la boule de cristal d'octopus - ti-1
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LA BOULE DE CRISTAL D’OCTOPUS
TI20 mai 2014
DOCUMENT CONFIDENTIEL COPYRIGHT © OCTOPUS ITSM 2014. TOUT DROITS RÉSERVÉS
Présenté par: Nathalie Lachapelle Pierre Lamoureux
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RÉCAPITULONSUN PEU…
PROCESSUS D’APPROBATION
GDA – EMBAUCHES
REQUÊTES PLANIFIÉES
GESTION DES PIÈCES
7
AUTRES CHANGEMENTS
Recherche avancée
• Nouveaux critères • Recherche combinée avec
le même critère
Gabarit de requête
• Visualiser les formulaires• Copier/coller les gabarits• Nouvelle options
Divers
• Fixer les onglets• DataImporter• Personnaliser la couleur de
fond de la section de gauche
WebTech
• Accès aux listes• Accès aux tâches• Icônes d’actions rapides
8
À VENIR
À VENIR
MULTI-ÉQUIPES
RÔLES
GESTION DES ÉVÉNEMENTS
ACTIVITÉS
14
PLAN DE DÉVELOPPEMENT
15
2015
Authentification intégrée Active Directory pour les utilisateurs en mode hébergé (ADFS)
Champs typés pour les attributs d’un CI
Champs personnalisés dans les autres formulaires
Relation entre les différents types de requête
16
2015 - 2016
Révision complète de changement (incluant le calendrier des changements)
Gestion des mises en production
Fiche projet
17
2016
Améliorations générales aux tâches (regroupement et indentation des tâches à la MS Projet)
Partage de tâches entre les équipes
Partage de CI entre les équipes
18
LES IDÉES DE QUI ?
19
VOS IDÉES POUR AMÉLIORER OCTOPUS
20
VOS IDÉES POUR AMÉLIORER OCTOPUS
21
DISCUTONSUN PEU…
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MERCI !