la place de l’utilisabilité et du développement durable dans les entreprises aujourd’hui

www.faceverte.fr Sabine Rouas – Développement durable & RSEwww.faceverte.fr Sabine Rouas – Développement durable & RSE

Journée Mondiale de l’UtilisabilitéJournée Mondiale de l’Utilisabilité12 Novembre - Luxembourg12 Novembre - Luxembourg


La place de l'utilisabilité La place de l'utilisabilité

et du Développement Durable et du Développement Durable

dans lesdans les

entreprises entreprises

modernesmodernes


Partie 1Partie 1

Qu'est ce qu'est leQu'est ce qu'est le Développement Durable ?Développement Durable ?


DéfinitionDéfinition

Un développement qui répond aux Un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre les besoins du présent sans compromettre les capacités des générations futures à capacités des générations futures à répondre aux leurs.répondre aux leurs.

Rapport Brundtland,Rapport Brundtland,Commission mondiale sur l'environnementCommission mondiale sur l'environnement

19871987


3 composantes3 composantes

* Un pilier économique* Un pilier économique

* Un pilier environnemental * Un pilier environnemental

* Un pilier social * Un pilier social

EffcacitéEffcacitéÉconomiqueÉconomique

Respect de Respect de l'environnementl'environnement

Équité socialeÉquité sociale


3 composantes3 composantes

Un pilier économique : Concerne notamment une Un pilier économique : Concerne notamment une coopération internationale plus équitable avec les pays en coopération internationale plus équitable avec les pays en voie de développement.voie de développement.

Un pilier environnemental : gérer l'empreinte des activités Un pilier environnemental : gérer l'empreinte des activités humaines sur la planète, préserver les ressources naturelles humaines sur la planète, préserver les ressources naturelles

et la biodiversité.et la biodiversité.

Un pilier social : trouver une sorte de justice sur le plan Un pilier social : trouver une sorte de justice sur le plan social, éviter le travail des enfants, respect des droits du social, éviter le travail des enfants, respect des droits du travail,travail,


Si les 3 composantes du Si les 3 composantes du DD ne sont pas DD ne sont pas appliquées dans appliquées dans l'entreprise, ce n'est pas l'entreprise, ce n'est pas une approche DD.une approche DD.


Notion d'UtilisabilitéNotion d'UtilisabilitéNorme ISO 9241-11Norme ISO 9241-11

L’utilisabilité se défnit comme la L’utilisabilité se défnit comme la facilité d’utilisation d’un dispositif facilité d’utilisation d’un dispositif ou d’un système dans un butou d’un système dans un but

Effcace / Effcience / Satisfait Effcace / Effcience / Satisfait

Et un contexte d'utilisation spéciféEt un contexte d'utilisation spécifé


Nouveau mode de penséeNouveau mode de pensée

Changement de nos comportementsChangement de nos comportements

La disposition des ressources, La disposition des ressources, l'énergie,les transports, la façon de l'énergie,les transports, la façon de s'alimenter,....s'alimenter,....

... tout est à revoir... tout est à revoir


Nouveau mode de penséeNouveau mode de pensée

Nous sommes au début des Nous sommes au début des «expérimentations» certains pays sont «expérimentations» certains pays sont plus avancés que d'autres et le constat plus avancés que d'autres et le constat est que toutes les entreprises quelques est que toutes les entreprises quelques que soit le secteur n'ont pas encore que soit le secteur n'ont pas encore intégré l'ensemble de la notion de DD.intégré l'ensemble de la notion de DD.

Vivre autrement, Travailler autrementVivre autrement, Travailler autrement


Partie 2Partie 2

Comment allier Comment allier Développement Durable et Développement Durable et utilisabilité ?utilisabilité ?

Comment mettre en place Comment mettre en place cette alliance ?cette alliance ?


Revoir les process en entreprise Revoir les process en entreprise

Sensibilisation et Accompagnement RSESensibilisation et Accompagnement RSE


RSERSE ResponsabilitéResponsabilité

Sociale de l'EntrepriseSociale de l'Entreprise

Intégration volontaire par l'entreprise des 3 Intégration volontaire par l'entreprise des 3 composantes du DDcomposantes du DD


RSERSE Implique les parties prenantes Implique les parties prenantes internes et externes: employés, internes et externes: employés, clients, voisins, ONG, autorités clients, voisins, ONG, autorités publiques, etc.publiques, etc.

Dans un courant de penséeDans un courant de pensée« agir local, penser global »« agir local, penser global »


Bénéfices d'une démarche RSE Bénéfices d'une démarche RSE

* Réduction des coûts* Réduction des coûts

* Chasse aux gaspillages* Chasse aux gaspillages

* Economies d'énergie.* Economies d'énergie.


Bénéfices d'une démarche RSE Bénéfices d'une démarche RSE

Image positive de l'entrepriseImage positive de l'entreprise

Communication interne Communication interne

Motivation des salariésMotivation des salariés

L'anticipation des demandes client L'anticipation des demandes client par exemple dans le cadre de réponses par exemple dans le cadre de réponses à des appels d 'offres.à des appels d 'offres.


Bénéfices d'une démarche RSEBénéfices d'une démarche RSE

Intégration de la sécurité et santé au travailIntégration de la sécurité et santé au travail

Diminution des risques d'accidents et des Diminution des risques d'accidents et des absences.absences.


Soyez InnovantSoyez Innovant

Exemple: Rhodia « way »Exemple: Rhodia « way »Démarche d'amélioration continue Démarche d'amélioration continue en intégrant les parties prenantes.en intégrant les parties prenantes.

Stimulation de la capacité Stimulation de la capacité d'innovation et plus grande d'innovation et plus grande compétitivitécompétitivité


Green IT Green IT

Quel impact écologique ?Quel impact écologique ?

ÉnergieÉnergie

DéchetsDéchets

Eco conceptionEco conception

Exemple AppleExemple Apple


Green ITGreen IT EnergieEnergie

Consommation énergétique ITConsommation énergétique IT = 13% électricité en France= 13% électricité en France

Développer des matériels Développer des matériels moins gourmandsmoins gourmands

Rapport TIC et DDRapport TIC et DD


Green IT Green IT EnergieEnergie

La consommation énergétique La consommation énergétique des TIC augmente de10% par andes TIC augmente de10% par an

Objectif : Objectif : Grenelle de l'environnement Grenelle de l'environnement Réduire de 20% d'ici 2010Réduire de 20% d'ici 2010


Green ITGreen IT

Empreinte carbone des TIC Empreinte carbone des TIC en France en France

30Mt de CO2 / an30Mt de CO2 / an

1 ordinateur1 ordinateur200Kg de CO2 / an200Kg de CO2 / an

(production, utilisation, déchets)(production, utilisation, déchets)


Green IT Green IT

Comment réduire cet impact ?Comment réduire cet impact ?

Eco-conception / Eco designEco-conception / Eco design


Green IT Green IT

Eco-conceptionEco-conception

Réduction des impacts Réduction des impacts environnementaux des environnementaux des produits tout au long de produits tout au long de leur cycle de vie et en leur cycle de vie et en l'améliorant.l'améliorant.


Pourquoi Eco-concevoir ?Pourquoi Eco-concevoir ?

Diminution des coûts et des Diminution des coûts et des impacts environnementaux et impacts environnementaux et sociaux d'un produit (80%)sociaux d'un produit (80%)

Diminution des GES (52%)Diminution des GES (52%)Raréfaction des ressourcesRaréfaction des ressourcesProblématique des déchetsProblématique des déchets


Achats responsablesAchats responsables

Produits respectueuxProduits respectueux

Marque éthiqueMarque éthique

Et aussi Garanties certiféesEt aussi Garanties certifées

Pourquoi Eco-concevoir ?Pourquoi Eco-concevoir ?


Eco-conception Eco-conception

2 Notions à intégrer2 Notions à intégrer

Choix des matériauxChoix des matériaux

Choix d'une diminution de Choix d'une diminution de consommation énergétiqueconsommation énergétique


Consiste à étudier le produit du Consiste à étudier le produit du berceau à la tombe et étudier berceau à la tombe et étudier chaque étape du produitchaque étape du produit

Eco - conceptionEco - conception

Méthode Cradle to CradleMéthode Cradle to Cradle


L'analyse du cycle de vie de l'objet et de L'analyse du cycle de vie de l'objet et de ses composants (analyse de sa ses composants (analyse de sa conception, production, distribution, conception, production, distribution, consommation et déconsommation, étude consommation et déconsommation, étude des pollutions et des déchets générés)des pollutions et des déchets générés)

Eco - Conception Eco - Conception

Analyse de cycle de vieAnalyse de cycle de vie


Cycle de vieCycle de vieImpactsImpacts

Emissions de gaz Emissions de gaz et de particuleset de particules

Diminution de la couche Diminution de la couche d’ozoned’ozone

AcidificationAcidification

EutrophisationEutrophisation

Substances Substances toxiquestoxiques

DéchetsDéchets

SortiesSorties

EmissionsEmissionsdans l’airdans l’air

Emissions Emissions dans l’eaudans l’eau

Emissions Emissions dans les solsdans les sols

EntréesEntrées

RessourcesRessources

Cycle Cycle de vie du de vie du

produitproduit

Réchauffement Réchauffement climatiqueclimatique


Exemple SteelcaseExemple Steelcase

Développe des produits moins énergivoresDéveloppe des produits moins énergivores

Évite de mélanger le choix des matériaux Évite de mélanger le choix des matériaux pour la fn de viepour la fn de vie

Analyse de cycle de vieAnalyse de cycle de vie


DéchetsDéchets

DéfnitionDéfnition

Tout résidu d'un processus de Tout résidu d'un processus de production, de transformation production, de transformation destiné à l'abandon et sans destiné à l'abandon et sans recyclagerecyclage


DéchetsDéchets

ExempleExemple Veolia Veolia

Référence en la matièreRéférence en la matière

Récupération des Récupération des déchets professionnelsdéchets professionnels


DéchetsDéchets

Recyclage valorisationRecyclage valorisation

Être capable de réutiliser Être capable de réutiliser un matériauun matériau..


Exemple AppleExemple Apple


Partie 3Partie 3

Quel cadre juridiqueQuel cadre juridique ? ?


Un cadre législatif et normatif Un cadre législatif et normatif de l'éco-conceptionde l'éco-conception


Directives EuropéennesDirectives Européennesdu secteur électriquedu secteur électrique

2005/32/CE du 5 juillet 2005 pose un 2005/32/CE du 5 juillet 2005 pose un cadre d'exigences d'éco-conception des cadre d'exigences d'éco-conception des produitsproduits

Directive DEEE (déchets d'équipements Directive DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques) qui exige la électriques et électroniques) qui exige la collecte et traitements des déchets.collecte et traitements des déchets.


Directive européenneDirective européenne

Règlement REACHRèglement REACH

Principe : fabricants, utilisateurs, ne Principe : fabricants, utilisateurs, ne mettent pas ou n'utilisent pas de mettent pas ou n'utilisent pas de substances nocives pour la santé substances nocives pour la santé humaine ou l'environnementhumaine ou l'environnement


Les normesLes normes

La norme est un « document établi par La norme est un « document établi par consensus », qui fournit, pour des usages consensus », qui fournit, pour des usages communs et répétés, des règles, des communs et répétés, des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques, lignes directrices ou des caractéristiques, pour des activités ou leurs résultats, pour des activités ou leurs résultats, garantissant un niveau d'ordre optimal garantissant un niveau d'ordre optimal dans un contexte donné.dans un contexte donné.


Le respect des normesLe respect des normes

A quoi ça sert ?A quoi ça sert ?

* Garantir qualité et sécurité* Garantir qualité et sécurité* Augmente la compétitivité* Augmente la compétitivité* Défendre vos savoir faire* Défendre vos savoir faire* Accès à un réseau des clients* Accès à un réseau des clients


Les normes ISO 140040Les normes ISO 140040

Concerne l'analyse du cycle de Concerne l'analyse du cycle de vie et les impactsvie et les impacts


Les normes ISO 26 000Les normes ISO 26 000Mise en application en 2010Mise en application en 2010

Cette norme intégrera la responsabilité Cette norme intégrera la responsabilité sociale, la gouvernance et l'éthique d'une sociale, la gouvernance et l'éthique d'une manière plus élargie.manière plus élargie.

Responsabilité mise en œuvre de la Responsabilité mise en œuvre de la stratégie de DD stratégie de DD


CONCLUSIONCONCLUSION

Construire un monde plus durable en Construire un monde plus durable en étant plus responsable :étant plus responsable :Une opportunité de concevoir Une opportunité de concevoir différemment et mieuxdifféremment et mieux


RéférencesRéférences

ADEME = Agence de l'environnement et de la maîtrise de ADEME = Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergiel'énergie

GRI = Global reporting InitiativeGRI = Global reporting Initiative

Grenelle de l'environnementGrenelle de l'environnement

Association Empreinte Positive (déchets )Association Empreinte Positive (déchets )

Le Bilan Carbone est un outil de comptabilisation des Le Bilan Carbone est un outil de comptabilisation des émissions de gaz à effet de serre développé par l'ADEMEémissions de gaz à effet de serre développé par l'ADEMELivre 5 du code de l'environnementLivre 5 du code de l'environnementLivre vertLivre vert


RéférencesRéférencesGlobal compact Global compact Il s’agit d’un pacte par lequel des entreprises s’engagent à Il s’agit d’un pacte par lequel des entreprises s’engagent à aligner leurs opérations et leurs stratégies sur dixaligner leurs opérations et leurs stratégies sur dix principes principes universellement acceptés touchant les droits de l’homme, les universellement acceptés touchant les droits de l’homme, les normes du travail, l’environnement et la lutte contre la normes du travail, l’environnement et la lutte contre la corruption. www.unglobalcompact.orgcorruption. www.unglobalcompact.org

Loi NRE Loi NRE Obligation d'établir un rapport de gestion pour les sociétés Obligation d'établir un rapport de gestion pour les sociétés devront présenter, dans le rapport de gestion annuel, devront présenter, dans le rapport de gestion annuel, parallèlement à leurs informations comptables et fnancières, parallèlement à leurs informations comptables et fnancières, des données sur les conséquences environnementales et des données sur les conséquences environnementales et sociales de leurs activités.sociales de leurs activités.


Contact:Contact:[email protected]@faceverte.fr

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