Leppäkosken uutisetLoka–marraskuu 2011

Lampunvaihto edessä s. 4

Uusi biovoimalaitos – kilpailukykyistä lähilämpöä Hämeenkyrööns. 3

Laadukkaampaa asiakas -palvelua ja uusia tuotteitas. 6

Tässä

numerossa

käsittelemme

valaistusta

2

Uudistunut asiakaslehti – uusi nimi?Pidät kädessäsi Leppäkosken Sähkö -konser-nin uutta asiakaslehteä. Uudistuksen myötä voimme kertoa ajankohtaisista asioista entistä nopeammalla tahdilla ja monipuolisemmin. Jatkossa lähetämme teille asiakaslehden ener-gialaskun mukana.

Voimatorilla -lehden pitkäaikaisen päätoi-mittajan Arja Viitasaaren siirryttyä viettämään hyvin ansaittuja vapaita, sain vastuulleni energi ayhtiön vaativan viestintäkentän. Sa-malla lähdimme kehittämään lehteä entistä monikanavaisempaan suuntaan. Koska lehti ilmestyy jatkossa joka toinen kuukausi, saam-me myös tiedotettua ajankohtaiset uutisemme entistä tehokkaammin.

Vuoden vaihteen jälkeen uudistunut asia-kaslehti on mahdollista tilata myös sähköi-sesti. Jos siis haluat mieluummin sähköpos-tilaatikon kolahtavan joka toinen kuukausi, ilmoita sähköpostiosoitteesi nettisivuillamme www.leppakoski.fi /tietoa/asiakaslehti.

Jatkossa vinkkaamme juttujen lopussa aihee-seen liittyvistä hyvistä nettisivuista tai -sovel-luksista. Ajantasaisempaan ja entistä keskus-televampaan muotoon uudistuva lehtemme kaipaa tässä vaiheessa apua juuri teiltä lukijoil-ta. Mikä olisi sopiva nimi uudistetulle lehdelle? Paras nimiehdotus pääsee lehden nimeksi ja nimikilpailun voittaja palkitaan tuotepaketilla. Käy kertomassa oma nimiehdotuksesi osoit-teessa www.leppakoski.fi /asiointi/nimikilpailu tai täytä takasivun kilpailukuponki.

Valoisaa ja kuulasta syksyä kaikille,Anna-Mari Reinilä

P.S. Syyspimeiden saapuessa kannattaa käydä tarkastamassa kodin valaistusasiat kuntoon www.lampunvalintakone.fi .

us pääsee lehden nimeksi ja taja palkitaan tuotepaketilla. oma nimiehdotuksesi osoit-

akoski.fi /asiointi/nimikilpailun

ta

ä

saapuessa arkastamassa

at kuntoonintakone.fi .

Hehkulamppu sammuu – mitä tehdä?Lue lisää energiansäästölampuista ja nappaa vinkit lamppuvalintaan.

s. 5

Energian-säästöviikko on täällä taass. 7

Osallistu nimikisaan ja voita! s. 8

Pääkirjoitus

3

Uusi biovoimalaitos – kilpailukykyistä lähilämpöä HämeenkyröönHämeenkyröön rakennettavan uuden biovoimalaitoksen peruskivi muurat-tiin työ- ja elinkeinoministeriön ylijohtajan Esa Härmälän johdolla perjan-taina 2.9.2011. Uuden, syksyllä 2012 käyttöönotettavan biovoimalaitoksen myötä koko Pirkanmaan kaukolämpötoiminta kehittyy merkittävästi.

Hämeenkyrön Kyröskoskelle rakennettavan biovoimalaitoksen taustalla toimii yhteistyö-yritys Hämeenkyrön Voima Oy. Yhteistyö-hankkeessa ovat mukana Leppäkosken Sähkö Oy, Pohjolan Voima Oy ja M-Real Oy. Valmis-tuttuaan uusi biovoimalaitos tuottaa sähköä 12 megawatin ja lämpöä 55 megawatin tehol-la. Hankkeen kokonaiskustannusarvio on noin 50 miljoonaa euroa.

Uusi laitos mahdollistaa sähkön ja lämmön yhteistuotannon lähes kokonaan biopolttoai-neilla. Yhteistuotanto on kokonaistaloudelli-sesti ja ympäristövaikutukset huomioiden hy-vin järkevä vaihtoehto, sillä yhteistuotannos sa polttoaineita voidaan käyttää erillistuotan-toa korkeammilla hyötysuhteilla. Vakaammat tuotantokustannukset vaikuttavat pitkässä

juoksussa myös energian hintaan ja näin Lep-päkoski voi tarjota asiakkailleen kaukolämpöä muita lämmitysmuotoja kilpailukykyisemmin.

Uuden voimalaitoksen pääpolttoaineena on biomassa. Biomassaa saadaan alueen lähi-metsistä, joten kaukolämpöä voidaankin tässä yhteydessä kutsua lähilämmöksi. Alueen hiili-dioksidipäästöjen kannalta uusi biovoimalai-tos tuo merkittävän parannuksen nykytilaan: voimalan valmistuttua hiilidioksidipäästöt pienevät n. 100 000 tonnilla vuodessa. Tämä määrä vastaa Tampereen kokoisen kaupungin automäärän eli n. 60 000 auton vuosipäästöjä.

Lue lisää Hämeenkyrön Voimasta bit.ly/havonbiovoima

Hämeenkyrön uusi biovoimalaitos

• Kokonaiskustannusarvio 50 miljoonaa• Rakennusvaiheen aikana hankkeen työllisyysvaikutus noin 200 henkilötyövuotta• Käyttöönotto syksyllä 2012• Alueen hiilidioksidipäästöt vähenevät n. 60 000 henkilö- auton vuosipäästöjen verran• Kaukolämmöstä entistä kilpailukykyisempi energia- ratkaisu

Bioenergia

4

Valonlähteen valintaan vaikuttaa moni asia – esimerkiksi lampun käyttöaika, sijainti sekä viihtyvyys.

Valitse riittävä valomäärä Lumen-arvon perusteella

Valomäärää mitataan Lumen-arvolla (Lm), esim. 11 W energiansäästölamppu:700 Lm= 60 W

Valitse lampputyyppi käyttökohteen perusteella

• Yleisvalaistus – valitse energiansäästölamppu • Kohde- ja korostusvalaistus – valitse ledi-, halogeeni- tai energian- säästölamppu• Ulkovalaistus – valitse energiansäästölamppu

Palauta lamput kierrätyspisteeseen

Energiansäästölamput ja loistelamput tulee palauttaa ongelmajätekeräykseen niiden sisältämän elohopean takia.

Tarkista sinua lähinnä oleva keräyspiste osoitteesta: www.lampputieto.fi

Lähde www.lampputieto.fi

5

Hehkulamppujen markkinoilta poistamisen tavoitteena on energiankäytön hillitseminen ja kasvihuonekaasupäästöjen vähentäminen. Kirkaskupuiset hehkulamput poistuvat mark-kinoilta asteittain ja enää ei valmisteta suuri-tehoisia, maitolasista valmistettuja eikä ennen arjessa hyvin yleisiä 60 W hehkulamppuja. Myös pienempitehoisia hehkulamppuja on kohta turha hakea kaupoista: niidenkin valmistus lopetetaan syksyllä 2012.

Mitä sitten hehkulampun tilalle?

Valonlähteen valintaan vaikuttaa moni asia, esimerkiksi lampun käyttöaika, sijainti sekä viihtyvyys. Ääriesimerkit käyttöajan suhteen voisivat olla vaatehuoneen valaisin ja ulko-oven päällä oleva numerovalo.

Vaatehuoneen valoa kaksi minuuttia päiväs-sä käyttävällä kuluu sähköä nykyhinnoin va-jaan 10 sentin edestä vuodessa (60 W:n hehku-lamppu). Tällainen valaistus ei siis ole mikään varsinainen energiansäästökohde. Vastaavia vähälle käytölle jääviä valoja löytyy myös löy-lyhuoneesta, kellaritiloista, autotallista, pihal-ta tai harvoin käytössä olevista sisätiloista. Erittäin pienellä käytöllä olevia lamppuja ei kannata vaihtaa kalliimman tekniikan valonläh-teisiin.

Onneksi hehkulampun kehittyneempi ver-sio, halogeenilamppu sopii yleensä kaik kiin vanhoihin valaisimiin. Euron hehku lampun vaihtaminen kolmen euron halo geeniin ei tule ylipääsemättömän kal liiksi, kun huomioi, että energiaa säästyy noin 30 %.

Hämäräkytkimellä ohjatulle ulko-oven nu-merovalolle kertyy käyttötunteja yli 4000

Hehkulamppu sammuu – mitä tehdä?Ensimmäisen version hehkulampusta patentoi Thomas Alva Edison vuonna 1879. Aluksi lampun palamisaika oli vain 40 tuntia. Jo seuraavana vuonna Edison työryhmineen kehitti lampun, jonka polttoikä oli yli 1200 tuntia. Voisikin sanoa, että nykytaso polttoiässä tavoitettiin jo 130 vuotta sitten. Ehkä siis on aikakin vaihtaa tekniikkaa?

vuodessa. Miinuksena tällaisissa valaisimis-sa on se, että kaikki lampun tuottama lämpö menee suoraan “harakoille”. Hehkulamppua käytettäessä valaisimen sähkönkulutus mak-saa yli 30 euroa vuodessa. Jos hehkulamppu korvattaisiin energiansäästölampulla, kertyisi sähkölaskua vuodessa alle kahdeksan euroa. Hyvä pienoisloistelamppu voi maksaa kym-menen hehkulampun verran, mutta vaihtami-sen vaivan huomioiden lamppukustannus on miltein sama molemmissa. Rahallista säästöä kertyy vuodessa yli 23 € ja kaupan päälle saa energiansäästön tuoman hyvän mielen.

Tekniikka kehittyy huimaa vauhtia

Yleissääntönä voidaan todeta, että viisas lamp-pujen vaihtaja uusii paljon käytettäviä valoja pikku hiljaa energiatehokkaampiin ja pitää harvoin käytettävät lamput vielä entisellään. Kannattaa ottaa huomioon, että LED-tekniikka kehittyy nopeasti ja jo nyt on olemassa värisä-vyltään myös oleskelutiloihin miellyttäviä uu-den tekniikan lamppuja. LED-lampuissa pätee sama sääntö kuin energiansäästölampuissa: halvalla ei tahdo saada hyvää. Molempien mai-netta ovat pilanneet niin sanotut halpalamput, joiden polttoikä tai valon tympeä väri on tuot-tanut pettymyksen.

Hehkulampuista luopuminen ei siis ole mi-kään elämää suurempi asia, sillä hyviä vaihto-ehtoja on olemassa ja ne kehittyvät koko ajan.

Lisää vinkkejä lampunvalintaan saat: www.lampunvalintakone.fi

Teemana valo

6

Laadukkaampaa asiakaspalvelua ja uusia tuotteitaSäännöllisesti toteutettavissa palvelukyselyis-sä selvitämme asiakkaidemme kokemuksia ja toiveita palveluiden laatuun ja niiden kehittä-miseen liittyen. Nämä tutkimukset ja muu asia-kaspalaute ovat osoittaneet, että asiakkaam-me toivovat lisää joustavuutta ja vaihtoehtoja mm. laskutukseen, energianeuvontaan sekä asioimisen tapoihin.

Leppäkosken Sähkö on ollut jo pari vuotta mukana asiakkuudenhallinta- ja laskutusjär-jestelmien uusimishankkeessa, joka tukee ta-voitetta asiakaslähtöisestä, monipuolisesta ja laadukkaasta palvelusta. Uusi asiakastietojär-jestelmä mahdollistaa entistä joustavampien ja nykyaikaisempien energiatuotteiden käyt-töönoton sekä tarjonnan eri palvelukanavissa.Uudistuvilla palveluilla energia-asioita voi hoi-taa juuri silloin, kun se itselle parhaiten sopii.

Tulevissa online-palveluissa voit tehdä mm. sähkösopimuksen tai selata energialaskujasi. Voit myös seurata kotisi energiankäyttöä entis-tä ajantasaisemmin, jolloin mahdollisten ener-giankäytön tehostamis- eli säästökohteiden kartoitus helpottuu.

Uudistuvilla online-palveluilla energia-asioita voi hoitaa juuri silloin, kun se itselle parhaiten sopii.

Tietojärjestelmämuutoksen mahdollisesti aihe-uttavista käyttökatkoista nykyisiin palveluihin sekä muista tulevista muutoksista tiedotamme tarkemmin ennen järjestelmän käyttöönottoa. Kuluvan syksyn aikana testaamme järjestel-mien toimivuutta ja kouluttaudumme, jotta olisimme mahdollisimman hyvin valmistautu-neita uuden tietojärjestelmän käyttöönot-toon.

Entistä parempaa asiakaspalvelua luomassaKuka olet ja mitä teet Leppäkoskella?Nimeni on Juha Koskela ja toimin Leppäkoskella myyntipäällikkönä. Oman toimeni ohella olen projektipäällikkö asiakastietojärjestelmän vaihtoprojektissa.

Kuinka projekti on edennyt?Tietojärjestelmäprojekteissa on aina haasteita aikataulun suhteen. Suurin osa valmistelevista töistä on nyt tehty, mutta edessä on vielä haastavin vaihe, järjestelmän käyttöönotto.

Mikä asiakkaiden asioinnissa tulee muuttumaan eniten?Asiakkaamme saavat mahdollisuuden asioida kanssamme myös sähköisten kanavien kautta. Online-palveluista voi seurata mm. omaa energiankäyttöä.

Leppäkoskelta

7

Maakaapeloinnilla toimitusvarmuuttaYlöjärven Soppeenmäessä korvataan syk-syn aikana vanhaa 20 kV:n ilmassa kulkevaa avojohtoa maakaapelilla ja samalla pylväs-muuntamoita vaihdetaan puistomuunta-moihin. Uudistus takaa entistäkin varmem-man sähkönjakelun Ylöjärven Soppeenmäen ja Vuorentaustan noin 2000 asiakkaalle.

Lue lisää: www.leppakoski.fi /ajankohtaista

Säästä aikaa ja luontoa – tilaa energialaskut e-laskuna!Sähköisen e-laskun voit tilata omassa verkko pankissasi. E-laskun maksaminen on helpp oa ja kätevää: kaikki e-laskun tiedot ovat valmiiksi täytettyjä ja maksetut e-laskut arkistoituvat automaattisesti. Ei enää paperi-laskuja tai viitenumeroiden naputtelua.

Lisätietoja E-laskusta saat: www.leppakoski.fi /asiointi/e-lasku

Laitetaan energiaa säästymään! Valtakunnallista energiansäästöviikkoa vietetään vuosittain viikolla 41. Kampan-javiikon tavoitteena on tiedottaa ener-giansäästöstä ja energian tehokkaasta käytöstä. Energiansäästöviikkoa on vie-tetty jo vuodesta 1996 lähtien. Myös Leppäkoskella se on perinteeksi muodos-tunut asiakastapahtumien ajankohta.

Tänä vuonna teemme yhteistyötä pai-kallisten K-kauppojen kanssa. Leppäkos-ken energiansäästöviikon tapahtumissa asiakkaat pääsevät keskustelemaan ener-gia-asioista omien asiantuntijoidemme kanssa. Teemaviikon mukaisesti jaamme tapahtumissa energiansäästövinkkejä ja opastamme järkevässä energiankäytössä. Tapahtumien lisäksi olemme jo vuosia olleet mukana Motivan koordinoimalla tokaluokkalaisten energiansäästöviikolla ja vetäneet oppitunteja alueen kouluissa.

Nettisivuiltamme www.leppakoski.fi /ajankohtaista löydät lisätietoja energian säästöviikon vietosta ja vink-kejä tehokkaaseen energiankäyttöön.

Nappaa syksyn säästövinkit talteen

• Aseta huonelämpötilaksi 20–22 °C• Vaihda hehkulamput energiansäästölamppuihin• Sammuta turhat laitteet ja valot• Tiivistä ikkunat ja ovet• Hanki ulkovaloihin hämäräkytkin• Hanki ajastin auton lämmityspistorasiaan• Opettele taloudellisen ajotavan niksit

Ajankohtaista

8

IkaalinenEino Salmelaisen katu 23 39500 IkaalinenMa–pe klo 8.00–16.00

Parkano Teollisuustie 1639700 ParkanoTi klo 10–12, pe klo 10–14

Leppäkosken Sähkö -konserniPuh. vaihde 03 45 031www.leppakoski.fi

Palaute ja tiedustelutpalaute@leppakoski.fi leppakoski@leppakoski.fi

Ylöjärvi Elovainiontie 18 B33470 YlöjärviMa–pe klo 8.00–16.00

Vikapäivystys 24 h Sähkö 03 4503 333 Kaukolämpö- ja maakaasu 040 770 2087

Keksi uudistuneelle asiakaslehdelle nimi ja voita palkinto!Osallistu kilpailuun täyttämällä tämä kuponki 31.11.2011 mennessä. Voit osallistua myös nettisivuillamme osoitteessa leppakoski.fi /asiointi/nimikilpailu. Palkintona tuotepaketti.

Nimiehdotus:

Oma nimi:

Puhelinnumero:

Sähköpostiosoite:

Leppäkosken Sähkö Oy

Tunnus 500248600003 VASTAUSLÄHETYS

Leppäkosken Sähkö Oymaksaa postimaksun

Varmista kiinteä sähkön hinta kahdeksi

vuodeksi nyt!Katso tarjoushintamme

www.leppakoski.fi tai soita 03 450 3500.