LA ASERTIVIDAD

Nuestra vida de relación con otras personas suele generar a veces conflictos y diferencias.Las personas tenemos tres maneras de responder a estos conflictos:

• la lucha (agresión física o verbal) ,• la huida (evitación o actitud pasiva )• la capacidad verbal para resolver problemas.

A esta última manera es a la que llamamos asertividad.

Identificar los estilos

A) Estilo agresivo:• Amenacé, acusé, insulté o me peleé con otra persona.

B) Estilo pasivo o evitativo• Evité expresar mis deseos, opiniones o intereses a otra persona

C) Estilo asertivo• Expresé mis deseos, sentimientos, opiniones o intereses a otrapersona, respetando al mismo tiempo sus sentimientos.

Ser asertivo no significa querer llevar siempre la razón, sino expresar nuestras opiniones y puntos de vista, sean estos correctos o no.Todos tenemos también derecho a EQUIVOCARNOS.

Practicar método D.E.P.A

D- Describir de manera clara la situación que nos desagrada o que deseamos cambiar Cuando tú me dices que he fallado con el ordenador con tono agresivo...

E- Expresar los sentimientos personales en primera persona, evitando acusar al otro Yo me siento desvalorizado

P- Pedir un cambio concreto de conductaMe gustaría que dejaras de utilizar este tipo de tonos y me dijeras qué podemos hacer para solucionarlo.

A- Agradecer la atención del otro a nuestra peticiónTe agradezco que me hayas escuchado.