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Lab. de Mkt 2007TRANSCRIPT
Escola Superior de Lisboa
Trabalho elaborado para a Unidade Curricular: Laboratório de Marketing A .
Docente: Dr. Frederico d’Orey
G1NA – GRUPO 3 2007 / 2008
SUSANA ALCÂNTARA CARLOS BARBOSA
NUNO FIGUEIREDO RICARDO SALGADO
RESUMO: : Este documento pretende prospectivar a forma de como se pretende reabilitar a imagem ou a marca Old El Paso, após terem sido retirados do mercado lotes suspeitos de contaminação, também alargar a sua rede de distribuição em Portugal.
OLD EL PASO 11-04-2008
G1NA- Grupo 3 – Nuno Figueiredo; Susana Alcântara; Ricardo Salgado; Carlos Barbosa
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Índice
1. Introdução.............................................................................................................3
2. Estratégia..............................................................................................................4
3. Considerações.......................................................................................................5
3.1. Local do evento...............................................................................................5
3.2. Comunicação...................................................................................................5
3.3. Data da realização...........................................................................................7
3.4. Outras questões a considerar..........................................................................7
4. Espaços...................................................................................................................7
5. Patrocinadores......................................................................................................8
5.1. Indústria da restauração..................................................................................8
5.2. Corona.............................................................................................................8
5.3. Refrige.............................................................................................................9
5.4. Retail..............................................................................................................10
5.5. Câmara Municipal de Lisboa........................................................................10
6. Animação.............................................................................................................11
6.1. Mariachis........................................................................................................11
6.2. Outros animadores musicais.........................................................................11
6.3. Diversões........................................................................................................12
7. Agência de Assessoria de Imprensa e Comunicação..........................................13
8. Orçamento Preliminar.........................................................................................14
9. Anexos...................................................................................................................15
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1. INTRODUÇÃO
Na sequência do problema levantado pela Agência de Segurança Alimentar Britânica quanto à
retirada do mercado de produtos “Old El Paso” por suspeita de conterem um corante
potencialmente cancerígeno (conforme notícia em anexo), e da reacção do Grupo General
Mills (fabricante do produto) ter optado por seguir essa recomendação “apesar do risco
reduzido”, e aproveitando o facto de em Portugal a “Old El Paso” só se encontrar em nichos
de mercado, a Empresa representante do mesmo em Portugal, Martins & Costa, S.A., optou
pela a realização de um evento, visando dois objectivos:
• Reabilitação do nome da Marca;
• Aproveitar o mesmo para alargar os canais de distribuição e, consequentemente,
chegar mais facilmente ao “grande público”.
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2. Estratégia
Foi delineada uma estratégia para a realização do referido evento, a qual passamos a
discriminar:
• Verificar e analisar o orçamento disponível;
• Definir a estratégia e apresentar o plano à Direcção da Empresa;
• Identificar e negociar o espaço apropriado ao evento;
• Reunião com a Agência de Assessoria de Imprensa e Comunicação para definir
os mecanismos de divulgação do evento;
• Reunião com todas as partes envolvidas onde serão definidas datas, público-alvo
e material promocional;
• Contactar potenciais patrocinadores;
• Fazer um levantamento do investimento total necessário para a realização do
evento;
• Manter reuniões periódicas de acompanhamento dos trabalhos;
• Animação;
• Exploração / rentabilização.
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3. Considerações
3.1. Local:
Parque das Nações – Lisboa
3.2. Comunicação
Após a definição do espaço a utilizar, Parque das Nações, e uma vez que os objectivos estão
traçados, impõe-se uma reunião com a Agência de Assessoria de Imprensa e Comunicação
para começar a definir a estratégia de comunicação que, quanto a nós, deverá assentar nos
seguintes pressupostos:
(Ter em conta que a estreita colaboração com a Agência de Assessoria de Imprensa e
Comunicação é fundamental e deve acompanhar todo o evento, até ao seu final. Um
elemento da nossa equipa estará sempre em contacto directo com a Agência)
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o Envio de um press-release aos midia e/ou Agências Noticiosas (neste
aspecto, e com a nossa supervisão e aprovação, deixaremos ao critério da
Agência quais os meios a contactar);
o Contacto com as estações de Televisão e emissoras de Rádio;
o Envio de convites personalizados aos responsáveis dos canais de
distribuição;
o Convites a Jornalistas (contacto telefónico ou e-mail), e consequente folow-
up;
o Elaboração de Press-Kit (brindes promocionais, amostras do produto, fotos
de divulgação, entrevistas com os responsáveis da Marca, credenciais de
imprensa e todo o material que facilite a cobertura jornalística do evento e que
estimulem os jornalistas a publicar a notícia) a entregar aos Jornalistas
presentes no evento;
o Contactos com o Departamento Cultural da Câmara Municipal de Lisboa
visando a cedência (contrapartidas a discutir com a CML) de uma rede de
Mupi’s;
o Elaboração da sinalética interior e exterior;
o Promover a animação cultural a decorrer durante o Evento (Grupos
Musicais, acompanhamento às crianças presentes (em espaço próprio), etc.;
o Sugestões da Agência quanto a eventuais patrocinadores, tendo em conta
que, para o evento em causa, consideramos como mais apropriados a Cerveja
Corona (Grupo Sonae), Coca-Cola (Grupo Refrige) assim como as empresas
de restauração deste tipo de refeições (Restaurantes Mexicanos).
Esperamos destes patrocinadores colaboração monetária e em produto. Em contrapartida,
qualquer deles terá o seu espaço próprio no local do evento, no qual poderá explorar e
desenvolver as actividades que entendam (sem colidir com o objectivo principal do
mesmo), bem como ter os seus próprios convidados.
As necessidades de mesas e cadeiras poderão ser supridas, também, por estes patrocinadores.
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3.3. Data de Realização
Dado este ser um evento tipicamente de Verão, e considerando ser o Mês de Agosto o mês de
férias por excelência, apontamos como data para a sua realização o Mês de Julho.
Assim, as acções promocionais e de divulgação devem iniciar-se no começo do mês de
Junho, de molde a ter tempo de criar apetência para o evento.
Poderão, eventualmente, iniciar-se no mês de Maio mas receamos ser um período de tempo
demasiado longo.
Aqui, mais uma vez, realçamos a importância da Agência de Comunicação, mais sensibilizada
para este tipo de questões.
3.4. Outras questões a considerar
o Recepção aos convidados VIP;
o Providenciar reservas em Hotéis para quem se desloca do exterior e transporte
para o local;
4. Espaços
No Parque das Nações encontra um conjunto de equipamentos multifuncionais com
capacidade para acolher os mais diversificados tipos de eventos, designadamente
reuniões, festas, espectáculos e todo o tipo de manifestações culturais, desportivas, sociais e
artísticas. Uma equipa de profissionais acompanha todas as fases de cada evento.
Inúmeros espaços com diferentes características, conforme listagem em anexo, e seccionados
como se mostra em baixo:
• Pavilhão Atlântico
• Pavilhão Multi-usos
• Pavilhão de Portugal
• Estação do Oriente
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5. Patrocinadores
5.1. Indústria da Restauração
Pensamos repartir custos com a Indústria da restauração mais ligada ao tema deste evento
“Comida Mexicana” fazendo com que os mesmos se promovam e rentabilizem o
investimento com a exploração gastronómica do evento. Foram identificados 16 que se
enquadram nestes pressupostos e cuja listagem juntamos em anexo.
5.2. Cerveja Corona
Este será um dos patrocinadores principais, não só a nível das verbas indexadas aos custos
da promoção e aluguer do espaço, mas como também contribuirá com a sua imagem
apropriada ao tema. Explorará o seu produto dentro do recinto assim como terá autonomia
para eventos próprios e distribuirá os seu brindes publicitários.
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5.3. Refrige
Refrige, o engarrafador para Portugal, comercializa, distribui e vende as bebidas da The Coca-
Cola Company em todo o país. É uma empresa autónoma em termos de capital e de gestão,
que detém a estrutura industrial, comercial e de distribuição, responsável por fazer chegar os
produtos ao mercado, dentro dos mais elevados padrões de segurança, qualidade e serviço.
Será também um dos grandes patrocinadores do evento e ao exemplo do que se passará
com a Corona (acima) explorará o seu produto dentro do recinto assim como terá autonomia
para eventos próprios e distribuirá os seu brindes publicitários.
De salientar que a Coca Cola, neste caso o seu distribuídor Refrige, tem tradição no apoio a
eventos deste género como salientamos o realizado, nem de propósito, na cidade do México
(cuja publicidade poderemos ver abaixo).
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5.4. Retail
A nível do Retail foram assinalados 53 empresas ligadas a esta Indústria (lista em anexo) que
poderão estar envolvidos de duas formas:
• Patrocínio
• Agentes de distribuíção “Old El Paso”
5.5. Câmara Municipal de Lisboa
Patrocinará em termos de cedência de espaços urbanos para afixação de publicidade alusiva ao
evento, reduzindo custos que normalmente estão associados a este tipo de divulgação. Por
outro lado poderão ter no evento uma tenda de atendimento ao público e ou actividades
vocacionadas para os jovens (por exemplo pista para Skates e Patins em Linha).
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6. Animação
6.1. Mariachis
Mariachi é um termo que se aplica geralmente aos grupos artisticos, aos músicos
individuais, à música e ao estilo. Com raizes no Estado de Jalisco, na parte ocidental do
México. Costumam também fazer serenatas para mulheres novas bonitas a pedido de seus
amantes e pretendentes.
6.2. Outros animadores Musicais
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6.3. Outras diversões
• Os desportos radicais são actividades que têm o objectivo de proporcionar a todos
quantos procuram a evasão, a vertigem, a fuga ao dia-a-dia, a prática de uma actividade
em contacto com a natureza, no absoluto respeito pelo ambiente e pelas normas de
segurança.
• Parques Insufláveis "O divertimento e a satisfeição dos 8 aos 80!!" Insufláveis de
vários formatos e "cores vivas" com desenhos coloridos e simpáticos, são a alegria dos
mais pequenos! Utilize este complemento nas festas de aniversário, ocasiões especiais,
inaugurações e festas de escola, pois as crianças irão adorar!
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7. Agência de Assessoria de Imprensa e Comunicação
A Assessoria de Imprensa consiste na consultoria de comunicação junto dos Média e
pode englobar diversos serviços, de forma integrada ou independente, desde a divulgação de
Comunicados de Imprensa e Dossiers de Imprensa à realização de Conferências de
Imprensa e à recolha de Clipping.
Transversalmente, a Assessoria de Imprensa faz um trabalho de Monitorização e Avaliação
do Impacto nos Média
ECMP - Criação e Produção de Publicidade
Design Gráfico e de Interiores. Impressão digital de grande formato: Telas, Lonas, Cartazes,
Outdoors. Vinil de corte para decoração de viaturas, espaços e montras. Estampagem de T-
shirts, bonés, Polos, Coletes, etc... Cartões de visita, Papel de carta, Envelopes, Folhetos e
Sites....
http://www.ecmp.pt
[Comunicados de imprensa]
http://www.eventoclick.com/?ad=actualsales
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8. Orçamento Preliminar
Estimativa de Patrocínios e Retorno:
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9. Anexos:
Problema:
http://dossiers.publico.clix.pt/noticia.aspx?idCanal=1400&id=1221340
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Espaços:
Pavilhão Atlântico
Sala Atlântico
Com uma arena de 5.200m2, esta sala tem capacidade para 20.000 pessoas (plateia em pé)
e está equipada com os mais avançados sistemas de iluminação, sonorização, ar
condicionado e outros de natureza técnico-operacionais.
Deambulatório
Nesta área que circunda a Sala Atlântico, podem realizar-se exposições e eventos com
características particulares.
O aluguer deste espaço está condicionado ao aluguer da Sala Atlântico.
Sala Tejo
Com uma arena de 2.200m2, este espaço pode ser usado independentemente ou como
apoio à Sala Atlântico.
Centro de Negócios
Engloba uma área de 600m2, divisível até 11 salas, a qual é apoiada por uma sala para
catering ou exposições e um auditório em anfiteatro com 97 lugares.
Pavilhão de portugal
Pala - 3.000m2
Sala dos Banquetes
Sala polivalente com 515m2, 5,5m de altura e capacidade até 450 pessoas.
Sala das Caras
Sala polivalente com 407m2, 11,5m de altura e capacidade até 320 pessoas.
Sala do Protocolo
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Sala polivalente com 282m2, 4m de altura e capacidade até 250 pessoas.
Pátio
Espaço polivalente ao ar livre com 387m2 e capacidade até 300 pessoas.
Sala polivalente sem luz natural, 435m2, 11,5m de altura e capacidade até 400 pessoas.
Sala de Entrada / Porta Atlântico
Sala polivalente com aproximadamente 200m2, 4m de altura e capacidade até 150 pessoas.
Informações mais detalhadas sobre os espaços acima referidos em
www.pavilhaoatlantico.pt
Atlântico - Pavilhão Multiusos de Lisboa, S.A.
Rossio dos Olivais, Lote 2.13.01A
1990-231 Lisboa
Telefone: 21 891 84 09
Fax: 21 891 84 13
Oceanário de Lisboa
Sala Sul
Sala polivalente com 320m2 de área e altura de 2,40 a 2,80m.
Disposições: em U (70 pax), Teatro (250 pax), Escola (250 pax), Banquete (250 pax),
Recepção (500 pax). Vista panorâmica.
Sala Prof. Luiz Saldanha
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Sala polivalente sem luz natural, com 290m2 de área e altura de 2,40 a 2,80m. Disposições:
em U (60 pax), Teatro (290 pax), Escola (2 x 150 pax), Banquete (não é possível);
Recepção (400 pax).
Atrium
Espaço aberto com 800m2 de área, 9m de altura, 65m de comprimento, 12m/7m de
largura.
Disposições: Recepção/Cocktail (1.200 pessoas - Primavera/Verão)
Informações mais detalhadas em www.oceanario.pt
Oceanário de Lisboa
Esplanada D. Carlos I
1990-005 Lisboa
Tel.: 21 891 70 03
Fax: 21 895 57 62
Estação do Oriente
Vários espaços no interior e exterior da Estação, destinados a exposições, feiras,
campanhas publicitárias, filmagens, sessões fotográficas, desfiles de moda, serviços e
stands de vendas.
Av. D. João II, Lote 1.15
1990-233 Lisboa
Tel.: 21 891 82 22
Fax: 21 891 82 23
E-mail: [email protected]
Restaurantes Mexicanos:
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Siesta-Restaurante Mexicano
Passeio Marítimo Algés , Lisboa 1495 ALGÉS
Telefone 213 011 522Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana
Cantina Mariachi
Avenida Lusíada C Colombo-lj 2017, Lisboa 1500-392 LISBOA
Telefone 217 155 012 217 155 012Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana
Restaurante Rosas Cantina
R Sol , Vilamoura 8125-489 QUARTEIRA
Telefone 289 388 427Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana
Restaurante Cantina Mariachi
Algarveshopping-lj 1309, Guia 8201-878 ALBUFEIRA
Telefone 289 561 263Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana
2P2A-Sociedade de Restauração Lda
Estrada Nacional 9 85, Alcabideche 2645 ALCABIDECHE
Telefone 214 608 130Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana
Mimosa das Laranjeiras
R Laranjeiras 2-A, Lisboa 1600-141 LISBOA
Telefone 217 265 173Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana
Restaurante Mexicano El Bolero
Avenida Francisco S Carneiro 185, Montechoro 8200-362 ALBUFEIRA
Telefone 289 588 378Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana
Cantina Mariachi
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Caminho Municipal 1011 Almada Forum-lj 101, Vale Mourelos 2810-500 ALMADA
Telefone 210 119 995 210 119 995Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana
Restaurante Mexicano Cantina San Lorenzo
R São Lourenço 23, Figª Foz 3080-172 FIGUEIRA DA FOZ
Telefone 233 427 228Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana
Casa México
Avenida Rei Humberto II Itália Edifício Marina Cascais-lj 27a, Cascais 2750-800
CASCAIS
Telefone 214 818 009Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana
El Sombrero En La Playa
Avenida Marginal , Praia Carcav 2775-604 CARCAVELOS
Telefone Web Site 214 577 368 214 582 043No verão disfrute do sol da nossa esplanada.
Restaurante Cão Que Fuma
R Almada 405, Porto 4050-039 PORTO
Telefone 222 059 340Actividade: Restaurantes
Restaurante Malagueta Afrodisíaca
R Gago Coutinho 17, Leiria 2400-146 LEIRIA
Telefone 244 831 607Actividade: Restaurantes
Restaurante Regional
R Sapateiros 66/8, Lisboa 1100-579 LISBOA
Telefone 213 421 027Actividade: Restaurantes
Rosa México-Hotelaria Lda
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Avenida Rei Humberto II Itália Edifício Marina Cascais-lj 27a, Cascais 2750-800
CASCAIS
Telefone 214 818 010Actividade: Restaurantes
Restaurante Casa México
Avenida D. Carlos I 140, Lisboa 1200-651 LISBOA
Telefone 213 965 500 213 965 500Actividade: Restaurantes
Retail:
Companhia Portuguesa de Hipermercados, S.a.
P Lisboa 2615-015 Alverca DO Ribatejo E.n. 10
Companhia Portuguesa de Hipermercados, S.a.
P Castelo Branco 6000-459 Castelo Branco Zona Ind.
Daniel Pinto Lda
P Porto 4410-236 Vila Nova de Gaia Rua Terços 331
Daniel Pinto, Lda.
P Porto 4405-906 Vila Nova de Gaia R. Sortes 154
Daniel Pinto, Lda.
P Porto 4410-236 Canelas Vng R. Terços 331
Feira Nova-Hipermercados SA
P Aveiro 4520-195 Santa Maria da Feira r Doutor Crispim b Castro 84
Estêvão Neves - Hipermercados da Madeira
P Ilha da Madeira 9000-098 Funchal Estrada Monumental 188 - AP 1001
Estêvão Neves - Hipermercados da Madeira, S.a.
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P Ilha da Madeira 9050-000 Funchal Cancela - S.gonçalo - São Gonçalo
Feira Nova - Hipermercados, S.a.
P Braga 4710-369 Braga Bº. Congregados
Feira Nova - Hipermercados, S.a.
P Guarda 6300-862 Guarda Bº. São Domingos
Feira Nova - Hipermercados, S.a.
P Évora 7000-834 Évora E.n. 114 4, 5
Feira Nova - Hipermercados, S.a.
P Lisboa 2635-046 Rio de Mouro E.n. 249 Rio de Mouro
Feira Nova - Hipermercados, S.a.
P Santarém 2005-306 Santarém E.n. 365 S.domingos
Feira Nova - Hipermercados, S.a.
P Setúbal 2830-141 Barreiro Pq. Ind.
Feira Nova-Hipermercados SA
P Aveiro 3800-042 Aveiro Estrada Nacional 109
Feira Nova-Hipermercados SA
P Évora 7000-172 Évora Estrada Nacional 114
Feira Nova-Hipermercados SA
P Faro 8005-507 Faro Estrada Nacional 125
Feira Nova-Hipermercados SA
P Faro 2725-397 Sintra Estrada Nacional 249
Feira Nova-Hipermercados SA
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P Algueirão-Mem Martins 2725-397 Sintra Estrada Nacional 249
Feira Nova-Hipermercados SA
P Santarém 2200-208 Abrantes Estrada Nacional 3
Feira Nova-Hipermercados SA
P Santarém 2000-636 Santarém Estrada Nacional 365
Feira Nova-Hipermercados SA
P Santarém 2005-076 Santarém Estrada Nacional 365 365
Feira Nova-Hipermercados SA
P São Nicolau 2005-076 Santarém Estrada Nacional 365 365
Feira Nova-Hipermercados SA
P Lisboa 1600-404 Lisboa r Act António Silva 7
Feira Nova-Hipermercados SA
P Lisboa 4520-195 Santa Maria da Feira r Doutor Crispim b Castro 84
Feira Nova-Hipermercados SA
P Feira 4520-195 Santa Maria da Feira r Doutor Crispim b Castro 84
Feira Nova-Hipermercados SA
P Lisboa 2700-312 Amadora r Elias Garcia 23
Feira Nova-Hipermercados SA
P Porto 4440-565 Valongo r Passagem 153
Hipermercados Jumbo Vila Nova Gaia
P Porto 4400-480 Vila Nova de Gaia Pcta. José f Caldas Arrábida Shopping - Afurada
Hortofrubraga-Comércio de Frutas Lda
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P Porto 4700-154 Braga Rua Quinta Carreiro LT 3
OK Bazar Hipermercados
P Aveiro 3780-294 Anadia Malaposta - Arcos
Modelo Continente - Hipermercados, S.a.
P Porto 4460-334 Senhora da Hora R. João Mendonça 505 Sra. Hora
Modelo Continente-Hipermercados SA
P Lisboa 2780-199 Oeiras Avenida Embaixador Augusto Castro 14
Modelo Continente-Hipermercados SA
P Leiria 2400-822 Leiria Estrada Nacional 1
Modelo Continente-Hipermercados SA
P Santarém 2135-114 Benavente Estrada Nacional 10
Modelo Continente-Hipermercados SA
P Faro 8700-173 Olhão Estrada Nacional 125
Modelo Continente-Hipermercados SA
P Lisboa 2610-183 Amadora Estrada Nacional 249
Modelo Continente-Hipermercados SA
P Setúbal 2950-402 Palmela Estrada Nacional 252
Modelo Continente-Hipermercados SA
P Santarém 2070-036 Cartaxo Estrada Nacional 3
Modelo Continente-Hipermercados SA
P Portalegre 7350-422 Elvas Estrada Nacional 4
Modelo Continente-Hipermercados SA
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P Porto 4785-298 Trofa r Costa Ferreira lj 18
Modelo Continente-Hipermercados SA
P Santarém 2080-107 Almeirim r Matadouro 119
Modelo Continente-Hipermercados SA
P Faro 8005-334 Faro Urbanização Vale Amoreira lt 27
Jumbo Hipermercados
P Lisboa 2610-183 Amadora Estrada Nacional 117
Jumbo Hipermercados
P Faro 8005-145 Faro Estrada Nacional 125
Jumbo Hipermercados
P Lisboa 2754-522 Cascais Estrada Nacional 6
Coca - Hipermercados, Lda.
P Viana DO Castelo 4950-205 Longos Vales Corgo - Troporiz
Companhia Portuguesa de Hipermercados SA
P Aveiro 3810-140 Aveiro Estrada Nacional 109
Companhia Portuguesa de Hipermercados SA
P Lisboa 2610-183 Amadora Estrada Nacional 117
Companhia Portuguesa de Hipermercados SA
P Faro 8005-145 Faro Estrada Nacional 125