LAS IMÁGENES COMPARTIDAS

INCLUYE

1. Motivación personal y misión de la organización

2. Ilusiones u visiones compartidas

3. Componentes imaginarios y simbólicos de la cultura

4. El lenguaje, las realidades y las apariencias

5. Idealización y metáforas de la organización

Motivación personal y misión de la organización

• La función de la conducción incluye la construcción de un orden de lo simbolico,coherente con los propósitos de la organización.

• Lo simbólico incluye una variedad de elementos:

• Códigos y lenguaje compartidos• Discurso directivo• Los ritos, mitos y leyendas.

• La realidad en la organización incluye recursos, tecnologías y objetivos en el plano de lo manifiesto(objetividad), como creencias, interpretaciones sobre los hechos cotidianos

• ( la subjetividad y la imaginación social).

CULTURA

• Hay que destacar:a) Los aspectos naturales y espontáneos

emergentes de la interacción social y las experiencias compartidas

b) Sus relaciones con la estrategia de conducción en cuanto a las decisiones de diseño y difusión de los elementos

ESTRATEGIA Y PODER

• No son razones para instalar imágenes y creencias en la organización

• Se requiere comprensión y aceptación de sus integrantes• Ocurre un doble proceso:1. Los integrantes construyen imágenes y participan de

las creencias en función de su propia estructura psíquica

2. La dirección tiene una estrategia comunicativa orientada hacia la construcción de representaciones e imágenes deseables para la organización.

ILUSIONES Y VISIONES COMPARTIDAS

• Es una fuerza competitiva y las imágenes son elementos presentes en toda organización.

• Los integrantes pueden hallar en la organización algo compatible con su modo de funcionamiento personal, con sus ilusiones y fantasías.

Se puede distinguir entre:

• Elementos de la realidad manifiesta(practicas cotidianas)

• El mundo imaginario(sistema de ideas)

• representaciones• ( signos,

señales ,símbolos)

Bienes y servicios que el sistema produce

• Mapas para ubicarse dentro de la estructura funcional

• Reciben instrucciones• Aprenden reglas del

juego atreves de la autoridad

• Comunicaciones formales

Otros elementos de la relación laboral

• Disposición de espacios• Mobiliario• Ceremonias• Emblemas• Ritos• Signos de status• Símbolos de poder• Por medio de signos y el

contexto de la comunicación se connotan juicios referidos a seguridad, urgencia, secreto,autoridad,poderio etc.

Triada de mensajes

Diseño

ProyecciónRepresentación

Componentes imaginarios y simbólicos de la cultura

• Símbolos= imagen que intentan proyectar los directivos.

• Interacción entre proyección y visión• La cultura como producto de la mente,

sistema de significados y símbolos colectivos

Disonancia en la empresa

• Puede deberse a diferencias, realidades distintas del lugar desde el cual se habla.

• Cuando los dichos y los hechos se interpretan en forma diferente por razones de interés o luchas ideológicas

El lenguaje, las realidades y las apariencias

• Tener la palabra se considera suficiente y los signos se toman como una verdad en si mismos.

• Es el mundo de los títulos, los rótulos y los estigmas basados en prejuicios.

• Un mundo que se conoce como “la gerencia del espectáculo” donde importan las señales, el éxito, los emblemas, las distinciones la figuración etc.

Idealización y metáforas de la organización

• Es vital para la gerencia intervenir sobre los signos, símbolos e imágenes en la organización

• Los directivos intervienen al elegir y legitimar los sistemas de signos y rituales que deben respetarse en la organización.

• El concepto de tótem enfatiza en las ceremonias, en las formas de reconocer y distinguir hechos y personas a través de signos, símbolos o señales.

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