le transfert de connaissances - favoriser des pratiques et des politiques fondées sur la recherche
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Le transfert de connaissances
Favoriser des pratiques et des politiques fondées sur la recherche
Activité de formation préparée dans le cadre de l’Atelier de démarrage du programme FBR- Mali, Bamako, 27-28 janvier
2016
Christian Dagenais, Valéry Ridde, Esther McSween-Cadieux
Équipe de recherche en partenariat sur le transfert des connaissances Objet de recherche : le transfert des connaissances, appliqué au champ
des interventions sociales dans un premier temps en éducation et en santé
communautaire
Principaux axes de recherche: les effets du TC, directs et indirects les processus par lesquels ces effets sont produits développements méthodologiques
Plan du programme
Jour I: Point de vue des participants sur le TC Introduction au transfert de connaissances:
concepts de base Facteurs qui influencent l’utilisation de la
recherche Les notes de recherche (Policy Briefs) Le courtage de connaissances (introduction si le
temps le permet)
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Plan du programme (suite)
Jour II: Stratégies, outils et activités de TC Courtage de connaissances (suite) Préparer un diaporama (Power point) Préparer une infographie Animer des processus délibératifs Produire une capsules vidéo Élaborer un plan de transfert de connaissances
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Point de vue des intervenants et décideurs sur le TC
Qu’est-ce qui ferait en sorte que les résultats de recherche produits dans le cadre du programme soient utilisés?
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INTRODUCTION AU TRANSFERT DE CONNAISSANCES
Historique du transfert de connaissances
1593
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Historique du transfert de connaissances (suite)
1826
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Historique du transfert de connaissances (suite)
Puis, trois grandes vagues … 1920-1960 Études de diffusion des innovations agricoles
1960-1990 Adoption d'innovations technologiques par des
organisations
1990 … Croissance impressionnante des efforts pour rendre
les connaissances plus accessibles
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Définitions : connaissances
Des informations … Tacites Issues de la pratique.
Explicites Issues de la recherche. Analysées.
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Définition : transfert de connaissances
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Définition : transfert de connaissances
«Ensemble des efforts consentis pour contribuer à faire connaître et reconnaître les activités et les
résultats de recherche […] en vue de leur utilisation par les milieux de pratique, les
décideurs et le grand public, que la démarche soit interactive ou non.»
(FQRSC, 2011, p. 9) 14
Les 3 principaux types d’utilisation des connaissances
Conceptuelle o Menant à une nouvelle compréhension d’une
situation , de faits, etc.
Instrumentale o Menant à la prise de décision ou d'action de la part
des décideurs ou des intervenants.
Persuasive o Utilisées comme arguments pour soutenir des lois,
des décisions, etc. 16
Modèles de transfert et d’utilisation des connaissances
Trois principaux modèles en transfert de connaissances Modèle « expert » Modèle « résolution de problème » Modèle « interactif »
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Modèle « expert »
Orienté vers la production et la diffusion de connaissances
Utilisateurs non impliqués dans la définition du problème
Reconnu pour avoir peu d’influence sur les changements de pratiques
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CHERCHEURS GROUPES CIBLES
Modèle « résolution de problème »
Formulation d’une demande de recherche pour résoudre un problème La recherche au service de l’utilisateur.
Apport de réponses concrètes aux questions des utilisateurs Augmentation des chances d’utilisation
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CHERCHEURS GROUPES CIBLES
Modèle « interactif »
Échanges fréquents Peut aussi impliquer des acteurs
intermédiaires
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CHERCHEURS GROUPES CIBLES
Efficacité des modèles
Les approches passives sont inefficaces pour changer les comportements
Peuvent avoir un effet sur les attitudes Les stratégies qui combinent plusieurs outils,
activités afin de rejoindre, de la façon la plus appropriée, les différents publics cibles sont les plus efficaces
Stratégies démontrées les plus efficaces
Tiennent compte des caractéristiques des groupes cibles et de leurs besoins
Basées sur une relation de confiance avec les utilisateurs
Présence de mécanismes d’échange Langage commun Activités de TC menées au moment opportun Adaptation du format des connaissances Accompagnement du changement et suivi régulier
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Les étapes du processus de transfert de connaissances
23 Lemire N., Souffez, K., & Laurendeau, M.-C 2009
Deux étapes cruciales: l’adaptation et la diffusion
1. Adaptation Rendre les connaissances compréhensibles Adapter le format et le langage Public cible Ses caractéristiques Ses préoccupations
Identifier des pistes pour l’action
Deux étapes: l’adaptation et la diffusion (suite)
2. Diffusion Processus par lequel le produit de transfert est
communiqué Vise à rendre les connaissances accessibles Choisir entre une large diffusion ou une diffusion
plus personnalisé Stratégies de diffusion linéaires VS interactives
FACTEURS LIÉS À L’UTILISATION DES CONNAISSANCES
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Caractéristiques des utilisateurs
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Caractéristiques organisationnelles du milieu utilisateur
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Caractéristiques des connaissances
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Stratégies de transfert et de soutien
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Caractéristiques du chercheur et de son milieu
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« Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de trop embêter les collègues du transfert de connaissances à ce stade pour la rédaction
des notes de recherche et des présentations Power Point. On a quand
même de l'expérience dans ça. »
discordances de statut parasitologique; indicateur composite; analyse stratifiée, mesures anti-vectorielles, etc.
Catégories de facteurs qui influencent l’utilisation de la recherche
1. Caractéristiques des utilisateurs Réceptivité et attitude positive face à la recherche Utilité perçue de la recherche Expertise par rapport aux connaissances issues de la recherche
2. Contexte organisationnel Culture organisationnelle valorisant la recherche Niveau implication de l’organisation dans le processus de transfert Leadership fort de la direction Consensus concernant la nature des besoins en matière de connaissances Vision commune et partagée des résultats à atteindre Ressources dédiées pour les activités de TC
3. Caractéristiques des connaissances
Adéquation avec les valeurs et les besoins des utilisateurs Applicabilité Niveau de participation des utilisateurs à la production des connaissances Accessibilité des informations Délais de production appropriés
Catégories de facteurs qui influencent l’utilisation de la recherche (suite)
4. Stratégies de transfert et de soutien
Doivent tenir compte des caractéristiques des groupes cibles et de leurs besoins Doivent être basées sur une relation de confiance avec les utilisateurs Mécanismes d’échange (formels et informels) Langage commun Activités menées au moment opportun Adaptation du format des connaissances Accompagnement et suivi régulier (mesure systématique des progrès)
5. Caractéristiques des chercheurs et de leur milieu
Attitude des chercheurs envers la collaboration Habiletés des chercheurs à adapter les connaissances (ou à s’entourer de gens pour le faire) Crédibilité des chercheurs aux yeux des utilisateurs Capacité du chercheur à entrer en relation Financement dédié aux activités de TC Reconnaissance de la valeur des activités de TC par l’institution universitaire
ANALYSER UNE NOTE DE RECHERCHE (Policy Brief)
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Qu’est-ce qu’un “policy brief”?
Court document qui présente les résultats et recommendations d’un projet de recherche à une audience non-spécialiste (IDRC, 2011)
Quelles sont les caractéristiques d’un PB convaincant?
Focalise sur l’essentiel (ce qu’ils savent, ne savent pas) Évite le discours académique (métho, etc.) Fondé sur des données probantes Analyse des diverses solutions au problème Succint (pas consensus sur la longueur) Compréhensible Accessible (accompagner le lecteur) Format attrayant (couleur, photographies, citations,
encadrés, etc.) Applicable; donc, qui présente des recommandations
pour l’action
Exercice
1. Analyser une des notes de recherche distribués en séance : Le langage est-il adapté? L’information est-elle suffisante? Y a-t-il des informations moins pertinentes Que faudrait-il faire pour améliorer cette note?
2. Retour- présentation des analyses
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Remerciement
Merci à Julie Lane et Paul-André Somé qui ont contribué au développement progressif du contenu de cette activité de formation
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