le chu · 2018-10-31 · nursing, le centre de référence national en bactério-logie clinique, le...

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www.chuuclnamur.be Le CHU en poche Données 2017 RéSEAU INTéGRé DE SOINS ET DE SERVICES Policliniques 4 policliniques (une à Ciney et à Givet, deux à Erpent) & consultations assurées à Biercée Réseau Sénior 205 lits en maison de repos et en maison de repos et de soins sur 2 sites (Résidence Les Lauriers à Namur et Résidence Sainte-Anne à Dinant) et 20 logements en résidence-services (Dinant) En partenariat avec 2 maisons de repos et de soins (Lustin), la Résidence Alégria (66 lits) et la Résidence Saint-Thomas de Villeneuve (97 lits dont 15 pour les séjours post-hospitaliers de transition) Secteur Petite Enfance 114 places au sein de 2 crèches agréées par l’ONE (Les Pommes d’Amour à Dinant et Le Village des Enfants à Godinne) et 80 places au sein d’un accueil extra-sco- laire (Le Village des Enfants à Godinne) ACTES SCIENTIFIQUES Conférences et communications scientifiques 500 Symposiums 18 Posters présentés en congrès 120 Articles scientifiques publiés 175 peer review et 30 articles de vulgarisation Etudes cliniques 80 études multicentriques et 220 dossiers soumis aux comités d’éthique ACTIVITéS EN HOSPITALISATION ET CONSULTATION Hospitalisation classique Journées d’hospitalisation 252.032 Admissions (grande porte) 40.878 Urgences 66.780 passages Accouchements 2.222 Hospitalisation de jour Hospitalisations chirurgicales de jour 11.090 Consultations médicales 516.542 Eléments caractéristiques Transplantations pulmonaires 32 Interventions cardiaques 230 Concentrés érythrocytaires transfusés 12.640 Concentrés plaquettaires transfusés 2.459 Unités de plasma transfusées 2.911 Greffes de cellules souches 50 hématopoïétiques (38 autogreffes et 12 allogreffes) Prélèvements de cellules souches 66 hématopoïétiques (49 autogreffes, 13 allogreffes et 4 lymphocytes) CAPACITé ET ACTIVITé MéDICALE Lits agréés 936 Cliniques (lits agréés) Chirurgie 324 lits Médecine 294 lits Maternité 72 lits Pédiatrie 35 lits Gériatrie 78 lits Soins intensifs 49 lits Psychiatrie 30 lits Soins palliatifs (Foyer Saint-François) 10 lits Revalidation Sp locomoteur 44 lits Hôpital de jour Chirurgical 67 places Médical 70 places Gériatrique 6 places Pédiatrique 20 places Psychosomatique 8 places Maison d’accueil hospitalier Pierre Jansen Accompagnants (Maison d’accueil) 27 places Patients autonomes (Accueil hospitalier) 13 places CHARGES D’ENSEIGNEMENT Enseignement académique 3.100 heures et dans les Hautes Ecoles Cours enseignés en Faculté de Médecine, Pharmacie, Sciences Biomédicales, Biologie, Kinésithérapie, Soins infirmiers, Logopédie, Audiologie, Psychologie, etc. TROIS SITES HOSPITALIERS, UN RéSEAU INTéGRé DE SOINS ET DE SERVICES PROCHES DE VOUS CHU UCL Namur - Site Dinant Tél. +32 (0)82 21 24 11 Rue Saint Jacques, 501 - 5500 Dinant CHU UCL Namur - Site Godinne Tél. +32 (0)81 42 21 11 Avenue G.Thérasse, 1 - 5530 Yvoir CHU UCL Namur - Site Sainte-Elisabeth Tél. +32 (0)81 72 04 11 Place Louise Godin, 15 - 5000 Namur Réseau intégré de soins et de services (Réseau Sénior et Secteur Petite Enfance) Plus d’info sur chuuclnamur.be Novembre 2018 | Editeur responsable : B. Libert, CHU UCL Namur asbl, av. Docteur G. Thérasse 1, B5530 Yvoir | Ne pas jeter sur la voie publique. CHU UCL Namur asbl Av. Docteur G. Thérasse 1 à B5530 Yvoir (Belgique) RPM BE 641.733.885 - www.chuuclnamur.be Données 2017 VALEURS Tous et tout pour le patient et le résident Nos valeurs inspirent nos équipes à progresser de manière continue dans la qualité des soins, la satisfac- tion des patients et des résidents, le développement des talents et l’efficience dans un environnement universi- taire. Respect Nous considérons avec respect et dignité tous nos colla- borateurs, les patients, les résidents et leurs proches. Excellence Nous prônons la qualité en vue d’une expérience patient/ résident optimale. Nous soutenons l’apprentissage, la curiosité, l’innovation et la recherche. Nous visons l’excellence clinique, technologique, opérationnelle et humaine. Exemplarité Nous visons l’exemplarité et encourageons à bien réaliser les bonnes choses. Synergie Nous travaillons en équipe et collaborons entre services, départements, sites et structures extérieures, ainsi qu’avec les patients, les résidents et leurs familles. Bienveillance Nous sommes attentionnés et bienveillants. Nous écou- tons pour comprendre, valorisons les compétences et les talents. Nous honorons nos promesses. EQUIPEMENT MéDICAL Salles d’opération 37* *Blocs opératoires et hôpitaux de jour Salles de coronarographie, rythmologie et angiographie 7 Imagerie médicale Scanners (dont 2 pourvus de la technologie IMR) 7 RMN (Résonances magnétiques nucléaires) (1,5 Tesla) 3 Mammographies digitales 4 Appareil de visualisation 3D des biopsies 1 Lithotripteurs 2 Médecine nucléaire Gamma Caméras 1 tête 3 Gamma Caméras 2 têtes 4 Gamma Caméras 3 têtes 2 PET scan combiné à un scanner 16 barettes 1 Caméras spect – CT 3 Ostéodensitomètres 3 Robot chirurgical 2 Urologie, ORL, chirurgie cardiaque, chirurgie abdominale Accélérateurs (Radiothérapie) 4 Système de navigation 3 Cardiologie, neurochirurgie, ORL, orthopédie Biobanque 1 Etablissement de transfusion sanguine 1 Banque de matériel corporel humain 1 DISTINCTIONS Enquêtes de satisfaction patient Hôpital chirurgical de jour du site de Sainte-Elisabeth Prix « Healthy Ageing » décerné au Pr Anne Spinewine, Pharmacie Clinique, par la Fondation AstraZeneca Pfizer Oncology Award décerné au Service de Radiothérapie Oncologique Belgian Hematology Society, Award de la meilleure présentation orale clinique décerné au Dr Elodie Collinge, Hématologie Titre de Namurois de l’Année décerné au Pr Georges Lawson, ORL Lauréat du concours « Colour your hospital », Belfius Foundation : projet « Bien dans ma bulle » Nomination aux Belfius Smart Awards : « projet d’inauguration du premier hôpital alimenté majoritairement en énergie verte » Fondation contre le Cancer (Beauty & Social Grants) Développement et optimalisation de l’offre onco-esthétique Projet « Sur la pointe des doigts » permettant aux pa- tients oncologiques de bénéficier de soins esthétiques Création d’un Espace de ressourcement pour les patients oncologiques Création d’un carnet d’accompagnement du patient oncologique au CHU Award Health & Care décerné au Service d’Oncologie : projet « AMTRA « (en collaboration avec le GHDC et l’UZA) Renouvellement de la certification ISO 9001 pour le Service d’Anatomie Pathologique Certification ISO 9001 pour la Biobanque Département Logistique Certificat « Smiley » (AFSCA) décerné aux cuisines et crèches des sites de Dinant et Godinne Gault&Millau Catering Award (gestion des déchets) FORMATION 40.364 heures de formation 51 thématiques abordées 2.606 personnes ayant suivi au moins une heure de formation (67% de nos collaborateurs)

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Page 1: Le CHU · 2018-10-31 · nursing, le centre de référence national en bactério-logie clinique, le centre de transplantation pulmo-naire, la clinique de la maladie veineuse chronique,

www.chuuclnamur.be

Le CHUen poche

Données 2017

Réseau intégRé de soins et de seRvices

Policliniques• 4policliniques(uneàCineyetàGivet,deuxàErpent)&consultationsassuréesàBiercée

Réseau sénior• 205litsenmaisondereposetenmaisondereposetdesoinssur2sites(RésidenceLesLauriersàNamuretRésidenceSainte-AnneàDinant)et20logementsenrésidence-services(Dinant)

• Enpartenariatavec2maisonsdereposetdesoins(Lustin),laRésidenceAlégria(66lits)etlaRésidenceSaint-ThomasdeVilleneuve(97litsdont15pourlesséjourspost-hospitaliersdetransition)

secteur Petite enfance• 114placesauseinde2crèchesagrééesparl’ONE(LesPommesd’AmouràDinantetLeVillagedesEnfantsàGodinne)et80placesauseind’unaccueilextra-sco-laire(LeVillagedesEnfantsàGodinne)

actes scientifiques

• Conférencesetcommunicationsscientifiques 500• Symposiums 18• Postersprésentésencongrès 120• Articlesscientifiquespubliés 175peerreview et30articles devulgarisation

• Etudescliniques 80étudesmulticentriques et220dossierssoumis auxcomitésd’éthique

activités en hosPitalisation et consultation

hospitalisation classique• Journéesd’hospitalisation 252.032• Admissions(grandeporte) 40.878• Urgences 66.780passages• Accouchements 2.222

hospitalisation de jour• Hospitalisationschirurgicalesdejour 11.090

consultations médicales 516.542

eléments caractéristiques• Transplantationspulmonaires 32• Interventionscardiaques 230• Concentrésérythrocytairestransfusés 12.640• Concentrésplaquettairestransfusés 2.459• Unitésdeplasmatransfusées 2.911• Greffesdecellulessouches 50hématopoïétiques(38autogreffeset12allogreffes)

• Prélèvementsdecellulessouches 66hématopoïétiques(49autogreffes,13allogreffeset4lymphocytes)

caPacité et activité médicale

lits agréés 936

cliniques (lits agréés)• Chirurgie 324lits• Médecine 294lits• Maternité 72lits• Pédiatrie 35lits• Gériatrie 78lits• Soinsintensifs 49lits• Psychiatrie 30lits• Soinspalliatifs(FoyerSaint-François) 10lits• RevalidationSplocomoteur 44lits

hôpital de jour• Chirurgical 67places• Médical 70places• Gériatrique 6places• Pédiatrique 20places• Psychosomatique 8places

maison d’accueil hospitalier Pierre Jansen• Accompagnants(Maisond’accueil) 27places• Patientsautonomes(Accueilhospitalier) 13places

chaRges d’enseignement

• Enseignementacadémique 3.100heuresetdanslesHautesEcoles• CoursenseignésenFacultédeMédecine,Pharmacie,SciencesBiomédicales,Biologie,Kinésithérapie,Soinsinfirmiers,Logopédie,Audiologie,Psychologie,etc.

tRois sites hosPitalieRs,un Réseau intégRé de soinset de seRvices PRoches de vous

chu ucl namur - site dinantTél.+32(0)82212411RueSaintJacques,501-5500Dinant

chu ucl namur - site godinneTél.+32(0)81422111AvenueG.Thérasse,1-5530Yvoir

chu ucl namur - site sainte-elisabethTél.+32(0)81720411PlaceLouiseGodin,15-5000Namur

Réseau intégré de soins et de services (Réseau sénior et secteur Petite enfance)Plusd’infosurchuuclnamur.be

Novembre2018|Editeurresponsable:B.Libert,CHUUCLNamurasbl,av.DocteurG.Thérasse1,B5530Yvoir|Nepasjetersurlavoiepublique.

chu ucl namur asblAv.DocteurG.Thérasse1àB5530Yvoir(Belgique)RPMBE641.733.885-www.chuuclnamur.be

données 2017

valeuRs

tous et tout pour le patient et le résidentNosvaleursinspirentnoséquipesàprogresserdemanièrecontinuedanslaqualitédessoins,lasatisfac-tiondespatientsetdesrésidents,ledéveloppementdestalentsetl’efficiencedansunenvironnementuniversi-taire.

RespectNousconsidéronsavecrespectetdignitétousnoscolla-borateurs,lespatients,lesrésidentsetleursproches.

excellenceNousprônonslaqualitéenvued’uneexpériencepatient/résidentoptimale.Noussoutenonsl’apprentissage,lacuriosité,l’innovationetlarecherche.Nousvisonsl’excellenceclinique,technologique,opérationnelleethumaine.

exemplaritéNousvisonsl’exemplaritéetencourageonsàbienréaliserlesbonneschoses.

synergieNoustravaillonsenéquipeetcollaboronsentreservices,départements,sitesetstructuresextérieures,ainsiqu’aveclespatients,lesrésidentsetleursfamilles.

BienveillanceNoussommesattentionnésetbienveillants.Nousécou-tonspourcomprendre,valorisonslescompétencesetlestalents.Noushonoronsnospromesses.

equiPement médical

salles d’opération 37**Blocsopératoiresethôpitauxdejour

salles de coronarographie, rythmologie et angiographie 7

imagerie médicaleScanners(dont2pourvusdelatechnologieIMR) 7RMN(Résonancesmagnétiquesnucléaires)(1,5Tesla) 3Mammographiesdigitales 4Appareildevisualisation3Ddesbiopsies 1

lithotripteurs 2

médecine nucléaireGammaCaméras1tête 3GammaCaméras2têtes 4GammaCaméras3têtes 2PETscancombinéàunscanner16barettes 1Camérasspect–CT 3

ostéodensitomètres 3

Robot chirurgical 2Urologie,ORL,chirurgiecardiaque,chirurgieabdominale

accélérateurs (Radiothérapie) 4

système de navigation 3Cardiologie,neurochirurgie,ORL,orthopédie

Biobanque 1

etablissement de transfusion sanguine 1

Banque de matériel corporel humain 1

distinctionsenquêtes de satisfaction patient• HôpitalchirurgicaldejourdusitedeSainte-Elisabeth

Prix « healthy ageing » décerné au Pr anne spinewine, Pharmacie clinique, par la fondation astraZeneca

Pfizer oncology award décerné au service de Radiothérapie oncologique

Belgian hematology society, award de la meilleure présentation orale clinique décerné au dr elodie collinge, hématologie

titre de namurois de l’année décerné au Pr georges lawson, oRl

lauréat du concours « colour your hospital », Belfius foundation : projet « Bien dans ma bulle »

nomination aux Belfius smart awards : « projet d’inauguration du premier hôpital alimenté majoritairement en énergie verte »fondation contre le cancer (Beauty & social grants)• Développementetoptimalisationdel’offreonco-esthétique• Projet«Surlapointedesdoigts»permettantauxpa-tientsoncologiquesdebénéficierdesoinsesthétiques

• Créationd’unEspacederessourcementpourlespatientsoncologiques

• Créationd’uncarnetd’accompagnementdupatientoncologiqueauCHU

award health & care décerné au service d’oncologie : projet « amtRa « (en collaboration avec le ghdc et l’uZa)

Renouvellement de la certification iso 9001 pour le service d’anatomie Pathologique

certification iso 9001 pour la Biobanque

département logistique• Certificat«Smiley»(AFSCA)décernéauxcuisinesetcrèchesdessitesdeDinantetGodinne

• Gault&MillauCateringAward(gestiondesdéchets)

foRmation40.364 heuresdeformation

51 thématiquesabordées2.606 personnesayantsuiviaumoins

uneheuredeformation(67%denoscollaborateurs)

Page 2: Le CHU · 2018-10-31 · nursing, le centre de référence national en bactério-logie clinique, le centre de transplantation pulmo-naire, la clinique de la maladie veineuse chronique,

nos conventions inami• Autogestiondudiabète• Autogestiondudiabètechezlesenfants• Oxygénothérapie• CentrederéférenceSIDA/VIHetdetraitementprophylactique

• Centrederéhabilitationpsychosomatiquedejour• Centred’audiophonologie• Centremultidisciplinairepourunepriseenchargeconservatricedulymphœdème

• Douleurchronique/fatigue• Revalidationcardiaque• Cliniquedelamémoire• Centrederéférencedel’infirmitémotriced’ori-ginecérébrale(IMOC)

• Défibrillateurscardiaquesimplantables• Diagnosticettraitementdusyndromedesapnéesobstructivesdusommeil(nCPAP)

• Instaurationetsuiviultérieurdel’assistanceventilatoiremécaniqueaulongcoursàdomicileencasdesyndromed’obésité-hypoventilation(Bipap)

• Monitoringcardio-respiratoiredesnourrissons

sPécificités

nos activités spécifiquesNousprivilégionsletravailpluridisciplinaire,incontournablepourunepriseenchargecomplèteetqualitativedupatientetdurésident.

Enplusdesservicesdebase,nousavonsdéveloppéaufildutempsdenombreusesactivitéstransver-sales:lacliniquedelamémoire,l’hôpitaldejourgériatrique,l’équipemobiledesoutienoncologiqueetdesoinspalliatifs,lecentredepriseenchargeinterdisciplinairedelaspasticité,lecentremulti-disciplinairepourunepriseenchargeconservatricedulymphœdème,leserviced’oncologie,radiothé-rapieetmédecinenucléaire(SORMN),lacliniquedel’équilibre,l’écoledumieuxmanger,l’écoledel’affirmationdesoi,lescliniquesdusein,l’itinérairecliniquetêteetcou,lecentredemédecinesexuelle,lecentreinterdisciplinairedesmalaisesinexpliquésetdessyncopes,l’écoledel’atopie,lescliniquesdudos,lecentrederéférenceneuropédiatriquemul-tidisciplinaire(CNM),lescliniquesdel’obésitépourenfantsetadultes,l’unitétransversaledenutrition,lecentremultidisciplinairedetraitementdeladouleurchronique,l’unitédeneurostimulation,lecentredeneuro-oncologie,l’unitédetabacologie,CycledeLune,lecentredesimulationmédicaleetnursing,lecentrederéférencenationalenbactério-logieclinique,lecentredetransplantationpulmo-naire,lacliniquedelamaladieveineusechronique,lacliniquedularmoiement,lecentrenamuroisdemédecinesportive,etc.

aideZ la RecheRche et l’accomPagnement des Patients en soutenant nos fondations et leuRs fonds

nos fondations ont pour principal objectif de promouvoir l’optimalisation, la qualité et l’huma-nisation des soins apportés aux patients et aux résidents.

vous pouvez nous aider !

fondation mont-godinneInformations:[email protected].

fondation sainte-elisabeth | fonds emile salamonInformations:[email protected].

fondation sainte-elisabeth | fonds les amis d’elisaInformations:[email protected].

fondation sainte-elisabeth | fonds un coeur qui se BatInformations:[email protected].

foyer saint-françois | solidarité saint-françoisInformations:[email protected].

situé en province de namur, le chu ucl namur est réparti sur les sites hospitaliers de dinant, godinne et sainte-elisabeth. outre l’activité hospitalière, le chu dispose d’infrastructures d’hébergement de personnes âgées et d’accueil de la petite enfance. il peut également s’appuyer sur des policliniques situées à erpent et à ciney. le foyer saint-françois, centre de soins palliatifs de 10 lits, vient compléter l’ensemble.

Fortdeplusde4.000collaborateursetde500médecins,leCHUUCLNamurproposeuneoffredesoinsetdeservicescomplèteàsespatientsetsesrésidents.

Celui-ciestcomposédedépartementscompletsdeméde-cineetdechirurgie,deplateauxtechniquesmodernesenimagerieetbiologiemédicale,d’hôpitauxdejouretd’unsecteurdepathologiecancéreusereconnu.Ilintègreégale-mentdanssonoffredesoinsunpôlemère-enfant(servicesdepédiatrie,maternités,blocsd’accouchementetservicesdenéonatologie)ainsiqueplusieurscentresd’excellence(chirurgiecardiaque,chirurgiemaxillo-faciale,héma-tologie,oncologie,O.R.L.,radiothérapie,etc.).LeCHUconstituelepremiercentredetransplantationpulmonairedelaFédérationWallonie-Bruxelles.

en tant que centre hospitalier universitaire, notre institution :•dispensedessoinsdesantéd’excellencegrâceauxcentresd’expertiseainsiqu’auxtechnologiesdepointeetinnovantesaccessiblesàtous;•estunacteurcentraldanslaformationdesprofession-nelsdelasanté;•estuncentrederecherchereconnuauxniveauxnationaletinternational;•s’investitdanslasociétéetestunrelaisimportantdespolitiquesdesoinsdesanté.

PeRsonnel

composition • 2.863ETP(horsindépendantsmédecinsetparamédicaux)

effectif total• 4.435personnespouruntotald’effectifde3.154ETP

(ycomprismédecins,horsMACCS)

volontaires (bénévoles) 240

Répartition

Par secteur de travail

Soignants:46,96 %

Administratifs:19,24 %

Entretien,servicestechniques:13,60 %

Paramédicaux:12,85 % (horsindépendants)

Médecins:5,18 % (horsindépendants)

Autres:2,17 %

seRvices généRaux

informatique• 600écransinteractifsauchevetdupatient• Dossierpatientinformatisésurles3sites• Prescriptionsinformatiséesdans38unitésd’hospitalisa-tion,5plateauxtechniqueset32sallesd’opération

• Dossierdesoinsinfirmiersinformatisédans17unitésd’hospitalisation

• 3sallesdeformationauxlogicielsinstitutionnels

alimentation• 473.397journéesalimentaires

infrastructures & équipements « verts »• Cogénérationgaznatureld’unepuissanceélectriquede238kWetpuissancethermiquede1.346kW(sitedeDinant)

• Trigénérationgaznaturel/biomasse(bois)d’unepuis-sanceélectriquede1.063kW/647kWetpuissancethermiquede1304kW/867kWpermettantdecouvrir40%desbesoinsenélectricité,65%deceuxeneauchaude(sanitaireetchauffage)et40%del’énergieutileauxcircuitsderéfrigération(sitedeGodinne)

• Systèmederécoltedesdéchetsorganiquesencuisine :cuvede10.000Lvidangéechaquemois;reva-lorisationdesdéchetsdansuncentredebiométhani-sation(sitedeGodinne)

• Politiquedetridesdéchetsquipermetdediminuerlapartdesdéchetsincinérésauprofitdedéchetsquisontrevalorisés(sitedeGodinne)

• Systèmederécupérationdel’eaudepluiepourleschassesd’eaudanslanouvelleaile(sitedeGodinne)

• 561panneauxphotovoltaïquespourunesurfacede1.397m²produisantenmoyenne120.000kW/heure,soitl’équivalentdel’électriciténécessaireannuelle-mentpour30ménagesde4personnes(sitedeSainte-Elisabeth)

77%Femmes

23%Hommes

42%Tempsplein

58%Tempspartiel

données financièRes

chiffre d’affaires 416.576.586€

Rémunérations et charges sociales 205.173.876€

oRigine des Patients hosPitalisés

3%

Brabant wallon

2%

Liège

7%

Luxembourg

6%

France(ZOAST)

6%

Hainaut

1%

Bruxelles

74%

Namur

LorsdelanaissanceduCHUUCLNamuretdesonré-seauintégrédesoinsetdeservices,fruitdefusionssuccessives,uneréflexions’estfaçonnéeautourd’unprojetfédérateurpourtoutessesentités.Notreprojetd’entreprise,baptiséOdyssée,s’inscritdanscettelignée.

Depuis janvier 2018, le CHU UCL Namur s’est engagé dans une démarche d’accréditation.