des SCQ en matière de sécurité est de créer et

maintenir un environnement sécuritaire qui permet au personnel et à la population correctionnelle

d’évoluer dans un milieu propice à la prise en charge de leurs responsabilités respectives. Les

principes sont les suivants :

Une atmosphère de respect pour tous : entretenir des relations positives avec la population

correctionnelle est une condition essentielle au respect, propice à l'apprentissage et à la prise

en charge de la personne;

Des responsabilités à partager : tant la population correctionnelle que les intervenants sont

appelés à assumer une pleine responsabilité à l'égard des gestes qu'ils posent quand il s'agit

de la protection des personnes;

Des méthodes d'intervention adaptées : les Services correctionnels incitent leur personnel à

s'en tenir aux mesures les moins restrictives possible, par une évaluation préalable de la

menace et du niveau de risque qu'elle représente, soit pour l'individu soit pour autrui.

16

1.6 Philosophie d’intervention en matière de réinsertion sociale des personnes contrevenantes

En 2007, les Services correctionnels ont publié leur Philosophie en matière de réinsertion sociale.

Réaffirmée avec la LSCQ, la réinsertion sociale se définit comme un ensemble d’interventions dont

l’objectif est que la personne contrevenante vive de façon socialement acceptable dans le respect

des lois. La mise en œuvre de ces interventions se traduit par des activités et des programmes qui

visent à soutenir le cheminement de la personne et à mieux la connaître, à consolider une relation

de confiance, à mettre à contribution son réseau familial et social et à lui offrir des services adaptés

à ses besoins. L’objectif de la philosophie est d’apporter une vision commune à tous les intervenants

participant à la réinsertion sociale des personnes contrevenantes.

La philosophie d'intervention en matière de réinsertion sociale établit notamment les principes

associés à l’intervention auprès de la personne contrevenante qui interpellent tous les intervenants

concernés. L’intervention correctionnelle doit donc être guidée par les principes qui suivent.

Principe de la connaissance de la clientèle

Ce principe implique que, pour mieux évaluer, mieux intervenir et mieux prendre des décisions en

vue d’une remise en liberté, il est essentiel de bien connaître la personne contrevenante. En plus de

favoriser la création d’un climat de confiance entre la personne et l’intervenant, les Services

correctionnels ont l’obligation de prendre, dans les meilleurs délais, toutes les mesures possibles

pour se procurer les renseignements concernant les personnes qui leur sont confiées et de les

partager, lorsque nécessaire, avec les partenaires pénaux et sociaux tels que la Commission

québécoise des libérations conditionnelles, les organismes communautaires et les corps policiers.

Principe de l’individualisation

Ce principe implique :

une évaluation personnalisée qui permet d’élaborer un plan d’intervention correctionnel

adapté, réévalué au besoin, afin d’agir sur les facteurs liés à la délinquance de la personne

contrevenante;

la détermination d’un niveau d’investissement et d’intervention en fonction des risques et

besoins que présente la personne contrevenante;

un ajustement de l’intervention et de l’investissement, lorsque nécessaire.

17

Principe de continuité

Le principe de continuité de l’intervention signifie que les actions entreprises antérieurement ou à

venir par les intervenants correctionnels, ou par les partenaires de la communauté, doivent toujours

être prises en compte. L’assurance de cette continuité exige une relation étroite, tant entre

l’intervention réalisée en milieu carcéral et l’intervention réalisée en milieu ouvert qu’entre le milieu

correctionnel et le milieu communautaire. Le tout vise à assurer la cohérence dans l’intervention

entre tous les intervenants.

Principe de complémentarité

Les Services correctionnels reconnaissent que la contribution des partenaires et des ressources de

la communauté, selon leur mission respective, est nécessaire à l’actualisation de la mission des

Services correctionnels afin de rendre des services adaptés aux besoins des personnes qui leur

sont confiées.

La complémentarité s’effectue par l’ajout aux activités fournies par les Services correctionnels, des

activités offertes par des organismes communautaires et des ressources communautaires en vue

d’en arriver à une réponse adaptée aux besoins de la personne contrevenante dans sa démarche

de réinsertion sociale.

La réinsertion sociale, qui demeure selon les études empiriques (les références sont en fin de

document) la meilleure façon de protéger la société de façon durable, est de plus associée à

l’exercice de certaines activités de contrôle qui visent à s’assurer du respect des conditions

imposées aux personnes contrevenantes. C’est dans la foulée de la publication de ce fascicule qu’a

été élaboré le Plan d’action gouvernemental 2010-2013 pour la réinsertion sociale et les Services

correctionnels.

1.7 Le Plan d’action gouvernemental pour la réinsertion sociale et les Services correctionnels

En 2010, le gouvernement du Québec a entrepris l’implantation du Plan d'action gouvernemental

2010-2013 – La réinsertion sociale des personnes contrevenantes : une sécurité durable. Axé sur

les programmes et services, le plan d’action met notamment l’accent sur la continuité des services

entre le milieu carcéral et la communauté. Ce choix se justifie également par les résultats des

multiples recherches qui ont démontré qu’une évaluation rigoureuse des problèmes liés à la

délinquance et à l’utilisation de programmes et services concernant ces problèmes, notamment

dans la communauté, réduisaient davantage les risques de récidive (voir la bibliographie à la fin du

document).

18

Ce plan d’action représente aussi la concrétisation d’ententes entre différents ministères et

organismes actifs auprès des clientèles contrevenantes. L’idée est d’assurer une meilleure

coordination des interventions des quatre ministères qui ont des responsabilités en matière de

réinsertion sociale des personnes contrevenantes. Outre le MSP, les trois autres ministères qui

offrent des programmes et services sont le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS), le

ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MESS) et le ministère de l’Éducation, du Loisir et du

Sport (MELS).

Le plan d’action dresse un aperçu des problématiques et des besoins des personnes

contrevenantes. Soixante-neuf mesures s’articulent autour de quatre axes d’intervention :

l’évaluation des besoins des personnes contrevenantes et leur prise en charge; l’offre de

programmes, de services et d’activités de soutien à la réinsertion sociale des personnes

contrevenantes; la recherche et l’évaluation de programmes; la sensibilisation et l’information.

L’objectif ultime de l’application de ce plan d’action est de faire en sorte que la personne

contrevenante arrive à vivre de façon socialement acceptable dans le respect des lois, est de faire

diminuer les risques de récidive et, enfin, de faire diminuer le nombre de victimes au sein de la

population. Le bilan 2012-2013, qui représente la dernière année du plan d’action, ainsi que le bilan

général 2010-2013 seront déposés au Protecteur du citoyen au cours de l'année 2014.

Il importe toutefois de préciser que, en vertu du Plan stratégique ministériel 2012-2016,

l’implantation de 32 des 69 mesures du Plan d’action gouvernemental sur la réinsertion sociale

relevant uniquement du MSP se poursuivra, tout comme les ententes entre les ministères

participants.

19

20

2. Le personnel des Services correctionnels

2.1 Les intervenants correctionnels

Il y a trois types d’intervenants correctionnels : l’agent des services correctionnels (ASC), l’agent de

probation et le conseiller en milieu carcéral (CMC).

L’intervenant correctionnel doit posséder les compétences nécessaires et doit être qualifié et motivé

pour exécuter ses tâches. Par ailleurs, il doit adhérer aux valeurs et aux principes des Services

correctionnels et respecter les règles d’éthique relatives à son travail auprès des personnes

contrevenantes ainsi que les règles éthiques de la fonction publique québécoise.

Afin que leur personnel atteigne le niveau de compétence nécessaire, les Services correctionnels

ont la responsabilité de s’assurer de recruter et de sélectionner les meilleurs candidats et de

favoriser aussi une formation initiale et continue de qualité.

2.1.1 L’agent des services correctionnels

En 2013, près de 2 700 personnes exercent la profession d’ASC au Québec. Pour être admissible à

la classe d’emploi d’ASC, le futur candidat doit :

être titulaire d'un certificat d'études secondaires équivalant à une 11e année ou à une

5e année du secondaire reconnue par l'autorité compétente;

ET

avoir terminé deux années d'études postsecondaires en éducation spécialisée, en

intervention en délinquance, en travail social, en sciences humaines, en techniques policières

ou dans toute autre discipline offerte dans les établissements d’enseignement, notamment

dans l'utilisation des techniques de relation d'aide, d'intervention sociale, d'animation, de

méthodes d'observation et d'entrevue.

Il est possible de compenser chaque année de scolarité pertinente manquante par deux années

d'expérience pertinente.

Il est à noter que, depuis 2010, la majeure partie de la formation du personnel ASC se fait à l’École

nationale de police du Québec (ENPQ) dans le cadre du Programme d’intégration à la fonction

d’agent des services correctionnels.

L’ASC collabore à l’application des différents plans d’intervention ainsi qu’au processus de

préparation à la sortie. Il évalue aussi les personnes contrevenantes condamnées à une peine

correctionnelle inférieure à six mois et assure des activités d’accompagnement et d’encadrement de

façon ponctuelle ainsi que des activités de contrôle.

En raison de ses relations quotidiennes avec les personnes incarcérées, il contribue, avec les

agents de probation et les conseillers en milieu carcéral, à la réinsertion sociale et à la

responsabilisation des détenus, ce qui constitue la meilleure manière de garantir une sécurité

durable. Par ailleurs, l’ASC assure une présence importante auprès des personnes condamnées à

purger leur peine dans la communauté.

Plus précisément, les tâches à accomplir par un ASC visent à :

assurer le suivi dans la communauté de certaines personnes contrevenantes et la garde des

personnes incarcérées;

contribuer à leur évaluation et favoriser leur réinsertion sociale;

encadrer et accompagner les personnes condamnées, en collaboration avec les agents de

probation et les ressources de la communauté;

effectuer les contrôles requis des personnes qui purgent des peines d’emprisonnement avec

sursis.

L’ASC peut travailler dans trois milieux bien différents :

dans l’un des 18 établissements de détention où sont gardés :

o des prévenus (individus en attente de leur procès ou du prononcé de leur sentence);

o des détenus qui ont été jugés et condamnés à des peines de moins de deux ans de

détention et dont la surveillance et la réinsertion sociale sont assurées par des ASC;

dans l'un des quartiers cellulaires situés dans les palais de justice du Québec;

dans la communauté : en vertu du plan d'intervention correctionnel (PIC) établi, il encadre et

accompagne les personnes en permission de sortir, en libération conditionnelle, en probation

ou en sursis, en collaboration avec l'une des nombreuses ressources de la communauté.

C'est ainsi qu'il assure le suivi et l'encadrement des personnes contrevenantes qui purgent

leur peine en tout ou en partie dans la communauté.

21

2.1.2 L’agent de probation

L'agent de probation est un professionnel qui contribue spécifiquement à la réinsertion sociale des

personnes contrevenantes. Il évalue ces personnes, il effectue des interventions de

responsabilisation et de conscientisation, il prépare le plan d'intervention correctionnel (PIC), il

effectue le suivi ou met à contribution l’agent des services correctionnels et les intervenants

communautaires pour les activités d’accompagnement et d’encadrement.

À noter que l’agent de probation peut assumer divers mandats au sein de l’organisation, dont :

Agent de liaison à la cour : L’agent de probation affecté à la liaison à la cour doit répondre

aux demandes du tribunal en matière d’évaluation de la clientèle contrevenante. Selon les

pratiques organisationnelles, l’agent de liaison peut se présenter dans les salles de cour afin

d’informer la magistrature quant aux délais de production des évaluations présentencielles.

Par la suite, l’agent effectue la prise de contact auprès de la personne contrevenante. Par

ailleurs, l’agent de liaison peut produire des évaluations présentencielles verbales ou écrites

et des évaluations quant à la remise en liberté d’un conjoint violent (évaluation, caution).

Enfin, à l’occasion, il agit à titre d’intermédiaire entre les partenaires judiciaires (corps

policiers, greffes, magistrature, Directeur des poursuites criminelles et pénales, avocat de la

défense, cour municipale), par exemple lors de transferts légaux d’ordonnances hors Québec

ou afin d’informer les partenaires quant à nos procédures et pratiques.

Agent de relations communautaires (ARC) : Il s’agit d’un agent de probation en milieu ouvert.

Il assume la responsabilité légale et clinique des dossiers confiés aux organismes

communautaires de référence, en étroite collaboration avec les intervenants

communautaires. Il assure une intervention cohérente, complémentaire et continue, en

conformité avec le plan d’intervention correctionnel.

Superviseur des agents des services correctionnels : Il s’agit d’un agent de probation en

milieu ouvert. Il assume la responsabilité légale et clinique du suivi des mesures pour la

clientèle dirigée vers les ASC.

Enfin, en vertu de la LSCQ, ses tâches sont définies comme suit : les agents de probation

préparent, à la demande des tribunaux, des rapports présentenciels sur les personnes reconnues

coupables afin d'évaluer leur possibilité de réinsertion sociale. Ils exercent diverses activités

d'évaluation et d'intervention auprès des personnes contrevenantes, les accompagnent dans leur

processus de réinsertion sociale et, s'il y a lieu, les orientent vers les ressources de la communauté

qui offrent des services en réponse à leurs problèmes ou besoins. Plus de 300 agents de probation

travaillent aux Services correctionnels, la plupart à la Direction des services professionnels

22

correctionnels (DSPC). Ils peuvent être appelés à travailler en détention, de façon ponctuelle pour

effectuer une évaluation (rapport présententiel régulier ou évaluation LS-CMI ou Statique 99R/Stable

2007) ou de façon permanente.

Les agents de probation sont minimalement titulaires d’un diplôme universitaire de premier cycle

(baccalauréat) en sciences sociales, notamment en criminologie, en psychologie, en

psychoéducation ou en travail social.

2.1.3 Le conseiller en milieu carcéral

Environ 70 conseillers en milieu carcéral (CMC) travaillent dans les établissements de détention et

assument plusieurs tâches. Le CMC :

assure notamment l’élaboration et l’implantation de programmes et de services de soutien à

la réinsertion sociale;

encourage les personnes contrevenantes à prendre conscience de leur comportement et à

amorcer un cheminement visant leur responsabilisation;

agit à titre de personne-ressource auprès de ces personnes selon les problèmes de

délinquance qui les affectent;

offre du soutien aux ASC et aux gestionnaires de la détention en matière de gestion des

peines et des programmes et intervient auprès des personnes incarcérées vivant une

situation de crise.

Les CMC ont la même formation que les agents de probation. Il importe de rappeler que les

intervenants des Services correctionnels travaillent en collaboration avec les différents partenaires

communautaires en réinsertion sociale.

Associations provinciales;

Centres d'hébergement communautaire (CHC);

Centres résidentiels communautaires (CRC);

Foyers d'accueil;

Organismes responsables du Programme de travaux compensatoires;

Ressources communautaires offrant d'autres services à la clientèle correctionnelle.

(Voir section 7 sur les partenaires)

23

24

3. L’évaluation des personnes contrevenantes

En vertu de l’article 12 de la LSCQ, les Services correctionnels procèdent à l'évaluation de toute

personne qui leur est confiée dès sa prise en charge et selon des modalités compatibles avec la

durée de la peine, le statut de la personne et la nature du délit. L'évaluation a pour but d'établir le

risque de récidive et le potentiel de réinsertion sociale que présente une personne, en tenant

compte notamment des besoins liés son problème de délinquance et des ressources dont elle a

besoin en matière d'encadrement et d'accompagnement. L’évaluation est accompagnée d’un plan

d’intervention correctionnel. Les Services correctionnels peuvent requérir, lorsque nécessaire, les

services de psychologues, de psychiatres, de sexologues ou d’autres professionnels spécialisés afin

de compléter l'évaluation des personnes contrevenantes. L'évaluation peut être faite avant ou après

le prononcé de la sentence.

3.1 Quels sont les types d'évaluation avant le prononcé de la sentence?

Les Services correctionnels peuvent être appelés à évaluer une personne contrevenante avant le

prononcé de la sentence. À la lumière de l’information recueillie, l’agent de probation évalue

objectivement le risque que représente la personne contrevenante, son potentiel de réinsertion

sociale, sa capacité à respecter des engagements et sa motivation à s'impliquer dans une démarche

de réinsertion sociale.

3.1.1 Rapport présentenciel

Préparé à la demande du juge par un agent de probation, le rapport présentenciel régulier (RPS)

contient des renseignements pertinents sur la personne contrevenante, les problématiques ciblées

et les circonstances entourant l’infraction pour laquelle elle a été reconnue coupable. Ce document

permet au juge, avant de prononcer la sentence, d’obtenir de l'information utile pour déterminer la

peine qui convient le mieux à la personne contrevenante. Un rapport présentenciel peut être

spécifique. Dans ce cas, il porte sur une dimension particulière soulevée par le juge et vise alors à

répondre à une question précise posée par celui-ci.

3.1.2 Service d’évaluation pour mise en liberté provisoire de conjoints violents (Évaluations pour cautionnement)

Ce service d’éclairage à la cour permet de fournir aux intervenants judiciaires, dans les meilleurs

délais, des éléments d’information et d’évaluation concernant des personnes accusées de délits

dans un contexte de violence conjugale. Préparé par l’agent de probation, il vise en outre à faciliter

la prise de décision pour la mise en liberté provisoire ou non de ces personnes, la liste des

conditions particulières à imposer, le cas échéant, et la référence à des ressources pouvant leur

venir en aide.

Cette évaluation permet d’abord d’assurer la sécurité et la protection des victimes et de leurs

proches. Elle permet également de suggérer des conditions favorisant l’encadrement de l’accusé et

la transmission d’information sur les ressources disponibles.

3.1.3 Rapport d'admissibilité aux travaux communautaires

Rédigé à l’intention du tribunal par un agent de probation, le rapport d'admissibilité aux travaux

communautaires (TC) évalue, à partir de critères établis, l’admissibilité d’une personne

contrevenante à l’ordonnance de TC.

3.2 Quels sont les types d'évaluation après le prononcé de la sentence?

Trois types d'évaluation peuvent être produits pour une personne contrevenante tant en détention

qu'en communauté. Le type d'évaluation est déterminé selon la durée de la peine, le statut de la

personne et la nature du délit.

Pour les personnes séjournant en détention préventive depuis au moins 21 jours, un ASC

produit une évaluation sommaire;

Pour une personne contrevenante condamnée à une peine d'emprisonnement de 30 jours ou

moins, un ASC produit un profil de prise en charge;

Pour une peine de plus de 30 jours et de moins de 6 mois, un ASC produit une évaluation

sommaire;

Lorsque la personne contrevenante est condamnée à une peine correctionnelle de six mois

et plus, un agent de probation produit une évaluation du risque et des besoins. Cette

évaluation à l'aide d'outils actuariels comprend un plan d'intervention correctionnel (voir plus

loin). En détention, l’ASC y contribue en produisant un rapport d’observation.

3.2.1 Profil de prise en charge

Élaboré par un ASC, le profil de prise en charge vise à répondre aux besoins d’évaluation de la

clientèle purgeant une peine d’incarcération de 30 jours ou moins.

25

3.2.2 Évaluation sommaire comprenant un plan de séjour ou un plan de réinsertion sociale

C’est un ASC qui produit l’évaluation sommaire. Celle-ci est centrée sur la collecte de données

pertinentes et permet de disposer des renseignements nécessaires et suffisants pour appuyer la

prise en charge à court terme, la gestion de la peine correctionnelle et les prises de décision pour la

mise en liberté ainsi que les conditions et les modalités de surveillance. L’évaluation sommaire

comprend un plan d’intervention basé sur les besoins de la personne contrevenante et son projet de

réinsertion sociale.

3.2.3 Évaluation à l’aide d’outils actuariels comprenant un plan d’intervention correctionnel

Pour les peines correctionnelles de six mois et plus, les agents de probation utilisent depuis 2007 un

outil actuariel d’évaluation appelé Level of Service/Case Management Inventory (LS/CMI) (Andrews,

D.-A., J. Bonta et J. S. Wormith, 2004). Tout en soutenant l’évaluation clinique du professionnel, cet

outil aide à déterminer le risque de récidive et les besoins à cibler dans le plan d’intervention

correctionnel. Par exemple, un individu dont l’outil actuariel aurait permis d’établir que ses

problèmes sont d’abord l’impulsivité et la violence ou des problèmes liés à l’éducation et à l’emploi,

devra participer à des programmes en réponse à ces problématiques. Quant aux délinquants

sexuels, ils sont évalués à l’aide d’outils d’évaluation (Statique-99R, Stable-2007 et Aigu-2007)

conçus spécifiquement pour cette problématique.

L’évaluation permet d’analyser différents facteurs tels que les antécédents, les volets social, familial,

comportemental ainsi que la toxicomanie et, par la suite, de déterminer le niveau de risque et des

besoins de la personne contrevenante. Ces principaux facteurs seront déterminants lors de

l’élaboration du plan d’intervention. L’évaluation, en début de mesure, guide les objectifs élaborés et

les actions privilégiées dans le plan d'intervention correctionnel. Le processus évaluatif devient donc

intimement lié au suivi de la personne contrevenante.

3.2.4 Rapports d'étape pour la Commission québécoise des libérations conditionnelles

L’agent de probation peut aussi être appelé à rédiger un rapport d’étape en vue d’une rencontre

d’étape entre les commissaires et la personne en libération conditionnelle. L’objectif de la rencontre

d’étape est de faire le bilan quant au cheminement de la personne contrevenante dans la

communauté depuis l’octroi de la libération conditionnelle. Elle vise à évaluer le degré d’évolution de

la personne contrevenante et son implication dans le cadre de son projet de réinsertion sociale.

26

3.3 Le plan d'intervention correctionnel

Le plan d'intervention correctionnel (PIC) s’inscrit en continuité avec l’évaluation. Il tient compte des

besoins criminogènes et non criminogènes observés chez la personne contrevenante, du niveau du

risque et de la réceptivité notée chez cette dernière. Les besoins criminogènes sont ces besoins qui,

lorsqu’ils sont modifiés, entraînent des changements sur le plan de la récidive. On pense par

exemple à des facteurs tels que la toxicomanie, le chômage, l’hostilité et la colère. Si on vise à

corriger ces besoins dans le cadre d’un programme, on a de bonnes chances de réduire la récidive.

Dans le cas des besoins non criminogènes, notamment l’estime de soi, l’anxiété ou des malaises

psychologiques, même une fois comblés, ils n’auront pas d’incidence à long terme sur le

comportement criminel.

Le PIC est continu et unique en ce sens qu’il suit la personne tout au long de son parcours

sentenciel, indépendamment des changements d’intervenants (intervenants correctionnels,

intervenants communautaires) qui peuvent survenir.

L'évaluation permet au professionnel de prévoir des interventions qui s'appliquent spécifiquement à

la personne contrevenante. Elle vise principalement les problématiques liées à sa délinquance et la

réduction des risques de récidive. L'élaboration d'un PIC nécessite une hiérarchisation des besoins

criminogènes, établie en fonction des forces de la personne, de son cheminement personnel et de

sa motivation au changement. Il est alors possible d'élaborer un plan adapté, réaliste et réalisable

pour la personne contrevenante. De plus, l'élaboration d'un PIC reflète la philosophie des Services

correctionnels, c'est-à-dire les principes de connaissance de la clientèle, d'individualisation, de la

continuité des interventions et de la complémentarité des intervenants concernés. Le PIC permet de

favoriser la réinsertion sociale orientée vers la protection de la société.

Le PIC sollicite la participation de la personne contrevenante, qui est la première responsable de sa

réinsertion sociale, mais aussi de plusieurs acteurs des milieux correctionnel et communautaire

selon les besoins déterminés.

Pourquoi faire un plan d'intervention correctionnel?

Pour l’agent de probation, le PIC constitue un outil indispensable qui est le fruit de sa réflexion et de

son analyse :

Il reflète l’unicité de la personne contrevenante;

Il tient compte de la durée de la peine;

27

Il détermine les paramètres de la démarche d’aide proposée et acceptée par le client;

Il encadre l’intervention sur les besoins à travailler;

Il détermine les modalités liées à la démarche d’aide proposée;

Il permet d’avoir une connaissance de l’ensemble des activités des différents professionnels

et de l’ensemble des services donnés et prévisibles ainsi que leurs modalités.

Pour la personne contrevenante, le PIC est un plan qui lui est unique :

Il détermine ce à quoi elle acquiesce pour la démarche d’aide;

Il précise les efforts attendus pour atteindre les objectifs inscrits dans le plan;

Il la responsabilise dans sa démarche de réinsertion sociale;

Il encadre la démarche légale et clinique visant la réinsertion sociale.

Tableau 3 : Statistiques des demandes d’évaluations de 2006-2007 à 2012-2013 avant le prononcé de la sentence

ÉVALUATIONS 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014

Demandes d’évaluation 5 525 5 228 5 183 4 263 4 647 4 812 4 900 4706

RPS réguliers 4 598 4 384 4 482 3 702 4 044 4 235 4 310 4094

Rapports spécifiques 411 353 279 229 253 240 266 323

Rapports d'admissibilité

(TC) 24 31 31 41 50 56 81 38

Rapports

complémentaires 96 84 99 82 76 79 54 60

Évaluations

cautionnement 269 312 230 173 202 188 180 177

Rapports d'étape (CQLC) 118 56 57 33 16 12 5 12

Production totale

d’évaluations 5 030 5 296 5 122 4 383 4 612 4 330 4 806 4671

28

Tableau 4 : Statistiques des évaluations produites après le prononcé de la sentence de 2011 à 2013

Détention

Type d’évaluation 2011 2012 2013

Clientèle moins de 6 mois 3 370

3 408

3 303

Clientèle de 6 mois et plus 3 172

3 086

3 261

Total des évaluations produites en détention

6 542

6 494

6 564

Communauté

Type d’évaluation 2011 2012 2013

Clientèle moins de 6 mois 208

258

224

Clientèle de 6 mois et plus 7 272

7 167

7 412

Total des évaluations produites dans la

communauté

7 480

7 425

7 636

29

30

4. Le profil de la clientèle des Services correctionnels

Les Services correctionnels ont publié le profil général2 de leur clientèle à trois reprises, soit en 1994

(Montégiani, M. et N. Soucy, 1994), en 2002 (Robitaille, C., J.-P. Guay et C. Savard, 2002) et en

2011 (Giroux, L., 2011). La Direction de la recherche a publié une étude intitulée Profil correctionnel

2007-2008 : la population correctionnelle du Québec (Chéné, B., 2011). Ce qui distingue les études

de 1994 et 2002 de celle de 2011, ce sont les sources de données utilisées. Dans les deux premiers

cas, les répondants étaient rencontrés individuellement lors d’entrevues dirigées pour remplir un

questionnaire à choix multiples. Les deux études étaient complétées par des éléments liés à la

carrière criminelle des délinquants qui provenaient, pour la plupart, du système de gestion

informatisé DACOR des Services correctionnels (DACOR : Dossiers administratifs correctionnels).

Cette démarche offrait plusieurs avantages, notamment celui concernant la nature et la diversité des

thèmes abordés qui ne sont bien souvent accessibles que par des entretiens individuels. En

revanche, elle comportait aussi certaines faiblesses, comme le recours presque exclusif à des

données autodéclarées.

La dernière étude avait comme objectif de pallier certaines des difficultés éprouvées dans le passé,

mais elle comporte aussi des limites. Ses principaux avantages concernent à la fois le fait qu’elle

analyse la population totale plutôt qu’un échantillon ainsi que l’étendue des données judiciaires et

correctionnelles officielles qui sont disponibles. Par ailleurs, elle constitue la première étape d’un

processus continu qui devrait permettre une lecture longitudinale des personnes prises en charge

par les Services correctionnels. L’étude de 2011 a permis de constater que DACOR est incomplet

pour les données sociodémographiques et que le LS/CMI ne couvre qu’une partie de la clientèle.

Un exemple de difficulté a trait à la principale source de revenu, l’information étant manquante dans

DACOR dans plus de 60 % des cas. Autre difficulté, les résultats nous disent que 82,1 % des

personnes ont entrepris ou complété des études secondaires. Cela signifie que, par exemple, une

2. Des profils spécifiques ont aussi été produits (voir section 8.1 de ce document).

personne ayant débuté sa première secondaire et l’ayant abandonné un mois plus tard fait partie de

ce pourcentage de 82,1 %.

En raison de ce qui précède, si l’on veut mieux connaître les besoins de la clientèle, l’étude de 2002

demeure jusqu’ici la référence quant à l’aperçu général des problèmes associés à la délinquance

des personnes confiées aux Services correctionnels, tant pour celles incarcérées que pour celles

suivies dans la communauté. Ces problèmes ont trait notamment à la faible scolarisation et au

décrochage scolaire, à l’emploi, à la situation financière, à la violence conjugale, au réseau social, à

la santé mentale et au suicide, à la dépendance à l’alcool, à la drogue et aux jeux de hasard et,

enfin, aux abus sexuels.

4.1 Scolarisation et décrochage scolaire

La presque totalité de la clientèle correctionnelle sait lire, écrire et compter. Une minorité seulement

(23 %) a persévéré jusqu'à la fin du secondaire, tandis que 12,9 % des personnes contrevenantes

ont poursuivi des études postsecondaires. Un pourcentage non négligeable (9,4 %) d'individus n'a

fait que des études primaires. Près de 62 % des personnes contrevenantes rencontrées ont affirmé

avoir abandonné leurs études avant l’obtention du diplôme d’études secondaires, généralement vers

15 et 16 ans. La plupart des personnes contrevenantes ont eu l'occasion de suivre des cours après

cet épisode de décrochage.

4.2 Emploi

Si la majorité de la clientèle se considère apte au travail (81 %), moins de la moitié (46,2 %)

occupait un emploi lors de sa prise en charge par les Services correctionnels. La plupart des

personnes contrevenantes (61 %) mentionnent toutefois avoir travaillé de façon continuelle ou

régulière depuis qu'elles sont sur le marché de l'emploi. La très grande majorité des employeurs

auraient été, selon les personnes contrevenantes, soit très satisfaits (59,6 %) soit satisfaits (37,7 %)

du rendement qu'elles fournissaient. Cela n'a tout de même pas empêché plusieurs de ces

personnes contrevenantes (35,7 %) d'être congédiées à un moment ou à un autre de leur vie.

4.3 Situation financière

La principale source de revenus de la clientèle est le travail rémunéré (39 %), mais une importante

proportion de la clientèle est prestataire de l'aide sociale (33 %). Près du tiers (28,7 %) des

répondants ont déclaré obtenir des gains financiers de leurs activités criminelles, et la moitié d'entre

31

eux ont déclaré des revenus illégaux supérieurs au salaire moyen canadien. Par contre, la très

grande majorité (90 %) de la clientèle déclare des revenus légaux inférieurs au salaire canadien

moyen. Ajoutons que les sujets en établissement de détention sont plus susceptibles que ceux de la

communauté de déclarer des gains d'origine criminelle. Plus de la moitié des délinquants ont

contracté des dettes, et cette proportion est beaucoup plus importante chez la clientèle dans la

communauté que chez celle en milieu fermé.

4.4 Violence conjugale

L'étude démontre que la violence (verbale et physique) entre les conjoints est particulièrement

fréquente chez la clientèle correctionnelle. Si près de la moitié (46 %) des délinquants affirment

avoir déjà fait preuve de violence envers leur conjoint ou conjointe, plus de 50 % disent aussi en

avoir été victimes.

4.5 Réseau social

L'observation du réseau social des sujets permet de confirmer qu'une proportion importante de

délinquants a un membre de sa famille immédiate (39 %) ou un ami qui a connu des démêlés avec

la justice (67 %). Plusieurs indiquent également que certains de leurs amis font partie d'un gang ou

d'un réseau organisé de criminels (20 %). Ces particularités semblent davantage marquées chez les

sujets en détention que chez ceux en milieu ouvert. Enfin, des personnes contrevenantes (46 %)

estiment que certains de leurs amis exercent une influence négative sur elles, tandis qu'un peu plus

de la moitié des sujets considèrent que changer d'amis les aiderait vraisemblablement au moment

d'être pris en charge.

4.6 Santé mentale et suicide

Les problèmes d'ordre émotionnel ou psychologique sont par contre très présents au sein de la

clientèle correctionnelle du Québec, alors qu'une personne contrevenante sur deux (51,5 %) a déjà

consulté un professionnel pour un problème de cet ordre, une sur trois s'est vu prescrire des

médicaments et une sur cinq a été hospitalisée. Enfin, des pensées suicidaires ont hanté pas moins

d'une personne contrevenante sur deux (49,6 %), tandis que 34 % des participants ont posé un

geste concret pour mettre fin à leurs jours au moins une fois (voir l’étude sur le suicide en milieu

carcéral).

32

4.7 Alcool, drogue et jeux de hasard

L'étude permet de constater que les sujets de l'échantillon sont nombreux à présenter un problème

de consommation fréquente d'alcool et de drogue. Au cours de l'année précédant la prise en charge,

plus du tiers (35 %) de la clientèle correctionnelle consommait 25 verres et plus d'alcool par semaine

tandis qu'au moins la moitié (54 %) recourait à une drogue et près du quart en prenait tous les jours.

Les drogues le plus souvent consommées sont le cannabis et la cocaïne. La moitié des sujets

(47 %) ont déjà entrepris un traitement au cours de leur vie. Dans l'ensemble, le profil de

consommation d'alcool et de drogue est très similaire entre les individus soumis aux diverses

mesures correctionnelles. En ce qui a trait aux jeux de hasard, 9 % des personnes contrevenantes

se considèrent comme des joueurs compulsifs.

4.8 Abus sexuels

En ce qui concerne l’abus sexuel, 25 % des hommes et 50 % des femmes disent en avoir déjà été

victimes. Par ailleurs, les délits sexuels représentent 8 % du total des délits criminels pour lesquels

les personnes contrevenantes étaient confiées aux Services correctionnels.

33

34

5. Le suivi dans la communauté

Ce sont les directions des services professionnels correctionnels (communément appelées services

de probation) qui sont responsables, en collaboration avec les organismes communautaires, du suivi

des personnes contrevenantes dans la communauté.

5.1 Les mesures administrées par les services de probation au Québec

Les services de probation administrent deux types de mesures. Les mesures sentencielles dans la

communauté, qui sont des peines imposées par les tribunaux, comme l’ordonnance de probation

avec surveillance, l’ordonnance d’emprisonnement avec sursis ou l’ordonnance de travaux

communautaires. Ils administrent également les mesures correctionnelles s’adressant aux

personnes qui ont obtenu un élargissement à la suite d’une peine d’emprisonnement. Ces mesures

sont la permission de sortir et la libération conditionnelle, et leur objectif est de favoriser la

réinsertion sociale progressive de la personne condamnée à une peine d’emprisonnement.

En 1970, le Service de probation québécois comptait 28 agents de probation et 140 en 1974

(Gauthier, 1986 : 249). En mars 2011, 335 agents de probation travaillaient aux Services

correctionnels. Quant au nombre de personnes contrevenantes suivies dans la communauté par nos

services, pour l’année 2013-2014, la moyenne mensuelle de cas actifs était de 16 918 répartis

comme suit : 10 631 en probation, 2 868 pour emprisonnement avec sursis, 523 cas en libération

conditionnelle, 89 en permission de sortir et, finalement, 2 806 pour les travaux communautaires3.

3. Au Canada, pour l’année 2012-2013, il y avait quotidiennement, à l’échelle provinciale et à l’échelle territoriale,

111 205 personnes suivies dans la communauté réparties comme suit : probation (98 051), sursis (12 528) ou libération conditionnelle provinciale (626).

http://www5.statcan.gc.ca/cansim/a26?id=2510005&retrLang=fra&lang=fra

Les mesures sentencielles

5.1.1 L’ordonnance de probation avec surveillance

L'ordonnance de probation avec surveillance est une peine imposée à une personne qui a été

reconnue coupable d'une infraction par un tribunal agissant en matière criminelle ou pénale. Une

ordonnance de probation ne peut dépasser trois ans. Le juge impose généralement une telle peine

après avoir considéré un certain nombre d'éléments, dont le fait que la personne contrevenante ne

représente pas un danger pour la société; la nature et les circonstances entourant l'infraction; la

personnalité et le passé de la personne contrevenante; sa capacité et sa motivation à se comporter

correctement dans la société.

Cette mesure repose sur le principe voulant que, en maintenant la personne contrevenante dans

son milieu, elle pourra, par exemple, poursuivre ses études, conserver son emploi et assumer ses

responsabilités vis-à-vis des siens. Elle lui fournit aussi une occasion de prouver qu'elle est en

mesure de se comporter correctement dans la société et d'assumer les conséquences de ses actes,

en respectant toutes les obligations de l'ordonnance de probation.

Dans le cadre d’une mesure probatoire, la personne contrevenante s'engage à respecter certaines

conditions obligatoires durant toute la durée de l’ordonnance, dont celles de ne pas troubler la paix,

d’avoir une bonne conduite et de comparaître devant le tribunal lorsque la situation l’exige. Elle doit

aussi respecter toute autre condition facultative spécifiée, dont l’obligation de rencontrer un agent de

probation. Le non-respect de l'une de ces obligations constitue en soi une infraction pouvant

entraîner une nouvelle peine ou encore une prolongation ou une modification de l'ordonnance de

probation par le tribunal. Il est à noter qu’une probation peut être ordonnée sans surveillance. Dans

ce cas, les dossiers ne sont pas portés à l’attention des DSPC.

5.1.2 L’ordonnance d’emprisonnement avec sursis

Il s’agit d’une mesure relativement récente au Canada qui peut être qualifiée de nouveau « vaisseau

amiral » des solutions de rechange. La raison est que cette mesure revêt en principe tous les

attributs pour être une solution de rechange crédible et efficace à l’incarcération. Introduite en 1996,

cette mesure a comme objectif de réduire une partie des peines actuelles d’emprisonnement de

moins de deux ans et de favoriser le maintien en communauté des personnes contrevenantes qui ne

représentent pas un danger. Il est difficile de savoir précisément si cet objectif a été atteint parce

que les recherches à ce sujet sont rarissimes.

Avant de prononcer une ordonnance de sursis, le tribunal doit s'assurer, d'une part, que la peine

d'emprisonnement imposée est inférieure à deux ans et, d'autre part, qu'une peine minimale

35

d'emprisonnement n’est pas prévue pour l'infraction reprochée. De plus, le tribunal doit être

convaincu que le fait de purger la peine au sein de la collectivité ne met pas la sécurité de celle-ci en

danger.

De la même façon que pour la probation, l’emprisonnement avec sursis permet à la personne

contrevenante de purger sa peine dans la communauté, de continuer à assumer ses obligations à

l'égard des siens, de poursuivre ses études, de conserver son emploi et de démontrer qu'elle est en

mesure de se comporter correctement dans la société en respectant les conditions, obligatoires ou

facultatives, ordonnées par le juge.

Cependant, il existe une différence importante entre la probation et le sursis et c’est la Cour

suprême du Canada4 qui a dû préciser les distinctions entre les deux mesures. Elle a ainsi clarifié

que, contrairement à la probation, qui est principalement une mesure de réinsertion sociale,

l’emprisonnement avec sursis devait à la fois viser des objectifs punitifs et des objectifs de

réinsertion sociale. Conséquemment, des conditions punitives restreignant la liberté, comme la

détention à domicile et les couvre-feux stricts devaient être la règle plutôt que l’exception. Tout en

précisant les objectifs et les règles d’octroi de l’emprisonnement avec sursis, la cour a aussi insisté

sur la nécessité d’une surveillance adéquate des sursitaires.

Dans le cas où la personne contrevenante ne respecte pas l'une de conditions imposées par

l’ordonnance de sursis, le tribunal peut prendre la décision de révoquer le sursis et de l’envoyer en

prison afin qu'elle purge, en partie ou en totalité, le reste de sa peine d'emprisonnement. Le tribunal

peut également maintenir le sursis tel quel ou encore imposer des modifications aux conditions

auxquelles la personne contrevenante est assujettie.

5.1.3 Les heures de service communautaire

L’exécution d’heures de service communautaire constitue une condition de l’emprisonnement avec

sursis ou d’une ordonnance de probation avec ou sans surveillance. Les Services correctionnels ont

la responsabilité de voir au respect de l’engagement à effectuer les heures de service

36

communautaire. Un agent des services correctionnels sera responsable du suivi de cet

engagement. Le nombre maximal d'heures est de 240 et le délai maximal d'exécution est de 18

mois. Les travaux se font dans des organismes sans but lucratif. Lorsque le juge consent aux

heures de service communautaire, la personne contrevenante s'engage formellement à réaliser,

dans le délai prescrit, le nombre d'heures fixé, et ce, selon les modalités convenues avec

l’intervenant correctionnel et le répondant de l'organisme communautaire concerné.

Il apparaît important de souligner que, au fil du temps, l’objectif de la mesure semble s’être

transformé. Si, à l’origine, cette mesure était vue comme une solution de rechange à l’incarcération

de premier plan, il semble que depuis plusieurs années l’objectif (non affiché) des heures de service

communautaire est devenu simplement un autre élément de l’individualisation de la peine. Il peut

revêtir une dimension punitive (conséquence de l’acte), une dimension de réinsertion sociale

(expérience de travail, intégration à la communauté) ou, encore, porter une dimension de nature

réparatrice (réparation des torts à la société). Pour l’année 2013-2014, il y a eu 8 958 demandes de

travaux communautaires, comparativement à 4 231 pour l’année 2001-2002. De fait, depuis les

dix dernières années, la demande de travaux communautaires est en progression constante.

Un agent des services correctionnels est généralement responsable du suivi de cet engagement. Le

programme de service communautaire s’appuie sur l’engagement de ressources de la collectivité.

Ces dernières acceptent de participer de façon active à l’administration de la justice.

N. B. : À la différence des travaux communautaires, les travaux compensatoires sont des heures de

travail non rémunérées qu'un citoyen, dans l'impossibilité de s'acquitter d'une amende, accepte

volontairement d'exécuter dans le but d'éviter l'emprisonnement. Ces heures de travail sont

réalisées au profit d'organismes à but non lucratif ou de municipalités. Une autre différence est que

les Services correctionnels ne sont pas responsables du suivi des travaux compensatoires.

4. Reine c. Proulx. [2000] 1 R.C.S. 61; 2000 CSC 5 (31 janvier 2000).

37

Les mesures correctionnelles

5.1.4 La permission de sortir

La permission de sortir constitue la première étape du processus de libération graduelle d’une

personne condamnée à une peine d’emprisonnement.

Les motifs d’octroi sont relatifs, par exemple, au maintien ou à la recherche d’un emploi rémunéré,

pour entreprendre ou poursuivre des études, pour participer, dans la communauté, à un programme

d’aide ou de soutien ou à une autre thérapie en réponse à ses besoins ou, enfin, pour maintenir ou

rétablir des liens avec son réseau familial ou social. Les personnes contrevenantes qui en

bénéficient sont soumises à certaines conditions restrictives, et tout manquement à l’une de ces

conditions peut ramener la personne contrevenante en détention et l’empêcher de bénéficier d’une

libération conditionnelle, le cas échéant.

Les types de permission de sortir qui font l’objet d’un suivi dans la communauté :

La permission de sortir aux fins de réinsertion sociale : accessible aux personnes qui purgent

une peine d’emprisonnement de moins de six mois. Elle contribue à une préparation à

une éventuelle libération et se déroule dans le cadre d'un projet de réinsertion sociale. Elle

relève du directeur de l'établissement.

La permission de sortir préparatoire à la libération conditionnelle : accessible aux personnes

qui purgent une peine d’emprisonnement de six mois et plus. Elle contribue à une

préparation à une éventuelle libération conditionnelle et se déroule dans le cadre d'un projet

de réinsertion sociale. Elle relève de la Commission québécoise des libérations

conditionnelles.

Les personnes contrevenantes sont admissibles à ces permissions de sortir au sixième de la

peine et font l'objet d'un suivi dans la communauté.

38

Le directeur de l’établissement ou, s’il y a lieu, la Commission québécoise des libérations

conditionnelles5, détermine les conditions qui s’appliquent et la durée de la sortie.

Le non-respect de l’une des conditions ou le fait de commettre une nouvelle infraction criminelle

risque d’entraîner une suspension de la permission de sortir. La personne contrevenante peut

perdre les privilèges accordés et, conséquemment, purger une partie ou le reste de sa peine en

détention.

Conditions d'encadrement

Les permissions de sortir faisant l'objet d'un suivi dans la communauté s'accompagnent de

conditions d’encadrement qui restreignent la liberté de la personne contrevenante. Elles comportent

des obligations qui contribuent à la réinsertion sociale.

La personne contrevenante doit rencontrer un agent des services correctionnels ou un agent de

probation responsable du suivi des personnes contrevenantes dans la communauté. L'agent de

probation peut mettre à contribution un intervenant communautaire, notamment pour le suivi des

activités de réinsertion sociale; cet intervenant informera l’agent de probation du cheminement de la

personne contrevenante.

À l’exception des sorties pour visites à la famille, dont l’octroi est sous la responsabilité de la

Commission québécoise des libérations conditionnelles, les autres sorties relèvent des Services

correctionnels. Il s’agit des sorties à des fins :

médicales

humanitaires

de participation aux activités d’un fonds de soutien à la réinsertion sociale ou à des activités

spirituelles.

5. Seuls l’Ontario et le Québec ont leur propre commission des libérations conditionnelles, les autres provinces

confiant cette responsabilité à une juridiction fédérale, soit à la Commission nationale des libérations conditionnelles.

39

Tableau 5 : Population moyenne quotidienne en permission de sortir par motifs

Raisons 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014

PMQP (en permission sortir) 374,0 263,0 230,4 219,9 244,7 251,6 282,14 340,24

Médicale 56,6 59,5 61,2 67,2 81,7 86,7 91,98 102,93

Fonds soutien 30,1 24,5 21,3 18,9 25,22 23,09 24,77 27,59

Activité spirituelle 0,1 0,6 0,3 0,3 0,2 0,05 0,06 0,13

Humanitaire 4,4 1,2 0,8 0,6 0,8 0,7 0,89 0,71

Réinsertion sociale 220,9 136,5 114,6 100,1 96,3 100,90 137,17 168,46

Préparatoire LC 3,4 40,4 32,0 32,8 40,4 40,0 29,61 40,36

Visite famille - 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,05 0,06

5.1.5 La libération conditionnelle

La libération conditionnelle est une autre mesure de libération graduelle qui permet à la personne

contrevenante de poursuivre sa peine d’emprisonnement au sein de la communauté selon certaines

conditions. C’est la CQLC qui décide d’octroyer ou non la libération conditionnelle des personnes

contrevenantes purgeant une peine d’emprisonnement de six mois ou plus. L’admissibilité est fixée

au tiers de la peine. Lors de l’étude du dossier, la CQLC tient compte des mêmes critères que pour

les permissions de sortir. Cette mesure comprend plusieurs conditions générales ou spécifiques, par

exemple participer à un programme thérapeutique adapté à la problématique déterminée lors de

l’évaluation effectuée par l’agent de probation.

Lorsqu’il y a un motif raisonnable de croire qu’une personne a manqué à l’une des conditions de la

libération conditionnelle ou qu’elle a perpétré ou risque de perpétrer une infraction criminelle, la

personne désignée par la CQLC (généralement un agent de probation, un gestionnaire du service

de probation ou le directeur de l’établissement de détention) procède à la suspension immédiate de

la mesure et la personne est réincarcérée. Dans les jours suivants, un rapport est préparé par

l’agent de probation et la personne contrevenante est revue par la CQLC, qui rend la décision

d’annuler la suspension ou de révoquer la libération conditionnelle.

5.2 Cadre de gestion du suivi des personnes contrevenantes dans la communauté

Le cadre de gestion du suivi des personnes contrevenantes dans la communauté tient compte des

changements apportés par l’implantation de la Loi sur le système correctionnel du Québec.

40

5.2.1 Objectifs du cadre de gestion du suivi des personnes contrevenantes dans la communauté

Le cadre de gestion du suivi des personnes contrevenantes dans la communauté vise les objectifs

suivants :

Assurer une gestion des mesures dans la communauté en conformité avec les lois et

règlements en vigueur, avec la mission et les valeurs des Services correctionnels, et ce, dans

le respect des décisions des tribunaux;

Assurer une prestation de services de qualité en matière d’administration des mesures

sentencielles et correctionnelles dans la communauté et uniformiser la prestation de services

de façon à les rendre plus équitables;

Assurer la cohérence et la standardisation des activités de contrôle et de réinsertion sociale

offertes dans le réseau correctionnel et, donc, normaliser les pratiques en matière de suivi

dans la communauté des personnes qui sont confiées aux Services correctionnels;

Soutenir, dans l’action quotidienne des intervenants correctionnels et des intervenants

communautaires, des interventions de qualité auprès de la clientèle contrevenante, et ce, en

vue de favoriser la réinsertion sociale des personnes contrevenantes, qui constitue le meilleur

moyen de protéger la société de façon durable;

Réduire les risques de récidive et augmenter du même coup la crédibilité des Services

correctionnels.

5.2.2 Interventions de contrôle et de réinsertion sociale (accompagnement et encadrement)

L’article 25 de la LSCQ précise que le suivi dans la communauté vise à assurer la protection de la

société et à favoriser la réinsertion sociale des personnes contrevenantes. Ce suivi s’effectue par

des interventions de contrôle et par des interventions de réinsertion sociale.

Les interventions de contrôle visent essentiellement à s’assurer du respect des conditions imposées

à la personne par un juge, la CQLC ou un directeur de prison, alors que les interventions de

réinsertion sociale sont déterminées, lors de l’évaluation, en fonction des besoins de la personne et

comprennent des activités d’encadrement et d’accompagnement.

En vertu de l’article 27 de la LSCQ, ce sont les agents de probation, les agents des services

correctionnels et, dans le cas de l’ordonnance d’emprisonnement avec sursis, les agents de

surveillance désignés par le ministre qui sont responsables du suivi des personnes dans la

41

communauté, conformément à la loi et aux besoins d’encadrement et d’accompagnement des

personnes.

Les interventions de contrôle

Les interventions de contrôle sont de la responsabilité des intervenants correctionnels et

communautaires. Toutefois, la responsabilité de dénoncer les manquements observés, en signant

les documents prévus, est exclusive aux agents des services correctionnels et aux agents de

probation, à l’exception de l’emprisonnement avec sursis, conformément à la loi.

Ces interventions de contrôle sont généralement les suivantes :

recueillir les preuves documentaires relativement aux conditions imposées (exemple : études,

travail, thérapie, etc.);

faire des contacts avec les répondants sociaux ou les répondants communautaires;

respecter les consignes, telles qu’elles ont été établies dans les guides d’application de

chaque mesure, lorsqu’il y a manquement à une ou plusieurs des conditions stipulées par la

mesure en question.

Le cas de la mesure d’emprisonnement avec sursis est particulier puisqu’il représente la seule

mesure comportant généralement des conditions d’assignation à domicile et de couvre-feu. Les

contrôles consistent à faire des vérifications téléphoniques aléatoires, des contrôles de mobilité de la

personne contrevenante et des vérifications aléatoires à domicile (jour, soir et nuit).

Les interventions de réinsertion sociale

Bien que la personne contrevenante soit la première responsable de sa prise en charge, les

interventions de réinsertion sociale dans la communauté se réalisent avec l’agent de probation, en

collaboration avec les agents des services correctionnels et les intervenants des organismes

communautaires.

L’agent de probation effectue les évaluations et le plan d’intervention correctionnel, assume la

responsabilité clinique et légale conformément à la loi, contribue également à la réinsertion sociale

en effectuant des interventions de responsabilisation et de prise de conscience. De plus, en fonction

de l’évaluation du risque et des besoins, il met à contribution l’agent des services correctionnels et

les intervenants communautaires.

42

Les organismes communautaires offrent des activités ou des services en complément à ceux offerts

par les Services correctionnels et qui sont susceptibles de répondre aux besoins des personnes

contrevenantes. Leur contribution peut notamment se traduire par leur participation au suivi des

personnes contrevenantes en appliquant le PIC, par l’élaboration et la prestation de programmes de

soutien psychosocial et par le développement d’habiletés sociales de base ainsi que par

l’hébergement avec des activités d’encadrement et d’accompagnement. L’intervenant

communautaire, à titre d’intervenant délégué, informe l’agent de probation de l’évolution et du

cheminement de la personne contrevenante, eu égard à l’atteinte des objectifs prévus au PIC. Dans

les dossiers de sursis, lorsqu’il est désigné comme agent de surveillance, il est responsable du suivi

mais il se concerte avec l’agent de probation pour toute modification aux objectifs du plan

d’intervention.

L’accompagnement, le contrôle, les programmes et les services

En tenant compte du type de mesure, du niveau de risque et des besoins établis par l’outil actuariel,

l’agent de probation détermine par la suite les modalités d’intervention et le type d’intervenant qui

sera responsable du suivi de la personne contrevenante. Depuis l’implantation de la LSCQ, les

agents de probation se concentrent davantage sur les activités d’évaluation; celles de suivi peuvent

être confiées soit à un agent de probation, soit à un agent des services correctionnels travaillant

dans la communauté, soit à un organisme communautaire.

5.2.3 Standards de suivi dans la communauté en fonction du risque et des besoins

Une intervention efficace et efficiente consiste d’abord en une évaluation adéquate du risque et des

besoins que présente la personne contrevenante. Un suivi efficace doit donc être lié à la gestion du

risque et des besoins. Comme on l’a mentionné précédemment, les Services correctionnels se sont

dotés d'outils actuariels (LS/CMI, Statique-99R, Stable-2007 et Aigu-2007). Ces derniers sont

réservés généralement pour évaluer les personnes condamnées à des peines correctionnelles de

six mois et plus. Ils permettent de déterminer les standards de suivi afin d’orienter la fréquence des

rencontres avec le ou les intervenants concernés dans le dossier ainsi que le choix des

interventions.

Les résultats de l'évaluation du risque et des besoins sont répartis en cinq niveaux, lesquels sont

basés sur les scores obtenus au test. Il est ensuite possible d’établir des standards de suivi qui

représentent le nombre minimal de rencontres avec l’intervenant au dossier, et ce, pour chacun des

niveaux.

43

On trouvera au tableau 6 des statistiques à propos des demandes annuelles pour les différentes

mesures dans la communauté (SUIVI DANS LA COMMUNAUTÉ) ainsi que les statistiques sur la

moyenne quotidienne du nombre de suivis dans la communauté. On remarque que les demandes

sont quelque peu en dents de scie, bien que l’on ait atteint un sommet en 2013-2014. Quant aux

nombres de suivis, mis à part pour l’année 2011-2012, ils sont en constante progression depuis

2006-2007.

Le diagramme 3 illustre la répartition du nombre de personnes contrevenantes suivies dans la

communauté en 2013-2014. Le total du nombre de personnes est de 16 918.

Diagramme 3 : Contrevenants suivis dans la communauté

44

Permission de sortir

Travaux communautaires

Sursis

Libérations conditionnelles

Probations avec surveillance

39,7 %9197

9683008

8878

1134

4,2 %13 %

4,9 %

38,3 %

Nombre de personnes contrevenantes suivies dans la communauté 2013 - 2014

Tableau 6 : Statistique des mesures de suivi dans la communauté de 2005-2006 à 2012-2013

Demandes de suivi dans la communauté

2006-2007

2007-2008

2008-2009

2009-2010

2010-2011

2011-2012

2012-2013

2013-2014

Probations avec surveillance 9 364 9 141 9 642 9 493 9 036 9 284 9 381 9 197

Libérations conditionnelles 1 189 943 912 861 862 782 776 968

Sursis 3 895 3 920 4 114 3 644 3 243 3 292 3 292 3 008

Travaux communautaires 5 223 5 387 5 938 6 951 7 029 7 740 8 222 8 878

Permission de sortir 1 349 932 787 709 744 756 839 1 134

Total des demandes de suivi 21 036 20 341 21 394 21 662 20 916 21 857 22 510 23 186

Nombre de suivis 2006-2007

2007-2008

2008-2009

2009-2010

2010-2011

2011-2012

2012-2013

2013-2014

Probations avec surveillance 9 709 10 601 10 622 10 999 10 963 10 601 10 629 10 631

Libérations conditionnelles 595 581 534 507 482 481 462 523

Sursis 3 302 3 490 3 606 3 582 3 315 3 069 3 061 2 868

Travaux communautaires 801 970 1 132 1 473 1 816 1 880 2 320 2 806

Permission de sortir 82 70 61 59 64 64 64 89

Total nombre de suivis 14 488 15 712 15 955 16 621 16 640 16 096 16 536 16 918

6. Le milieu carcéral

6.1 Le nombre d’établissements et la capacité carcérale au Québec

Le milieu carcéral comprend 18 établissements de détention dont la capacité « réelle » était, pour

2013-2014, d’environ 4 900 places. Quarante-six pour cent de ces places étaient occupées par des

personnes prévenues tandis que les autres y purgeaient une peine d'emprisonnement de moins de

deux ans. Ces « prisons provinciales » ont admis plus de 43 560 personnes en 2013-2014. Les

Services correctionnels ont la responsabilité d'assurer la garde de ces personnes tout en favorisant

leur réinsertion sociale.

En mai 2010, un établissement spécialisé en délinquance sexuelle, d’une capacité de 46 places, a

ouvert ses portes à Percé. Une équipe multidisciplinaire (criminologues, psychologues, sexologues),

sous la responsabilité du ministère de la Santé et des Services sociaux, offre aux délinquants

45

sexuels des services d'évaluation et d'intervention pendant leur traitement, qui est d’une durée de

six mois.

En établissement de détention, il peut survenir des événements qui compromettent la sécurité des

personnes. Toutefois, et pour intervenir efficacement et de façon sécuritaire, le personnel ASC reçoit

une formation spécifique à ce type d’événement et utilise des équipements de protection et

d’intervention qui répondent à des critères élevés de performance. Depuis juin 2013, l'ensemble des

établissements a une équipe correctionnelle d’intervention d’urgence (ECIU) pour faire face à ces

situations.

6.2 Les services dans un établissement de détention

Les établissements de détention doivent offrir des services à la population carcérale. Ces services

requièrent des aménagements et des installations particulières en fonction de leur raison d’être afin

de maximiser la sécurité des personnes et des lieux ainsi que la qualité des services à la population

carcérale tout en respectant le cadre légal et sécuritaire.

Service d'accueil

Il contrôle l’accès du personnel et des visiteurs à l’établissement et assure la sécurité des personnes

et des lieux.

Service de l'admission

Il regroupe les activités liées à l’admission des personnes incarcérées (accueil, évaluation

sommaire, fouille, classement) et à leur libération ainsi qu’à la gestion des transports et des peines

discontinues.

Service de sécurité

Il permet le contrôle de la circulation des personnes (personnes incarcérées, visiteurs, membres du

personnel) dans l’enceinte de l’établissement de détention ainsi qu’à l’extérieur, dans la zone de

sécurité.

Service alimentaire

Il conserve les aliments, planifie et prépare tous les repas pour la population carcérale et le

personnel.

46

Service de l'entreposage central

Il regroupe les activités liées à la réception, à l’entreposage et à la distribution de marchandises

telles que fournitures de bureau, papeterie, literie, produits d’entretien ménager, mobilier et

vêtements destinés au personnel, sauf les produits alimentaires et les produits destinés au Service

des soins de santé.

Service des activités de travail

Il offre à la population carcérale des activités de travail rémunérées ou non rémunérées.

Service des visites

Il permet des rencontres entre les personnes incarcérées et les personnes de l’extérieur, la

comparution à distance et la tenue de séances de la Commission québécoise des libérations

conditionnelles.

Service des soins de santé

Il offre à la population carcérale des services de consultation et d’examens médicaux et répond aux

besoins d’observation de cette population.

Service de pastorale

Dans le cadre du bien-être total de la personne ainsi que d'une approche globale de rééducation et

de réinsertion sociale, des services de pastorale sont offerts dans le but de répondre aux besoins

des personnes incarcérées des établissements de détention.

Service des activités socioculturelles, de formation et d'évaluation

Il regroupe l’ensemble des activités socioculturelles, de formation et d’évaluation offertes à la

population carcérale.

Service des activités sportives et de loisirs

Il regroupe l’ensemble des activités sportives et de loisirs offertes à la population carcérale pour

permettre la pratique de sports et d’exercices de mise en forme.

47

Service de l’hébergement

Il permet aux Services correctionnels de respecter leurs obligations légales et sécuritaires en

matière de gestion de l’incarcération, tout en offrant à la population carcérale des conditions

d’hébergement raisonnables, sûres et humaines, conformément aux chartes et aux lois applicables.

Service des comparutions

Le Service des comparutions regroupe les activités liées au transport et à la surveillance des

personnes incarcérées qui doivent rencontrer le juge d’une cour criminelle ou pénale située

généralement dans un palais de justice. Dans chaque palais de justice se trouvent un quartier

cellulaire et un ou des satellites de détention disposant des locaux nécessaires à la garde et au

déplacement sécuritaire de ces personnes.

Prévention du suicide

Les Services correctionnels ont implanté un programme de prévention du suicide qui a fait l’objet de

plusieurs adaptations et ajustements au cours des dernières années, dont une nouvelle instruction

provinciale en matière de prévention du suicide qui est en vigueur depuis le 26 mai 2008. Cette

instruction vise à uniformiser et à systématiser les procédures et pratiques, notamment en matière

de dépistage du risque de suicide. Il importe aussi de préciser que la prévention du suicide en milieu

carcéral faisait partie du Plan stratégique du ministère de la Sécurité publique en 2005-2008 et que

cet objectif a été reconduit dans celui de 2008-2011. Par ailleurs, les Services correctionnels ont

publié en 2009 une étude sur le suicide en milieu correctionnel.

Outre les services courants mentionnés précédemment, plusieurs autres programmes, services ou

activités sont consacrés à la réinsertion sociale des personnes incarcérées.

6.3 Description des programmes, services et activités pour la réinsertion sociale des personnes contrevenantes en détention

Les études récentes (voir bibliographie) démontrent que c’est en procédant à des évaluations

rigoureuses des personnes contrevenantes pour cerner les problèmes liés à leur délinquance, et en

fournissant des programmes et des services adaptés à ces problèmes, qu’il est possible de diminuer

les risques de récidive ainsi que les coûts sociaux attribuables à un retour en prison. C’est d’abord la

connaissance qui dicte le choix de la réinsertion sociale comme modèle, et celui-ci s’inscrit dans les

recommandations du Protecteur du citoyen; il reflète aussi l’esprit du volumineux rapport Corbo

(2001) et, enfin, il est confirmé par l’article 1 de la LSCQ.

48

C’est l’article 21 de la LSCQ qui régit la question des programmes, des services et des activités de

soutien à la réinsertion sociale. Ainsi, les Services correctionnels doivent élaborer et offrir des

programmes et des services. De plus, ils veillent à favoriser l’accès des personnes contrevenantes à

des programmes et à des services spécialisés. Il importe de préciser que l’article 21 stipule que les

« programmes et les services offerts prennent en compte particulièrement les besoins propres aux

femmes et aux Autochtones ».

6.3.1 Programme Parcours

Parmi les programmes offerts, mentionnons le programme Parcours, conçu par le Centre

international de criminologie comparée (CICC) à la demande des Services correctionnels. Ce

programme s’adresse à des individus présentant un risque de récidive élevé ou très élevé et vise la

prise de conscience et la responsabilisation. Plus spécifiquement, il a pour objectif de développer

chez la personne contrevenante la reconnaissance des conséquences de ses actes, l’établissement

de certains facteurs relatifs à sa délinquance et la prise en considération de moyens socialement

acceptables pour répondre à ses besoins.

En ce qui concerne les besoins propres à la clientèle féminine, le contenu du programme Parcours a

été féminisé et les exemples ont été adaptés à la délinquance des femmes. Quant à la clientèle

autochtone, l’avis d’un expert portant sur l’applicabilité du programme Parcours à cette clientèle

laisse entendre que le programme répond déjà à plusieurs problématiques propres aux

Autochtones. Il est cependant recommandé que les modules soient révisés pour dresser une série

d’exemples faisant appel aux réalités vécues et partagées par les membres des Premières Nations.

Le défi consiste à conscientiser les personnes contrevenantes qui ne sont pas prêtes à participer

aux programmes et aux services spécialisés adaptés à leur problématique de délinquance. Le

programme Parcours a été conçu pour être offert en établissement de détention. Toutefois, les

Services correctionnels ont fait adapter une version du programme pour les personnes

contrevenantes suivies dans la communauté.

Soulignons que le programme Parcours a fait l'objet d'un atelier au Congrès de la Société de

criminologie qui a eu lieu à Montréal à l’automne 2012. Il pourrait même être transposé à l’étranger

puisqu’il a aussi fait l’objet de plusieurs articles à l’hiver 2013 dans les médias français, dont

l’Express, Le Monde, France 1 et Europe 1 dans le cadre de la Conférence de consensus sur la

prévention de la récidive qui a eu lieu en France.

Par ailleurs, depuis plusieurs années, les conseillers en milieu carcéral élaborent des programmes,

des services et des activités dans les établissements de détention du Québec. La collecte de

49

données réalisée en 2008, qui visait à inventorier l’ensemble des programmes et des services dans

les établissements de détention, a permis de constater qu’il existe un large éventail de programmes

et de services dans la majorité des établissements de détention.

À cet effet, la contribution du Fonds de soutien à la réinsertion sociale (FSRS) est essentielle parce

qu’elle permet d’offrir des services et des activités de soutien à la réinsertion sociale des personnes

incarcérées.

Par ailleurs, le Plan d’action gouvernemental 2010-2013 pour la réinsertion sociale des personnes

contrevenantes contient expressément des mesures visant à améliorer les différents programmes,

services et activités.

6.3.2 La contribution des Fonds de soutien à la réinsertion sociale

Les fonds de soutien dans les établissements de détention représentent des collaborateurs

essentiels à la prestation d’activités de réinsertion sociale en établissement de détention. L’article 75

de la LSCQ stipule que la fonction du FSRS est d’établir annuellement un programme d’activités

pour les personnes contrevenantes et de voir à son application. Quant à l’article 76, il précise les

zones d’activités que doit couvrir le FSRS, soit le travail, la formation et les loisirs.

Par ailleurs, en vertu de l’article 77 de la LSCQ, le ministre de la Sécurité publique, ou la personne

qu’il désigne, a notamment le pouvoir, relativement au FSRS, de « prendre toutes les mesures

possibles pour mettre à la disposition du fonds […] les services, le personnel, les locaux et

l’équipement de l’établissement de détention » (LSCQ, art. 77).

La LSCQ prévoit la constitution, dans chaque établissement de détention, d’un fonds de soutien à la

réinsertion sociale dont la fonction est d’établir annuellement un programme d’activités pour les

personnes contrevenantes, de voir à son application et d’aider financièrement certaines personnes

contrevenantes.

D'où proviennent les revenus du FSRS?

Il importe de spécifier que les activités ne sont pas financées par les contribuables québécois.

L’argent provient des personnes incarcérées qui contribuent aux fonds locaux de soutien à la

réinsertion sociale des personnes incarcérées de chaque établissement de détention. C’est donc

grâce aux contributions des personnes détenues que les fonds peuvent financer d’autres activités

de réinsertion sociale.

50

Les revenus du FSRS proviennent essentiellement de l’exploitation des cantines dans les

établissements et du prélèvement de 10 %, prévu à la loi, sur le salaire versé à une personne

contrevenante qui participe aux activités rémunérées.

Ces fonds, constituant une entité légale (art. 75 de la LSCQ), sont par conséquent responsables de

l’organisation, du financement et de la mise en place des programmes d’activités pour contrer

l’oisiveté des personnes contrevenantes au cours de leur séjour en établissement de détention. Ils

doivent proposer aux personnes contrevenantes des activités de formation scolaire, professionnelle

et personnelle, des activités de travail, rémunéré ou non, et des activités sportives, socioculturelles

et de loisirs.

En vertu de leur mandat, les fonds contribuent à la création d’emplois dans leur communauté en

engageant plus de 100 citoyens du Québec à des postes de commis comptables, de

contremaîtres/formateurs auprès des personnes incarcérées ou de spécialistes dans divers corps de

métiers.

6.3.3 Programme d’activités en milieu carcéral

Le programme d’activités fait partie des mesures mises en place par le ministère de la Sécurité

publique pour favoriser la réinsertion sociale des personnes contrevenantes.

Services éducatifs et développement de l’employabilité des individus

Travail rémunéré

Travail non rémunéré ou services rendus à la collectivité

Activités socioculturelles, loisirs et sports

Services éducatifs et développement de l’employabilité des individus

La clientèle des établissements de détention présente en général des lacunes sur les plans de la

scolarité et de l’employabilité. La bonne volonté n’étant pas toujours suffisante pour permettre à une

personne contrevenante de réintégrer la société, la formation représente un moyen privilégié pour

combler certaines lacunes. De même, cette clientèle n’a pas toujours les bons « outils » pour

aborder le marché du travail et faciliter son embauche.

51

Quels sont les cours offerts?

Issus d’un partenariat entre le ministère de la Sécurité publique, le ministère de l’Éducation, du Loisir

et du Sport et les fonds des établissements, des cours de formation présecondaire et secondaire

sont donnés dans les établissements de détention. Mentionnons, entre autres, des cours

d'alphabétisation, de français et de mathématiques.

Le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport assume la totalité des coûts des formations se

rapportant aux services éducatifs offerts à l’intérieur du régime pédagogique de la formation

générale aux adultes. Pour leur part, les fonds locaux de soutien à la réinsertion sociale des

établissements ont déboursé en 2011 la somme 837 471 $ en matériel pédagogique et en

allocations versées aux étudiants en guise d’incitatifs pour poursuivre leurs études.

L’intervention du ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale

Les ressources engagées par le MESS offrent des services de base en matière de développement

de la main-d’œuvre et de l’emploi en plus de participer à l’élaboration de projets de travail qui

tiennent compte des caractéristiques de la clientèle carcérale et des réalités du marché du travail.

Elles offrent :

un service d’accueil et d’évaluation des besoins en employabilité;

un service d’information sur le marché du travail;

une formation sur les techniques de recherche d’emploi;

un accompagnement durant la période de formation ou de recherche d’emploi.

D’autres ressources communautaires offrent également des cours de développement personnel et

social traitant du savoir-vivre, du budget, de l’hygiène, de la sexualité, des habiletés parentales et

d’autres sujets répondant aux problématiques des personnes contrevenantes.

Travail rémunéré

Les travaux confiés aux personnes contrevenantes résultent généralement d’ententes conclues

avec des ministères, des organismes publics et parapublics et des organismes sans but lucratif. À

certains endroits, des entreprises confient des travaux d’ensachage et d’emballage d’articles

réalisés à l’intérieur d’un établissement.

Travaux confiés aux fonds des établissements

lavage de linge;

aide à la cuisine;

52

entretien ménager;

entretien paysager et déneigement;

peinture à l’intérieur des établissements;

manutention et petites réparations.

Ces travaux sont habituellement réalisés à l’intérieur du périmètre de sécurité de l’établissement de

détention.

Les fonds des établissements de détention ont établi un barème de rémunération fixant le salaire

horaire de la personne contrevenante à 35 % du salaire minimum en vigueur au Québec. Ce taux

tient compte du roulement élevé de la main-d’œuvre et du statut d’apprenti tout au long du stage de

la personne contrevenante.

Pour certains postes de travail rémunéré, la commission scolaire peut, selon certains critères,

attester des connaissances et des compétences acquises par la personne contrevenante.

Selon le Rapport d’activités du Fonds central de soutien à la réinsertion sociale (2011), en ce qui a

trait au travail rémunéré, les tâches confiées aux personnes contrevenantes proviennent de contrats

de service et de fabrication de biens conclus avec des ministères, des organismes publics et

parapublics, des organismes à but non lucratif et, dans certains cas, des entreprises privées. Dans

l’ensemble du réseau correctionnel, on compte environ 500 postes de travail offerts aux personnes

contrevenantes.

53

Travail non rémunéré ou services rendus à la collectivité

La personne contrevenante a accès, sur une base volontaire, à des activités de services qui peuvent

favoriser l’acquisition et le maintien de valeurs sociales comme l’entraide, la coopération, le respect

et le sens des responsabilités :

o entretien des aires de vie à l’intérieur de l’établissement;

o bénévolat auprès d’organismes à but non lucratif.

Leur implication dans la communauté contribue à démystifier l’image de la personne contrevenante.

Près de 300 personnes contrevenantes participent annuellement à ce genre d’activités. Des activités

liées à la pastorale et à divers sujets à caractère culturel sont également offertes.

Activités socioculturelles, loisirs et sports

En ce qui a trait aux activités sportives, de nombreuses études, notamment Buckaloo, B. J., K. S.

Krug et K.B. Nelson (2009), montrent que l’incarcération est une source de stress, d’anxiété et de

dépression. En effet, cette étude conclut que les personnes détenues qui font de l’exercice ont des

niveaux de stress et d’anxiété moins élevés, sans compter que le personnel correctionnel subit

moins de stress dans le travail quotidien. On peut donc affirmer que les investissements des fonds,

de plus de 500 000 $ par année dans la mise en application des programmes sportifs, socioculturels

et de loisirs dans les établissements de détention du Québec, ont des répercussions positives sur

les contrevenants ainsi que sur le personnel.

Ce qui est couvert par le fonds des établissements

Le fonds assume tous les coûts pour l’achat des équipements, des jeux et des accessoires :

service de câblodistribution;

téléviseurs et autres accessoires;

bâtons de hockey;

équipement d’haltérophilie ou matériaux;

équipement et honoraires de l’animateur pour la pratique de diverses formes d’art et de

bricolage.

7. Les partenaires des Services correctionnels

Le mandat de la réinsertion sociale des personnes contrevenantes ne peut être confié uniquement

aux Services correctionnels. Il s’agit d’un défi qui doit impliquer la société en général, mais plus

54

concrètement les partenaires gouvernementaux et de la communauté qui ont acquis une expertise

dans des domaines précis (toxicomanie, violence, déviance sexuelle, etc.).

Les principaux partenaires des Services correctionnels sont des ministères impliqués dans la

réinsertion sociale des personnes contrevenantes, les organismes communautaires et les fonds

locaux de soutien à la réinsertion sociale. Sans ces partenaires, il aurait été difficile de maintenir une

philosophie de réinsertion sociale en matière correctionnelle au Québec.

Ainsi, une fois que les Services correctionnels ont procédé à l’évaluation des personnes

contrevenantes, les partenaires entrent en jeu et collaborent au suivi et au processus de réinsertion

sociale de la personne contrevenante.

7.1 Les ententes et les partenaires ministériels

L’article 23 de la LSCQ stipule que le ministre de la Sécurité publique peut conclure une entente

avec un ministère ou un organisme pour l’élaboration et l’implantation de services adaptés aux

besoins des personnes contrevenantes, notamment en matière de traitement, de formation scolaire

et d’emploi.

Dans le cas qui nous occupe, les partenaires privilégiés pour offrir des programmes et services

touchant les besoins mentionnés à la section 4 sont le ministère de la Santé et des Services sociaux

(MSSS), le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MESS) et le ministère de l’Éducation, du

Loisir et du Sport (MELS).

Comme il a été mentionné précédemment, les fonds de soutien à la réinsertion sociale dans les

établissements de détention représentent des acteurs incontournables dans la prestation d’activités

de réinsertion sociale en établissement de détention, au même titre que les organismes

communautaires qui offrent des services en matière de réinsertion sociale ainsi que la Commission

québécoise des libérations conditionnelles (CQLC).

Entente entre le ministère de la Sécurité publique et le ministère de la Santé et des Services sociaux

Le MSSS est un partenaire important qui offre des programmes et des services spécialisés aux

clientèles qui demandent des soins de santé ainsi que des services sociaux. L’enjeu principal

consiste à favoriser, pour la clientèle correctionnelle volontaire, et ce, conformément à la mission du

MSSS, l’accessibilité et la qualité des services de santé physique et mentale ainsi que l’accès à la

55

gamme de services sociaux offerts à la population concernant la toxicomanie, la violence conjugale,

la maladie mentale, la déviance sexuelle et la déficience intellectuelle.

Ainsi, en matière d’agression sexuelle, le MSSS finance dans le cadre du Programme de soutien

aux organismes communautaires plusieurs organismes qui desservent la clientèle des agresseurs

sexuels; dans le domaine du jeu pathologique, il a aussi comme objectif d’offrir des services de

soutien, de traitement et de réinsertion dans l’ensemble des régions du Québec (Québec, 2002).

Pour ce qui est de la toxicomanie, le MSSS, en collaboration avec d’autres partenaires, a, parmi ses

objectifs, celui d’assurer l’accès à une gamme de services spécialisés dans chacune des régions du

Québec. D’ailleurs, le Plan d’action interministériel en toxicomanie 2006-2011 considère les milieux

correctionnel et communautaire comme des milieux d’intervention privilégiés.

En ce qui concerne la contribution du MSSS en matière de services visant la réinsertion sociale et

certaines problématiques associées à la délinquance des personnes contrevenantes, des travaux de

modernisation des soins de santé à l’intérieur des établissements de détention sont actuellement en

cours. Le MSSS a aussi investi au cours des dernières années auprès de clientèles présentant

notamment des problématiques de déviance sexuelle, notamment à Percé, et de violence conjugale.

Entente entre le ministère de la Sécurité publique et le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale

La question de l’employabilité

Plusieurs études (voir bibliographie) démontrent que l’emploi est un facteur important dans la

prévention de la récidive et qu’il peut même devenir un point tournant dans la carrière criminelle d’un

individu. Même s’il demeure essentiel de maintenir la motivation de la personne en plus de

l’acquisition d’activités de routine structurées, avoir une source de revenus déclarée permet à la

personne de se construire une nouvelle identité de citoyen respectueux des lois.

L’entente conclue entre le MSP et le MESS comporte trois volets : 1) les interventions des services

publics d’emploi dans les établissements de détention; 2) les projets pour améliorer les

compétences des personnes incarcérées en vue de leur intégration au marché du travail et de leur

maintien à l’emploi; 3) la consolidation de l’offre de services sur le plan de l’emploi. Un conseiller en

main d’œuvre est présent dans chacun des établissements de détention.

L’offre de services d’Emploi-Québec

Outre l’entente entre les deux ministères, il est important de mentionner que les personnes ayant un

casier judiciaire peuvent utiliser les services d’Emploi-Québec dans leurs démarches de réinsertion

56

sociale et professionnelle. En effet, les centres locaux d’emploi offrent une prestation de services

diversifiés : des services universels et des services spécialisés. D’une part, les services universels

sont accessibles à l’ensemble de la population et ceux-ci sont rendus disponibles en mode libre-

service ou en mode assisté, et ce, en salle multiservice ou par Internet. Parmi ces services, on

trouve notamment le placement et l’information sur le marché du travail. De plus, l’entrevue

d’évaluation et d’aide à l’emploi compte parmi les services universels. D’autre part, les services

spécialisés sont destinés aux individus, selon une approche adaptée et ciblée, en fonction du risque

de chômage. Les services spécialisés comprennent notamment le Parcours individualisé vers

l’insertion, la formation et l’emploi et les mesures actives d’Emploi-Québec.

Entente entre le ministère de la Sécurité publique et le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport

Rappelons que selon le Portrait de la clientèle correctionnelle de 2002, pour plusieurs personnes

contrevenantes, la question de l’éducation et de l’emploi a un lien direct avec leur criminalité.

Depuis plusieurs années, une entente concernant les services éducatifs dans les établissements de

détention existe entre le MSP et le MELS, et celle-ci est renouvelée et révisée tous les trois ans. Le

but de cette entente est que toutes les personnes incarcérées puissent avoir accès aux services

offerts habituellement à l’ensemble de la population. Elle vise à faciliter leur réinsertion sociale dans

une perspective de continuité des services, depuis l’établissement de détention jusqu’à la

communauté. Cette entente comporte aussi trois volets : 1) la formation scolaire; 2) l’intégration

socioprofessionnelle; 3) l’insertion sociale (Voir Plan d’action gouvernemental 2010-2013 pour la

réinsertion sociale des personnes contrevenantes). Ce sont ainsi 16 commissions scolaires qui

interviennent dans les établissements de détention.

Il existe aussi des ateliers portant entre autres sur la gestion de la colère, la toxicomanie, la gestion

du quotidien, la préparation de la sortie, la résolution de problèmes, les habiletés sociales et

parentales et les relations interpersonnelles.

57

7.2 Les relations avec les partenaires pénaux et les organismes communautaires

7.2.1 Les partenaires pénaux

Le partenariat avec les partenaires pénaux des Services correctionnels vise à :

favoriser les échanges de renseignements qui servent à faciliter le suivi des personnes

contrevenantes;

favoriser une meilleure collaboration entre les Services correctionnels et les corps policiers

pour la vérification des conditions imposées par les tribunaux, la CQLC ou les Services

correctionnels;

favoriser une gestion efficace des manquements, c’est-à-dire la dénonciation aux autorités

concernées et le suivi approprié de ces manquements. On pense ici aux corps policiers ainsi

qu’aux tribunaux.

La Commission québécoise des libérations conditionnelles, n’est peut-être pas, à proprement parler,

un partenaire pénal, mais elle constitue tout de même à sa façon un partenaire important dans

l’administration des sentences au Québec. Confirmée par l’article 1 de la LSCQ et inscrite dans la

mission même de la CQLC, la réinsertion sociale des personnes contrevenantes fait partie des

valeurs du système correctionnel québécois. Par sa loi constitutive, la CQLC est tenue de respecter

certaines valeurs fondamentales, dont la protection de la société, la réinsertion sociale de la

personne contrevenante et le respect de la complémentarité entre les divers intervenants du

système de justice pénale. Sa contribution se situe sur le plan de l’octroi de mesures de libération

graduelle, qui peuvent permettent à certaines personnes de poursuivre dans la communauté les

programmes ou services amorcés en établissement.

Rappelons que les études (voir bibliographie) démontrent que l’utilisation des processus de

libération graduelle, accompagnée de programmes et de services associés aux problématiques

associées à la délinquance, demeure la meilleure façon de diminuer le risque d’un retour en prison

et donc de favoriser la réinsertion sociale.

La CQLC décide en toute indépendance et impartialité, avec la participation de membres

issus de la communauté, des permissions de sortir préparatoires à la libération

conditionnelle, des permissions de sortir pour visite à la famille et de la libération

conditionnelle des personnes incarcérées dans un établissement de détention pour une peine

de six mois et plus.

La CQLC exerce les responsabilités qui lui échoient dans le respect des décisions rendues

par les tribunaux et des lois qui lui sont applicables.

58

La mise en liberté sous condition ne change pas la sentence d’incarcération rendue par le

tribunal; elle ne fait qu’en déterminer les modalités d’application.

La personne contrevenante qui se voit octroyer une mise en liberté sous condition doit

respecter les conditions imposées par la CQLC.

Toutes ces formes de mise en liberté sous condition constituent un privilège et non un droit.

En outre, si la personne contrevenante ne respecte pas les obligations qui lui ont été

imposées, sa mise en liberté sous condition sera suspendue, voire révoquée, et elle sera, de

ce fait, réincarcérée.

(Source : http://www.cqlc.gouv.qc.ca/)

7.2.2 Les partenaires communautaires

Les Services correctionnels sont actifs dans un environnement dans lequel les échanges, les

ententes et les partenariats sont nécessaires. La partie précédente a présenté les ententes entre les

trois ministères partenaires et les partenaires pénaux; celle-ci traite brièvement des partenaires

communautaires avec lesquels les Services correctionnels travaillent depuis des décennies.

La réinsertion sociale étant au cœur des relations de partenariat avec les organismes

communautaires actifs en matière pénale, ces derniers ont un rôle clair à jouer et offrent des

services susceptibles de compléter ceux des Services correctionnels. La loi établit les modalités du

partenariat. Elle prévoit, entre autres, que les organismes communautaires sont reconnus par le

ministre comme partenaires des Services correctionnels au moyen d’un accord de partenariat dont

le contenu est détaillé dans la LSCQ.

L’article 28 de la LSCQ précise que les intervenants des organismes communautaires partenaires

des Services correctionnels participent au suivi des personnes dans la communauté dans la mesure

et les conditions prévues par le ministre. Les organismes communautaires sont en effet des acteurs

indispensables par rapport à la réinsertion sociale des personnes contrevenantes. Depuis près de

quarante ans, les Services correctionnels reconnaissent comme partenaires certains organismes

communautaires à but non lucratif actifs en matière pénale et ils ont recours à leurs services pour la

réinsertion sociale des personnes contrevenantes, notamment pour l’hébergement.

Les organismes communautaires offrent aussi des activités ou des services complémentaires à

ceux offerts par les Services correctionnels. Leur contribution peut notamment se traduire par leur

participation au suivi des personnes contrevenantes en appliquant le plan d’intervention

correctionnel (PIC), par l’élaboration et la prestation de programmes de soutien psychosocial et par

59

le développement d’habiletés sociales de base ainsi que par l’hébergement assorti d’activités

d’encadrement et d’accompagnement.

Les personnes oeuvrant au sein de ces organismes sont appelées intervenants communautaires. Ils

rencontrent notamment la personne contrevenante et effectuent les activités de réinsertion sociale

prévues au plan d'intervention correctionnel.

E recours à ces organismes :

permet aux personnes contrevenantes d'acquérir des comportements, des attitudes et des

habitudes visant un retour dans la société en citoyens respectueux des lois;

constitue une solution de rechange à l'incarcération;

permet d'accompagner la personne contrevenante dans une démarche visant à acquérir une

meilleure connaissance d'elle-même et un meilleur contrôle de sa vie.

permet à une personne détenue de vivre une phase de transition entre l'encadrement strict

de la détention et la vie en liberté;

offre rapidement un milieu de vie adéquat à une personne ayant eu des démêlés avec la

justice afin de prévenir la récidive.

offre un encadrement et un ensemble de services dans le but de favoriser sa réinsertion

sociale.

Trois types d'organismes communautaires

Centre d’hébergement communautaire (CHC)

Établissement privé, sans but lucratif, lié aux Services correctionnels par un accord de partenariat,

offrant aux personnes contrevenantes l’hébergement et des services ou programmes d’activités

susceptibles de les aider dans leur démarche de réinsertion sociale, et ce, dans un encadrement

minimal.

Centre résidentiel communautaire (CRC)

Établissement privé, sans but lucratif, lié aux Services correctionnels par un accord de partenariat,

offrant aux personnes contrevenantes des services d’aide et de soutien sur les plans psychosocial

60

et socioculturel, l’hébergement et des services ou programmes d’activités susceptibles de les aider

dans leur démarche de réinsertion sociale, et ce, dans un encadrement soutenu.

Foyer d’accueil

Individu ou famille, lié aux Services correctionnels par un accord de partenariat, offrant aux

personnes contrevenantes adultes l’hébergement ainsi qu’un milieu de vie stable susceptible de les

aider dans leur démarche de réinsertion sociale.

Au 15 mai 2014, la distribution des dossiers confiés aux intervenants communautaires se situait

à 51 % sur un nombre total de 14 220 personnes contrevenantes. La clientèle visée par le suivi

communautaire est celle qui reconnaît les conséquences de ses actes et est prête à travailler sur les

facteurs ayant contribué à sa délinquance.

Les Services correctionnels financent également, par l’entremise d’un accord de partenariat en

matière d’hébergement dans la communauté, 22 centres résidentiels communautaires et 3 centres

d’hébergement communautaires, pour un total de 311,78 places pour l’année 2013-2014. À cela

s’ajoute un CRC destiné à la clientèle inuite sur le territoire du Nunavik (14 places), ainsi qu’un autre

accueillant la clientèle innue situé sur la réserve Uashat-Maliotenam (18 places).

61

62

8. La recherche et l’évaluation de programmes

8.1 La recherche aux Services correctionnels

En vertu de l’article 3, alinéa 5 de la LSCQ, les Services correctionnels sont chargés de faire de la

recherche en matière correctionnelle en association avec les autres intervenants. La responsabilité

de faire de la recherche revient à la DGA-PSA depuis novembre 2012. La DGA-PSA fait partie de la

DGSC du MSP. Elle est, entre autres, responsable des programmes offerts en milieux

correctionnels (milieu fermé et dans la communauté) et de leur évaluation. Cette direction est aussi

responsable du développement de la recherche par l’entreprise du Comité de la recherche (CR). En

plus de représenter la DGSC, elle a pour rôle de :

partager les résultats d’évaluation des programmes;

annoncer ou valider les évaluations de programmes à venir;

déterminer et prioriser les besoins du milieu avec la collaboration du réseau;

coordonner les activités de recherche;

publier et partager les résultats des études tant à l’interne qu’à l’externe;

coordonner les activités du Prix du ministre.

Prix du ministre

Créé en 1999, le Prix du ministre vise à reconnaître la contribution du domaine de la recherche

scientifique à l’amélioration des connaissances et des pratiques en matière de sécurité publique.

Sous la forme d’une bourse de 2 000 $, ce prix est décerné à une étudiante ou à un étudiant dont le

mémoire ou le stage de maîtrise se démarque par son apport particulier au regard de la mission du

ministère.

Le jury de sélection du récipiendaire du Prix du ministre est sous la responsabilité de la Société de

criminologie du Québec (SCQ) et de la DGA-PSA. Il est composé de différents acteurs

gouvernementaux et universitaires du domaine de la criminologie et de la justice pénale et est

coprésidé par un représentant du MSP et un représentant de la SCQ.

Comité de la recherche (CR)

Le CR est créé afin de soutenir la coordination des activités reliées au développement de la

recherche. Ce comité reprend les mandats généraux de la DR :

Établir les orientations de la recherche en milieu correctionnel;

63

Opérationnaliser la démarche qui permettra la réalisation d’un programme;

Recevoir et analyser les demandes de recherche provenant tant du milieu scientifique que du

milieu pratique;

Transmettre les projets autorisés au directeur général adjoint concerné afin qu’il donne son

approbation finale;

Faire faire ou effectuer de la recherche en tant que partenaire du milieu scientifique et à partir

des données disponibles aux Services correctionnels;

Analyser les résultats de recherche en vue d’améliorer nos pratiques.

Afin de susciter l’intérêt des chercheurs aux préoccupations de la DGSC ainsi que de faciliter le

développement et le transfert des connaissances appliquées à la réalité correctionnelle, le CR

assure la mise en place de projets correspondants aux besoins des trois réseaux correctionnels.

Pour ce faire, son rôle est aussi :

d’impliquer les partenaires dans la recherche;

de faire connaître les besoins de recherche particuliers;

de faciliter le transfert des connaissances;

d’établir des partenariats avec des chercheurs des universités du Québec et des groupes de

recherche.

Priorités de recherche 2013-2014

Les projets en cours de réalisation prévus pour l’année 2013-2014 demeurent une priorité de

recherche pour la DGSC :

1. Poursuite de l’évaluation de l’implantation du programme de Percé (DGA-PSA et CICC);

2. Évaluation de l’implantation du programme de traitement de la toxicomanie de la Cour du

Québec (Université de Trois-Rivières);

3. Phase II de l’étude sur les propriétés métrologiques du LS/CMI (DGA-PSA);

4. Phase II de l’étude sur la clientèle purgeant une peine d’incarcération de moins de six mois

(CICC/DGA-PSA);

5. Poursuite des travaux visant l’implantation d’un nouvel outil de classement (DGA-PSA);

6. Phase I de l’étude sur la récidive (DGA-PSA);

7. Évaluation des nouvelles mesures de contrôle des sursitaires (DGA-PSA);

8. Mise à jour des statistiques sur les profils correctionnels (DGA-PSA);

9. Poursuite des travaux de validation de l’outil de dépistage des troubles mentaux

(DGA-PSA/MSSS);

64

10. Phase I de l’étude sur la gestion de l’incarcération des personnes associées à un gang de

rue (DGA-PSA/DGA-RCO/DGA-RCE/DGA-RCM);

11. Phase I de l’étude sur l’éducation dans les établissements de détention du Québec (Chaire

UNESCO/DGSC/MELS).

Priorités de recherche – Nouveaux projets

Plusieurs sujets de recherche ont été retenus lors de la première rencontre du CR en fonction des

préoccupations de la DGSC en matière correctionnelle. Ces thèmes de recherche seront traités

prioritairement pour l’approbation de nouveaux projets soumis.

1. Mesures d’évaluation du contrevenant (générales);

2. Développement d’outils d’évaluation (spécifiques);

3. Évaluation de programme (externe et interne);

4. Réinsertion sociale;

5. Récidive ;

6. Mesures correctionnelles (incluant la détention);

7. Suivi dans la communauté (mesures);

8. Solutions de rechange pour diminuer la surpopulation;

9. Culture correctionnelle;

10. Évolution de la clientèle (profils);

11. Problématiques particulières liées à la délinquance (toxicomanie, santé mentale, troubles de

la personnalité, etc.).

Comité conjoint d’experts

Ce comité se rencontre à raison d’une à deux fois par année afin de valider ou de redéfinir les

priorités et orientations de la recherche. Il est composé du CR et de cinq professionnels ou

chercheurs issus des milieux universitaires. Ce comité facilite l’arrimage entre les besoins et les

orientations ciblés par la DGSC, par la communauté universitaire et scientifique ainsi que par les

organismes gouvernementaux faisant déjà de la recherche sur les milieux correctionnels ou sur des

groupes composant la clientèle de ces milieux.

Partenaires externes

Des partenaires externes sont invités par le CR afin de promouvoir les activités de recherche et

convier les chercheurs et les étudiants à participer activement à la recherche. Liés par un contrat de

services professionnels ou par une collaboration mixte entre chercheurs externes et chercheurs de

la DGSC, ces partenaires sont des vecteurs importants dans la production d’un savoir en matière

correctionnelle. Les principaux partenaires ciblés sont :

65

Centre international de criminologie comparée;

École de criminologie de l’Université de Montréal;

Faculté des sciences sociales - criminologie - de l’Université Laval;

Chaire UNESCO de recherche appliquée pour l’éducation en prison du Cégep Marie-Victorin;

Département de psychoéducation de l’Université du Québec à Trois-Rivières.

Outre la publication d’autres documents sur le site Internet du MSP ou dans des revues

spécialisées, les cinq profils suivants peuvent être consultés dans le site Internet du MSP :

Profil correctionnel 2007-2008 : les femmes confiées aux Services correctionnels

Profil correctionnel 2007-2008 : les personnes prévenues confiées aux Services

correctionnels

Profil correctionnel 2007-2008 : les Autochtones confiés aux Services correctionnels

Profil correctionnel 2007-2008 : la population correctionnelle du Québec

Profil correctionnel 2007-2008 : Les personnes associées aux gangs de rue confiées aux

Services correctionnels

Profil des personnes condamnées à une courte peine d'incarcération en 2010-2011

66

8.2 L’évaluation de programmes

Comme le demande le gouvernement du Québec aux ministères et aux organismes, l’évaluation des

programmes fait partie du Plan d’action gouvernemental 2010-2013 pour la réinsertion sociale des

personnes contrevenantes puisqu’il est impératif pour toute organisation de connaître les résultats

de ses activités en les évaluant. L’évaluation de programmes demeure donc une façon

incontournable de rendre compte des performances de l’organisation et de les améliorer.

Une mesure spécifique du plan d’action gouvernemental a trait à l’évaluation de programmes. Cette

mesure vise à évaluer les programmes, activités et services offerts aux personnes contrevenantes.

Les résultats issus des évaluations réalisées pourront être utilisés comme aide à la prise de

décision. Ils pourront également contribuer à l’amélioration des connaissances en matière

correctionnelle et pénale et à l’implantation de meilleurs programmes et services.

67

9. Les activités de communications

9.1 Sensibiliser le public à l’importance de la réinsertion sociale

C’est connu que le public doit être mieux informé et sensibilisé quant à la situation des personnes

contrevenantes et à l’importance de la réinsertion sociale. La réalité est parfois tellement déformée,

en raison des perceptions erronées, que même le personnel des Services correctionnels et les

intervenants des ministères qui travaillent auprès de la clientèle contrevenante peuvent perdre de

vue les enjeux par rapport à la réinsertion sociale des personnes contrevenantes.

Par exemple, lorsqu’il est question des taux d’absence de récidive en permission de sortir

préparatoire à la libération conditionnelle et en libération conditionnelle, beaucoup de personnes

croient à tort que la plupart des délinquants commettent de nouveaux crimes pendant leur liberté

conditionnelle6 ou une permission de sortir.

Lorsqu’une personne contrevenante ne respecte pas les conditions imposées par la CQLC ou

lorsqu’elle est mise en accusation ou condamnée pour une infraction commise au cours de la

période de surveillance, la permission de sortir préparatoire à la libération conditionnelle ou la

libération conditionnelle est suspendue. La personne contrevenante est alors réincarcérée et son

dossier est réévalué par la Commission au cours d’une séance postsuspension. Lorsque de telles

situations lui sont soumises, la Commission a le pouvoir de révoquer la mesure de mise en liberté

sous condition et de maintenir l’incarcération de la personne contrevenante.

Or, pour l’année 2012-2013, le taux général d’absence de récidive en permission de sortir

préparatoire à la libération conditionnelle a été de 99,6 % alors que pour la libération conditionnelle

le taux a été de 97,4 %. Des 257 personnes contrevenantes à qui la Commission a accordé une

permission de sortir préparatoire à la libération conditionnelle, 256 n’ont pas récidivé et 242 ont

complété cette mesure dans le respect des conditions. Quinze personnes contrevenantes se sont vu

révoquer leur permission de sortir préparatoire à la libération conditionnelle. En 2011-2012, le taux

6. Voir CNLC http://www.npb-cnlc.gc.ca/infocntr/myths_reality-fra.shtml.

d’absence de récidive et de non-respect des conditions se situait à 96,1 % alors qu’il est, pour

l’année 2012-2013, de 97,4 %.

Parmi les 777 personnes contrevenantes ayant bénéficié d’une libération conditionnelle, 757 n’ont

pas récidivé pendant la période d’application de cette mesure, alors que 569 ont complété cette

mesure dans le respect des conditions. Deux cent trois personnes contrevenantes se sont vu

révoquer leur libération conditionnelle. En 2011-2012, le taux d’absence de récidive ou de non-

respect des conditions se situait à 96,1 % alors qu’il est, pour 2012-2013, à 97,4 %. Le taux de

révocation pour récidive est passé de 3,9 % en 2011-2012 à 2,6 % en 2012-20137.

Sur un total de 777 octrois en libération conditionnelle, 20 se sont soldés par une révocation à la

suite de la perpétration d’un nouveau délit pour lequel il y a eu de nouvelles accusations. Un total de

sept cas étaient reliés à des délits contre la personne (aucun à caractère sexuel), neuf cas à des

délits contre les biens et quatre cas à une conduite d’un véhicule motorisé avec les facultés

affaiblies. Contrairement à l’an dernier où la majorité des délits étaient associés aux stupéfiants

(onze cas), il y a eu seulement deux révocations pour ce motif au cours de la période en cours8.

On voit bien ici la nécessité d’agir sur les fausses perceptions en sensibilisant et en informant le

public à propos des questions relatives aux programmes et aux services offerts visant la réinsertion

sociale des personnes contrevenantes. Le fait d’informer la population que le taux de récidive chez

les personnes en libération conditionnelle est infime, que très peu de détenus bénéficient de

permissions de sortir au sixième de la peine et que la plupart des personnes contrevenantes n’ont

pas été condamnées pour des crimes violents devrait sans doute aider à réduire les discours

émotifs et négatifs à propos de la réinsertion sociale et ainsi améliorer la crédibilité des Services

correctionnels. Une meilleure information pourrait permettre de légitimer des politiques pénales et

correctionnelles valorisant la réinsertion sociale des personnes contrevenantes.

7. Il est possible de faire des comparaisons avec les années précédentes en consultant le site de la CQLC. 8. Les informations concernant les taux de réussite relevant des décisions de la CQLC sont tirées textuellement du

Rapport annuel de gestion 2012-2013 de la Commission québécoise des libérations conditionnelles, septembre 2013, p. 27-32.

69

Conclusion

Comme nous l’avons mentionné en introduction, ce document visait à rassembler l’ensemble de

l’information pertinente afin de donner une vue assez exhaustive des Services correctionnels du

Québec. Il s’agit aussi d’un document évolutif qui sera mis à jour au fil du temps.

Enfin, le lecteur désirant approfondir ses connaissances, pourra consulter la bibliographie générale.

Celle-ci comprend les sources du présent document ainsi que des références sur différentes

questions correctionnelles et plus particulièrement sur la réinsertion sociale des personnes

contrevenantes.

70

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Recherche

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Gouvernements

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Gendarmerie royale du Canada www.rcmp-grc.gc.ca

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Gouvernement du Royaume-Uni www.homeoffice.gov.uk

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Territoires du Nord-Ouest justice, Department of Justice http://www.justice.gov.nt.ca/Policy/francais.shtml

DIVERS

Le Protecteur du citoyen http://www.protecteurducitoyen.qc.ca/

87

Lexique

Activités

Il peut s’agir d’activités de travail rémunérées ou non, ou d’activités sportives, socioculturelles et de

loisir. Ces activités revêtent cependant un caractère volontaire de la part de la personne

contrevenante.

Admission

Procédure administrative visant à inscrire une personne dans un établissement de détention en

vertu d’une peine d’emprisonnement, d’un renvoi sous garde ou d’autres procédés judiciaires qui

permettent, à un officier de la justice ou à un agent de la paix, d’incarcérer une personne. Une

personne dont le statut change, ou qui est transférée dans un autre établissement de détention, ne

fait pas l’objet d’une nouvelle admission. Pour chaque peine de détention, il n’y aura qu’une

admission.

Agent de probation

L’agent de probation prépare, à la demande des tribunaux, des rapports présentenciels sur les

personnes reconnues coupables afin d’évaluer leur possibilité de réinsertion sociale. Il exerce

diverses activités d’évaluation et d’intervention auprès des personnes contrevenantes, les

accompagnent dans leur processus de réinsertion sociale et, s’il y a lieu, les dirige vers les

ressources de la communauté qui offrent des services pertinents à cette démarche. L’agent de

probation a le statut d’agent de la paix dans l’exercice de ses fonctions.

Agent des services correctionnels

L’agent des services correctionnels assure le suivi dans la communauté de personnes

contrevenantes et la garde des personnes incarcérées, contribue à leur évaluation et favorise la

réinsertion sociale des personnes contrevenantes. Il encourage leur participation aux activités ayant

pour but de favoriser l’apprentissage de valeurs et de comportements socialement acceptables. Il

entre en relation avec ces personnes dans un but d’aide et de soutien tout en observant leur

comportement.

Capacité d’hébergement carcérale

La capacité d’hébergement carcérale représente le nombre de places qui peuvent servir à

l’hébergement d’une personne incarcérée dans un établissement de détention excluant le nombre

de places fermées aux fins de rénovation ou de réparation.

Changement de statut

Procédure administrative appliquée dans les établissements de détention pour tenir compte de toute

modification à la situation d’une personne incarcérée. Par exemple, une personne prévenue qui, à la

suite d’un procès, est condamnée à une peine de détention, voit son statut changer de « personne

prévenue » à « personne condamnée ». Cette procédure permet de suivre l’évolution du dossier

d’une personne incarcérée entre le moment de son admission et celui de sa libération.

Conseiller en milieu carcéral

Le conseiller en milieu carcéral assure notamment l’élaboration et l’implantation de programmes et

de services de soutien à la réinsertion sociale et encourage les personnes contrevenantes à prendre

conscience de leur comportement et à amorcer un cheminement visant leur responsabilisation. Il

agit également à titre de personne-ressource auprès de ces personnes eu égard aux problèmes de

délinquance qui les affectent.

DACOR (Dossiers Administratifs CORrectionnels)

Système de gestion informatisé permettant aux intervenants des Services correctionnels du

ministère de la Sécurité publique et de la Commission québécoise des libérations conditionnelles

(CQLC) de gérer, lorsque nécessaire, les activités d’éclairage des tribunaux et les interventions

d’hébergement, de prise en charge ou d’examen du dossier du contrevenant pendant toute la durée

de sa peine.

Détention provisoire

Situation où une personne suspectée d’avoir commis une infraction est privée de sa liberté en étant

placée dans un lieu qu’elle ne peut quitter bien qu’elle n’ait pas été déclarée coupable par une cour

compétente.

Direction générale des services correctionnels

Unité opérationnelle des Services correctionnels du ministère de la Sécurité publique qui assure

l’administration des peines à purger dans la communauté et qui est responsable des activités

touchant l’éclairage à la cour, l’élaboration des plans d’intervention correctionnels, l’évaluation et le

suivi des personnes contrevenantes qui font l’objet de mesures sentencielles et correctionnelles

dans la communauté.

88

Évaluation d’éclairage à la cour/Commission québécoise des libérations conditionnelles

(CQLC)

L’évaluation est constituée par l’ensemble des activités des agents de probation entourant la

conception des rapports pour fournir de l’éclairage à la cour (rapport présentenciel régulier, rapport

présentenciel spécifique, rapport présentenciel complémentaire, grille d’évaluation pour l’imposition

d’heures de services communautaire et mise en liberté provisoire de conjoints violents) ou à la

CQLC (enquête communautaire, rapport d’étape et rapport régulier).

Évaluation de la personne contrevenante

L’évaluation est constituée de deux types d’évaluations essentielles à une intervention ciblée de la

personne contrevenante, soit l’évaluation sommaire et l’évaluation à l’aide d’outils actuariels. Les

outils actuariels utilisés par la Direction générale des services correctionnels sont le LS/CMI et les

outils de délinquance sexuelle, soit le Statique 99-R et le Stable-2007. Un LS/CMI ou une évaluation

sexologique doit être produit lorsque la personne contrevenante est condamnée à une peine de six

mois et plus. Le choix de l’outil actuariel est fait en fonction de la nature du délit actuel. Ces

évaluations permettent d’établir le niveau de risque et de cibler les besoins criminogènes de la

personne contrevenante afin de réaliser le plan d’intervention correctionnel qui guidera l’intervention.

Heures de service communautaire

Condition spécifique imposée par le tribunal dans le cas d’une ordonnance de probation ou

d’emprisonnement avec sursis. Elle oblige le contrevenant à effectuer des travaux non rémunérés

pour le compte d’un organisme communautaire sans but lucratif. Ces travaux, dont le nombre

d’heures ne peut excéder 240 au cours d’une période maximale de 18 mois, sont exécutés sous la

supervision d’un intervenant correctionnel dans un délai prescrit.

Intervention

Ensemble des activités nécessitant une interaction entre un intervenant correctionnel ou

communautaire et la personne contrevenante. Les activités propres au domaine de l’intervention se

passent en établissement de détention ou dans la communauté (DSPC, organismes

communautaires ou organismes de la communauté).

Libération conditionnelle

Mesure correctionnelle accessible généralement au tiers de la peine, accordée à la personne

condamnée à un emprisonnement de six mois et plus. Les commissaires de la CQLC décident de

cet octroi et peuvent révoquer ce privilège.

89

Ordonnance de probation avec surveillance

Peine imposée par le juge à la suite de la commission d’un délit. Elle fixe des conditions obligatoires

dont celles de se présenter à son agent de probation et de suivre ses directives. Elle comporte aussi

des conditions spécifiques qui contribuent à la réinsertion sociale (ex. : suivre une thérapie). La

personne contrevenante doit s’y conformer pendant une période de temps précise.

Ordonnance d'emprisonnement avec sursis

Peine de détention imposée par le juge à la suite de la commission d’un délit. Elle est purgée dans

la collectivité tant que les lois et les conditions imposées sont respectées. Elle permet de surveiller

le comportement de la personne contrevenante pour assurer une bonne conduite et empêcher la

commission d’autres infractions.

Permission de sortir

Mesure correctionnelle accessible au sixième de la peine, accordée à la personne condamnée à

une peine d’emprisonnement. C’est la Loi sur les services correctionnels du Québec qui détermine

les motifs d’octroi d’une permission de sortir. Elle impose des conditions d’encadrement qui

restreignent la liberté. Elle comporte aussi des obligations qui contribuent à la réinsertion sociale.

Personne contrevenante

Personne condamnée à une peine après avoir été reconnue coupable d’une infraction à une loi ou à

un règlement en vigueur au Québec. Cette personne a été sentenciée par un tribunal.

Personne incarcérée

Personne détenue dans un établissement de détention dans l’attente de l’issue de la poursuite

judiciaire intentée contre elle, ou qui purge une peine d’emprisonnement après avoir été reconnue

coupable d’une infraction à une loi ou à un règlement en vigueur au Québec, ou qui est admise à la

suite d’une demande d’un agent de la paix, conformément au Code criminel ou à d’autres lois

connexes.

Personne prévenue

Personne incarcérée dans un établissement de détention du Québec, soit pour attendre l’issue de la

poursuite judiciaire intentée contre elle (par exemple, dans le cas d’une procédure en cours ou

remise à une date ultérieure), soit à la suite d’une demande d’assistance à l’administrateur, soit en

attente d’un transfert vers un pénitencier, soit pour toute autre raison qui fait qu’une personne ne

peut être considérée comme une personne condamnée.

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Population carcérale

Ensemble des personnes condamnées et prévenues incarcérées dans un des établissements de

détention du Québec.

Population correctionnelle

Ensemble des personnes condamnées et prévenues sous la responsabilité des Services

correctionnels du ministère de la Sécurité publique. Cette population comprend les personnes sous

la surveillance des établissements de détention et celles faisant l’objet d’un suivi dans la

communauté.

Population moyenne quotidienne en institution (PMQI)

Nombre moyen de personnes incarcérées présentes chaque jour dans un établissement de

détention. Cette population est établie à partir des présences à 23 h 59 dans les établissements de

détention.

Programmes

Ensemble d’éléments cohérents et structurés visant spécifiquement à entraîner une modification des

comportements chez la personne contrevenante. Par exemple, le programme Parcours a pour

objectif de développer chez la personne contrevenante la reconnaissance des conséquences de ses

actes, de cibler certains facteurs associés à sa délinquance et l’aider à prendre en considération des

moyens socialement acceptables pour répondre à ses besoins. Il existe aussi des programmes

visant des problématiques particulières telles que la violence, la déviance sexuelle, la toxicomanie

ou le jeu compulsif. Le programme a nécessairement un début et une fin, des objectifs très précis et

peut souvent avoir un caractère obligatoire.

Réinsertion sociale

Ensemble d’interventions dont l’objectif est que la personne contrevenante vive de façon

socialement acceptable dans le respect des lois. La mise en œuvre de ces interventions se traduit

par des activités et des programmes qui visent à soutenir le cheminement de la personne et à mieux

la connaître, à consolider une relation de confiance, à mettre à contribution son réseau familial et

social et à lui offrir des services adaptés à ses besoins. La notion de réinsertion sociale implique

aussi que, dans le cas des personnes incarcérées, les interventions doivent débuter dès l’admission

en détention et inclure les activités de préparation à la sortie.

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Sentence

Ensemble des peines prononcées par le tribunal et qui sera administré par les Services

correctionnels comme une sentence globale en tenant compte du caractère consécutif ou

concurrent de chaque peine.

Service

Un service est moins structuré qu’un programme. Le service vise notamment à soutenir et à

accompagner la personne aux prises, par exemple, avec une problématique de toxicomanie. Il n’a

pas nécessairement de début et de fin, comme c’est le cas du programme, et il peut être utilisé de

façon ponctuelle. Le service revêt un caractère moins obligatoire que le programme, même s’il peut

être fortement recommandé.

Suivi dans la communauté

Surveillance des personnes contrevenantes soumises à une mesure appliquée dans la

communauté, telle que l’ordonnance de probation avec surveillance ou d’emprisonnement avec

sursis, ou encore qui bénéficient d’une permission de sortir ou d’une libération conditionnelle. Ce

suivi vise à assurer la protection de la société et à favoriser la réinsertion sociale des personnes

contrevenantes et s’effectue autant par des interventions de contrôle que de réinsertions sociale.

Transfert

Déplacement temporaire ou définitif d’une personne incarcérée d’un établissement à un autre et

impliquant un coucher.

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Sigles

ASC Agent des services correctionnels

ASRSQ Association des services de réhabilitation sociale du Québec

ASSS Agence de la santé et des services sociaux

CICC Centre international de criminologie comparée

CMC Conseiller en milieu carcéral

CMO Conseillers en main-d'œuvre

CQLC Commission québécoise des libérations conditionnelles

CSSS Centre de santé et de services sociaux

DACOR Dossiers administratifs correctionnels

DED Directeur d’établissement de détention

DEP Diplôme d’études professionnelles

DSA Directeur des services administratifs

DSC Directeur des services correctionnels

DSPC Direction des services professionnels correctionnels

DPCP Direction des poursuites criminelles et pénales

ECIU Équipe correctionnelle d’intervention d’urgence

ENPQ École nationale de police du Québec

FSRS Fonds de soutien à la réinsertion sociale

GRIPMA Groupe de recherche et d’intervention psychosociale en milieu autochtone

LS/CMI Level of Service/Case Management Inventory

LSCQ Loi sur le système correctionnel du Québec

MELS Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport

MESS Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale

MJQ Ministère de la Justice du Québec

MSP Ministère de la Sécurité publique

MSSS Ministère de la Santé et des Services sociaux

PIC Plan d’intervention correctionnel

PSOC Programme de soutien aux organismes communautaires

PTC Programme de travaux compensatoires

ROCRQ Regroupement des organismes communautaires de référence du Québec

RPS Rapport présentenciel

SAMIS Service d’accompagnement en milieu scolaire

SARCA Service d’accueil, de référence, de conseil et d’accompagnement

TC Travaux communautaires

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