las competencias y las virtudes

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Las competencias y las virtudes Roza Monzo Arevalo RESUMEN Las competencias solo son definibles en la accion. Se re- conoce en esos procesos una movilizacion desde el saber a la accion, durante la cual, se agrega valor en la forma de reacciones, decisiones y conductas exhibidas mediante el comportamiento. En este sentido la sola capacidad de Ile- var a cabo instrucciones no define la competencia, requiere ademas de la Uamada actuacion, es decir el valor anadido que el individuo competente pone en juego y que le permi- te saber encadenar unas instrucciones y no solo aplicarlas aisladamente. A lo largo cle este documento se demuestra, teniendo como base una dp la aportaciones mas solidas del aristotelismo. La Etica a' Nicomaco, que las competen- cias se adquieren mediante la educacion, la experiencia, la vida cotidiana, se movilizan y se desarrollan continuamen- te y no pueden explicarse y demostrarse independiente- mente de un contexto. La competencia forma parte del in- dividuo, de su acervo, y de su capital intelectual y humano. 47

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Page 1: Las competencias y las virtudes

Las competenciasy las virtudes

Roza Monzo Arevalo

RESUMEN

Las competencias solo son definibles en la accion. Se re-

conoce en esos procesos una movilizacion desde el saber a

la accion, durante la cual, se agrega valor en la forma de

reacciones, decisiones y conductas exhibidas mediante el

comportamiento. En este sentido la sola capacidad de Ile-

var a cabo instrucciones no define la competencia, requiere

ademas de la Uamada actuacion, es decir el valor anadido

que el individuo competente pone en juego y que le permi-

te saber encadenar unas instrucciones y no solo aplicarlas

aisladamente. A lo largo cle este documento se demuestra,

teniendo como base una dp la aportaciones mas solidas del

aristotelismo. La Etica a' Nicomaco, que las competen-

cias se adquieren mediante la educacion, la experiencia, la

vida cotidiana, se movilizan y se desarrollan continuamen-

te y no pueden explicarse y demostrarse independiente-

mente de un contexto. La competencia forma parte del in-

dividuo, de su acervo, y de su capital intelectual y humano.

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Dejando claro como conclusion y como idea principal del

articulo que las virtudes cardinales estan en la base de

cualquier competencia, por lo que estas conducen a la accion,

produciendo consecuencias y resultados, desarrollando la

potencialidad de la persona, su desempefio y su recono-

cimiento social.

ABSTRACT

COMPETENCES AND VIRTUESCompetences can only be defined in action. In these pro-

cesses, a mobility from knowledge to action, during which

a value is added to the form of reactions, decisions and

conducts exhibited through behavior, is identified. In this

sense, the sole capacity of doing as instructed does not define

competence; furthermore, it requires the so-called acting,

the added value the skilled individual applies, allowing

him to follow the instructions up, not just to apply them in

an isolated way. In this document, it is demonstrated, con-

sidering one of the most solid renderings of Aristotelism,

«Nicomaquean Ethics,» that competences are acquired

with education, experience, everyday life, that they are

continuously mobilized and developed and that cannot be

explained or demonstrated, notwithstanding the context.

The competence is part of the individual, of his make-up

and of its intellectual and human assets. Clarifying as a

conclusion and a main idea of the article herein that the

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ROZA MONZ6 AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUDES

cardinal virtues make up the base of any competence, the-

se lead to action, producing consequences and results, de-

veloping the potency of the person, his performance and

social recognition. :

INTRODUCCION

L os cambios en el ambito laboral estan llevando progre-

sivamente, con maypr o menor celeridad, a transfor-

maciones profiandas en el (iontenido de los empleos, en el re-

querimiento de calificaciones y en la demanda de conocimientos.

Tradicionalmente, el exito de las empresas dependia de

la pertinencia de las decisiones asumidas desde la direccion;

la responsabilidad de su viabilidad recaia exclusivamente en

los niveles jerarquicos ma$ elevados, y a los trabajadores les

correspondia Ilevar a cabo las tareas que desde alli se les

asignara. El cambio rapido, la intensificacion de la compe-

tencia y el surgimiento de nuevas formas de organizacion

del trabajo hacen que, en el contexto actual, muchos

trabajadores asuman und cuota de responsabilidad signi-

ficativamente mayor, pues deben enfrentar situaciones de

trabajo multidimensionales y menos rutinarias, donde exis-

te menor posibilidad de controles externos y que, por ende,

requieren mayor autononiia, toma de decisiones y crea-

tividad. Ser competente en los nuevos contextos, implica ser

capaz de aprender a resolver situaciones no previstas, asi

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Page 4: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

como, complementariamente, desarrollar una actitud re-

flexiva ante el trabajo.

Este contexto plantea nuevos desafios en la educacion

en general, y especialmente en la formacion para el trabajo,

la que debe mejorar tanto la calidad como la pertinencia de

su oferta. En esa linea, los actores y las comunidades

cientificas y tecnicas, vinculadas con la formacion profesio-

nal —y mas ampliamente las relaciones entre educacion y

trabajo, asi como los recursos humanos y las relaciones

laborales—, recurren al enfoque de las competencias para

describir, explicar y disefiar estrategias y sistemas de inter-

vencion idoneos, frente a las intensas transformaciones

laborales. Si tradicionalmente la formacion profesional se

definia a partir de la oferta (es decir, teniendo como base los

conocimientos disponibles en las instituciones), hoy es

indispensable realizar una lectura del contexto productivo

para identificar las necesidades de la formacion. En este

sentido, la incorporacion del enfoque de competencias a la

formacion, proporciona respuestas a esa exigencia.

Con este escrito se pretende demostrar la necesidad de

asumir el enfoque de la educacion basada en competencias,

partiendo del precepto de que estas son habitos desarrollables

y que, por lo tanto, todas las personas competentes son

personas virtuosas.

Se tendra como base una de las aportaciones mas soli-

das del aristotelismo, la Etica a Nicomaco, en donde se nos

sefiala que la virtud es genericamente una disposicion o

habito que hace bueno al hombre y capaz de realizar mejor

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ROZA,MONZO AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUOES

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sufuncion, pero, especificaiiiente, es la disposicion o habito

de elegir el medio relativo a nosotros en acciones y emocio-

nes determinadas por la razon, y tal como lo determina un

hombre prudente. Se iran citando, pues, parrafos de la Eticade Aristoteles aiusivos a los distintos temas, explicando su

correlacion entre el ayer yi el hoy, y sacando conclusiones

interesantes en donde parece que el tiempo no ha pasado.

Este precedente nos lleva a la conclusion —a lo largo

de la lectura— de que, para tomar decisiones, un hombre

necesita Ilevar a cabo la acicion, para lo cual desarrolla la

virtud de la fortaleza; produce resultados, por lo que entra

en juego la virtud de la prudencia y, por supuesto, todo esto

tiene consecuencias, en las que se manifiesta la virtud de la

templanza, todo apoyado y regido por la justicia.

Se analizaran las propuestas de la UNESCO que tie-

nen, como eje central, los cjuatro pilares del conocimiento y

la base para plantear la educacion a lo largo de la vida; se

examinara la correlacion que poseen todos estos argumen-

tos de actualidad, con teorfas ya analizadas por Aristoteles

hace muchos anos, acerca del desarroUo de personas com-

petentes —que necesitan conocimientos—, donde el saber

ser, el saber estar y el apreiider a vivir juntos, se convierten

en competencias indispensables en cualquier ambito donde

se requieran desarrollar y aplicar, independientemente

de como se hayan adquirido}(ya sea formal o informalmente).

Finalmente, se rescatam esta idea principal: las virtu-

des cardinales estan en la !base de cualquier competencia

debido a que llevan a la accion, producen resultados y, por

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HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

lo tanto, consecuencias. Si se analizan desde un punto de

vista holistico, se desarrolla la potencialidad de la persona,

su desempefio y reconocimiento social.

LAS VENTAJAS

DE UN ENFOQUE HOLISTICO

Entre las distintas corrientes que encaran el tema de las

competencias laborales, se pueden identificar dos tenden-

cias. Una, enfatiza los desempefios visibles del sujeto; la otra,

sus capacidades (conocimientos, habilidades).

La primera —proveniente del conductismo— prioriza

la claridad y objetividad en las definiciones de los resultados

a lograr, en terminos de comportamientos observables. La

segunda, en cambio, se preocupa por los procesos cogniti-

vos (aunque, en general, en terminos de conocimientos con-

ceptuales) que estarian en la base de sus comportamien-

tos, pero que no son observables de forma directa.

Una vision hoKstica (Gonczi, A., 1996), permite integrar

los desempefios observables con las capacidades cogniti-

vas mas complejas; se supera asi esa dicotomia, ya que to-

ma en cuenta no solo los resultados a lograr (desempefios),

sino tambien los procesos necesarios para alcanzarlos

(estrategias de pensamiento). Integra y relaciona atributos y

tareas; permite que ocurran varias acciones intencionales

simultaneamente, y toma en cuenta el contexto y la cultura

laboral. Define a las competencias, entonces, como una

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Page 7: Las competencias y las virtudes

ROZA MONZO AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUOES

estructura compleja de atributos necesarios para el de-

sempefio en situaciones especificas, incorporando la etica y

los valores como elementos del desempefio competente.

Esta vision define tre$ dimensiones que resultan re-

levantes para la calidad y pertinencia en la formacion:

1) La potencialidad de la persona: Remite a los co-

nocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes que consti-

tuyen un conjunto de saberes pertenecientes al sujeto.

No se trata de conocimientos especificos provenientes

de un unico campo disciplinar (conocimiento academico),

sino de una combinacion de saberes de distinta naturaleza

y procedencia, que un individuo pone en juego en situacio-

nes concretas. Es decir, esta combinacion es una accion

realizada y decidida por laj persona, y no algo que le viene

dado. Las nociones de combinacion y de contexto son

esenciales; la competencia no es la simple suma de saberes o

habilidades particulares. La competencia articula, compone,

dosifica y pondera constaritemente estos recursos diversos

y el resultado de su integracion (Le Boterf, G., 1993).

2) El desempeno: Consiste en una situacion de actividad

del sujeto que posee determinadas caracteristicas; es una

actividad necesaria para el; logro de los resultados exigidos

en el ambito profesional, y supone diversos grados de com-

plejidad y de exigencia en materia de saberes y habilidades a

poner en juego. j

Es necesario aclarar que las competencias no solo se

manifiestan, sino que se cofistruyen a traves del desempefio.

No se concibe el proceso de adquisicion de competencias

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Page 8: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

como una fase de adquisicion conceptual, seguida de una

fase de aplicacion practica; sino que tambien en la propia

practica, se construyen las competencias y se desarrollan los

conceptos y los saberes, como sefiala sabiamente Aristote-

les en su E,tica a Nicomaco: «[...] tambien se discute si la

eleccion de la virtud es mas importante que su practica, pues

es de ambas. Es evidente, por supuesto, que la perfeccion se

da en ambas, pero para la practica se necesitan muchos

bienes; y mas cuanto mas y mejores sean las acciones»

(Aristoteles, 2001: 305).

La determinacion de un desempefio competente supo-

ne la identificacion y definicion de los componentes de la

formacion, a partir de la interrelacion de actores que inter-

vienen para decidir que es, a traves de un dialogo social en

torno a la formacion. Pero permiten una descripcion de la

accion, en cuanto la persona busca realizarla como un ti-

po particular de actividad individual: «[...] Que lo indivi-

dual alcanzarfa mayor precision si el cuidado fuera in-

dividual, pues cada uno alcanza mejor lo que le viene

bien» (Aristoteles, 2001: 311).

Lo anterior, ubicado en contextos y escenarios defmidos,

proporciona la capacidad interpretativa y la consiguiente

capacidad de tomar decisiones, integrando y relacionando

contextos especfficos y tareas fundamentals que, como

acciones intencionales, son una parte central en la practica

de la profesion y que, ademas, permiten en un nivel apro-

piado de generalidad, ver desplegado un conjunto de tareas

clave que integran: conocimientos, habilidades, actitudes

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ROZA MONZO AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUDES

y aptitudes. Ya bien afirmaba Aristoteles: «Y desde luego,

nada impide, quiza, que cuide bien a un individuo uno que

carece de conocimientos cientfficos, pero que ha observado

atentamente a traves de la experiencia de los resultados de

cada caso» (Aristoteles, 2001: 311).

Como claves de un desempeno competente, se rescatan

la etica y los valores, el cohtexto y el hecho que posibilita el

que un alumno entrenado sea competente de diferentes

maneras. Apoyandonos en Aristoteles que seiiala: «Mas

quiza no por ello pareciera menos que el que quiere ser

tecnico o conocedor teorido debe acudir a lo general y debe

conocer esto en la medida que le sea posible. Pues ya se ha

dicho que las ciencias versan sobre ello. Quiza entonces,

aquel que quiere hacer niejor a los hombres —ya sean

muchos o pocos—a traves de un tratamiento, debe inten-

tar hacerse versado en legislacion, si es que nos hacemos

buenos a traves de las \tyes. Porque el disponer bien a

cualquiera y al que se ofrece, no es propio de cualquiera,

sino, si acaso, del que sabe, lo mismo que en Medicina y en

las demas disciplinas en las que hay un tratamiento y un uso

prudente» (Aristoteles, 2001: 312).

3) El reconocimiento social: Plantea que las compe-

tencias son acreditables, es decir: gozan de credito o de re-

conocimiento desde el punto de vista social. Dicho en otros

terminos, las competencias se validan segun criterios

provenientes del campo productivo, profesional y educa-

tivo, reconocidos y valorados sociaimente. Como bien escribe

Ricardo \epes: «En la cultura de la autenticidad, las relacio-

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HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

nes con los demas son clave del descubrimiento de uno

mismo y de la autoafirmacion, puesto que la identidad propia

depende hoy mas que nunca de un proyecto comun en el

cual los otros puedan reconocerme autenticamente, y en

el cual yo alcanzo mi realizaci6n» (Yepes, 1997: 85).

Resumiendo, la incorporacion del enfoque holistico de

competencias en la educacion para el trabajo, permite me-

jorar la calidad de los procesos y los resultados de aprendiza-

je, considerando su valor de empleabilidad, al identificar y

desarrollar saberes transferibles a distintas situaciones.

Esto obliga a establecer—desde el campo de la formacion—

relaciones fiuidas con la demanda y tambien con la pobla-

cion destinataria. Las primeras, permitiran mantener

actualizada la oferta; las segundas, definir la formacion en

funcion de los puntos de partida, expectativas, saberes y

habilidades de los destinatarios.

Las competencias solo son definibles en la accion; no

se pueden reducir al saber o al saber-hacer, de ahf que no se

encuadren con lo adquirido solamente en la formacion.

Se reconoce en esos procesos una movilizacion desde el

saber a la accion, durante la cual se agrega valor en forma de

reacciones, decisiones y conductas exhibidas ante el

desempefio. En este sentido, la sola capacidad de Uevar a

cabo instrucciones, no define la competencia: requiere

ademas la Uamada «actuaci6n», es decir, el valor afiadido

que el individuo competente pone en juego y que le permi-

te «saber encadenar unas instrucciones y no solo aplicarlas

aisladamente». En una concepcion dinamica, las com-

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ROZA MONZO AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUDES

petencias se adquieren (educacion, experiencia, vida

cotidiana), se movilizan y so. desarrollan continuamente, y

no pueden explicarse y demostrarse independientemente

de un contexto.

Las definiciones de colnpetencias, como conjuntos in-

tegrados por saberes y cualidades, estan dando paso a una

comprension del concepto basada mas en capacidades

movilizadas. El trabajo competente conlleva tras de si una

compleja mezcla de los atributos, las tareas y la capacidad

desarrollada por la personal para poner en marcha todo ese

acervo en su vida laboral.

Este concepto nos lleva a considerar que la competencia

no reside unicamente en la actividad laboral (no extracta-

mos las competencias de las actividades desarrolladas en un

cierto empleo); es la perscina quien posee y moviliza sus

recursos de competencia para Ilevar a cabo con exito esa

actividad, tarea u operacion.

EDUCACION DE POR VIDA PARA LA VIDAi

Las necesidades basicas yarian entre diversos pafses y

contextos socio-culturales y economicos pero, de manera

general, se definen como: las habilidades cognoscitivas

requeridas para vivir en una sociedad cada vez mas satura-

da de informacion. La Declaracion Mundial sobre la Edu-cacion para todos (Jomtien, Tailandia, 1990), acufio la nocion

de «necesidades de aprendizaje». Este es un concepto que

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HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

necesita de mucha reflexion y que resulta imprescindible

de tomar en cuenta. Para la educacion general, las Uamadas

«necesidades basicas de aprendizaje» abarcan tanto herra-

mientas esenciales para el aprendizaje (lectura, escritura,

expresion oral, calculo matematico, solucion de proble-

mas), como contenidos basicos de aprendizaje (conoci-

mientos teoricos y practicos, valores y actitudes), necesarios

para que el hombre pueda sobrevivir, desarrollar plena-

mente sus capacidades, vivir, trabajar con dignidad, parti-

cipar plenamente en el desarroUo, mejorar la calidad de su

vida, tomar decisiones fiandamentales y continuar apren-

diendo. Los primeros afios de la escueia deben asegurar,

precisamente, aquella formacion general basica impres-

cindible y necesaria —lo que se reconoce como «compe-

tencias basicas»—, que requiere abarcar el espectro indis-

pensable para que el alumno pueda desempefiarse como

un adulto autonomo y productivo (Perez Lemus, L., 2001).

La UNESCO' (1996) define la competencia como la

estrategia educativa que evidencia el aprendizaje de co-

nocimientos, capacidades, actitudes y comportamientos

requeridos para desempefiar un papel especffico, ejercer una

profesion o Uevar a cabo una tarea determinada. Es conce-

bida tambien como una compleja estructura de atributos y

tareas, que permite que ocurran, simultaneamente, varias

acciones intencionadas en un contexto (cultura y lugar) en

el cual se lleva a cabo la accion, incorporando la etica y los

1 Organizacion de las Naciones Unidas para la Educacion, la Ciencia y la Cultura.

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ROZA MONZ6 AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUDES

valores. La incorporacion de los valores es imprescindible

ya que «la importancia c[ue tienen algunas cosas para la

persona, procede del hecho de que para ella esas cosas

constituyen valores. El mundo personal esta constituido por

el conjunto de valores que son primeros para una persona

y el conjunto de experiericias y aprendizaje mediante los

cuales esos valores ocupan'el puesto superior en la jerarqufa

de las importancias» (Yepes, R., 1997: 88).

Tambien la UNESCO, aunada a su propuesta dei

competencias —a traves de su informe La Educacion en-cierra un Tesoro (Delors,jj., 1997)—, explica la necesidad

del surgimiento de una educacion a lo largo de la vida.

Aristoteles nos sefiala: «X jentre las normas legales, cuantas

se han establecido sobre la educacion para la vida, en co-

mun son capaces de producir la virtud total» (Aristoteles,

2001: 157). Una educacion a lo largo de la vida implica con-

cebirla estructurada en torno a un eje vertical que perma-

nece lo que dura la vida de una persona; y un eje horizontal,

por el cual se vuelven educativos todos los espacios en los

que transcurre la vida.II

Ahora alcanzar la verdad es la funcion de las dos partes

intelectuales, por lo que son virtudes de ambas aque-

llas disposiciones en lasique cada una alcanzara mejor

la verdad. I

Pues bien, volvamos a tratar sobre ellas, comenzando

por el principio. Sean pues, cinco cualidades en total

aquellas con las que el alma alcanza la verdad con la

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HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

afirmacion y la negacion, esto es, Tecnica, Ciencia,

Prudencia, Sabiduria y Entendimiento. Pues con

suposicion y opinion se puede alcanzar el error

(Aristoteles, 2001: 184).

Explicando la cita anterior, para hacer posible la educacion

a lo largo de la vida, se requiere de mecanismos que permi-

tan concretar ese continuo formativo y, tal como se ha

examinado, el enfoque de competencia es el que esta

resultando mas eficaz. Asimismo, este no puede ser la

sumatoria de acciones formativas especfficas. Una educacion

a lo largo de la vida se propone que la persona logre los

resultados requeridos para su desempefio profesional, pero

que tambien comprenda como se inscribe su accionar en

un marco de referencia conceptual mas amplio: ello signi-

fica aprender y comprender la razon por la cual se hace,

cuales son las implicaciones e impactos de su accion, y

desarrollar la capacidad de relacionar lo aprendido, de

transferirlo a otras situaciones, de adaptarse a nuevos con-

textos laborales, llevando como consecuencia las virtudes

intelectuales descritas por Aristoteles: ciencia, tecnica o ar-

te, sabidurfa, entendimiento y prudencia.

La educacion a lo largo de la vida se basa en cuatro

pilares:

1) APRENDER A CONOCER (conocimientos): Com-

bina una cultura general, suficientemente amplia, con la

posibilidad de profundizar los conocimientos en un pe-

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ROZA MONZO AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUDES

I

quefio numero de materias; supone, ademas, «aprender a

aprender» para aprovechar las posibilidades que ofrece la

educacion a lo largo de la vida. «En efecto, uno tiene cono-

cimiento cientffico cuando tiene una cierta conviccion y le

resultan conocidos los principios. Pues si no tiene de ellos

mayor conviccion que de la conclusion, tendra conocimien-

to cientffico por concurrencia. Pues bien, quede asf defi-

nido acerca de la ciencia» (JAristoteles, 2001: 185).

i2) APRENDER A HACER (saber hacer): Ello a fin de

adquirir no solo una calificacion profesional, sino una

competencia que capacite a la persona para hacer frente a

un gran numero de situaciones. «A lo que puede ser de otra

manera pertenece tanto 16 que se puede fabricar como lo

que se puede realizar —puna cosa es «fabricar» y otra

«realizar»—. De manerajque son tambien diferentes la

disposicion racional relativa a la fabricacion y la relativa a

la realizacion. Y no se incluyen una a la otra, pues ni la

realizacion es fabricacion,' ni la fabricacion es realizacion.

Y puesto que la construccion es una Tecnica —lo cual es

precisamente una disposicion racional relativa a la fabri-

cacion—, y puesto que no hay ninguna Tecnica que no sea

una disposicion racional relativa a la fabricacion ni una

disposicion de esta clase qiie no sea una Tecnica» (Aristote-

les, 2001: 185). :

Esta cita aporta una interesante diferenciacion entre los

conceptos de calificacion y competencia. Mientras que por

calificacion se entiende el conjunto de conocimientos y

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Page 16: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

habilidades que los individuos adquieren durante los pro-

cesos de socializacion y formacion, la competencia se refiere

unicamente a ciertos aspectos del acervo de conocimientos y

habilidades: los necesarios para Uegar a ciertos resultados

exigidos en una circunstancia determinada; la capacidad real

para lograr un objetivo o resultado en un contexto dado. Y

es justo lo que afirma Aristoteles cuando compara lo realiza-

do con lo fabricado. Concluyendo, podemos citar a Inciarte:

«Para saber lo que tenemos que hacer, hay que hacer lo que

sabemos hacer» (Inciarte, A., 173).

Pues lo mismo que para un flautista y un escultor, y

para cualquier artesano —en general, para aqueilos de

quienes hay una funcion y actividad—, parece que el

bien y lo correcto residen en la funcion, asi parecerfa

tambien para el hombre, si es que hay una funcion de

este, do que? dAcaso hay unas ciertas funciones o

actividades del «constructor» y del «curtidor», no hay

ninguna del «hombre», sino que es por naturaleza

inactivo? (Aristoteles, 2001: 59).

Bien: hay una facultad que se llama «Habilidad», y es

tal para que uno pueda realizar las acciones que tien-

den al objetivo propuesto —y conseguirlo—. Pues bien,

si es bueno sera elogiable, pero si es mala, sera habili-

dad para el mal. Por eso llamamos habiles tanto a los

prudentes como a los malhechores (Aristoteles, 2001:199).

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Page 17: Las competencias y las virtudes

I

RozA MoNzo AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y U S VIRTUDESI

La habilidad —base del saber hacer— es la disposicion y

facilidad (natural o cultural) que muestra un individuo pa-

ra realizar tareas o resolver problemas en areas de actividad

determinadas, basandose ejn una adecuada percepcion de

la situacion, la idoneidad de los recursos disponibles y en

una respuesta activa que redunde en una actuacion eficiente.

Es la capacidad adquirida y desarrollada (en esto se distin-

gue de la aptitud que se po$ee en un forma innata o conge-

nita, y que tambien se desarrolla) para realizar determinadas

tareas con facilidad, seguridad, rapidez y perfeccion.

3) APRENDER A VIVIR JUNTOS: Se desarrolla

fomentando la comprension del otro y la percepcion de las

formas de interdependencia, respetando los valores del plu-

ralismo, comprension mutua y paz, y buscando el bien estar.

Una de las competencias mas significativas de este pilar es la

capacidad de trabajar en eqiiipo. Y como Aristoteles decia:

Realizacion y fabricacion son de genero diferente: el

fin de la fabricacion es distinto de ella, mientras que no

lo seria el de la realizacion, pues la propia «buena

realizacion* («bien estar») es fin. Luego queda que sea

una disposicion verdadera, acompanada de razon,

relativa a la practica en ciosas que son buenas y malas

para el hombre (Aristoteles, 2001: 185).

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Page 18: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

4) APRENDER A SER (querer hacer y poder hacer):

Que florezca mejor la propia personalidad y se este en con-

diciones de actuar con creciente capacidad de autonomia,

juicio y responsabiiidad personal.

«Tecnica» seria lo mismo que «disposici6n acompanada

de razon verdadera relativa a la fabricaci6n». Toda Tec-

nica se ocupa de la generacion y trabajar tecnicamente

es considerar la manera de que se origine alguna de las

cosas que pueden ser y no ser —cuyo principio reside

en el fabricante y no en el fabricado—. Pues la Tecnica

no es de las cosas que se originan por necesidad, ni de

aquellas que lo hacen por naturaleza. Y es que estas

tienen el principio en si mismas. Y dado que fabricar y

realizar son diferentes, necesariamente la Tecnica

pertenece al fabricar y no al realizar.

Por lo tanto, tal como se ha dicho, la Tecnica es una

disposicion acompanada de razon verdadera relativa a

la fabricacion, y la carencia de Tecnica, por el contrario,

es una disposicion acompanada de razon erronea rela-

tiva a la fabricacion (Aristoteles, 2001: 185).

Como lo deja claro la cita anterior, el principio reside en el

fabricante. Interpretandolo desde el punto de vista de las

competencias, seria una construccion a partir de una com-

binacion de recursos (conocimientos, saber hacer, cuali-

dades, recursos del ambiente, relaciones, documentos.

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Page 19: Las competencias y las virtudes

RozA MoNz6 AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y U S VIRTUDES

informaciones y otros) que son alcanzados para lograr un

desempeno personal (Le Boterf, G., 1998).

Para complementar la explicacion del ultimo pilar,

me gustaria terminar citando a Daniel Innerarity quien,

refiriendose a la tecnica •—termino bastante devaluado

hoy—, seiiala:

La recuperacion del nexo esencial que vincula a la etica

y a la estetica es, ademasj el presupuesto ineludible para

un desarrollo humano de la tecnica. En la cultura actual,j

la tecnica como tal es frecuentemente asociada a la idea

de una indeseable e inevitable destruccion.

La desvinculacion de lo'bello y lo bueno es la causa de

que la tecnica se haya inStalado en una especie de tierra

de nadie, desconcertada, rabiosa y carente de orientacion.

La tecnica es un fenomeno cultural, inserto en una escala

de preferencias configurada por valores eticos y 6«teticos,!

y no meramente funcionales (Innerarity, D.: 65).

Por lo anteriormente expuf sto (analizado desde dos puntos

de vista similares, auque qpn muchos anos de por medio),

deberiamos ir pensando eii retomar el termino «tecnica» de

una forma mas holistica a la que hoy estafnos acostumbra-

dos, regresandole el valor que realmente posee.

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Page 20: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

UN SALTO DE CALIDAD: COMPETENCIAS,HABITOS Y VIRTUDES

Retomemos e insistamos en que la nocion de competencia

es inseparable de la accion, pero exige a la vez conocimien-

to y esta situada a mitad de camino entre los saberes y las

habilidades concretas (donde radica la experiencia). «Y no

es que parezca, desde luego, que la experiencia contribuye

en pequena medida, pues por medio de la rutina polftica no

se habrian convertido en politicos. Por eso, quienes aspiran

a saber sobre polftica parece que necesitan, adicionalmen-

te, experiencia» (Aristoteles, 2001: 312). «Porque no parece

que tampoco haya expertos en Medicina por los manuales»

(Aristoteles, 2001:313).

Interpretando las citas, enfatizemos: la competencia es

el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y

aptitudes que permiten discutir, consultar y decidir sobre lo

que concierne a una funcion productiva. Supone conoci-

mientos razonados; se considera que no hay competencia

completa, si los conocimientos teoricos no estan acompafia-

dos por las cualidades y la capacidad que permitan ejecutar

las consecuencias que dicha competencia sugiere. Se trata,

entonces, de un conjunto de propiedades en permanente

modificacion, que debe someterse a la prueba de la reso-

lucion de problemas concretos en distintas situaciones que

entranan ciertos margenes de incertidumbre y compleji-

dad. La competencia proviene de un ejercicio de aplica-

cion de conocimientos a diversas circunstancias crfticas o no

66

Page 21: Las competencias y las virtudes

I

ROZA' MoNzfi AREVALG / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUOES

crfticas. Se adquiere en trayectorias que implican una com-

binacion de educacion fornial, aprendizaje a lo largo de la

vida, aprendizaje en el trabajo y educacion informal.

Y bien concluye Aristoteles: «Y es que en las ciencias y

capacidades no sucede lo jnismo que en las disposiciones:

parece que capacidad y ciencia son una y la misma para co-

sas opuestas, mientras que la disposicion no lo es de cosas

opuestas» (Aristoteles, 2001: 152).

Tomando en cuenta lo anteriormente senalado, una

competencia puede definirse como un conjunto de cono-

cimientos (saber), habilidades (saber hacer), actitudes (querer

hacer) y aptitudes (poder hacer) que permitan Uevar a cabo

adecuadamente un desernpeiio, una funcion, una activi-

dad, una tarea, manifestada en evidencias. «Si la funcion del

hombre es la actividad del alma conforme a la razon, y si

decimos que genericamente es la misma la accion de «tal

hombre» y la de «tal hoimbre competente» (como, por

ejemplo, la de un citarista y la de un citarista competente, y

esto sucede sencillamente, claro esta, en todos los casos),

porque la superioridad debida a la excelencia se suma

adicionalmente a la actividad —pues propio del citarista es

tocar la cftara, mas tocarla bien lo es del bueno— [...] si ello

es asf, entonces el bien humano es una actividad del alma

conforme a la virtud, y si las virtudes son mas de una, con-

forme a la mejor y a la mas|completa» (Aristoteles, 2001: 60).

De un modo generico se suele entender que las compe-

tencias laborales comprenden las actitudes, los conocimien-

tos y las destrezas que perrniten desarrollar exitosamente un

67

Page 22: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

conjunto integrado de funciones y tareas de acuerdo con

criterios de desempefio considerados idoneos en el medio

laboral. Se identifican en situaciones reales de trabajo y se

las describe agrupando las tareas productivas en areas de

competencia (funciones mas o menos permanentes),

especificando para cada una de las tareas, los criterios de

realizacion a traves de los cuales se puede evaluar su ejecucion

como competente.

Citando a Fernando Inciarte, se clarifica la idea cuando

afirma: «No tenemos la sensacion visual por haber visto

mucho, sino que, poseyendo ya esa facultad, la ejercemos

despues, sin necesidad de adquirirla por el uso. En cambio,

las virtudes las adquirimos empleandolas» (Inciarte, E: 186).

Para integrar de manera mas clara las competencias con

las virtudes se presentan los siguientes diagramas:

APTITUDES = PODER HACER

CONOCIMIENTOS = SABER

ACTITUDES = QUERER HACER

HABILIDADES = HACER

68

Page 23: Las competencias y las virtudes

RozA MoNzo AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y U S VIRTUDES

j

EDUCACION

(CONOCIMIENTO, HABILIDADES Y ACTITUDES)

-I- APTITUD I

COMPETENCIA

Capacidad Operativa = HABILIDAD (hacer) =

FORTALEZA Y JUSTIClA

MEDIOS = CONOCIMIENTOS (saber) +ACTITUDES (querer) +'APTITUDES (poder) =PRUDENCIA y JUSTICIA

Bienes fines = voluntad +• resultados y consecuencias =

PRUDENCIA, TEMPLANZA y JUSTICIA

La combinacion en laiaplicacion de aptitudes, conoci-

mientos, actitudes y habilidades, se expresa en el saber, saber

hacer, poder hacer y querer hacer. Cada uno necesita del

otro en cierta medida y es por esto que lo teorico debe saberse

aplicar a lo practico, contando siempre que van a afectar el

quererlo hacer (actitudes) y el poderlo hacer (aptitudes).Ii

[...] aun: de cuanto se'origina en nosotros por na-

turaleza, primero recibimos las facultades y despues

ejercitamos sus actividades. (Ello es evidente con los

sentidos, pues no por ver'muchas veces o por ofr muchas

veces hemos recibido es'tos sentidos, sino al reves: los

utilizamos porque los tenemos, no los hemos adquirido

69

Page 24: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

por utilizarlos). Las virtudes, en cambio, las recibimos

despues de haberlas ejercitado primero. Lo mismo que,

por lo demas, en las artes: lo que hay que hacer despues

de aprenderlo, eso lo aprendemos haciendolo: por

ejemplo, los hombres se hacen constructores

construyendo y citaristas tocando la cftara (Aristoteles,

2001: 208).

LAS COMPETENCIAS COMO HABITOS

Comenzaremos este apartado citando:

Mas aun: toda virtud se origina como consecuencia y

a traves de las mismas acciones. Y el arte, igual: de tocar

la cftara se originan los buenos y los malos citaristas. Y

de manera similar, los constructores y todos los de-

mas: de construir bien se haran buenos constructores

y de construir mal, malos. Porque de nos ser asf, nin-

guna necesidad habrfa de que alguien ensenara, sino

que todos habrfan nacido buenos o malos (Aristote-

les, 2001: 76).

Se dice que «sabe» tanto el que tiene el conocimiento,

pero no lo esta utilizando, como el que lo esta utilizando;

sera diferente el realizar lo que no se debe teniendo

conocimiento, pero no ejercitandolo, que hacerlo

teniendolo y ejercitandolo: esto ultimo parece terri-

70

Page 25: Las competencias y las virtudes

RozA MoNzo AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUDES

ble, pero no en el caso de que no lo este ejercitando

(Aristoteles, 2001:208).

El proceso de desarrollo de competencias, necesita del auto-

conocimiento, de habitos; por lo tanto, estamos hablando de

acciones que se producen casi inconscientemente y Uevan

una carga importante de indrcia. La persona tendra que man-

tener sus habitos, aunque sean poco efectivos, hasta que se

produzca un cambio en el autoconocimiento que choque

con la imagen personal que aquella tiene o le gustarfa tener

de sf misma. El proceso |de desarrollo se hace entonces

consciente, y durara hasta que el nuevo comportamiento se

haga habitual y, por lo tant:o, consciente.

Al principio, la situacion en que muchas veces se en-

cuentra una persona es la: de ser inconsciente de su com-

petencia. Sin embargo, a traves del autoconocimiento o del

feedbac\ externo (evaluacion), la persona se hace conscien-

te de aquellas competencias que debe mejorar, por lo que

tambien podemos definir, a las competencias como com-

portamientos habituales,; y seguramente sera necesario

erradicar habitos contrari6s (desaprender). Por lo tanto, si

en lugar de una actividad facil, pensamos en competen-

cias como iniciativas o trabajo en equipo —cuya compleji-

dad es mas grande que unas horas de practica—, compren-

deremos que el cambio del desarrollo de las competencias

no es en absoluto sencillo (Cardona, P, 2005).

En cuanto habitos, las competencias son siempre

desarroUables. Pero dado que hay una relacion entre

71

Page 26: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2005

personalidad y competencias, las personas tienen mas faci-

lidad para desarrollar unas competencias que otras. Como

las competencias son habitos, su desarrollo empieza por ser

consciente de la carencia, para llegar a la adquisicion forzada

en la realizacion inconsciente. En una persona, el conjunto

de habitos, como estructuras implfcitas de comportamien-

to, configura lo que suele denominar su personalidad. Los

habitos, en su sentido originario, son una forma humana

de poseer posibilidades de accion, y tienen relacion con la

repeticion de actos, pero estos son su resultado interno. Los

habitos definen lfmites implfcitos de la racionalidad. Los ha-

bitos son formas de comportamiento implfcito aprendidas

e interiorizadas (Bastons, M., 2004).

COMPETENCIAS «CARDINALES»

Por lo anteriormente expuesto se llega a la conclusion de

que las competencias son habitos, y por lo tanto, son siem-

pre desarroUables; este desarrollo empieza por ser conscien-

te de su carencia, para despues ejercitar los actos muchas

veces, llegar a la adquisicion esforzada de habitos y aca-

bar en la realizacion inconsciente; por lo tanto, la repe-

ticion de un habito bueno es siempre una virtud, lo que

demuestra que las virtudes cardinales estan en la base de

cualquier competencia. Estas son: templanza y justicia,

fortaleza y prudencia: «La prudencia se orienta a dar orde-

nes y su fin ultimo es lo que se debe hacer o no, mientras

72

Page 27: Las competencias y las virtudes

RozA MoNzo AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y U S VIRTUDES

que la inteligencia solo orienta a juzgar (pues lo mismo es

inteligencia y buena inteligencia, que inteligente y buen

entendedor)» (Aristoteles, 2001: 195).

Finalmente, las virtudes se pierden por un exceso o

defecto en la accion dentro de la esfera que les concierne,

de donde se construye que la virtud es, genericamente,

una disposicion o habito, que hace bueno al hombre y

capaz de realizar mejor su funcion; pero, especffi-

camente, es «la disposicion o habito de elegir el medio

relativo a nosotros en acciones y emociones, determinado

por la razon y tal comb la determinarfa un hombre

prudente» (Aristoteles, 2001: 18).

Volviendo al mundo de las competencias, se reconoce a

las «competencias cardinales» como aquellas tan relevantesI

que es indispensable que todas las personas las posean

y desarrollen. !

Las competencias cardinales podran transformarse en

especfficas cuando sean desglosadas en grados, y conformen

el perfil de puesto o de salida en una universidad o trabajo,

segun sea el disefio adoptado.

A continuacion, se presentan las competencias que

pueden elegirse como cardinales, tomando en cuenta las

principales y empezando con las propuestas por Aristote-

les: virtudes cardinales (justicia, templanza, fortaleza y

prudencia). Se definira cada una de las virtudes, basando-

nos primero en el punto de vista del Diccionario de las

73

Page 28: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

Competencias, y luego haremos referencia a ellas toman-

do como base al autor Josef Pieper.

JUSTICIA

Actitud permanente de dar a cada uno lo que le

corresponde en los negocios, en la relacion con clientes

y proveedores, en el manejo de personal; velando

siempre por el cumplimiento de las polfticas organi-

zacionales. Implica pensar, sentir y obrar de este modo

en todo momento, en cualquier circunstancia, aunque

fuese mas comodo no hacerlo (Alles, M., 2002: 98).

Segun Pieper, la virtud de la justicia es el principio estruc-

tural de la sociedad. La justicia es el modo de conducta {ha-

bitus) segun el cual un hombre, movido por una voluntad

constante e inalterable, proporciona a cada cual su derecho.

Ser justo significa reconocer al otro en cuanto otro, estar

dispuesto a respetar cuando no se puede amar. La justicia

ensefia que hay otro que no se confunde conmigo, pero

que tiene derecho a lo suyo. El individuo justo es tal en la

medida misma en que confirma al otro en su alteridad y

procura darle lo que le corresponde.

Asf pues, la justicia consiste en la recfproca conviven-

cia; la accion del justo esta por su misma esencia referida al

otro (saber estar y saber vivir).

74

Page 29: Las competencias y las virtudes

ROZA'̂ MONZO AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUDES

Pero esta peculiaridad —que nos Ueva a situar en la

accion externa el lugar donde primero y principalmente

se realiza la virtud de la justicia—, esta nota distintiva de

la justicia, guarda la mas estrecha conexion con la esencial

referencia al «otro» que dicha virtud asimismo implica.

El «otro» no es, propiamente, alcanzado ni tocado por el

temple subjetivo del animo (por lo que se opine, piense,

sienta o quiera), sino por Ip que se haga. Solo por la accion

externa se le restituye, en rigor, lo que es suyo y le corres-

ponde. Los hombres se ordenan los unos a los otros me-

diante actos externos, por virtud de los cuales se efectua la

humana convivencia. 1

Pero tambien vale a la inversa. Porque no solo es verdad

que todo acto de justicia es| una accion externa. Igualmente

lo es que toda accion externa cae dentro de la esfera de la

justicia: precisamente porque esta orientada hacia fuera,

es por lo que podemos llamar justa o injusta a la actividad

exterior del hombre.

Tomas de Aquino afirina que cuando mas puramente

expresa el hombre su verdadera esencia es cuando es justo,

y que entre las tres virtudes \que en un sentido estricto reciben

la denominadon de morales —-justicia, fortaleza y templan-

za—, es la justicia la virtud suprema; y que el hombre que

mejor se merece ser llamado es «justo».

Si la justicia posee un rango superior es porque no

solamente ordena al hombre en sf mismo, sino tambien la

mutua convivencia entre los distintos hombres. La justicia

es la virtud mas proxima a la razon.

75

Page 30: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

Repitamos que:

Lo que concierne a la esencia es superior y mas noble

que lo que atane a la realizacion o ejecucion, lo cual a

su vez es superior y mas noble que lo que dice referen-

cia a la conservacion y eliminacion de obstaculos. He

aquipor que, entre las virtudes cardinales, es la prudencia

la mas noble; despues de ella viene, en segundo lugar, la

justicia; en tercero, la fortaleza; y en cuarto, la templanza.

La justicia consiste, pura y simplemente, en «hacer la

propia obra», en «dar cumplimiento a la propia tarca».

La justicia encuentra pleno cumplimiento en la comuni-

dad o el Estado, cuando las tres principales formas de relacion

entre los hombres —las tres estructuras fundamentales de

la vida comun— son «rectas», es decir, ordenadas. Estas

estructuras son: en primer lugar, las relaciones de los in-

dividuos entre sf (justicia conmutativa o reparadora); en

segundo lugar, las relaciones del todo social para con los

individuos (justicias distributiva o asignadora); y en ter-

cer lugar, las relaciones de los individuos para con el todo

social (justicia legal o general) (Pieper, J., 1998).

76

Page 31: Las competencias y las virtudes

RozA MONZO AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUDES

TEMPLANZA

i

Esta virtud tiene un sentido y una finalidad: ordenar el in-

terior del hombre. Templanza quiere decir, por consiguien-

te, hacer orden en el propio yo.

Castidad, sobriedad, humildad y mansedumbre, junto

con esa studiositas (a la ternplanza que la modera), son for-

mas en que aparece la templanza; lujuria, desenfreno,

soberbia y una colera que no entiende de razones, junto

con la curiositas (depravacion), son formas de destemplan-

za (Pieper, J., 1998).

FORTALEZA

i

Implica el obrar en el punto medio en cualquier

situacion. Entendiendo por punto medio una actitud

permanente de veneer el temor y huir de la temeridad.

No se trata de alardes de fuerza ffsica o de otro tipo, por

el contrario, se relaciona con valores como la prudencia

y la sensatez, para tomar |el punto medio de las distintas

circunstancias sin caer eri la tentacion de actuar como

todopoderoso o, por el ccintrario, como timorato (Alles,

M., 2002: 98). '

La fortaleza no es la primera ni la mas grande de las virtudes,

pese a ser la que exige del hombre lo mas diffcil. Porque no

77

Page 32: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

es la dificultad ni el esfuerzo lo que constituyen a la virtud,

sino unicamente el bien.

La fortaleza no es independiente ni descansa en sf mis-

ma. Su sentido propio le viene solo de su referencia a algo

que no es ella. Sin prudencia y sin justicia, no surge la

fortaleza. Solo aquel que sea prudente y justo puede, ademas,

ser valiente; y es de todo punto imposible ser realmente

valiente si antes no se es prudente y justo.

La paciencia es el ingrediente de la fortaleza. Ello no

obstante, debe quedar bien sentado que lo mas propio de

la fortaleza no es el ataque, ni la confianza en sf mismo,

ni la ira, sino la resistencia y la paciencia. No porque la pa-

ciencia y la resistencia sean en absoluto algo mejor y mas

perfecto que el ataque y la confianza en sf, sino porque el

mundo real esta constituido de tal forma que solo en el caso

ya descrito de mas extrema gravedad, el cual no deja otro

margen a la actitud de oposicion que la resistencia, puede

revelarse la ultima y mas profunda fuerza anfmica del

hombre (Pieper, J., 1998).

PRUDENCIA

Sensatez y moderacion en todos los actos, en la

aplicacion de normas y polfticas de la organizacion,

sabiendo discernir lo bueno y lo malo para la empresa,

para el personal y para sf mismo. Implica tambien que

piensa y actua con sentido comun. Ambas caracterfsticas.

78

Page 33: Las competencias y las virtudes

RozA MONZO AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y U S VIRTUDES

sensatez y moderacion, y sentido comun, aplicadas en

todos los actos, en todo iriomento, en todos los aspectos

de la vida» (Alles, M., 2002: 98).

I

La prudencia es el modo que el hombre tiene de poseer,

mediante sus decisiones y acciones, el bien, es decir, la ver-

dad. La prudencia es, entre las virtudes cardinales, la quegoza

de mdsalto rango; la virtud a la que toca decir que es lo bueno

y lo malo es a la prudencia, pero el determinar a su vez que

sea lo prudente, corresponde ya a la cosa misma, es decir,

a la realidad y a traves de ella, a aquel que la ha creado.

La «prudencia como Conocimiento* —a saber, como

conocimiento de la concreta situacion en que se mueve

la accion concreta—, implica ante todo, la facultad de

aprehender objetivamentd y, en silencio, la realidad y el

sufrido cansancio de la expferiencia.

Entre los requisitos mas importantes que condicionan

a la prudencia como conocimiento, estan: la memoria, la

docilitas y la solertia. i

Memoria: Es algo maslque la mera facultad natural de

acordarse; con ella nada tiene que ver alguna especie de en-

trenamiento o habilidad lrinemotecnica para combatir el

olvido. Buena memoria, entendida esta como perfeccion

de la prudencia, no significa otra cosa que una memoria

que es fiel al ser. '

El sentido de la virtud (de la prudencia es que el cono-

cimiento objetivo de la realidad se torne medida del obrar;

79

Page 34: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

que la verdad de las cosas reales se manifieste como regla de

la accion.

Docilitas: Naturalmente que por docilitas no se ha de

entender la docilidad ni el celo inconsciente de un buen

escolar. El termino alude, mas bien, a esa disciplina que se

enfrenta con la polifacetica realidad de las situaciones y co-

sas que brinda la experiencia. Por docilitas debe entender-

se el saber-dejarse-decir-algo, que es la simple voluntad del

conocimiento real.

Solertia: Es una facultad perfectiva por la que el hombre,

al haberselas con lo subito, no se limita a cerrar instinti-

vamente los ojos y arrojarse a ciegas a la accion, sino que se

halla dispuesto a afrontar objetivamente la realidad con

mirada abierta y decidirse al punto por el bien, venciendo

toda tentacion de injusticia, cobardfa o intemperancia. Sin

esta virtud de la «objetividad ante lo inesperado» no puede

surgir la prudencia perfecta (Pieper, J., 1998).

CONCLUSIONES

Hemos corroborado que las competencias necesitan de los

habitos para manifestarse y que, por lo tanto, podemos

considerar a las virtudes cardinales como base inobjetable

de todas ellas.

Asf en los diagramas presentados se deja bien estable-

cido que cada parte integrante de una competencia ne-

cesita de una virtud para salir adelante: la prudencia es

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Page 35: Las competencias y las virtudes

RozA MONZO AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y U S VIRTUDES

necesaria en la sensatez y moderacion de todos los actos;

{a fortaleza permite obrar en el punto medio de cada situa-

cion; la templanza marca'el orden interior; y la justicia,

provee de una actitud permanente de dar a cada uno lo

que le corresponde. Queda claro que cada competencia

—y por consecuencia, cada capacidad operativa, con sus

medios y sus fines—, no puede accionar sin tener como

estandarte a las virtudes. ;

Rescatemos ahora tres conceptos fundamentales de

estas reflexiones.

Aristoteles afirma: '

I

Pues bien, lo que atane a la naturaleza obviamente no

depende de nosotros, sino que se da en los verdade-

ramente felices gracias a ciertas causas divinas. La razon

y la ensefianza puede que no siempre tengan fuerza en

todos, sino que hay que «trabajar» previamente mediante

los habitos el alma del oyente, con vistas a gozar y a

odiar rectamente, como a la tierra que va a hacer ger-

minar a la semilla. El que vive de acuerdo con la pasion,

no prestarfa atencion —ni comprenderfa— al que trata

de exhortarle. Y a quien tiene tal disposicion, dcomo va

ser posible persuadirlo para que cambie? En general,

no parece que la pasion ceda a la razon, sino a la fuerza.

Con que es necesario que exista previamente un carac-

ter de alguna manera familiar a la virtud, que ama lo

bueno y se disgusta con lo malo. Pero lograr desde joven

una educacion recta para la virtud es diffcil si uno no se

81

Page 36: Las competencias y las virtudes

HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

ha creado bajo tales leyes. Porque vivir con templanza

y fortaleza no es agradable para los mas, sobre todo si

son jovenes. Por eso, hay que situar bajo las leyes la

crianza y las ocupaciones, pues ya no seran dolorosas

cuando sean habituales. Y quiza no sea suficiente con

que, mientras son jovenes, obtengan un cuidado y una

crianza correctos, sino que incluso cuando han llegado

a hombres hay que seguir ejercitandolas y mantener el

habito. Y para ello necesitarfamos leyes, y, en general,

claro, en lo referente a toda nuestra vida, pues la mayorfa

obedecen mas a la necesidad que a la razon, y mas a los

castigos que al bien (Aristoteles, 2001: 309).

Por su parte Ricardo \epes sefiala:

• Los actos se especifican por sus objetos; se justifican

desde la persona que los realiza.

• La vocacion es fuente de autenticidad:

- Personalizar significa «poner un sello personal*.

- Personalizar es dar de lo propio.

- Personalizar es algo que se hace con el estilo propio,

con la casa y el hogar, con la mesa de trabajo, etcetera.

• Cada ser humano tiene una forma personal, es decir,

insustituible y unica, de vivir su propia vida.

• La vocacion justifica la vida entera y sus actos.

• La vocacion no se elige, sino que se descubre y acepta

por una razon mas poderosa que cualquier otra: porque es

aquello para lo cual uno ha sido creado. La vocacion es el

para que de la vida que a uno le ha tocado vivir.

82

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RozA MoNzo AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y LAS VIRTUDES

• El dilema consiste nias bien en ser fiel o no ser fiel ai

uno mismo, a la vocacion propia, descubierta por medio delas oportunidades y tareas pfrecidas.

I

Y finalmente, algunos fragmentos del articulo 9 de la

Declaracion Mundial sobre Educacion en el Siglo XXI,

formulada el 9 de octubre de 1998.

En un mundo en rapido cambio, se percibe la necesidad

de una nueva vision y un nuevo modelo de ensefianza

superior, que deberia estar centrado en el estudiante, lo

cual exige, en la mayor parte de los paises, reformar a

profundidad y [exige] una politica de ampliacion del

acceso, para acoger a categorias de personas cada vez

mas diversas, asi como una renovacion de los contenidos,

metodos, practicas y medios de transmision del saber

que han de basarse en nuevos tipos de vinculos y de

colaboracion con la comunidad y con los amplios

sectores de la sociedad.

[...] Para alcanzar estos objetivos, puede ser necesario

reformular planes de estudio y utilizar metodos nuevos

y adecuados que permitan superar al mero dominio

cognitivo de las disciplines; se deberia facilitar el acceso

a nuevos planteamientos pedagogicos y didacticos, y

fomentarlos para propiciar la adquisicion de conoci-

mientos practicos, competencias para la comunicacion,

el analisis creativo y critico, la reflexion independiente

y el trabajo en equipo en contextos multiculturales, en

83

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HOSPITALIDAD-ESDAI / JULIO-DICIEMBRE 2006

los que la creatividad exige combinar el saber teorico y

practico tradicional o local, con la ciencia y tecnologia

de vanguardia.

[...] Los nuevos metodos pedagogicos tambien

supondran nuevos materiales didacticos. Estos deberan

estar asociados a nuevos metodos de examen, que

pongan a prueba no solo la memoria, sino tambien las

facultades de comprension, la aptitud para las labores

practicas y la creatividad.

Parece necesario cerrar este articulo citando tres parrafos

provenientes de muy distintos ambitos (aunque los dos

ultimos de la misma epoca) que comparten coinciden-

cias en el siglo XXI, y que, al final, nos llevan a la misma

conclusion: la persona es lo mas importante y debe ser

redimensionada en su integridad y en su contexto.

Ya sea por medio de las competencias o al margen de

ellas, es preciso recordar que ser una persona competente

es ser uno mismo.

84

Page 39: Las competencias y las virtudes

RozA MoNz6 AREVALO / LAS COMPETENCIAS Y U S VIRTUDES

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86

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