les bibliothèques sur le web : réseaux et médias sociaux
DESCRIPTION
Support du stage Biblioquest (INSET Montpellier, saison 6, épisode 1, 3-6 juin 2013)TRANSCRIPT
Réseaux et médias sociaux
CC
BY-S
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Rémi MathisPauline Moirez
Support Biblioquest CC BY-SA (màj juin 2013)
Biblioquest Saison 6 - Episode 1
Différents types de réseaux sociaux
Copains d’avant
Longtemps le premier réseau social en France et toujours 10 millions
d’inscrits…
Réseaux professionnels
Viadeo
Recherche d’emplois, contacts
professionnels
Microblogging
identi.ca
Réseaux orientés autour d’un type de médias
Myspace
Sens critique
Babelio
Prezi
Storify
Mindmeister
Et Google + ?
Créer son propre réseau social
Voir Apprendre 2.0 (Buddypress), Carnets de Paris Descartes (elgg), Foreigners in Lille (Ning)
(Grou.ps, Elgg, Buddypress, Ning
Agorabib ?
And the winner is…
•1 milliard d'utilisateurs dans le monde (octobre 2012)•Dont 680 millions en accès mobile• 24 millions en France… (mars 2012)• S’il était un pays, Facebook serait le 3e plus peuplé (après la Chine et l'Inde) !
Quelques notions importantes…
Identité numérique
E-reputation
Ce que je veux faire paraître de
moi sur les réseaux (ou fais
apparaître sans m’en rendre compte
…)
Ce que l’on dit de moi sur les réseaux…
A lire : YouOnTheWeb. Cultivez votre identité numérique
Communautés et animation
de communautés
Sur les réseaux sociaux, on touche moins des publics
ou des usagers que des communautés…
Communautés de pratiques
Communautés d’intérêts
Pedro
Moura
Pin
heiro
. CC
-BY-N
C-S
A
Ce que l’on peut
en faire…
Ce que les usagers peuvent
faire pour vous…
Rester lucides avec les réseaux sociaux…
Problèmes de données personnelle
s et de respect de
la vie privée
Problèmes de
propriété des
contenus
Problèmes de séparation entre la sphère privée
et professionnelle
Difficulté pour les
institutions à avoir une
présence en ligne
Gagner du temps ou en perdre ?
Et toujours, l’importance croissante des usages mobiles
Un tiers des usagers de Facebook et deux tiers de
ceux de Twitter font un usage
mobile des réseaux sociaux
Les bibliothèques sur le web social
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tar.
CC
-BY
-NC
-ND
Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?Profil
Facebook de la BPI
Se faire des « amis »
Devenir « fan »
Donner des informations
Partager des contenus
À consulter. Facebook en bibliothèque. Thomas Chaimbault
Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?
Lancer des discussions, participer à des discussions, faire discuter les fans entre
eux.
Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?
Créer des événements
Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?
Ecrire des articles
Comme sur un blog ou en récupérant ceux de son (ses) blog(s)…
Est-il vraiment possible de ne pas être sur Facebook ?
Avant 2010, la BnF n’avait pas de page officielle…
… mais des groupes d’usagers s’étaient spontanément formés…
… le lapin de la BnF avait son profil et il existait même un groupe « j’ai vu le lapin qui vit à la BnF »
Aujourd’hui la BnF a plusieurs profils Facebook…
Différentes façons d’être sur Facebook
Avoir un profil (comme un individu) Avoir une page
institutionnelleFaire partie d’un groupe
Différentes façons d’être sur Facebook
Page institutionnelle BnF (19586 fans)
Page Gallica(24099 fans)
Intérêt à décliner sa présence aussi sur Facebook ? A lire. Pourquoi et comment utiliser Facebook
pour une bibliothèque publique?
Page Europeana Regia(1866 fans)
Savoir jouer avec son identité numérique
Profil Miss Media / Bibliothèque de Metz
Les Geemiks / SKEMA Lille
Portail La Fusée
Et peut-être un jour, le succès ?
Bibliothèque nationale d’Espagne sur Facebook
+133 000 fans…
L’équivalent d’une ville comme Caen ou Perpignan
Bibliothécaires et Bibliothèques sur Twitter
A lire. - Twitter, par Sophie Cormière.- Twitter en bibliothèque : usages et pratiques. Bibliopedia - Liste des
bibliothèques sur Twitter
Bibliothèques sur Twitter :Pourquoi faire ?
Mieux référencer des contenus
(billets de blog, lettres
d’informations, supports…)
Faire de la veille et
diffuser les résultats d’une
veille
Diffuser de l’information,
répondre à des questions, discuter.
Participer à des évènements et
en créer
Réseauter et s’inscrire dans des communautés
Surveiller son E-réputation et mieux la
contrôler
Mettre en avant des personnes ressource et en
trouver
Fil Twitter @GallicaBnF
Bibliothèques sur Twitter :Pourquoi faire ?
Expérimenter de nouvelles formes de relations avec
les usagers
Gallica et la dissémination
Blog Gallica
Page Facebook Univers
Netvibes
Profil Twitter @GallicaBnF
Wikisource
Fonctionnalités de partage avancées sur Gallica
AppliiPad
L’effet viral des réseaux sociaux
© Lionel Maurel
Impact de la présence de Gallica sur les réseaux sociaux en termes d’audienceNombre de visites et de pages
vues dans Gallica en provenance de Facebook et Twitter
© Mélanie Leroy-Terquem
TD - Analyser la présence en ligne d’une institution culturelle
- Où la bibliothèque est-elle présente sur Internet ? - Quels sont les services proposés ?- Quelle identité virtuelle l’institution endosse-t-elle (image,
discours) ?- Quels sont les publics visés, les usages ?- Comment la communauté est-elle animée ?- Quelle est la stratégie globale de l’institution, la cohérence de la
présence en ligne ?
BM Lyon
BM Toulouse
Centre Pompidou
BU Carlone Nice
BPI
Musée du Louvre