la competividad en la empresa
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La Competividad en la EmpresaTRANSCRIPT
LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA
M. B. A. ENRIQUE MARTINEZ MORENOUNIVERSIDAD AUTONOMA
METROPOLITANA, UNIDAD AZCAPOTZALCO
¿ QUE ES COMPETITIVIDAD? Su definición implica varios elementos :
Capacidad de “Competir”
Etimológicamente: “Le compete”, “le incumbe”, “le COMPETERE corresponde”, “Responsable de”
Competir “Rivalizar”, “Luchar”, “combatir”
Comparación : Criterios de referencia para medir su
capacidad
Término Económico
Actualmente es un concepto clave en el proceso de globalización en un escenario económico donde la rivalidad de las empresas es mayor y la lucha por los mercados es intensa, basada en el uso de la tecnología en continua innovación
• Describe la fortaleza económica de los países.
•Describe la posición de cierta empresa respecto a sus rivales en el mercado
•Mide el desempeño del conjunto de factores que dotan de:
•Uso de indicadores nacionales e Internacionales
“Ventaja Competitiva”
Pero, ¿Qué es una ventaja competitiva?
Ventaja Comparativa v.s. Ventaja Competitivao 1817 David Ricardo:
“Liberalismo Económico”“Libre Mercado”
o Fuente del comercio:Los países intercambian bienes que les resulte más barato producir o que sean abundantes en ”comparación” con otros paíse donde estos sean escasos o caros de producir (como el salario de la mano de obra)No sostenible en el
tiempoSostenible en el tiempo
o 1980 Michael Porter:“La Ventaja competitiva de las Naciones”Empresas NaciónCompetitivas Competitivao Fuentes:Especialización de los recursosDesarrollo de innovacion:Mayor MayorInnovación CompetitividadImplementar estrategias para lograr una mejor posicióno Identificación de:
"Factores de Competitividad"
FACTORES DE COMPETITIVIDADDIAMANTE DE PORTERDIAMANTE DE PORTER
APOYOS INSTITUCIONALES Y/O PUBLICOS
OPORTUNIDADES
ESTRATEGIA EMPRESARIALESTRATEGIA EMPRESARIALESTRUCTURA Y COMPETENCIAESTRUCTURA Y COMPETENCIA
FACTORES DE FACTORES DE DEMANDADEMANDA::CONOCIMIENTO DELCONOCIMIENTO DEL
MERCADOMERCADO
INTEGRACIÓN INTEGRACIÓN CONCONEMPRESASEMPRESAS RELACIONADAS RELACIONADAS
FACTORESFACTORES DE OFERTA DE OFERTAInnovación
FACTORESFACTORES DE OFERTA: DE OFERTA:
Es el conjunto de factores internos de la empresa que le permiten producir bienes y servicios, así como competir en el mercado. Consiste en conocer el estado de factores como son:
•Producción: nivel, calidad, capacidad, crecimiento, certificación de procesos•Administración: eficiente, adecuada, procesos certificados•Recursos Humanos: nivel educativo, capacitados, desarrollo de destrezas, trabajo en equipo, etc.•Tecnología: actualizada, existe investigación y desarrollo, nuevos productos, procesos y/o servicios
FACTORESFACTORES DE DEMANDA: DE DEMANDA:
En este conjunto interesa conocer al mercado en aspectos como:• Perfil del consumidor: gustos, preferencias, edad, frecuencia de consumo, status social y cultural, así como posibles cambios.• Competencia: empresas rivales, sus precios y productos, así como innovaciones que realicen los primeros o la llegada de nuevos competidores.• Participación en el mercado: qué porcentaje del mercado es ocupado por la empresa y cuál por la competencia • Distribución: la cobertura de los puntos de venta• Promoción y publicidad: las actividades para lograr elevar las ventas y/o ganar la preferencia de los clientes.• Tendencias: cambio en las preferencias, gustos, exigencias, entre otras.
FACTORESFACTORES DE INTEGRACIÓN: DE INTEGRACIÓN:
Este grupo de factores permite conocer la vinculación productiva de la empresa con otras empresas relacionadas de las siguientes formas:
Integración vertical:
Clientes
Proveedores
Integración horizontal:
Productores complementarios
Productores complementarios
Empresas relacionadas indirectamente
Empresas relacionadas indirectamente
Integración Diagonal
FACTORESFACTORES DE ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL:EMPRESARIAL:
Es el integrador de los tres grupos anteriores, analiza la estructura del mercado y la influencia de las empresas rivales.Se compone por los siguientes planes: AdministrativoFinancieroProducción/operaciónMarketingRecursos HumanosTecnología e innovaciónJurídicoCon esto planes se pretende mejorar la posición de la empresa en sus distintas áreas y lograr de manera global una posición competitiva superior a sus rivales.
OPORTUNIDADES (condiciones OPORTUNIDADES (condiciones fortuitas)fortuitas)
Afectan de manera lateral al Diamante de Porter.Son de carácter externo.
La labor es detectarlas y aprovecharlas, si:Si la empresa está en la posibilidad de tomarlas:Cuenta con los recursos necesariosTiene personal suficientemente capacitado
De lo contrario, una oportunidad no será tomada e incluso podrá en algún momento revertirse en una amenza.
Ejemplo: el tratado de libre comercio con Estados Unidos y Canadá.
APOYOS INSTITUCIONALES Y/O APOYOS INSTITUCIONALES Y/O PÚBLICOSPÚBLICOS
Afectan también de manera lateral al Diamante de Porter.Son de carácter externo.La labor es conocerlas detectarlas y aprovecharlas adecuadamenteSe conforma por el conjunto de instituciones privadas y públicas que dotan de apoyos diversos a las empresas.Los apoyos son: FinancierosTécnicosCapacitaciónCertificaciónCientíficos y TecnológicosCertidumbre jurídica y económica
¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?MEXICANA?
La estructura económica de nuestro país se conforma mayoritariamente por micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) y deben enfrentarse con las grandes empresas, las cuales tienen mayores capacidades tecnológicas y financieras, además realizan la mayor parte de la producción:
60
1
30
40
10
59
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
UnidadesEconómicas
Contribución alPIB
Micro
Pyme
Grande
Conclusión: hay que apoyar a las mipymes para hacerlas competitivas y enfrentar mejor a las empresas grandes.
¿Por qué? Las mipymes son las principales generadoras de empleo en México (como en otros países):
Libre Mercado Libre Competencia ?
Fallas de Mercado (monopolios, monopsonios,
oligopolios, etc.)
Competencia desigual entre Mipymes y grandes empresas
¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?MEXICANA?
¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?MEXICANA?
99
98.3
99.1
99
99.8
97.5 98 98.5 99 99.5 100
Par
tici
paci
ónen
el E
mpl
eoto
tal
Alemania
EEUU
Japón
Corea
México
Participación de las Empresas de 500 o menos empleados en el empleo total del país respectivo
Mipymes
Certidumbre económica
Certidumbre jurídica
Cursos de actualización
Educación
CertificacionesCapacitación
Tecnología e innovación
$
¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD EN ¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD EN MÉXICO?MÉXICO?FUNDACION MEXICANA PARA LA INNOVACIÓN Y FUNDACION MEXICANA PARA LA INNOVACIÓN Y
TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (FUNTEC)EMPRESA (FUNTEC):
Emplea 72 indicadores vía benchmarking (comparación con las mejores prácticas de empresas similares):
AutopartesConfección
Conservas alimenticias
Cuero y calzado
ElectrónicoEléctrico
Metalmecánica
Muebles
Plástico
Textil
Desempeño Producción Comercialización y servicios
Recursos Humanos
Dirección y administración
Negocios Calidad
Calidad Ambiental Investigación y Desarrollo
Sólo participan 10 sectores del sector manufacturero:
UNIVERSIDAD DE HARVARD, FORO ECONÓMICO UNIVERSIDAD DE HARVARD, FORO ECONÓMICO MUNDIAL, ENTRE OTROSMUNDIAL, ENTRE OTROS:
Se obtienen indicadores de diversa índole que miden los distintos niveles de competitividad de un país, respecto a otros, anualmente. El propósito es definir la posición de un país de forma global y por cada rubro o concepto que se considera un “Factor de Competitividad”. Algunos ejemplos son:
¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD ¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL DE MÉXICO?INTERNACIONAL DE MÉXICO?
Certidumbre Económica
VinculaciónCertidumbre Jurídica
Estabilidad Política
Investigación y Desarrollo
Tecnología
Desarrollo Humano
Infraestructura
Desarrollo Empresarial
MesonivelPolíticas selectivas e
instituciones de fomento
Micronivelempresas y
redeseficientes
MacronivelContexto económico, político y jurídico
estable
MetanivelPatrones culturales, de organización social,
económica y política
Mesonivel
Políticas selectivas e instituciones de fomento
Mesonivel
Políticas selectivas e instituciones de fomento
Micronivel
Empresas y redeseficientes
Micronivel
Empresas y redeseficientes
Macronivel
Estabilidad económica,
política y jurídica
Macronivel
Estabilidad económica,
política y jurídica
Metanivel
Patrones culturales y
valores sociales promotores de la competitividad
Metanivel
Patrones culturales y
valores sociales promotores de la competitividad
NIVELES DE COMPETITIVIDAD EN LOS NIVELES DE COMPETITIVIDAD EN LOS PAÍSESPAÍSES
1
4
5
8
19
24
35
37
40
0 10 20 30 40 50
EU
Canadá
Alemania
Reino Unido
Japón
Chile
México
Brasil
Argentina
Calidad decreciente
Inversión en Investigación y Desarrollo
Fuente: Porter M. Microeconomic Competitiveness 2000
INVERSIÓN EN I&D
0.5
2.5
2.1
2.6
2.3
1.6
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
Canadá Alemania Japón ReinoUnido
EEUU México**
% d
el P
IB
Fuente: OECD (1994) 5to Informe de Gobierno
Gasto en educación terciaria
Gasto en Investigación
Gasto en desarrollo de tecnología
Inflación promedio en países seleccionados(1991-98)
34.3
20 17.8
3.2 3 2.8 2.1 1.3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Brasil Argentina MÉXICO Chile Reino
Unido
EEUU Alemania Canadá Japón
porc
enta
jes
700.
.
.
.
.
.
.
690.2
LÍNEAS TELEFÓNICAS POR CADA MIL HABITANTES676.6615.1
566.3 549.2493.9
207.8 205.3
121.1 98.1
0
100
200
300
400
500
600
700
800
línea
s po
r 100
0 ha
bitan
tes
Fuente: IMD, The World Competitiveness Yearbook 1999
Computadoras por cada 1000 habitantes
499400
323
272
268
56
51
49
32
0 100 200 300 400 500
EU
Canadá
Reino Unido
J apón
Alemania
Chile
Argentina
México
Brasil
Estrategia empresarial
•Definición de objetivos y necesidades globales
•Conocimiento de la ventaja competitiva
•Identificación y priorización de metas
•Diseños de productos
•Comunicación organizacional
•Innovaciones tecnológicas
1
4
5
12
13
26
30
32
39
0 10 20 30 40 50
EU
J apón
alemania
Canadá
Reino Unido
Chile
México
Brasil
Argentina
Calidad decreciententeFuente: P orter M. M icroeconomic Competitiveness 1999
Estrategia empresarial
VINCULACION ENTRE UNIVERSIDADES Y EMPRESAS
Fuente: IMD, The World Competitiveness Yearbook 1999
43
42
35
31
26
20
13
8
7
0 10 20 30 40 50
Mexico
Argentina
Brasil
Chile
Japon
Reino Unido
Alemania
Canada
Estados Unidos
0 10 20 30 40 50
Brasil
Mexico
Argetina
Reino Unido
Chile
Japon
EEUU
Canada
Alemania
POSICIONAMIENTO EN INFRAESTRUCTURA
Más mantenimiento y desarrollo de infraestructura Fuente: The World Competitiveness Yearbook 1999.
•Esperanza de vida•Grado de alfabetización•PIB real per-cápita
México
E.U.
mayor desarrollo humano
Fuente: Human Development Report, 1999 Y 2000
79
50
39
34
14
10
4
3
1
01020304050607080
Brasil
Argentina
Alemania
Japón
Canadá
POSICION DE ACUERDO AL INDICE DE DESARROLLO HUMANO 1997
Estabilidad política
6
13
17
18
20
24
27
29
33
-3717273747
Reino Unido
Alemania
Chile
Japón
México
más seguridad en la estabilidad política
Poca participación políticaPoder con estructuras corporativasDebilidad de consensos básicos Incertidumbre política
Fuente: IMD; The World Competitiveness Yearbook, 1999
Comparativo de la competitividad en México con sus leyes e instituciones.
44
3933
3733
37
31 31
0
10
20
30
40
50
1995 1996 1997 1998
Competitividad como país
Compet. de sus leyes e inst.
COMPETITIVIDAD MUNDIAL AÑO 2000
1
2
9
10
25
38
35
36
43
1
2
8
11
26
28
34
36
44
0 10 20 30 40 50
EUA
SINGAPURE
ALEMANIA
CANADA
CHILE
KOREA
BRASIL
MEXICO
COLOMBIAA
LG
UN
OS
PA
ÍSE
S
*The World Competitivenes Yearbook
ConclusionesLa competitividad es un concepto clave
en la realidad económica y social de un país en la actualidad.
Su importancia radica en que es cada vez más exigida para las personas, empresas y naciones.
Conclusiones Se construye desde el mismo individuo; si
este es competitivo, las organizaciones en las que participe serán competitivas y así sucesivamente.
El conocimiento de este concepto y otros relacionados es imprescindible en la formación de cualquier profesionista, pues estará sujeto a este de alguna forma.
PREGUNTAS
?