les formes de rémunération du...

CHAPI TRE

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Les formes de rémunération

Les critères des centres commerciaux

Objectif :

Mise en situation

1. Les formes de rémunération d’un vendeur

du personnel Identifier et expliciter les composantes de la rémunération du vendeur.

Amené(e) dans un avenir proche à rechercher un emploi en tant que vendeur(se), vous vous informez sur les différentes formes de rémunération possibles, en consultant les offres d’emploi diffusées sur le site Internet de l’agence nationale pour l’emploi, dont une semble vous intéresser.

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Vous commencez par prendre connaissance des différentes formes de rémunération existantes à la lecture du . Proposez une définition du terme “rémunération”....................................................................................................................................................................................... En utilisant le , repérez et indiquez les différentes formes de rémunération pour un vendeur, en prenant soin defaire correspondre chacune d’elles à sa définition. Vous compléterez à cet effet l’

document 1

document 1annexe 1.

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Numéro d’offre : 220079U Offre actualisée le 07/09/08

VENDEUR/VENDEUSE EN PRÊT-À-PORTER HAUT DE

GAMME H/F (Code Métier ROME 14226)Vous travaillerez au sein d’un commerce de prêt-à-porter féminin. Vousaccueillerez le client, présenterez les articles correspondant aux besoins etau style de la personne, dispenserez un avis professionnel, conclurez lavente et procéderez à l’encaissement ; bonne présentation.Compétences spécifiques : contact avec la clientèle étrangère,encaissement, magasin traditionnel, prêt-à-porter haut-de-gamme.Lieu de travail : 62 - LE TOUQUET-PARIS-PLAGE.Type de contrat : Contrat à durée indéterminée.Expérience : exigée de 3 ans minimum en prêt-à-porter.Connaissances : Langue anglaise exigée.Qualification : Employé qualifié.Salaire indicatif : Fixe mensuel de 1 217,88 € (7988,77F) + commissionssur les ventes.Durée hebdomadaire de travail : 35H hebdo.Secteur d’activité : commerce de détail d’habillement.Si cette offre vous intéresse, veuillez vous présenter à :Agence locale pour l’emploiBERCK CÔTE D’OPALERésidence Le chasse Marée - 29 Rue Sainte-Marie 62600 BERCK.Faire parvenir CV et lettre de candidature sous référence NS/EQ2.


VENDEUR/VENDEUSE EN CYCLES H/F (Code Métier ROME 14224)Vous serez chargé de l’accueil, du conseil et de la vente de cycles.Ouverture d’un nouveau magasin. Pratique du cyclisme impérative.Gestion informatisée des stocks. Connaissances en informatique. Senscommercial. Dynamique. Poste à pourvoir en novembre.Lieu de travail : 59 - BERGUESType de contrat : Contrat à durée indéterminée.Expérience : souhaitée de 1 an.Qualification : Employé qualifié.Salaire indicatif : Fixe mensuel de 1 220€ (8002,68F).Durée hebdomadaire de travail : 35H hebdo.Secteur d’activité : Commerce/Réparation motocycles.Si cette offre vous intéresse, veuillez adresser par courrier oupar mail un CV et une lettre de motivation en précisant lenuméro de l’offre à :Agence locale pour l’emploiDUNKERQUE VAUBAN4 - 6 Rue Vauban59140 [email protected]


CONSEILLER/CONSEILLÈRE EN COSMÉTIQUES H/F (CodeMétier ROME 14321)Sensibilisé(e) aux produits de beauté, aux produits diététiques, vousanimez des réunions pour la vente des produits AURIÈGE et prenez lescommandes. Vous avez le statut vendeur démarcheur indépendant salarié.Compétences spécifiques : cosmétiques, vente par réunion.Lieu de travail : 59 - SIN LE NOBLE.Type de contrat : Contrat à durée indéterminée.Expérience : Débutant accepté.Qualification : Employé qualifié.Salaire indicatif : commission de 20 à 30% sur chiffre d’affaires réalisé.Durée hebdomadaire de travail : 35H hebdo.Secteur d’activité : Soins de beauté.Si cette offre vous intéresse, veuillez téléphoner à :DESMENEZ BrigitteTél : 03/27/88/04/24Réunion d’information prévue le 15/10/08 à 9H30, mais téléphoner aupréalable.

Numéro d’offre : 230473U Offre actualisée : 06/09/08.

TÉLÉVENDEUR/TÉLÉVENDEUSE H/F (Code Métier ROME 14231)Vous assurerez la vente par téléphone à partir d’un fichier existant à raison de 2 jours par semaine, puis vous livrerez la marchandise aux clients. Vous avez un profil commercial ou une expérience similaire.Vous avez le statut VRP / Horaires tardifs.Lieu de travail : 59 - PETITE-FORÊT.Type de contrat : contrat à durée indéterminée.Expérience : souhaitée de 1 an dans les métiers de bouche.Qualification : employé qualifié.Salaire indicatif : 1392€ + frais de repas + % sur CA.Durée hebdomadaire de travail : 35H hebdo suivant service clientèle.Secteur d’activité : Commerce de détail de produits surgelés.Si cette offre vous intéresse, veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation, en précisant le numéro de l’offre à :THIRIET DISTRIBUTION - M. MASSART adjoint régionalParc activités Lavoisier - 59494 PETITE- FORÊT.

DOCUMENT 1 Présentation de quelques offres d’emploi

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Pér iode de fo rmat ion en ent repr i se

ÉTAPE 3

ÉTAPE 4

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ANNEXE 1 Les autres critères des centres Les formes de rémunération du personnel

3 Selon vous, quel type de rémunération est appliqué, le plus souvent, pour un vendeur en magasin traditionnel ?.....................................................................................................................................................................................................

2. L’étude d’un cas pratiqueL’annonce n°1 attire votre attention. Il s’agit d’un emploi de vendeur/vendeuse en prêt-à-porter haut-de-gamme chez BURTON dans le secteur féminin. L’annonce stipule en matière de rémunération que : “le salaire sera constitué d’un fixe mensuel et de commissions sur les ventes”, sans plus de détail. Justement, une amie de vos parents, Mme Sandra HAYLAY est vendeuse en prêt-à-porter. Vous décidez de lui demander un peu plus de précisions quant à sa rémunération, qu’elle vous confie volontiers dans le document 2.

Prenez-en connaissance, puis analysez dans l’annexe 2 la situation de la journée du 20 octobre décrite dans ce même document en calculant : - le montant des heures forfaitaires ; - le montant des commissions obtenues sur les ventes difficiles et celui de celles obtenues sur les autres ventes à partir du document 3 ; - le total des commissions de cette journée et des heures forfaitaires.

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« Regarde bien…Chaque jour, je relève ce que j’ai réalisé dans ce livr et. D’une manière générale, 70% de mon temps est consacré à la vente et jesuis rémunérée de cette manière : je touche un fixe de 457,38€, une commission de 2% sur les ventes difficiles (c'est-à-dire celles dont le montant est supérieur à 150€), puis une commission de 3% sur les autres ventes (c'est-à-dire celles dont le montant est inférieur à 150€).Les 30% restants sont consacrés aux tâches administratives, aux réceptions et au rangement d es produits. Je perçois ai nsi un salaire ho raire de 6,86€. Par exemple, le samedi 20/10, j’ai passé, comme il est noté ici, 2 heures à réceptionner la marchandise, j’ai réalisé 5 ventes difficiles et 10 ventes faciles…

DOCUMENT 2 Détail des composantes de la rémunération de Mme HAYLAY

DOCUMENT 3 Liste des ventes réalisées par Mme HAYLAY pour la journée du 20/10

CHAPI TRELes formes de rémunération du personnel

S Y N T H È S E1

Les formes de rémunérationdu personnel

ANNEXE 2 Situation de la journée du 20 octobre11-2

2 Déduisez de la question précédente, en prenant soin de détailler vos calculs, le salaire mensuel, puis le salaire horaire de Mme HAYLAY,sachant que :- la partie fixe s’élève à 457,38 euros ;- Mme HAYLAY travaille 4 semaines par mois, 5 jours par semaine et 7 heures par jour ;On admettra que le total de la partie variable du 20/10 correspond à une moyenne journalière.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

3 Déterminez le salaire horaire de Mme HAYLAY si elle avait été payée uniquement au fixe. Qu’en pensez-vous ?................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

La forme de rémunération la plus utilisée pour les vendeurs en magasin traditionnel correspond à la partie fixe à laquelle est ajoutée la partie variable (puisqu’elle est fonction des ventes), c’est à dire les commissions.

A P P L I C A T I O N

Les forme de rémunération du personnel CHAPI TRE

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Quelques offres d’emploi dans la vente...DOCUMENT

Sur le site Internet www.anpe.fr, vous consultez plusieurs offres d’emploi dans le domaine de la vente. Vous vous intéressez de plus près aux types de rémunération proposés par chacune des enseignes.

Prenez connaissance des trois offres d’emploi sélectionnées, document ci-dessous, puis complétez l’annexe correspondante.

Numéro d’offre : 212258UOffre actualisée le 15/09/08

VENDEUR/VENDEUSE EN MAROQUINERIE H/F (Code Métier ROME 14223)

Vous assurerez l’accueil, le conseil, la vente assistée, l’entretien d’une boutique de maroquinerie.Vous êtes disponible pour travailler en galerie commerciale (de 10h00 à 20/21h00).Vous avez impérativement une expérience en vente assistée, de préférence en maroquinerie.Compétences spécifiques :- Accessoires (foulards, parapliues, ceintures, bijoux fantaisie, sacs,...)- Encaissement- Magasin traditionnel.Lieu de travail : 59-LILLEType de contrat : Contrat à durée déterminée de 6 moisExpérience : exigée de 2 ans, expérience exigée en vente assistéeQualification : employé qualifiéSalaire indicatif : mensuel 1217€Durée hebdomadaire de travail : 32H HebdoSecteur d’activité : Commerce de détail en maroquinerie/bagagerieSi cette offre vous intéresse, veuillez adresser par courrier ou par mail, un CV et une lettre de motivation en précisant le numéro de l’offre à :Agence local pour l’emploiLILLE MOULINS34 Rue de Maubeuge59021 LILLE CEDEX - BP [email protected] LETTRE PHOTO À ISABELLE LEPÈRE SOUS RÉFÉRENCES 212258U


VENDEUR/VENDEUSE EN MEUBLES H/F (Code Métier ROME 14222)

Vous assurerez l’accueil, le conseil, la vente dans un magasin de meubles haut de gamme.Vous avez un permis car des déplacements sont possibles en clientèle pour du conseil en décoration d’intérieur.Vous avez un excellent relationnel.

Lieu de travail : 59 - IWUYType de contrat : contrat à durée indéterminéeExpérience : exigée de 1 an en vente de mobilier de préférenceQualification : Employé qualifiéSalaire indicatif : Mensuel 1357,07€ fixe et commissionsDurée hebdomadaire de travail : 35H HebdoSecteur d’activité : Commerce de détail de meublesSi cette offre vous intéresse, veuillez adresser par courrier un CV et une lettre de motivation à l’adresse ci-dessous :DANJOU BODA23 rue Joffre59141 IWUY

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A P P L I C A T I O N


CONSEILLER/VENDEUR TÉLÉPHONIE H/F (Code Métier ROME 14314)

Vous conseillerez et vendrez auprès de particuliers et entreprises de la téléphonie fixe, mobile et adsl pour un opérateurtéléphonique.Vous serez formé aux produits et techniques de vente.Vous avez le sens du contact et vous agencerez vos rendez-vous à votre convenance.Lieu de travail : 59Type de contrat : contrat à durée indéterminéeExpérience : débutant acceptéSalaire indicatif : commissions sur les ventes + fraisDurée hebdomadaire de travail : 35H Hebdo

Si cette offre vous intéresse, veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation, en précisant le numérode l’offre à :FRANCE TÉLÉCOM121 Boulevard Liberté59800 LILLE

N° offre Mode de rémunération UN AVANTAGE UN INCONVENIENT

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ANNEXE 1 Les formes de rémunération

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