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GROUPE Lea SOLUTIONS DE FINANCEMENT

Le Groupe Lea au service de votre mobilité

Qu’est-ce que le Fleet Management Lea Easy Mobility ?

Le Fleet Management consiste à confier la gestion de sa flotte automobile à un prestataire, tout en restant propriétaire de ses véhicules. C’est une solution sur-mesure garantissant une gamme complète de prestations et de services tout en bénéficiant de la capacité de réduction et de mutualisation des coûts.

2 formules : Le forfait ou les frais réels

«Le forfait» : les risques financiers inhérents à l'entretien, aux réparations et à la revente des véhicules sont totalement transférés au "fleeter",

«Les frais réels» : l'entreprise assume les frais liés à sa flotte et prend en charge les risques. Le prestataire est rémunéré aux honoraires en contrepartie de sa capacité à réduire les coûts,

Autre solution, «Le livre ouvert» : le prestataire évalue les dépenses de gestion en début de contrat. Des provisions sont versées en fonction de cette estimation. Un ajustement à lieu en fin de contrat.

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GROUPE Lea SOLUTIONS DE FINANCEMENT

Le Groupe Lea au service de votre mobilité

Les services proposés à la carte

MAINTENANCE ASSISTANCE ASSURANCE VH DE REMPLACEMENT

PNEUMATIQUES CARBURANT RESTITUTION CONTROLE

COTATIONS ACHATS COMPTABILITE

CONDUCTEUR GESTIONNAIRE

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Le fleet management s'appuie sur différentes prestations et options

GROUPE Lea SOLUTIONS DE FINANCEMENT

Le Groupe Lea au service de votre mobilité

Qu’est-ce que le mandat ou contrat de gestion Lea Easy Mobility ?

Variante du Fleet management, c’est une solution de courtage où le client mandate Lea Easy Mobility, pour coordonner, orchestrer et contrôler ses relations avec son ou ses loueur(s) et pour se libérer de :

La relation avec ses conducteurs,

L’optimisation et du contrôle permanent des performances et des services rendus,

L’interface et des consolidations comptables et opérationnelles.

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GROUPE Lea SOLUTIONS DE FINANCEMENT

Le Groupe Lea au service de votre mobilité

Une organisation pivot fixe multi-loueurs, multi-systèmes

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GROUPE Lea SOLUTIONS DE FINANCEMENT

Le Groupe Lea au service de votre mobilité

Les services Lea Easy Mobility

Qu’est-ce que les Packs services et prestations à la carte ?

C’est une gamme de services modulables sur mesure qui complètent votre organisation en confiant uniquement un ou des processus sensible(s) de votre gestion de parc automobile, quelque soit le mode de financement :

• Audit de flotte • Politique automobile d‘entreprise • Politique contrats et services • Contrôle et suivi • Analyse et optimisation • Externalisation • Gestion pour compte • Expertises, transport et convoyage, stockage • Remise en état, revente pour compte

• Maintenance et réparation • Assistance • Pneumatiques • Véhicule de remplacement • Gestion du carburant • Assurance et gestion des sinistres • Service « doors to doors » VIP • Reporting, consolidation interfaces comptables

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Le Groupe Lea au service de votre mobilité

Fleet Management - Mandat de Gestion - Pack services et prestations à la carte

Une tarification simple et transparente

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Inclusespar

mois HT

par

évènement

1 Administration du parc

2 Assistance dépannage/remorquage

3 Entretien / réparations mécaniques

4 Pneumatiques

5 Véhicules d'appoint et remplacement

6 Gestion des sinistres et réparation carrosserie

7 Assurance perte financière

8 Gestion du carburant

9 Service VIP (Service à domicile)

10 Géolocalisation

11 Gestion des amendes

12 Changement d'affectation géographique du vh (convoyage et stockages)

13 Gestion des expertises ou contre expertises, revent pour compte

14 Rachat de parc et sessions pour compte

15 Sale and lease back (Rachat/Relocation)

PRESTATIONS SOUSCRITES

TOTAL MENSUEL HT

GROUPE Lea SOLUTIONS DE FINANCEMENT

Le Groupe Lea au service de votre mobilité

La mobilité du conducteur au centre de nos préoccupations :

Le conducteur bénéficie à tout instant :

• d’une plate-forme d’appel entièrement dédiée,

• d’un interlocuteur unique, pour l’ensemble des opérations (maintenance,

pneumatiques, assistance, accidents, services particuliers…).

PLATE-FORME SERVICES

MAINTENANCE ASSISTANCE

PNEUMATIQUES VEHICULE DE

REMPLACEMENT CARBURANT ASSURANCE RESTITUTION AGENCE

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CONDUCTEUR

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Le Groupe Lea au service de votre mobilité

CONDUCTEUR MAINTENANCE

ASSISTANCE PNEUMATIQUES

VEHICULE DE REMPLACEMENT CARBURANT ASSURANCE RESTITUTION AGENCE

La plate-forme services orchestre la mobilité du conducteur en :

• Réglant directement les problèmes simples,

• Orientant le conducteur vers nos techniciens pour les opérations plus complexes,

• Effectuant les démarches nécessaires pour assurer les opérations en relation avec

les professionnels de l’automobile, et en contrôlant leur bonne exécution,

• Assurant une prise en charge totale du conducteur pour lui permettre de se

consacrer uniquement sur son activité.

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PLATE-FORME SERVICES

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Le Groupe Lea au service de votre mobilité

CONDUCTEUR PLATE-FORME

SERVICES PNEUMATIQUES

VEHICULE DE REMPLACEMENT CARBURANT ASSURANCE RESTITUTION AGENCE

La maintenance : une opération complète et rigoureuse :

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MAINTENANCE ASSISTANCE

• Accord préalable auprès des garagistes,

• Contrôle des kilomètres,

• Vérification du bien fondé de la réparation,

• Contrôle des factures (barèmes temps, prix des pièces détachées, remises...),

• Recours constructeurs,

• Saisie des réparations effectuées et création de l’historique maintenance/véhicule,

• Règlement des factures avec réédition si frais réels.

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Le Groupe Lea au service de votre mobilité

CONDUCTEUR PLATE-FORME

SERVICES PNEUMATIQUES

VEHICULE DE REMPLACEMENT CARBURANT ASSURANCE RESTITUTION AGENCE

L’assistance : une solution rapide et efficace en cas d’imprévu

• Une assistance accessible 24h/24, 7j/7 sur simple composition d’un numéro Vert,

• Une assistance valable sur l’ensemble du territoire et des pays européens

mentionnés sur la carte verte,

• Une prise en charge immédiate effectuée par des professionnels agréés,

• Un dépannage sur place ou remorquage vers le concessionnaire le plus proche en

cas de panne mécanique ou d’accident,

• Un hébergement et/ou rapatriement en cas de nécessité pour l’ensemble des

occupants du véhicule.

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MAINTENANCE ASSISTANCE

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Le Groupe Lea au service de votre mobilité

CONDUCTEUR PLATE-FORME

SERVICES MAINTENANCE

ASSISTANCE

VEHICULE DE REMPLACEMENT CARBURANT ASSURANCE RESTITUTION AGENCE

Les pneumatiques : pour gagner en sécurité

• Budgétisation, dés le début du contrat, d’un nombre de pneumatiques à remplacer en fonction de l’utilisation du véhicule et de son kilométrage,

• Paramétrage du nombre de pneumatiques selon le souhait du Client,

• Changement des pneumatiques effectué à l’initiative de l’usager dans l’une des

stations agréées Lea Easy Mobility

• Contrôle effectué par les prestataires de Lea Easy Mobility pour apporter au

collaborateur comme à l’entreprise la garantie de la conformité du

remplacement.

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PNEUMATIQUES

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Le Groupe Lea au service de votre mobilité

CONDUCTEUR PLATE-FORME

SERVICES MAINTENANCE

ASSISTANCE PNEUMATIQUES CARBURANT ASSURANCE RESTITUTION AGENCE

Le véhicule de remplacement : l’assurance d’une parfaite mobilité en cas d’immobilisation du véhicule longue durée

• Une prestation qui prévoit, dès le début du contrat, la mise à disposition d’un

véhicule de remplacement en cas d’immobilisation du véhicule longue durée,

• Simplicité de la mise à disposition : après accord de Lea Easy Mobility, vous

bénéficiez à tout moment d’un véhicule ponctuel, forfaitaire ou facturé à des

conditions de location courte durée,

• Une prestation très souple : une option véhicule d’attente de livraison et/ou

véhicule d’embauche peut compléter cette offre.

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VEHICULE DE REMPLACEMENT

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Le Groupe Lea au service de votre mobilité

CONDUCTEUR PLATE-FORME

SERVICES MAINTENANCE

ASSISTANCE PNEUMATIQUES

VEHICULE DE REMPLACEMENT

ASSURANCE RESTITUTION AGENCE

La souplesse du choix des pétroliers :

En fonction de l’implantation des réseaux pétroliers par rapport aux zones de circulation des collaborateurs, la gestion Lea Easy Mobility permet de :

• Pouvoir choisir un pétrolier différent pour certains collaborateurs,

• Pouvoir attribuer différentes cartes à certains collaborateurs.

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CARBURANT

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Le Groupe Lea au service de votre mobilité

CONDUCTEUR PLATE-FORME

SERVICES MAINTENANCE

ASSISTANCE PNEUMATIQUES

VEHICULE DE REMPLACEMENT CARBURANT ASSURANCE RESTITUTION AGENCE

Situation classique

• Garantir la meilleure mobilité et l’assistance permanente aux collaborateurs confrontés à un «dysfonctionnement» de leur véhicule,

• Maîtriser le coût du risque automobile,

• Simplifier la gestion globale du poste « Assurance » :

Objectifs prioritaires :

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ASSURANCE

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Le Groupe Lea au service de votre mobilité

CONDUCTEUR PLATE-FORME

SERVICES MAINTENANCE

ASSISTANCE PNEUMATIQUES

VEHICULE DE REMPLACEMENT CARBURANT ASSURANCE RESTITUTION AGENCE

Faire gagner du temps aux collaborateurs :

• Mettre en place des solutions immédiates,

• Simplifier la procédure et les formalités,

• Réduire la durée des réparations.

Faire gagner du temps à l’entreprise :

• Filtrer et compléter les dossiers,

• Prendre en charge la gestion opérationnelle du sinistre,

• Suivre et assister le collaborateur en difficulté.

Réaliser des gains complémentaires :

• Sur les coûts indirects (déperdition du temps),

• Sur les coûts directs (coûts liés à la gestion).

La valeur ajoutée de Lea Easy Mobility

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ASSURANCE

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Le Groupe Lea au service de votre mobilité

CONDUCTEUR PLATE-FORME

SERVICES MAINTENANCE

ASSISTANCE PNEUMATIQUES

VEHICULE DE REMPLACEMENT CARBURANT ASSURANCE AGENCE

L'anticipation de la fin de contrat, le retour et la restitution du véhicule : une étape essentielle pour la maîtrise du coût total de détention.

• L’engagement de Lea Easy Mobility à travers un processus clair et transparent,

• Une anticipation et une coordination retour et livraison véhicule

• Expertise ou contre-expertise, collecte des documents en présence du conducteur

• Contrôle arrêts de facturation contrat, carburant, assurances, frais de remise en état

• Reconditionnement, Transport , Stockage du véhicule (si non loué)

• Revente pour compte (si véhicule non loué)

chiffrage établi à partir de l’état standard de restitution défini par un contrat de

restitution,

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RESTITUTION

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CONDUCTEUR PLATE-FORME

SERVICES MAINTENANCE

ASSISTANCE PNEUMATIQUES

VEHICULE DE REMPLACEMENT CARBURANT ASSURANCE RESTITUTION

• Établissement ou mise en concurrence des offres commerciales,

• Passage et suivi des commandes véhicules,

• Mise à la route (documents pour le conducteur, formalités),

• Établissement des états de gestion,

• Suivi contrôle des coûts, des restitutions, des renouvellements,

• Communication d’états de gestion simples, clairs, fiables et définis en fonction de vos besoins,

• Mise en place de facturations personnalisées et adaptées à votre organisation,

• Mise à disposition d’un outil de gestion interactif pour optimiser l’exploitation,

• Mise à disposition de requêtes spécifiques adaptées à vos demandes.

L'agence conseille le client dans la gestion de son parc automobile :

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AGENCE