La tutoría en ambientes virtuales

de aprendizaje

Nuevos escenarios, nuevos roles docentes, nuevas competencias

José de Jesús Guerrero Jiménez

La educación a distancia

Antecedentes: Necesidad de impartir enseñanza a alumnos en lugares aislados.

1945: Instituto Federal de capacitación del magisterio (México)

1946: Universidad de Sudáfrica.

1969: Open University (Reino Unido).

1973: Universidad Nacional de Educación a Distancia (España).

1974: Fern Universität (Alemania).

En México, el sistema Universidad Abierta fue impulsado por el doctor Pablo González Casanova

Definición: Educación a distancia (EaD)

Forma de enseñanza en la cual los estudiantes no requieren asistir físicamente al lugar de estudios.

En este sistema de enseñanza el alumno recibe el material de estudio por correo electrónico u otras posibilidades que ofrece internet.

Caracteristicas: Flexibilidad de horarios: El

estudiante organiza su tiempo de estudio.

Uso de las TIC: redes sociales, foros de discusión y plataformas virtuales.

Docente: deja de ser el protagonista convirtiéndose en un facilitador.

Estudiante: Compromiso firme con su proceso de formación.

Crecimiento de la EaD

Factores: Reducción del costo de las

computadoras y las telecomunicaciones.

Mayores facilidades para que la población acceda a la tecnología.

Aumento de la demanda educativa.

Flexibilidad: satisface las necesidades de los estudiantes que de otro modo no podrían asistir a clases.

Modelos de enseñanza:

El rol del profesor.

Docente-contenidista: transmite información, el que da clase, pero ahora mediada por la tecnología: del libro, del video, del audio.

Docente-tutor: ayuda a los estudiantes a superar las dificultades del aprendizaje (y la soledad del aprendizaje)

Estos nuevos roles, o modos de ser docente, determinan la necesidad de nuevas competencias.

En líneas generales…Las tareas típicas de todo

tutor que se desempeña en el entorno virtual:

Manejo de las herramientas del entorno donde desenvuelve su labor

Seguimiento de los procesos de enseñanza y aprendizaje

Comunicación sobre los problemas o dificultades.

Para llevar todo esto a cabo, necesita la posesión de determinadas competencias:

Competencias pedagógicas Competencias comunicativas Competencias tecnológicas.

Competencias pedagógicas Son las “menos nuevas” y

las más importantes. También se le conoce como

prácticas docentes deseables.

Conoce bien el contenido que presenta clase a clase.

Promueve la reflexión sobre los temas de cada clase.

Motiva y alienta a continuar. Está atento a las dificultades

que puedan surgir. Realiza una buena gestión

de foros.

Competencias comunicativas Producción de textos: abiertos a la

reflexión, duda, pensamiento crítico. Utilizar los recursos visuales disponibles: tipografía, formatos de párrafo, recuadros, barras, etc.

Comunicación con recursos no verbales ni textuales (Comunicación audiovisual): Capacidad de “leer”, decodificar, seleccionar, producir o manipular imágenes para acompañar o producir un mensaje. Comunicación utilizando las nuevas tecnologías: aprender los sistemas de códigos de los nuevos medios (e-mail, chat, foros.)

Competencias tecnológicasBasicas: Operación básica de

computadoras. Manejo de un programa

editor de textos, imágenes, de comunicación (e-mail, chat), navegadores y buscadores de internet.

Medias/avanzadas: Operación de un programa de presentaciones, planillas

de cálculos o bases de datos, editores de simulaciones (Clic, StarLogo, TNG, Scratch, Modellus, etc). Plataformas

Operación de programas especializados de su disciplina. Manejo avanzado de planillas de cálculos o bases de datos y configuración de plataformas.

Referencias:

Educación a distancia, Wikipedia, consultado en http://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n_a_distancia

Delauro, Mariela., La tutoria en ambientes virtuales de aprendizaje, Instituto de formación docente, virtual educa.