laminas taller analitica seo y sem gdl

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#GoogleAcademies

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Quién es  este  cuate…

• Lic en  sistemas  Tec Mty• MBA  y  M  en  Ec.  Tec Mty• Certificado  en  Social  Media,  Univ of  Miami• Digital  Mktg Specialist,  Univ of  Wisconsin• Ph D.  ABA  Univ of  Hawaii

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Quién es  este  cuate…

• Dir Para  Latam HP• Grouper Edit Televisa• Analista  para  CitiBank,  BBVA,  entre  otros• Director  de  Campaña  Digital  OBAMA  FOR  PRESIDENCY  2008

• Consultor  para  mas  de  50  empresas  a  nivel  global

• Profesor  del  ITESM,  UP,  UIA,  UDLA,  entre  otros• Keynote Speaker  

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Hacia  la  Certificación  GOOGLE

The clients strikes back

Yo moi… #redesmoi

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ANALYTICSQué es y cómo ayuda en Marketing Online

www.isdi.es

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AGENDA

1.   ¿Qué es Google Analytics?

2.  Conceptos Básicos

3.   Informes de Google Analytics

4.  Objetivos en Google Analytics

5.   Atribución en Google Analytics

6.  Google Analytics: Intelligence

7.  Google Analytics & AdWords

8.   Remarketing con Google Analytics

9.   Experimentos en Google Analytics

10.Universal Analytics

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1.   Entender por qué Analytics es fundamental para elmundo digital.

2.   Lograr descubrir como mejorar el rendimiento de mi sitio3.   Lograr comparar varias fuentes de tráfico4.   Entender como tomar mejores decisiones de marketing

con GA.5.   Cómo utilizar Analytics en la toma de decisiones.

“90% of web analytics success lies in the peopleyou have behind the tools”.

Avinash Kaushik

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1. ¿QUÉ ES GOOGLE ANALYTICS?

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www.isdi.es

GOOGLE ANALYTICS AYUDA A ENTENDER QUÉ PASA EN MI SITIO

Es una solución para obtener información sobre el tráfico querecibe una página web y qué rendimiento tiene. Es unaherramienta gratuita y fácil de usar.

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< Google Analyticswww.isdi.es

ENTREGA RESPUESTAS A PREGUNTAS IMPORTANTES

¿En qué punto del proceso decompra los usuarios abandonan

mi sitio y por qué?

El diseño de mi sitio,¿hace que los usuarios

abandonen las páginas?

¿Qué acciones demarketing son más eficientes?

¿De dónde llegan lasventas?

¿Qué hacen los usuariosmientras están en mi web?

¿Qué palabras clave utilizanlos usuarios para llegar a mi

web?

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< Google Analyticswww.isdi.es 77

TODOS SE PUEDEN BENEFICIAR DE GOOGLE ANALYTICS

•  Analizar el ROI de las campañas publicitarias online.•   Identificar tendencias.

•  Optimizar las campañas para reducir el costo por conversión,mejorar el ratio de conversión, aumentar las ventas, etc.

•   Identificar nuevos mercados y oportunidades de negocio.

•   Probar si las mejoras de usabilidad son eficientes.•  Demostrar cómo los cambios en el diseño web afectan al

ratio de conversión.

Directivos

Analistas

Webmasters

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En Analytics generamosun código javascript

que luego se inserta entodo el sitio

<script type="text/javascript">var gaJsHost = (("https:" ==document.location.protocol)?"https://ssl." : "http://www.");document.write(unescape("%3Cscript src='" +gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));</script><script type="text/javascript">var pageTracker =_gat._getTracker("UA-00000-0");pageTracker._initData();pageTracker._trackPageview();</script

Se registra elcomportamiento del

usuario durantesupermanencia en el sitio y

en futuras ocasiones através de cookies.

www.isdi.es

La información sealmacena en los

servidores segurosde Google

Se gestiona ygeneraninformes

Que luego sevisualizan en la

interfaz

8< Google Analytics

¿CÓMO FUNCIONA ANALYTICS?

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2. CONCEPTOS BÁSICOS

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11

3 páginas vistas

PÁGINAS VISTAS

Se cuenta una página vista cada vez que se carga unapágina de tu web.

El usuario entra en la web y visita tres secciones distintas

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< Google Analyticswww.isdi.es 12

PÁGINAS VISTAS ÚNICAS

Una página vista única, agrupa las páginas vistas quegenera el mismo usuario durante la misma sesión

El usuario visita una página: se carga elcódigo de GAVuelve a cargar la página para que sevea bien el contenidoVa a otra página y luego vuelvea la inicial

Todo esto, en 30 minutos (una sesión):3 páginas vistas1 página vista única

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<Google Analyticswww.isdi.es 13

SESIÓNTiempo en el que un navegador estáinteractuando con una página web.

Duración de 30 minutos.Cuando el usuario está inactivo en la página

durante 30 minutos o más, setermina la sesión y lo que suceda después se

atribuye a una sesión nueva.Si el usuario cierra el navegador, se acaba la

sesión.Si abanada la web y vuelve en menos de 30

minutos, se considerarádentro de la sesión inicial.

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< Google Analyticswww.isdi.es 14

BOUNCE RATE

Porcentaje de visitas que sólo visitaron unapágina de tusitio y luego salieron de la web.

Es una métrica fundamental para entender cómofunciona tu sitio cara a tus visitantes.

“I came, I puked, I left” Avinash

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< Google Analyticswww.isdi.es 15

COOKIESAnalytics utiliza varios tipos de cookies para recogerinformación, con duraciones distintas.

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3. INFORMES DE GOOGLE ANALYTICS

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< Google Analyticswww.isdi.es 118

PUNTO DE PARTIDA: EL PANEL DE ENTRADA

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< Google Analyticswww.isdi.es

DASHBOARDS & SHORTCUTS

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< Google Analyticswww.isdi.es 20

SE PUEDEN CREAR VARIOS PANELES Y PERSONALIZARLOS

Se pueden crear varios Dashboards para cada departamento de la empresa: Dirección,Marketing, Social Media, ecommerce, Prensa, etc.

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< Google Analyticswww.isdi.es 21

DATOS QUE VEMOS EN EL MENÚ DE NAVEGACIÓN

Audience: Info sobre los usuarios, idioma,país/región/ciudad, visitantes nuevos,browser, móviles, etc.

Fuentes de tráfico: SEO, tráfico de pago,redes sociales, Publicidad, GoogleAdWords, etc.

Behavior: secciones más vistas, dóndeentran y salen, tiempo de carga de la web.

Conversiones: objetivos de la web, multi-channel funnels, atribución y comercioelectrónico.

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< Google Analyticswww.isdi.es 22

UBICACIÓN DE LOS USUARIOS

Dónde están ubicados geográficamente quienes vieron mi sitio.

Es un buen indicativo del éxito de las acciones de marketing, o bienayudaa denotar problemas.

Ejemplo: Mi target primordial es el público brasileño, pero sólo reciboun 5%de los ingresos/del tráfico de Brasil.

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< Google Analyticswww.isdi.es

CLIENTES HABITUALES O NUEVOSIdentificar a clientes nuevos vs. clientes que regresan.

¿Cómo se comportan en e-commerce? ¿Resulta importante fidelizarlos?

¿Cuánto tiempo están en mi sitio?

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< Google Analyticswww.isdi.es

SISTEMA OPERATIVO Y PROVEEDOR

Desde qué sistemas operativos se visita mi web.

Es útil para identificar si el xx% de mis visitas provienen de unnavegadordeterminado, ¿estoy seguro de ofrecer la mejor experiencia posible aesos usuarios?¿Qué relación hay entre %vistas y ratio de e-commerce pornavegador?

El % de visitas eingresos

va de la mano. Aúnasí,

en este caso:Chrome

aporta un 20% delas

visitas, pero un 23%de los

ingresos

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< Google Analyticswww.isdi.es

SI ENTRAN CON MÓVIL, ¿QUÉ TELÉFONOS USAN?

Cómo aumenta el número de visitas desde el móvil

¿Desde qué modelos de móvil me visitan y cómo funciona la web encada modelo?

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< Google Analyticswww.isdi.es 26

E INCLUSO MÉTRICAS DE ECOMMERCE

En este ejemplo:El iPad genera los mayores ingresos.iPhone y Samsung Galaxy S3 tienen ratios de conversión muy dispares.El Valor por Visita de iPad y Samsung Galaxy es semejante.

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< Google Analyticswww.isdi.es

FUENTES DE TRÁFICO

De dónde llega el tráfico: entradas directas, SEO, SEM, banners, social,etc.

Comparar las estadísticas por origen de tráfico para entender la“calidad” de cada fuente, según nuestros objetivos: ¿cuál tiene mejortasa de rebote, cuál aporta más visitantes nuevos, cuál convierte mejor aventas, con cuál permanecen más tiempo?

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< Google Analyticswww.isdi.es

CONTENIDO

¿Qué secciones de la web reciben más visitas, generan más ventas?

Principales páginas de entrada y de salida

“Take the top 20 pages with worse bounce rate and FIX THEM”

Avinash

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< Google Analyticswww.isdi.es

CONTENIDO: TIEMPO DE CARGA

Para cada Navegador y Sistema Operativo, cuánto tarda encargarse la página.

Observar tasas de rebote muy por encima de la media, para mejorarresultados.

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< Google Analyticswww.isdi.es

CONTENIDO: BUSCADOR EN EL SITIO (SITE SEARCH)

Si el sitio dispone de la función de búsqueda, nos dará los términos que sebuscaron.

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< Google Analyticswww.isdi.es

CONTENIDO: BUSCADOR EN EL SITIO (SITE SEARCH)

Podemos seguir conociendo a nuestros clientes, identificartendencias nuevas de búsqueda para luego adaptar el contenidodel sitio.

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< Google Analyticswww.isdi.es

CONVERSIONES Y OBJETIVOS

Se pueden configurar varios tipos de objetivos o“goals”: el más habitual es la reserva online,pero puede haber muchos más.

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www.isdi.es

Clientes

< Google Analytics33

EMBUDOS DE CONVERSIÓN

Los embudos de conversión de objetivosayudan a:

üü   Identificar las páginas en las que los usuariosentran en el embudo de conversión.

üü   Identificar los momentos de la compra dondelos usuarios abandonan el carrito de la compra.

üü   Reducir los cuellos de botella.

üü   Identificar la mejor ruta de conversión.üü   Utilizar estos datos para identificar las

páginas que se deben mejorar y donde seharán pruebas.

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4. OBJETIVOS EN GOOGLE ANALYTICS

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< Google Analyticswww.isdi.es 36

€Valor de las

compras

Nºde formularios

deoportunidades

de ventarellenados

Nºde registros de

boletíninformativo

Nºde descargas

de PDF

Nºde minutos

viendo un vídeo

REGÍSTRESE

QUÉ SON LOS OBJETIVOS

Todas las acciones que espero que sucedan en mi web

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< Google Analyticswww.isdi.es

SE PUEDEN SEGUIR CUATRO TIPOS DE OBJETIVOS

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< Google Analyticswww.isdi.es

INFORMES DE COMERCIO ELECTRÓNICO

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< Google Analyticswww.isdi.es 4

CÓMO ACTIVAR EL CÓDIGO DE E-COMMERCE

A la página final del proceso de compra (“Thank You Page”) se añadeUn código adicional que recoge la información sobre las ventas

Más información en:http://goo.gl/hMS5V

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< Google Analyticswww.isdi.es 41

LOS DATOS DE E-COMMERCE SE PUEDEN CRUZAR CON OTROS INFORMES

Por ejemplo, podemos observar cuántos ingresos genera cada fuente detráfico, campaña de marketing, palabras clave, etc.

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< Google Analyticswww.isdi.es

MULTI CHANNEL FUNNELS (MCF)

Sirven para comprender cómo contribuyen los distintos canales yacciones en la conversión a ventas, de forma que podamos atribuir acada uno parte del éxito.

43

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< Google Analyticswww.isdi.es 44

UNA CONVERSIÓN TIENE VARIOS PASOS

Overall Path Length

Time Lag (time to convert)

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< Google Analyticswww.isdi.es 45

Conversion

METODO TRADICIONAL, ÚLTIMO CLICK CON TODO EL MÉRITO

3/23/11

Direct

GooglePPC

GooglePPC

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< Google Analytics 46

Conversion3/23/11

Direct

GooglePPC

GooglePPC

3/15/113/11/11

Email

3/19/11

GoogleOrganic

YahooOrganic

GoogleDisplay

Twitter

www.isdi.es

GoogleOrganic

NYTReferral

PERO HAY TODO UN CAMINO HASTA LLEGAR A LA VENTA

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< Google Analyticswww.isdi.es 47

•   Paid Search

•   Organic Search

•   Display Clicks

•   Affiliates

•   Social Networks

•   Email Marketing

•   Direct Visitation

•   Offline (via vanity URLs)

POEMOS MEDIR LO QUE SUCEDIÓ 30 DÍAS ANTES DE LA VENTA

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< Google Analyticswww.isdi.es 48

ConversionAssist (X%)

Twitter

Assist (X%)

GoogleOrganic

Assist (X%)

NYTReferral

Last click (X%)

GooglePPC

HAY QUE OTORGAR UN VALOR A CADA PASO

Los pasos que ayudan también tienen valor.Se trata de otorgarles parte del éxito.

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CONVERSIONES POR CONTRIBUCIÓN

Indica cuántas ventas se realizaron gracias a la participación de uncanal de tráfico y cuántas se consiguieron directamente por él.

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< Google Analyticswww.isdi.es

RUTAS DE CONVERSIÓN PRINCIPALES

Muestra la interacción entre varias fuentes de tráfico: directo, referrals,SEO, SEM, etc.

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RUTA DE INTERACCIONES Y LAPSO DE TIEMPO

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< Google Analyticswww.isdi.es

EJERCICIO, RESPONDE: 5 MINS Y 3 MINS DISCUSIÓN

53

1.  2.  3.  4.  

¿Qué medio cierra mas conversiones?¿Qué te dice el ratio de 0.57 de referral?¿Qué te dice el ratio de 1.5 de Email?¿Qué te diría un ratio de 1?

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5. ATRIBUCIÓN EN GOOGLEANALYTICS

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< Google Analyticswww.isdi.es 55

MODELOS DE ATRIBUCIÓN MAS COMUNES

Last Click First Click Position Based(U-shape)

Time Decay Custom / data-drivenLinear

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< Google Analyticswww.isdi.es 56

DEMO

Prueba el ModelComparison Tool en Google Analytics

¿CÓMO IDENTIFICAMOS UN MODELO PARA MI NEGOCIO?

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< Google Analyticswww.isdi.es 57

¿CÓMO IDENTIFICAMOS UN MODELO PARA MI NEGOCIO?

DEMO

Y crea tu propio Modelopersonalizado

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6. GOOGLE ANALYTICS & ADWORDS

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< Google Analyticswww.isdi.es

ADWORDS EN GOOGLE ANALYTICS

Se pueden ver métricas típicas de Analytics (tasa de rebote, tiempo dela visita, ratio e-commerce, % nuevas visitas) para las campañas deAdWords, bajando a nivel de palabra clave.

Es una información valiosísima para evaluar el rendimiento y optimizar.

Importante: no tequedes en el análisis,pasa a la acción.

Identifica patrones y toma decisiones aplicadas en AdWords!

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< Google Analyticswww.isdi.es 60

2.  3.  4.  5.  6.  

Da click en “Admin” en la parte superior derecha de la página.En la columna “Account” selecciona la cuenta a la que deseas hacer el linkeo.Da click en “AdWords Linking”Da click en “+New Link” en la parte superior izquierda de la tabla.Selecciona la cuenta de Adwords con la que quieres linkear GA.

ADWORDS LINKING CON GOOGLE ANALYTICS

1.   Ingresa a Google Analytics (como administrador de ambas plataformas).

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< Google Analyticswww.isdi.es 61

1.   Taggeo Manual (ULR en slide “Recursos Online”)

TAGGEO PARA ADWORDS Y TUS CAMPAÑAS

Tendrás dos opciones para tagear tus campañas de Google AdWords:

1.   Taggeo Automático (“Admin”>“Property Settings”)

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< Google Analyticswww.isdi.es 63

ADWORDS EN ANALYTICS: BID ADJUSTMENTS

Toma decisiones guiadaspor información clara, incrementa tu

presencia móvil a través de bidsdiferenciados.

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< Google Analytics 64

ADWORDS EN ANALYTICS: ADWORDS KEYWORDS

Optimización basada enmétricas que muestran el

valor comercialde la visita.

www.isdi.es

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< Google Analyticswww.isdi.es 65

ADWORDS EN ANALYTICS: MATCHED SEARCH QUERIES

La palabra clave no es la búsqueda, es importante identificar los terminosde búsqueda reales y realizar una optimización constante. Existen variasmaneras de hacer esto. Una es Google Analytics:

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< Google Analyticswww.isdi.es 66

ADWORDS EN ANALYTICS: DAY PARTS

En que momento optimizar la subasta a lo largo del día, así como en díasespecíficos, son preguntas que un anunciante en AdWords se realizaconstantemente. Este reporte puede ayudarte a definir cuando no quieresanunciarte o cuando quieres incrementar tu presencia.

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< Google Analyticswww.isdi.es 67

ADWORDS EN ANALYTICS: DESTINATION URLS & DISPLAY TARGETING

Tomar una buena decisión encuanto a landing page esfundamental pues puede definirtu QS, CPC y aún masimportante tu tasa deconversión. Aprovecha elreporte de “Destinations URLs” yentiende cuales son las quemayor beneficio te estánaportando.

Visualiza tus campañas dedisplay en Google Analyticscomo lo harías en AdWords perocon mucha más información.

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< Google Analyticswww.isdi.es 68

PREGUNTA:

¿Qué optimizaciones podrías considerar a partir del siguientereporte?

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< Google Analyticswww.isdi.es

PREGUNTA: ¿QUÉ CAMBIOS O DECISIONES PODRÍAS TOMAR AQUÍ?

69

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< Google Analyticswww.isdi.es

REQUERIMIENTOS PARA EMPEZAR

Acceso de Administrador a la cuenta de Google Analytics

Utilizar la versión más avanzada de Google Analytics

Al menos una cuenta de AdWords ligada a Google Analytics

Modificar el código de Google Analytics (una línea)

Actualizar tu pólitica de privacidad.

Encuéntralo en la pestaña “Admin” de Google Analytics:Da Click en “Remarketing Lists”

Lee la guía paso-a-paso

find itnow

1

2

3

4

5

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9. EXPERIMENTOS EN GOOGLEANALYTICS

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< Google Analyticswww.isdi.es 82

¿QUÉ PUEDES HACER CON LOS EXPERIMENTOS?

Con los experimentos de contenido en Google Analytics puedes:

páginas con una muestra de tus usuarios.

2. Definir que porcentaje de usuarios entra en el experimento.

3. Escoger cual es el objetivo a probar.

4. Recibir actualizaciones sobre tu experimento directo en tu email.

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< Google Analyticswww.isdi.es

PERMITEN HACER PRUEBAS PARA DETERMINAR QUÉ FUNCIONA MEJOR

Se indica una página original para el experimento y unas variaciones, en las quepodemos cambiar el título, imágenes e iconos, texto de la página, llamadas a laacción y formato de la página.

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< Google Analyticswww.isdi.es

PERMITEN HACER PRUEBAS PARA DETERMINAR QUÉ FUNCIONA MEJOR

Se elige las diferentesversiones, así como elnombre de la página.

Se pueden implementartantas versiones como sequiera, solo hay queconsiderar que si no secuenta con suficientetráfico tomará mastiempo elegir ganador.

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< Google Analyticswww.isdi.es

PERMITEN PRUEBAS PARA DETERMINAR QUÉ FUNCIONA MEJOR

1.   Es necesarioasegurarse que todaslas versiones cuentancon el código de GA.

2.   Después, es necesariopegar este código deexperimento en lapágina original.

Lee la guía paso-a-paso

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Page 75: Laminas taller Analitica SEo y SEM GDL

< Google Analyticswww.isdi.es 89

LA EXPERIENCIA MULTI-DISPOSITIVO

Cambiando de un Analytics basado en sesiones…

GoogleSearch enmóviles:

Descubrimiento PrimeraCompra

SegundaCompra

Compra(s)De Lealtad

Hoy díaBasado ensesiones:

UsuarioÚnico 1

UsuarioÚnico 2

UsuarioÚnico 3

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< Google Analyticswww.isdi.es

PERMITEN PRUEBAS PARA DETERMINAR QUÉ FUNCIONA MEJOR

1.   Es necesarioasegurarse que todaslas versiones cuentancon el código de GA.

2.   Después, es necesariopegar este código deexperimento en lapágina original.

Lee la guía paso-a-paso

85

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< Google Analyticswww.isdi.es 90

LeadGeneration:

Vista centradaen el usuario:

UsuarioÚnico

Pathdel consumidor y lifetime value

Descubrimiento PrimeraCompra

SegundaCompra

Compra(s)De Lealtad

LA EXPERIENCIA MULTI-DISPOSITIVO

…hacía una vista enfocadaen el usuario

User-ID = “38490185”

Google Search:

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< Google Analyticswww.isdi.es 91

COMPLETANDO EL PATH A LA CONVERSION

Seguimientode conversionesoffline conGA

1.   Permite “impactos” desde una fuente offline como un sistema CRM2.   Hace match de usuarios existentes a través de la funcionalidad User ID3.   Marca un seguimiento de estos impactos como objetivos cumplidos

RESULTADO: Atribuir propiamente el valor offline almarketing online!

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< Google Analyticswww.isdi.es 92

Y ¿CÓMO FUNCIONA?

Dimensionespersonalizadas

•   Como variables personalizadas, pero funcionan como cualquier dimensióndentro de Google Analytics.

Imagina una dimensión actual en GA, o unapersonalizada…

…y agregamuchamás información.

Hombre 23 añosUser-id-3456789

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< Google Analyticswww.isdi.es 93

PREGUNTA

¿Los usuarios con familia tienen mayores probabilidades decomprar un paquete vacacional?

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< SEM aspectos estratégicoswww.isdi.es 6

Desarrollo critico de Search

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< SEM aspectos estratégicoswww.isdi.es 9

POSIBLES OBJETIVOS DE UNA CAMPAÑADE SEM

    

  

  

  

Performance (o respuesta directa)

•   Campañas cuyo objetivo es mediruna acción concreta del usuario

•   Se suelen medir a CPA o CPL

Ejemplos•Compras de un producto (ecommerce)•Solicitudes de Pruebas de coche “TestDrives” para una marca de coches•Leads telefónicos con interesados enmi producto (pólizas de seguros,productos de telefonía, servicios)•Peticiones de muestras (típico en GranConsumo)•Registro a una newsletter

  

  

Branding

•   Campañas cuyo objetivo es posicionarla marca en un territorio de búsquedaconcreto

•   Se miden nº visitas y calidad de lavisita (tiempo, pag vistas, bounce rate)

Ejemplos•Dar a conocer que tu marca tienemodelos de coches híbridos ante unusuario interesado en la categoría•Posicionar tu marca y sus productoscomo capaces de solucionar un problema

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Haciendo  SEO• Densidad• URL  Coincidente  con  Contenido• CrossLinking

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Contenidos

1. Introducción2.Accesibilidad  SEO3.Optimización  SEO4.Otros  Elementos  Web5.Redes  Sociales  y  Popularidad6.Técnicas  penalizables por  los  Buscadores7.Ejemplos  reales  de  SEO

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Contenidos

1.Introducción2.Accesibilidad  SEO3.Optimización  SEO4.Otros  Elementos  Web5.Redes  Sociales  y  Popularidad6.Técnicas  penalizables por  los  Buscadores7.Ejemplos  reales  de  SEO

Page 86: Laminas taller Analitica SEo y SEM GDL

Introducción - ¿Qué es el Marketing en Buscadores?

• Son  las  acciones  y  herramientas   de  publicidad  online  que  permiten  a  los  anunciantes  comunicarse  con  los  usuarios  en  el  momento  preciso  que  buscan  información

§ El  88%  de  los  usuarios de  Internet  utilizan los  buscadores comoherramienta de  búsqueda de  información

§ 5  de  cada 10  personas   que consultan a  través de  Internet  informaciónsobre productos/servicios terminan realizando la  compra de  los  mismos.

§ En  las dos  primeras páginas de  los  resultados de  búsqueda,   se  resuelvenel  71%  de  las búsquedas

Page 87: Laminas taller Analitica SEo y SEM GDL

Introducción - ¿Qué es el Marketing en Buscadores?

• Posicionamiento  Orgánico (SEO)Search  Engine  Optimization  

§ SEO  -­‐>  Posicionamiento   dentro de  los  resultados naturales del  buscador.  Gratuito

§ SEM  -­‐>  Contratación de  enlaces  de  texto en  buscadores.  Pago  por  click.

§ Enlaces  Patrocinados   (SEM)Search  Engine Marketing

Page 88: Laminas taller Analitica SEo y SEM GDL

Introducción - ¿Qué es el Marketing en Buscadores?

http://www.youtube.com/watch?v=O2_t7FtsdZ8  

Page 89: Laminas taller Analitica SEo y SEM GDL

Introducción - ¿SEO o SEM?

Antes:  Ejemplo de  los  resultados de  una herramienta de  Eye-­‐Tracking  

§ Triángulo  Dorado,  lo  conforman  las  cuatro  primeras  posiciones  de  los  resultados   orgánicos

Tasa  de  Visibilidad  SEO

§ 1ª  -­‐ 100%§ 2ª  -­‐ 100%§ 3ª  -­‐ 100%§ 4ª  -­‐ 85%§ 5ª  -­‐ 60%§ 6ª  -­‐ 50%§ 7ª  -­‐ 50%§ 8ª  -­‐ 30%§ 9ª  -­‐ 30%§ 10ª  -­‐ 20%

Page 90: Laminas taller Analitica SEo y SEM GDL

Introducción - ¿SEO o SEM?

Ahora:  Los  resultados de  una herramienta de  Eye-­‐Tracking  son  iguales

§ Resultados   Naturales§ Bajan  de  posición

Tasa  de  Visibilidad

§ 1ª  -­‐ 100%  -­‐>  SEM§ 2ª  -­‐ 100%  -­‐>  SEM§ 3ª  -­‐ 100%  -­‐>  SEM§ 4ª  -­‐ 85%  -­‐>  Google  Local  Business§ 5ª  -­‐ 60%  -­‐>  Google  Local  Business§ 6ª  -­‐ 50%  -­‐>  Google  Local  Business§ 7ª  -­‐ 50%  -­‐>  Google  Local  Business§ 8ª  -­‐ 30%  -­‐>  Google  Local  Business§ 9ª  -­‐ 30%  -­‐>  Google  Local  Business§ 10ª  -­‐ 20%  -­‐>  Google  Local  Business§ 11ª  -­‐ 10%  -­‐>  SEO

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Introducción - ¿SEO o SEM?

Esto no sucede siempre

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Introducción - ¿SEO o SEM?

Cada día las búsquedas son  más  concretas –>  Long  Tail

Tasa  de  Visibilidad

§ 1ª  -­‐ 100%  -­‐>  Google  Local  Business§ 2ª  -­‐ 100%  -­‐>  Google  Local  Business§ 3ª  -­‐ 100%  -­‐>  Google  Local  Business§ 4ª  -­‐ 85%  -­‐>  SEO§ 5ª  -­‐ 60%  -­‐>  SEO§ 6ª  -­‐ 50%  -­‐>  SEO§ 7ª  -­‐ 50%  -­‐>  SEO§ 8ª  -­‐ 30%  -­‐>  SEO§ 9ª  -­‐ 30%  -­‐>  SEO§ 10ª  -­‐ 20%  -­‐>  SEO§ 11ª  -­‐ 10%  -­‐>  SEO

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Introducción - ¿SEO o SEM?

¿Cuál es la Mejor Solución?

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Introducción – Fases de un Proyecto SEO

1º  Selección  de  palabras  clave

¿Cuáles nos interesan?

• Palabras con  poca competencia pero descriptivas

• Palabras que generan tráfico

¿Cómo podemos hacerlo?

• http://www.google.com/insights    

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Introducción – Fases de un Proyecto SEO

Long  Tail  en  buscadores

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Introducción – Fases de un Proyecto SEO

2º  Selección  de  buscadores   y  directorios

¿Cuáles nos interesan?

• Si  vamos a  Mexico  -­‐>  Google  (cuota de  mercado del  94%)

• Buscar directorios relacionados con  nuestra temática

¿Cómo podemos hacerlo?

• Realizar búsquedas   en  Google  -­‐>  Ej:  “Directorios hoteles”

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Introducción – Fases de un Proyecto SEO

3º  Aplicación  de  técnicas  de  posicionamiento

¿Cuáles son?

• On  Page

• Off  Page

¿Cómo podemos hacerlo?

• Hacerlo nosotros mismos• Contratar un  SEO• Externalizarlo a  una empresa profesional

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Introducción – Fases de un Proyecto SEO

4º  Seguimiento  de  Resultados

¿Qué medimos?

• Posición de  las palabras clave

• Incremento de  tráfico SEO  en  la  web

¿Cómo podemos hacerlo?

• Google  Analytics

• Conversiones del  tráfico SEO

Page 99: Laminas taller Analitica SEo y SEM GDL

Introducción – Fases de un Proyecto SEO

4º  Seguimiento  de  Resultados

Ejemplo Real  de  Google  Analytics

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Introducción – Fases de un Proyecto SEO

4º  Seguimiento de  Resultados

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Introducción – Elementos a Optimizar

Accesibilidad

§ Indexación  de  contenidos

§ Arquitectura  Web

Optimización

§ Etiquetas  META§ Contenidos

Popularidad

§ Presencia  en  Redes  Sociales

§ Generación  de  enlaces  externos

Otros  elementos

§ Imágenes§ Vídeos§ Archivos  PDF

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Contenidos

1. Introducción2.Accesibilidad  SEO3.Optimización  SEO4.Otros  Elementos  Web5.Redes  Sociales  y  Popularidad6.Técnicas  penalizables por  los  Buscadores7.Ejemplos  reales  de  SEO

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Accesibilidad SEO – Indexación

• Un  website  es  accesible  para  buscadores   cuando  los  robots  de  los  motores  de  búsqueda  pueden   indexar  fácilmente  la  estructura  de  URLs  de  dicho  website,  quedando   las  diferentes  páginas  del  site  incluidas  en  los  índices  y  listados  de  los  buscadores  y  existiendo  una  compatibilidad   de  dichas  páginas  con  buscadores.

§ Con  una  buena  accesibilidad  web  conseguiremos   una  mejora  en  la  indexación  de  las  páginas  de  la  web y  por   lo  tanto  en  la  capacidad  de  un  mejor  posicionamiento.

§ A  mayor  número  de  páginas  indexadas  por  el  buscador,   mayor  visibilidad  y  por   lo  tanto  mayor  posibilidad   de  generar  más  trafico  web

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Accesibilidad SEO – Arquitectura Web

• Una  mala  arquitectura  web  limita  la  indexación

• Uso  de  enlaces  de  texto  frente  a  sistemas  como   javascript

• Estructuras  en  cascada  jerarquizadas

§ URL´s dinámicas  (Ej:  http://www.ruraliberica.com/info/index.asp?Id=4532)

Que no  usar:  

§ Enlaces  en  JAVA,   Javascript  o  Flash

§ Frames  /  iFrames

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Accesibilidad SEO – Arquitectura Web

Que debemos usar:  

§ Utilizar  menús  de  migas”  (breadcrumbs)

§ Sistemas  de  navegación  ordenados  y  categorizados

§ Uso  de  “Anchor   Text” en  los  enlaces

§ Etiquetas  “Alt” en  las  imágenes

§ Situar  los  contenidos  más  importantes   a  la  menor   distancia  posible  en  clicks  de  la  Home

§ Hacer  uso  de  redirecciones  permanentes   301  en  caso  de  cambio  de  web

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Accesibilidad SEO – Arquitectura Web

Herramientas:  

§ Herramientas  de  Google   paraWebmasters

¿Para  que  nos  sirve?

§ Nos  dará  información   relevante  sobre  nuestra  web

§ Nos  detectará  problemas   de  indexación,  análisis  de  enlaces,  rastreo….

§ Podremos   gestionar  el  Sitemap

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Accesibilidad SEO – Arquitectura Web

Herramientas:  § Vamos  a  ver  como  funciona  en  realidadhttp://www.google.com/webmasters/tools/?hl=es  

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Contenidos

1. Introducción2.Accesibilidad  SEO3.Optimización  SEO4.Otros  Elementos  Web5.Redes  Sociales  y  Popularidad6.Técnicas  penalizables por  los  Buscadores7.Ejemplos  reales  de  SEO

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Optimización SEO – Etiquetas HTML

• Las  etiquetas  META  se  ubican  en  la  cabecera  de  la  página§ Etiqueta  “Title”  -­‐>  define  el  título  de  la  página.  No  debe  superar  los  65  caracteres  de  extensión.  

<title>Su  titulo  aquí</title>

§ Etiqueta  “Meta  Keywords”  -­‐>  Incluye  las  palabras  clave  relacionadas  de  la  página.  No  debe  superar  las  20  palabras  clave  <meta  name=“keywords”  content=“palabra  clave1,  palabra  clave2  …..  Palabras  clave20”>

§ Etiqueta  “Meta  Description”  -­‐>  Incluye  un  texto  descriptivo  del  contenido  de  la  página  y  no  debe  superar  las  25  palabras<meta  name=“description”  content=“texto  descriptivo”>

§ Etiquetas  de  enlace  “href”:  se  usan  para  enlazar  otras  páginas  tanto  internas  como  externas,  y  debe  tenerse  en  cuenta  el  texto  del  enlace   (“AnchorText”)  y  el  nombre  del  fichero  destino.

§ Etiquetas  de  enlace  “alt”:  se  usan  para  describir  una  imagen  y  son  visibles  cuando  situas el   ratón  sobre  la  imagen  o  cuando  la  misma  no  se  carga.

§ Etiquetas  de  encabezados  “H”:  Definen  el  tamaño  y  formato  de  un  encabezado.

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Optimización SEO – Etiquetas HTML

• Ejemplo  de  etiquetas  meta

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Optimización SEO – Contenidos

• Redactar  contenidos  para  Internet  no  es  lo  mismo  que  redactar  contenidos   para  papel.

§ En  Internet  no  se  lee,  se  escanea

§ El  usuario  no  tiene  paciencia,   las  estadísticas  dicen  que  un  usuario  tarda  entre  4  y  6  segundos  en  decidir  si  la  página  le  interesa

§ La  escritura  en  Internet  debe  cumplir:

§ Ser  CLARA  -­‐>  comprensible  en  una  primera  lectura

§ Ser  SENCILLA  -­‐>  sin  elementos  superfluos

§ Ser  CONCRETA  -­‐>  directa  y  sin  “irse  por  las  ramas”

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Optimización SEO – Contenidos

Recomendaciones  generales§ Los  bloques  de  contenido  no  deben  tener  más  de  100  palabras

§ En  cada  línea  no  debe  haber  más  de  12  palabras

§ Cada  oración  no  debe  tener  más  de  35  palabras

§ No  utilizar  texto  a  dos  columnas

Otras  recomendaciones

§ Tamaño  de  la  tipografía  recomendado  12  px en  texto  y  22px  en  titulares

§ Usar  tipografías  estándar

§ No  escribir  permanentemente  en  mayúsculas

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Contenidos

1. Introducción2.Accesibilidad  SEO3.Optimización  SEO4.Otros  Elementos  Web5.Redes  Sociales  y  Popularidad6.Técnicas  penalizables por  los  Buscadores7.Ejemplos  reales  de  SEO

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Optimización SEO – Otros Elementos Web

¿Qué  más  podemos   optimizar  para  atraer  más  tráfico  a  nuestra  web?

§ Imágenes

§ Videos

§ PDF

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Optimización SEO – Otros Elementos Web

Optimización  de  Imágenes

§ Contenido  que  rodea  a  la  imagen:  el  texto  que   rodea  a  la  imagen  define  su  contexto  y  por   lo  tanto  se  clasifica  en  función   de  ello.

§ Nombre  del  archivo  de  la  imagen:  debe  nombrarse  con  las  palabras  clave  que  la  definan.

§ Etiqueta  ALT:  es  una  descripción   corta  y  relevante  de  la  imagen.

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Optimización SEO – Otros Elementos Web

Optimización  de  Videos

§ Utilizar  una  página  exclusiva  para  el  video:  Cada  video  debe  tener  su  propia  URL  para  poderlos   posicionar  por   separado.

§ Título,  descripción  y  etiquetas:  El  video  es  un  contenido  más  por   lo  que  debe  tener   su  propio   título,   texto  descriptivo  y  etiquetas  relacionadas.

§ Etiqueta  Meta:  Si  contamos  con  una  URL  exclusiva  para  el  video  podremos   insertar  las  etiquetas  META  “Title”,  “Description”  y  “Keywords”

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Optimización SEO – Otros Elementos Web

Optimización  de  PDF

§ Nueva  fuente  de  tráfico:  una  optimización   correcta  de  un  PDF  puede  posicionarlo  dentro  de  los  buscadores  y  generar  tráfico  adicional  mediante  de  la  descarga  de  dicho  contenido.

§ Etiqueta  Meta:  Los  PDF,  al  estilo  de  las  webs,  permiten  configurar   sus  propios  Metadatos:  Título,  Autor,   Asunto   (descripción)   y  Palabras  Clave.

Los  buscadores  además  de  indexar  páginas  web  en  HTML,  también   indexan  PDF

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Contenidos

1. Introducción2.Accesibilidad  SEO3.Optimización  SEO4.Otros  Elementos  Web5.Redes  Sociales  y  Popularidad6.Técnicas  penalizables por  los  Buscadores7.Ejemplos  reales  de  SEO

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Optimización SEO – Redes Sociales y Popularidad

Redes  Sociales

§ Fuente  de  consecución  de  enlaces  entrantes

§ Google  dentro  de  su  nuevo  “Google  Real  Time”  muestra  contenido   de  Redes  Sociales  a  tiempo  real

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Optimización SEO – Redes Sociales y Popularidad

Popularidad

§ La  generación  de  enlaces  externos  es  la  principal  y  más  importante   estrategia  SEO

§ Los  enlaces  de  calidad  nos  ayudan  a  mejorar  el  Page  Rank

¿Cómo  conseguir   enlaces  entrantes  de  calidad?

§ Directorios   temático  relacionados  con  nuestro  sector

§ Intercambio  de  enlaces

§ Generación  de  contenido  de  calidad

§ Distribución   de  notas  de  prensa

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Optimización SEO – Redes Sociales y Popularidad

¿Cómo   funciona   la  distribución   de  Page  Rank  (link   juice)?

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Optimización SEO – Redes Sociales y Popularidad

¿De  dónde  deben  venir  los  enlaces?

§ Sitios  web  con  altos  niveles  de  popularidad   (altos  pagerank)§ Sitios  web  cuyos  enlaces   no  tengan  el  atributo  NoFollow

§ Sitios  web  con  muchas  visitas

§ Sitios web  de  temática similar

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Contenidos

1. Introducción2.Accesibilidad  SEO3.Optimización  SEO4.Otros  Elementos  Web5.Redes  Sociales  y  Popularidad6.Técnicas  penalizables por  los  Buscadores7.Ejemplos  reales  de  SEO

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Técnicas Penalizables por los Buscadores

§ Saturación  de  keywords

§ Texto  oculto

§ Inclusión  en  granjas  de  enlaces

§ Contenidos   duplicados

§ Página  distinta  para  usuario  y  buscador

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