la gestion de proyectos
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¿Qué es la Gestión de Proyectos?
Curso: Administración de Proyectos Informáticos
FACULTAD DE ADMINISTRACION
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Nuevos Paradigmas y Retos actuales
Competir en globalización Diseños organizaciones para la ventaja global Alianzas estratégicas Respuestas rápidas a la dinámica del mercado Entorno empresarial.
Nuevas responsabilidades de las áreas de T.I.
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Historia
Gestión de proyectos tradicionalmente asociada a cada disciplina
En últimas décadas del siglo XX aparece la preocupación por la gestión de proyectos como disciplina independiente
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Asociación dedicada a: Mejorar la ciencia ya aplicación de la Dirección de Proyectos. Profesionalizar la práctica de Project Management.
Sus pilares son: Difusión de estándares de Project Management a través de:
Su libro PMBOK- Project Management Body of Knowledge Congresos, Convenciones, Seminarios, Publicaciones
Certificación de PMPs (Project Management Professionals) Certificación de Proveedores (Registered Education Providers)
Más información en: www.pmi.org
¿ Qué es el P.M.I.?¿ Qué es el P.M.I.?
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Proyecto : emprendimiento temporal para crear un producto o servicio único.
(PMBOK-1996)• temporal: termina cuando se cumplen los objetivos• único: definición progresiva de las características.
Producto - Proyecto - OperacionesProducto - Proyecto - Operaciones
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Alcance del producto (final) – sus características del proyecto – trabajos incluidos (y no)
Producto - Proyecto - OperacionesProducto - Proyecto - Operaciones
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Operaciones y Proyectos llevados a cabo por personas sometidos a restricciones (recursos) se planifican, ejecutan, controlan
Producto - Proyecto - OperacionesProducto - Proyecto - Operaciones
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Inicio y fin definidos.
Se alcanza el fin cuando:
Se lograron los objetivos.
Es claro que los objetivos no se pueden lograr.
La necesidad que generó el proyecto, ya no existe.
Temporal aplica al proyecto y no al producto.
Temporal puede aplicar a la oportunidad para desarrollar el proyecto.
Temporal aplica también al equipo de proyecto.
Temporalidad del ProyectoTemporalidad del Proyecto
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Un proyecto crea entregables únicos que pueden ser productos, servicios, o resultados.
Un proyecto puede crear:
Un producto o artículo, final o componente.
Una capacidad para ejecutar un servicio.
Un resultado, como salidas o documentos.
La singularidad es una característica importante de los entregables de un proyecto.
Producto, Servicio o Resultado únicoProducto, Servicio o Resultado único
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Significa desarrollar en pasos e ir aumentando mediante incrementos.
El alcance del proyecto se puede describir en forma general al inicio y hacerse explícito y detallado a medida que se desarrolla un mejor entendimiento de objetivos y entregables.
La elaboración gradual no se debe confundir con la corrupción del alcance.
La elaboración gradual debe coordinarse con la definición apropiada del alcance del proyecto.
Elaboración ProgresivaElaboración Progresiva
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• Toda organización ejecuta trabajo para lograr un conjunto de objetivos.
• El trabajo se clasifica en proyectos u operaciones, aunque pueden superponerse.
• Ambos tipos de trabajo comparten:
Es ejecutado por personas.
Restringido por recursos limitados.
Planificado, ejecutado, y controlado.
Proyectos vs. Trabajos OperativosProyectos vs. Trabajos Operativos
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Difieren en que las operaciones son continuas y repetitivas, y los proyectos son temporales y únicos.
Sus objetivos son fundamentalmente diferentes:
El propósito de un proyecto es lograr su objetivo y terminar.
El objetivo de la operaciones es sostener el negocio.
Proyectos vs. Trabajos OperativosProyectos vs. Trabajos Operativos
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Los proyectos:
Se llevan a cabo en todos los niveles de la organización.
Pueden involucrar desde una persona hasta varios miles.
Pueden durar desde varias semanas hasta varios años.
Pueden involucrar una o muchas unidades organizacionales.
Proyectos vs. Trabajos OperativosProyectos vs. Trabajos Operativos
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Algunos ejemplos de proyectos pueden ser:
Desarrollar un nuevo producto o servicio.
Efectuar un cambio en estructura, personal, o estilo de una organización.
Diseñar un nuevo vehículo de transporte.
Desarrollar o adquirir un sistema de información.
Construir un edificio o una planta.
Construir un sistema de agua para una comunidad.
Realizar una campaña para un partido político.
Implementar un nuevo proceso o procedimiento.
Responder a una solicitud de contrato.
Proyectos vs. Trabajos OperativosProyectos vs. Trabajos Operativos
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Interesados (stakeholders):
Involucrados (participan)
Interesados afectados positiva o negativamente
Involucrados/interesados clave Gerente del proyecto Usuarios Cliente Organización ejecutora Patrocinador
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
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Fundamentos de la Gestiónde Proyectos
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La gestión o dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, aptitudes, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto, encaminados a satisfacer o colmar las necesidades y expectativas de una organización mediante un proyecto.
Satisfacer o colmar las necesidades y expectativas de una organización incluye equilibrar sus demandas entre:
Alcance, plazos, coste y calidad. Distintas necesidades y expectativas de las diferentes entidades
involucradas en el proyecto. Necesidades identificadas y expectativas sin identificar.
Gestión de ProyectosGestión de Proyectos
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Gestión de ProyectosGestión de Proyectos
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Gestión de ProyectosGestión de Proyectos
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1. Maximizar el apoyo a Objetivos Generales,
2. Cumpliendo Objetivos Específicos,
3. En el menor Plazo, y
4. Con el menor Costo posibles.
Finalidad de la Gestión de ProyectosFinalidad de la Gestión de Proyectos
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Los proyectos y la dirección de proyectos trabajan en un entorno más amplio que el del proyecto en sí mismo.
El equipo de dirección de proyectos debe comprender y conocer este ámbito general.
Algunos de los aspectos clave del contexto en el que trabaja la dirección de proyectos son los siguientes:
1. Fases del proyecto y ciclo de vida del proyecto.
2. Entidades involucradas en el proyecto.
3. Influencias de los modelos de organización
4. Aptitudes clave de la dirección general
5. Influencias socioeconómicas
Ámbito de la Gestión de ProyectosÁmbito de la Gestión de Proyectos
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Dado que los proyectos son únicos, incluyen un grado de incertidumbre. Las organizaciones que llevan a cabo proyectos normalmente dividirán cada proyecto en varias fases con el fin de lograr un control mejor y las adecuadas conexiones con las operaciones en curso de la organización que los realiza.
Conjuntamente, las fases del proyecto se conocen como “Ciclo de vida del Proyecto”.
Ciclo de Vida del ProyectoCiclo de Vida del Proyecto
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Características de las Fases de un ProyectoCaracterísticas de las Fases de un Proyecto
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Características de las Fases de un ProyectoCaracterísticas de las Fases de un Proyecto
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El Ciclo de Vida define las fases que conectan el inicio del proyecto con su final.
Ciclo de Vida del ProyectoCiclo de Vida del Proyecto
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Las fases del Ciclo de Vida de Proyectos no son las mismas que los Grupos de Proceso de Gestión de Proyectos.
Ciclo de Vida del ProyectoCiclo de Vida del Proyecto
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La transferencia de una fase a otra generalmente involucra alguna forma de transferencia técnica o entregable.
Los “entregables” deben ser revisados y aprobados para poder continuar con la siguiente fase.
Ciclo de Vida del ProyectoCiclo de Vida del Proyecto
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No es inusual que una Fase empiece antes de la aprobación de la anterior cuando se quiere ganar tiempo y el riesgo es aceptable.
Esta técnica de compresión del programa se denomina “FAST TRACKING”.
Ciclo de Vida del ProyectoCiclo de Vida del Proyecto
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No existe una manera simple de definir el ciclo de vida ideal de un proyecto.
Algunas organizaciones han establecido políticas que estandarizan todos los proyectos con un solo C.de V.
Otras organizaciones permiten a cada equipo escoger el ciclo de vida más apropiado.
Las prácticas comunes de cada industria determinan con frecuencia el uso de ciclos de vida preferidos.
Los ciclos de vida de proyectos generalmente definen: Qué trabajo técnico se hará en cada fase. Cuando se generarán los entregables en cada fase, y como se revisarán,
verificarán, y validarán. Quién está involucrado en cada fase. Cómo controlar y aprobar cada fase.
Ciclo de Vida del ProyectoCiclo de Vida del Proyecto
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Inicio Planeación
EjecuciónControl
Cierre
Ciclo de Vida del Proyecto (Grupos)Ciclo de Vida del Proyecto (Grupos)
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Áreas de Conocimiento y Procesos de Gestión de
Proyectos
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Procesos macro en la metodología PMBOK:
Procesos en Proyectos
INICIOINICIOINICIOINICIO PLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓN EJECUCIÓNEJECUCIÓNEJECUCIÓNEJECUCIÓN
CONTROLCONTROLCONTROLCONTROL CIERRECIERRECIERRECIERRE
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Áreas de Conocimiento y procesos de gestión de proyectos
Gestión de la integración del proyecto Gestión del alcance del proyecto Gestión del tiempo del proyecto Gestión del costo del proyecto Gestión de la calidad del proyecto Gestión de los recursos humanos Gestión de las comunicaciones del proyecto Gestión de riesgos del proyecto Gestión de contrataciones del proyecto
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Gestión de la integración del proyecto
Asegura que los diversos elementos del Proyecto estén adecuadamente coordinados. Desarrollo del plan del proyecto Ejecución del plan del proyecto Control general de los cambios
Áreas de Conocimiento y procesos de gestión de proyectos
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Gestión del alcance del proyecto
Asegura que el Proyecto incluye todo el trabajo requerido para completarse y no más. Inicio Planificación del alcance Definición del alcance Verificación del alcance Control del cambio de alcance
Áreas de Conocimiento y procesos de gestión de proyectos
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Gestión del tiempo del proyecto
Asegura que el Proyecto se completará en el tiempo comprometido. Definición de actividades Definición de secuencia de actividades Estimación de la duración de las actividades Desarrollo de calendario Control de cambios al calendario
Áreas de Conocimiento y procesos de gestión de proyectos
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Gestión del costo del proyecto
Asegura que el Proyecto se completará en el presupuestado aprobado. Planificación de recursos Estimación de costo Presupuestación Control de cambios al presupuesto asignado.
Áreas de Conocimiento y procesos de gestión de proyectos
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Gestión de la calidad del proyecto
Asegura que el Proyecto cumplirá con las pautas de calidad acordadas. Planificación de la calidad Aseguramiento de la calidad Control de la calidad
Áreas de Conocimiento y procesos de gestión de proyectos
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Gestión de los recursos humanos
Asegura que el Proyecto organizará y utilizará eficientemente los recursos humanos que le fueron asignados. Planificación de la organización Reclutamiento (incorporación) del personal Desarrollo del equipo del proyecto
Áreas de Conocimiento y procesos de gestión de proyectos
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Gestión de las comunicaciones del proyecto
Asegura la producción, diseminación y archivo de la información del Proyecto en tiempo y forma.
Planificación de las comunicaciones Distribución de información Informes de desempeño Cierre del proyecto.
Áreas de Conocimiento y procesos de gestión de proyectos
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Gestión de riesgos del proyecto
Asegura que el Proyecto hará un esfuerzo constante para identificar, analizar y responder a los riesgos. Planificación del control de riesgos Identificación de riesgos Cuantificación de riesgos Desarrollo de respuestas a los riesgos Control de la respuesta a los riesgos.
Áreas de Conocimiento y procesos de gestión de proyectos
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Gestión de contrataciones del proyecto
Incluye el proceso requerido para adquirir bienes y servicios para lograr el Alcance del Proyecto. Planificación de adquisiciones Planificación de solicitudes Solicitudes de propuestas a proveedores Selección de proveedor Administración del contrato Cierre del contrato.
Áreas de Conocimiento y procesos de gestión de proyectos
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Control General del Cambio
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Entradas Plan del proyecto Informes de desempeño Solicitudes de cambioHerramientas y técnicas Sistema de control de cambios (CCB) Gestión de la configuración Medición de desempeño (valor ganado) Planificación adicional Sistema de información para la gestión del proyectoSalidas Actualización del plan Acciones correctivas Lecciones aprendidas
Control General del Cambio
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Informes de desempeño
Control generaldel cambio
- Control de cambio de alcance
- Control de cambio de calendario
- Control de cambio de costo
- Control de calidad
- Control de cambio de riesgo
- Administración del contrato
Control de cambio subsidiario
Control General del Cambio