leadership des talents

Leadership des Talents :

Rythme Durable & Performance

Scrum Day France 2011

Rythme Durable & Performanceissu de Scrum et des équipes olympiques

Ralph HippolyteCoach SportifINSEP & Action|Types

Philippe HoussinCoach Individuel et de

groupe, Action|Types

Patrice PetitCoach Agile & CST

Agilbee, Agilii & Action|Types

31 Mars 20111

PlanLeadership des Talents :

Rythme Durable & Performance

Scrum et la Similitude avec le Sport I. Introduction : Besoin d’adaptationII. Scrum et le Sport

Contrôler le Rythme Durable et l’efficacité optimale

III. Le Leadership des talents, Fun et eXcellenceIV. Self-coaching & Mesure physiologique : IV. Self-coaching & Mesure physiologique :

Puissance du « Fun » et le Rythme DurableV. Rythme Durable & Risques psychosociaux

2(c) Agilbee & Action|Types

I. INTRODUCTION I. INTRODUCTION

LE BESOIN D’ADAPTATION

Introduction« Illusions & désillusions » : Aspects Psychologiques

• Agilistes � Illusions & Désillusions

• Seuls moyens de désillusions :Rappelez-vous ! • Seuls moyens de désillusions :

– S’auto-éveiller

– Amplifier l’apprentissage : AgileDojo

– Advocatus Diabolii

– Et puis des Coachs mieux formés à l’humain et moins technique

Rappelez-vous !Agile Tour Paris 2009

« Illusions &

désillusions »

« Leadership des talents »: Aspects Physiologiques

• Comment faire face aux besoins d’adaptation qui nous incitent à + d’efficacité et de performance ?incitent à + d’efficacité et de performance ?

• Quelles sont nos propres limites et les risques ?

• Comment soigner scientifiquement les problèmes

physiologiques rencontrés ?

• Et puis, comment manager les talents ?

� Apprenons de ceux qui ont déjà la maîtrise de ces sujets : Les

Coachs Sportifs de Haut Niveau 4

5

problématiques

avancées à

résoudre

II. II.

SCRUM & LE SPORT DE HAUT NIVEAU

Problématique N°1Impact de l’accélération de l’innovation

+ de complexité

Internet

Sans innovation, la société meurt

+ d’adaptation

SUR-ADAPTATION

BESOIN :ADAPTATION

RAPIDE

Téléphone

Radio

Télévision

PC

Mobile

1860 1980 1900 1920 1940 1960 1980 2000

Electricité

Exponentialisation

(c) Agilbee & Action|Types 6

SUR-ADAPTATIONPROSCRATINATIONBURNOUT

1860 1980 1900 1920 1940 1960 1980 2000

L’informatique est le premier métier impliquée par les accélérations

de l’innovationSCRUM répond à ce

besoin par une approcheempirique

FIN DES MODELES DEFINIS

Scrum : Un système empirique

Approche par phase traditionnelle

Approche par phase traditionnelle

Approche HolistiqueApproche Holistique

Course de relais

Méthode en Cascade

Rugby

The New NewDevelopment Game

Méthode en CascadeDevelopment Game

- 7 -

Source : HirotakaTakeuchi et IkujiroNonaka, “The New New Product Development Game”, Harvard Business Review, 1986

(c) Agilbee & Action|Types

Scrum, c’est une

sorte de Rugby

alors?

Les Projets sont

complexes et

chaotiques

Scrum : Le Framework Simple

Gérer un projet

complexe en

toute simplicité Rôles

ScrumMaster

Transparence

Auto-Organisation

« Inspect-Adapt »

Leadership

Framework simple

toute simplicité

La complexité est

gérée par le côté

humain : Rôles,

puis

Artefacts

ScrumMasterEquipe

PO

Time-Boxes

Leadership

Communication

Feedback

Facilitation

Consensus

- 8 -(c) Agilbee & Action|Types

ArtefactsBurnDownChart

BurnUpChartUserStory

Time-BoxesSprint

DailyScrumSprintPlanning

Utilisation de la

notion de FLOU

Scrum :

Un système d’équipe auto-organisée

On cherche à

auto-organiser

les équipesL’équipe a l’autorité de faire ce qu’il faut pour notion de FLOU

pour amplifier les

interactions

les équipes

5-9 personnes

par équipeStandUpMeeting

Rétrospective

AgileDojo

faire ce qu’il faut pour atteindre ses engagements


L’auto-organisation est

obligatoire en sport

Sport : Un système

d’équipe obligatoirement auto-organisée Comment l’auto-

organisation

fonctionne dans le

Cela se construit autour d’un CADRE de REGLES, de PRINCIPES D’ACTION et

de PRE-SUPPOSE fonctionne dans le

Sport ?

VolleyBall- Point de repère- Hiérarchie de communication- Priorité de communication- Synchronisation au millimètre prés- Temps d’accélération- Effet cumulatif pour mettre la pression sur l’adversaire

de PRE-SUPPOSE


Football / Rugby- Système De Jeu- Comme pour le VolleyBall, l’équipe encadrante a un rôle primordial dans son équilibre.

la pression sur l’adversaire - etc…

Problématique N°2

Changer de technologies tous

• On gravit rapidement les échelons sociaux de l’entreprise

Innovation AdaptationChanger de métiertous les 2 ans

technologies tous les 6 mois

Risque de la Profession :

• Suradaptation• Proscratination• BurnoutEvoluer

de l’entreprise• Plaisant en début carrière

Vivement que les implants


• Burnout• Syndrome de Peter

Evoluer hiérarchiquement

Vivement que les implantsbioniques de M _ _ _ _ _ _ _T

soient débogués ;)

Avons-nous les mêmes problèmes dans le sport ?

Problématique N°3Repartir sur un nouveau projet avec les difficultés que l’on appréhendent déjà

Adaptation &

Amélioration

Continue

Efficacité Optimale

Prendre sa retraite à 35 ans comme si on était champion du monde

appréhendent déjà

Le projet se termine. On va changer d’équipe !

Changer de challenge sur un nouveau type de poste

Ralph, Comment cela se passe


posteComment cela se passe côté Sport ?

Problématique N°3Repartir sur un nouveau projet avec les difficultés que l’on appréhendent déjà

Adaptation &

Amélioration

Continue

Efficacité Optimale

Prendre sa retraite à 35 ans comme si on était champion du monde

appréhendent déjà

Le projet se termine. On va changer d’équipe !

Changer de challenge sur un nouveau type de poste

On devient Coach, Entraîneur, Manager, Préparateur physique,

Préparateur mental, Profiler, ou on change de sport


posteEn info, on peut

aussi coacher l’équipe pour lespréparer à finir le projet

Ex. Advocatus Diabolii

Problématique N°4

40%1 an

On connaît

SCRUM !

On peut avoir un

ROI

80%

50%


Efficacité maissous pression dans la limite

du stress

3 mois

Problématique N°4

40%1 an

On connaît

SCRUM !

On peut avoir un

ROI

80%

50%

ESPACE +

Dans le

sport, on a la

même chose


Comment faîtes-vous face

à cette situation ?

3 mois ESPACE +

TEMPS +

RYTHME

même chose

Travailler

l’Efficacité

Optimale !

Je dois

Problématique N°5

Je me perfectionne en C#/.NET

J’ai besoin de faire de

la veille technologi

que

Je suis fatigué du

dernier projet

J’ai plein de

problèmes personnels

Je ne suis pas motivé

Je dois préparer en même temps un évènemen

t s IT

On a un boulet dans

l’équipe

A partir de Scrum,

l’équipe et l’organisation

vont apprendre à résoudre


vont apprendre à résoudre

leurs obstacles

Problématique N°5Exemple de solution : Impact du Sport dans l’organisation des entreprises

Une solution de « Scrum of Scrum »

Equipe de Récupération

L’équipe décide

Vue en dehors de France

1 personne par

équipe

Récupération

Tâches simples à réaliser et

non prioritairesTâches Prioritaires

L’équipe décide qui va sur le banc de réserve (non les managers)

Obligation de résultat

A partir de Scrum,l’équipe et l’organisation

vont apprendre à résoudre leurs

obstacles

Création d’une équipe de récupération pour

les personnes ayant besoin de ralentir ou faire

autres choses en + du projet


Pas d’obligation de résultat

Obligation de résultat

Besoin d’adaptationAdaptation et

SCRUM / AGILE

Retirer les obstacles

-

Réponse de SCRUM Retirer les obstacles

+ d’efficacité

« Hyperproductivité »

Efficacité

(Entreprise Performante)

Réponse de SCRUM

Besoin d’un Système Empirique / Simplicité

Travail en équipe

Cohésion de groupe(Entreprise Performante)

Cohésion de groupe


Le besoin d’adaptation

nous amène

naturellement à la

notion d’efficacité !

Apprenons à détecter

les collaborateurs avec

Avant de parler

d’efficacité optimale des

individus…

III.

les collaborateurs avec

un haut niveau de

compétences

III. LE LEADERSHIP DES TALENTS, FUN ET EXCELLENCE

Marche par en BASPréférence pour la fonction Sensation

2 schémas de marche différents (R. Sohier)

Atelier d’une approche neuro-physico-corporelle: Quel talent ?

Marche par en HAUTPréférence pour la fonction iNtuition

• Jouent avec la complexité

Préférence pour la fonction Sensation• Affectionnent la simplicité

• Valorisent les aspects pratiques en premier lieu

• Jouent avec la complexité

• Valorisent les aspects liés au sens en premier lieu (raison d’être de ce que je fais)


Atelier d’une approche neuro-physico-corporelle: Quel talent ?

Marche par le BAS– Besoins d’informations tangibles

– Orienté présent

Marche par le HAUT– informations globales et ouvertes– Orienté futur– Orienté présent

– Les détails de ce qui est attendu

– Le projet découpé en parties

– Les paramètres qui permettent d’obtenir

des résultats concrets

– Orienté futur– Besoin de commenter– Le concept global, le design– L’intégrité de la structure– La mission– L’abstrait

(c) Agilbee & Action|Types(c) Agilbee & Action|Types 27

Besoins visuels et analyse des fréquences

Hautes fréquences

Basses fréquences

Besoin de classerLogique « scientifique »Basée sur des principes

29

Besoin de comparerLogique « affective »Basée sur les sentiments


Vision HF – Vision BF

Vision Haute fréquence

– Pensée

Vision Basse fréquence

– Ressenti– Pensée

– Objectif

– Justice

– Froid

– Impersonnel

– Analyse

– Principes

– Ressenti

– Subjectif

– Harmonie

– Chaleureux

– Personnel

– Empathie

– ValeursPrincipes

– Convictions

– Juge

– Fermeté


– Persuasion

– Avocat

– Intimité

Excellence, Fun et Equilibre

80% = Zone d’Expression 20% = Zone d’Adaptation et de récupération

Ne pas avoir l’approche adaptée peutEnvoyer une personne dans la boue


LeaderShip des Talents : Les compétences d’action

Outil individuel et de groupe

management, RH et leadership

Principes AnalyseCe que je contrôleCe sur quoi

CréativitéImagination

Ce que j’exploreLe sens que je crée

Talentsde réflexionPourquoi ?

Talents deRésolutionOU ?

Talents Talents

et leadership

- Détection

- Comprendre la dynamique de fonctionnement des individus

- Faire travailler les

Ce sur quoije m’appuie

Le sens que je crée

Talentsd’ActionQuoi ?

Talentsde relationQui ?

4 besoins moteurs et comportementaux (BMC)

- Faire travailler les 4 profils ensemble

Objectif : Anticiper, Réguler, Mieux vivre


RelationsCréer,

Maintenir et Entretenir

ActionsQuelle méthodeCe que je poursuis

Talents & Compétences clés

ComplexiteSystémique

Innovation

Analyse 5WHBenchmarking

Talentsde réflexionPourquoi ?

Talents deRésolutionOU ?

Talents Talents

InnovationBenchmarking

HumainKnowledge Mngt

Leadership

Talentsd’ActionQuoi ?

Talentsde relationQui ?

34

MéthodologieProcéduralConcret

Se connaître, Utiliser ses forces et développer ses forces cachés

Leadership des talents : Les talents innés et à développer

Connaître nos talentsDévelopper les zones cachées

Enrichir nos talents Adaptation (coût énergétique)

Connaître l’architectureAccéder aux parties obscures

Faire évoluer nos architecturesAdaptation (coût de Refactoring)

Amélioration & Orientation Amélioration Continue & Vue d’ensemble

Adaptation (coût énergétique)

Risque de durabilité

Adaptation (coût de Refactoring)

Risque sur le Rythme durable

Dette d’énergie Dette technique


Exemple d’application directe

des aspects BMC sur Scrum

Marcher pendant une réunion pour créer le schéma cognitif

Changer de sens de rotationpour passer de la zone d’expression

à la zone de récupération et d’apprentissage

pour créer le schéma cognitifStand up meeting & Rétrospective


StandUpMeeting : Marcher peut permettre de faciliter

l’auto-organisation de l’équipe (en piégeant leur mémoire)

L’eXcellence

S’appuyer sur ses talents (2 BMC)S’appuyer sur ses talents (2 BMC)

&

Rester performant dans sa zone de récupération

(autres 2 BMC)


IV. IV. SELF-COACHING & MESURE PHYSIOLOGIQUE : PUISSANCE DU « FUN » ET LE RYTHME DURABLE

Soyez performant !Mais la performance

n’est pas forcément

un but à atteindre en

informatique

La Performance

est vitale en Sport

(par définition)

Point Commun : Point Commun :

informatique(par définition)

On parle d’efficacité

optimale !

On parle d’efficacité

optimale !

Point Commun :

LE FUN

Point Commun :

LE FUN


Le flow“Flow: The Psychology of Optimal Experience”

by Mihaly CsikszentmihalyiPerceptionde la difficultéd’une situation État

RaisonAnxiété

Le BurnUp Chart

Obtenir la performanceDe Grand Succès à partir d’une somme de petits succès

80%RaisonConséquenceIncertitude

Prise de risqueDéfi

IncertitudePrise de risqueDéfi

AnxiétéStressPanique

OpportunitéPréparationPerformance

ConfortMaîtriseRelâchement

80%

Itération après itération nous visualisons la performance de l’équipe indépendamment des individus

Croiser nos

41

Capacités + maturité

Axe des savoir-faire

EnnuiRoutineCréativité 0


Croiser nos connaissances en

Scrum avec les techniques du

Sport peut apporter énormément à l’équipe

Implication vs engagement ….

NiveauPerformance

Elevé

Routine

TOP

BurnOut

InconfortOptimum

Niveau d’Activation

Faible

ElevéFaible

Karoshi


Garder son self control

Cela fait partie du

self-coaching

EmotionsMonitoring Cohérence

cardiaquePrivilégier ++43(c) Agilbee & Action|Types

Le rythme cardiaque n'est jamais constant

85


La courbe de l'évolution des écarts

dans le temps peut prendre 2 aspectssoit “chaotique", imprévisible (stress, souci, frustration)

soit "cohérente ", harmonieuse (joie, plaisir, sérénité)


Neo-cortex « on »+ Performant

Neo-cortex “off”- Performant

Les émotions influencent le fonctionnement cérébral

+ Performant + Conscient+ Explicite

- Performant- Conscient+ implicite


Fun & Sport

• Importance du fun

• 80% dans sa zone d’expression• 80% dans sa zone d’expression

• Positiver / Voir les bracelets pour les sportifs


V. RYTHME DURABLE & V. RYTHME DURABLE & RISQUES PSYCHOSOCIAUX

Optimiser son énergie…

Bilan global: Aucun problème d'hypotension orthostatique. Manque d'énergie globale en positioncouché et en position debout.Conseils: Il faut réactiver le système neuro-végétatif en stimulant d ans un premier temps lesystème parasympathique.Moyens à utiliser :- bains bouillonnants à une température de 37-38°a van t le coucher.- favoriser les protéines le midi et les glucides lents le soir.- favoriser les protéines le midi et les glucides lents le soir.- massages calmants - drainage lymphatique- activité physique à allure très modérée (FC < 140 bpm), sans se fatiguer ni par l’intensité, ni par ladurée de la séance.- ostéopathie crânienne - travail sur le mouvement respiratoire primaireLe questionnaire joint montre plusieurs facteurs fragilisant le système neuro-végétatif (charge detravail importante, problèmes relationnels, qualité du sommeil et consommation de caféine). Toutefois,le temps consacré à l’activité physique est correct mais il est important de respecter des alluresmodérées afin de stimuler le système parasympathique.


Optimiser son énergie…

En position décubitus, le pic « rouge » montre que beaucoupd’intervalle R-R ont eu lieu sur des fréquences basses (env. 0,12Hz). Cela met en évidence que le système sympathique estprédominant.

En position décubitus, le pic « vert » montre que beaucoupd’intervalle R-R ont eu lieu sur des fréquences hautes (env. 0,24Hz). Cela met en évidence que le système parasympathique estactif.

En comparant les 2 tests, on voit bien que les énergies se sont déplacées vers les hautesfréquences au détriment des basses fréquences. Il faut continuer à respecter les moyens à utiliserpour renforcer les hautes fréquences.


Rythme durable est de naviguer sur un cycle

Confiance Accomplissement

MotivationDéfisAventureSuccès

Zone de performanceConstructif, créatif...

StressRéactifHyperactifNerveux

Tranquille réflectif

Désengagé

Succès


Pas de challengePas d’intérêtPas de passion

Déprime, égocentrisme

cynique, négatif

PeurStressRigidité

CONCLUSIONCONCLUSION

Imaginer les nouvelles équipes

d’informatique de demain

• Equipe sous contrôle physiologique dans leur seuil

d’efficacité optimaled’efficacité optimale

• Pour des projets réalisés dans un temps très court

avec un maximum de valeur

• Et le soutien de :• Coachs mentaux

• Coachs physiques

Contactez :

• Coachs physiques

• Manager www.agilii.com

Pour aller au-delà dans les explications :

MERCI

- Formation Action | Types – chez Agilbee

www.agilbee.com

- Equipes de projet

www.agilii.com

MERCI

Références

• Equipe de VolleyBall Hollande Championne olympique à Atlanta en 1996…Atlanta en 1996…

• Equipe de France de Sabre, médaille olympique (or et argent) et championne du monde…

• Tony Estanguet. Double champion olympique Médailled’or en canoé Kayak

• Staff, comité directeur et entraîneurs nationaux cricket (Angleterre)….(Angleterre)….

• Entreprises : ISS, LOREAL, CARREFOUR, AREVA….


Patrice Petit

Coach Agile & Certified Scrum Trainer de la ScrumAlliance

• Fondateur et Gérant de Agilii et Agilbee

Agilbee, Agilii, Action-Types France

• Fondateur et Gérant de Agilii et Agilbee

• Fondateur d’Agile Tour

• Président d’Agile World University & Univercity

• A créé et/ou organisé les premiers évènements sur l’Agile en France et a

permis sa diffusion dans le monde :

– Agile Tour : Fondateur et Chairman depuis 2008

– XP Day France

SIG sur Paris– SIG sur Paris

• Pratique l’Agile depuis l’année 2000

• Docteur en Mathématiques Appliquées


Philippe Houssin

Coach Individuel et collectif, cohérence cardiaque et

performance

Action-Types France

performance

• A la fois observateur averti, innovateur permanent, apporteur

d’idées

• Philippe est un accompagnateur des transformations attentif à

l’équilibre entre performance, bien-être et santé depuis qu’il a

traversé une phase de Burn Out en 2003. L’un des autres

versants d’expertise sont les stratégies de conduite du versants d’expertise sont les stratégies de conduite du

changement et d’apprentissages multimodales adaptées aux

personnes et aux contextes.


Ralph Hyppolyte

Professeur à l’INSEP – Coach haut niveau d’athlètes,

d’entraîneurs et d’équipes olympiques et professionnelles

Action-Types France

d’entraîneurs et d’équipes olympiques et professionnelles

• Multiculturel par ses origines haïtiennes, ses études de

psychologie aux USA, son long parcours international dans le

sport de haut niveau

• RALPH est Coach et conseiller en entreprise et relation

humaines, conférencier international et passionné par le

potentiel humain. L’un des autres versants d’expertise sont les potentiel humain. L’un des autres versants d’expertise sont les

différences et complémentarités hommes, femmes.


Résumé

En repositionnant l’humain dans la gestion de projet comme l’élément essentiel de sa

réussite, Scrum permet aux équipes de bâtir leur Succès à partir d’une somme de petits

succès. Seulement notre société continue à accélérer sa marche vers un besoinsuccès. Seulement notre société continue à accélérer sa marche vers un besoin

exponentiel d’innovation. Elle augmente en même temps la pression et le stress sur les

objectifs de plus en plus difficile à atteindre et qui demande une adaptation de plus en

plus pesante. Face à cette situation, Scrum, qui permet à l’équipe de lever ses obstacles,

pourra-t-il un jour lever également les obstacles des risques psychosociaux ?

Cette présentation est réalisée par un Certified Scrum Trainer, un Expert en Coaching et

un Professeur-Entraineur d’équipes olympiques. Elle explique la similarité forte de nos

projets agiles avec d’autres corps de métier dont celle du sport. Elle montre les moyens

efficaces d’organisations d’équipe de projets informatiques. Puis elle donne les solutionsefficaces d’organisations d’équipe de projets informatiques. Puis elle donne les solutions

offerts par Scrum et les indicateurs de pilotage physiologiques qui seront indispensables

aux équipes pour leur permettre de réguler les facteurs de stress physiques,

émotionnels et mentaux au quotidien, de limiter les risques psychosociaux et

d’optimiser les interactions des personnes entre elles et avec leur environnement.


Objectifs

– Augmenter la qualité des interactions et accélérer les processus de construction

d’équipe.

– Réduire la pression individuellement et de groupe par des techniques simples et – Réduire la pression individuellement et de groupe par des techniques simples et

scientifiques qui ont fait leur preuve dans le sport olympique

– Vivre le changement

– Faire face aux agressions et aux bruits cognitifs

– Développer la connaissance de soi et la confiance

– Faire connaître les meilleures pratiques de Scrum et du sport de haut niveau

Les 3 animateurs sont des professionnels experts complémentaires ayant Les 3 animateurs sont des professionnels experts complémentaires ayant

une longue pratique de l’animation des dynamiques individuelles et

collectives dans les technologies en mode agile, les environnements

incertains et mouvant des entreprises, et le sport olympique.


Merci aux sponsors

du Scrum day !Sponsors Platinum

Sponsors Gold

Parrainage :


leadership des talents

Education

stress c agilbee actiontypes

defficacit et

c agilbee actiontypes13

actiontypes 31mars12011

fun et excellenceiv

sport changer

problmatique n3repartir

comment manager