2 La Guida Definitiva per Marketer al

Funnel Hacking [dalla A alla Z]

Gli appunti dei Guru – Funnel Hacks di Russel Brunson

La Guida Definitiva per Marketer al

Funnel Hacking [dalla A alla Z]

Come marketer che costruisce il proprio business attraverso

landing page e funnel di vendita nella mia nicchia, devo

ammettere che il ‘Funnel Hacking’ ideato da Russel Brunson è

un’abilità vitale.

Ma cosa si intende per ‘Funnel Hacking’?

Qual è la Definizione di ‘Funnel Hacking’

Russel spiega che si tratta del processo di investigazione

strategica delle vendite e dei processi di marketing della mia

concorrenza, che posso usare per modellare e testare le mie

proprie vendite e processi di vendita.

Es. “Ho appena piratato il funnel del sito di quel tizio ieri e ha

avuto due upsell!”, oppure… “Quella landing page è carina! La

prenderò subito per il Clickfunnels.”

Perché Dovrei Sapere Come Spiare gli Altri Funnel di Vendita?

Accedere ai Funnel è uno dei modi più semplici e cruciali per

accrescere il mio business. Riuscendo ad approfondire il funnel

di vendita della mia concorrenza e decodificare cosa sta

facendo, posso iniziare a testare le sue strategie all’interno del

mio business.

In un business online questo può significare qualsiasi cosa, dallo

split test delle landing page, dalle fasce di prezzo, alle sequenze

email e persino agli annunci per ri-targhetizzare i contatti.

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È risaputo che fare lo split test dei vari elementi del funnel di

vendita può portare a grandi risultati, ma testare alla cieca è un

processo lento e inefficace.

Avvantaggiandomi del ‘funnel hacking’ di Russel Brunson e

inserendomi nei processi della mia concorrenza, posso davvero

vedere quanto questa abbiano avuto successo, e iniziare a

vedere risultati simili all’interno del mio proprio business.

Anche se questo non succederà immediatamente, inizierò a

vedere dei trend in quello che funziona e quello che non va

molto più velocemente che testando idee campate in aria da

zero.

Da Dove Inizio Con Il ‘Funnel Hacking’?

Non c’è un modo giusto o sbagliato di iniziare a ispezionare i

funnel allo scopo di guadagnare di più, perciò seguirò una

semplice mappa, la quale mi permetterà davvero di beneficiare

dell’hacking del funnel.

Creo Un Elenco dei Concorrenti

La prima cosa che farò è un elenco dei miei concorrenti

attualmente nel mercato. Queste persone sono competitor più o

meno immediati e vicini, che prendono una fetta del mercato

per il quale sto lottando.

Il motivo per cui includo concorrenti diretti e indiretti, è che

entrambi avranno concetti che funzionano nel mio mercato in

qualche modo. Quindi per ora non escluderò nessuno.

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Faccio lo Screenshot di Tutto

Poiché sono solo all’inizio, non sarò in grado di vedere molto

dall’esterno del sito dei miei competitor. Esso è come una

conchiglia chiusa a tutti quei meccanismi succosi che generano

denaro, e che succedono al suo interno.

Ma questo non significa che sia inutile.

Il primo passo da fare è acquisire un sistema di screenshot che

permetta di catturare le immagini delle pagine dei siti (da sopra

a sotto, intere) così da poterle salvare nel pc, come Awesome

Screenshot, che è un’estensione di Google Chrome,

oppure Greenshot, che è un programma da installare con

alcune impostazioni grandiose che si possono personalizzare a

piacimento.

Creo una ‘Nuova Cartellina’ dal titolo ‘[Nome Competitor] e inizio

a catturare screenshot delle pagine intere che visito, da inserire

in questa cartellina, creata per quel sito.

Mi assicuro di creare sottocartelle o rinominare le immagini in

modo da riconoscere quali pagine stiano riflettendo dall’inizio,

altrimenti andrò in confusione e perderò traccia di quel che

succede. Imposterò cartelline secondo questo criterio:

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Struttura della Cartellina di Ricerca del Competitor

Landing Pages di Front End del Funnel

Landing Pages di Backend del Funnel

Annunci Creatives

o Ri-targhetizzazione Annuncio Creativo

o Facebook

o Google

o Altro

Si settorializza e si cambia a seconda del caso, ma

essenzialmente è un bel modo per organizzare quello che sto

cercando.

Inizio a Costruire la mia ‘Bibbia del Funnel Hacking’

Ora che ho preso gli screenshot della homepage dei miei

competitor, è tempo di fare alcune veloci valutazioni.

Questo è ciò che amo chiamare ‘la Bibbia del Funnel Hacking’.

È il bloc-notes/documento in cui metto insieme le idee, strategie

e annotazioni che voglio implementare nel mio attuale funnel.

Apro un Documento Word o bloc-notes e inizio ad annotare

alcuni trend chiave che vedo dalla homepage del sito del mio

concorrente.

Alcuni di questi potrebbero essere:

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Che tipo di copywriting sta usando nelle sue headlines?

Che colori usa e dove?

Ci sono pulsanti sopra o sotto le pagine?

Ha usato video o solo testo?

Elenca benefici o caratteristiche?

Include riprove sociali?

Ci sono dei pop up durante i tentativi di uscita?

La sezione dell’header è fissa?

C’è un form di iscrizione intero o solo di opt-in?

Le misure adottate prevedono 1 o 2 step?

Sono menzionati dei prezzi per i suoi prodotti? (se sì, quali

sono le fasce di prezzo?)

Quante parole ci sono nella homepage? (È corta o lunga?)

E la lista continua….

Poiché ho molti siti aperti nello stesso settore, inizierò a vedere i

trend nel loro marketing e sarò in grado di contrastare quello

che sto facendo rispetto a quello che non sto facendo. Metterò

in contrasto quello che il Competitor A sta facendo paragonato a

quello che il Competitor B non sta facendo.

Ognuno di questi trend dovrebbe essere aggiunto nella mia

Bibbia del Funnel Hacking ed essere annotato di conseguenza.

Spogliare la Tecnologia & Tenerne Traccia

Ora che sono arrivato alla prima pagina e riesco a vedere quello

che succede (per lo meno visibilmente…), sto ancora riuscendo a

vedere solo un probabile 20-30% dell’immagine. Un funnel di

vendita prevede molti livelli d’azione, ma generalmente i

competitor includeranno:

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1. Portare Traffico

2. Convertire quel Traffico

All’interno di questi due passaggi, i marketer usano strumenti e

risorse per diventare quanto più possibile efficaci e profittevoli.

Quali strumenti stanno usando nel loro business che posso

usare anch’io per vedere se mi aiuterebbero a generare profitti?

Per scoprirlo, dovrò scaricare due altre grandi estensioni da

Google Chrome.

La prima si chiama ‘Ghostery’, e può vedere il web invisibile,

individuando localizzatori e inseguitori, segnalando errori, pixel

e segnali piazzati sulle pagine web da Facebook, Google e

migliaia di altre compagnie che raccolgono informazioni sulla

loro attività in rete.

Anche se questa app è principalmente formulata per rimanere

nascosta dai ‘segugi’, è anche un grande strumento per

evidenziare ai marketer quali ‘inseguitori’ e programmi stanno

usando i competitor per farci concorrenza nel business.

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Il secondo strumento di Google Chrome si chiama ‘BuiltWith

Technology Profiler’ e mi permette di vedere con che cosa è

costruito un sito con un semplice click di un’icona.

Ora che ho installato entrambi gli strumenti nel mio browser,

carico nuovamente la mia selezione di siti dei competitor e

riuscirò a vedere tutti gli strumenti e tenere traccia di quanto

succede per ogni visitatore che entra nei loro siti.

Questo inizierà a rispondere ad alcune delle mie domande,

come:

Stanno usando il re-marketing?

Stanno usando Google, Facebook o altre piattaforme?

Stanno usando dei software che tengono traccia delle

conversioni?

Quali plugin stanno usando?

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E ancora… l’elenco continua. Alcuni siti hanno 5-10 localizzatori,

altri potrebbero avere 40 e più script che funzionano nel

background dei loro siti.

Tutto questo dovrebbe andar dritto nel mio materiale salvato

mentre inizio a costruire un database di informazioni dei miei

competitor.

Strumenti di Raccolta Informazioni Competitivi Avanzati

Sopra ho trattato un paio di utilità che evidenziano la tecnologia

usata nei siti dei miei competitor, ma se davvero scoprissi in che

modo stanno acquisendo traffico nella mia nicchia? Voglio

essere in grado di sapere in modo specifico quali fonti mi

porteranno davvero alle pepite d’oro nei miei sforzi di

marketing.

Per trovare queste chicche dovrò andare oltre i plugin, verso

alcuni strumenti di raccolta dati competitivi, che svelano cosa sta

succedendo adesso nel mercato:

AdBeat o WhatRunsWhere: questi tool mi mostrano

istantanemente le strategie degli inserzionisti online nel mio

mercato. Posso vedere tutto, da quanti giorni hanno investito

soldi per un certo annuncio, fino alle landing page a cui stanno

inviando traffico a pagamento. Devo averne almeno uno (e non

sono economici) ma mi permetteranno di ottimizzare

istantaneamente i punti vincenti dei competitor nel mio

business.

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SEMRush: Anche se la pubblicità a pagamento è una parte

molto importante della strategia di funnel di ogni marketer, il

SEO non può essere tralasciato. Questo strumento raccoglie

informazioni a pagamento e organiche sui miei competitor.

Alcune caratteristiche includono l’esposizione, le posizioni di

ricerca e le modifiche, copy di annunci, pubblicità video, link di

rimando, consumo medio stimato di traffico, ricerca per parole

chiave e molto altro.

SimilarWeb: Un altro fantastico strumento di ricerca per vedere

un’ampia varietà di attività all’interno dei siti che sto profilando.

Una delle mie attività preferite su SimilarWeb sono i migliori siti

di riferimento e segnalazioni verso cui la gente confluisce dal

sito dei miei competitor. Inoltre otterrò informazioni come la

ripartizione del traffico dai social, annunci banner e altri siti

simili.

Follow: Il Follow è un altro strumento strepitoso che raccoglie

tanti dati gratis (ha anche un piano a pagamento) e mi permette

di identificare dove i siti stanno generando un sacco di acquisti

dai media, soprattutto se non ho un grande budget da investire

per i primi due.

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Mettere i Miei Soldi nel Funnel Concorrente

Ora ho tutti gli strumenti necessari per vedere cosa succede nei

siti dei miei concorrenti.

Ma c’è una cosa che uno strumento non può fare: acquistare i

prodotti dei miei competitor e inserirmi nei loro funnel.

Inizierò quindi ad acquistarli attraverso i loro funnel. Voglio

massimizzare tutti i dati che ottengo da questo punto in poi,

perché sto sempre acquisendo dati.

L’obiettivo per cui spendo denaro dai miei concorrenti è lacerare

il loro funnel di vendita in modo da avere un’anatomia completa

di quello che succede a porte chiuse.

In questa fase del processo del ‘funnel hacking’ voglio acquisire

quante più variazioni possibili del funnel. Prendo le upsell, le

downsell, le cross sell… tutto!

Questo è cruciale.

Perché il funnel stesso è il cuore dell’intera operazione.

L’ascensione e il processo dal Prodotto A al Prodotto B è quello

che permette al business di acquistare traffico al prezzo X,

aggiungere clienti alla loro lista al prezzo Y e fare profitti nel

modo in cui li fanno.

E se mi sto dirigendo in un nuovo mercato completamente

freddo, questo aspetto è ancora più importante. Voglio vedere a

quale funnel il venditore ha inviato traffico negli ultimi 124 giorni

(sarò in grado di ottenere questa informazione da uno degli

strumenti di analisi competitivi elencati sopra).

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Ogni cosa conduce al funnel, e alla fine questo è il motivo per cui

piratare il funnel è così importante.

Ricostruire un Funnel Vincente

Ora che ho raccolto abbastanza informazioni mi chiedo: quando

inizierò a usarle sul serio?

So come appaiono le strategie centrali dietro ai funnel di vendita

della concorrenza ed è tempo di iniziare a costruire il mio

funnel.

Il Clickfunnels Builder è stato creato specificamente con

l’intenzione dei concorrenti in mente, per ispezionare e creare

funnel di vendita in modo da costruire un business fiorente.

Step 1: Landing Pages & Homepages (Front End dei Funnel)

Prima di tutto voglio iniziare a smontare il front-end dei funnel

che ho visto. Clickfunnels ha un’ampia panoramica di template

che posso usare per iniziare, ma se voglio personalizzarli

completamente e costruire qualcosa che assomigli a quello che

fanno i miei competitor, posso fare anche questo all’interno di

Clickfunnels.

Inizierò con i 3 funnel di vendita che assomigliano di più alla

pagina della concorrenza che voglio simulare.

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Se sto ispezionando la homepage o la landing page di un funnel,

il design sarà un po’ diverso. Ci sono alcuni grandiosi tutorials

per usare l’editor di Clickfunnels.

Qui è dove tornano utili quegli screenshot che ho tenuto da

parte sulle diverse pagine mentre osservavo i funnel di vendita

dei miei concorrenti.

Altri elementi che dovrò tenere a mente nel ricostruire una

pagina includono:

Video/Video Sales Letter

Copywriting

Personalizzazione di Grafiche/Immagini

Aggiunta di Codici di Tracking

Se non ho già qualcuno che mi aiuta in queste aree del funnel

(ossia se non sono in grado di farlo da me), sarà una buona idea

chiedere alle persone nel Clickfunnels Facebook Group che

possono aiutarmi (ci sono un sacco di talenti e risorse in quel

gruppo!). Posso anche mettere il naso nel DotComSecrets

Facebook Group per ottenere ugualmente grandi informazioni

sul marketing.

Step 2: UpSell e Downsell (Front-End)

Ora che ho messo insieme la mia homepage o landing page per

il nuovo funnel che sto costruendo, è tempo di andare un po’ più

in profondità e iniziare a costruire qualsiasi upsell e downsell

proposti dalla mia concorrenza.

Queste offerte possono essere fatte immediatamente dopo che

è stata intrapresa un’azione sul loro sito come compilare un

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form, rispondere a un sondaggio, guardare una video

squeezepage o cliccare un pulsante.

Step 3: Piratare il Back-End del Funnel

Questa è probabilmente la parte più difficile del processo per

ogni Funnel Hacker.

Il back-end non è solo là dove la maggior parte del profitto viene

generata, ma è anche molto difficile scoprire esattamente cosa

succede in quel punto.

Ogni business avrà un prodotto di back-end diverso per far

ascendere i propri clienti dalle loro offerte di front-end verso un

prodotto premium (per approfondire, mi procurerò una copia

del libro DotComSecrets Book di Russell Brunson).

Quindi la domanda è: in che modo prenderò note e realizzerò

cosa succede nel back-end? Quali azioni dovrò fare per entrare

nelle informazioni che sono all’interno?

Guardare le Sequenze Email di Back-end

Dopo aver scandagliato il front-end di un funnel di vendita, un

abile marketer avrà una sequenza di email di follow up che gli

permette di comunicare con me in base alle azioni che ho preso

sul sito.

Es. Invia l’email X se il contatto visita la pagina Y.

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Salverò e annoterò le sequenze email che ricevo, e quanti giorni

sono passati dall’ultima azione che ho compiuto all’interno del

sito da cui sto ricevendo queste email.

Sarò quasi in grado di costruire la mia propria ‘sequenza email

assomigliante’ basata sulle email che colleziono dai miei

concorrenti.

Catturare Screenshot di Annunci di Retargeting & le Loro

Landing Page

Questo è un ‘hack’ davvero astuto che posso usare in quasi tutti i

settori. Ci sono buone possibilità che uno dei miei competitor

stia usando qualche forma di retargeting (che sia su Google,

Facebook o altro).

Se vedo questi annunci, catturo l’annuncio stesso assieme alla

landing page a cui è collegato. Questo scandaglierà l’offerta che

mi sta facendo e quale azione vuole che io intraprenda.

Potrebbe star offrendomi dei bonus per acquistare qualcosa di

annunciato precedentemente in una webinar, dopo un video,

una sequenza di email o qualsiasi altra azione che io non abbia

completato fino alla fine.

Basandomi su questo posso ricreare una landing page simile nel

mio proprio funnel usando Clickfunnels e ottenere anche idee

su design di retargeting da offrire ai miei propri clienti.

NOTA: salverò anche l’URL delle landing page! Queste possono

servire in futuro, quindi le salverò in una cartellina dal titolo

“Landing Page di Retargeting” nella quale posso inserire

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sottocartelle se mi sono state presentate offerte multiple per

prodotti diversi.

Piratare Funnel di Webinar a Fascia di Prezzo Alta

Se casualmente mi imbatto nel funnel di una webinar con

un’offerta ‘high ticket’ alla fine, posso archiviare l’immagine

catturata della webinar nel mio pc. Questa mi permetterà di

vedere le slide, gli script e il flusso della webinar da parte di chi

la tiene, che potrebbe ispirarmi ad adottare alcune idee.

Meglio ancora, vedrò il culmine delle reazioni scaturite dal

prodotto e i tipi di obiezioni che i competitor gestiscono, etc.

Questo funziona alla grande per prodotti venditi subito dopo un

‘funnel webinar’ (che può essere ricostruito immediatamente

usando Clickfunnels).

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SUGGERIMENTO: Ancora una volta, salverò il link della pagina di

vendita a cui mi dicono di andare. Farò uno screenshot della pagina

di vendita perché di solito queste scompaiono dopo un po’ di tempo.

Chiedo le ‘Metriche Affiliate’ (Prodotti Basati su Affiliazioni)

Se i prodotti dei miei competitor hanno un programma affiliato,

discuteranno generalmente i numeri che stanno raggiungendo

attraverso i loro funnel.

Questa è una grande opportunità per vedere quali tipi di numeri

stanno ottenendo. Le pagine affiliate offrono un sacco di

informazioni per invitare le persone a promuovere i loro

prodotti – grande news per noi funnel hackers!

Posso persino ricostruire una pagina affiliata da me stesso in

Clickfunnels, anche se gestisco io stesso un programma affiliato.

Farmi chiamare per una “Sessione Strategica”

Uno dei più grandi funnel di back-end consiste nell’attirare le

persone verso una chiamata telefonica strategica. Essere capace

di attraversare il processo di vendita dei miei concorrenti mi

darà più chiarezza nei prodotti che potrebbero non dichiarare

pubblicamente, così come la loro strategia di vendita.

Avendone l’opportunità, seguire al telefono e prendere note

mentre il mio concorrente mi ‘vende’ qualcosa al telefono mi

farà dare uno sguardo in quelle che sono le sue strategie.

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Potrebbe addirittura avere senso aderire all’offerta del prodotto

e acquistarlo per vedere se è lì il punto in cui termina il suo

funnel!

Conclusione

Il ‘Funnel Hacking’ è uno dei processi più importanti e cruciali in

qualsiasi business. Essere in grado di afferrare il ‘funzionamento’

di un funnel e ‘convertirlo’ da un business X replicandolo a

modo mio nel MIO business, è ciò che porta davvero a risultati

più veloci e al successo… e in definitiva a maggiori profitti.

Con gli strumenti, le risorse e i processi che ho descritto sopra,

dovrei essere in grado di iniziare con il piede giusto e diventare

un funnel hacker cazzuto.

Senza sentirmi frustrato o sopraffatto all’inizio (c’è un sacco di

roba da imparare), ma man mano che rifinisco le mie abilità

diventerò più sicuro nel costruire un funnel ad alta conversione

per il mio business…

…e un giorno, le persone mi ispezioneranno a loro volta!