laporan ppdb 2013

LAPORAN PENGADUAN PPDB 2013

OMBUDSMAN REPUBLIK

INDONESIA

TIM PENYUSUN

Tim Enumerator :

TIM 1 (Bidang Penyelesaian Laporan Ombudsman RI)

Rully Amirullah (Koord. Tim 1)

Mianda Juita Saputra Malik Tetin Oktarina Tria Malasari

Zainal Muttaqin

Analisa Statistik dan Penyajian Data : Chasidin

(Pokja. Peningkatan Kapasitas Yanblik dan Litbang, Bid. Pencegahan Ombudsman RI)

2

16

220

151

0

50

100

150

200

250

Mei Juni Juli

3 By: Litbang Ombudsman RI

Rekapitulasi Jumlah Laporan Pengaduan PPDB 2013 (Selama Pembukaan Posko Pengaduan PPDB (Mei - Juli 2013)

N : 387

Sumber : Data Primer diolah

4,1%

56,8%

39,0%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

Mei Juni Juli

4

Dinamika Laporan Pengaduan PPDB 2013 (Selama Pembukaan Posko Pengaduan PPDB (Mei - Juli 2013)

N : 387

By: Litbang Ombudsman RI


63,0%

17,1%

10,1%

5,4%

4,1%

0,3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Perorangan/Korban Langsung

Media

Keluarga Korban

Kelompok Masyarakat

Lembaga Swadaya Masyarakat

Lainnya

5

KLASIFIKASI PELAPOR



38,2%

21,2%

15,2%

9,8%

8,0%

3,6%

1,6%

2,3%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Datang Langsung

Surat

Media (Inisiatif Investigasi)

Email

Telepon/SMS

Faximile

Website

Lainnya

6

MEKANISME PENYAMPAIAN LAPORAN



47,8%

19,6%

11,4%

6,5%

3,9%

2,3%

0,3%

8,3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Permintaan Uang, Barang dan Jasa

Penyimpangan Prosedur

Tidak Memberikan Pelayanan

Diskriminasi

Penyalahgunaan Wewenang

Tidak Patut

Berpihak

Lainnya

7

JENIS MALADMINISTRASI



40,6%

8,8%

8,0%

7,2%

4,9%

3,1%

3,1%

2,8%

2,6%

1,8%

1,6%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Penarikan Sejumlah Biaya pada Saat Pendaftaran Ulang Siswa Baru

Tidak ada transparansi informasi terkait pendaftaran siswa baru (quota, biaya, seleksi, dll)

Sistem pendaftaran online mengalami gangguan/tidak bisa diakses

Pengurangan Kuota Siswa Baru

Rombongan Belajar melebihi kuota yang ditentukan

Penarikan Sejumlah Biaya saat Pendaftaran Awal (pembelian

Formulir, MAP, dll)

Nepotisme / Pendaftaran Siswa melalui Jalur Belakang

Penyalahgunaan jalur Siswa BL

Penarikan Sejumlah Biaya pada Saat Pendaftaran Ulang Siswa Lama (Kenaikan Kelas)

Ditolak karena dari luar daerah

Ditolak karena dari keluarga miskin/karena ijasah kejar paket

8

SUBSTANSI PENGADUAN (1)



1,0%

1,0%

1,0%

1,0%

0,8%

0,8%

0,8%

0,8%

0,5%

0,5%

7,2%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Ditolak tanpa penjelasan

Raport/SKHU/Ijasah ditahan pihak sekolah

Proses seleksi tidak transparan

Pelaksanaan Pendaftaran/Seleksi tidak sesuai dengan

jadwal yang telah ditentukan

Penarikan Sejumlah Biaya untuk pembinaan Siswa didik

SARA

Penggunaan Piagam Palsu

Ditolak karena memakai SKHUN

Penarikan Sejumlah Biaya perpisahan

Ditolak karena belum cukup umur

Lainnya

9

SUBSTANSI PENGADUAN (2) LANJUTAN..



20,4%

35,1%

42,9%

1,6%0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

50,0%

SD/Sederajat SMP/Sederajat SMA/Sederajat Sekolah Tinggi/Universitas/Sederajat


Tingkat Pendidikan terjadinya Maladministrasi dalam PPDB 2013


13,5%

27,6%

19,9%

6,4%

8,30%

24,40%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

Kurang dari Rp. 100.000

Rp. 100.000 - Rp. 500.000

Rp. 500.000 - Rp. 1.000.000

Rp. 1.000.001 - Rp. 1.500.000

Rp. 1.500.001 - Rp. 2.000.000

lebih dari Rp. 2.000.000


Prosentase Besaran Pungutan dalam PPDB 2013


SEBARAN DATA DILIHAT DARI TINGKAT

PENDIDIKAN

Besaran Pungutan

Tingkat Pendidikan

SD/Sederajat SMP/Sederajat SMA/Sederajat Perguruan

Tinggi/Sederajat

Baseline 20,4% 35,1% 42,9% 1,6%

Kurang dari Rp. 100.000 14,8% 14,6% 12,7% -

Rp. 100.000 - Rp. 500.000 37,0% 29,2% 22,8% 50,0%

Rp. 500.000 - Rp. 1.000.000 29,6% 25,0% 13,9% -

Rp. 1.000.001 - Rp. 1.500.000 7,4% 10,4% 3,8% -

Rp. 1.500.001 - Rp. 2.000.000 7,4% 8,3% 8,9% -

lebih dari Rp. 2.000.000 3,7% 12,5% 38,0% 50,0%

TOTAL 100% 100% 100% 100%

Besaran Pungutan di Masing-masing Tingkat Pendidikan

PPDB 2013


By: Litbang Ombudsman RI 13

Jenis Maladministrasi di Masing-masing Tingkat

Pendidikan PPDB 2013

Jenis Maladministrasi

Jenjang_Pendidikan


Tinggi/Sederajat

Baseline 20,4% 35,1% 42,9% 1,6%

Penyalahgunaan Wewenang 6,3% 4,4% 2,4% -

Penyimpangan Prosedur 25,3% 25,7% 12,7% -

Tidak Memberikan Pelayanan 20,3% 11,0% 7,2% 16,7%

Permintaan Uang, Barang dan Jasa 44,3% 39,7% 56,0% 50,0%

Berpihak - - 0,6% -

Tidak Patut - 2,2% 3,6% -

Diskriminasi 3,8% 11,8% 3,0% 16,7%

Lainnya - 5,1% 14,5% 16,7%

TOTAL 100% 100% 100% 100%



Substansi Laporan di Masing-masing Tingkat Pendidikan PPDB 2013

Substansi Pengaduan/Laporan Jenjang_Pendidikan


Tinggi/Sederajat

Baseline 20,4% 35,1% 42,9% 1,6% Pengurangan Kuota Siswa Baru - 16,2% 3,6% - Penarikan Sejumlah Biaya pada Saat Pendaftaran Ulang Siswa Baru

38,0% 34,6% 47,0% 33,3%


3,8% 0,7% 3,6% -

Penarikan Sejumlah Biaya saat Pendaftaran Awal (pembelian Formulir, MAP, dll)

- 2,9% 4,8% -


1,3% 0,7% 0,6% -

Penarikan Sejumlah Biaya perpisahan 2,5% - - - Sistem pendaftaran online mengalami gangguan/tidak bisa diakses

- 5,1% 14,5% -


15,2% 10,3% 4,8% -

SARA - 2,2% - - Penggunaan Piagam Palsu - - 1,8% - Ditolak karena dari keluarga miskin/karena ijasah kejar paket

- 2,9% 0,6% 16,7%

Ditolak tanpa penjelasan 1,3% 1,5% 0,6% - Ditolak karena dari luar daerah 2,9% 1,8% - Ditolak karena memakai SKHUN 1,3% 0,7% 0,6% - Ditolak karena belum cukup umur 1,3% 0,7% -

Nepotisme / Pendaftaran Siswa melalui Jalur Belakang 7,6% 2,9% 1,2% -

Rombongan Belajar melebihi kuota yang ditentukan 10,1% 4,4% 3,0% -

Penyalahgunaan jalur Siswa BL 3,8% 1,5% 3,6% - Raport/SKHU/Ijasah ditahan pihak sekolah 1,3% 2,2% - Proses seleksi tidak transparan - - 1,8% 16,7% Pelaksanaan Pendaftaran/Seleksi tidak sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan

3,8% 0,7% - -

TOTAL 100% 100% 100% 100%



SEBARAN DATA BERDASARKAN

PROVINSI

18,3%

14,5%

8,3%

6,2%

5,9%

5,4%

5,4%

4,9%

4,4%

4,1%

3,6%

3,4%

2,8%

2,6%

2,6%

2,3%

1,6%

1,0%

0,8%

0,8%

0,5%

0,5%

0% 5% 10% 15% 20%

Jawa Barat

NTB

Kalimantan Selatan

Sumatera Barat

Bali

DIY

Kalimantan Barat

Sulawesi Tenggara

Papua

NTT

Sulawesi Tengah

Jawa Timur

Riau

Jawa Tengah

Sulawesi Utara

NAD

Sumatera Selatan

Sulawesi Selatan

Kalimantan Timur

Lampung

Kepulauan Riau

Sumatera Utara

17

PROSENTASE JUMLAH PENGADUAN PPDB 2013 DI MASING-MASING

PERWAKILAN/PROVINSI

By: Litbang Ombudsman RI Sumber : Data Primer diolah

Provinsi Baseline

Jenjang_Pendidikan

TOTAL SD/Sederajat SMP/Sederajat SMA/Sederajat

Perguruan Tinggi/Sederajat

Bali 5,9% 21,7% 47,8% 30,4% - 100%

DIY 5,4% 23,8% 47,6% 28,6% - 100%

Jawa Barat 18,3% 12,7% 43,7% 40,8% 2,8% 100%

Jawa Timur 3,4% 7,7% 61,5% 23,1% 7,7% 100%

Jawa Tengah 2,6% 10,0% 20,0% 70,0% - 100%

Kalimantan Barat 5,4% 14,3% 23,8% 61,9% - 100%

Kalimantan Selatan 8,3% - 9,4% 90,6% - 100%

Kalimantan Timur 0,8% 66,7% - 33,3% - 100%

Kepulauan Riau 0,5% 50,0% 50,0% - - 100%

Lampung 0,8% - 100,0% - - 100%

NAD 2,3% 22,2% 33,3% 44,4% - 100%

NTB 14,5% 44,6% 35,7% 19,6% - 100%

Papua 4,4% 11,8% 41,2% 47,1% - 100%

Riau 2,8% 45,5% 9,1% 45,5% - 100%

Sulawesi Selatan 1,0% - - 100,0% - 100%

Sulawesi Tenggara 4,9% 15,8% 42,1% 42,1% - 100%

Sulawesi Utara 2,6% 20,0% 60,0% 20,0% - 100%

Sumatera Barat 6,2% 33,3% 33,3% 29,2% 4,2% 100%

Sumatera Selatan 1,6% - 16,7% 66,7% 16,7% 100%

Sumatera Utara 0,5% 50,0% - 50,0% - 100%

NTT 4,1% 6,3% 31,3% 56,3% 6,3% 100%

Sulawesi Tengah 3,6% 21,4% 21,4% 57,1% - 100%



Substansi Laporan / Pengaduan

Provinsi

Bal

i

DIY

Jaw

a B

arat

Jaw

a Ti

mu

r

Jaw

a Te

nga

h

Kal

bar

Kal

sel

Kal

tim

Kep

. Ria

u

Lam

pu

ng

NA

D

NTB

Pap

ua

Ria

u

Suls

el

Sult

ra

Sulu

t

Sum

bar

Sum

sel

Sum

ut

NTT

Sult

eng


40% 20% - - - 66,7% - 50% - - 50% 32% 100% 20% - 33,3% 100% 62,5% - 100% - 100%


- - 11,1% - - - - - - - - - - - - 33,3% - 12,5% - - - -


- - - - - - - - - - - 4% - - - - - - - - - -

Penarikan Sejumlah Biaya perpisahan - 40% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -


20% - - 100% - - - - - - - 24% - 40% - 33,3% - 12,5% - - - -

Ditolak tanpa penjelasan - - - - - - - - - - 50% - - - - - - - - - - -

Ditolak karena memakai SKHUN - 20% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Ditolak karena belum cukup umur - - - - - - - - - - - 4% - - - - - - - - - -


20% - 22,2% - - - - - 100% - - 4% - - - - - 12,5% - - - -


- - 11,1% - - - - - - - - 24% - - - - - - - - 100% -

Penyalahgunaan jalur Siswa BL - - 22,2% - - - - - - - - 4% - - - - - - - - - -

Raport/SKHU/Ijasah ditahan pihak sekolah - 20% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Pelaksanaan Pendaftaran/Seleksi tidak sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan

- - - - 100% - - 50% - - - 4% - - - - - - - - - -

Lainnya 20% - 33,3% - - 33,3% - - - - - - - 40% - - - - - - - -

Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0 100% 100% 0 100% 100% 100% 100% 0 100% 100% 100% 0 100% 100% 100%

TINGKAT SD/Sederajat




Provinsi

Bal

i

DIY

Jaw

a B

arat

Jaw

a Ti

mu

r

Jaw

a Te

nga

h

Kal

bar

Kal

sel

Kal

tim

Kep

. Ria

u

Lam

pu

ng

NA

D

NTB

Pap

ua

Ria

u

Suls

el

Sult

ra

Sulu

t

Sum

bar

Sum

sel

Sum

ut

NTT

Sult

eng

Pengurangan Kuota Siswa Baru - - 67,7% - - - - - - - - - - - - 12,5% - - - - - - Penarikan Sejumlah Biaya pada Saat Pendaftaran Ulang Siswa Baru

9,1% 20% 9,7% 37,5% - 40% 33,3% - - 33,3% 100% 10% 71,4% 100% - 75% 100% 75% - - 40% 100%


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 20% -


- 20% - - - 40% - - - - - - - - - - - - - - - -


9,1% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -


- - 3,2% - - - - - - - - 30% - - - - - - - - - -


- 10% 3,2% 50% - 20% 33,3% - - - - 30% - - - - - - - - - -

SARA - - - - - - - - - - - 15% - - - - - - - - - - Ditolak karena dari keluarga miskin/karena ijasah kejar paket

27,3% - 3,2% - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Ditolak tanpa penjelasan 9,1% - - - - - - - - - - - 14,3% - - - - - - - - - Ditolak karena dari luar daerah - - - 12,5% - - - - - 33,3% - 5% - - - - - 12,5% - - - - Ditolak karena memakai SKHUN - 10% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Ditolak karena belum cukup umur - - 3,2% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Nepotisme / Pendaftaran Siswa melalui Jalur Belakang

9,1% - 3,2% - 50% - - - - - - - 14,3% - - - - - - - - -


27,3% - 3,2% - - - - - - - - 5% - - - - - - - - 20% -

Penyalahgunaan jalur Siswa BL - - - - - - - - - 33,3% - 5% - - - - - - - - - - Raport/SKHU/Ijasah ditahan pihak sekolah - 20% - - 50% - - - - - - - - - - - - - - - - - Pelaksanaan Pendaftaran/Seleksi tidak sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan

- 10% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Lainnya 9,1% 10,0% 3,2% - - - 33,3% - 100% - - - - - - 12,5% - 12,5% 100% - 20% - Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% - 100% 100%

TINGKAT SMP/Sederajat




Provinsi

Bal

i

DIY

Jaw

a B

arat

Jaw

a Ti

mu

r

Jaw

a Te

nga

h

Kal

bar

Kal

sel

Kal

tim

Kep

. Ria

u

Lam

pu

ng

NA

D

NTB

Pap

ua

Ria

u

Suls

el

Sult

ra

Sulu

t

Sum

bar

Sum

sel

Sum

ut

NTT

Sult

eng

Pengurangan Kuota Siswa Baru 20,7%


28,6% 50% 37,9% 33,3% 42,9% 53,8% 13,8% 100% 9,1% 75% 40% 75% 62,5% 100% 85,7% 50% 100% 77,8% 100%


6,9% 33,3% 7,7% 3,4% 14,3%


33,3% 7,7% 6,9% 9,1% 25% 12,5%


7,7%


6,9% 69% 18,2%


33,3% 15,4% 9,1% 12,5% 40% 12,5%

Penggunaan Piagam Palsu 42,9%


3,4%

Ditolak tanpa penjelasan 11,1%

Ditolak karena dari luar daerah 3,4% 3,4% 12,5%

Ditolak karena memakai SKHUN 16,7%


14,3% 14,3%


42,9% 7,7% 11,1%

Penyalahgunaan jalur Siswa BL 3,4% 45,5%

Proses seleksi tidak transparan 10,3%

Lainnya 14,3% 6,9% 3,4% 100% 9,1% 20% 12,5% 50%

TOTAL 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

TINGKAT SMA/Sederajat




Provinsi

Bal

i

DIY

Jaw

a B

arat

Jaw

a Ti

mu

r

Jaw

a Te

nga

h

Kal

bar

Kal

sel

Kal

tim

Kep

. Ria

u

Lam

pu

ng

NA

D

NTB

Pap

ua

Ria

u

Suls

el

Sult

ra

Sulu

t

Sum

bar

Sum

sel

Sum

ut

NTT

Sult

eng


100% 100%


50%

Proses seleksi tidak transparan 50%

Lainnya 100% 100%

TOTAL 100% 100% 100% 100% 100%

TINGKAT PERGURUAN TINGGI/Sederajat



80,9%

15,2%

2,7%

1,3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Panitia Penerimaan/Komite Sekolah

Dinas Pendidikan Terkait

Kepala Sekolah

Lainnya

23

KELOMPOK TERLAPOR



Jenis Maladministrasi Baseline

Terlapor

TOTAL Panitia Penerimaan/

Komite Sekolah Kepala Sekolah

Dinas Pendidikan Terkait

Lainnya

Penyalahgunaan Wewenang 3,9% 30,8% 46,2% 7,7% 15,4% 100%

Penyimpangan Prosedur 19,6% 77,8% 5,6% 13,9% 2,8% 100%

Tidak Memberikan Pelayanan 11,4% 83,3% 16,7% 100%

Permintaan Uang, Barang dan Jasa 47,8% 98,4% 1,1% 0,5% 100%

Berpihak 0,3% 100,0% 100%

Tidak Patut 2,3% 62,5% 37,5% 100%

Diskriminasi 6,5% 87,0% 13,0% 100%

Lainnya 8,3% 3,1% 96,9% 100%



TERIMA KASIH


laporan ppdb 2013

Documents