l’assainissement par temps de pluie

FRANCE52, rue d’Anjou75384 Paris Cedex 08FranceTél. : +33 1 49 24 49 24Fax : +33 1 49 24 69 99

EUROPE38, avenue Kleber75116 Paris Cedex 16FranceTél. : +33 1 71 75 00 00Fax : +33 1 71 75 10 00

AFRIQUE/MOYEN-ORIENT/INDE52, rue d’Anjou75384 Paris Cedex 08FranceTél. : +33 1 49 24 49 24Fax : +33 1 49 24 69 99

AMERIQUE DU NORD14950 Heathrow ForestParkway,Suite 200Houston, TX 77032États-UnisTél. : +1 281 449 1500Fax : +1 281 985 5970

ASIE/PACIFIQUE21/F AIG Tower1 Connaught Road CentralHong KongTél : +852 2167 8206Fax : +852 2167 8101

VEOLIA EAU SOLUTIONS & TECHNOLOGIES“L’Aquarène”,1 place Montgolfier94417 Saint-Maurice CedexFranceTél. : + 33 1 45 11 55 55Fax : + 33 1 45 11 55 00

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L’assainissementpar temps de pluie

www.veoliaeau.com

La pluie, source de désordres ponctuels La majorité des désordres persistants dans lessystèmes d’assainissement est liée au temps de pluie :les débordements et rejets des réseaux entraînentalors des pollutions ponctuelles, mais intenses etrécurrentes, des milieux aquatiques.

n Lors de pluies intenses ou rapprochées, les réseauxsont saturés, ce qui entraîne des débordements et des inondations en milieu urbain.

n Les volumes recueillis par temps de pluie dépassentsouvent la capacité de traitement des stationsd’épuration, les eaux excédentaires sont alorsrejetées sans traitement et polluent le milieu naturel.

L'imperméabilisation des sols intensifie ces deuxphénomènes.

Les enjeuxMaîtriser les risques de débordement des réseaux,pour assurer la sécurité des personnes et des biens.

Assurer un traitement performant des eaux collectéespar temps de pluie, pour préserver les milieux naturels.

Optimiser le système d’assainissement et anticiper le développement urbain.

Les principes de l’offre Veolia EauComprendre le fonctionnement du systèmed’assainissement et optimiser l’exploitation des ouvrages.

Planifier, pour anticiper l’impact de l’évolution de la ville sur le système d’assainissement.

Promouvoir une transversalité accrue entre les servicesd’urbanisme et d’assainissement.

Agir prioritairement sur les rejets qui ont le plus fortimpact sur l’environnement.

Une expertise au service des collectivitésUne présence locale, gage de connaissance précise du territoire.

Une expertise qui permet de valoriser le patrimoineen limitant les investissements.

Un savoir-faire et des technologies innovantespour la dépollution des effluents de temps de pluie.

Une gestion des ouvrages en temps réel, qui assureune grande réactivité en cas d’événement pluvieux.

Veolia Eau, premier opérateur mondialDans la gestion des services d’assainissementpour le compte des collectivités locales, Veolia Eauaccompagne les collectivités dans une démarchedurable d’optimisation du fonctionnement par tempsde pluie des systèmes d’assainissement.

L’effet de chocÀ présent que les eaux rejetées par les stationsd’épuration sont de meilleure qualité, les rejetsdirects d’eaux non traitées, par temps de pluie,ont un impact plus fort sur le milieu naturel.

D’une part, les pics de pollution sont plusmarqués puisqu’ils interviennent dans un milieuinitialement sain (effet de choc).

D’autre part, les espèces se sont diversifiées dansun environnement favorable et l’écosystème estplus sensible à ces crises.

Ainsi, les poissons morts qu’on voit dériver surl’eau après les orages constituent un indicateur à la fois… de l’amélioration globale de la qualitédu milieu naturel, liée aux progrès réalisés en matière d’épuration… et de la nécessité de travailler à maintenir par temps de pluie la performance des systèmes d’assainissement !

Améliorer le cadre de vie

Anticiper les évènements pluvieux

L’assainissement des eaux usées est aujourd’hui bienmaîtrisé par temps sec, mais sa performance peut êtreponctuellement remise en cause par temps de pluie.

Maîtriser l’assainissementpar temps de pluie

Bassin de stockage

Bassin multifonctionnel

ActifloTM

Noued’infiltration

Pré-traitementdes eaux pluviales

Stationd’épuration

Bassin d'agrémentet de retenue des eaux pluviales

Station de suivide la qualité

Ouvrage de régulationde débit

Base de loisirs

Maîtriser le système d’assainissement par temps de pluie,pour améliorer le cadre de vieUne étude préalable du fonctionnement du système d’assainissement permetde déterminer les causes des problèmes de pollution ou d’inondation.Un plan d’action est alors défini. En fonction du contexte local, il pourra porter sur la collecte des effluents, leur transport, leur traitementou leur rejet dans le milieu naturel. Toiture

végétalisée

Limiter les volumescollectés par temps de pluieVeolia Eau accompagne les collectivités dans la définitionde documents d’urbanismeintégrant les contraintes liées àl’assainissement. Ces documentspourront par exemple préconiserdes aménagements comme lesnoues d’infiltration, les toituresvégétalisées, les dispositifsspécifiques aux ZI et ZAC, ou lesbassins multifonctionnels. Chaquecollectivité disposera ainsi demoyens d’assainissement adaptésà sa taille et à sa croissance.

Accompagner les collectivités dans la gestiondes événementsexceptionnelsVeolia Eau accompagne les collectivités dansl’élaboration d’outils d’alertede crue, dans la définitionet la mise en œuvre desplans d’intervention.

Contrôler l’impact dusystème d’assainissementsur le milieu naturelVeolia Eau a formé des équipes depréleveurs-analyseurs et développé desstations de surveillance des zones sensibles.Ce service complémentaire de la surveillancedes rejets du système d’assainissementpermet de connaître à tout instant la qualitédes cours d’eau et des eaux de baignade.

Permettre ledéveloppementd'activités deloisirs nautiquesLe maintien d'une bonnequalité sanitaire de l'eaugarantit le développementet la pérennité des activitésnautiques et des bases deloisirs. Il suppose la maîtrisedes rejets du systèmed'assainissement par tempsde pluie.

Assurer un traitement performant des eaux de pluieFace aux variations importantes des volumes collectés qu’entraîne le temps de pluie,Veolia Eau propose aux collectivités :

• d’optimiser le système d’assainissement pour que toutes les eaux usées puissent êtretraitées en station d’épuration ;

• de traiter les eaux de pluie de façon appropriée : avec des bassins de décantation,par la solution de traitement ActifloTM,…

Renforcer la protection contre les inondationsVeolia Eau a mis au point des techniques de stockage en réseau et pilotage en tempsréel qui augmentent la capacité de rétentiondu réseau. Ces nouveaux outils permettentde valoriser le patrimoine existant,tout en limitant les investissements.

Modélisation : pour simuler et prédireLes logiciels permettent de décrire les émissions polluantesdans le milieu naturel avec une précision toujours plus grande, d’évaluer les technologies émergentes,et d’améliorer les performances de nos procédés.Ces outils, appliqués à des systèmes complexes comme les stations d’épuration et les réseaux, ou à la prévention de la pollution dans les rivières, dotent nos centres derecherche de moyens de simulation rapides et performants.La modélisation permet ainsi d’optimiser le fonctionnementhydraulique des ouvrages et donc de réduire les coûts de construction, de réhabilitation et d’exploitation.

Traitement : la technologie Actiflo®La solution ActifloTM conjugue les avantages de deux procédéscomplémentaires : la floculation lestée et la décantationlamellaire. L’injection de microsable leste les matières en suspension, et la décantation lamellaire favorise la séparation des particules. L’association de ces deux procédéspermet d’éliminer rapidement au sein d’un ouvrage compactplus de 80 % des matières en suspension.

Les stations d’épuration équipées de ce système peuventainsi doubler leur capacité de traitement en pointe.Complément de leurs filières biologiques par temps sec,ActifloTM permet d’éviter les rejets directs d’eaux non traitéeslors de pluies intenses.

Pilotage en temps réelUn opérateur peut aujourd’hui assurer à partir d’uneinterface unique une gestion performante des flux depollution recueillis, en tenant compte des caractéristiquesexactes du réseau, des installations de dépollution et del’environnement.

Les outils de modélisation du réseau d’assainissementet du milieu naturel peuventen effet être intégrés à lagestion opérationnelle sur site.

Ils permettent l’optimisationen temps réel des procéduresd’exploitation, sur la base des simulations des différentsscénarios envisageables.

Priorité à l’innovation Trois axes définissent les exigences de la politique R&D de Veolia Environnementface aux nouveaux défis de préservation de la qualité de vie :

n anticiper les besoins de nos clients,n améliorer la sécurité et la santé,n préserver l’environnement.

Recherche & Développement

Veolia Eau Leader mondial des services d’eaun Présence dans 57 paysn 108 millions d’habitants desservis en eau potable/assainissement

Données financières*n Chiffre d’affaires consolidé : 8,9 milliards d’eurosn Résultat d’exploitation : 1 007,3 millions d’euros

Ressources humainesn 70 765 collaborateurs

Données techniquesn 6,34 milliards de m3 d’eau distribuésn 4,28 milliards de m3 d’eaux usées urbaines collectéesn 4 170 usines de production d’eau potable n 2 906 usines de dépollution des eaux usées

*aux normes IFRS

Principales références dans l’assainissement par temps de pluiel Arcachon

l Arras

l Berlin (Allemagne)

l Boulogne-sur-Mer

l Communauté d’Agglomération de la Région Dieppoise

l Communauté d’Agglomération du Grand Rodez

l Granville

l Le Mans Métropole

l Pilsen (Rép. tchèque)

l Plaine Commune

l Prague (Rép. tchèque)

l Richmond (États-Unis)

l Saint-Malo

l Shenzen (Chine)

l Syndicat Intercommunal d’Assainissement de la Vallée de la Bièvre

l Syndicat Interdépartemental pour l’Assainissementde l’Agglomération Parisienne – Achères

l Tanger-Tétouan (Maroc)

l Toulouse

n Pilotage en temps réel du système de régulationhydraulique ;

n Simulation de crues types pour affiner le paramétrage du système ;

n Astreinte 24H/24, procédures de gestion de crisepour les situations critiques ;

n Traitement des informations recueillies pour établir un diagnostic lors d’évènementspluvieux majeurs ;

n Exploitation de 2 stations de mesure en tempsréel de la qualité de l’eau.

n Protéger la Vallée de la Bièvre contre les inondations ;

n Surveiller la qualité des eaux de la Bièvre ;

n Favoriser le bon déroulement des activités de loisirs dans la vallée (promenade, pêche,cyclisme).

Protéger contre les inondations

Les solutions mises en place par Veolia Eau

n Protection de la vallée contre les inondationsportée de 10 ans à 20 ans, sans construction de nouveau bassin ;

n Restauration progressive de la qualité de larivière ;

n Protection contre les inondations conciliéeavec les autres usages des plans d’eau,notamment la pêche.

Les résultats obtenus

n Prendre en compte les prévisionsmétéorologiques radar court terme, pouraugmenter la réactivité du processus de régulation ;

n Intégrer dans le système de régulation les apportsdes affluents de la Bièvre et des bassins versants ;

n Valoriser les résultats des analyses des stationsde suivi de la qualité de la Bièvre, développerun système de seuil d’alerte en cas de pollutionavérée ;

n Améliorer la séparativité des réseaux.

Les perspectives d’amélioration

La demande de la Collectivité

Syndicat Intercommunald’Assainissement de la Vallée de la Bièvre

Client :Syndicat Intercommunal d'Assainissementde la Vallée de la Bièvre

Nature du contrat :prestation de service, depuis 1993

Bassin versant du SIAVB :- 100 km2 pour 130 000 habitants,- 10 bassins principaux de stockage (550 000 m3)

Longueur de la Bièvre gérée par Veolia Eau :16 km + 15 Km d'affluents (Sygrie, Ru de St Marc et Ru de Vauhallan)

Données contractuelles

Le système de gestioninformatisée des ouvrages de la Vallée de la Bièvre nous a permis de nous protégercontre les crues jusqu'à despluies de période de retour 20 ans, tout en palliantle manque d'emprise foncièrepour de nouvelles capacités de rétention. Plus de 15 M€

de dépenses d'investissementsupplémentaires ont ainsi été évitées. La prochaine étape est l'utilisation de la technologie « radar »,pour anticiper les pluies et utiliser encore mieux lescapacités de nos ouvrages.”

Maître MarchandPrésident du SIAVB

“

n Instrumentation dédiée à la quantification des eaux parasites météoriques ;

n Localisation des apports d’eaux parasites au niveau de chaque rue ;

n Contrôle systématique des branchements,réhabilitation des collecteurs ;

n Contrôle des rejets des exutoires pluviaux par temps sec.

n Séparer les réseaux d’eaux usées et d’eauxpluviales ;

n Supprimer les débordements du réseau d’eauxusées par temps de pluie ;

n Optimiser les règles d’exploitation ;n Déclencher des actions préventives.

Améliorer les performances d’un réseau séparatif

Toulouse (31)

n Hiérarchisation précise des apports d’eauparasite de captage ;

n 400 enquêtes sur branchements, 700 opérationsde réhabilitation ponctuelle, 6 km de gainageréalisés annuellement ;

n Très bonne séparation des eaux usées et des eaux pluviales ;

n Fermeture des déversoirs devenus inutiles ;n Réduction importante des charges de pollution

mesurées aux exutoires pluviaux par temps sec.


n Installation de nouveaux capteurs de surveillance(suivi de l’envasement et de la mise en chargedes ouvrages) ;

n Intégration du savoir-faire acquis dans un nouveau type de contrat, basé :- sur le développement durable

(optimisation des moyens mis en œuvre) ;- sur la transparence

(mise en évidence des priorités) ;n Application de cette démarche aux autres

contrats de l’Agence.


Les objectifs poursuivis

Données contractuellesClient :Communauté d'Agglomération du Grand Toulouse

Nature du contrat :concession

Population raccordée :430 000 habitants

Nombre d’usagers du service d’assainissement :58 300

Linéaire du réseau :- 950 km de réseau d’eaux usées - 650 km de réseau d’eaux pluviales


n Amélioration constante de la qualité de l’eaudepuis 1998 ;

n Création sur le réseau de la majeure partie descapacités de stockage nécessaires ;

n Économies opérationnelles de 4,5 M€

par rapport aux solutions conventionnelles ;

n Performance économique en constanteamélioration.

Audit du système n Lors d’épisodes pluvieux, des effluents non

traités sont rejetés dans la rivière ;n La gestion est locale, des surverses ont lieu

avant que le système ne soit complètementsaturé ;

n Les systèmes de collecte et de traitement sontgérés indépendamment ;

n Modélisation du fonctionnement du systèmed’assainissement ;

n Le stockage en réseau permettrait de neconstruire qu’un nombre limité de bassins.

Gestion dynamique en temps réel du système* n Contrôle global en temps réel des installations

via un poste de commande central ;

n Plans de marche intégrant les événementsextérieurs (pluies,…).

* ISM : Integrated Sewage Management

Client :Berliner Wasserbetriebe

Nature du contrat :privatisation partielle

Durée :30 ans

Objet du marché :- 4100 km de réseaux eaux usées,- 3200 km de réseau eaux pluviales,- 1900 km de réseaux unitaires- 6 STEP- Présence de Veolia Water sur l’ensemble

du cycle de l’eau- 3,5 millions d’habitants

Berlin (Allemagne)

Maîtriser le cycle de l’eau à l’échelle du Land,par temps sec comme par temps de pluie :n Sécuriser les prises d’eau potable ;

n Protéger la ressource en eau ;n Garantir la qualité des eaux de baignade.


Les solutions mises en place avec le Kompetenzzentrum Wasser Berlin


n Adaptation en temps réel des plans de marche(simulation en temps réel) ;

n Prévision de la pluviométrie par radar ;n Contrôle renforcé de la pollution.


Protéger la ressource en eau


n Le process d’épuration s’adapte en un tempsrecord à la nature et au volume des effluents ;

n L’efficacité du traitement des effluents estassurée, par temps sec comme par temps de pluie.

Mise en place, à l'initiative du SIAAP, de 9 ouvragesde décantation à flocs lestés, procédé ActifloTM :n Traitement spécifique des eaux excédentaires

de temps de pluie, dépollution du phosphorepar temps sec ;

n Emprise au sol limitée, permettant de couvrirentièrement le traitement et de désodoriser le process ;

n Investissement financier limité, au regard de la capacité de traitement mise en place,portée à 30,5 m3/s.

Client :SIAAP

Nature du contrat :construction d’une unité de traitement des eauxexcédentaires de temps de pluie, assurant partemps sec le traitement du phosphore

Durée :deux étapes, de 1996 à 2004

Objet du marché :- 1,7 million m3/j traités par temps sec - 2,3 millions m3/j en temps de pluie.

Collecter et dépolluer les eaux pluviales



n Procédé BiostyrTM : positionnement de l’unitéActifloTM en amont de l’unité de nitrificationde Seine-Aval au premier semestre 2007 ;

n Insertion de l’unité ActifloTM lors de la refonteglobale de l’usine Seine-Aval.



L’usine d’épuration Seine-Aval prend en chargeprès de 80 % des eaux usées de l’agglomérationparisienne.Le réseau est de nature essentiellement unitaire,les eaux de pluie augmentent considérablementles volumes d’effluents à dépolluer. Pour limiter

les débordements du réseau et protéger la Seine,le Syndicat interdépartemental a souhaité :n garantir un haut niveau de traitement quelles

que soient les conditions climatiques,n poursuivre son engagement dans une

démarche active d’assurance qualité.

La demande du Syndicat interdépartemental

Syndicat Interdépartemental pour l’Assainissement de l’AgglomérationParisienne – Achères (78)

n Télécontrôle des principaux ouvrages,organisation de moyens d’astreinte ;

n Procédures d’exploitation adaptées aux cyclesde fréquentation touristique ;

n Mise au point d’outils de modélisation dusystème d’assainissement et du milieu naturel ;

n Mise au point d’une interface d’exploitationcouplée au moteur de calcul ;

n Optimisation de l’exploitation des ouvrages,pour réduire les rejets en mer et améliorer la qualité des eaux de baignade.

n Optimiser l’interception des premiers flotsd’eaux pluviales, pour limiter l’impact des rejetssur la qualité des eaux de baignade ;

n Garantir l’évacuation par forte marée des eauxpluviales de la basse ville, située sous le niveaude la mer ;

n Assurer une maintenance performante des ouvrages.

Optimiser la gestion du réseau

Saint-Malo (35)


n Amélioration des rendements épuratoires de l’unité de traitement ;

n Aucune inondation observée à ce jour dans la partie basse de la ville ;

n Amélioration du classement des zones debaignade par le service du contrôle sanitaire ;

n Certification ISO 14 001 de l’unité de traitementdes eaux usées.


n Augmentation du taux d’interception des pluiescourantes, déjà supérieur à 80 %, sur la based’un plan d’amélioration à moyen terme.


La demande de la ville

La modélisation du systèmed’assainissement et du milieunaturel, le télécontrôle de nosouvrages, la surveillance entemps réel et l’exploitationappuyée sur des outils d’aideà la décision ont permis deréduire les rejets polluants aumilieu naturel, de supprimerles débordements urbains, etd’améliorer la qualité de noseaux de baignade. Nouspouvons donc envisageraujourd’hui l’avenir d’un œilconfiant, fiers de notrepatrimoine et de nos effortspour le protéger.”

Jacques BellecDirecteur des infrastructuresurbaines à la Ville

“

Client :Ville de Saint-Malo

Nature du contrat :affermage

Population raccordée :53 000 habitants (120 000 en période estivale)

Nombre d’usagers du service d’assainissement :28 750Linéaire du réseau :- 170 km de réseau unitaire - 75 km de réseau séparatif


n Diminution significative du nombre de pointsinondés en 2005 ;

n Connaissance accrue du réseau et de sonfonctionnement par temps de pluie ;

n Satisfaction totale des usagers du service :les équipes de Veolia Eau répondentrapidement.

n Analyse du réseau d’eaux pluviales et suivi de la pluviométrie, pour :

- comprendre le fonctionnement du systèmepar temps de pluie ;

- caractériser les situations critiques ;- déterminer l’origine des dysfonctionnements ;- proposer des améliorations du système.

n Curage préventif des ouvrages et inspectionscaméra systématiques ;

n Mise en place d’une cartographie informatiquedu réseau ;

n Mise en place de moyens d’astreinte 24H/24pour intervenir rapidement auprès desriverains.

Arcachon (33)

Créer un service Eaux Pluviales

La commune d’Arcachon connaît des inondationsà répétition en plusieurs points de la ville.

En 2004, la municipalité a confié à Veolia Eaul’exploitation des ouvrages pluviaux, et lui a fixépour objectifs :n de déterminer l’origine des dysfonctionnements

du système par temps de pluie ;

n de protéger durablement la ville contre touttype de nuisances liées au temps de pluie ;

n de répondre rapidement aux sollicitations desriverains victimes de ces nuisances.

La demande de la collectivité



n Finaliser la cartographie du réseau ;n Résoudre les problèmes nouveaux mis en

évidence par les violents orages de l’été 2005.

Client :Commune d’Arcachon

Nature du contrat :prestation de service

Objet du marché :- 33 km linéaires de réseau d’eaux pluviales- 900 bouches, avaloirs et grilles- 42 puisards- 14 postes de refoulement- 5 bassins d’infiltration

Nombre d’usagers du service :11 500



n Caractérisation des situations à risque,proposition de nouveaux aménagements,optimisation des investissements ;

n Anticipation des risques de débordement encas d’orage, meilleure organisation des moyensde secours ;

n Contribution au montage du dossier« catastrophe naturelle », après l’oragecentennal du 4 juin 2003.

n Télésurveillance des écoulements en réseau et des principaux ouvrages ;

n Télégestion 24H/24 des vannes de rejet en mer ;n Mesure de la pluie en temps réel par image

radar ;n Service GEREPLUIE, pour optimiser la conception

et l’exploitation des ouvrages hydrauliques ;

n Diagnostic permanent : mesure et simulationactualisées du réseau d’assainissement ;

n Contrôle de la qualité des eaux de baignade en saison estivale, pour évaluer et maîtriserl’impact sur les eaux littorales.

Surveiller et gérer en temps réel

n Réduire les risques d’inondation, notammentdans la basse ville (inondée pendant lesgrandes marées) ;

n Disposer d’un outil pour estimer l’influence des aménagements sur les écoulementshydrauliques ;

n Limiter la pollution rejetée par temps de pluie et maîtriser la qualité des eaux de baignade.

La demande de la ville


Les résultats

n Faire évoluer progressivement le dispositif vers une gestion prédictive en temps réel du système d’assainissement.

Boulogne-sur-Mer (62)

Le suivi de la pluviométrie entemps réel, couplé à un logicielde simulation et d'exploitationdu système d'assainissement,permet de modéliser lesévénements pluvieux et lesmodes de fonctionnementdu réseau correspondants et donc d'évaluer à chaqueinstant les risquesd'inondation, pour mieux en prévenir les conséquences.C'est une véritable démarched'amélioration continue de laprotection des personnes, desbiens et de l'environnementqui est ainsi mise en œuvre.”

Frédéric Cuvillier Maire de Boulogne/Mer,Conseiller Général,Vice-président de la Communautéd'Agglomération du Boulonnais

“

Client :Communauté d'Agglomération du Boulonnais


Population raccordée :44 800 habitants

Nombre d’usagers du service assainissement :18 100

Linéaire du réseau :- 178 km de réseau unitaire,- 11 postes de refoulement,- 4 vannes de décharge à la mer


Perspectives d’amélioration

n Calage des équipements de régulationhydraulique et de télégestion au niveau des déversoirs d’orage ;

n Exploitation d’un outil global de télégestion,de télésurveillance et d’autocontrôle de l’ensemble du système d’assainissement ;

n Réalisation d’un bilan d’autosurveillance des déversoirs d’orage ;

n Optimisation du stockage en fonction de la capacité de transport et de traitementdu système ;

n Gestion des alertes en cas de pollutionaccidentelle par surverse d’eaux polluées par temps de pluie ;

n Mesure de la performance des infrastructuresen place et de l’exploitation qui en est faite.

n Optimiser le fonctionnement du systèmed’assainissement, et limiter au maximum les surverses d’eaux polluées dans l’Aveyronpar temps de pluie ;

n Assurer le respect des autorisationspréfectorales en matière de qualité des rejetsdans le milieu naturel.

Préserver la qualité des cours d’eau


n Quantification de l’efficacité du transfert versla station d’épuration des charges de pollutioncollectées par temps de pluie ;

n Optimisation du fonctionnement du systèmed’assainissement.


n Développer un outil d’aide à la décision, pourguider le pilotage en temps réel du système ;

n Asservir l’ensemble des bassins d’orages,pour optimiser la restitution des volumescollectés et poursuivre la démarche de préservation de la qualité de l’Aveyron.



Communauté d’Agglomération du Grand Rodez (12)

Données contractuellesClient :Communauté d’Agglomération du Grand Rodez


Objet du marché :• Usines d’épuration,• Réseaux d’assainissement d’eaux usées

et d’eaux pluviales, déversoirs d’oragesinstrumentés,

• 4 bassins d’orage, 1 bassin est instrumenté et régulé de façon automatique.

n Réhabiliter et moderniser les infrastructures,améliorer la qualité du service ;

n Augmenter le taux de collecte des eaux uséesjusqu’à 90 % en 2008 ;

n Supprimer en 5 ans les rejets d’eaux uséesdans le milieu naturel ;

n Réduire le nombre de points d’inondation du réseau ;

n Améliorer la qualité des eaux de Tétouan et de la baie de Tanger.

Reconquérir la qualité des eaux de baignade

Tanger Tétouan (Maroc)La demande des collectivités

n Reprise complète des schémas directeursd’assainissement.

Plans d’action à court et moyen terme :- éliminer en deux ans les rejets d’eaux usées

par temps sec dans la baie de Tanger ;- réhabiliter et étendre les réseaux structurants ;- mettre en service sous 5 ans les usines

de dépollution et émissaires en mer associés ;n Surveillance de la qualité des eaux de baignade,

opérations plages propres ;n Création d’agences mobiles allant au devant

des habitants.


n Élimination des rejets d’eaux usées dans la baie de Tanger dès l’été 2002 ;

n Réduction significative du nombred’inondations ;

n Extension du réseau d’ossature de plus de 100 km en 4 ans ;

n En 3 ans, 39 803 habitants supplémentairesont pu bénéficier du service en eau et assainissement.


n Poursuivre l’extension du réseau d’ossature ;n Améliorer la qualité des eaux de baignade

et du milieu naturel ;

n Contribuer au développement touristique de la région de Tanger et Tétouan.

Les perspectives

Données contractuellesClient :Villes de Tanger et Tétouan

Concession de 25 ans, depuis 2002, après appeld’offre international

Gestion des services d’assainissement,de distribution d’eau et d’électricité

Tanger :600 000 habitants desservis dans 11 municipalités

Tétouan :500 000 habitants desservis dans 12 municipalités

n Amélioration de la collecte et du transport deseffluents vers la station d’épuration ;

n Les élus ont les moyens d’assumer leurresponsabilité relative à la baignade pendantla période estivale ;

n Suivi en temps réel de l’impact du systèmed’assainissement sur le milieu récepteur ;

n Les estivants sont satisfaits de lacommunication sur la qualité des eaux de baignade.

n Identification des zones devant faire l’objetd’actions correctives, contrôle de l’efficacité de ces actions ;

n Profil de vulnérabilité des sites de baignade,télésurveillance des sources potentielles de pollution ;

n Surveillance active en période estivale :- bilan journalier sur chaque point critique- analyse des eaux de baignade par la méthode

Coliplage® ;n Évaluation du risque sanitaire associé à la

qualité des eaux de baignades (outil développédans le cadre d’un partenariat avec l’IFREMER) ;

n Accompagnement de la collectivité dans sacommunication quotidienne auprès du public.

Assurer la qualité des eaux de baignade

Communauté d’Agglomération de la Région Dieppoise (76)

n Assurer la protection de l’environnementet garantir la sécurité sanitaire des estivants,face à une affluence touristique croissante ;

n Mettre en place une gestion prédictive du risque sanitaire lié à la qualité des eaux de baignade.

La demande de la collectivité



n Améliorer la performance du systèmed’assainissement pour réduire les risques de pollution des eaux de baignade ;

n Affiner les prévisions de pollution des plages.


La découverte du systèmeenvironnemental nous permetd’avoir une vision globale et stratégique de laproblématique temps depluie pour la constitution denotre projet d’agglomération,de définir notre politique et dehiérarchiser les investissements,sur des bases à la foisobjectives et opposables.L’amélioration constante de la qualité de nos eaux de baignade vient témoignerde la cohérence de cettedémarche.”

Corentin Ansquer Vice-président del'agglomération DieppeMaritime et maire de Rouxmesnil

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Données contractuellesClient :Communauté d’Agglomération de la RégionDieppoise


Objet du marché :surveillance de la qualité du milieu récepteur dans le cadre du diagnostic permanent (avenantau contrat d’affermage depuis 2005)

Caractéristiques du site :- 90 km de réseau eaux usées- 4 déversoirs d’orage, 35 postes de relèvement- Station d’épuration- 5 plages surveillées

Nombre d’usagers du service :35 000 ( jusqu’à 80 000 personnes en été)

n Un bassin d’orage de 11 000 m3 absorbe les sur-débits liés aux épisodes pluvieux.Les volumes excédentaires collectés sont ainsiréintégrés progressivement dans la filière de traitement ;

n Les filtres biologiques BIOSTYR®, adaptés auxvariations de débits et de charges, éliminentles pollutions particulaires, carbonées etazotées ;

n La mise en œuvre de la technologie ACTIFLO®assure un traitement à grande vitesse lors des variations importantes de débit liées autemps de pluie ;

n Un système informatique centralisé permetde gérer de façon automatique la filière de traitement, en fonction des charges de pollution qui arrivent.

n Protéger les milieux aquatiques sur le bassinversant de la Sarthe Amont ;

n Concevoir une usine capable de prendre encharge l’ensemble des effluents del’agglomération, par temps sec comme partemps de pluie ;

n Assurer la qualité des rejets, en toutescirconstances.

Maîtriser les rejets dans le milieu naturel

Le Mans Métropole (72)


n Les rejets dans la Sarthe satisfont aujourd’huitous les objectifs de qualité.


n Obtention de la certification ISO 14001 ;n Maintien dans le temps des performances,

en tenant compte du développementde l’agglomération.



Protéger les ressourcesnaturelles et préserver notreenvironnement est au cœur de nos préoccupationsquotidiennes.Pour atteindre nos objectifs,le Mans et son agglomérationdisposent depuis 2003 d’unestation d’épuration moderneet performante, dotée destechniques les plus avancées.Un bassin de 11 000 m3 permetd’absorber les sur-débits lors des épisodes pluvieux.Des eaux épurées peuventainsi être rendues à la rivière,par tous les temps.”

Stéphane LE FOLLDéputé Européen,Vice-président de Le Mans Métropole,chargé de l’eau et del’assainissement Données contractuelles

Client :Le Mans Métropole

Nature du contrat :contrat d’exploitation de la station d’épuration

Durée :12 ans ( jusqu’à février 2011)

Objet du marché :• Usine d’épuration de 315 000 EH

(exploitation OTV)• 800 km de réseau eaux usées

(Le Mans Métropole)

Nature du réseau :majoritairement unitaire,sauf sur Sargé-Les-Le-Mans

Le Mans Métropole :Le Mans, Yvré L’Évèque, Sargé-Les-Le-Mans,Coulaines, La Chapelle St Aubin, Rouillon, Allonnes

Nombre d’usagers du service :190 000

“

Assistance à maîtrise d’ouvrage :n Accompagnement dans l’instruction des permis

de construire ;n Rédaction des volets eaux usées et eaux

pluviales des avis pour certificat d’urbanisme.

Assainissement collectif :n Contrôle des raccordements des parcelles aux

réseaux d’assainissement ;n Vérification de la conformité des installations

privatives : séparativité, normes, rejets, etc.

Assainissement non collectif (ANC) :n Identification et contrôle des installations ANC :

conception, réalisation, entretien ;n Préconisation des meilleures solutions

techniques pour chaque situation.

Accompagnement technique et financier des riverains :n Pour la mise en conformité des installations

privatives ;n Pour le raccordement éventuel aux réseaux

d’assainissement.

Disposer d’une expertise en assainissement,de la validation des projets de construction au contrôle des réalisations et des installations

existantes, dans le cadre de la lutte contre lesinondations et les pollutions du milieu naturelcausées par les eaux usées et pluviales.

Agir en amont du systèmed’assainissement


n Des équipes de techniciens spécialementformés à ces missions ;

n Un interlocuteur unique pour la communecomme pour les clients ;

n Des équipements de mesure : inspectiontélévisée, test à la fumée,...

Les moyens proposés par Veolia Eau

n Rapport remis à l’usager et à la collectivitéaprès chaque diagnostic ;

n Consolidation des données par bassin versant ;n Synthèse annuelle des enquêtes ;

n Certificats : déclaration d’intention d’aliéner,permis de construire, déclarationd’achèvement de travaux,…


n Améliorer la collecte et le transfert des effluents ;n Diminuer les surverses par temps de pluie ;

n Optimiser les investissements publics.


La demande des collectivités

Nature des contrats :Offres intégrées à la délégation de service public Prestations de serviceFrance :• 12.600.000 habitants desservis par un réseau

de collecte géré par Veolia Eau

• 1 000 000 d’habitants suivis pourl’assainissement non collectif par Veolia Eau

Île de France :• 6 500 contrôles pour déclaration d’intention

d’aliéner : vérification de la conformité del’assainissement lors des ventes d’immeubles

Contrôler le bon fonctionnementdes installations des particuliers


l’assainissement par temps de pluie

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