BREVE HISTORIA DE LOS RRHH

Breve historia de los RRHH

Guerras MundialesLos acontecimientos que han supuesto mayores saltos cualitativos en los modelos de diseo de organizacin del trabajo tras la Revolucin Industrial han sido, sin duda, las guerras mundiales, especialmente en el contexto norteamericano.

Las convulsiones de una sociedad en estado de guerra se acompaaron, de cambios radicales

ProductosMateriales

Procesos

Personas

Las convulsiones de una sociedad en estado de guerra se acompaaron, de cambios radicales

GOBIERNOSSINDICATOS

EMPRESAS

La poca de posguerra (caracterizada por una vuelta a valores ms "humanos", como reaccin a los horrores vividos) engendr una nueva visin del trabajador, ms centrada en el individuo y en el valor que potencialmente poda aportar al objetivo de productividad.

ESFUERZO DISCRECIONAL

Definicin

Impacto

Movimiento de Relaciones Humanas

Relacionarse abierta y persuasivamenteContribucin del empleado que, ms all sus obligacionesTiene un impacto en la cantidad y calidad de los resultados. Se extendi rpidamente por Europa a travs de Gran Bretaa. Con esta escuela, se super el taylorismo. velando por la mejora de condiciones, desde el convencimiento de que los empleados son sensibles y reaccionan positivamente ante un entorno en el que se sienten cuidados.

FUNCIN DE LOS RECURSOS HUMANOSSLIDE 7MISIN

Dictar y ejecutar polticas que ayuden a dirigir a los empleados para que la empresa alcance sus objetivos. Cul es el nmero mnimo de empleados que debe tener una empresa para que haya una funcin de recursos humanos?"NIVELESLas polticas de gestin de personas se establecen a diferentes niveles dentro de las compaas, desde las decisiones ms estratgicas a las ms operativas.

1. PRINCIPIOSNIVELES DE LA POLTICA DE GESTINIdeas generales y estilo de la organizacin:

Mejorar la calidad y servicioDejar lugar a la participacin Ser innovadoresAmpliar la cartera de clientes

2. POLTICASNIVELES DE LA POLTICA DE GESTINPensar cmo realizar concretamente esos principios

Calidad y servicioParticipacin y personalizacinSorprender al cliente Pensar estratgicamente

3. PRCTICASNIVELES DE LA POLTICA DE GESTINImplementar en la empresa esas ideas y convencer a los empleados para trabajar en ellas.

4. CLIMANIVELES DE LA POLTICA DE GESTIN

Cmo reaccionan los empleados a los cambios implementados?Comprenden los cambios propuestos?Se resisten al cambio?Estn dispuestos a la mejora?

La propia historia de la empresaLas decisiones diminutas (o tiny decisions )TEORA DE LA COMPETITIVIDADBASADA EN RECURSOS

Recurso internoCmo hacer que el empleado sea una ventaja para la empresa?

Ventaja competitivanico [y difcil de repetir]Los equipos tienen interacciones y patrones de comportamiento difciles de imitar por la competencia.Recurso escaso en el mercadoDifcil de imitar por la competenciaDifcil de encontrarQue resulte imperfectamente sustituible

Barney, 1991

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OUR VISIONSLIDE 13Becoming the best partner for all web creatorsThe Power of PowerPoint1. Comenten, por escrito, qu caracteriza xito de Southwest Airlines, pionera de las aerolneas de bajo costo. Investiguen en internet, para ampliar la informacin.2. Segn leemos, los trabajadores tienen polivalencia y actitud de colaboracin. En qu consisten estos comportamientos?3. Comenten en qu consiste el diseo de las polticas de Recursos humanos.4. Busquen en internet una definicin de cultura corporativa.5. Realicen un cuadro sinptico con las caractersticas de la cultura corporativa, propuestas en el texto.

Se est produciendo un conjunto de cambios sociales envalores, necesidades y preferencias de los trabajadores.5) LOS NUEVOS DESAFOS DE LA FUNCIN DE RECURSOS HUMANOS

Poblaciones envejecidasFlexiplanes Formacin onlinePersonalizacin de polticas: iguales, pero diferentesEl reconocimiento de que las personas somos diferentes ha surgido a partir de una demanda social: democratizacin de los gustos personales.+%Work & Life Balance Las semanas comprimidas

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Se est produciendo un conjunto de cambios sociales envalores, necesidades y preferencias de los trabajadores.COUNSELING ORGANIZACIONAL: LA GESTIN DE "YO MISMO, S.A."

Mercado laboral cada vez ms exigenteEmpleabilidad Counseling organizacionalAdaptarse a un mundo complejoTodo lo expuesto dibuja un perfil de empleado bien diferente a loque fue el trabajador tradicional del siglo XX.

A cambio del compromiso del profesional, la empresa lo dota de los recursos necesarios para mantener su valor de mercado.Servicio que persigue mejorar la calidad deVida del empleado a Travs de una revisin y reflexin sobre sus experiencias, sus puntos fuertes y reas de mejora.

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