le wiki professionnel : les applications sur mesure à la portée de tous
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Présentation réalisée à ICC 2010. Elle présente deux retours d'expérience XWiki autour du développement d'applications (dans le wiki) pour l'aide à la vente.TRANSCRIPT
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Le wiki professionnel : les applications sur mesure à la portée de tous
Ludovic DUBOST
08 novembre 2010
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XWiki aujourd'hui
2004créée en reconnue
technologie
opensourcecommunauté
30expertsrecherche
financée 50%références internationales
30 000téléchargements par mois
1M€de CA
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Les échanges évoluent
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Avant-Hier Hier Aujourd'hui
Les échanges évoluent
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Le wiki = l'email du groupe
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XWiki, plus qu'un wiki !
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XWiki : de non structuré vers
structuré
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Excel du Web
Wikis de 2ème génération
Le wiki évolue...
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L'Entreprise Aelia
Vente en Aéroports
Le problème
Partager des informations pour la vente
Changer la culture collaborative de l'entreprise
Cas d'usage 1 : aide à la
vente
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10
Aeliapedia: Portals
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11
Aeliapedia: Product
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12
Aeliapedia: Profile
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Augmentation de l'information non structurée
Beaucoup de temps passé à chercher
Besoin de structure et d'organization
L'organisation traditionnelle est insuffisante
La connaissance peut-être dilué dans le temps
La transmission de la connaissance n'est pas formalisée
Un nouveau challenge: le transfert vers d'autres cultures
La gestion de l'information en
entreprise
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L'Entreprise
Grand groupe international
Spécialiste du Hardware Informatique
Leader dans son domaine
Le problème
Partager des réponses types pour Appels d'Offres
Faire remonter de nouvelles réponses types
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
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L'outil précédent
CMS non collaboratif
Format Office uniquement
Consultation uniquement
Défauts
Navigation difficile
Difficulté de consultation
Pas de retour ni de nouvelles réponses
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
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Application Structurée XWiki
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
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Navigation LiveTable
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
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Wysiwyg
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
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Prévisualisation Office
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
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Participation
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
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Problèmes
Documents longs
Navigation
Participation
Génération de PDF
Cas d'usage 2 : documentation
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Imports
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
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Navigation arborescente
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
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Export avancés
Cas d'usage 2 : aide à la
vente