l’information des patients traités par chimiothérapies...

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Visionner le film : h t t p s : / / y o u t u . b e / k 3 2 G S 3 O R V E E Questionnaire patient 2 parties : Chimiothérapie orale – Chimiothérapie injectable/circuit de préparation Validé par le Comité des Usagers de la Santé Diffusé en hôpital de jour Etat des lieux des sources et supports d’information sur les chimiothérapies existants au niveau local et régional Choix et construction des nouveaux outils d'information La majorité des patients déclarent avoir reçu une information sur leur chimiothérapie et les 2/3 ne ressentent pas le besoin d’avoir des informations supplémentaires Mais 14 % seulement estiment connaitre le circuit des chimiothérapies injectables et 2/3 aimeraient avoir des informations sur le sujet Aucun support d’information n’existe sur ce thème à l’ICL, ni au niveau du réseau ONCOLOR Insatisfaction fréquente des patients relative au temps d’attente de leur chimiothérapie en hôpital de jour Objectifs Matériel et méthodes L’information en cancérologie = un besoin des patients et un devoir des professionnels de santé Prise en charge pluridisciplinaire = grand nombre d’informations reçues Importance d’évaluer la compréhension et d’être attentif aux besoins d’information Objectifs : › Evaluer les besoins d’information des patients de l’Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) traités par chimiothérapie (CT) orale ou injectable Répondre à ces besoins par la création de nouveaux supports Résultats Création d’une plaquette d’information et d’un film sur le circuit des chimiothérapies injectables Icône « chronomètre » : indique la durée nécessaire à la réalisation de chaque étape Icône « loupe » : illustre les étapes qui font l'objet d'un contrôle Le film présente les différents lieux et acteurs intervenant dans le circuit, mais aussi les différents équipements de préparation des chimiothérapies existant, ainsi que les modes de transport utilisés Mots croisés : reprend les notions abordées dans la plaquette et permet d’occuper le temps d’attente du patient Rubrique « Le saviez-vous? » : permet de compléter les informations contenues dans la plaquette Le film détaille précisément toutes les étapes du circuit. Les explications sont données par une voix-off et également via des sous-titres. Ceci afin d'être compréhensibles par la majorité des patients et de permettre une diffusion sans le son (salle d'attente par exemple) Décrivant les différentes étapes de la prescription à l’administration de la chimiothérapie injectable Précisant le rôle de chaque professionnel de santé dans le circuit Détaillant les contrôles effectués permettant d’assurer la qualité de la préparation et la sécurité du patient L’information du patient fait partie intégrante de la prise en charge du patient A l’ICL, les patients sont globalement satisfaits des informations reçues sur leur chimiothérapie mais évoquent tout de même un manque d’information concernant le circuit des chimiothérapies injectables La création de la plaquette et du film répond à leurs besoins d’information sur ce sujet, notamment sur les raisons du temps d’attente nécessaire à la préparation de leur traitement La diffusion du film au niveau régional permet de répondre aux besoins d’information des patients des autres établissements Discussion/Conclusion Réalisée avec le service communication de l’ICL Remise au patient lors de la première cure Mise à disposition dans les salles d’attente de l’ICL Plaquette Réalisé en collaboration avec le réseau ONCOLOR Mis à disposition sur la chaîne YouTube d’ONCOLOR et sur le site internet de l’ICL Mis à la disposition des autres établissements de santé de la région Ajouté sur la plateforme de formation Onco-TICE Film Le choix des supports s’est fait en fonction des attentes des patients, des moyens à disposition et de l’expérience d’autres établissements F. Courtois (1) , N. Fabié (2) , B. May (2) , C. Vallance (1) (1) Institut de Cancérologie de Lorraine • 6 avenue de Bourgogne CS 30519 54519 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex (2) Réseau Régional de Cancérologie en Lorraine ONCOLOR • 6 avenue de Bourgogne 54500 Vandœuvre-lès-Nancy Réseau Régional de Cancérologie de Lorraine L’information des patients traités par chimiothérapies anticancéreuses : les TIC* en action *Technologies de l'Information et de la Communication

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Page 1: L’information des patients traités par chimiothérapies ...congres-reseaux-cancerologie.fr/files/129/... · › Evaluer les besoins d’information des patients de l’Institut

Visionner le film :https ://youtu.be/k32GS3ORVEE

• Questionnaire patient › 2 parties : Chimiothérapie orale – Chimiothérapie injectable/circuit de préparation › Validé par le Comité des Usagers de la Santé › Diffusé en hôpital de jour• Etat des lieux des sources et supports d’information sur les chimiothérapies existants au niveau local et régional• Choix et construction des nouveaux outils d'information

• La majorité des patients déclarent avoir reçu une information sur leur chimiothérapie et les 2/3 ne ressentent pas le besoin d’avoir des informations supplémentaires• Mais 14 % seulement estiment connaitre le circuit des chimiothérapies injectables et 2/3 aimeraient avoir des informations sur le sujet Aucun support d’information n’existe sur ce thème à l’ICL, ni au niveau du réseau ONCOLOR Insatisfaction fréquente des patients relative au temps d’attente de leur chimiothérapie en hôpital de jour

Objectifs

Matériel et méthodes

• L’information en cancérologie = un besoin des patients et un devoir des professionnels de santé• Prise en charge pluridisciplinaire = grand nombre d’informations reçues• Importance d’évaluer la compréhension et d’être attentif aux besoins d’information• Objectifs : › Evaluer les besoins d’information des patients de l’Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) traités par chimiothérapie (CT) orale ou injectable › Répondre à ces besoins par la création de nouveaux supports

Résultats

Création d’une plaquette d’information et d’un film sur le circuit des chimiothérapies injectables

Icône « chronomètre » : indique la durée nécessaire àla réalisation de chaque étape

Icône « loupe » : illustre les étapes qui font l'objet d'un contrôle

Le film présente les différents lieux et acteurs intervenant dans le circuit, mais aussi les différents

équipements de préparation des chimiothérapies existant, ainsi que les modes de transport utilisés

Mots croisés : reprend les notions abordées dans la plaquette et permet d’occuper le temps d’attente du patient

Rubrique « Le saviez-vous? » : permet de compléter les informations contenues dans la plaquette

Le film détaille précisément toutes les étapes du circuit. Les explications sont données par une voix-off

et également via des sous-titres. Ceci afin d'être compréhensibles par la majorité des patients et de

permettre une diffusion sans le son (salle d'attente par exemple)

• Décrivant les différentes étapes de la prescription à l’administration de la chimiothérapie injectable• Précisant le rôle de chaque professionnel de santé dans le circuit• Détaillant les contrôles effectués permettant d’assurer la qualité de la préparation et la sécurité du patient

• L’information du patient fait partie intégrante de la prise en charge du patient• A l’ICL, les patients sont globalement satisfaits des informations reçues sur leur chimiothérapie mais évoquent tout de même un manque d’information concernant le circuit des chimiothérapies injectables• La création de la plaquette et du film répond à leurs besoins d’information sur ce sujet, notamment sur les raisons du temps d’attente nécessaire à la préparation de leur traitement• La diffusion du film au niveau régional permet de répondre aux besoins d’information des patients des autres établissements

Discussion/Conclusion

Réalisée avec le service communication de l’ICLRemise au patient lors de la première cureMise à disposition dans les salles d’attente de l’ICL

Plaquette

Réalisé en collaboration avec le réseau ONCOLORMis à disposition sur la chaîne YouTube d’ONCOLOR et sur le site internet de l’ICLMis à la disposition des autres établissements de santé de la régionAjouté sur la plateforme de formation Onco-TICE

Film

Le choix des supports s’est fait en fonction des attentes des patients, des moyens à disposition et de l’expérience d’autres établissements

F. Courtois(1), N. Fabié(2), B. May(2), C. Vallance(1)

(1) Institut de Cancérologie de Lorraine • 6 avenue de Bourgogne CS 30519 54519 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex(2) Réseau Régional de Cancérologie en Lorraine ONCOLOR • 6 avenue de Bourgogne 54500 Vandœuvre-lès-NancyRéseau Régional de Cancérologie de Lorraine

L’information des patients traités par chimiothérapies anticancéreuses : les TIC* en action

*Technologies de l'Information et de la Communication