las marcas más influenciadoras del perú

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© 2015 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos. The Most Influential Brands 2015 Lima y principales ciudades

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Ipsos Perú ha elaborado el informe Marcas más influyentes con el objetivo principal de definir y medir la influencia de las marcas. Además, rankear las marcas locales y globales según su influencia en el Perú e identificar los factores que explican o conducen el nivel actual de influencia.

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Page 1: Las marcas más influenciadoras del Perú

© 2015 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.

The Most Influential Brands 2015Lima y principales ciudades

Page 2: Las marcas más influenciadoras del Perú

Objetivos

Definir y medir la influencia de las marcas.Rankear las marcas locales y globales según su influencia en

el Perú. Identificar los factores que explican o conducen el nivel actual

de influencia de cada una de las marcas.

Page 3: Las marcas más influenciadoras del Perú

Presentación

Ipsos Perú ha elaborado el informe Marcas más influyentes con el objetivo principal de definir y medir la influencia de las marcas. Además, rankear las marcas locales y globales según su influencia en el Perú e identificar los factores que explican o conducen el nivel actual de influencia de cada una de las marcas. Para ello, se hicieron 1,122 encuestas en hogares y vía online entre hombres y mujeres de 18 a 70 años de los NSE ABCDE que residen en las ciudades de Lima Metropolitana, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Cusco.

Influencia de las marcasIpsos determinó 5 dimensiones desde donde las marcas ejercen su influencia y dentro de cada una de ellas, se definieron una lista de atributos para evaluar qué tanto se les relaciona con cada marca. Las dimensiones son: Confiabilidad, Responsabilidad Social Empresarial, Presencia, Compromiso e Innovación.Por otro lado, se seleccionaron 99 marcas en base a un panel de expertos de Ipsos en base a criterios globales y de participación de mercado. Este grupo de marcas se divide en categorías como consumo masivo, telefonía, tiendas por departamento, redes sociales e Internet, servicios financieros, cadenas de retail, educación, entre otras.

Page 4: Las marcas más influenciadoras del Perú

De manera general, se encontró que las 99 marcas evaluadas ejercen principalmente su influencia desde dos dimensiones: Responsabilidad Social Empresarial y Confiabilidad. Sin embargo, las marcas que aparecen en el Top 10 ejercen su influencia no sólo desde estas dos últimas, sino también desde la dimensión Presencia.Entre los atributos que destacan para las marcas del Top 10 según la dimensión de Confiabilidad, se encuentran: “Está establecida”, “Entiende lo que los consumidores necesitan” y “Continúa mejorando”. En cuanto a los atributos que sobresalen para las marcas del Top 10 según la dimensión Responsabilidad Social son: “Es socialmente responsable”, “Es ambientalmente responsable” y “Es un orgullo peruano”. Y, respecto a los atributos de Presencia se encuentran: “Tiene mucha publicidad”, “La veo en todas partes” y “Compra o usa la mayoría de sus amigos y familia”.

Ranking – Top 10El índice de influencia promedio en el Perú es 100, siendo 12 el índice más bajo y 370 el más alto. Este último se le atribuye a la marca Gloria que ostenta el primer lugar del ranking. Asimismo, existen 44 marcas que están por encima del promedio (100) y 55 marcas que están por debajo.De acuerdo a este índice de influencia, se determinó el ranking general del estudio encontrándose en el Top 10, en primer lugar Gloria, seguida por Movistar, Inca Kola, Coca-Cola, Google, Samsung, Saga Falabella, BCP, Tottus y Nestlé.

Resumen ejecutivo

Page 5: Las marcas más influenciadoras del Perú

Dimensiones de la influencia

Page 6: Las marcas más influenciadoras del Perú

PRRESPONSABILIDAD

SOCIALEMPRESARIAL

PRESENCIAC

COMPROMISO

Dimensiones desde donde las marcas ejercen su influencia

C ICONFIABILIDAD INNOVACIÓN

Ipsos ha identificado 5 dimensiones que explican el nivel de influencia de las marcas:

Page 7: Las marcas más influenciadoras del Perú

Puede ser tan bajo

como

Puede ser tan alto

como

12

3700

01

Índice de influenciaPerformance-Perú 2015

Promedio de Perú

44 marcas están sobre el índice promedio de

influencia

55 marcas están por debajo del índice promedio de

influencia

Page 8: Las marcas más influenciadoras del Perú

Dimensiones de la influenciaPromedio del total de las marcas evaluadas

C CPR I32% 34% 14% 13% 7%

CONFIABILIDAD RESPONSABILIDADSOCIAL

EMPRESARIAL

PRESENCIA INNOVACIONCOMPROMISO

En promedio, las marcas en Perú ejercen principalmente su influencia desde las dimensiones de Responsabilidad Social Empresarial y Confiabilidad.

*Estas dimensiones explican al 100% la influencia ejercida por cada marca.

Page 9: Las marcas más influenciadoras del Perú

Categorías evaluadas

Automóviles

Belleza

Cadenas de retail

Cerveza

Consumo Masivo

Educación

Farmacias

Fast Food

Redes sociales e Internet

Servicios financieros

Tecnología

Telefonía

Tiendas por departamento

Otras categorías* Categorías según orden alfabético

Page 10: Las marcas más influenciadoras del Perú

Categorías evaluadasMarcas locales y globales

Se evaluaron 99 marcas, las cuales se componen de la siguiente manera:

46%54%

Marcas locales Marcas globales

*Marcas globales: con presencia en 2 o más continentes*Marcas locales: con presencia en 1 o más países de un mismo continente

Consumo Masivo Belleza Cadenas de retail

Educación Farmacias

Servicios financieros Tiendas por departamento

Cerveza Telefonía Otras categorías

: 48%: 9%: 9%: 7%: 7%: 7%: 7%: 4%: 2%: 2%

Consumo Masivo Automóviles Tecnología Redes sociales e Internet Servicios financieros Fast food: Belleza Cerveza Telefonía Otras categorías

: 32%: 15%: 11%: 9%: 9%: 8%: 2%: 2%: 2%: 9%

Page 11: Las marcas más influenciadoras del Perú

11

Ranking general99 marcas

Page 12: Las marcas más influenciadoras del Perú

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.

GloriaMovistarInca KolaCoca-ColaGoogleSamsungSaga FalabellaBCPTottusNestléColgateClaroSony

RankingTop 1 - 25

14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.

San LuisCieloInkafarmaNescafeFacebookGilletteDonofrioMetroSan MateoArielYouTubePlaza Vea

Page 13: Las marcas más influenciadoras del Perú

26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.

BolivarAdidasPanteneNikeVisaHead&ShouldersDon VittorioMicrosoftBanco de la NaciónACEBBVA Continental InterbankCamay

RankingTop 26 - 50

39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.

SublimeSedalLGUniqueCusqueñaPilsenÉsikaPrimorCocineroNosotrasSan FernandoLaive

Page 14: Las marcas más influenciadoras del Perú

51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.

Toyota Apple Alacena Oeschle Natura Nivea Mifarma Pepsi Maggi Kola Real Wong AjinomotoDowny

RankingTop 51 - 99

64.65.66.67.68.69.70.71.72.73.74.75.76.

Ripley MasterCard Cristal Palmolive American Express Lebel Sibarita KFC Twitter Field MisturaFordU. de Lima

77.78.79.80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.

Honda McDonalds San Jorge Mercedes Volkswagen LAN Scotiabank U. del Pacífico KIA BMWBayerYahoo!PUCP

90.91.92.93.94.95.96.97.98.99.

BembosHyundaiLoréalDellBimboStarbucksFasaBraedtAviancaOtto Kunz

Page 15: Las marcas más influenciadoras del Perú

15

Ranking por categorías

Page 16: Las marcas más influenciadoras del Perú

16

Consumo masivoRanking por categoría (1/5)

1º2º3º4º5º6º7º8º

CONFIABILIDADRESPONSABILIDAD

SOCIALEMPRESARIAL

PRESENCIA INNOVACIONCOMPROMISO

34% 31% 27% 0% 8%27% 22% 33% 0% 19%32% 21% 46% 0% 0%

43% 31% 22% 0% 4%

33% 32% 28% 7% 0%34% 33% 28% 5% 0%

32% 36% 26% 6% 0%

40% 32% 25% 3% 0%

Page 17: Las marcas más influenciadoras del Perú

17

Consumo masivoRanking por categoría (2/5)

9º10º11º12º13º14º15º16º

CONFIABILIDADRESPONSABILIDAD

SOCIALEMPRESARIAL

PRESENCIA INNOVACIONCOMPROMISO

39% 28% 25% 8% 0%36% 26% 28% 9% 0%34% 34% 18% 14% 0%

34% 25% 32% 0% 9%

42% 35% 19% 4% 0%33% 32% 22% 13% 0%

30% 26% 25% 0% 19%

38% 32% 23% 0% 7%

Page 18: Las marcas más influenciadoras del Perú

18

Consumo masivoRanking por categoría (3/5)

17º18º19º20º21º22º23º24º

CONFIABILIDADRESPONSABILIDAD

SOCIALEMPRESARIAL

PRESENCIA INNOVACIONCOMPROMISO

45% 28% 27% 1% 0%44% 41% 10% 5% 0%35% 29% 18% 0% 18%

36% 27% 26% 11% 0%

35% 35% 25% 5% 0%

30% 38% 22% 10% 0%

36% 37% 9% 17% 0%

35% 34% 19% 11% 0%

Page 19: Las marcas más influenciadoras del Perú

19

Consumo masivoRanking por categoría (4/5)

25º26º27º28º29º30º31º32º

CONFIABILIDADRESPONSABILIDAD

SOCIALEMPRESARIAL

PRESENCIA INNOVACIONCOMPROMISO

31% 31% 28% 10% 0%33% 32% 22% 13% 0%30% 37% 17% 15% 0%

26% 31% 28% 15% 0%

32% 39% 18% 11% 0%30% 39% 20% 11% 0%29% 35% 23% 12% 0%24% 29% 0% 9% 38%

Page 20: Las marcas más influenciadoras del Perú

20

Consumo masivoRanking por categoría (5/5)

33º34º35º36º

37º

38º

39º

CONFIABILIDADRESPONSABILIDAD

SOCIALEMPRESARIAL

PRESENCIA INNOVACIONCOMPROMISO

33% 49% 7% 11% 0%

30% 40% 16% 14% 0%

33% 39% 16% 13% 0%

37% 43% 5% 15% 0%

33% 41% 4% 22% 0%

27% 38% 0% 20% 14%

32% 45% 2% 21% 0%

Page 21: Las marcas más influenciadoras del Perú

Ranking - Las más influyentes del Top 10Índice de influencia

Gloria Movistar Inca Kola Coca-Cola Google Samsung Saga Falabella BCP Tottus Nestlé

370

257212 209 209 200 189 187 182 1811º

2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

*Se grafica el índice de influencia alcanzado por cada marca** Coca Cola alcanza un índice de influencia de 208.93, mientras que Google 208.54.